外贸跟单员实习心得体会800字
外贸跟单实习自我总结6篇
外贸跟单实习自我总结6篇篇1时光荏苒，转眼之间，三个月的外贸跟单实习生涯即将结束。
在这段时间里，我不仅学到了许多专业知识，还积累了一些工作经验。
在此，我对自己的实习经历进行全面的总结，以便更好地了解自己的优势和需要改进的地方。
一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作，提高自己的外贸跟单能力，了解外贸行业的业务流程和规范。
在实习过程中，我计划重点学习外贸跟单的核心技能，如订单处理、货物追踪、客户沟通等，并期望能够独立完成一定数量的跟单任务。
二、实习内容与过程在实习期间，我主要从事外贸跟单工作，具体内容包括订单确认、货物追踪、单证制作、客户沟通等。
我通过实际操作，了解了外贸行业的业务流程和规范，并逐渐熟悉了相关的软件和工具。
在跟单过程中，我注重与客户保持密切沟通，确保双方信息畅通，及时解决出现的问题。
同时，我还积极向公司领导和同事请教，学习他们的经验和技巧，不断提高自己的业务水平。
在这个过程中，我也遇到了一些挑战和困难。
例如，有时订单信息不明确，需要与客户反复确认；有时货物运输出现延误，需要积极与客户协商解决；有时单证制作存在错误，需要重新修改和核对。
但是，通过不断努力和摸索，我逐渐克服了这些困难，并取得了一定的成绩。
三、实习收获与成长通过这次实习，我不仅学到了许多专业知识，还积累了一些工作经验。
首先，我提高了自己的外贸跟单能力，能够独立完成一定数量的跟单任务。
其次，我学会了如何与客户保持密切沟通，及时解决出现的问题。
此外，我还了解了外贸行业的业务流程和规范，为未来的工作奠定了基础。
在实习过程中，我也发现自己的一些优点和不足。
我认为自己的优点是细心、耐心和责任心，能够认真对待每一个订单和客户。
但是，我也发现自己的一些不足之处，例如有时缺乏主动性和创新性，需要进一步加强学习和锻炼。
四、建议与展望针对本次实习经验，我提出以下几点建议：首先，建议学校能够提供更多实习机会和实践平台，让学生能够亲身实践并提高自己的专业技能。
外贸实习心得体会（4篇范文）
外贸实习心得体会（4篇范文）外贸实习心得体会(4篇范文)当我们积累了新的体会时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，从而不断地丰富我们的思想。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的外贸实习心得体会(4篇范文)，仅供参考，大家一起来看看吧。
外贸实习心得体会(4篇范文)1在xx做实习的跟单员已两个星期有余，对于xx的毛巾出口业务也有了些基本的了解。
实习期间的工作也使自己有不少的体会，从中也懂得了许多知识，现略作陈述。
一、对于工作流程的认识xx纺织是一家以出口毛巾为主要业务的有限责任公司，其毛巾出口多达20个国家和地区，以日本和印度为主要出口国。
销售经理接单分配给跟单员任务后，跟单员要及时的跟进，同生产车间沟通，安排机台的生产。
样品生产出来之后，负责样品检测。
由于生产一直在进行，所以有问题应及时的同生产主任沟通，保证生产出符合客户要求的产品。
跟单员的另一项主要工作就是与外协加工厂的沟通，负责订购包装毛巾所需要的各种辅料，如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。
要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库，以备及时的包装。
确认产品的包装后，分配给整理车间包装职工任务，保证毛巾的按时装柜。
作为实习生，我的主要任务是认识xx的各种产品，了解其所需要的各种辅料。
从整理车间开始工作，学习产品的规格，包装方式以及所需要的各种辅料和相关外加工厂的基本情况。
目前我已认识了车间的各种产品，对于生产车间和整理车间的基本运作也有所了解。
二、实习体会首先是工作一定要从打杂开始。
两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距，但是我已认识到，如果不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作情况有所了解，如果不能够将车间的一些基本工作做得顺利完满，我其实没有资格做为正式的跟单员的。
作为xx公司的一份子，我就应该努力为xx谋福利；作为经理放在车间的眼睛，我就要能够为经理提供真实准确的基层信息。
外贸跟单工作心得总结（精选4篇）
外贸跟单工作心得总结（精选4篇）外贸跟单工作心得总结篇1时间总是过的最快的，转眼我来到本公司的外贸部已经半年时间了，在这半年的时间里，通过学习掌握各种有关外贸的工作事宜，现已全面接手外贸跟单的工作，就这半年来，在这方面的工作和学习做一个总结，给公司领导做一个汇报。
1.无误差完成工作外贸工作的特殊性要求在工作时保持认真细致，否则一个小错可能会造成几个货柜的损失。
外贸跟单的订单与国内订单不一样，都是有外国客人进行定制，小到产品细节，大到外箱唛头包装等都是由外国客人来指定生产的，所以在这期间，必须每一个细节都要与客户沟通确定好，争取每个确认内容都有纸质的签字盖章文件存底。
在对工厂进行跟踪生产时，要及时核对确认内容，及时发现问题并改正，争取产品零误差的出柜。
2.时间有序性外贸产品都需要运往海外，通常的货运方式是海运，这就涉及要出海关，有一系列的报检报关等工作需要去做。
各项工作时间安排好，是对产品的顺利出柜是有很大关系的。
所以，在产品开始进行生产时就做一张时间安排表，与报检报关处的工作人员进行提前预约，以确保对产品进行及时的商检报关，在最短的时间内出海关。
3.提前开产品会与各部门进行有效沟通外贸这一特殊的工作与各部门的工作联系也是非常大，因为外贸产品往往是专门定制，各部门和工厂都没有做过这种产品，所以需要在接到国外订单后与各部门组织在一起，开一个产品会，详细介绍该产品需要订制的地方和需要注意的地方，以减少在生产中所出现的理解错误或者其他矛盾。
以上三点是我从事外贸跟单员半年年所得到的经验和体会，由于从事时间较短，在这方面工作过程中存在不少缺点和不足，比如迫切需要提高英语水平，增强工作能力，目前来说，我的英语水平不是很高，所以在日常的外贸工作中还不能有一个属于自己的平台与外国客人进行直接的沟通，只能停留在与外贸公司或者中间商沟通的工作范围内。
或者经验不足，往往在工作中出现突发状况而反应不够及时，还有与客人或者与同事的沟通能力仍有欠缺等等。
外贸跟单员实习工作总结范文8篇
外贸跟单员实习工作总结范文8篇第1篇示例：外贸跟单员实习工作总结在这段时间的外贸跟单员实习中，我收获颇丰，不仅学到了很多关于外贸工作的知识和技能，也锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。
以下是我对这段实习经历的总结和感悟。
一、工作内容与职责在外贸跟单员的实习岗位上，我的主要工作内容是处理客户订单，与客户沟通并确认订单细节，跟进生产进度，确保订单按时交付。
我还需要协调内部各部门的工作，解决订单过程中出现的问题，保证订单的顺利完成。
通过这些工作，我学会了如何处理复杂的订单流程，提高了自己的责任心和执行力。
二、技能与知识的提升在实习期间，我学到了很多关于外贸的知识，包括贸易术语、订单处理流程、货物运输方式等方面的知识。
我也提升了自己的英语水平，能够流利地与客户进行沟通，解决沟通中出现的问题。
这些技能的提升对我未来的职业发展将起到重要的作用。
三、沟通能力与团队合作在外贸跟单员的工作中，良好的沟通能力和团队合作精神至关重要。
通过这段实习，我学会了如何与客户有效地沟通，倾听他们的需求，及时解决问题，确保订单顺利完成。
我还学会了如何与同事合作，协调内部各部门的工作，实现团队的协作和配合。
四、总结与展望通过这段外贸跟单员的实习经历，我收获颇丰，不仅学到了很多知识和技能，也锻炼了自己的能力和素质。
我相信，在未来的工作中，我会继续努力学习，不断提升自己，成为一名优秀的外贸跟单员。
感谢公司给予我这次宝贵的实习机会，让我能够在实践中不断成长和进步。
这段外贸跟单员的实习经历让我受益匪浅，我会将学到的知识和技能运用到未来的工作中，努力实现自己的职业目标。
我也会继续学习，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司对我的支持和关爱，让我能够度过这段宝贵的实习经历。
愿未来的道路越走越宽广，让我们共同努力，创造更加美好的明天。
第2篇示例：外贸跟单员实习工作总结近几个月的实习经历让我对外贸跟单员这个职位有了更深刻的理解和认识。
外贸跟单实习总结范文3篇
外贸跟单实习总结范文外贸跟单实习总结范文精选3篇（一）外贸跟单实习总结在此次外贸跟单实习中，我有幸加入了一家外贸公司，并且在实习期间担任了跟单员的角色。
通过这段实习，我获得了很多宝贵的经验和知识，对外贸业务有了更深入的了解。
以下是我的实习总结。
首先，通过实习，我学会了如何处理文件和报关事务。
在外贸跟单过程中，有很多文件需要处理，比如出口合同，信用证，提单等。
我学会了如何填写这些文件，并确保它们的准确性和完整性。
此外，我还学会了如何处理报关事务，包括导航单和报关单的填写。
这些经验将对我未来的职业发展非常有帮助。
其次，我学会了与客户进行有效沟通。
作为一名跟单员，与客户的沟通是非常重要的，因为他们通常会提出一些问题或更改一些要求。
我学会了如何倾听客户的需求，并及时回答他们的问题。
通过与客户的良好沟通，我不仅能够满足他们的需求，还能建立良好的客户关系。
此外，我还学会了如何与不同的部门进行有效合作。
在外贸公司中，跟单员需要与采购部门，生产部门和物流部门等进行紧密合作。
我学会了如何与这些部门的工作人员沟通，并协调他们的工作。
通过与各部门的合作，我可以及时解决任何问题，并保证订单的顺利进行。
最后，通过实习，我认识到外贸跟单工作的重要性和挑战性。
外贸跟单员需要对国际贸易政策和市场情况有深入了解，并能够在快节奏和多变的环境中灵活应对。
我在实习期间体验到了这一点，并明白了自己在这个领域还有很多需要学习和提升的地方。
总之，通过外贸跟单实习，我获得了丰富的经验和知识，并对外贸业务有了更全面的了解。
我学会了处理文件和报关事务，与客户进行有效沟通，并与不同部门进行合作。
虽然实习过程中遇到了一些挑战，但这也让我更加坚定了从事外贸跟单工作的决心。
我相信，在未来的职业生涯中，这些经验将为我提供很多帮助和指导。
外贸跟单实习总结范文精选3篇（二）实习报告时间段：2021年XX月XX日-2021年XX月XX日实习单位：某外贸公司部门：外贸跟单实习内容：1. 学习外贸基础知识：在实习初期，我通过阅读公司提供的外贸相关资料，学习了外贸基础知识，包括国际贸易流程、国际贸易术语、国际支付方式等。
外贸跟单员实习工作总结范文7篇
外贸跟单员实习工作总结范文7篇篇1自从我进入外贸行业以来，已经过去了三个月的时间。
在这段时间里，我担任了外贸跟单员的职务，负责与国外客户进行沟通、订单跟进以及售后服务等工作。
通过这段时间的实习，我获得了许多宝贵的经验和知识，也深刻认识到了自己的不足之处。
现在，我将对这段时间的工作进行总结，以便更好地了解自己的工作状态和进步情况。
一、工作内容与目标作为外贸跟单员，我的主要工作职责是与国外客户进行沟通，了解客户需求，并提供专业的咨询和服务。
具体包括：1. 接收客户订单，确认订单细节，如产品规格、数量、价格等。
2. 安排订单生产，确保生产进度和质量。
3. 负责货物运输，包括联系物流公司、办理运输手续等。
4. 提供售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
在实习期间，我设定的工作目标是提高自己的外语水平和专业能力，为客户提供更优质的服务。
同时，我也希望能够在工作中发现自己的不足之处，并加以改进。
二、工作亮点与成就在实习期间，我取得了一些亮点和成就，这些成绩的取得离不开我的努力和同事们的帮助：1. 成功跟进多个订单，确保订单按时交付，客户满意度高。
2. 在与国外客户的沟通中，提高了自己的外语水平和专业能力。
3. 学会了如何处理订单过程中的问题，并及时与客户进行沟通解决。
4. 在售后服务中，得到了客户的好评，提高了公司的品牌形象。
这些成绩的取得离不开我的努力和同事们的帮助。
在实习期间，我积极参与工作，认真完成领导布置的任务。
同时，我也虚心向同事请教，学习他们的经验和技能。
通过不断地学习和实践，我逐渐提高了自己的专业水平和工作能力。
三、工作不足与反思在实习期间，我也发现自己存在一些不足之处，这些不足需要我在未来的工作中加以改进：1. 外语水平还需进一步提高，尤其是在口语和听力方面。
2. 在处理订单过程中，有时会出现疏忽大意的情况，需要更加细心和认真。
3. 在与客户沟通时，有时会过于依赖邮件和电话，需要更多地面对面的交流。
外贸跟单实习报告总结5篇
外贸跟单实习报告总结外贸跟单实习报告总结精选5篇（一）外贸跟单实习报告总结在外贸跟单实习期间，我有幸得到了一次实践和锻炼的机会，对外贸跟单的流程和操作有了更加深刻的了解和认识。
通过这段实习经历，我收获颇丰。
首先，我学习到了外贸跟单的工作流程和操作方法。
在实习期间，我负责处理和跟进一批客户的订单，包括与客户的沟通、产品制作和运输安排等工作内容。
通过实际操作，我了解到了订单的生命周期，从客户的需求沟通、样品确认到订单跟踪和货物交付，每个环节都需要细致的安排和协调。
这让我明白了外贸跟单员需要具备良好的沟通和协调能力，以及对国际贸易流程的熟悉程度。
其次，我提高了自己的团队协作能力。
在实习期间，我和其他跟单员一起合作完成了一些项目，包括协助处理客户投诉、处理紧急订单等。
通过与团队的合作，我学会了如何与他人沟通、协商和解决问题。
这让我明白了一个团队中每个人的工作都是相互关联的，只有通过良好的协作和合作才能达到最终目标。
此外，我也收获了一些业务知识和技能。
在实习期间，我了解到了一些国际贸易的基本规则和条款，对国际贸易术语和运输方式也有了一定的了解。
我也学会了一些处理客户投诉和解决问题的技巧，例如如何高效地应对客户的反馈和疑问，以及如何妥善处理运输过程中可能出现的问题。
总的来说，外贸跟单实习让我在实际操作中学到了很多知识和技能，提高了自己的专业素养和工作能力。
我认为，这段实习经历对我的职业发展和个人成长都有着积极的影响，我会将所学所得继续应用到未来的工作中，不断提升自己的能力和价值。
外贸跟单实习报告总结精选5篇（二）外贸跟单实习报告总结范文我在外贸公司的跟单实习期间，通过实践掌握了外贸跟单的基本流程和技巧，提高了自己的专业能力和工作素质。
以下是我在实习期间的工作总结。
首先，我对外贸跟单的流程有了更深入的了解。
在公司的指导下，我从接到订单开始，负责与客户进行沟通，了解他们的需求和要求。
然后，我需要与内部的相关部门进行协调，包括采购、生产、仓储、物流等，以确保及时交付客户的订单。
实习心得体会 外贸跟单员实习心得体会800字
外贸跟单员实习心得体会800字要成为一名合格的外贸跟单员不容易，不但需要具有不断学习的精神，还要在平时的工作中积累外贸跟单经验。
你知道外贸跟单员实习心得体会800字是什么吗?接下来就是为大家整理的关于外贸跟单员实习心得体会800字，供大家阅读!外贸跟单员实习心得体会800字篇【1】当十一月的考试结束后，我们就迫不及待的离开了学校，憧憬着，开始工作的日子。
简单的收拾了一下行李，就来到了这个陌生的城市——深圳。
刚刚出校门的学生，选择的余地不会那么多，只要能学到东西，接触到很多的知识，那么这份工作就是值得的。
经过半个月的寻找，最终进入了现在的实习的厂当跟单助理。
实习的这家厂是一家制衣厂，它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服，有时候也做一下其他类型的服装!我进入的是业务部，业务部一共有四个组，每个组也只有组长和助理两个人，虽然业务部的人很少，但是却是十分重要的部门，整个工厂的运行都与业务部的工作密切相关!我们组是做FOB业务的，简单点说就是直接面对外国客户的，这样对我来说就十分有压力了，因为这对英语的要求也相对比较高，而英语能力一向平平的我就有点担忧了!刚进入厂的时候，很多东西都很陌生，不论是对人还是对事。
都不了解，首先我接触的就是对衣服物料的了解，虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是对于有些东西的传统认识，一时很难让我接受这些东西的专业名称，组长给了一本物料本我，让我对照上面的物料样本熟悉她的名称，没有人会很认真的教你，很多东西只有靠自己去摸索。
渐渐熟悉了之后，就开始接触英文制单，当初此看到那些密密麻麻的英语的时候，头都大了，组长不会一个词一个词的教你那是什么意思，只是给了一堆带有翻译的英语制单，让我自己去熟悉了解!我只有硬着头皮看下去，刚开始的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂，但是一段时间之后突然发现这些其实并不是很难，很多东西都是相通的，变来变去也就只有那几个名称，那几个语句!一些前期的准备工作完成后，我就开始正式接触跟单这个工作的流程。
外贸业务跟单员实习心得3篇
外贸业务跟单员实习心得外贸业务跟单员实习心得精选3篇（一）作为一名外贸跟单员实习生，我有幸参与了公司的日常外贸业务工作。
在这个过程中，我收获了很多经验和心得。
首先，作为一个外贸跟单员，良好的沟通能力是非常重要的。
在与客户和供应商进行沟通时，我学会了要有耐心和细心，不仅要确保自己清楚地理解对方的要求，还要确保自己清楚地传达自己的意思。
尤其是在面对国外客户时，要注意语言表达的精准性和文化差异的理解，以避免任何误解和不必要的麻烦。
其次，作为外贸跟单员需要具备快速学习和适应能力。
由于外贸业务的特殊性，我需要及时对国际市场和贸易政策的变化进行了解，并及时调整自己的工作方式和策略。
此外，我还需要不断学习业务知识和相关技能，以提高自己的专业能力。
同时，作为外贸跟单员，细节意识和条理性也是非常重要的。
在处理订单和文件时，我学会了要认真细致地检查每一个细节，以确保没有任何错误或遗漏。
此外，我还需要有条理地管理和归档相关文件和记录，以方便日后查询和追溯。
最后，作为一名外贸跟单员，团队合作精神也是非常重要的。
我学会了与团队成员紧密合作，共同完成工作任务。
在面对复杂的订单和问题时，我也学会了积极寻求团队成员的帮助和意见，并及时向上级领导汇报工作进展。
总结起来，作为一名外贸跟单员实习生，我深刻体会到了外贸业务的复杂性和挑战性，也学到了很多宝贵的经验和技能。
我相信这些经验和心得将对我今后从事外贸工作有很大帮助。
外贸业务跟单员实习心得精选3篇（二）日期：2021年1月1日实习岗位：外贸业务跟单员实习周期：3个月实习总结：在过去的三个月里，我在外贸公司的业务跟单员岗位上实习，负责处理订单、联系供应商和客户、解决出货问题等工作。
通过这次实习，我深入了解了外贸业务的流程和操作，提升了自己的沟通和协调能力。
首先，我学会了订单处理的流程。
在担任外贸业务跟单员期间，我负责处理大量的订单，包括确认订单信息、与客户核对商品规格和数量、安排生产和出货等。
外贸跟单员认识实习工作总结6篇
外贸跟单员认识实习工作总结6篇篇1一、实习背景与目的作为外贸跟单员的实习，是我在大学期间迈向职业岗位的重要一步。
本次实习旨在通过实践了解外贸业务流程，掌握外贸跟单的基本技能，提升我的职业素养和实际操作能力。
在实习期间，我参与了外贸业务的各个环节，从客户沟通、订单处理、生产跟进到货物出口，让我对外贸跟单工作有了深刻的认识。
二、实习内容与过程1. 客户沟通与订单处理在实习期间，我参与了客户沟通工作，学习如何与国外客户进行邮件和电话交流，了解客户的需求和订单细节。
我了解到，与客户沟通时，除了语言交流能力，还需具备专业知识，以便能够准确解答客户的问题。
此外，我还学习了如何处理订单，包括订单确认、报价、签订合同等环节。
2. 生产跟进与质量控制作为外贸跟单员，生产跟进是核心工作之一。
在实习中，我深入生产一线，了解生产流程，跟进订单进度，确保生产按计划进行。
同时，我还参与了质量控制工作，学习如何检查产品质量，确保产品符合客户要求。
3. 货物运输与出口在实习期间，我还参与了货物的运输和出口工作。
我了解了如何选择合理的运输方式，计算运费，并办理相关运输手续。
此外，我还学习了出口报关的流程，包括准备报关资料、办理报关手续等。
4. 实习收获与体会通过实习，我深刻认识到外贸跟单员工作的重要性和挑战性。
外贸跟单员需要具备较强的沟通、协调、组织能力，还需熟悉外贸业务流程和相关法律法规。
在实习过程中，我学会了如何与客户、生产部门、运输部门等各方进行有效沟通，确保订单顺利推进。
此外，我还体会到团队合作的重要性。
在团队中，每个成员都需要发挥自己的长处，共同完成任务。
我学会了如何与同事合作，共同解决问题，提高工作效率。
三、存在问题与建议在实习过程中，我也发现了一些问题。
首先，我在与外国客户沟通时，有时难以准确理解客户的意图。
为此，我建议加强外语学习和实践，提高语言交流能力。
其次，我在处理订单和生产跟进时，有时缺乏足够的耐心和细心。
外贸跟单员实习工作总结范文8篇
外贸跟单员实习工作总结范文8篇篇1自XXXX年XX月进入公司以来，我一直在外贸部门担任跟单员实习工作。
在领导的指导下，我认真学习了公司的规章制度、外贸跟单的相关知识和业务流程。
通过这段时间的实习，我不仅对公司的业务有了深入的了解，也积累了宝贵的实践经验。
以下是我实习期间的详细工作总结。
一、实习期间的主要工作1. 业务跟单在实习期间，我主要负责外贸业务跟单工作，包括订单跟进、货款回收、客户沟通等。
通过与客户的邮件和电话沟通，我及时了解了客户的需求和反馈，并协助领导完成了订单的跟进和货款的回收。
同时，我也积极参与了公司的业务谈判，为公司的业务拓展做出了贡献。
2. 单据制作在实习期间，我还负责了部分单据的制作工作。
根据合同和客户的要求，我认真制作了相关的单据，如商业发票、装箱单、提单等。
在制作单据的过程中，我严格把控质量，确保单据的准确性和完整性，为公司的业务开展提供了有力的支持。
3. 客户维护在实习期间，我注重客户关系的维护和发展。
通过定期的沟通和回访，我及时了解了客户的经营情况和需求变化，并积极协助客户解决问题。
同时，我也向客户介绍了公司的最新产品和服务，为公司的业务拓展奠定了良好的基础。
二、实习期间的学习和成长1. 专业知识学习在实习期间，我认真学习了外贸跟单的相关知识和业务流程。
通过阅读相关书籍和资料，我深入了解了外贸跟单的基本概念、作用和流程，为实习工作提供了有力的理论支持。
2. 实践经验积累通过实习工作，我积累了丰富的实践经验。
从最初的订单跟进到最后的货款回收，我全程参与了外贸业务的各个环节。
在实践中，我不断摸索和总结经验，提高了自己的业务能力和工作效率。
3. 团队协作能力提升在实习期间，我注重团队协作和沟通能力的提升。
通过与领导和同事的沟通和协作，我学会了如何更好地完成工作任务和解决问题。
同时，我也积极参与了公司的团队活动和交流会，为团队的凝聚力和协作效率做出了贡献。
三、实习期间的收获和感悟通过这次实习，我不仅深入了解了外贸跟单的业务流程和相关知识，还提高了自己的业务能力和工作效率。
外贸跟单实习报告(8篇)
外贸跟单实习报告(8篇)外贸跟单实习报告1在炎热的五月，不知不觉进入了学校生活的最后阶段，我面对毕业工作等问题，也意味着开始踏出社会开始自己人生的第一步。
面对毕业狂潮，就业风波，应届往届生相继而出，一股狂澜，如此大的竞争，让我感受到无比的压力。
因此，我在很多个注册，投了很多简历，跑了很多次腿，经过一番筛选，几家公司给我提供面试和工作的机会。
经过和家人讨论，最后我决定到广州星粤太阳能科技有限公司工作。
而我这次实习给我人生，画上了第一笔，是最开心，专业知识用的最多，获益最多一次实习啦。
广州星粤太阳能科技有限公司是一家以生产太阳能产品和出口集为一体的民营企业，主要生产的产品有：太阳能手提灯，太阳能路灯，太阳能庭院灯，太阳能草坪灯，太阳能热水器，太阳能空调，太阳能手机充电器，太阳能风扇，风力发电机和太阳能发电系统。
主要销往一些无电的非洲和欧洲国家。
我担任外贸跟单一职，主要负责联系客户并下订单和做报表，向外商介绍我们公司的商品，并与他们友好交流和提供产品报价。
刚进入公司的时候，很多东西都很陌生，不论是对人还是对事都不了解。
首先我接触的就是对太阳能产品的了解，虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到，甚至自己有时候都接触过，但是对于这些东西的认识，一时很难让我接受这些东西的专业名称。
经理给了我一本有关太阳能产品的目录，让我对照上面的样本熟悉它们的名称。
除此之外，还要懂得太阳能整个系统是如何配置，综合所有参数，如：太阳能板，蓄电池，控制器，逆变器等。
这些相关的专业名词和术语一时半刻很难记住。
比如说：solar monocrystalline silicon （单晶硅太阳能电池组件），solar polycrystalline silicon （多晶硅太阳能电池组件），operate voltage（操作电压）等一些和电力学有关的专业名词。
没有人会很认真的教你，很多东西只有靠自己去摸索。
渐渐熟悉了之后，就开始接触英文制单，当初看到那些密密麻麻的英语的时候，头都大了，前辈不会一字一词地教你那是什么意思，只是给了一堆的报价表，装箱单，形式发票，商业发票，收据等英语制单和报关单，让我们自己去熟悉了解!刚开始外贸跟单工作的前两个星期，因为我经验不足，在这次工作实践中，没有被分配很重的工作，做的虽然都是跑跑腿和招呼客人的事，但我主动跟随前辈和经理去招呼客户，洽谈业务，签订合同等，协助她们完成业务。
外贸跟单业务实习心得4篇
外贸跟单业务实习心得 (2)外贸跟单业务实习心得 (2)精选4篇（一）在外贸跟单业务实习期间，我学到了很多关于国际贸易和跟单工作的知识和技能。
以下是我在实习中的一些心得体会：1. 了解国际贸易流程：在实习中，我学习了国际贸易的基本流程，包括采购、报价、合同签订、生产、装运、报关等。
了解这些流程对于跟单工作非常重要，能够帮助我更好地协调各个环节。
2. 学会沟通和协调：在进行外贸跟单工作时，与客户、供应商、货代、仓库等多个部门和人员都需要进行沟通和协调。
我学会了如何有效地沟通和协调，包括书面和口头沟通、解决问题和处理纠纷等。
3. 熟悉国际贸易术语和文件：在实习中，我熟悉了一些国际贸易术语和文件，如信用证、提单、装箱单等。
这些文件对于外贸跟单工作至关重要，了解和熟练使用这些文件能够提高工作效率。
4. 注意细节和时间管理：外贸跟单工作需要细心和耐心，因为小的差错可能导致大的后果。
在实习期间，我学会了关注细节，如货物的包装、标签、数量等，以保证订单的准确性和及时性。
5. 锻炼团队合作能力：外贸跟单工作一般都是团队合作的，需要与其他部门和人员密切配合。
在实习期间，我参与了跟单团队的工作，学会了与团队成员协作和交流，共同完成任务。
综上所述，外贸跟单实习是一种锻炼自己的机会，不仅可以学到专业知识和技能，还可以培养沟通、协调和团队合作能力。
我相信这段实习经历对我未来从事外贸跟单工作会有很大的帮助。
外贸跟单业务实习心得 (2)精选4篇（二）外贸跟单业务是一个涉及到外国贸易的工作岗位，需要负责处理国际贸易合同的全过程，包括合同的谈判、签订、履行以及售后服务。
在我的实习期间，我从中学到了许多宝贵的经验和技能，以下是我总结的一些心得：1. 学习外贸基础知识：在外贸跟单工作中，熟悉和掌握国际贸易的基本概念和程序是非常重要的。
我在实习初期花了很多时间学习和理解外贸术语、国际贸易实务流程等基础知识，这为我后续的工作打下了坚实的基础。
外贸跟单员实习心得
外贸跟单员实习心得（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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外贸业务跟单员实习报告总结5篇
外贸业务跟单员实习报告总结外贸业务跟单员实习报告总结精选5篇（一）外贸业务跟单员实习报告总结在这段时间的实习中，我担任了外贸业务跟单员的角色，负责协助外贸业务的开展以及与客户的沟通。
首先，我在实习期间学到了很多关于外贸业务的知识和技能。
我学习了贸易合同的编写和执行，掌握了相关的国际贸易法规和术语。
通过与客户的沟通，我了解了外贸业务中涉及到的各种文件和报表的制作和处理流程。
其次，我在实习过程中锻炼了自己的沟通和协调能力。
在与客户的沟通中，我学会了倾听和理解客户的需求，并能够通过有效的沟通与客户建立良好的合作关系。
同时，我也学会了与内部各个部门进行协调和合作，以确保订单的顺利进行。
此外，我还学习了如何处理突发情况和解决问题。
在实习期间，我遇到了一些订单延误和质量问题，通过与相关部门的合作，我成功地解决了这些问题，并及时提供了解决方案给客户，确保了订单的顺利完成。
总的来说，这段实习经历让我对外贸业务有了更深入的认识，并提升了自己的专业能力和综合素质。
我相信这些经验和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。
外贸业务跟单员实习报告总结精选5篇（二）报告内容：1. 实习背景：介绍实习的时间、地点以及所在公司的行业背景。
2. 实习目标：详细说明实习的目标，例如学习外贸业务流程、了解国际贸易法规、提高跟单技巧等。
3. 实习工作内容：列举实习期间所参与的具体工作，包括但不限于跟单工作、文件准备、文件审核等。
4. 实习收获和体会：总结实习期间的收获和体会，例如学习到了哪些知识、掌握了哪些技能、遇到了什么问题以及如何解决等。
5. 实习反思和建议：对于实习期间的不足之处进行反思并提出改进的建议，例如在工作中的不熟练、沟通能力等。
6. 实习心得：总结实习经验，包括实习的意义、对职业生涯规划的影响等。
7. 实习证明：附上实习单位签发的实习证明，以证明实习的真实性和有效性。
外贸业务跟单员实习报告总结精选5篇（三）实习期间我主要负责外贸业务的跟单工作。
大学生外贸跟单实习总结范文5篇
大学生外贸跟单实习总结范文5篇篇1一、实习背景与目的本次实习旨在通过对外贸跟单业务的实际操作，将理论知识与实际工作相结合，提高个人的外贸业务实践能力，增强职业素养与团队协作能力。
实习期间，我参与了一系列外贸业务跟单流程的操作，从中深刻理解了外贸行业的工作特点与企业运营规律。
二、实习时间与地点* 实习时间：[请在此处填写具体实习时间段]* 实习地点：[请在此处填写具体实习地点]三、实习单位简介本次实习单位是一家专业从事国际贸易的外贸公司，业务遍及全球多个地区，主要涉及电子产品、机械部件等出口贸易。
公司秉承“诚信、专业、高效”的经营理念，致力于为客户提供优质的贸易服务。
四、实习经历与收获1. 熟悉外贸业务流程在实习期间，我深入了解了外贸业务流程，从初步的客户沟通、订单确认，到生产跟进、验货、出货以及后续的售后服务等各个环节都有了全面的接触。
尤其是订单跟进环节，涉及与工厂、物流、海关等多方面的协调沟通，让我深刻体会到外贸工作的复杂性和挑战性。
2. 参与订单跟单实操我参与了几笔出口订单的全程跟单工作，从客户询价开始，到报价、签订合同、安排生产、出货等各个环节都有涉及。
在实际操作中，我学会了如何根据客户需求调整订单进度，如何处理生产过程中的突发问题，以及如何进行质量把控。
这些经验使我更加明白外贸跟单工作的重要性和责任感。
3. 学习外贸函电书写与沟通技巧在外贸业务中，函电书写和沟通技巧至关重要。
实习期间，我学习了如何撰写规范的商务邮件，掌握了外贸沟通的礼仪和技巧。
通过实际操作，我学会了如何与国外客户进行有效沟通，处理订单中的各种问题。
4. 团队协作与沟通能力提升在团队中，我学会了如何与同事协作，共同完成任务。
通过与团队成员的沟通协作，我认识到团队协作的重要性，学会了在团队中发挥自己的长处，弥补不足。
五、存在问题与不足1. 专业知识掌握不够全面虽然在学校学习了一定的外贸知识，但实际操作中仍感到有些知识掌握不够全面。
外贸跟单员实习心得3篇
外贸跟单员实习心得3篇在外贸跟单员实习期间经历了好多事，也处理过好多问题，想过、看过、做过、高兴过、也沮丧过，百感交加，使我们学会了好多东西，下面是外贸跟单员实习心得，希望可以帮到大家。
篇一：外贸跟单员实习心得时间飞快，我的实习将要结束。
实习充实了我的学习生活。
我学到了许多以前在书本上无法学到的知识。
通过这次实习我感触颇多，得到了许多新的知识，对许多问题有了深层次的思考。
在不久的将来，我也将是社会上的一份子了。
责任也越来越重。
我是在一家外贸公司实习，我在公司的主要工作是在负责染厂的一系列工作。
基本上是在白配企业拿到白配后运到染厂。
根据客户的要求做成各种各样不同风格的产品。
而我们就是其中负责保证产品质量并按时交货的工作。
虽然听起来很简单也很轻松，但事实不是如此，我们的工作是一件非常繁琐的事，下面给我就简单来介绍一下我的工作概述：我们公司是一家以出口各种布类产品为主要业务的有限责任公司。
其针织产品主要负责给宁波等地的服装公司生产各种服装订单。
总经理接到订单后就把订单分配给我们这些跟单业务员，我们就要及时跟进。
首先根据订单数量给白配厂下达生产白配的任务，等白配到位后，我们就负责把白配运到染厂。
然后根据客户寄来的色号在染厂打小样。
打出的小样要经过客户的确认后，我们就可以安排大货跟进。
一般情况下我们的白配拿到染厂加工到拿到成品一般要经过松布，预定，染色，开幅，烘干，开边定型，质检等一系列工序。
作为跟单员，我们就要对每一个工序负责，并进行严格的把关，因为其中每一个工序都是非常的重要，一旦其中一个环节出现问题的话就会给公司带来巨大的损失。
所以我们跟单员出了又良好的职业技能以外，还特别需要有耐心和细心作为一个实习生，我对布类产品的规格和成分是一无所知，而且对我们产品的加工企业染厂也只是有个大概的印象而已，并不清楚我们产品具体是怎样做的。
所以第一个星期我的主要任务就是弄清楚我们公司主要生产的产品的具体规格和成分。
外贸跟单员实习总结（通用5篇）
外贸跟单员实习总结外贸跟单员实习总结（通用5篇）外贸跟单员实习总结1很久以来，一直想写些什么，说些什么！自己做外贸的时间不算长，也不算短，属于半桶水又想晃两下的那种。
特别是年前踏入论坛之后，越发有种冲动，想把自己懂得的和不懂的一起写出来，供大家一起探讨！n年前的一个七月，一个莘莘学子从大学的校门踏出来了，怀着一股新鲜，一股憧憬，当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的机会（财经类学校毕业，又有关系），可能是受父亲的遗传。
说了那么多废话，进主题了：验货！先看单个产品的包装，是pb，还是pb/header，塑料袋的封口严不严，吊卡订的正不正，客人对订书针的位置有没有要求，对pb的材质有没有要求，pb袋上有没有印刷，印刷的内容有没有错误，要没要要求警告标，有没有要求upc码和货号标，有没有要求made in china等等，一定要注意与合同一致，所有与客人不一致的地方都要修改。
看完包装以后看产品，拿出确认样进行对照，用目测的地方用目测，用工具的地方用工具，原则上是要同确认样一致这里可能最麻烦的就是产品的品质上面出了点问题，如果严重的话那肯定是不能出货的，怕就怕的是哪些不上不下的货，出也可以不出也可以，这个时候就要凭经验来判断了，要根据客人的性质和对客人的了解来决定这批货的结果！如果自己没把握，多带几个出货样回公司，交给领导或者有经验的前辈来判断这批货的去留！填写验货报告，验货报告也可以边验边填，写上验货结果，签上你的大名，然后叫工厂负责人签上大名。
叫他们收拾残局，你则收拾包包，不要忘了东西哦！大概的步骤就这些了，因产品不同可能步骤有所同，而且有很多环节也不一定会要的，象内盒彩盒之类的不一定是每个产品都要的！验货三大宝————确认合同，还有最重要的经验，有些常识问题在合同中和样品不一定会出现的，因为太熟悉了，容易忘记了，而对于新人来说常识对他们来说可能根本不知道，所以新人验货还要多问，多学，多听！外贸跟单员实习总结2为了提高自己的实践能力，掌握实践的基本技能，使自己能够在以后的求职中脱颖而出，我来到了佛山市菲图进出口有限公司开始我的实习。
外贸跟单员实习报告精彩10篇
外贸跟单员实习报告精彩10篇篇一：国际贸易实习报告篇一实习是每个人必须经历的十字路口之一，我们结束了学生的路程，从此踏入社会。
进入实习，它就意味着人生一个新时期的到来——告别学校走入社会。
社会是个大的集合，不管是以前的学校还是现在的实习单位都同属这个集合。
这几个月来，给我感觉学校纯一点，单位复杂一点。
不过我知道不论学校还是单位其实都是社会的缩影。
实习的真正目的就是让我们这些在校的学生走入社会。
社会是形形色色、方方面面的，你要学会的是适应这个社会而不是让这个社会适应你。
这次的实习时间虽然很短暂，接触到的虽然只是整个会计部门的工作流程，工作很浅。
但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是无法从书本上得来的。
通过实习，我能够更好地了解自己的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的层面，能够让我更早地为自己做好职业规划，设定人生目标。
处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名财会专业的学员，在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地，让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献！学习上，我从刚跨入大学时的迷茫，到现在即将毕业的从容、坦然。
我知道，这是我人生中的一大挑战角色的转换。
这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外，更重要的是得益大学四年的学习积累和技能的培养。
我自认为无愧于大学三年，刚入学时：我曾为三本生而懊丧过。
但很快，我选择了坦然面对。
因为我深信：是金子在任何地方都会发光。
所以，我确信，我的前途也会有光明、辉煌的一天。
通过三年的学习，我懂得了很多。
从刚步入立信分部那天真幼稚的我，经过三年那人生的挫折和坎坷，到现在成熟、稳重的我。
使我明白了一个道理：人生中不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。
当然，三年中的我曾也悲伤过、失落过、苦恼过，这缘由我的不足和缺陷。
但我及时反省了，这只是上天给予的一种考验，我是不能够被打倒的。
作为大学生的我应该善用扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。
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外贸跟单员实习心得体会800字要成为一名合格的外贸跟单员不容易，不但需要具有不断学习的精神，还要在平时的工作中积累外贸跟单经验。
你知道外贸跟单员实习心得体会800字是什么吗接下来就是小编为大家整理的关于外贸跟单员实习心得体会800字，供大家阅读!外贸跟单员实习心得体会800字篇【1】当十一月的考试结束后，我们就迫不及待的离开了学校，憧憬着，开始工作的日子。
简单的收拾了一下行李，就来到了这个陌生的城市——深圳。
刚刚出校门的学生，选择的余地不会那么多，只要能学到东西，接触到很多的知识，那么这份工作就是值得的。
经过半个月的寻找，最终进入了现在的实习的厂当跟单助理。
实习的这家厂是一家制衣厂，它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服，有时候也做一下其他类型的服装!我进入的是业务部，业务部一共有四个组，每个组也只有组长和助理两个人，虽然业务部的人很少，但是却是十分重要的部门，整个工厂的运行都与业务部的工作密切相关!我们组是做FOB业务的，简单点说就是直接面对外国客户的，这样对我来说就十分有压力了，因为这对英语的要求也相对比较高，而英语能力一向平平的我就有点担忧了!刚进入厂的时候，很多东西都很陌生，不论是对人还是对事。
都不了解，首先我接触的就是对衣服物料的了解，虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是对于有些东西的传统认识，一时很难让我接受这些东西的专业名称，组长给了一本物料本我，让我对照上面的物料样本熟悉她的名称，没有人会很认真的教你，很多东西只有靠自己去摸索。
渐渐熟悉了之后，就开始接触英文制单，当初此看到那些密密麻麻的英语的时候，头都大了，组长不会一个词一个词的教你那是什么意思，只是给了一堆带有翻译的英语制单，让我自己去熟悉了解!我只有硬着头皮看下去，刚开始的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂，但是一段时间之后突然发现这些其实并不是很难，很多东西都是相通的，变来变去也就只有那几个名称，那几个语句!一些前期的准备工作完成后，我就开始正式接触跟单这个工作的流程。
其实跟单总的来说就是对产品出生到最后大批量生产这一整个过程的跟进。
我们的工作没有分得那么的细致，所有的东西都必须我们亲自跟进，从接单开始，做制单，做初办、PP办、再到产前办、产量。
这是整个跟单的大致流程，不过对于整个流程来说，大体上都是一样的!跟单的第一步是接单，客人会把他所需要做的衣服制单发给我们，而我们会根据客户提供的粗略信息，通过自己的整理提取，做出一个规范的格式，这一步是至关重要的，因为各个部门的作业并没有现成的成品能够拿来参照，因此许多的工作只能依靠这个制单来完成。
因此我们必须很好的去了解这些产品的知识。
因为制单仅仅是一种书面的东西，而且有些时候书面与实际还是有一定距离的，在理论上不在理论上不可能发生的事情，而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题，在作为一个跟单，是处理所有问题的最关键者，所以必须得很好地去把握，尽量避免出现错误。
这就需要在进行下一步工作前认真地检查之前的工作，因为所有的工作都是相当于是一个流水线，前面的工作有问题，没有处理好，必然会影响到后续的工作，如果没有及时发现前面工作当中出现的错误，那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时，就会有亡羊补牢之嫌，且所有的工作都是白费，必须得重新返工。
这其中不仅仅需要经验，还需要对工作的认真负责熟悉。
第一轮过程的开发主要是主料的开发，这其中我们需要去寻找客人要求的那种主身布，如果公司没有，就得去寻找供货商帮忙开发。
在做好制单后就要把这些制单那到纸样房，纸样房会根据制单上的信息进行后续的工作，而在这个过程中我们要不断地跟进其开发进度。
同时纸样师傅在开发的过程中也有可能会遇到有疑问的地方，我们就必须帮助他们解决问题，跟他们解释清楚，如果连我们也不懂得问题，就要直接跟客户进行沟通，，通常在做初办的过程中遇到的问题比较少，因为初办只是一个雏形，只是大略地护板去做一个模子出来。
在纸样打出来以后，会有专门的裁床去裁，我必须得跟进他们工作的进度，裁好后我必须得把这些裁片给到针车，如果有转印或其它特殊工艺的话还要送到其它部门去进行加工生产。
在这整个过程当中，我必须得熟悉每一个工序要求是怎么样的，清楚地明白应该怎么做，要达到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方没做好，要重新做，我都必须得要清楚，虽然不是要我亲自去做，但我必须得知道。
因为所有的原始数据和信息都是从我这里出去的，所以我必须得很清楚。
这个阶段是一个不断积累不断获取的过程，有的时候会因为不确定性，没有经验，可能要做好几次才能做到正确的。
初办做完后，我们就要开始第二轮的跟进，首先把初办寄给客人看，客人会给出评语，我们要根据客人的评语重新做制单，这时候相对于第一轮的制单就简单多了，因为这时候有初办可以加以对照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的东西等等，这些都随着客人的要求进行更改，很多东西我么没有做过，我么就要试着去开发，去联系一些辅料厂就行生产，这样以求更好的达到客人的要求!当准备工作就绪后，就重新交给纸样师傅进行改样，然后样板房的进行制作!而这一轮做出来的就是PP办，PP办的要求基本上就要比初办的要求高多了，它直接决定着你是否要做下一次PP办，而重做不仅浪费时间，而且直接影响客户对我们的印象，但是有时候是让客人要求有所更改，这样我们就必须再做一次PP办，直到客人满意为止!第三轮的开发也就开始了大批量的生产，在这个过程中，我们要不断地跟进其进度和质量，保证产品按时按质的完成!以求让客人满意!当批量生产完成后就等着出货，这也就接近了整个跟单流程的尾声，当活走完时，一次完整的跟单就结束了!在实习期间经历了好多事，也处理过好多问题，想过、看过、做过、高兴过、也沮丧过，百感交加，使我学会了好多东西，具体有以下几点(一)学会如何更好地与人沟通。
跟单的工作比较繁杂，琐碎，它需要接触的部门最多，基本它跟每个部门都会有接触，从业务，物控，仓库，二次加工，针车生产车间这整个一系列的部门都有联系。
跟单它既不属于最高层也不属于最低层，就像一个夹心饼一样，它处在最中间，所以这其中需要很好地学会与人沟通。
这是我实习当中体会得最深的一点。
很好地与人交往，学会做人，在工作当中还是在生活当中，它都起到了至关重要的作用。
在学校里的时候，在家里的时候，可能我们从来都是姣姣者，可工作了，就不一样，每个人都一样，做错了事，做不好事情，那么你就得接受批评。
(二)其次，我觉得方法很重要，最开始做事的时候，没有计划性，也没有正确的方法，对整个流程和细节不熟悉，做事总是会事倍功半，后来慢慢碰了几次壁，摔了几次跤，缍于体会到要先学会怎样去把一件事情用最简单的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我应该还要做些什么积极地思考这些让我懂得了很多。
(三)再次，学会学习，专业知识与实际结合，提高素质能力。
在工作当中总是会有很多的问题出现，很多东西都是自己从严没有接触过的，这就需要向同事们多学习，多问，共同探讨，共同学习，有时候祂们的一句话，一些指引，会让你少走很多的弯路。
在学校学习的时候，也学过外贸跟单的知识，可那时仅仅只是一个理论的了解，在现实当中会比书上讲的更复杂很多。
有了实际操作的经验，对于以前的知识有了更好的理解，也对外贸跟单有了更深的认识，对跟单这份工作也有了一个更深层次的了解。
(四)学会怎么去面对压力以及突发事件。
想的没做的实际，凡事想到的并不能就具体实施，在开始我们准备了好多准备功夫，以为可以应对接下来的问题，但实际上到了真正操作，会有好多困难以及突发事件。
实践总是能让人成长得更快，了解得更多，这让我对一个公司的外贸流程，各工作环节，公司运作，各部门管理都有了一个更深的认识，受益非浅。
外贸跟单员实习心得体会800字篇【2】时间飞快，已经实习三个月了。
实习充实了我的社会经验。
我学到了许多以前在书本上无法学到的知识。
通过这次实习我感触颇多，得到了许多新的知识，对许多问题有了深层次的思考。
即将面临毕业，我也算是社会上的一份子了。
责任也越来越重了。
我是在一家贸易公司实习，我在公司的主要工作是在负责批发的跟单工作。
基本上是在接到客户订单后，根据客户的要求发货。
而且在接到客户订单开始就要负责那一单货物的发出直到签收。
或许有人觉得这种工作很简单也很轻松，但事实不是如此，我们的工作是一件非常繁琐的事，下面我就从几个方面来概述一下自己的工作：首先，先介绍一下我公司的概况。
我们公司是一家大型电子商务购物集团，以网上商城、目录邮购、电视购物为规模的空中销售王国。
有自己的拍摄基地，全国38个卫购媒体合作;有属于自己的网购平台，主要经营生活用品，服饰，箱包，鞋，美容产品等。
销于福建、北京、河北、新疆等地区。
工作一：册子产品所谓册子产品就是我们打在册子上的产品，有些批发客户在订货时偶尔会订一些册子一起打包走。
它的订货是不用下订单的，一般是打电话来询问产品的情况，告诉我们发什么发到哪里发给谁，我们就向仓库确定是否有货，有的话就告知客户，让客户打款，款到了就得告诉财务查账，确认账到了就告知仓库给客户发货，发完货还得问仓库的同事要单号发给客户跟踪。
等到了一定时间就询问客户是否已经收到货。
工作二：家购订货家购一般都是送货上门的，都是订一种送一种的，一般家购的货都是鞋子和富达拖把。
家购的客户有些款是全款的，有些是月结的，有些是打30%的。
有些是福婷配太空一号的，有些是IFG配太空一号的，有些是富达配真神扫的，而且每一家的价格是不一样的，入库要求也是有所区别的，入库日期也有所限制的，超过了一定时间没入库是得罚钱的。
工作三：其他客户这些客户是针对所有产品都有可能订购的，虽然说很多客户都是已经固定的，但是给那么多客户的相同产品的价格是不同的，不同产品的包装规格也是有差别的，一般以件为单位，客户订货时一般都说几件而不说具体数量，这时必须对产品的包装规格熟悉，才能核对款数。
而且这些客户很多都是因为广告来订购的，所以作为跟单的我们不仅要知道产品名，还得对产品的内容有所了解，好答复客户的疑问。
工作四：样品样品一般都是销售要的，有时是他们自己寄给客户，有时是要我们安排仓库或厂家寄出去，样品的质量要求很高，稍微不小心就会少一个新的客户，所以安排样品时一定得跟仓库或厂家强调质量，有时也会有合格、吊牌等的要求，而且样品必须当天寄出。
在每天下班都要询问发货的物流样品是否发出。
另外，样品的安排是以王总的签字传单为准的，没看到王总的签名传单是不能给销售部安排样品的。
工作五：退货办理接到客户退货明细单，给客户回函他们就会给我们把货退回来维修，所谓回函，就是在退货明细上注上退货的地址和联系人电话号码，然后给财务部的人盖上公司的印章传真过去给她们。