视频会议培训方案

合集下载

视频会议系统培训计划doc

视频会议系统培训计划篇一：视频会议系统培训方案视频会议系统培训方案一、背景介绍：视频会议系统是一种交互式多煤体（视频,音频与数据）实时通信系统。

即利用摄像机和话筒将一个地点会场的开会人的形象及他所发表的意见或报告内容传送到另一地点会场；还可以通过计算机网络传送数据信息；可实现与对方会场的与会人员进行研讨。

这种利用一条信道同时传递图像、语音、数据等信息的视频会议方式，在效果上完全可以代替现场会议，实现异地人与人之间亲切、自然的沟通与交流，及时解决面对面的交流问题，从而节省时间和费用，提高效率。

视频会议系统目前正在进入广泛应用时期。

上海市奉贤区用于远程教研活动的就是视频会议系统的一种应用形式。

二、培训意图：为使我校教师能熟练地使用视频会议系统，利用这一技术更好为教学服务，实现优势资源共享，实时分享教学心得，开展广泛的教研活动，同时也促进教师个人专业成长，故邀请区信息中心老师对全校教师进行培训。

三、培训内容： 1．基本原理介绍包括会议系统基本概念简介；视频会议系统功能介绍；会议系统发展趋势；系统安装设备的结构与特点等方面。

2．技术培训包括需要的设备；系统组成设备（如摄像机）安装及与外设（如摄像头、耳麦）的连接；平台登录方法及要求；系统操作设备操作；使用注意事项等。

四、培训时间：XX年12月14日（周日）1． 9：00—11：00 第一批（名单见附件1） 2．12：00—14：00 第二批（名单见附件2）五、期望达到的目标：期望将视频会议系统与课堂教学相结合，尝试建立一个与实验中学进行视频教研活动的“教研协作平台”。

即足不出户，就可以实现面对面的实时交流和沟通。

条件成熟时，请进修学院信息中心给予技术支持，开展课堂教学交流，可以是观摩实验中学的教学示范，也可以展示我校教学实况，或与兄弟学校一起研讨。

真正实现通过会议系统随时进行教学交流和资源共享。

奉贤区洪庙中学XX.12.1篇二：多媒体音视频会议系统维护培训方案多媒体会议系统维护培训方案目录一、维护方案 ................................................ ............. - 4 -1.1 维护服务体系 ................................................ ..... - 4 -1.2 维护服务人员 ................................................ ..... - 4 -1.3 维护配件供应 ................................................ ..... - 6 -1.4 服务优势 ................................................ ......... - 6 -1.5 设施条件 ................................................ ......... - 6 -1.6 系统维护措施 ................................................ ..... - 7 -1.6.1 设备配备 ................................................ ... - 7 -1.6.2 维修实施流程 ............................................... - 7 -1.6.3 定期维护保养内容及措施 ..................................... - 8 -1.6.4 服务措施保证 ............................................... - 9 -1.7 服务方式 ................................................ ........ - 10 -1.7.1 培训计划 ................................................ .. - 10 -二、培训方案 ................................................ ......... - 11 -2.1 音视频设备操作指南 .............................................. -11 -2.1.1 电源开启 ................................................ .. - 11 -2.1.2 遥控操作 ................................................ .. - 11 -2.1.3 投影机日常保养与维护 ...................................... - 11 -2.2 音频系统操作指南 ................................................ - 12 -2.2.1 音响设备开、关机顺序 ...................................... - 12 -2.2.2 常用音响设备介绍 .......................................... - 12 -2.2.3 音响器材日常保养与维护 .................................... - 16 -2.3常见故障解决 ................................................ .... - 17 -一、系统安全注意事项 ............................................ - 17 -二、整个系统不能启动原因及处理办法 .............................. - 18 -三、部分器材不能遥控原因及处理办法 .............................. - 18 -四、无法显示视频信号原因及处理办法 .............................. - 18 -五、无法显示电脑信号原因及处理办法 .............................. - 19 -六、显示类故障原因及处理办法 .................................... - 19 -七、音视频故障原因及处理办法 .................................... - 22 -八、音响系统的调试 .............................................. - 25 -2.4灯光培训手册 ................................................ .... - 26 -一、维护方案1.1 维护服务体系我公司自成立以来把凭借精益求精的技术和为客户提供优质高效的服务理念，客户中心致力于向客户提供操作指导、编程调试、系统升级、用户培训、维修保养等一系列完善的维护保养服务。

视频会议基础知识培训

1.3、视频会议原理及技术介绍
信息采集信息处理
信息传输
信息还原
音频、视频、数据
1.3、视频会议原理及技术介绍
视频会议终端将输入进来的视频使用H.261、 H.263或H.264协议、音频使用G.711、G.722或G.728、数据、控制信令进行单独编码，然后将编码后的数据进行“复用”打包后形成遵循网络协议的数据包，通过网络接口传到MCU供选择广播。从MCU传来的其他会场的数据包通过“解复用”，分别还原成视频、音频以及数据及控制信令分别相应的输出设备上回显或执行。在传输的信息里面，优先级的排列顺序为：音频－＞视频－＞控制信令－＞数据。因为会议以声音为主，当网络拥塞时，画面可能会有马塞克，但会议的声音必然首先保证是连贯和清晰的。ຫໍສະໝຸດ 1.4.1、视频会议技术标准
ITU-T H.243：利用2Mbit/s信道在2～3个以上的视听终端建立通信的方法 ITU-T H.320：窄带电视电话系统和终端设备
ITU-T H.323：基于IP包交换网络中多媒体业务的框架协议
ITU-T H.261：关于P X 64Kbit/s视听业务的视频编解码器 ITU-T H.263：关于低码率通信的视频编解码 ITU-T H.264：视频压缩编码标准 ITU－T G.711 话音频率的PCM脉冲编码调制 ITU－T T.120 多媒体数据会议标准 ITU－T G.735 工作在2Mbit/s并提供同步384Kbit/s数字接入和/或同步的64Kbit/s数字接入基群复用设备的特性
最大系统容量：（媒体处理板）带宽速率：从56 kbps 到8Mbps
网络接口：IP（FE、GE、光口）、E1、V35
混合组网能力

视频会议技术培训课件

视频会议技术培训课件汇报人：日期:•视频会议概述•视频会议系统架构与组成•视频会议技术原理及实现方式目录•视频会议系统搭建与配置方法•视频会议常见问题及解决方案•未来发展趋势与挑战分析01视频会议概述视频会议是一种通过互联网或其他通信网络，将不同地点的参与者连接起来，实现实时音频、视频和数据传输的通信方式。

定义视频会议具有实时性、交互性、多样性、灵活性等特点，能够提供高质量的视频和音频传输，使参与者能够更加真实地感受到与会者的形象、表情和动作，提高沟通效果。

特点视频会议定义与特点视频会议发展历程早期阶段视频会议起源于20世纪80年代，当时主要依赖于专网和专线，价格昂贵，应用范围有限。

发展阶段随着互联网技术的不断发展，视频会议逐渐普及，开始应用于企业、政府、教育等领域。

成熟阶段近年来，随着云计算、大数据、人工智能等技术的不断发展，视频会议技术不断创新，功能更加丰富，应用更加广泛。

企业可以通过视频会议召开各种会议，如董事会、股东大会、部门会议等，提高沟通效率。

企业会议教育机构可以通过视频会议开展远程教学、培训等活动，提高教育资源的利用效率。

远程教育政府机构可以通过视频会议召开各种会议，如国务院常务会议、地方政府工作会议等，提高政务效率。

政府会议医院可以通过视频会议进行远程医疗会诊、手术指导等活动，提高医疗资源的利用效率。

医疗会诊视频会议应用场景02视频会议系统架构与组成硬件架构视频会议系统硬件主要包括视频采集设备、音频采集设备、编解码设备、传输设备和显示设备等。

网络架构视频会议系统通常采用星型、树型或混合型网络架构，以实现多点的视频通话和数据传输。

软件架构视频会议系统软件主要包括客户端软件和服务器软件，客户端软件负责视频和音频的采集、编解码和显示，服务器软件负责会议的调度和管理。

系统架构介绍显示设备用于显示视频和音频信号，包括投影仪、显示器等。

传输设备用于将编解码后的视频和音频信号传输到其他参会者，包括路由器、交换机等网络设备。

视频会议技巧培训

视频会议技巧培训随着科技的快速发展，视频会议已经成为了商业活动、教育培训以及日常社交的重要工具。

然而，对许多人而言，参与视频会议并不是一件轻松的事情。

技术问题、沟通障碍以及有效性等因素都可能影响到视频会议的顺利进行。

因此，本文将为大家介绍一些视频会议的技巧，以帮助大家更好地进行视频会议。

1. 提前准备在参加视频会议之前，确保你已经进行了充分的准备。

首先，检查你的设备是否正常工作，包括摄像头、麦克风和扬声器等设备。

其次，确保你已经下载并安装了适当的视频会议软件，如Zoom、Teams等。

最后，提前测试视频会议软件的各项功能，熟悉其使用方法。

2. 选择合适的背景和角度在视频会议中，你的背景和角度对于其他人的体验非常重要。

选择一个简洁干净的背景，避免杂乱的环境或者个人隐私泄露。

同时，确保你的摄像头角度适中，不要过高或者过低。

保持一个舒适的姿势，让自己在视频中显得专业和友好。

3. 注意语音和肢体语言在视频会议中，语音和肢体语言相比于面对面交流稍显局限。

因此，为了更好地沟通和表达自己的意见，我们需要更加注意自己的语音和肢体语言。

保持清晰而有力的语音，避免咬字不清或者语速过快。

此外，我们还可以通过微笑、眼神交流等肢体语言来增强交流的效果。

4. 确保网络稳定视频会议的顺利进行离不开稳定的网络连接。

在参加视频会议之前，确保你所使用的网络连接稳定可靠。

如果可能的话，可以通过有线连接代替无线连接，以提供更好的网络稳定性。

另外，关闭其他占用带宽的应用程序或者下载任务，以确保视频会议的流畅进行。

5. 主动参与和倾听在视频会议中，主动参与并倾听他人的意见非常重要。

尽量提出问题、分享见解和参与讨论，展现出你的专业知识和积极态度。

另外，倾听他人的意见并提供反馈，尊重每个人的观点，并力求达成共识。

6. 善用视频会议工具视频会议软件通常提供了许多有用的功能，我们应该善加利用。

比如，通过共享屏幕功能，我们可以向其他人展示幻灯片、文档或者网站。

视频会议系统培训计划

视频会议系统目前正在进入广泛应用时期。

上海市奉贤区用于远程教研活动的就是视频会议系统的一种应用形式。

三、培训内容： 1．基本原理介绍包括会议系统基本概念简介；视频会议系统功能介绍；会议系统发展趋势；系统安装设备的结构与特点等方面。

即足不出户，就可以实现面对面的实时交流和沟通。

真正实现通过会议系统随时进行教学交流和资源共享。

奉贤区洪庙中学XX.12.1篇二：多媒体音视频会议系统维护培训方案多媒体会议系统维护培训方案目录一、维护方案 ................................................ ............. - 4 -1.1 维护服务体系 ................................................ ..... - 4 -1.2 维护服务人员 ................................................ ..... - 4 -1.3 维护配件供应 ................................................ ..... - 6 -1.4 服务优势 ................................................ ......... - 6 -1.5 设施条件 ................................................ ......... - 6 -1.6 系统维护措施 ................................................ ..... - 7 -1.6.1 设备配备 ................................................ ... - 7 -1.6.2 维修实施流程 ............................................... - 7 -1.6.3 定期维护保养内容及措施 ..................................... - 8 -1.6.4 服务措施保证 ............................................... - 9 -1.7 服务方式 ................................................ ........ - 10 -1.7.1 培训计划 ................................................ .. - 10 -二、培训方案 ................................................ ......... - 11 -2.1 音视频设备操作指南 .............................................. - 11 -2.1.1 电源开启 ................................................ .. - 11 -2.1.2 遥控操作 ................................................ .. - 11 -2.1.3 投影机日常保养与维护 ...................................... - 11 -2.2 音频系统操作指南 ................................................ - 12 -2.2.1 音响设备开、关机顺序 ...................................... - 12 -2.2.2 常用音响设备介绍 .......................................... - 12 -2.2.3 音响器材日常保养与维护 .................................... - 16 -2.3常见故障解决 ................................................ .... - 17 -一、系统安全注意事项 ............................................ - 17 -二、整个系统不能启动原因及处理办法 .............................. - 18 -三、部分器材不能遥控原因及处理办法 .............................. - 18 -四、无法显示视频信号原因及处理办法 .............................. - 18 -五、无法显示电脑信号原因及处理办法 .............................. - 19 -六、显示类故障原因及处理办法 .................................... - 19 -七、音视频故障原因及处理办法 .................................... - 22 -八、音响系统的调试 .............................................. - 25 -2.4灯光培训手册 ................................................ .... - 26 -一、维护方案1.1 维护服务体系我公司自成立以来把凭借精益求精的技术和为客户提供优质高效的服务理念，客户中心致力于向客户提供操作指导、编程调试、系统升级、用户培训、维修保养等一系列完善的维护保养服务。

视频会议基础知识培训

视频会议基础知识培训视频会议基础知识培训随着科技的不断发展和人们工作方式的转变，视频会议已成为各行各业中不可或缺的一部分。

无论是商务会议、学术讨论，还是在线教育和远程医疗等领域，视频会议都能为人们提供高效、便捷的沟通渠道。

然而，对于初学者而言，视频会议的概念、技术和使用方法可能会感到有些困惑。

因此，本文将为您介绍视频会议的基础知识，帮助您更好地了解、学习和运用视频会议。

一、什么是视频会议视频会议是指通过网络连接，利用摄像头和麦克风等设备，进行远程实时的语音和视频交流的一种通讯方式。

它可以在不同的地理位置、时间和设备上进行会议，节省巨大的人力、时间和费用，提高沟通效率和决策速度。

二、视频会议的分类根据会议规模和参与情况，视频会议可以分为以下三种类型。

1.一对一视频会议：只有两个参与者在同一时间进行视频会议，如个人通讯或商务洽谈等。

2.多方视频会议：此时会议室内有多个参与者同时在线参与，如大型企业会议或学术会议等。

3.直播视频会议：会议的内容和形式通过网上直播形式传达给大量通过网络收听或观看的观众，如在线培训或商业演讲等。

三、视频会议的基本要素1.硬件设备：通常包括视频会议摄像头、麦克风、扬声器、投影屏幕等。

这些设备可以帮助参与者在不同地点进行顺畅的视频会议。

2.网络环境：视频会议需要快速、稳定的网络环境。

它可以基于局域网或互联网，通过视频会议软件和设备传输和接收语音和视频信号。

3.视频会议软件：流行的视频会议软件包括Zoom、WebEx、Microsoft Teams和Skype等。

这些应用程序在不同的平台上提供语音、视频、聊天和共享屏幕的功能，以帮助用户在不同的位置和设备上进行视频会议。

四、视频会议的步骤1.准备会议前的必要工作：确定参会人员、时间和地点，确保设备和网络连接情况良好，以便开始会议前进行必要的测试和调试。

2.进入会议室：打开视频会议软件，进入会议室，确保麦克风、摄像头和扬声器等设备都能够正常工作。

视频会议终端操作培训

视频会议终端操作培训视频会议终端操作培训第一章简介1.1 研究背景随着信息技术的迅速发展和互联网的普及，视频会议成为人们沟通和协作的重要方式之一。

视频会议终端作为关键的硬件设备，扮演着连接、传递和显示会议信息的角色。

为了提高视频会议的使用效果，有效地操作和使用视频会议终端是必不可少的。

1.2 培训目标本次视频会议终端操作培训的目标是使学员能够熟练掌握视频会议终端的基本功能和操作方法，能够灵活应对各种会议场景和需求，提高会议的效率和质量。

第二章基本功能操作2.1 开关机操作视频会议终端通常拥有自己的开关机按钮，学员需要了解如何正确的开关机，以避免误操作和设备损坏。

2.2 连接和断开网络视频会议终端通过网络连接其他终端和服务器，学员需要了解如何正确连接和断开网络，以确保会议的顺利进行。

2.3 调节亮度和对比度视频会议终端通常具备独立的显示调节功能，学员需要了解如何调节亮度和对比度，使显示效果更加清晰和舒适。

2.4 调节音量和声音模式学员需要了解如何调节视频会议终端的音量和声音模式，以满足不同会议场景下的音量需求，并确保音效的清晰和稳定。

2.5 摄像头操作视频会议终端通常配备摄像头用于视频传输，学员需要了解如何正确调节和使用摄像头，以获得清晰和稳定的视频画面。

2.6 屏幕共享和演示视频会议终端通常具备屏幕共享和演示功能，学员需要了解如何正确设置和使用这些功能，以满足会议的需求，并确保共享和演示内容的清晰度和流畅度。

2.7 录制和回放会议学员需要了解如何正确启动、停止和回放会议的录制，以便回顾和分享重要的会议信息。

第三章会议场景操作3.1 会议预约和安排学员需要了解如何预约和安排视频会议，包括设置会议时间、地点、参与人员和会议议程等。

3.2 会议呼叫和接听学员需要了解如何正确呼叫和接听视频会议，包括拨打会议号码、输入密码和接听来电等。

3.3 会议管理和控制学员需要了解如何正确管理和控制视频会议，包括管理参会人员、调整音视频设置、切换画面和控制会议流程等。

视频会议系统培训教程

HDX 初始化设置
第7步—注册信息设置：请选着不要注册
HDX 初始化设置
第8步—初始化完成，系统重启
视频会议系统培训
（二）高清终端操作使用及维护
内容提要
HDX的日常使用 HDX诊断及维护视频会议注意事项
发起和结束呼叫
发起呼叫
输入号码：点击按键，屏幕显示拨号菜单，输入对方 IP地址，按遥控器上的呼叫；
设置和使用摄像机预设
存储预置镜头位
将镜头移动到目标位置点击遥控器预设按键，屏幕显示提示信息长按遥控器数字键的0 - 9
调用预置镜头位
直接点击遥控器数字键的0 – 9，调用相关预设位。
查看近端预置
按遥控器上的预设按键，屏幕上显示预设 0-9 的图标。彩色图标表示已存储的摄像机位置，灰色图标表示可用的预设。
视频会议系统培训
高清视频会议设置及注意事项
HDX 初始化设置
第1步—语言选择
HDX 初始化设置
第2步—欢迎界面
HDX 初始化设置
第3步—国家选择
HDX 初始化设置
第4步—系统名设置：地名拼音
HDX 初始化设置
第5步—LAN属性设置，IP地址请使用手动设置
HDX 初始化设置
第6步—安全设置：建议不要设密码
发送双流（二）
使用People + Content IP发送双流
在计算机上安装 People + Content IP软件；在计算机上，启动 Polycom People + Content IP应用
程序；输入视频会议系统的 IP 地址和会议密码（如果设置了
密码的话）；单击连接；打开要展示的内容，然后执行下列操作之一：

多媒体音视频会议系统维护培训方案

多媒体音视频会议系统维护培训方案多媒体音视频会议系统维护培训方案随着科技的发展，多媒体音视频会议系统已经成为现代企业不可或缺的通讯工具。

然而，要想保证系统的稳定性和正常运行，需要有一支专业的维护团队来负责日常维护和故障排除。

为此，我们制定了以下培训方案，旨在提高维护团队的技术水平和提升会议系统的服务质量。

一、培训目标1、掌握多媒体音视频会议系统的组成、原理和功能；2、熟悉系统硬件和软件的安装、调试与维护；3、能够处理常见故障和问题，保证会议系统的稳定性；4、提高维护团队的协作能力和沟通技巧。

二、培训内容1、多媒体音视频会议系统基本知识：介绍系统的组成、工作原理、功能和应用场景；2、系统硬件安装与调试：学习会议系统硬件的安装、线路布置、调试和故障排除；3、系统软件安装与配置：掌握会议系统软件的安装、配置、备份和还原；4、常见故障处理：学习如何诊断故障、解决常见问题、预防潜在风险；5、系统优化与维护：了解如何对系统进行优化、定期维护和保养，提高系统性能；6、团队协作与沟通：加强团队协作能力，提高与其他部门和客户的沟通技巧。

三、培训方式1、理论授课：通过讲解、演示和实践，使学员全面了解会议系统的基本知识和操作技能；2、实践操作：安排学员进行实际操作，包括硬件安装、软件配置、故障排除等，培养实际操作能力；3、案例分析：通过典型案例的讲解和讨论，提高学员对故障诊断和解决问题的能力；4、团队协作：组织小组讨论、团队项目等形式，培养学员的团队协作和沟通能力。

四、培训安排1、培训周期：本次培训计划为期两周，每天8小时，共计80课时；2、培训地点：公司内部会议室或外部培训场所；3、培训对象：公司内部负责多媒体音视频会议系统维护的工作人员；4、培训时间：具体时间根据参训人员的安排和实际情况进行调整。

五、培训效果评估1、课堂提问：针对培训内容，设置课堂提问，检验学员对知识的掌握情况；2、实践操作：安排实践操作考核，评估学员的实际操作能力；3、案例分析：组织案例分析讨论，评估学员对故障诊断和解决问题的能力；4、团队协作：评价学员在团队协作和沟通方面的表现；5、培训反馈：收集学员对培训的反馈和建议，为后续改进提供参考。

瞩目视频会议培训教材

瞩目视频会议快速入门
一、主持人（会议发起人）的操作
主持人安排会议
主持人登录客户端
选择安排会议
添入会议主题、设定会议时间等选项，点击安排
通过邮箱邀请参会者
会议链接
会议安排成功，在客户端“会议”中可看到安排成功的会议。
点击”开会”即可开会 “编辑”对会议时间、主题等进行编辑 “删除”删除该会议 “复制邀请信息”拷贝出会议信息，黏贴、发送
对共享的内容进行注释
将屏幕的控制权交给从其他参会者
取消参会者对远程控制
禁止参会者注释
主持人权限
请求关闭视频的参会者打开视频
给参会者改名授予参会者录制权限将该参会者设为等待状态
使参会者静音与参会者聊天将主持人权限交与该参会者将该参会者从会议中移除不显示没有视频的参会者
视频模式
记本内置的麦克风。
放映结束 • 单– 第击二此级处编感辑母谢版各文本位样式的批评指导！
• 第三级
– 第四级 » 第五级
让我们共同进步
画廊模式瞩目一屏可同时显示25人视频
发言者模式
主持人设定“选定视频”，即焦点模式，所有参会者都会显示该视频参会者设定“选定视频”，该参会者的屏幕显示该视频。
二、参会者的操作
参会者加入会议
a) 在客户端（无需注册、登录）点击“加入会议”，输入会议ID，加入会议
b) 点击会议邀请链接入会
注意事项
ห้องสมุดไป่ตู้
主持人启动会议
在主页中选择开始会议
在“会议” 中选中安排好的会议，点击开会
会议中发出会议邀请
会议中聊天工具
主持人起会后打开音频
对会议进行录制

视频会议培训方案

视频会议培训方案1培训方案依照本项目的招标要求，我公司对本项目的售后培训做出如下安排1.1培训承诺抄写标书1.2培训目的为保证全系统软、硬件良好的工作，必须培训一批合格的视频会议设备操作人员、MCU系统管理员和系统高级工程师。

经过培训后，这些技术人员应达到如下要求：视频会议设备操作人员：能在设备使用中熟练地操作；能熟练掌握设备软硬件的维护工作，并按照操作手册和维护手册处理大多数软、硬件技术故障。

此类型人员不涉及MCU的操作和维护。

MCU系统管理员：负责本系统内的所有视频会议终端、MCU设备操作和系统管理工作，可指导视频会议操作人员进行设备维护管理工作。

系统高级工程师：除熟悉系统构成及操作外，还应掌握系统间的接口、网络的管理、系统扩展、多媒体设备和会议室建设等方面的知识。

高级工程技术人员经培训后能负责全系统的运行管理工作，能够独立本次系统的管理，运营，保护等工作。

1.3培训计划相关工作人员报到系统理论培训内容概要受训人员报到培训时间第一天上午讲师厂商技术人员备注理论培训为主体系的理论培训第一天下午系统内产品的性能和功能介绍设备操作培训体系内设备的操作培训以设备连接、系统操作、系统维护等实际使用为第一天下午及第二天下午厂商技术人员分组培训，且有厂商技术人员从旁指点1主。

培训答疑根据此前的理论培训和操作培训进行答疑培训考核根据培训内容进行理论考核和操作考核第三天上午厂商技术人员由厂贩子员进行出题考核并将考核结果通报给客户培训结束受训人员撤离第三天下午第二天下午厂商技术人员1.4培训方式集中培训1）培训地点：由用户指定2）培训时间：由用户指定，建议在设备安装之前或者系统试运行之前进行3）受训人员：由用户指定，建议系统内设备操作人员4）培训内容：见本章1.3节现场培训1）培训地点：所有体系设备的安装地点2）培训时间：安装时进行3）受训人员：系统设备操作和维护人员4）培训内容：与安装设备有关的设备连接、操作、维护等技术细节。

视频会议培训计划

视频会议培训计划篇一：多媒体音视频会议系统维护培训方案多媒体会议系统维护培训方案目录一、维护方案 (4)1.1维护服务体系 (4)1.2维护服务人员 (4)1.3维护配件供应 (6)1.4服务优势 (6)1.5设施条件 (6)1.6系统维护措施 (7)1.6.1设备配备 (7)1.6.2维修实施流程 (7)1.6.3定期维护保养内容及措施 (8)1.6.4服务措施保证 (9)1.7服务方式 (10)1.7.1培训计划 (10)二、培训方案 (11)2.1音视频设备操作指南 (11)2.1.1电源开启 (11)2.1.2遥控操作 (11)2.1.3投影机日常保养与维护 (11)2.2音频系统操作指南 (12)2.2.1音响设备开、关机顺序 (12)2.2.2常用音响设备介绍 (12)2.2.3音响器材日常保养与维护 (16)2.3常见故障解决.....................................(:视频会议培训计划) (17)一、系统安全注意事项 (17)二、整个系统不能启动原因及处理办法 (18)三、部分器材不能遥控原因及处理办法 (18)四、无法显示视频信号原因及处理办法 (18)五、无法显示电脑信号原因及处理办法 (19)六、显示类故障原因及处理办法 (19)七、音视频故障原因及处理办法 (22)八、音响系统的调试 (25)2.4灯光培训手册 (26)一、维护方案1.1维护服务体系我公司自成立以来把凭借精益求精的技术和为客户提供优质高效的服务理念，客户中心致力于向客户提供操作指导、编程调试、系统升级、用户培训、维修保养等一系列完善的维护保养服务。

客户中心具有完备的部门分工，拥有敬业的专业技术队伍，配备先进的测试仪器和专用工具，储备一系列备品备件，为客户提供全方位、全天候的技术保障和维护服务。

1.2维护服务人员我公司自成立以来，一直非常重视服务质量，把对客户的服务提高到公司发展战略核心高度，积极倡导“优质服务、客户至上”的服务宗旨，专为保证维护服务而建立客户中心，现已建立起一套完善的技术支持和维护保养服务体系。

视频会议系统培训

• 2、视频图像效果不好，发暗（发亮）、噪点多、发虚解决方法 • 这是因为摄像机对光源的要求很高，图象效果因光照效果不同而不同，有的视频会议室白天自然光源下采光好，摄像机采集的图像效果也特别好，到了晚上或阴天灯光达不到光照要求，图像效果就不理想。 • A、有这种情况的节点应改进光源设施，配置三基色灯。图像效果会有很大改变。 • B、图像发花、噪点增多、发虚等情况是由于视频连接线与设备接触不良，检查摄像机端和设备端视频接头，如连接良好，旋开视频线连接头(BNC Q9头 )，检查内部接线是否良好，如有虚接开焊等情况，重新焊接良好即可排除故障。
音频连接图
MONTOR:总监听音量，调节任何通路在监听线路中的音量大小。 AUX：调节本地音频信号至远端的音量大小。一般调节到10即可。（至浦东、至井冈山同理） AFL：监听本地音频信号送出远端的音量大小。
• •
PFL按钮：监听远端音频信号至本地音箱。推动横条，用于增大或减小从远端过来的音频信号至大厅音箱的声音大小。
目录
• • • • 一、视频会议系统的构成及所用的设备二、系统连接示意图三、设备连接说明四、视频会议常见的问题及处理方法
一、视频会议系统的构成包括光端机、终端设备（DVISION FOCUS3100）、网络传输,多点控制单元（MCU服务器）。其中，视频终端包括摄像机、编码器和解码器、各种音频、视频和网络接口，可分为会议室型和桌面型。MCU负责进行会议控制和信息交流。
• 矩阵：是用来切换各种信号的输入输出；矩阵切换器的功能是在多路信号输入的情况下，可独立地根据需要选择多路(包括1路)信号进行输出，完成信号的选择。 • 矩阵接口：分为输入接口IN、输出接口OUT
AV视频矩阵切换图

视频会议基础知识培训

视频会议基础知识培训...../扫盲级培训基础知识文档资料一（视频会议基础知识篇）1、什么是视频会议通俗的说：视频会议系统就是为人们无法聚集到同一个地方进行会议的时候，提供一种高科技的通信、协作与决策的一种现代化手段。

专业的说：视频会议是利用现有通信网（包含各类传输网络）与数字信号压缩处理技术，将音视频与数据信号处理后传到远端，实现面对面的交流。

其交流形式为点到点，点对多点与多点对多点。

要紧设备包含MCU（多点操纵单元）、视频会议终端、网关、网闸与有关的配套外围设备，如显示设备、音响系统等。

2、视频会议系统协议标准视频会议行业的国际标准是由ITU（国际电信联合会）与IETF（国际工程师组织）制定的。

目前视频会议行业的国际标准有H.320、H.323（ITU）与SIP（IETF）3个标准集。

其中H.323是目前主流的标准。

SIP是已经确定的下一代标准。

ITU-T H.320是关于在从56Kbps到2Mbps的ISDN与交换的56Kbps电路上进行电视会议的标准。

自从1990年最早通过以后，H.320成为广泛同意的关于ISDN会议电视的标准。

H.320是一个"系统"标准，它包含了许多关于系统各部分的其它ITU-T标准，下列标准是H.320的要紧构成部分：H.320是一套标准，他包含视频、音频的压缩与解压缩、静止图像、多点会议、加密及一些更新的特性，要紧用于系统的终端与MCU的设计。

H.320标准包含H.200系列标准与T.120系列标准;H.200系列指的是视听业务,具体来说是以传送活动图像为主的通信业务.T.120系列要紧针对声像业务,即传送静止图像的通信业务。

ITU-T H.323标准涵盖了音频、视频及数据在以IP包为基础的网络——LAN、INTRANET、EXTRANET与INTERNET上的通讯，建立H.323标准是为了同意不一致厂商的多媒体产品与应用能够互操作。

关于范围广泛的基于IP 网络的多媒体通信应用来说，H.323标准是非常重要的构件。