公众号运营工作计划表 思维导图脑图
公众号运营年度计划
公众号运营年度计划一、工作目标1.1 提升内容质量作为资深编辑，我的首要目标是通过精心策划和编辑，显著提升公众号的内容质量。
这包括对已有内容的深度优化和持续创新，确保每一篇文章都能为读者带来新鲜感和价值。
为了实现这一目标，我将重点关注以下几个方面：•选题创新：密切关注时下热点，挖掘独特视角，让文章话题更具时效性和社会关注度。
•内容深度：加强对文章深度的挖掘，不仅仅满足于表面信息，而是提供深入分析和独到见解。
•文风统一：维护公众号统一的文风和语言调性，增强品牌识别度。
•质量监控：建立严格的质量审查机制，确保每一篇发布的文章都经过多轮审核，保证信息的准确性和文笔的流畅性。
1.2 扩大读者基础另一个关键目标是通过有效的运营策略，扩大公众号的读者基础。
我将通过以下措施实现：•内容推广：利用社交媒体和其他在线平台，推广公众号内容，吸引潜在读者。
•合作互推：与其他公众号或媒体进行内容合作，实现资源共享和互惠互利。
•互动增强：通过留言互动、问答等形式，增强与读者的互动，提升用户粘性。
•数据分析：定期分析读者数据，了解读者偏好，调整内容策略，提高内容吸引力。
1.3 增强品牌影响力最后，我将致力于通过多渠道的品牌推广活动，增强公众号的品牌影响力：•线下活动：策划和组织线下讲座、研讨会等活动，扩大公众号的社会影响力。
•媒体报道：积极与媒体合作，通过采访报道等形式，提升公众号的公众认知度。
•口碑营销：鼓励读者分享公众号内容，通过读者的口碑传播，形成良好的品牌效应。
二、工作任务2.1 内容策划内容是公众号的核心。
我将定期策划主题系列文章，确保内容丰富多样，同时保持专业性和深度。
策划工作包括但不限于：•趋势分析：定期进行市场和行业趋势分析，为内容策划提供方向。
•专题策划：针对特定节日、纪念日或社会热点，策划专题内容。
•作者招募：寻找和招募具有独特见解和专业背景的作者，丰富作者团队。
2.2 运营管理有效的运营管理是确保公众号高效运作的关键。
微信运营计划表
众
指定与公司所推产品受众相近粉丝的公众号，提高精准度
广告预算
号
优选大号，所推广文章平均阅读量3000+
推
阅读量、转发量、关注量、原文阅读量、转化率
广
官方微信号的站外引流的计划 双方传播方案计划确认 推广开始执行 阅读量、转发量、关注量、原文阅读量、转化率
提升粉丝活跃度，进而提升公众号曝光量 促使粉丝每日来签到获取积分 提示粉丝为第几位关注者、简洁介绍白酒宝
奖金
趣味预测游戏，粉丝主动分享，朋友圈传播。结合双11促销活动，增加曝 光，提升销量
/
粉丝玩小游戏获取红包奖励，激发主动分享积极性，吸粉+曝光
奖金
邀请粉丝免费抽奖，中奖者可获得代金券，打折券，红酒等
奖品：打折券、代金券、红酒等
虐狗季+自黑+自嗨，引起用户自发分享朋友圈，带来关注流量，结合曝光 单身酒、情侣酒促销活动
礼品：红酒、代金券、其他礼品 积分商城兑换礼品，长期
产品资料、公司新闻稿
推
送
奖品：红酒、代金券、其他礼品
/
微信在线社区运营，长期
/
/
酒品礼物支持
转盘抽奖活动，长期
红包奖金预算
整点红包活动，长期
不再千篇一律，不同社区粉丝展示该渠道社区的菜单，指向该社区 落地页
/
会员积分体系，可通过签到获取，可通过抽奖消耗，管理员可后台
开发完成，进入长期运
舆情监控，及时处理突发问题
/
每月出具数据分析报告，图文内容优化
奖品：代金券、红酒等
趣味选择题，答错受到父亲挨打惩罚，通过分享提升品牌曝光
/
游戏闯关模式，好友可助力。通过朋友圈传播，提升品牌曝光
公众号推文排期计划表(全年计划)1
2022年9月Ⅰ元气开学季Ⅰ秋日丰收季Ⅰ抗战胜利77周年纪念Ⅱ开学全攻略Ⅱ中秋礼7.5折Ⅱ中秋礼7.5折Ⅲ开学充电计划Ⅲ周末欢乐购Ⅰ月饼全场7.5折优惠Ⅰ会员答谢日Ⅰ月饼全场7.5折优惠Ⅰ中秋团圆Ⅱ母婴商品优惠300-50Ⅱ月饼全场7.5折优惠Ⅱ老师答谢日Ⅰ会员答谢日Ⅰ全国科普日Ⅰ九一八事变纪念日Ⅳ月中会员双倍积分Ⅱ玩具消费满300-50Ⅳ缅怀先烈活动Ⅳ儿童中心活动Ⅳ秋装消费满500-100Ⅰ秋分丰收Ⅱ大闸蟹上市啦Ⅲ海捕海鲜上新9月18日九一八事变纪念日
9月23日秋分
关键词
开学、铭记历史、缅怀先烈、珍爱
和平、开创未来、教师、中秋节、
感恩、团圆、月饼、科普日、秋分
丰收、硕果累累热点/节气
9月3日抗战胜利77周年纪念日
9月10日中秋节/教师节
9月17日全国科普日
12
3456789262728293017181920212223242512131415163456789101129303112公众号推文排期计划表
日期设定：星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日。
微信公众号运营--选题思路方法
选题决定了一篇文章的阅读量的50%。
有句话叫“选择比努力更重要”，选择与努力并不能相提并论，只有选对的努力才有效果，选错的努力都是无用功。
一篇文章成为爆款的本质是看你的选题，而不是粉丝多少。
那么什么才叫一个好的选题呢?好的选题又三个关键词：会凑热闹，不随大流，专业挑刺1. 会凑热闹也就是蹭热点，蹭各种各样时事的热点。
咪蒙被封号大家应该都知道吧，紧接着就是全网鞭尸咪蒙。
当时果兄私塾也写了一篇文章《您的朋友圈含咪蒙量已降为零，新媒体人避雷指南》。
这篇文章不是鞭尸咪蒙，而是告诉大家，咪蒙都被封号了，我们应该吸取哪些教训，如果你不想被封该怎么做。
这篇文章发出去的效果非常好，阅读量提升了4倍，一天之内当时就破了2.5万阅读。
其实这就是换了一个角度，以思考迷蒙出事的背后为谈资，预测国内自媒体的发展趋势。
这篇文章跟迷蒙关系不大，核心是新媒体人避雷指南。
再举个例子：给我一面国旗大家都玩过吧，艾特微信官方然后微信官方会给你一面国旗。
这件事情从七八点开始在朋友圈开始刷屏，但是果兄私塾的编辑知道这件事的时候已经十点多了，再去追第一波热点已经晚了。
于是团队经过讨论以分析这次事件背后用户心理动机为核心论点的内容。
这件事情必然会上知乎热榜，在看到热榜的第一时间，马上用一个子账号回答了这个问题，很快这个问题就上升到了热榜前三，而那篇回答，也占到了热榜第一。
大家共同关心的热点事件，试着找到不同的角度去切入，效果会出乎意料的好。
热点不是不能蹭，但是你得找个新角度去蹭。
大家都在追，你先看一下别人的角度是什么，你要找不同角度去追，写和别人有差异性的内容。
2.不随大流消费程度过高的选题能避免就避免。
《如何克服拖延症》是不是一个好选题?我觉得并不是一个特别好的选题。
因为这个选题的消费程度太高了，遍地都是，别人未必愿意看了。
前两年同道大叔很火，讲十二星座，每个人都对号入座，《天蝎座的女孩与白羊座男孩儿不合》、《被金牛座渣男伤了心》、《12星座5月运势》等。
电商运营学习计划思维导图
电商运营学习计划思维导图一、目标设定1.1 定义个人职业发展目标1.2 分析电商运营行业趋势1.3 设定学习目标和时间节点二、基础知识学习2.1 电商基础知识学习2.1.1 电商行业概述2.1.2 电商平台介绍2.1.3 电商运营基本流程2.2 市场营销基础知识学习2.2.1 市场营销理论2.2.2 市场分析和定位2.2.3 品牌建设和推广三、数据分析与运营工具学习3.1 数据分析基础知识学习3.1.1 数据分析工具介绍3.1.2 数据分析方法与应用3.1.3 数据可视化技术3.2 运营工具学习3.2.1 电商平台运营工具3.2.2 数据管理工具3.2.3 社交媒体运营工具四、营销策略与实战案例学习4.1 营销策略学习4.1.1 电商促销方案4.1.2 营销内容策划4.1.3 用户留存和复购策略4.2 实战案例学习4.2.1 成功电商案例分析4.2.2 错误案例教训4.2.3 实战操作演练五、用户体验与客户服务学习5.1 用户体验设计学习5.1.1 网站和产品设计原则 5.1.2 用户行为分析5.1.3 用户体验优化5.2 客户服务管理学习5.2.1 客户服务理论5.2.2 客户投诉处理5.2.3 客户关系管理六、创业与团队管理学习6.1 电商创业知识学习6.1.1 创业流程和步骤6.1.2 创业资金和资源6.1.3 创业风险管理6.2 团队管理知识学习6.2.1 团队招聘与培训6.2.2 团队激励与沟通6.2.3 团队冲突处理七、实践操作与案例分析7.1 实际操作学习7.1.1 电商平台注册与搭建 7.1.2 商品发布与推广7.1.3 数据分析与优化7.2 案例分析7.2.1 成功案例操作实践 7.2.2 失败案例反思总结7.2.3 实战演练与经验分享八、综合能力提升8.1 沟通协调能力8.1.1 团队协作能力8.1.2 线上线下沟通技巧 8.1.3 团队协作案例学习8.2 问题解决能力8.2.1 市场变化应对能力 8.2.2 突发问题处理技巧8.2.3 案例学习和实战操作九、学习总结与实践应用9.1 学习总结9.1.1 知识梳理与总结9.1.2 学习成果评估9.1.3 学习心得分享9.2 实践应用9.2.1 实战操作经验应用9.2.2 创新实践与效果评估9.2.3 实际运营成果汇报十、自我提升与职业规划10.1 自我提升10.1.1 个人能力提升10.1.2 职业道德素养培养10.1.3 跨界学习与拓展10.2 职业规划10.2.1 职业定位与目标调整10.2.2 职业发展策略规划10.2.3 职业规划实施与评估以上就是电商运营学习计划的思维导图，通过系统而全面的学习规划，我相信自己可以在电商行业取得更大的进步和发展。
思维导图模板37个导图模板大全可编辑打印导图大全
思维导图模板37个：导图模板大全，可编辑打印一、思维导图简介思维导图是一种高效的表达和整理思路的工具，通过关键词、颜色、图像等元素的组合，帮助我们更好地进行思考、学习、记忆和创造。
为了满足不同场景的需求，我们精心准备了37个可编辑打印的思维导图模板，让你轻松应对各种场合。
二、模板分类及特点1. 学习类模板（10个）特点：针对不同学科和知识点，提供结构清晰、重点突出的学习框架，助力高效学习。
2. 工作类模板（10个）特点：针对职场人士的需求，涵盖项目管理、时间管理、沟通协作等方面，提高工作效率。
3. 创意类模板（5个）特点：激发创意思维，适用于头脑风暴、创意策划等场景。
4. 生活类模板（5个）特点：关注日常生活，涵盖时间规划、目标管理、习惯养成等方面，让生活更美好。
5. 个人成长类模板（7个）特点：助力个人成长，包括能力提升、人际关系、情绪管理等，实现自我突破。
三、如何使用这些模板2. 编辑模板：使用思维导图软件（如MindManager、Xmind等）打开模板，根据实际情况进行修改和调整。
3. 打印模板：编辑完成后，将思维导图导出为图片或PDF格式，进行打印。
四、注意事项1. 选择合适的模板：根据自己的需求和场景，选择最合适的模板。
2. 保持简洁：思维导图的核心是简洁明了，避免过多冗余信息。
3. 定期更新：随着时间和环境的变化，及时更新思维导图，保持其有效性。
五、模板实例解析1. 学习类模板实例：历史时间线导图模板简介：历史时间线导图以时间为轴，将重要历史事件串联起来，帮助学习者把握历史脉络。
应用场景：适用于历史学科学习，帮助学生构建清晰的历史知识体系。
使用技巧：可以在每个历史事件旁边标注其影响和意义，加深记忆和理解。
2. 工作类模板实例：项目计划导图模板简介：项目计划导图以项目为主线，分解任务、分配资源、设定时间节点，确保项目顺利进行。
应用场景：适用于项目管理人员，用于项目策划和执行阶段。
使用技巧：在执行过程中，及时更新项目进度，调整计划，确保项目按期完成。
企业微信公众号运营方案培训PPT课件
粉丝互动形式设计
留言互动
鼓励用户在文章下方留言，及时 回复用户反馈，形成良好的互动
氛围。
社群运营
建立微信社群，聚集目标用户群 体，提供交流平台，增强用户粘
性。
调查问卷
定期发布调查问卷，收集用户意 见和需求，优化公众号内容和服
务。
05
数据监测、评估及优化调整 方案
关键指标设定和数据收集方法
关键指标设定
内容营销
创作高质量、有价值的内 容，吸引用户主动关注和 分享，提高公众号曝光率 。
提高用户活跃度措施
定期更新内容
个性化推送
保持公众号内容的新鲜度和吸引力， 鼓励用户定期访问。
根据用户属性和行为数据，实现个性 化内容推送，提高用户阅读体验。
互动活动
举办线上互动活动，如抽奖、答题等 ，激发用户参与热情，提高活跃度。
严格遵守《中华人民共和国网络 安全法》等相关法律法规，确保 企业微信公众号运营合法合规。
禁止发布、传播违反国家法律法 规的信息，如涉及政治敏感、暴
力恐怖、色情低俗等内容。
加强对员工的法律法规培训，提 高员工的法律意识和合规意识。
避免侵犯他人权益行为发生
01
尊重他人的知识产权， 避免未经授权使用他人 的文字、图片、音频、
针对问题提出改进建议
内容优化
根据用户需求和反馈，调整内容策略，提升内容 质量和吸引力。
互动增强
加强与用户的互动，如设置自动回复、开展线上 活动等，提高用户参与度和黏性。
推广策略调整
根据数据分析和用户行为，调整推广策略，扩大 公众号影响力和覆盖面。
06
法律法规遵守与风险防范意 识培养
遵守国家相关法律法规要求
03
微信公众号运营工作总结和工作计划
微信公众号运营工作总结和工作计划近几年，随着移动互联网的迅猛发展，微信公众号成为了企业开展品牌传播、宣传推广的重要渠道。
作为一名微信公众号运营人员，我深刻体会到了微信公众号的运营工作对于企业的重要性。
在过去的一年中，我积极参与了公司微信公众号的运营工作，通过不断的探索和实践，我总结出了一套较为成熟的运营策略，并形成了相应的工作计划。
以下是我对过去一年的微信公众号运营工作进行的总结，并提出了新的工作计划。
一、运营工作总结在过去一年的微信公众号运营工作中，我主要围绕以下几个方面进行了工作。
1. 内容策划和创作作为微信公众号运营的核心，内容对于吸引读者、提升阅读量至关重要。
因此，在过去一年中，我注重对内容进行策划和创作。
首先，我根据公司的品牌定位和目标受众，选择了适合的内容形式，包括图文、视频、音频等不同形式，以增加内容的多样性。
其次，我从市场热点、行业动态等多个方面进行了调研，获取相关信息，以保证内容的新鲜度和独特性。
最后，在创作过程中，我注重内容的质量，尽量做到内容有深度、有价值，能够给读者带来有意义的信息。
2. 粉丝互动和维护微信作为一种社交媒体平台，粉丝的互动对于公众号的发展至关重要。
因此，我在过去一年中致力于与粉丝建立良好的互动关系，并保持定期的互动活动。
首先，我积极回复粉丝留言和评论，解答他们的疑问，提供相关帮助，增加粉丝的参与度。
其次，我定期开展问答互动的活动，以提高粉丝的留存率和活跃度。
最后，我借助数据分析工具，对粉丝的行为进行分析，了解他们的需求和偏好，以便在内容策划和创作中更好地满足他们的需求。
3. 数据分析和优化正如上一点所提到的，数据分析对于微信公众号的运营至关重要。
在过去一年中，我利用数据分析工具对微信公众号的运营情况进行了详细的分析和统计。
根据粉丝的关注度、阅读量、转发量等指标，我不断调整内容的发布时间、发布频率、内容形式等，以期达到最佳的效果。
同时，我也与团队成员进行了充分的沟通和合作，共同解决存在的问题，并根据数据分析结果进行相应的优化。
思维导图16、工作管理 一堆工作轻松梳理,告别加班和慌乱
工作规划这一堂课就从全球被应用的最多的「工作规划」开始工作规划工作规划的目的规划四步骤三个模板本节要点1.工作规划的目的2.工作规划四步骤工作规划的目的目的让我们透过规划把工作做完，并且做好有效率提升工作品质简单的罗列 1. 完成度不高2.事情的安排之间缺乏连贯性工作规划四步骤第0步把要做的事情列下来拿笔把脑中想到的事情一件一件写下来透过”写”让脑中的想法先安顿下来第0步：把要做的事情列下来我现在脑中想到要做的几件事情：微众银行课程设计悦诗风吟PPT&讲义撰写中国信托课前访谈王品课后报告案例第0步：把要做的事情列下来直觉写下优点容易开始这个作法可以站在既有的基础上，帮助自己更容易踏上第一步第1步将要做的事情分类整理第1步将要做的事情分类整理大分类思考主干这些事情如何分类会有助于规划思考？怎么分类比较容易进行？思考对工作的管理更有帮助？微众银行课程设计悦诗风吟PPT&讲义撰写客户中国信托课前访谈王品课后报告「客户」每个客户的需求跟进度都不同个别思考接下来的工作重点是什么？用客户来分类，有助于工作的进行这样的分类也容易掌握不同客户的沟通内容跟进度对于工作管理也一目了然案例工作规划模版1. 对象模版2. 事务模版3. 时间模版以「对象」作为分类依据的思维包括客户、厂商、部门、同事等例如：管理层领导因要管理很多部门或门店可以用部门或门店作为主干适用于多而繁杂的工作规划例如：总务人员、创业者一位朋友，近期刚走上创业这条路工作规划依照事务分类：产品、销售、团队、财务、办公室、合作等案例以时间作为分类的依据适合时间性很强的工作规划结合时间管理使用日工作计划，周工作计划月工作计划，年度工作规划时钟从早上八点到晚上八点他一天的工作时间8:00 早餐会报9:00 回复信件、电话10:00 会议大家可以看出10:00这场会议开到几点吗？有没有小伙伴看到这场会议开到12:00？每一条主干从钟面延伸出来的时间段，代表了这件事要花费的时间很明显可以看出这一天他花了很多时间在「开会」上如果你想优化自己的时间管理，可以用这个模版连续做一段时间之后观察自己的时间分配状况，再进行优化三个模版是好用、常用的思考维度，优点是帮助大家在工作规划上能快速上手，但这不是固化的思考路数工作规划模版不同行业的工作内容各不相同工作任务从大到小规模也不一灵活应用一张思维导图可以规划单一个项目一张思维导图也可以管理多个项目我们学到一个工具要学会怎么用，也要用出它的灵活度第2步分解任务及延伸细节第2步分解任务及延伸细节大任务「微众银行课程设计」分解任务，延伸细节透过拆解跟细化让大任务变成数个小任务二来更容易发现需要添加或确认的细节微众银行课程设计：-课程设计-大纲-PPT-讲义-教具清单案例思维导图的细节够用就可以暂停要延伸到多细呢思考过程中帮助我们想到那些可能疏漏的部分，有些信息是你本来就知道也不会忘记的就不用写在导图上面了没有写大纲送出跟确认的完成日期？这件事必须当天完成我心中清楚，所以就不用写了后面全部空白？没有任何信息？自动脑补：提醒助理处理第2步分解任务及延伸细节优点对于工作顺利进行很有帮助先思考再行动先规划再执行执行时就可以减少停下来思考、确认细节的时间也能掌握任务之间的关联性因此提升我们的工作效率当大任务透过分解，变成几个小任务，变得具体而容易处理，也就更容易完成了。
互联网思维思维导图脑图
互联网思维用户思维关于经营理念和消费者
得屌丝得天下让小白用户有成就感
参与感
粉丝与产品迭代让用户主导产品的变化
粉丝口碑传播
简约思维关于品牌和产品规划
产品专注，少即多
简约就是美
极致思维关于产品和服务体验打造用户尖叫的产品
痛点用户需求是刚需，是银狐需要解决的问题
痒点工作和生活中有别扭之处
兴奋点给用户带来WOW效应的刺激
迭代思维关于创新流程（敏捷开发）
小处着眼，能创新及时解决用户的反馈
天下武功，唯快不破
快速迭代
速度比质量更重要
根据用户需求快速变化
流量思维关于业务运营
免费为了更好地收费
基础免费，增值收费
短期免费，长期收费
坚持到质变的临界点
社会化思维
关于传播链，关键链
利用社会化媒体，口碑营销，重塑企业和用户的沟通关系
利用社会化网路，众包协作，重塑组织管理和商业运作模式
大数据思维
关于企业资产，核心竞争力
数据资产成为核心竞争力
大数据驱动运营管理
平台思维
关于商业模式，组织形式
构建多方共赢的平台生态圈
善用现有平台
跨界思维
关于产业边界，创新
寻找低效点，打破利益分配格局
携用户以令诸侯。