如何做好广告公司业务员

如何做好广告公司业务员

笔者在工作当中接触到了各类的广告人，其中跑媒介的、有跑制作的居多，大家似乎陷入了一种价格战，做个喷绘你的10块，我8块做了，你那边的报纸一个版1万我这边8千做了。好像除了便宜是个理由，没有其他理由能够让业主选择了。这些业务经理们确实比较辛苦，遭遇了很多的歧视或白眼，业主也是大受其苦，双方真是相互折磨。

真的有这么难么？其实每个企业的发展阶段，他们对待广告投放的形式或标准是不一样的。每个行业也会对广告需求又所不同。

最早的策划人是从广告业出去的，企业当中最厉害的营销总监或企划经理们多少也有些广告业背景，但是现在的广告公司内部确实很少有在企业当中工作背景的人才了。笔者恰恰在甲方、乙方当中游走，基本了解双方博弈的重点。

首先，广告公司业务员或经理出门前一定要有方案，这个方案一定要解决企业的具体问题。其次，业务对象一定要有针对性。针对行业特点和季节特点来谈，淡季处关系，旺季出成果。

第三，业务要找对人，一般的业务人员和下面办事的小人物接触没有意义，要能够直接找到决策者。

第四，广告公司要有自己的明显优势，比如唯一性，最大的，行业内认可的，有权威媒介的等等。

第五，广告公司业务员要认清楚自己的不足，广告效用是个综合各个方面的结果，不是单纯你的成果，所以应该了解到客户实际要求，根据要求随机应变。切不可打保票说你的业务能够解决所有问题。

举个例子，我接触到了一个广播业务员，主要想让我们在广播上投放广告。第一次，来了个小伙子，来了就谈我们的媒体如何如何好，你投吧。这种人我见得多了，自然不予理睬，说了我们预算没有了，没钱做了。后来过了几天，这个公司又派了个业务员，过来首先说，自己对这个行业不了解，想让我介绍一下这个行业的特点和客户档次，我有时间也就顺口聊了起来，说了我们行业的淡旺季，行业里面的重点公司媒体投放的情况。这个业务员了解完了接着说，我们的媒体的听众是太原市内主要针对私家车，我们的媒体主要广告主是车行，这些消费者是咱们目标人群，在他们中间做品牌宣传，我觉得可以事半功倍。当然正如您所说，我们的媒体不可能解决最关注的客户问题，直接带来客源，但是，我相信通过持续投放，能够在有效的人群当中产生品牌影响，间接带来效益，同时比起报纸媒体和电视媒体来看，我们的价格很低。我们台里面在月底要举办个客户答谢酒会，如果您不忙，邀请您参加，最好请总经理一起去感受一下我们公司的实力。

过后几天，我和总经理参加了客户答谢会，主办方的活动组织的很好，过后，总经理要我打电话给这个媒体业务员谈谈具体投放细节。

做业务推广，就要先了解业务对象的具体情况，广告客户的情况有很多种，首先要找业内常做广告宣传的公司，不论是媒介、制作、活动等，观察目标行业的基本运营特点。其次，要集中筛选目标客户，培养忠实客户。最后，要不间断进行客户拜访和维护。

广告公司的业务员很难做吗？

广告是门高明的艺术，涉及到推销学、心理学、口才学、公关学、谈判学、广告学、人际关系学、策划学等各个领域，里面奥妙无穷。

广告与推销不同，推销--推的是大家看得见摸得着的产品，推保险，也是个大家普遍认同概念。而广告，什么也没有，卖给别人的只是一个方案，一个操作者造得梦；第二，二者对象不同，一般推销员，面对的是一般层次的人，是一些普通的工人、农民、市民、家庭妇女和其他形形色色的人。而拉广告赞助面对的人，一个高人，一个成功的人，象企业的老总和部门经理。如果你没有过硬功夫，没有较强的公关能力，沟通能力，行销能力，心理素质，想让对方心甘情愿地掏钱给你，是很难的。这里充满了学问智慧，是一门比推销更难的艺术。可以说，学会了广告的艺术，就学会了拉其它所有业务的艺术。

不打无准备之仗--如何战前准备

（一）为什么要进行充分准备

在操作项目之前，我们不要忙着去拉广告赞助，有一项非常重要的工作要注意，什么工作？准备工作。谈起准备，很多人会不以为然，我知道。但是很多人并没有做到。

我们有些人没有准备好，或者根本就没有准备，就仓促上阵，结果是找一个就死一个，找二个就死一双，找一串就死一片，被碰得头破血流，败下阵来。为什么会这样？就是没有准备好。好的准备就是成功的开始，结果不好就是准备不好。

拉广告赞助的准备工作非常重要。做任何事情准备工作都非常重要。很多人拉的效果不好，结果不好，就是因为准备的不好。

有的时候我和我的助手出去谈业务，在回来的路上我的助手就会对我说：张老师，今天你怎么反映那么快？刚才那个问题，如果换成我，我真得会措手不及，不知怎么回答。我告诉他：并不是我比你聪明，比你反映快。而是我准备的比你充分。

在拜访前，我对这个客户的情况作了全面的调查，进行了认真的研究，对他们可能提出的问题作了各种设想和演练。可以说，今天的结果，是因为过去的付出。过去的每一份付出，都会在我今天的表现中得到体现。

如果你真正准备好了，你在台面上就能从容不迫，对答如流，就不会丢三拉四，手忙脚乱。你在操作过程中，就会减少很多的麻烦、节省很多的时间。"磨刀不误砍柴功！"这句话请大家一定要记住。

那么，我们拉广告赞助到底准备什么呢？从什么地方准备？

（二）准备一份充足的名录

作为一个业务员手上拥有充分的名录是最基本的，也是非常重要的。如果想成为一名金牌业务员，掌握大量的名录更是不可少的。我发现那些拉不到广告的业务员都有一个通病：就是潜在客户不多。而金牌业务员之所以能源源不断地拉到广告，拉到赞助，首先就是因为他们掌握了大量的潜在客户的名单。谁拥有了终端客户，谁就拥有了财富，"人脉就是钱脉，资源就是财源，"这是目前商场上最流行的一句话了。

有些业务员手里为什么没有客户？

一方面是因为业务员懒，不愿意去开发；另一方面是因为他不知道怎样去开发，平时没有做好这方面的收集整理工作。

可想而知，一个业务员手上没有一个客户，你要想拉到广告或赞助，要想把公司的业务做上去，简直是天方夜谭，这就叫"巧妇难为无米之炊"！

所以开发客户的工作是重中之重，它和谈判、签约不相上下。你只有找到客户，才能有用武之地，才有发挥的场所。那么，如何寻找、开发客户？

1. 你的客户在哪里?

首先，要知道，你的目标市场是什么？你的客户范围是什么？如何寻找到这些客户？比如，A级、B级、C级……你要在本子上把他列出来，重点的先做，把80%的时间用在A级客户上。

比如说：我过去在某法制报拉赞助、拉广告、做专题，我的客户就是：公检法单位、有钱的单位、经常打广告、想出名的单位、搞得不太好出过问题的单位、与"法"挂得上钩的单位、愿意跟记者交朋友的老板、私营企业等等。你的客户在哪里呢？请你好好地想一想。

2. 寻找客户的方法.

其次，当你明确了业务的方向、范围之后，就要知道通过什么样的方法途径寻找这些客户。现介绍几种常用的方法：

查阅各种汇编资料。

这些汇编资料有统计资料、名录资料、报章资料等等。

统计资料是指国家有关部门的统计调查报告、行业协会或者主管部门在报刊上面刊登的统计调查资料、行业团体公布的调查统计资料等。

名录资料是指各种客户名录（包括现有客户、旧客户、失去的客户）、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人名录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。

查找广告黄页。