谈高校政治辅导员胜任特征

谈高校政治辅导员胜任特征

【摘要】：高校政治辅导员是党加强青年学生思想政治教育和高校加强学生管理的一支重要的依托力量。本文试述了高校政治辅导员应具备的胜任特征和辅导员应如何培养胜任特征。

【关键词】：政治辅导员胜任特征

胜任特征是一种从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法和操作流程，主要包括知识、技能、自我概念、社会角色、物质和动机等几个方面。这几个方面尤如一座浮在水面上的冰山；水上部分的知识和技能是基准性胜性特征，而水下部分的自我概念、社会角色等是鉴别性胜性特征，这两种特征能够显著区分绩效卓越者和一般者。

目前，高校政治辅导员是党加强青年学生思想政治教育和高校加强学生管理的一支重要的依托力量。明确高校政治辅导员的胜任特征，对于辅导员队伍的建设和党的教育事业都具有重要的意义。笔者从事辅导员工作已将近三年，对于大学生思想政治工作和辅导员队伍建设有许多切身体会，本文应高校政治辅导员应具备的胜任特征和辅导员应如何培养胜任特征谈一下自己的观点。

政治辅导员与学生的接触是最直接的，其一言一行对学生都起到潜移默化的作用，这就要求政治辅导员要具备良好的综合素质。对于基准性胜任特征即知识和技能，辅导员应该做到以下几点。

第一，辅导员要具备良好的专业素质，能够正确的引导学生。要

明确本专业的基本内容、最新特点、发展趋势，以便能够给学生适当的建议。目前，学历证明、资格证明、各式各样的证书可谓多如牛毛，哪些证书是学生必备的，哪些证书可以根据学生自身的兴趣爱好和将来的工作趋势来选择，这些问题辅导员都应该能够给学生提出参考性意见。比如，会计专业的学生会计从业资格证书是必须要拿到的，对计算机感兴趣的学生可以报考计算机国家二级和三级。有些同学很聪明，很会考试，感觉司法考试最难，所以特别想尝试一下，以证明自己的能力，而他毕业之后是不想从事该行业的，所以像这样的同学，辅导员就应该建议他放弃这样的想法，要把精力放在本专业的学习上，以便将来找工作时能有更大的优势。

辅导员平时自己要多学习，关注本专业的最新动态，可以通过网络，也可以与大学时的老师、从事本专业的以前的同学等多交流，掌握业内的信息。系里也可以定期召开交流会，各位老师互通信息。学校在安排辅导员时，要尽力把辅导员安排在与自己专业一致或相近的专业。比如，会计系的辅导员应该是会计专业或是企业管理等相关经济类专业毕业，若是英语专业或是音乐专业毕业，由于对该专业不熟悉，而且思维习惯与会计专业要求的严谨、逻辑性等大相径庭，这对于辅导员自己、学生、对学校可能都是一种损失。

第二，辅导员要具备很强的工作能力，包括观察能力，分析问题和解决问题的能力，组织管理和协调能力，语言表达能力、写作能力、创新能力和利用信息技术能力，要具有心理学、职业生涯设计等方面的知识。观察能力是辅导员的基本功，辅导员要善于从平时

与学生的接触中发现问题，摸清学生的思想动态，了解学生的情况，解决学生的问题，正确总结工作中的得失成败，找到规律性的东西，使自己的工作处于主动。

观察能力的培养不是一朝一夕的，要靠平时点滴积累，要从学生的眼神、小动作、语气等一些细小的环节去观察，结合学生当时的处境，换位思考，发现学生的问题。要多向老教师请教，他们与学生接触多，经验丰富。要通过班会、投稿等方式，训练自己组织语言的能力。开班会一定要备课，知已知彼，方能百战不殆。不打无准备之仗。辅导员要多看一些关于心理学尤其是大学生心理学方面的著作，与学生管理相结合。职业生涯设计更是每一位辅导员应该学习的，要引导学生有所为，有所不为，踏实走好每一步。

对于鉴别性胜任特征即自我概念、社会角色等，辅导员应该注意以下几点。

第一，辅导员要有强烈的责任感和进取心。辅导员一般都是党员，在大学时就已经是同学当中的佼佼者，综合素质较高。目前，有很多院校的辅导员的工作绩效考评不科学、辅导员的经济待遇底、职称评定没前途，有很多辅导员感觉低人一等，不愿意从事辅导员工作。有这种想法是可以理解的，但是也要看到辅导员这支队伍是新兴的，中央各地院校是高度重视辅导员队伍建设的，很多院校也正在努力，总会往好的方向发展。再者，学生是无辜的，他们不应该成为制度不完善的牺牲品，各位辅导员们更应该具备强烈的责任心，踏踏实实干好工作，成为学生的良师益友。只有责任心强了，

才会行动起来。辅导员们大多比较年轻，以后的路还很长，更应该具有强烈的进取意识、多实践、多思考、多总结、才能多为自己储备技能。责任感还应该包括对学校、对家庭、对社会的责任感。只有这样，辅导员才能当好多重角色，面对人生。

第二，辅导员要有稳定的情绪，积极乐观的人生态度，坚忍不拔的毅力，果敢、坚定的精神。辅导员既要宏观把握，又要关注细节；既要树立威信，又要如慈母般关爱学生；既要对上级负责，又要为学生牟利益，所有这些都要求辅导员情绪稳定、乐观豁达、坚韧果敢。这些素质也是古往今来、古今中外所有成功人士所具备的基本素质。辅导员平时要不断的反省自己：有没有跟学生发脾气、有没有把烦躁、怒气带到工作中来，有没有优柔寡断的时候，如果有的话，一定要学会克制自己。辅导员还应该把这些精神用到自己的学习和生活中来，当自己悲观的时候，当自己想放弃的时候，当自己无所适从的时候，都应该调整自己，重整出发。

第三，辅导员要对自己有清晰的定位，要非常了解自己，要善于利用身边资源，充实自己、发展自己。要经常问自己：我想干什么，我能干什么，环境允许我干什么。要不断自省，以求更大的进步。以上所谈高校辅导员胜任特征只是笔者根据经验有感而发，望更多同行和从事人力资源管理研究的人员批评指正。

参考文献：

1.李超平，战略人力资源管理讲座系列——胜任特征

2.李开复，《做最好的自己》，人民出版社

3.彼得.德鲁克，《卓有成效的管理者》，机械工业出版社