第11章 电子商务与国际物流(电子商务与现代物流课件)
电子商务与物流教学课件PPT
–主要是对下家的供货物流进行优化而形成 –采用此类配送模式的流通企业，其上家竞争激
烈，下家需求以多品种、小批量为主要特征， 适于原材料或半成品物资配送
（3）混合型配送模式
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2．电子商务下配送的特点 • 电子商务下的配送:
–指配送中心采用网络化的计算机技术和现 代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手 段，针对社会需求，严格地、守信用地按用 户的订货要求，进行一系列分类、编配、整 理、分工、配货等理货工作，定时、定点、 定量地交给没有范围限度的各类用户，满足 其对商品的需求
• 日本在1964年开始使用“物流”这一概 2
• 1981年，日本综合研究所编著的《物流 手册》，对“物流”的表述是：“物质 资料从供给者向需要者的物理性移动， 是创造时间性、场所性价值的经济活动。 从物流的范畴来看，物流包括：包装、 装卸、保管、库存管理、流通加工、运 输、配送等诸种活动”。
• “LOGISTICS”一词的出现在第二次世 界大战期间。美国在对军火等进行的战 时供应时，首先采取了后勤管理 （Logistics Management）
两个模数
一个模数 半个模数 1/4模数
（4）包装标准化 • 物流标准是指为实现标准化，提高物流效率，
将物流系统各要素的基准尺寸体系化。其基础 就是以单位载荷制为基础的托盘化。
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5．搬运 有三种基本的搬运系统：
–人工搬运系统 –机械搬运系统 –自动搬运系统。
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人工系统是劳动密集型的系统。 • 利用人工来移动货物。 • 典型的设备有：手推车、货架、箱子、
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以批发商为主体的配送中心
–商品从制造者到消费者手中之间的传统流 通有一个环节叫批发。一般是按部门或商品 类别的不同，把每个制造厂的商品集中起来， 然后以单一品种或搭配向消费地的零售商进 行配送。这种配送中心的商品来自各个制造 商，它所进行的一项重要的活动是对商品进 行汇总和再销售，而它的全部进货和出货都 是社会配送的，社会化程度高。
1 电子商务与现代物流的关系PPT课件
6、适应时代发展的需要。
7、把自己构造成一个拥有电子商务与物流双技能的复合型
人才。பைடு நூலகம்
8、了解世界的需要。
本课程将帮助大家解决的核心问题:
1. 物流是什么? 2. 电子商务与物流的紧密联系? 3. 物流的基本作业有哪些? 4. 电子商务下的物流模式是怎样的?
我们为什么要学物流知识
1、 随着世界经济的持续发展和科学技术
的突飞猛进，现代物流作为现代经济的重要
组成部分和工业化进程中最为合理的综合服 务模式，正在全球范围内迅速发展。
2、现代物流理论和技术已经在发达国家得
到了空前的应用和发展，被称为继自然资源 和劳动力资源之后的“第三利润源泉”。
3、近年来，以物流中心、配送中心、第三方物流等全
电子商务的模式有B2B、B2C、B2G、C2B、G2C、C2C、 B2B2C等，但是电子商务的主要模式有、B2C、C2C这三 种。
B2B的电子商务是企业对企业的电子商务，它是指企业 与企业之间依托因特网等现代信息技术手段进行的交易 活动。
B2C电子商务是企业对消费者的电子商务，它是指通过 电子化、信息化的手段，尤其是互联网技术，把本企业 或其他企业提供的产品和服务，直接传递给消费者的新 型商务模式。
C2C的电子商务模式，是消费者对消费者的电子商务模
项目训练
1.实践项目 上网浏览海尔集团公司( . com)和宝供物流企业集团有限
公司(. )的电子商务网站。 2.实践目的 通过资料的收集与分析加深对本节内容的理解。 3. 实践要求 比较两个网站在功能、风格等方面的异同并分析其原因。 4.实践环节 (1)复习以前所学的电子商务相关知识。 (2)复习本节有关内容,提出自己的问题。 (3)浏览指定网站并比较分析。
电子商务与现代物流概述课件
– 每500g资费1.5元，3元挂号费
资费比较
• 比如一台古筝体积是在2.1个立方，实际重量是22 公斤，体积重量在35公斤。我们比较一下快递、公 路、铁路货运和普通包裹在价格、时间和便利程度 上的差异。
• （1）上海——江苏，浙江（短途） • 快递公司
• 3、当日达 卖家在当日12：00之前下单（包含前日17：00后的遗留单），物 流公司可承诺在当日22：00之前将宝贝送达买家处。
若因为物流公司原因将宝贝延时送达，将按照有关规定做出处罚。
跟踪物流配送进程
问题又来了…
• 一年过去了，两年过去了，小李的店铺竟然 越做越好，升级成为三钻卖家，每天要处理 几十个订单。
• 2008年,马云和郭台铭共同投资1亿多元人民币建立浙 江百世物流科技公司
• 2009年11月,淘宝推出企业物流服务 • 2010年,阿里巴巴正式入股物流企业星辰急便 • 2010年6月11日，淘宝网首次正式对外宣布，酝酿已
久的淘宝大物流计划正式推出。该计划核心包含淘宝 物流宝平台、物流合作伙伴体系，以及物流服务标准 体系等三大块内容。这意味着此前承诺不做物流的淘 宝网作为一个平台的角色开始涉足物流。
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• 一个包裹可以送来不同商家的不同商品； • 网上买了东西，pos机可以到家里刷卡；
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云物流
• 云物流的概念就像他的名字一样，具有云 彩一般移动、灵活、开放的特点。
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一、电子商务物流配送
• 电子商务物流配送作用
– 节省流通费用 ——减少交易次数和流通环
节
供应商A
客户A 供应商A
电子商务与现代物流管理系列教材ppt课件
3、协同配送
根据国家标准《物流术语》对协同配送即共同配送的定义，协同配送 是“由多个企业联合组织实施的配送活动”。是指“在城市里，为使物流 合理化，在几个有定期运货需求的货主的合作下，由一个卡车运输业者， 使用一个运输系统进行的送配”。即协同配送就是把过去按不同货主、不 同商品分别进行的配送，改为不分货主和商品集中运货的“货物及配送的 集约化”。也就是把货物都装入在同一条路线上运行的车上，用同一台卡 车为更多的顾客运货。其实质是配送捆绑策略的一种应用。
一、配送中心的功能要素
1、集货。是配送的准备工作或基础工作。集货是根据用户的 要求将分散的或小批量的货物需求集中起来，进行一定规模的采购， 取得采购的规模效益。采购是决定配送成败的初期工作，如果采购 成本太高，会大大降低配送的效益。当采用补货方式时，可由供应 商集中向配送中心的自动补货，配送中心向供应商提供准确的库存 数据。供应商通过分析，把握配送中心的库存动向，在此基础上， 决定什么时间，把什么类型商品，以什么方式向那个配送中心发货。
四、货物的越库作业
越库作业可理解为在一个多阶的物流系统中为满足客户需要构造新 的运输单元时，围绕运输单元解体所进行的一切活动。根据美国的物流 实践，进行越库作业时，执行送货任务的载重汽车停在配送中心入库区 一侧卸货，而执行出货任务的载重汽车停在配送中心出库区一侧，按照 供货要求，将某客户所要求的货物装车。采用这种作业方式，供应商到 运输场站及从运输场站到客户都是以整车运送，容易产生运输经济，而 且货物越过了配送中心的仓储环节，不需入库储存，其思路见图1-7。
5、配送运输。配送运输是指将被订购的货物使用运输工具从供应 商送到客户手中的活动。其间可能是从工厂直接送到客户，也可能通过 批发商、经销商或配送中心送到客户手中。配送运输有干线运输，也有 集货、送货的支线运输，如何组合成最佳配送运输网络，如何使配装和 路线有效搭配等，是配送运输的特点，也是难度较大的工作。
电子商务与物流学习资料课件
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电子商务物流法规与政策
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
国际电子商务物流法规与政策
国际电子商务物流法规概述
国际电子商务物流法规是规范和促进国际电子商务物流活动的重要法律文件，主要包括 联合国国际贸易销售合同公约、国际商事合同通则等。
国际电子商务物流法规的作用
国际合作与协调
未来国际电子商务物流法规与政 策的发展将更加注重国际合作与 协调，以促进全球电子商务物流 的健康发展。
技术进步与创新
随着技术进步与创新，未来电子 商务物流法规与政策将更加注重 技术应用与创新，以适应新的发 展需求。
可持续发展与环保
未来电子商务物流法规与政策将 更加注重可持续发展与环保，以 促进绿色、低碳、循环的电子商 务物流发展。
智能客服机器人
通过自然语言处理技术，实现智能客服机器人的快速响应和准确回答 ，提高客户服务效率。
自动化分拣系统
利用机器学习技术，实现自动化分拣系统的快速学习和高效分拣，提 高分拣效率。
无人驾驶车辆配送
利用计算机视觉技术，实现无人驾驶车辆的配送和路径规划，提高配 送效率。
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电子商务物流案例分析
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
通过分析历史销售数据和其他相关数据， 预测未来的市场需求，帮助企业制定合理 的生产和配送计划。
路径优化
库存管理
利用大数据分析技术，对物流配送路线进 行优化，减少运输成本和时间。
通过对库存数据的实时监控和分析，实现 库存的精准控制和快速响应，降低库存成 本。
人工智能技术
人工智能技术定义
人工智能技术是指利用计算机模拟人类的智能行为和思维过程的技术 ，包括机器学习、自然语言处理、计算机视觉等技术。
电子商务物流管理PPT项目一电子商务与现代物流认知PPT
二、电子商务的经营模式
1.M2C（Manufacturers to Consumer）生产厂家直接对消费者； 2.M2B（Maker to Business）生产商直接面对经销商； 3.B2C（Business to Cnsumer）商家与顾客（消费者）； 4.B2B（Business to Business）商家（或企业、公司）之间； 5.C2B（Consumer to Business）消费者与企之间的电子商务 6.C2C（Consumer to Consumer）消费者与消费者之间的电子商 务 7.B2G（Business to Government）企业与政府之间的电子商务 8. 新型的ABC电商模式。ABC电子商务模式，是由代理商 （agents）、商家（business）和消费者（consumer）共同搭 建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台
行业 物流
指以一个行业为范畴来考虑，在同一行业中的各个企业既是 市场上的竞争对手，但是往往在物流领域中，通过协商与协 作，建立统一的行业标准和运作规范，以降低整个行业的物 流成本，促进行业物流系统的合理化、科学化、标准化
企业 物流
是指在企业生产经营过程中，产品从原材料采购，生 产、销售以及消费过程中的废弃物回收等一系列物流 活动。企业物流是微观的、具体的物流活动
项目一 电子商务与现代物流认知
知识目标
•掌握电子商务与现代 物流的基本概念；
•了解物流与电子商务 之间的关系；
•了解电子商务下的物 流特点;
•电子商务物流的发展 概况
学习 目标
技能目标
• 能够应用相关理论知识分 析现代物流对电子商务发 展的影响程度 ；
• 具有基本的现代物流与电 子商务之间关系的现实感 知；
电子商务与物流课件
电子商务与物流一、引言电子商务是指利用计算机网络技术，实现商品或服务的买卖、信息的交流与传递，以及金融、物流等各项业务活动的迅速、便捷、安全的实施。
而物流是指将商品从供应商送达消费者的全过程，涉及到包括仓储、运输、配送等环节。
电子商务和物流是密不可分的，随着电子商务的兴起，物流业也得到了空前的发展。
本课件将介绍电子商务与物流的关系以及电子商务中的物流环节和相关的重点内容。
二、电子商务与物流的关系2.1 电子商务对物流的影响电子商务的出现改变了传统的商业模式，对物流业产生了深远的影响。
1.减少库存：传统的商业模式中，供应商需要预先生产大量商品并存放在仓库中，而电子商务通过实时的信息交换，使供应链更加紧密，减少了库存的压力。
2.提高物流效率：电子商务通过网络平台实现订单的在线下单和支付，减少了人工操作，大大提高了物流效率。
3.降低物流成本：电子商务将供应商、仓储和运输商进行整合，减少了中间环节和物流成本，提高了物流效益。
2.2 物流对电子商务的影响物流在电子商务中起到了至关重要的作用。
1.仓储管理：电子商务中商品的仓储管理需要考虑在线销售的特点，包括商品的分类、标识、捡货和包装等。
2.运输管理：物流在电子商务中负责商品的运输和配送，需要建立高效的运输网络和合理的运输方案，确保商品能够准时送达。
3.订单处理：物流与电子商务紧密相连，物流业务的快速处理和准确配送是电商成功的关键。
三、电子商务中的物流环节3.1 供应链管理供应链管理是电子商务中的核心环节之一，它将供应商、物流商和销售商紧密联结在一起，通过信息化的手段确保货物能够高效地从供应商到达消费者手中。
在供应链管理中，有以下几个重点内容：•供应商的选择与管理：如何选择合适的供应商，并进行合作的管理和协调。
•仓储管理：包括货物的入库、出库，以及库存的管理和控制。
•物流运输：物流运输的选择和运输方案的制定，确保货物能够及时送达。
•数据分析：通过数据分析，了解供应链中的瓶颈和问题，并采取相应的措施进行优化。
电子商务物流ppt课件
高效率与低成本的平衡
提高物流效率
通过优化物流流程、提高仓储和 运输效率等方式，降低物流成本 ，提高物流效率。
控制成本
在提高物流效率的同时，也需要 合理控制物流成本，确保企业的 盈利能力。
库存管理与市场需求预测的准确性
库存管理
通过精确的库存管理，避免库存积压和缺货现象，提高客户 满意度。
市场需求预测
人工智能技术
应用人工智能技术进行预测和优化 ，提高物流计划的准确性和效率。
提高供应链的透明度和预测性
建立供应链信息共享平台
实现供应链各环节的信息共享，提高 供应链的透明度。
协同计划
加强供应商、生产商、物流商等各方 的协同计划，提高供应链的稳定性。
预测需求
通过数据分析对市场需求进行预测， 提高对市场变化的响应速度。
应用智能调度系统，动态调整配 送计划，提高配送的灵活性和效
率。
配送到家服务
推广配送到家服务，提供便捷的 收货方式，提高客户满意度。
提高客户服务质量
多种支付方式
提供多种支付方式，满足不同客户的需求，提高 支付便利性。
快速响应
建立快速响应机制，及时解决客户问题，提高客 户满意度。
个性化服务
提供个性化服务方案，满足客户的特殊需求，提 高客户体验。
电子商务物流ppt课 件
目 录
• 电子商务物流概述 • 电子商务物流面临的挑战 • 优化电子商务物流的策略 • 结论
01
CATALOGUE
电子商务物流概述ຫໍສະໝຸດ 电子商务物流的定义01
电子商务物流是指利用互联网、 物联网等先进技术，实现商品从 供应商到最终消费者的整个过程 。
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电子商务物流包括订单处理、仓 储、运输、配送、退货处理等环 节，确保商品能够快速、准确、 安全地到达消费者手中。
电子商务与现代物流培训课件
电子商务与现代物流培训课件一、引言随着互联网的发展和全球化的进程，电子商务和现代物流在商业领域中变得越发重要。
电子商务为企业拓展市场、提高销售效率、降低成本提供了新的机遇，而现代物流则为电商企业提供了高效、可追踪的产品配送和仓储服务。
本课程旨在为学员全面介绍电子商务和现代物流的基本概念、原理、技术和最佳实践。
二、电子商务概述2.1 电子商务定义和分类电子商务（Electronic Commerce，简称e-commerce）是指通过互联网和相关技术进行商业活动的过程。
根据交易主体的不同，电子商务可以分为B2B（Business-to-Business）、B2C （Business-to-Consumer）和C2C（Consumer-to-Consumer）等不同类型。
2.2 电子商务的优势和挑战电子商务具有以下优势：全球范围内的市场机会、24/7全天候营业、降低成本、提高效率等。
然而，电子商务也面临着网络安全、物流配送、消费者信任等方面的挑战。
2.3 电子商务平台与技术电子商务平台是实现在线交易的基础设施，常见的电商平台包括淘宝、京东、亚马逊等。
电子商务技术包括网站搭建、支付系统、客户关系管理、数据分析等方面。
三、现代物流概述3.1 现代物流定义和演变现代物流是将物流管理与信息技术相结合，通过科学合理地组织、运输、包装和储存等流程，达到提高物流效率和降低物流成本的目的。
3.2 物流管理的要素和流程物流管理的要素包括库存管理、运输管理、订单处理、仓储管理等。
物流流程包括采购、生产、配送等环节。
3.3 现代物流技术与工具现代物流技术包括GPS（全球定位系统）、RFID（射频识别）等技术，这些技术可以提高物流的可追踪性、准确性和效率。
四、电子商务与现代物流的关系电子商务和现代物流是相辅相成的，二者之间密切相关。
电子商务需要依靠现代物流提供高效的仓储配送服务，而现代物流也可以通过电子商务平台为电商企业提供更好的配送解决方案。
电子商务与物流培训课件
电子商务与物流培训课件一、导言1.1 课程简介本课程旨在介绍电子商务与物流的基本概念、原理和发展趋势，帮助学员们了解电子商务与物流的核心概念和相关技术，并掌握电子商务与物流的整合与运营策略。
1.2 课程目标•了解电子商务与物流的基本概念和原理•掌握电子商务与物流的关键技术和工具•理解电子商务与物流的整合和运营策略•学习电子商务与物流的案例分析和实践操作1.3 课程大纲本课程主要包括以下几个部分：1.电子商务的基本概念与原理2.电子商务平台与技术3.物流的基本概念与物流网络设计4.电子商务与物流的整合与运营策略5.电子商务与物流的案例分析和实践操作二、电子商务的基本概念与原理2.1 电子商务的定义与发展电子商务是指在互联网技术的支持下，通过电子手段开展的商务活动。
它包括电子商务的概念、特点、分类和发展趋势等方面的内容。
2.2 电子商务的核心技术电子商务的核心技术包括电子支付、电子合同、安全与信任、电子商务平台、互联网营销等。
通过对这些技术的介绍和案例分析，学员们可以更好地理解电子商务的实际应用与发展。
三、电子商务平台与技术3.1 电子商务平台的概念与分类电子商务平台是指用于支持电子商务活动的技术平台，包括B2B、B2C、C2C等不同类型。
本部分将介绍不同类型的电子商务平台的特点和应用场景。
3.2 电子商务技术的基本原理和应用•电子商务网站的建设与运维；•电子商务数据分析与用户行为预测；•电子商务的搜索引擎优化(SEO)。
四、物流的基本概念与物流网络设计4.1 物流的定义与作用物流是指将产品从生产地经销商再到最终用户手中的全过程管理和控制活动。
本部分将介绍物流的定义、作用和相关概念。
4.2 物流网络设计与管理物流网络是指连接供应链各环节的网络结构。
本部分将介绍物流网络设计与管理的基本原理和方法，帮助学员们理解物流网络的重要性和实际运作。
五、电子商务与物流的整合与运营策略5.1 电子商务与物流的整合原理和方法电子商务与物流的整合是指将电子商务与物流相结合，通过信息技术的支持，实现物流的快速响应、准确定位和高效配送。
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3．国际物流的一般分类
(1) 根据货物在国与国之间的流向可以分为进口物流 和出口物流。
(2) 根据货物流动的关税区域可以分为不同国家之间 物流和不同经济区域之间物流。
(3) 根据跨国运输货物特性可以分为国际货物物流、 国际军火物流、国际邮品物流、国际捐助物流或国 际救助货物物流、国际展品物流、废弃物物流。
11.2 国际物流系统
在经济发达国家，随着电子商务、网络技术以及物 流全球化的迅速发展，广义的区域物流与企业物流 通过上、下游的延伸与拓展，呈现出了相互融合的 趋势。这一趋势促使物流企业模式即物流产业经营 类型与业态向着多样化和细分化方向发展。
11.2.1 国际物流系统的含义及构成 1．国际物流系统的含义 2．国际物流系统的构成 1) 运输子系统 2) 仓储子系统 3) 装卸搬运子系统 4) 外贸加工子系统 5) 出入境商品检验检疫子系统 6) 报关子系统 7) 商品包装子系统 8) 信息子系统
6．国际多式联运单据的含义及内容
11.3.2 国际货运代理概念及作用 1．国际货运代理的发展 迅速发展。
2．国际货运代理的概念和性质 3．国际货运代理的作用 (1) 组织协调作用 (2) 专业服务作用 (3) 咨询顾问作用 (4) 降低成本作用 (5) 沟通控制作用 (6) 资金融通作用。
运 国际货运代理 2．简答题 (1) 什么是国际物流？国际物流有哪些特点？ (2) 简述国际物流系统的组成。 (3) 简述国际多式联运含义及优势。 (4) 简述国际货运代理的含义及其作用。 (5) 为什么说跨国公司物流是国际物流的主要形式？ 3．思考题 (1) 探讨在国际物流中如何实现国际货物运输的“门到门”
5．国际多式联运的主要业务流程
多式联运经营人从事联运业务时，大致需要经过受 托申请→订立多式联运合同→空箱发放、提取及运送 →出口报关→货物装箱及接受货物→向实际承运人订 舱及安排货物运送→办理货物保险→签发多式联运单 证→组织完成货物的全程运输→办理运输过程中的海 关业务→货物交付→货物事故处理等环节。
上述案例中，联邦快递移动网站优化国际物流营销， 推出一系列拓展功能，为客户的实时托运带来前所 未有的方便体验。那么，什么是国际物流？国际物 流有哪些特征？国际物流网络系统构成及运行模式 如何？电子商务对国际物流发展有何影响？这正是 本章要学习和探讨的问题。
11.1.3 国际物流的概念、特点及分类 1．国际物流的概念 国际物流由4个部分构成。 (1) 商品的全球采购，如商品的进出口。 (2) 与国际物流相关的物流活动，如国内运输、储存、
第11章 电子商务与国际物流
【本章教学目标与要求】 掌握国际物流系统的含义、特点及分类 熟悉国际物流系统构成及运作模式 理解电子商务环境下国际物流系统网络构建 掌握国际多式联合运输的含义及优势 理解国际货运代理的概念、性质及作用 理解电子商务环境下国际物流的发展趋势
导入案例
联邦快递移动应用系统解决方案优化国际物流营销
20世纪60年代末美国首先试办多式联合运输，受到 货主欢迎，随后国际多式联合运输在北美、欧洲、 远东地区使用，80年代逐渐在发展中国家实行。国 际多式联合运输已成为一种新型的重要国际集装箱 运输方式受到各国普遍重视，是今后国际运输发展 的方向。随着国际贸易的发展和大型船公司的产生， 运输从国际贸易中分离而成为一个独立的行业，于 是在贸易行与运输行之间承揽货物的经纪人——货运 代理人应运而生。
货运保险等。
(3) 口岸物流，如海关仓库、集装箱货场作业、组配、 加工等。
(4) 国际运输、转运货物、过境货物报关等。
2．国际物流的特点 1) 国际物流的国际性 2) 国际物流运输方式以远洋运输为主，并由多种运
输方式组合而成
3) 国际物流的复杂性 4) 国际物流的风险性 5) 国际物流必须有国际化信息系统的支持 6) 国际物流的标准化程度要求更高
发展趋势 2．跨国公司物流是国际物流的主要形式 1) 跨国公司的全球性营销，使得国际贸易与国际物流量同步增
长 2) 跨国公司物流管理的延伸，对国际物流提出了更高要求 3) 跨国公司物流，主宰着国际物流的发展方向 4) 跨国公司物流，是国际贸易和国际物流的重要组成部分
本章小结
思考与练习
1．名词解释 国际物流 国际物流系统模式 国际物流网络 国际多式联
1．电子商务的发展对国际物流的影响 1) 国际电子商务的推广，使国际物流在整个商务活动中占有举
足轻重的地位 2) 电子商务下的国际物流配送呈现信息化、集成化、社会化的
特点 3) 国际电子商务的发展，促进了国际物流中心、配送中心、物
流园区的建设 4) 互联网电子商务的蓬勃发展，促使了第三方物流模式国际化
(4) 根据国际物流服务提供商不同可以分为国际货运 代理、国际船务代理、无船承运人报关行、国际物 流公司、仓储配送公司。
4．世界经济一体化对国际物流提出新的要求 (1) 质量要求 (2) 效率要求 (3) 安全要求 (4) 经济要求
11.1.4 国际物流的发展趋势 1．国际物流发展阶段 第一阶段——20世纪50年代末至80年代初 第二阶段——20世纪80年代初至90年代初 第三阶段——20世纪90年代初至今 2．国际物流的发展趋势
实际操作训练
实训项目11-1 国际物流系统调研 实训项目11-2 国际物流企业多式联运调研
实验教学建议
实验项目 国际货代软件操作
11.2.2 国际物流系统的运作模式
11.2.3 国际物流的业务流程
11.2.4 国际物流网络 1．国际物流网络的概念 2．国际物流网络的节点及功能 1) 衔接功能 2) 信息功能 3) 管理功能 3．国际物流连线
连线是指连接上述国内外众多收发货物流节点间的 运输，如各种海运航线、铁路线、飞机航线以及海、 陆、空联合运航线。
服务？ (2) 列举几个熟悉的国际物流企业，并说明它们在中国的
发展情况。
案例分析
案例11-1 深圳海关“大通关”建设 讨论题： 1．深圳海关在改善通关服务和营造“大通”环境
方面采取了哪些措施？ 2．深圳海关建立“大通关”取得了哪些成效？
案例11-2 联邦快递亚洲国际网络营销战略 讨论题： 1．结合案例，讨论联邦快递国际网络营销策略。 2．结合案例，谈谈联邦快递网络营销带来哪些启示。
11.3.1 国际多式联运的含义及优势 1．国际多式联合运输的定义 2．国际多式联合运输应具备以下基本条件 (1) 必须具有一份多式联运合同 (2) 必须使用一份全程多式联运单证 (3) 必须是至少两种不同运输方式的连续运输。 (4) 必须是国际间的货物运输 (5) 必须由一个多式联运经营人对货物运输的全程负责 3．国际多式联合运输的优势 (1) 提高运输组织水平，实现运输合理化 (2) 综合利用各种运输的优势，降低运输成本 (3) 简化手续，方便客户 (4) 利用各国多式联运体系，促进运输业的发展 4．多式联运经营人及其责任
4．国际货运代理具备的条件 (1) 必须依法取得中华人民共和国企业法人资格。 (2) 有与其从事的国际货运代理业务相适应的专业人
员。
(3) 有固定的营业场所和必要的营业设施。 (4) 有稳定的进出口货源市场。 (5) 注册资本的最低限额符合要求。 5．国际货运代理的业务范围
11.4 基于INTERNET的国际物流
4．建立和完善国际物流网络应注意的问题 1) 合理选择和布局国内外物流网点 2) 采用先进的运输方式、运输工具和运输设施 3) 缩短进出口商品的在途积压 4) 明确各级仓库的供应范围、分层关系，注意各层
仓库间的有机衔接
5) 改进包装和港口装卸作业 6) 综合考虑国内物流运输
11.3 国际多式联运与国际货运代理