第三讲创新类型和模式
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CH3 创新类型和模式
创新的分类
主要内容
奥斯陆手册分类法 SPRU分类法
Christensen分类法 Chesbrough分类法
其他分类法
奥斯陆手册分类法
分类一
产品创新
工艺创新
《奥斯陆技术创新统计手册》（1993）
产品创新
1
重大产品创新
电灯
涉及全新的技术 组合已有的技术 取得新的应用 改进了性能
其他分类法（一）
按内容维和新度维组合
突破
创 新 程 度
重大
渐进
产品创新 服务创新 工艺创新
变革的对象
其他分类法（二）
“创新不是孤立事件，并且不在时间上均匀地分布，而是相反，它们 趋于群集，或者说，成簇地发生，这仅仅是因为，在成功的创新之后， 首先是一些、接着是大多数企业会步其后尘；其次，创新甚至不是随 机地均匀分布于整个经济系统，而倾向于集中于某些部门及其邻近部 门。”
美国1967-1982年化学工业产品创新（年平均数） 1967-1973年 1974-1979年 1980-1982年
paradigm）
几乎影响到经济的各个部门 导致经济周期出现
例子
信息技术与信息经济
Christensen分类法
分类三
维持性创新 sustaining innovation
破坏性创新 disruptive innovation
维持性创新
以挑剔的、高端产品消费者为目标，这些消费者要 求得到比以前能够获得的产品性能更好的产品。
新思想产生与机会 识别
主要参与者 过程 组织结构 资源与能力 运营单位的介入
在前一创新末期产生
正式的交叉功能团队 正式的阶段模型 在业务单位内部运转的跨功能 项目小组 标准的资源配置 早在一开始就正式介入
偶发于整个生命周期
具有多种功能知识的个人，非 正式的网络 早期阶段为非正式的柔性，后 期阶段为正式的柔性 思想 –孵化器—目标驱动的项 目组 创造性获取资源 与能力 早期的非正式介入---后期的正 式介入
重大创新面临的不确定性
项目 内容
技术不确定 性
市场不确定 性
技术开发、应用 开发、制造工艺是否可行？ 什么时候可以完成？ 谁能够完成？
谁会购买？ 产品 能够为他们创造 什么价值？
组织不确定 性
如何应对企业内的阻力？ 采取什么办法获得组织承诺？ 谁来领导项目组？谁将参与到项目中？如何找到合适 的人才？
重大创新－ radical innovation
- 出自于研究部门 - 单个产业结构的变动
例子
尼龙
重大创新与渐进创新的经济意义
一些学者对渐近创新 (incremental innovation) 和重大创新 (radical innovation)对组织的经济意义和影响的研究。
Rosnberg（1982） 技术中小的改进对生产效率的提高具有累计效应，从而使得这种 微小改进总的作用可能超过相对大的创新。
宝洁公司
27,000 多个专利 每年十几亿 美元R&D投入
宝洁公司联发模式中的创新总结
超过35%的宝洁新产品来源于公司外部
研发生产力提高了近60%
开 放 式 创 新 成 效
创新成功率提高两倍多
创新成本下降了20% 已经推出了超过100种新产品
五年来销售收入年均增长14％
2005年宝洁拥有17项营业额高达10亿美元的品牌 查询 系统
封闭式创新与开放式创新的比较
封闭式创新 主要依靠内部创意 劳动力流动性低 风险投资很少 新创业企业很少，力量薄弱 开放式创新 很多外部创意 劳动力流动性高 风险投资很积极 新创业企业数量众多
大学等机构的影响力并不重要 大学等机构的影响力很重要
7,500名左右 的研发人员
19个 研究中心
1837年创立
频率
产品创新 工艺创新
时间
James M. Utterback and William J. Abernathy
SPRU分类法
渐进创新
分类二
技术-经济 范式变革
重大创新
技术系统 的变革
渐进创新－incremental innovation
一种渐进的、连续的小创新
例子
集装箱，尽管在技术上并没有重大的突破，但 其商业价值非常大：运输革命 索尼公司品种繁多的“随身听”
一种被称为“连续薄板浇注”的新工艺出现了， 它需要的投资小得多，为２.５亿美元，小钢铁厂 能够承担。当然，这一技术最初不能提供挑剔客 户需要的表面光滑、无缺陷的钢板，这是综合钢 铁公司的大型客户所需要的，小钢铁厂接管钢板 的低端市场。 在克里斯坦森分析的行业案例中，类似模式一再 出现。破坏性创新从最低端开始，提供质量较差 但有成本优势的产品，而行业中的大企业受到强 大力量的影响，自然选择放弃这些市场，直到游 戏结束才恍然大悟。
什么是开放式创新?
内涵
企业在技术创新过程中，同时利用内 部和外部相互补充的创新资源实现创 新，企业内部技术的商业化路径可以 从内部进行，也可以通过外部途径实 现，在创新链的各个阶段与多种合作 伙伴开展多角度的动态合作创新的创 新模式。
为什么提出？封闭式创新
内涵
企业完全依靠自己的力量实现技 术创新，同时对所有关键性要素 进行严格的专利权控制，凭借内 部研发的优势地位形成对竞争对 手的技术壁垒。
London: Pinter Publishers, 1990, p.83
332 39 65
资料来源：C. Freeman and L. Soete (eds.), New explorations in the economics of technical change,
技术－经济范式变革－change in techno-economic
20世纪60年代，小钢铁厂具备技术可行性。最初， 它生产的钢质量非常差且不稳定，惟一的市场是 用于建筑混凝土中加固的螺纹钢市场。综合钢铁 公司都很乐意从这个竞争激烈、价格是惟一决定 因素、毛利率低、占钢铁业总体份额也很小的市 场中退出。由于小钢铁厂成本要低20％，到1979 年它们逐渐完全掌握这一市场，但小钢铁厂相互 之间的激烈竞争使得价格暴跌20％，这一市场没 有了利润。
Clayton Christensen, The Innovator’s Solution，2003
自20世纪60年代美国小型钢铁厂出现以来，它逐渐发展成 为世界上最有效率、成本最低的钢铁制造商。过去，大多 数钢铁公司都是一体化的综合钢铁公司，它们将铁矿石、 焦炭和石灰石，一直到最后锻压成钢，这个生产过程需要 巨型的设备。小钢厂则在较小的电弧炉里熔化废钢，以非 常经济的方式生产钢铁。但直到现在小钢铁厂占据美国钢 产品市场近一半市场份额的时候，还没有哪一家综合钢铁 公司对简单、低成本的小钢铁厂进行过成功的投资。
例子
胰岛素的例子（Eli Lilly公司）
பைடு நூலகம்
破坏性创新
通过引入与现有产品相比尚不够好的产品和服务， 吸引新的或不太挑剔的客户群，击败市场现存者
例子
胰岛素的例子（NOVO公司） 小钢铁厂如何颠覆一体化的钢铁公司
克里斯坦森：破坏性创新
《困境与出路：企业如何制定破坏性增长战略》 在美国钢铁业，小钢铁厂颠覆一体化钢铁公司 的案例清晰地解说他的理论——破坏性技术的 力量是如何一步一步发挥出来的。
2 渐近产品创新
降低了成本 通过局部改变产品而 得以改进的复杂产品
手机
工艺创新
以产品可制造性为导向
福特T 型车
以提高生产效率、扩大生产规模为导向 以降低产品成本为导向
以提高产品性能为导向
对加速工艺开发过程、提高工艺 开发效率的工具和方法的开发
厄特巴克（J.M.Utterback）等 U—A 模式
完成项目的资金和能力如何确定？ 如何找到合作伙伴？怎样处理与合作伙伴的关系？
资源不确定 性
技术系统的变革－change of technology system
创新集群的出现 伴随新产业的出现
例子
创新群集
创新群集（innovation cluster）
J. A. Schumpeter最早提出“创新群集”概念
通过现有的企业模式获 得更高的销售额和利润
归于平静
风险资本使管理团队主要关注 新市场和新的商业模式
良性循环被打破
开放式创新模式（Chesbrough，2003）
研究
发展
新的市场和 商业模式
解决方案 企业边界 创新项目
内部研发项 目
现有市场和商 业模式
技术并购 技术许可 外部研究 项目 风险投资
优势在哪？封闭式创新与开放式创新的比较
小钢铁厂开始瞄准稍高的市场层级，这时 它们也能够生产规模更大、质量更好的钢 材，譬如角钢、厚钢条和钢丝。再一次， 综合钢铁公司非常乐意地从自己毛利率最 低、没有吸引力的市场中退出，集中力量 于更有利可图的市场。1984年，小钢铁厂 掌握这一市场层级，价格再次暴跌。
对小钢铁厂来说，最明显的选择是进入毛利率达18% 的结构钢梁市场。许多行业技术专家都认为，小钢铁 厂的简易生产设施无法生产出这样的产品，但生存压 力带来了意想不到的突破，小钢铁厂能够生产钢梁 了——以它们简单的设备生产狗骨型铸钢。 在钢梁市场，小钢铁厂还是从最低端开始，对综合钢 铁公司来说，这些市场利润很低，但对小钢铁厂来说 依然是利润最丰厚的市场。 到20世纪90年中期，大钢铁厂完全失去了结构钢梁市 场。接下来的故事发生在钢板市场，同样的故事再次 发生。钢铁巨头之一伯利恒钢铁公司现已破产。
宝洁的部分创新产品
适用性？
封闭式 创新
大型主机、 核反应等 少部分产业
开放式 创新
创意产业、 电影制造等 大部分产业
讨论与问题
从开放式创新模式中我们联想到什么？ 从国内企业中寻找成功实施开放式创新的 案例？
拓展阅读
开放式创新模式是由谁先 提出来的？ Henry Chesbrough
J. Z. Yin(1993) 提出现值指数模型对美国石油精炼工业 1900年至1960年间五个重 要工艺创新的经济效果进行定量考察。结果表明： 渐进性创新在 经济收益上要大于根本性创新。
Dewar & Dutton (1986); Tushman & Anderson (1986) 渐近创新对企业经济绩效具有重要的作用。
封闭式创新模式
研究 发展
解决方案
企业边界 创新项目
市场
内部研发项 目
朗讯公司
基础性的技术 突破
挑战？
增加研发投 资
新产品和新性 能
通过现有的企业 模式获得更高的 销售额和利润
封闭式创新模式下企业研发活动的良性循环
突破
基础性的技 术突破
外部选择
增加研发 投资
首次公募或并购
新产品和新 性能
研究人员退出并 组建新公司
Chesbrough分类法
1
封闭式创新
2
开放式创新
为什么大家都喜欢宝洁公司的产品？ 为什么宝洁公司能够屹立不倒？ 为什么很多人都以到宝洁公司工作为 荣？
教学内容
什么是开放式创新模式？ 为什么提出？ 模式究竟怎样？优劣势？ 有没有企业出色地实施过？ 哪些行业适用？
有趣的插曲发生在20世纪80年代末，割让出角钢、钢梁业 务之后的综合钢铁公司利润大幅提高，因为它们舍弃了获 利低的产品，而集中在高质量、用户（如汽车、家用电器 厂商等）也愿意付高价的钢板市场。这个市场也被视为受 保护的市场，因为先进的轧压钢板工厂需耗资20亿美元， 小钢铁厂承担不起。综合钢铁公司的策略受到投资者的欢 迎，伯利恒钢铁公司的市值从1986年的1.85亿美元上升到 1989年的24亿美元，很自然，它也因其优秀管理受到赞 扬。大型钢铁公司还在此时进行巨额投资兴建工程以把小 钢厂挡在门外。
重大创新与渐进创新的比较
比较项目 创新目标 重点 技术 不确定性 技术轨道 商业计划 渐进性创新 维护和加强现有市场地位 原有产品成本和性能的提高 现有技术的开发利用 低 线性的、连续的 创新开始即制订计划 重大创新 改变游戏规则，实现跨越 开发新产业、产品或工艺 研究探索新技术 高 发散的、不连续的 基于探索性学习而演化
维持性创新与破坏性创新模式比较
性 能
技术进步的速度 消费者可 以利用的 性能区间 消费者可以利用 或吸收的性能 破坏性创新 时间
维持性创新
Clayton Christensen, The Innovator’s Solution，2003
破壞性創新
结论： （1）领先制造商的衰落往往是由于外部后起之秀的破 坏性创新引起的； （2）公司所能做的最好事情莫过于：创造适合激进想 法的发展条件。
创新的分类
主要内容
奥斯陆手册分类法 SPRU分类法
Christensen分类法 Chesbrough分类法
其他分类法
奥斯陆手册分类法
分类一
产品创新
工艺创新
《奥斯陆技术创新统计手册》（1993）
产品创新
1
重大产品创新
电灯
涉及全新的技术 组合已有的技术 取得新的应用 改进了性能
其他分类法（一）
按内容维和新度维组合
突破
创 新 程 度
重大
渐进
产品创新 服务创新 工艺创新
变革的对象
其他分类法（二）
“创新不是孤立事件，并且不在时间上均匀地分布，而是相反，它们 趋于群集，或者说，成簇地发生，这仅仅是因为，在成功的创新之后， 首先是一些、接着是大多数企业会步其后尘；其次，创新甚至不是随 机地均匀分布于整个经济系统，而倾向于集中于某些部门及其邻近部 门。”
美国1967-1982年化学工业产品创新（年平均数） 1967-1973年 1974-1979年 1980-1982年
paradigm）
几乎影响到经济的各个部门 导致经济周期出现
例子
信息技术与信息经济
Christensen分类法
分类三
维持性创新 sustaining innovation
破坏性创新 disruptive innovation
维持性创新
以挑剔的、高端产品消费者为目标，这些消费者要 求得到比以前能够获得的产品性能更好的产品。
新思想产生与机会 识别
主要参与者 过程 组织结构 资源与能力 运营单位的介入
在前一创新末期产生
正式的交叉功能团队 正式的阶段模型 在业务单位内部运转的跨功能 项目小组 标准的资源配置 早在一开始就正式介入
偶发于整个生命周期
具有多种功能知识的个人，非 正式的网络 早期阶段为非正式的柔性，后 期阶段为正式的柔性 思想 –孵化器—目标驱动的项 目组 创造性获取资源 与能力 早期的非正式介入---后期的正 式介入
重大创新面临的不确定性
项目 内容
技术不确定 性
市场不确定 性
技术开发、应用 开发、制造工艺是否可行？ 什么时候可以完成？ 谁能够完成？
谁会购买？ 产品 能够为他们创造 什么价值？
组织不确定 性
如何应对企业内的阻力？ 采取什么办法获得组织承诺？ 谁来领导项目组？谁将参与到项目中？如何找到合适 的人才？
重大创新－ radical innovation
- 出自于研究部门 - 单个产业结构的变动
例子
尼龙
重大创新与渐进创新的经济意义
一些学者对渐近创新 (incremental innovation) 和重大创新 (radical innovation)对组织的经济意义和影响的研究。
Rosnberg（1982） 技术中小的改进对生产效率的提高具有累计效应，从而使得这种 微小改进总的作用可能超过相对大的创新。
宝洁公司
27,000 多个专利 每年十几亿 美元R&D投入
宝洁公司联发模式中的创新总结
超过35%的宝洁新产品来源于公司外部
研发生产力提高了近60%
开 放 式 创 新 成 效
创新成功率提高两倍多
创新成本下降了20% 已经推出了超过100种新产品
五年来销售收入年均增长14％
2005年宝洁拥有17项营业额高达10亿美元的品牌 查询 系统
封闭式创新与开放式创新的比较
封闭式创新 主要依靠内部创意 劳动力流动性低 风险投资很少 新创业企业很少，力量薄弱 开放式创新 很多外部创意 劳动力流动性高 风险投资很积极 新创业企业数量众多
大学等机构的影响力并不重要 大学等机构的影响力很重要
7,500名左右 的研发人员
19个 研究中心
1837年创立
频率
产品创新 工艺创新
时间
James M. Utterback and William J. Abernathy
SPRU分类法
渐进创新
分类二
技术-经济 范式变革
重大创新
技术系统 的变革
渐进创新－incremental innovation
一种渐进的、连续的小创新
例子
集装箱，尽管在技术上并没有重大的突破，但 其商业价值非常大：运输革命 索尼公司品种繁多的“随身听”
一种被称为“连续薄板浇注”的新工艺出现了， 它需要的投资小得多，为２.５亿美元，小钢铁厂 能够承担。当然，这一技术最初不能提供挑剔客 户需要的表面光滑、无缺陷的钢板，这是综合钢 铁公司的大型客户所需要的，小钢铁厂接管钢板 的低端市场。 在克里斯坦森分析的行业案例中，类似模式一再 出现。破坏性创新从最低端开始，提供质量较差 但有成本优势的产品，而行业中的大企业受到强 大力量的影响，自然选择放弃这些市场，直到游 戏结束才恍然大悟。
什么是开放式创新?
内涵
企业在技术创新过程中，同时利用内 部和外部相互补充的创新资源实现创 新，企业内部技术的商业化路径可以 从内部进行，也可以通过外部途径实 现，在创新链的各个阶段与多种合作 伙伴开展多角度的动态合作创新的创 新模式。
为什么提出？封闭式创新
内涵
企业完全依靠自己的力量实现技 术创新，同时对所有关键性要素 进行严格的专利权控制，凭借内 部研发的优势地位形成对竞争对 手的技术壁垒。
London: Pinter Publishers, 1990, p.83
332 39 65
资料来源：C. Freeman and L. Soete (eds.), New explorations in the economics of technical change,
技术－经济范式变革－change in techno-economic
20世纪60年代，小钢铁厂具备技术可行性。最初， 它生产的钢质量非常差且不稳定，惟一的市场是 用于建筑混凝土中加固的螺纹钢市场。综合钢铁 公司都很乐意从这个竞争激烈、价格是惟一决定 因素、毛利率低、占钢铁业总体份额也很小的市 场中退出。由于小钢铁厂成本要低20％，到1979 年它们逐渐完全掌握这一市场，但小钢铁厂相互 之间的激烈竞争使得价格暴跌20％，这一市场没 有了利润。
Clayton Christensen, The Innovator’s Solution，2003
自20世纪60年代美国小型钢铁厂出现以来，它逐渐发展成 为世界上最有效率、成本最低的钢铁制造商。过去，大多 数钢铁公司都是一体化的综合钢铁公司，它们将铁矿石、 焦炭和石灰石，一直到最后锻压成钢，这个生产过程需要 巨型的设备。小钢厂则在较小的电弧炉里熔化废钢，以非 常经济的方式生产钢铁。但直到现在小钢铁厂占据美国钢 产品市场近一半市场份额的时候，还没有哪一家综合钢铁 公司对简单、低成本的小钢铁厂进行过成功的投资。
例子
胰岛素的例子（Eli Lilly公司）
பைடு நூலகம்
破坏性创新
通过引入与现有产品相比尚不够好的产品和服务， 吸引新的或不太挑剔的客户群，击败市场现存者
例子
胰岛素的例子（NOVO公司） 小钢铁厂如何颠覆一体化的钢铁公司
克里斯坦森：破坏性创新
《困境与出路：企业如何制定破坏性增长战略》 在美国钢铁业，小钢铁厂颠覆一体化钢铁公司 的案例清晰地解说他的理论——破坏性技术的 力量是如何一步一步发挥出来的。
2 渐近产品创新
降低了成本 通过局部改变产品而 得以改进的复杂产品
手机
工艺创新
以产品可制造性为导向
福特T 型车
以提高生产效率、扩大生产规模为导向 以降低产品成本为导向
以提高产品性能为导向
对加速工艺开发过程、提高工艺 开发效率的工具和方法的开发
厄特巴克（J.M.Utterback）等 U—A 模式
完成项目的资金和能力如何确定？ 如何找到合作伙伴？怎样处理与合作伙伴的关系？
资源不确定 性
技术系统的变革－change of technology system
创新集群的出现 伴随新产业的出现
例子
创新群集
创新群集（innovation cluster）
J. A. Schumpeter最早提出“创新群集”概念
通过现有的企业模式获 得更高的销售额和利润
归于平静
风险资本使管理团队主要关注 新市场和新的商业模式
良性循环被打破
开放式创新模式（Chesbrough，2003）
研究
发展
新的市场和 商业模式
解决方案 企业边界 创新项目
内部研发项 目
现有市场和商 业模式
技术并购 技术许可 外部研究 项目 风险投资
优势在哪？封闭式创新与开放式创新的比较
小钢铁厂开始瞄准稍高的市场层级，这时 它们也能够生产规模更大、质量更好的钢 材，譬如角钢、厚钢条和钢丝。再一次， 综合钢铁公司非常乐意地从自己毛利率最 低、没有吸引力的市场中退出，集中力量 于更有利可图的市场。1984年，小钢铁厂 掌握这一市场层级，价格再次暴跌。
对小钢铁厂来说，最明显的选择是进入毛利率达18% 的结构钢梁市场。许多行业技术专家都认为，小钢铁 厂的简易生产设施无法生产出这样的产品，但生存压 力带来了意想不到的突破，小钢铁厂能够生产钢梁 了——以它们简单的设备生产狗骨型铸钢。 在钢梁市场，小钢铁厂还是从最低端开始，对综合钢 铁公司来说，这些市场利润很低，但对小钢铁厂来说 依然是利润最丰厚的市场。 到20世纪90年中期，大钢铁厂完全失去了结构钢梁市 场。接下来的故事发生在钢板市场，同样的故事再次 发生。钢铁巨头之一伯利恒钢铁公司现已破产。
宝洁的部分创新产品
适用性？
封闭式 创新
大型主机、 核反应等 少部分产业
开放式 创新
创意产业、 电影制造等 大部分产业
讨论与问题
从开放式创新模式中我们联想到什么？ 从国内企业中寻找成功实施开放式创新的 案例？
拓展阅读
开放式创新模式是由谁先 提出来的？ Henry Chesbrough
J. Z. Yin(1993) 提出现值指数模型对美国石油精炼工业 1900年至1960年间五个重 要工艺创新的经济效果进行定量考察。结果表明： 渐进性创新在 经济收益上要大于根本性创新。
Dewar & Dutton (1986); Tushman & Anderson (1986) 渐近创新对企业经济绩效具有重要的作用。
封闭式创新模式
研究 发展
解决方案
企业边界 创新项目
市场
内部研发项 目
朗讯公司
基础性的技术 突破
挑战？
增加研发投 资
新产品和新性 能
通过现有的企业 模式获得更高的 销售额和利润
封闭式创新模式下企业研发活动的良性循环
突破
基础性的技 术突破
外部选择
增加研发 投资
首次公募或并购
新产品和新 性能
研究人员退出并 组建新公司
Chesbrough分类法
1
封闭式创新
2
开放式创新
为什么大家都喜欢宝洁公司的产品？ 为什么宝洁公司能够屹立不倒？ 为什么很多人都以到宝洁公司工作为 荣？
教学内容
什么是开放式创新模式？ 为什么提出？ 模式究竟怎样？优劣势？ 有没有企业出色地实施过？ 哪些行业适用？
有趣的插曲发生在20世纪80年代末，割让出角钢、钢梁业 务之后的综合钢铁公司利润大幅提高，因为它们舍弃了获 利低的产品，而集中在高质量、用户（如汽车、家用电器 厂商等）也愿意付高价的钢板市场。这个市场也被视为受 保护的市场，因为先进的轧压钢板工厂需耗资20亿美元， 小钢铁厂承担不起。综合钢铁公司的策略受到投资者的欢 迎，伯利恒钢铁公司的市值从1986年的1.85亿美元上升到 1989年的24亿美元，很自然，它也因其优秀管理受到赞 扬。大型钢铁公司还在此时进行巨额投资兴建工程以把小 钢厂挡在门外。
重大创新与渐进创新的比较
比较项目 创新目标 重点 技术 不确定性 技术轨道 商业计划 渐进性创新 维护和加强现有市场地位 原有产品成本和性能的提高 现有技术的开发利用 低 线性的、连续的 创新开始即制订计划 重大创新 改变游戏规则，实现跨越 开发新产业、产品或工艺 研究探索新技术 高 发散的、不连续的 基于探索性学习而演化
维持性创新与破坏性创新模式比较
性 能
技术进步的速度 消费者可 以利用的 性能区间 消费者可以利用 或吸收的性能 破坏性创新 时间
维持性创新
Clayton Christensen, The Innovator’s Solution，2003
破壞性創新
结论： （1）领先制造商的衰落往往是由于外部后起之秀的破 坏性创新引起的； （2）公司所能做的最好事情莫过于：创造适合激进想 法的发展条件。