谈判技巧-心理战
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谈判技巧-心理战
谈判目的:双赢
谈判手段:以最小代价博取最多利益
谈判要素:单价,付款方式,官司在何地
原则
1. 充分准备(换位思考,懂对方需求,图片数据),否则及时抽身
2. 甲方:三个要素一个一个谈,逼对手越走越窄乙方:避单谈一个要素,谈意义和前景;数字说话;
3. 如果按照对方要求让步,一定要相应回报,而且让对方提具体要求
心理
1. 静心:心平气和,把握节奏;痛快的对手磨叽他,磨叽的对手痛快他
2. 耐心:初期不要和对方争辩,避免形成对抗;懂对方需求,帮助对方的角度入手。
3. 细心:抓住漏洞,乘胜追击;明辨得失,及时补救
生理
1. 气势:盯着对方一只眼睛看;
2. 手心向上显真诚,十指相对秀自信;
3. 皱眉专注倾听;微笑侃侃而谈
三大技巧连环套用,威力无穷
谈判大技巧
1. 无中生有捞油水
2. 忽黑忽白冷热配
3. 阴阳合同一锅烩
谈判小技巧甲方(乙方反其道而行之)
1. 正:虚拟伙伴做主,许诺后续合作;找对方弱点;
2. 反:对方的同行如何如何(摘樱桃),名利单收,
3. 挤:单价压干,加量再谈,团购再压;优惠,免费,垫付一起来;