电梯维保人员管理守则().doc
电梯维保人员规章制度
电梯维保人员规章制度第一章总则第一条为规范电梯维保人员的工作行为,落实责任,确保电梯运行安全,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事电梯维保工作的人员,包括但不限于维保工程师、技术员、操作员等。
第三条电梯维保人员应遵守国家相关法律法规、标准、规定,遵循工程伦理和职业道德,恪守维保职业操守。
第四条电梯维保人员应接受规章制度的监督和管理,听从公司领导的安排和指挥,保证工作的有序进行。
第五条电梯维保人员应在工作中积极学习新知识、新技术,不断提高自身维保技能和水平。
第二章工作责任第六条电梯维保人员应按照规定的维保计划、要求和标准,认真履行岗位职责,保障电梯的正常运行。
第七条电梯维保人员应定期检查电梯设备及部件,发现问题及时处理,消除安全隐患。
第八条电梯维保人员应按照要求定期进行维保记录、检查记录等相关记录的填写和管理,并及时上报主管领导。
第九条电梯维保人员在维保过程中发现电梯存在严重安全隐患时,应立即通知相关部门,做好应急处理工作。
第十条电梯维保人员应定期参加电梯维保培训和考核,保持技能的更新和提升。
第三章行为规范第十一条电梯维保人员应严格遵守公司的纪律和规章制度,保持良好的职业操守,严禁违纪违规行为。
第十二条电梯维保人员应礼貌待人,热情服务,保持良好的工作态度和团队精神。
第十三条电梯维保人员在工作中不得私自带家属或其他人员乘坐电梯,严禁发生工作中的人为意外。
第十四条电梯维保人员应遵守交通法规,注意安全行车,不得酒后驾车或违法操作车辆。
第十五条电梯维保人员应妥善保管公司资料、设备、工具等财产,严禁挪用、私分、浪费等不当行为。
第四章处罚措施第十六条电梯维保人员违反公司规章制度,造成事故或影响电梯正常运行的,公司将给予相应的处罚,情况严重的将追究法律责任。
第十七条电梯维保人员在工作中出现疏于履职、迟到早退、工作懈怠等不良行为,公司将给予批评教育,严肃处理。
第十八条电梯维保人员侵占公司财产、泄露公司机密等违法行为,公司将追究其法律责任,并做相应处理。
电梯维保员工规章制度
电梯维保员工规章制度第一章总则第一条为规范电梯维保员工的行为,保证电梯设备的安全运行,制定本规章制度。
第二条电梯维保员工应严格遵守本规章制度,维护公司形象,保障客户满意度。
第三条电梯维保员工应具备相关专业知识和技能,做好维保工作。
第四条公司对电梯维保员工进行培训,提高员工维保技能。
第五条电梯维保员工应遵守相关法律法规,按照规章制度执行工作。
第二章服务规范第六条电梯维保员工应做好值班记录,记录维保过程中的问题和解决措施。
第七条电梯维保员工应遵守工作纪律,按照工作要求进行维保工作。
第八条电梯维保员工应及时响应客户投诉,解决维保工作中的问题。
第九条电梯维保员工应做好巡检工作,及时发现并处理设备故障。
第十条电梯维保员工应保持工作环境清洁,保障工作安全。
第三章安全管理第十一条电梯维保员工应使用相关安全防护设备,确保工作安全。
第十二条电梯维保员工应及时进行设备检查,避免设备故障。
第十三条电梯维保员工应严格遵守安全操作规程,确保工作安全。
第十四条电梯维保员工应定期进行安全培训,提高安全意识。
第十五条电梯维保员工应具备应急处理能力,保障设备和人员安全。
第四章绩效考核第十六条电梯维保员工应按时完成维保任务,保证服务质量。
第十七条电梯维保员工应及时反馈工作情况,提高工作效率。
第十八条公司将对电梯维保员工绩效进行考核,奖惩分明。
第十九条电梯维保员工应根据考核结果进行自我总结,提升工作水平。
第五章行为规范第二十条电梯维保员工应遵守公司规章制度,保持良好的职业道德。
第二十一条电梯维保员工应保护公司利益,不得泄露公司机密信息。
第二十二条电梯维保员工应与客户保持良好沟通,维护公司形象。
第二十三条电梯维保员工应保持身体健康,提高工作效率。
第二十四条电梯维保员工应服从公司安排,不得擅自改变工作计划。
第六章处罚与奖励第二十五条电梯维保员工违反规章制度的,公司将给予相应处罚。
第二十六条公司将对表现突出的电梯维保员工进行奖励。
第七章其他规定第二十七条电梯维保员工应定期参加公司组织的培训活动,提高维保水平。
电梯维保员工管理规章制度
电梯维保员工管理规章制度第一章总则第一条为规范电梯维保员工管理,提高服务质量,确保安全生产,维护公司形象,特制定本规章制度。
第二条遵循国家有关法律法规,企业规章制度,以安全生产为中心,确保员工的人身安全和财产安全。
第三条本规章制度适用于公司所有电梯维保员工,公司员工应遵守本规章制度,严格执行。
第四条公司电梯维保员工应当具备相关资质证书,熟知电梯操作规程,严格按照操作规程执行工作。
第五条公司将对电梯维保员工进行培训,提高员工的技术能力和安全意识。
第六条公司将建立员工档案,对员工的工作表现和业绩进行评定,对表现优秀的员工给予奖励,对不合格的员工进行处理。
第七条公司将定期组织员工进行安全生产培训和应急演练,提高员工的应急反应能力和处理突发事件的能力。
第八条员工应遵守公司的规章制度,服从管理,保护公司的利益,提高服务质量,确保安全生产。
第二章员工管理第九条公司将根据实际情况,招聘符合条件的电梯维保员工,并签订劳动合同。
第十条公司将对员工进行岗前培训,使员工熟悉工作流程和操作规程。
第十一条公司将建立员工考核制度,定期对员工进行绩效考核,对表现优秀的员工给予奖励,对不合格的员工进行处理。
第十二条公司将建立员工奖惩制度,对员工的出勤情况、工作表现、规章制度遵守情况等进行评定,对不合格的员工进行处理。
第十三条员工应严格遵守公司的规章制度,服从管理,不得擅自调换岗位,不得私自使用公司设备和资料,不得泄露公司机密。
第十四条员工应按照公司规定的作业程序进行工作,不得擅自停止维修工作,不得私自调整电梯设备。
第十五条员工应按照公司的要求进行着装,保持良好的仪容仪表,提高服务质量,维护公司形象。
第十六条公司将建立员工培训机制,不定期进行专业技能培训,提高员工的维保技术水平。
第十七条公司将为员工购买劳动保险和工伤保险,保障员工的人身安全和权益。
第十八条员工应定期进行健康体检,保持身体健康,确保安全维护电梯设备。
第十九条员工在工作期间要保持良好的工作状态,不得饮酒、吸烟、聊天、玩手机等影响工作的行为。
电梯维保安全守则
电梯维保安全守则
一、牢记“安全第一、预防为主”的安全方针,把安全工作放在第一位,在事前做好安全工作。
二、坚持“工作必须安全,安全是为了工作”的原则。
做到安全、工作两不误。
三、树立“我要安全”的主动安全观,克服“要我安全”的错误认识,提高做好安全工作的自觉性。
四、遵章守纪听指挥、听从分配服管理,虚心接受监督。
五、自觉学习安全知识和技术、积极参加安全教育和培训。
六、招修服务不迟到,驻点工作不睡岗、不溜岗、不串岗,不做与工作无关的事。
七、上班禁止喝酒。
八、工作结束、办公室或宿舍无人要切断电源。
九、工作中做到“不伤害自己、不伤害他人、不被人伤害”
十、骑电动车、摩托车须带头盔,行车遵守道路交通法规。
十一、遵守公共安全法律法规。
十二、发现存在安全隐患立即报告上级领导。
监督管理人:。
电梯维保人员管理制度
电梯维保人员管理制度电梯维保人员管理制度第一章总则第一条为加强公司电梯维保人员的管理,规范其从业行为,提高维保服务质量,保障电梯运行安全,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有电梯维保人员。
第三条公司电梯维保人员应当遵守国家相关法律法规,认真履行职责,忠实履行维保任务,确保电梯运行安全和顺畅。
第四条公司将建立完善的绩效考核制度,对电梯维保人员进行绩效考核,并根据考核结果进行相应奖励或处罚。
第五条电梯维保人员应当参加公司组织的有关岗前培训,了解本管理制度的内容,并签署电梯维保人员管理规定,承诺遵守管理制度。
第二章职责第六条电梯维保人员的主要职责如下:1. 定期巡检电梯设备,检查设备的运行状况和安全隐患,及时发现并解决问题。
2. 协助进行电梯设备的维修和保养工作,确保设备的正常运行。
3. 异常情况下迅速处理电梯故障,及时排除故障,确保电梯正常运行。
4. 定期向用户提供电梯维保及使用方面的咨询和指导。
5. 配合公司安全监督部门进行电梯安全检查和隐患排查工作。
6. 完成公司委派的其他与电梯维保相关的工作。
第七条电梯维保人员应当保持良好的工作状态,按时完成工作任务,做到认真负责。
第八条电梯维保人员应当保持良好的沟通能力和服务意识,与用户进行良好的沟通和合作,解决用户的问题和需求。
第九条电梯维保人员发现电梯存在严重安全隐患或者其他重大事故隐患时,应当立即向公司报告,并采取紧急措施确保安全。
第三章工作流程第十条电梯维保人员工作流程如下:1. 按照公司安排的巡检计划,定期巡检电梯设备,记录设备运行状况和安全隐患。
2. 在巡检过程中发现设备故障或者安全隐患时,应当立即采取措施进行处理,如能自行解决,及时修复;如无法自行解决,应及时向公司报告并配合维修人员进行维修。
3. 根据设备使用情况,制定合理的设备保养计划,定期进行设备保养,并记录保养情况。
4. 在巡检和保养工作中,发现设备需要更换的部件或配件时,应当及时向公司报告,并按照公司规定的程序进行更换。
电梯维保人员规章制度
电梯维保人员规章制度第一章总则第一条为规范电梯维保人员的工作行为,保障电梯维保服务的质量,制定本制度。
第二条本制度适用于所有电梯维保人员。
第三条电梯维保人员应遵守国家有关法律法规,秉持诚信、专业、高效的原则履行职责。
第四条电梯维保人员应冒着风险进入电梯井进行维保工作,必须具备一定的安全意识和应急措施。
第五条电梯维保人员应保守工作秘密,不得泄露相关信息。
第二章入职与培训第六条电梯维保人员应具备相关资质证书,经面试和培训合格后方可入职。
第七条入职后,公司将对电梯维保人员进行专业培训,包括工作流程、安全知识、技术操作等。
第八条电梯维保人员入职后,需了解并掌握相关文件、规章制度,并保证严格遵守执行。
第三章工作职责第九条电梯维保人员应认真按照维保计划进行维护保养工作,确保电梯运行安全。
第十条电梯维保人员应按照公司要求,保证到达现场的时间,并主动与用户沟通,提供满意的服务。
第十一条电梯维保人员应具备基本的电梯技术知识,能够熟练操作和维护电梯设备。
第十二条电梯维保人员在维保过程中,应严格遵守相关操作规范,不得擅自改动电梯配置。
第十三条在维保过程中,如有发现异常情况或故障,应及时向上级汇报,并采取相应措施进行处理。
第十四条电梯维保人员应及时记录维保工作过程中的关键信息和异常情况,并与公司保持有效的沟通。
第四章作业安全第十五条电梯维保人员应严格遵守电梯维保安全操作规程,保证自身安全,并做好作业防护措施。
第十六条电梯维保人员应穿着符合规定的工作服和安全防护用具,并正确佩戴。
第十七条电梯维保人员应熟悉电梯设备的结构和工作原理,了解常见故障处理方法,并在安全工作台账上记录相关信息。
第十八条电梯维保人员在维保作业中应严格按照作业工艺要求操作,不得进行违反安全规定的行为。
第五章行为规范第十九条电梯维保人员应恪守职业操守,不得参与违法犯罪活动,不得利用职务之便谋取不正当利益。
第二十条电梯维保人员应保持良好的工作形象,不得喧哗、吸烟、乱扔垃圾等影响工作环境的行为。
电梯维保人员管理制度范本
第一章总则第一条为确保电梯的安全运行,保障人民群众的生命财产安全,依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《电梯使用管理与维护保养规则》等相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有从事电梯维保工作的人员。
第三条本制度旨在规范电梯维保人员的行为,提高电梯维保质量,确保电梯安全运行。
第二章人员要求第四条电梯维保人员应具备以下条件:1. 具有国家规定的电梯维保作业资格证书;2. 具备良好的职业道德和敬业精神;3. 具备较强的责任心和团队协作能力;4. 具备较强的沟通能力和应急处理能力;5. 具备较强的学习能力和适应能力。
第五条电梯维保人员上岗前,应接受公司组织的专业培训,并取得相应的培训合格证书。
第三章作业规范第六条电梯维保人员应严格遵守以下作业规范:1. 按照电梯使用说明书和维修保养规程进行操作;2. 在作业过程中,确保自身安全,并保障乘客安全;3. 对电梯进行日常巡视、维护保养和故障排除;4. 对电梯的零部件进行定期检查、清洗、润滑和更换;5. 对电梯的电气系统、控制系统、机械系统等进行全面检查和维护;6. 对电梯的运行数据进行记录和分析,发现问题及时上报。
第七条电梯维保人员应按照以下时间节点进行维保工作:1. 电梯半月维保:每半月对电梯的主要机构和部件进行一次维护保养;2. 电梯季度维保:每季度对电梯的各重要机械部件和电气装置进行一次细微的调整和检查;3. 电梯半年维修保养:在季度维修保养基础上,对电梯易于出现故障和损坏的部件进行较全面维护;4. 电梯年度定期检验:每年对电梯的机械部件和电气设备以及各辅助设施进行一次全面综合性检查。
第四章奖惩制度第八条对遵守本制度,表现突出的电梯维保人员,给予表彰和奖励。
第九条对违反本制度,造成电梯安全事故的电梯维保人员,依法依规进行处理。
第五章附则第十条本制度由本单位负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
本制度旨在提高电梯维保人员的管理水平,确保电梯安全运行,保障人民群众的生命财产安全。
电梯维修保养手册
XXXXXXXXXX有限公司电梯维保手册(试行)部门:电梯维保中心日期:2011.7.30质量保证组织结构图工程部电梯安装公司总经理办公室电梯维保技术培训维保资料仪器设备技术档案星系反馈财会出纳电梯安全管理制度目录一、电梯作业人员守则二、电梯日常安全管理和作业人员职责三、电梯驾驶人员安全操作规程四、电梯日常检查和维护安全操作规程五、电梯常规检查制度七、电梯维修保养制度八、定期报检制度九、电梯作业人员培训考核制度十、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度十一、技术档案管理制度十二、电梯钥匙管理使用制度十三、电梯维保常用表格电梯作业人员守则1、目的和范围1.1目的为了规范电梯驾驶人员和电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为,防止由于违章作业而造成人身伤害事故和设备事故,提高其服务水平和服务质量。
1.2范围规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。
2、电梯作业人员守则2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定,服从政府部门的管理。
2.2电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后,方可上岗。
2.3电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》,不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
2.4熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。
2.5认真学习业务知识,掌握新技术、新规程,不断提自身的技术水平。
2.6及时报告电梯事故隐患,不使用故障电梯,不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯,不使用未注册登记的电梯。
2.7不擅自离岗,做到文明服务。
2. 8正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。
电梯日常安全管理和作业人员职责1、目的和范围1.1目的为保证电梯正常可靠地运行,降低电梯故障率,防止电梯事故的发生,规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。
1.2范围1.2.1电梯日常管理人员是负责本单位所用电梯的日常性事务管理和督促、协调对外联系电梯管理有关工作。
电梯维保人员管理制度
电梯维保人员管理制度电梯维保人员管理制度一、目的和依据为了保障电梯维保工作的顺利进行,提高工作效率和质量,保障电梯安全正常运行,制定本管理制度。
本管理制度依据《特种设备安全法》、《电梯维护管理规定》和相关法律法规,遵循科学、规范、公平、公正原则。
二、管理范围本管理制度适用于全公司所有电梯维保人员。
三、职责和权限1. 电梯维保人员的职责包括电梯日常巡检、维修和保养工作,保障电梯安全运行;2. 电梯维保人员必须具备相关的技术知识和操作技能,且持有相应的电梯维保人员证书;3. 电梯维保人员有权向公司提出维修和更换配件的建议,公司必须及时响应并配合完成相关工作;4. 对于电梯故障、事故等情况,电梯维保人员必须迅速报告,并采取紧急措施进行处理;5. 电梯维保人员应当遵守公司相关规章制度,严禁擅自离岗、迟到早退等行为。
四、考核和奖惩1. 对电梯维保人员的工作进行定期考核,考核内容包括工作质量、安全意识、技术能力、服务态度等;2. 考核结果作为绩效评估的依据,对考核不合格的人员进行适当的处罚,包括警告、记过、停职等;3. 对于工作出色的电梯维保人员,给予适当的奖励,包括表彰、奖金、晋升等。
五、培训和发展1. 公司要定期组织电梯维保人员的培训,提高其技术水平和工作素质;2. 加强对维保人员的职业道德教育,提高其安全意识和服务意识;3. 对于有发展潜力的电梯维保人员,公司要提供培训和晋升的机会,激励其发展壮大。
六、监督和检查1. 公司要建立完善的监督机制,对电梯维保人员的工作进行监督和检查;2. 随机抽查电梯维保人员的工作情况,对工作不到位的人员进行整改和培训;3. 对于存在违规行为的电梯维保人员,公司要依法采取相应的纪律处分措施。
七、附则本管理制度由公司制定并负责解释。
以上是电梯维保人员管理制度的主要内容,希望能为公司的电梯维保工作提供指导和规范,确保电梯安全运行,保障人员生命财产安全。
维保电梯员工管理制度
第一章总则第一条为确保电梯的安全运行,保障乘客和员工的权益,根据国家相关法律法规及行业标准,结合我单位实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有从事电梯维保工作的员工。
第三条电梯维保员工应严格遵守国家法律法规、行业标准和本制度,确保电梯安全、可靠、高效运行。
第二章任职资格第四条电梯维保员工应具备以下条件:1. 具有国家规定的电梯维保资格证书;2. 具备良好的职业道德,热爱本职工作,责任心强;3. 具备一定的电气、机械、电子等相关专业知识和技能;4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神;5. 身体健康,无妨碍从事电梯维保工作的疾病。
第五条电梯维保员工入职前需经过以下培训:1. 公司企业文化、规章制度及岗位技能培训;2. 电梯安全使用知识培训;3. 电梯维保操作规程培训;4. 电梯故障处理及应急预案培训。
第三章工作职责第六条电梯维保员工的主要职责如下:1. 按照规定时间对电梯进行日常巡视、检查和维护保养;2. 及时发现和处理电梯故障,确保电梯安全运行;3. 对电梯进行清洁、润滑、调整等保养工作;4. 记录电梯运行数据,定期向公司报告;5. 配合相关部门进行电梯检验、改造等工作;6. 参与电梯事故调查和处理;7. 遵守公司各项规章制度,执行上级领导的工作安排。
第四章工作要求第七条电梯维保员工应遵守以下工作要求:1. 严格按照电梯维保操作规程进行工作,确保安全;2. 认真执行电梯保养计划,确保电梯正常运行;3. 及时发现并报告电梯故障,确保乘客安全;4. 主动学习新知识、新技能,提高自身业务水平;5. 遵守职业道德,维护公司形象;6. 服从领导安排,团结协作,共同完成工作任务。
第五章奖惩第八条对表现突出的电梯维保员工,给予表彰和奖励;对违反本制度或工作要求者,给予批评、警告、罚款等处分。
第九条电梯维保员工在工作中出现重大失误,导致电梯事故或造成严重后果的,将依法追究其法律责任。
第六章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
电梯维保人员管理制度(精选14篇)
电梯维保人员管理制度(精选14篇)电梯维保人员管理制度 11. 电梯维修单位应按照国家有关法规、规范,根据作业环境、条件等制定出详细的维保方案,并向维保人员讲明维保方案中的具体内容和要求,没有安全技术措施和未进行技术交底的不得维保。
2. 维保作业人员必须取得质监部门颁发的上岗操作证,并穿好绝缘鞋及工作服,戴好安全帽,袖口,裤口要扎好。
严禁穿拖鞋,高跟鞋或赤脚。
3. 进驻维保地点后,应与使用单位联系采取有效措施,保护好维保人员及周边来往人员的人身安全,并在明显处悬挂安全警示牌及警告标志。
4. 电梯维修保养工作至少应有两名持证作业人员进行工作,严禁酒后操作和嬉笑打闹。
5. 进入轿厢前首先要看是否轿厢停在此层,不可直接进入层门、轿门,防止踏空坠落。
6. 电梯在维保期间,只允许开检修速度待维修保养作业完毕,正常速度试车时,工作人员应在轿箱内工作。
7. 进入轿厢后要检查操纵盘各按钮是否可靠,急停开关是否起作用,轿厢内照明是否正常。
8. 电梯在维修保养作业期间,禁止载客,电梯行走时按关好外层门,严禁人员出入,以免坠落。
9. 严禁一脚踩在轿顶,另一脚踏在井道或其他固定物业作业,如特殊需要必须有可靠的安全措施,并切断总电源。
10. 多部电梯同时进行作业时,相邻作业人员要互相呼应关照,如确实难以保证安全时,相邻电梯停止运行。
11. 在机房内进行维修时,必须将电源开关切断,挂“ 有人操作” 的警告牌,并派专人监护。
12.曳引机、曳引绳及各转动部位工作人员处在防护位置车与下方人员联络时,不得手扶或身靠绳轮或曳引绳。
13. 在机房操作轿箱时,必须与轿箱或轿箱的`人员联系好,将轿门、厅门完全关闭,门锁作用正常。
严禁在厅敞开情况下,开动轿箱。
14. 在轿顶上不应有三人同时工作,而且不能开快车,必须用检修的速度运行,并且由轿顶控制开关。
轿厢行驶时,不得将身体探出安全防护拦。
15. 在检查换速及极限开关作业时,作业人员必须选好完全可靠的身体位置,开车前必须重复口令。
电梯维修员工守则
电梯维修员工守则第一章总则第一条为规范电梯维修员的工作行为,提高工作效率,确保工作安全,特制定本守则。
第二条电梯维修员应具备相关电梯维修技能,并通过相应培训合格后方可上岗。
第三条本守则适用于全体电梯维修员,包括新员工、实习生以及临时工。
第四条电梯维修员工作守则的所有条款,适用于电梯维修场所内的所有工作,包括维修、保养、检修等。
第二章工作责任第五条电梯维修员应按时到岗,并遵守工作时间的安排。
第六条电梯维修员应遵守公司的安全生产规定,严格遵守相关法律法规。
第七条电梯维修员工作时应勤奋工作,提高工作效率,不得随意拖延工期。
第八条电梯维修员应按照工作要求,及时完成各项维修任务。
第九条电梯维修员应保持工作秩序,将工作区域保持整洁,不得随意堆放杂物,确保工作环境清洁。
第十条电梯维修员要保管好自己的工作用具和设备,不得擅自挪用或私自转让。
第三章工作纪律第十一条电梯维修员在工作中应当严格遵守工作纪律,保持良好的职业道德。
第十二条电梯维修员应保守公司和客户的商业秘密,不得泄露相关信息。
第十三条电梯维修员应当与同事和睦相处,互相配合,不得有任何形式的欺诈、诽谤、威胁等不良行为。
第十四条电梯维修员应当遵守工作安全规范,正确使用和维护个人防护用品。
第十五条电梯维修员应当维护公司和客户的利益,不得从事与工作任务无关的商业活动。
第十六条电梯维修员应当遵守交通规则,文明驾驶车辆,保证自身和他人的安全。
第四章工作规范第十七条电梯维修员应按照工作要求穿着工作服,不得擅自更换。
第十八条电梯维修员在进行维修工作时,应准确识别工作对象,并确认安全措施。
第十九条电梯维修员在维修过程中,应严格按照相关规范操作,禁止违规操作。
第二十条电梯维修员应充分了解电梯各个部件的特点和工作原理,以保证维修工作的准确性和安全性。
第二十一条电梯维修员应及时提交维修报告,详细记录维修情况和处理措施。
第二十二条电梯维修员应定期参加公司组织的培训和考核,提高自身技能水平。
电梯维保人员管理规定
电梯维保管理制度一、公司维修保养服务制度:维修人员对本公司客户实行24小时服务制;其中8小时正常工作时间针对用户需要实行定点定员保养方式,其余时间实行紧急招修服务,绝不推迟怠慢,维修部员工针对客户不同梯种维保内容,严格按公司维修保养质量标准完成,维修部经理将直接参与维修保养质量指导、监督及检查工作,并按客户要求不断提供完善服务;所有维修员工必须一丝不苟地工作,对维修结果、故障原因、排除故障方法、防止发生措施,一一记录备案,实践公司:“我们的工作为用户,服务于用户”的售后服务方针;1. 目的该制度是为了有效地管理各维修片区,明确各自的职责,合理地安排任务,协调与相关部门的工作从而更加高效地完成工作而制定的;该制度的制定有利于保障日常工作的安全,防止事故的发生;2. 适用范围该制度仅适用于公司法人对维修人员的管理;3. 工作职责和要求3.1. 公司维保电梯按地理位置划分区域,各区域由片区主管负责,片区主管下设各个班组;3.2. 各个维修人员必须服从安排,完成各电梯的维修、保养及其它任务;3.3. 工程维修班组负责日常维修、保养的工作;3.4. 贯彻执行电梯技术条件和机械设备维修工程施工及验收规范等有关标准,使所维修、保养电梯能够达到国家、本企业的现行标准要求;3.5. 对维修、保养电梯的资料保管及收集工作,资料交工程部存档备查;3.6. 认真做好例保、维修、季检工作,协助公司做好安全质量检查监督工作;3.7. 片区主管必须配合工程部经理管理好电梯,及时向经理汇报工程进度,做好电梯的调试工作及解决维修上遇到的技术问题,确保电梯维保工程保质、保量按时完成;3.8. 做好有关服务工作,产品质量资料的收集工作,遇到情况及时向有关部门报告;3.9. 遵守公司的规章制度,各班组应爱护工具负责工地的材料保管;3.10. 完成公司领导交办的其它工作;4. 安全守则4.1. 各施工班组应定期检查本组的工具、设备及各安全用品,确保其工作可靠,排除隐患,杜绝事故的发生;如发现存在问题的应及时报主管部门处理;4.2. 各班组在日常的工作中应严格遵守各项安全规章制度,时刻将安全放在首位,如有发现违反相关的制度将受相应的处罚;4.3. 注意日常生活用电安全,切忌麻痹大意造成人身伤害;应有防火意识,杜绝火灾隐患;5. 文明生产各班组应注意自身的言行,不能做出有损公司声誉的行为;二、维修保养质量反馈信息处理制度;目的:为了贯彻落实公司质量方针和目标,推行全面质量管理,及时解决处理客户反映的质量问题和其它要求,加强质量信息反馈系统的动作,特制定维修保养质量反馈信息处理制度;1、公司设立质量投诉电话,专门接受在用电梯的质量反馈信息,电话号码:联系人:2、质量保证部负责信息的处理工作,维修保养队专门提供期内保修服务,维保人员应业务精湛,行动迅速,服务优良;3、电梯急修1在接到客户反映的电梯质量问题通知后,接障人应即填写电梯故障维修记录卡,在相应栏目中如实填报客户名称、联系人和电话、接障人、时间和报障内容;将用户反映的质量意见和问题,尽快报告给片区主管安排人员进行处理;2维保人员在维修过程,要求急用户所急,为用户提供优质服务,维修时必须挂检修停用牌示,遵守安全操作规程;尽可能以最快速度解除故障;3维保人员应填写“故障修理记录”中维修记录及建议内容,交用户确认签字,并于完成任务一个月内交回工程部,重大或未能及时解决的质量问题5小时内呈报工程维修部、由工程部召集技术骨干、共同协商、提出处理意见和解决办法;4工程部每月初应将上月处理好的电梯故障维修记录卡收集整理交资料档案室入档;三、保修期内的保养工作制度1、由片区主管根据实际情况,统一调度安排维保人员对电梯进行常规的维护与检修工作例行检查、检修和调整、使电梯保持良好工作状态;2、维保人员在接受任务后,应带好电梯保养记录,根据表中内容进行保养,完工后填好记录并在客户签名确认后交回工程部;3、工程部每月初应将上月处理好的电梯保修、保养定期检查记录表收集整理交资料档案室入档;工程部人员奖惩制度一、目的:为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效益,特制订本制度;二、适用范围:工程部人员;三、原则:对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则;四、奖励制度:奖励办法:奖金奖励、晋升提级;一奖金奖励:每季度或年底公司评选优秀员工并予以奖金奖励;评选标准:1、全勤上岗,并遵守员工手册电梯维修人员岗位职责电梯维修安全手册认真属实填写电梯维保工作单电梯急修工作单;2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评;3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准;4、尽职尽责,做好本职工作,服务热情,细心周到;使用文明规范用语;受到乘客及甲方点名表扬的,且有事证者;5、按照公司要求工作时必须穿着工作服并保持整洁得体;6、员工电话必须保证24小时畅通,并随时接受公司领导的临时工作安排;7、认真搞好电梯的月检、季检和年检工作, 协助电梯质检部门人员做好电梯的定期检验工作;8、坚守岗位,无事应在本部门的工作室内待命,严格遵守劳动纪律;不得擅离工作岗位,不得在上班时做与本岗无关的事情;9、全年度能够保质保量做好本职工作,并遵守员工手册电梯维修人员岗位职责电梯维修安全手册认真属实填写电梯维保工作单电梯急修工作单;10、全年度无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评;11、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准同时按要求做到全年度无过错;12、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,且有事证者;13、向公司提出合理化建议,为公司所采纳,而有成效者;二晋升提级:1、连续工作满2年以上同时无严重违纪行为者;2、工作积极负责,并能够带领员工良好完成各项任务而成效者;3、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功,且有事证者;4、有以上表现,公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励;程序如下:1员工推荐、本人自荐或部门提名;2人事部和行政部审核;3公司总经理批审;五、处罚制度:处罚方法:现金处罚、辞退开除;一:现金处罚:1、警告类处罚、2、严重违纪类处罚;1、警告类处罚:一纪律项:每发现一次,处罚当事人50.00元,由公司出具罚款单;1. 电话未按要求保证24小时畅通;2. 紧急维修未按要求时间到达;3. 未按要求完成维保工作;4. 未按要求完成值班任务;5. 同一事件,两次口头警告者;6. 着装不整及未按公司要求使用文明礼貌用语;7. 不随身携带工具包,造成延误维保、急修工作;二工作规范项:以公司质检人员抽检,单次单项为标准处罚每项现金处罚10元;1、未按公司要求属实仔细完整填写维保工作单;2、未按公司要求属实仔细完整填写急修工作单;3、轿厢内未按公司要求张贴安全检验合格证24小时服务承诺书乘客须知,并保持完整、干净;4、机房、主机、控制柜清洁干净,无油污、杂物;5、井道、轿顶清洁干净,无油污、杂物;6、层门、地坎清洁干净,无油污、杂物;7、底坑清洁干净,无油污、杂物;8、电梯运行无噪音;9、电梯五方通话畅通,警铃、应急照明有效;10、安全开关无故障,安全部件工作正常;11、轿门运行良好,清洁卫生;2、严重违纪类处罚:每发现一次,处罚当事人100.00元以上现金罚款,由公司出具罚款单;1、拒绝执行总经理、经理或部门领导决定或工作安排和调动指挥,或无理取闹,影响生产秩序工作秩序者;2、无故缺勤空岗,当班时间做与工作无关事情;3、行为或语言顶撞乘客及甲方人员;4、被甲方投诉并产生罚款单的;以甲方开据罚款单为准,所罚款金额由该电梯负责班组人员共同承担;5、因工作不负责导致设备损坏并造成经济损失者,由本人承担相应损失;6、疏忽职守、违章操作,造成事故或经济损失者,由本人承担相应损失;7、因严重违纪受到公司记过处分;二:辞退开除:员工有以下行为者,给予辞退开除;1、连续受到公司通告批评或甲方投诉且屡教不改者;2、擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失;3、违反公司员工手册保密规定;4、利用工作便利谋取个人私利人员;5、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失;6、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;7、蓄意损坏公司或他人财物;8、其他重大过失或不当行为,导致严重后果;9、员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理;备注:以上罚款所得公司全部公开,并奖励给对工作诚恳的员工;。
电梯维保人员规则管理制度
一、总则为保障电梯安全、可靠运行,提高电梯维保服务质量,维护广大乘客的合法权益,根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《电梯使用管理与维护保养规则》等法律法规,结合我国电梯行业实际情况,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有从事电梯维保工作的企业及其员工。
三、维保人员的基本要求1. 维保人员应具备以下基本条件:(1)持有国家规定的电梯维保资格证书;(2)具备良好的职业道德和敬业精神;(3)熟悉电梯的结构、原理、操作及维护保养知识;(4)具备较强的沟通能力和团队协作精神。
2. 维保人员应遵守以下规定:(1)严格遵守国家法律法规、行业标准和公司规章制度;(2)爱护公司财产,维护公司形象;(3)不得利用职务之便谋取私利;(4)积极参加公司组织的培训、考核,提高自身业务水平。
四、维保工作要求1. 维保人员应按照《电梯使用管理与维护保养规则》及相关规定,对电梯进行定期检查、维护保养和故障排除。
2. 维保人员应严格按照以下程序进行工作:(1)接到维保任务后,及时到达现场;(2)对电梯进行检查,了解故障情况;(3)按照规定程序进行维修保养;(4)维修保养完成后,进行试运行,确保电梯运行正常;(5)填写维保记录,及时上报维保情况。
3. 维保人员应做好以下工作:(1)对电梯的各部件进行检查,确保无松动、磨损、损坏等情况;(2)对电梯的电气系统进行检查,确保无短路、漏电等情况;(3)对电梯的制动系统进行检查,确保制动可靠;(4)对电梯的控制系统进行检查,确保控制准确;(5)对电梯的轿厢、厅门进行检查,确保无损坏、变形等情况。
五、安全与应急处理1. 维保人员应严格遵守安全操作规程,确保自身及他人安全。
2. 维保人员应掌握电梯困人、火灾、水淹等突发事件的应急处理方法,及时采取措施,确保乘客安全。
六、监督检查与奖惩1. 公司应定期对维保人员进行监督检查,确保其遵守本制度规定。
2. 对违反本制度规定的行为,公司应依法予以处理,包括但不限于警告、罚款、降职、解聘等。
电梯维保人员管理制度
电梯维保人员管理制度
一、总则
1.本维保人员管理制度旨在指导电梯维保人员的工作行为,建立一套
完善的管理机制,加强对电梯维保人员的管理,确保电梯安全运行。
2.本维保人员管理制度适用于全体电梯维保人员,任何电梯维保人员
均应按照本制度执行。
二、基本行为规范
1.严格遵守《电梯安全法》及相关法律法规。
2.若电梯由于维保人员疏忽或无能而导致事故,应及时报告事故,并
承担责任。
3.电梯维保人员在维保工作中应遵守有关职业道德,以其职业技能和
勤劳的工作态度维护其职业技能,维保电梯安全运行。
4.电梯维保人员应确保电梯安全,有效地执行规定的安全检查,及时
发现、诊断和更正故障,并对安全有效期限内的电梯进行及时保养和维护。
5.维保人员应维护客户个人隐私,不得擅自使用或泄露客户的个人信息。
6.电梯维保人员应按照电梯维保管理制度维护电梯安全,按照规定和
有关标准的规定记录安全检查和维护情况,并向客户报告。
三、管理体系
1.安全检查:电梯维保人员应确保电梯安全,定期进行安全检查,并
确保检查标准符合国家和地方规定的安全要求。
2.资格审计:各地电梯维保企业应对电梯维保人员的资格、聘。
电梯维保人员管理制度
电梯维保人员管理制度1自动扶梯或自动人行道维修保养作业人员应按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门考核合格,取得国家统一格式的特种作业人员证书,具有一定的专业技术等级和技术理论,方可从事相应的作业或者管理工作。
2自动扶梯和自动人行道维修保养作业人员应经过公司的培训,并具备下列基本条件方可上岗。
(1)应掌握公司的各项规章制度。
(2)经过公司的各级安全教育。
(3)应掌握国家标准及企业工艺规范。
(4)有一定的电工基础,懂得自动扶梯或自动人行道的基本电路原理,熟知交、直流电动机的一般故障的确认和排除方法,掌握常用电气元件的基本工作原理和调试方法。
(5)有一定的机械基础,了解一般常用机械的工作原理,掌握自动扶梯或自动人行道的制动和安全开关等机械、电气元件的工作原理。
(6)基本掌握机械传动的链传动、带传动的工作原理,掌握掌握自动扶梯或自动人行道的驱动装置、牵引构件、扶手带等机械装置传动的工作原理及调整方法。
(7)熟悉和掌握各类再保的自动扶梯和自动人行道的性能、结构、及其原理,能正确使用和校正各类开关触点。
(8)能识别有关润滑油的油质判别,同时会定期更换和选用合理润滑剂。
(9)能正确使用有关的测量工具,能定期测试自动扶梯和自动人行道的有关数据并能分析自动扶梯和自动人行道的工作情况正常与否,对存在的故障能及时解决。
(10)工作认真、负责,严格执行维修工艺规程和安全规程,发现隐患立即处理。
3应充分了解所维修自动扶梯或自动人行道的原理、构造、维修要点,有关的安全法规和标准,能以必要正确的操作来保证自动扶梯或自动人行道的正常安全运行。
4维护人员对每台自动扶梯或自动人行道应设立维保档案,并记录维护内容调整原因和情况,当自动扶梯或自动人行道发生故障而修理时,还要记录发生故障时的负载情况,发生故障的经过时间,因故障而造成的停止运行时间,有无人员受伤害,故障原因,修理情况等。
电梯维保文明守则
电梯维保文明守则
一、维保人员进入维保现场应微笑礼貌服务。
二、工作时衣装整齐统一,正确使用劳防用品。
三、工作时禁止吸烟、喝酒或睡觉;不得看与工作无
关的书报或做与工作无关的事;不得串岗,严禁
把他人带入维保小区及私自会客。
四、保持机房、井道、底坑的清洁,作好落手清工作。
五、爱护机器设备,机房消防工具放置整齐。
禁止乱
动其他与电梯维保无关的电气机械设备。
六、维保前应在基站挂放“电梯保养中”的作业板,
维保后应收好作业板。
七、进行应急故障处理时,应头脑清醒,听从负责人
的统一指挥。
八、当电梯发生零件等故障无法修复时,应向业主说
明原因与解决时间,已得到谅解。
故障处理后,
办好签收手续。
九、维保人员进出小区不要影响业主,听从安保人员
引导。
十、定期做好维保回访工作,虚心听从客户意见。
电梯公司维保人员管理制度
第一章总则第一条为确保电梯安全、可靠运行,保障广大用户生命财产安全,根据国家相关法律法规和行业标准,结合我公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有维保人员,包括但不限于电梯安装、维修、保养等岗位。
第三条本制度旨在规范维保人员的行为,提高维保质量,确保电梯安全运行。
第二章职责与权限第四条维保人员职责:1. 严格遵守国家法律法规、行业标准及公司规章制度;2. 按照规定进行电梯安装、维修、保养工作,确保电梯安全、可靠运行;3. 及时发现并报告电梯安全隐患,参与电梯事故的调查和处理;4. 参加公司组织的培训,不断提高自身业务技能和综合素质;5. 积极完成公司安排的其他工作任务。
第五条维保人员权限:1. 拥有对电梯进行检查、维修、保养的权力;2. 发现电梯安全隐患时,有权停止电梯运行,并立即上报;3. 在工作中遇到技术难题,有权请求上级技术支持;4. 对违反安全规定、操作不规范的行为,有权提出批评和纠正。
第三章工作要求第六条维保人员应具备以下条件:1. 具有电梯安装、维修、保养等相关专业学历或资格证书;2. 熟悉电梯结构、原理、操作规程及维护保养方法;3. 具有较强的责任心、敬业精神和团队合作精神。
第七条维保人员工作要求:1. 严格按照操作规程进行电梯安装、维修、保养工作;2. 确保电梯安装、维修、保养质量,减少故障发生;3. 及时发现并排除电梯安全隐患,防止事故发生;4. 认真填写工作记录,详细记录工作过程和结果;5. 积极参加公司组织的各项活动,提高自身综合素质。
第四章培训与考核第八条公司定期对维保人员进行培训,包括业务知识、操作技能、安全意识等方面,提高维保人员的综合素质。
第九条公司对维保人员进行考核,考核内容包括业务知识、操作技能、安全意识、工作态度等方面,考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第五章奖惩第十条对表现优秀的维保人员给予奖励,包括物质奖励、精神奖励等。
第十一条对违反本制度规定的维保人员,视情节轻重给予批评教育、罚款、降职、辞退等处理。
电梯维保公司员工管理制度
一、总则第一条为加强我公司电梯维保人员的管理,提高服务质量,确保电梯安全、可靠运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有从事电梯维保工作的员工。
二、招聘与培训第三条电梯维保人员招聘应遵循公平、公正、公开的原则,择优录取。
第四条新员工入职前,必须经过公司组织的专业培训,培训内容包括但不限于:1. 电梯的基本知识、结构、原理;2. 电梯安全操作规程及应急处理;3. 电梯故障诊断与维修技术;4. 相关法律法规、行业标准及公司规章制度。
第五条培训合格后,新员工方可上岗。
三、岗位责任制第六条电梯维保人员应严格遵守公司各项规章制度,履行岗位职责。
第七条电梯维保人员应按照规定的时间、地点、设备进行维保工作,确保电梯安全、可靠运行。
第八条电梯维保人员应做好维保记录,详细记录维保过程、发现的问题及处理措施。
第九条电梯维保人员应积极参加公司组织的各项培训,提高自身业务水平。
四、安全与保密第十条电梯维保人员应严格遵守国家有关特种设备的安全规定,确保维保过程中的安全。
第十一条电梯维保人员应妥善保管公司文件、资料,不得泄露公司商业秘密。
五、考核与奖惩第十二条公司对电梯维保人员进行定期考核,考核内容包括:1. 业务水平;2. 工作态度;3. 安全意识;4. 考勤情况。
第十三条对考核优秀的电梯维保人员给予表彰和奖励,对考核不合格的员工进行培训或调整岗位。
六、离职与交接第十四条电梯维保人员离职前,必须完成工作交接,确保工作顺利进行。
第十五条离职员工应将工作期间掌握的公司商业秘密、技术资料等归还公司。
七、附则第十六条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
电梯运行维护方案
电梯日常运行维护管理制度(一)电梯维保人员守则1、一般规则⑴维修人员必须经过安全和技术培训考试合格,经有资格的主管单位批准方可上岗.⑵从事电梯电气设备的维修人员,应持有关部门核发的特种(电工)作业证.⑶对工作认真负责,遵守规章制度,上班前不喝酒,有充足睡眠.⑷工作时应穿戴劳动保护用品(工作服、安全帽、绝缘鞋等)。
携带验电笔(使用前应验明验电笔完好)。
⑸对绝缘工具、手持电动工具进行经常检查,定期做预防性试验。
对绝缘强度不够、绝缘开裂或脱落损坏的工器具应及时更换。
⑹熟练掌握触电急救法和灭火器材的使用.⑺对手动葫芦、钢丝绳套、滑轮、绳索、支撑木、脚手板等工器具,使用前应认真检查,确无损坏方可使用,使用中注意其承载能力,防止过载。
开闸搬手、盘车手轮应齐备好用.⑻禁止带无关人员进入机房和井道,检修时无关人员应离开操作现场。
⑼定期进行安全技术学习,增强安全意识,提高技术水平。
2、现场安全操作⑴严格执行本地区《电气安全工作规程》和其它电气焊、起重吊装、喷灯使用、登高作业等安全操作规程。
⑵对检修、保养的电梯,应放置“检修停用"等相应告示牌.⑶保养检修时,应断开相应的电源开关,非必要不得带电作业.如必须带电作业时,应遵守带电作业有关规定,设专人监护,做好安全防护措施。
几台电梯共用机房场所,在停电电梯的电源开关手把上,应悬挂“禁止合闸,有人工作”标示牌。
⑷处理故障时,在底坑、轿厢或轿顶操作的维修人员应听从检修负责人的指挥,未经许可,不得随意进出底坑,轿厢或轿顶。
⑸应尽量避免在井道内上下同时作业,必须同时作业时,应戴上安全帽.⑹需要长时间在井道内进行操作时,机房隔音层,地板孔洞应遮盖好,以免掉下东西造成人身事故.⑺在井道内作业时,严禁一脚踏在轿顶,另一脚踏在井道中的任一固定点上操作.要特别注意轿厢和对重交错时产生距离。
⑻严禁维修人员在井道外探身到轿厢内或轿厢厢顶操作.⑼在轿厢顶上进行检修作业时,应将安全钳联动开关和轿顶检修盒上的急停开关断开.⑽需要在机房操纵电梯时,必须在局门、轿门着装,切断门机回路后可进行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电梯维保人员管理制度(1)1 电梯维保人员管理制度
一、公司维修保养服务制度:
维修部对本公司客户实行24小时服务制。
其中8小时正常工作时间针对用户需要实行定点定员保养方式,其余时间实行紧急招修服务,绝不推迟怠慢,维修部员工针对客户不同梯种维保内容,严格按公司维修保养质量标准完成,维修部经理将直接参与维修保养质量指导、监督及检查工作,并按客户要求不断提供完善服务。
所有维修员工必须一丝不苟地工作,对维修结果、故障原因、排除故障方法、防止发生措施,一一记录备案,实践公司:“我们的工作为用户,服务于用户”的售后服务方针。
1.目的
该制度是为了有效地管理各维修片区,明确各自的职责,合理的安排任务,协调与相关部门的工作从而更加高效地完成工作而制定的;该制度的制定有利于保障日常工作的安全,防止事故的发生。
2.适用范围
该制度仅适用于工程部对各维修片区的管理。
3.工作职责和要求
3.1. 公司维保电梯按地理位置划分区域,各区域由片区
主管负责,片区主管下设各个班组。
3.2. 各个维修人员必须服从安排,完成各电梯的维修、保养及其它任务。
3.3.工程维修班组负责日常维修、保养的工作。
3.4.贯彻执行电梯技术条件和机械设备维修工程施工及验收规范等有关标准,使所维修、保养电梯能够达到国家、本企业的现行标准要求。
3.5.对维修、保养电梯的资料保管及收集工作,资料交工程部存档备查。
3.6.认真做好例保、维修、季检工作,协助公司做好安全质量检查监督工作。
3.7.片区主管必须配合工程部经理管理好电梯,及时向经理汇报工程进度,做好电梯的调试工作及解决维修上遇到的技术问题,确保电梯维保工程保质、保量按时完成。
3.8. 做好有关服务工作,产品质量资料的收集工作,遇到情况及时向有关部门报告。
3.9. 遵守公司的规章制度,各班组应爱护工具负责工地的材料保管。
3.10.完成公司领导交办的其它工作。
4. 安全守则
4.1.各施工班组应定期检查本组的工具、设备及各安全用品,确保其工作可靠,排除隐患,杜绝事故的发生。
如发现存在问题的应及时报主管部门处理。
4.2. 各班组在日常的工作中应严格遵守各项安全规章制度,时刻将安全放在首位,如有发现违反相关的制度将受相应的处罚。
4.3. 注意日常生活用电安全,切忌麻痹大意造成人身伤害;应有防火意识,杜绝火灾隐患。
5.文明生产
各班组应注意自身的言行,不能做出有损公司声誉的行为。
二、《维修保养》质量反馈信息处理制度。
目的:为了贯彻落实公司质量方针和目标,推行全面质量管理,及时解决处理客户反映的质量问题和其它要求,加强质量信息反馈系统的动作,特制定《维修保养》质量反馈信息处理制度。
1、公司设立质量投诉电话,专门接受在用电梯的质量反馈信息,电话号码:022-********联系人:金振武
2、质量保证部负责信息的处理工作,维修保养队专门提供期内保修服务,维保人员应业务精湛,行动迅速,服务优良。
3、电梯急修
(1)在接到客户反映的电梯质量问题通知后,接障人应即填写《电梯故障维修记录》,在相应栏目中如实填报客户名称、联
系人和电话、接障人、时间和报障内容。
将用户反映的质量意见和问题,尽快报告给片区主管安排人员进行处理。
(2)维保人员在维修过程,要求急用户所急,为用户提供优质服务,维修时必须挂检修停用牌示,遵守安全操作规程。
尽可能以最快速度解除故障。
(3)维保人员应填写“故障修理记录”中维修记录及建议内容,交用户确认签字,并于完成任务一个月内交回工程部,重大或未能及
时解决的质量问题5小时内呈报工程维修部、由工程部召集技术骨干、共同协商、提出处理意见和解决办法。
(4)工程部每月初应将上月处理好的《电梯故障维修记录》收集整理交资料档案室入档。
三、保修期内的保养工作制度
1、由片区主管根据实际情况,统一调度安排维保人员对电梯进行常规的维护与检修工作例行检查、检修和调整、使电梯保持良好工作状态。
2、维保人员在接受任务后,应带好《电梯保养记录》,根据表中内容进行保养,完工后填好记录并在客户签名确认后交回工程部。
3、工程部每月初应将上月处理好的《电梯保修、保养定期检查记录表》收集整理交资料档案室入档。
工程部人员奖惩制度
一、目的:为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效益,特制订本制度。
二、适用范围:工程部人员。
三、原则:对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
四、奖励制度:
奖励办法:奖金奖励、晋升提级。
(一)奖金奖励:每季度或年底公司评选优秀员工并予以奖金奖励。
评选标准:
1、全勤上岗,并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作单》《电梯急修工作单》。
2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。
3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准。
4、尽职尽责,做好本职工作,服务热情,细心周到。
使用文明规范用语。
受到乘客及甲方点名表扬的,且有事证者。
5、按照公司要求工作时必须穿着工作服并保持整洁得体。
6、员工电话必须保证24小时畅通,并随时接受公司领导的临时工作安排。
7、认真搞好电梯的月检、季检和年检工作,协助电梯质检部门人员做好电梯的定期检验工作。
8、坚守岗位,无事应在本部门的工作室内待命,严格遵守劳动纪律。
不得擅离工作岗位,不得在上班时做与本岗无关的事情。
9、全年度能够保质保量做好本职工作,并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作单》《电梯急修工作单》。
10、全年度无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。
11、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准同时按要求做到全年度无过错。
12、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,且有事证者。
电梯维保人员值班制度4
为了电梯公司所辖设备在节假日期间安全可靠运行,在出现故障后,能够及时得到维修,提高服务质量,特制定以下制度。
一、电梯各队设应急维修人员值班。
二、应急维修人员在值班时间内不得远离本队所辖范围,不得无故窜岗。
三、应急维修人员在接到电梯报修后,10分钟内复机,合同约定时间内内赶到维修现场。
四、在值班期间,由于应急维修人员本人疏忽,在复机或维修过程中得到业主投诉的,经确认给予一定处罚。
五、不得无故换班,如有特殊情况,需经队长批准。
将叶片放在盛有酒精的小烧杯中,再放入大烧杯内隔水加热,叶片颜色逐渐由变成。
稍停片刻,用清水冲洗掉碘液。
这时可以看到,叶片遮光部分呈色,没有遮光的部分呈色。
)步骤①的作用是:。
)步骤④中酒精的作用是:。
)这个实验说明了:。
、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下,下午去打开一看,发现许多黄豆芽。