项目管理培训基础知识
项目管理培训资料
项目管理培训资料项目管理培训资料（上）项目管理是指在一定的时间、范围和预算内实现特定目标的一系列活动。
它涵盖了规划、执行和控制等多个阶段，并且需要合理分配资源、协调各方利益，以确保项目顺利完成。
项目管理培训旨在提供相关知识和技能，帮助培养项目管理人员的能力。
项目管理培训的目标是让学员掌握项目管理方法和技巧，提高他们在项目中的绩效。
以下是项目管理培训的一些关键内容：1. 项目生命周期管理：项目从开始到结束经历了一系列的阶段，包括启动、规划、执行、监控和收尾。
学员需要了解每个阶段的重要性和所需的活动。
2. 范围管理：范围管理涉及明确项目的目标和交付物，并制定适当的工作计划。
学员需要学习如何识别项目的关键要素，并将其纳入项目范围内。
3. 时间管理：时间管理是确保项目按时完成的关键因素。
学员需要学习如何编制项目进度计划、识别关键路径和管理时间风险。
4. 成本管理：成本管理涉及预算编制、成本控制和成本风险管理。
学员需要学习如何制定项目的经济可行性评估，并在项目执行期间合理控制成本。
5. 质量管理：质量管理是确保项目交付物符合要求和预期的关键过程。
学员需要学习如何制定质量目标、进行质量检查和解决质量问题。
6. 风险管理：风险管理涉及识别、评估和应对项目风险。
学员需要学习如何制定风险管理计划、进行风险分析和制定应对策略。
7. 沟通管理：沟通管理是确保项目利益相关方之间有效沟通的重要因素。
学员需要学习如何制定沟通计划、选择适当的沟通渠道和处理沟通问题。
8. 人力资源管理：项目管理涉及合理分配人力资源，并激励团队成员的工作。
学员需要学习如何制定人力资源管理计划、进行团队建设和解决团队冲突。
9. 采购管理：对于需要外部资源的项目，采购管理是至关重要的。
学员需要学习如何制定采购计划、选择合适的供应商和管理合同。
项目管理培训通常通过讲座、案例分析和模拟项目等形式进行。
学员还可以参加互动讨论和项目演练活动，以加深对项目管理原理和技术的理解。
项目管理计划培训内容包括
项目管理计划培训内容包括一、培训概述项目管理计划培训旨在为参与者提供项目管理的基本知识和技能，使其能够有效地规划、执行和监控项目，确保项目达到既定的目标和交付成果。
本培训内容涵盖项目管理的基本概念、项目管理计划编制、项目执行和监控等内容。
通过培训，参与者将了解项目管理的重要性，掌握项目管理的基本方法和工具，提高项目管理的实践能力。
二、培训目标1. 了解项目管理的基本概念和原理2. 掌握项目管理计划编制的方法和步骤3. 熟悉项目执行和监控的要点和技巧4. 能够应用项目管理工具和技术解决实际问题5. 提高团队协作和沟通能力，降低项目管理风险三、培训内容1. 项目管理基础- 项目管理概念和原理- 项目生命周期和阶段划分- 项目管理知识体系2. 项目管理计划编制- 项目目标和需求分析- 工作分解结构（WBS）编制- 项目时间计划编制- 项目成本估算和预算编制- 风险管理计划编制3. 项目执行和监控- 项目团队组建和领导- 进度和成本控制- 变更管理和风险应对- 绩效评估和报告4. 项目管理工具和技术- 项目管理软件的使用- 项目管理模型和方法- 沟通和协作工具5. 案例分析和实践- 项目管理案例实践- 项目管理工具应用- 项目管理计划编制和调整四、培训方法本次培训采用理论教学与实践相结合的方式，注重理论与实践相结合，通过案例分析、小组讨论、角色扮演等形式进行教学，使参与者能够灵活运用项目管理知识和技能解决实际问题。
五、培训时间安排本次培训为期3个月，每周进行2次培训课程，每次3小时，共计72小时。
六、培训评估参与者需完成培训期间的项目管理任务，包括项目计划编制、执行和监控，以及应对项目风险的案例分析。
培训结束后进行考核评估，合格者颁发项目管理培训证书。
七、培训师资本次培训邀请具有丰富项目管理实践经验和优秀教学能力的专业人士担任培训讲师，保证培训质量。
八、培训效果通过本次培训，参与者将掌握项目管理的基本知识和技能，提高团队协作和沟通能力，增强项目管理的实践能力，为未来的项目管理工作奠定坚实的基础。
项目管理培训课件完整版PPT
项目风险失控问题及解决方案
·
1. 原因分析： 风险失控可能是由于风险识别不足、评估不准确或应对措施不当等原因。
项目风险失控问题及解决方案
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1. 全面风险识别： 识别项目中可能出现的所有潜在风险，并进行分类和评估。
2. 风险应对计划： 为每个风险制定相应的应对措施和计划，确保风险发生时能够及时处理。
项目成本超支问题及解决方案
项目范围蔓延可能导致项目延期、成本增加和客户满意度下降。
项目范围蔓延问题及解决方案
·
1. 原因分析： 范围蔓延可能是由于需求不明确、变更控制不严格或缺乏有效的沟通。
项目范围蔓延问题及解决方案
项目范围蔓延问题及解决方案
01
2. 解决方案：
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1. 明确需求： 在项目开始阶段，与利益相关者充分沟通，明确项目范围和需求。
项目团队冲突问题及解决方案
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01Biblioteka 项目团队冲突问题及解决方案
2. 解决方案：
1. 明确目标与职责： 确保每个团队成员都明确了解项目的目标和各自的职责。
2. 有效沟通： 建立良好的沟通机制，促进信息共享和减少误解。
3. 团队建设与培训： 通过团队建设活动和培训提高团队凝聚力和合作精神。
项目风险失控可能导致项目失败或严重后果，需要采取预防措施进行控制。
2. 有效沟通： 建立良好的沟通机制，确保信息畅通，减少误解和延误。
3. 风险管理： 提前识别潜在风险并制定应对措施，以减轻风险对项目进度的影响。
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项目延期问题及解决方案
项目成本超支可能导致项目利润下降或亏损，需要采取有效措施进行控制。
项目管理制度培训计划
项目管理制度培训计划为了提高企业项目管理的效率和质量，确立一套科学的项目管理制度，本公司决定开展项目管理制度培训计划。
该计划旨在通过培训，让公司员工了解项目管理的基本知识和技能，加强团队合作意识，提高项目管理的专业水平。
以下是本次培训计划的具体安排和内容。
培训目标：1.了解项目管理的基本概念和原理，掌握项目管理的基本技能和工具；2.加强团队合作意识，培养良好的沟通和协调能力；3.提高项目管理的专业水平，提升项目管理的质量和效率。
培训对象：公司所有从事项目管理工作或有意向从事项目管理工作的人员。
培训时间：本次培训计划为期3个月，每周进行一次培训，每次培训2小时。
培训内容：第一阶段：项目管理基础知识1.项目管理的基本概念和原理2.项目立项和规划3.项目执行和监控4.项目收尾和总结第二阶段：项目管理工具和技能1.项目范围管理2.项目时间管理3.项目成本管理4.项目风险管理5.项目质量管理第三阶段：团队合作和沟通1.团队建设和激励2.团队合作和协调3.沟通技巧和表达能力4.冲突管理和解决培训方式：1.理论课程采用讲授和互动式教学，让学员了解项目管理的相关理论知识，并将理论知识与实际工作相结合。
2.案例分析通过分析实际项目管理案例，让学员了解项目管理中的常见问题和解决方法，提高学员的问题解决能力和分析能力。
3.角色扮演通过模拟项目管理场景，让学员亲身体验项目管理的流程和环节，提高团队合作和沟通能力。
4.实际操作指导学员在实际项目中应用所学知识和技能，检验培训效果并提供实时指导和辅导。
培训考核和评估：1.培训阶段考核每阶段结束后进行阶段性考核，通过考核结果评估学员的学习效果，对考核不及格的学员提供个别辅导和指导。
2.培训结束考核培训结束后进行综合考核，通过考核结果评估整体培训效果，并对成绩优异者给予奖励和表彰。
培训成果跟踪：1.定期检查定期对学员进行学习成绩和工作表现的跟踪检查，及时发现问题并进行调整和辅导。
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目标 Objective
1.5项目与日常运作 project vs. operation
每个组织都为实现某些目标而从事某种工作：
项目的目标是实现其目标，然后结束项目 日常运作的目标一般是为了维持运营
第一单元：项目管理基础
2020/6/14
项目管理
3
提纲
1项目与项目管理 2阶段与生命周期 3组织结构与项目 4项目管理过程组 5项目干系人管理
1.1什么叫项目
一家公司被收购 海外建设通讯站点 研究院研发一种新型的药物 中国当局缉拿新疆针刺袭击嫌疑人 招募5.22金蝶软件园开园志愿者 野生动物湿地保护区的建立 与朋友一起旅游 房屋装修 ………………请问哪些是项目？
1.3什么是项目？
为提供独特的产品、服务或成果 所进行的临时性努力
A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result
1.4项目的四大特征
临时性 temporary 独特的产品、服务或成果
1.9项目管理的过去与现在
传统项目管理
进度，成本 强调执行 提高生产率 重视组织和控制 利用职权来完成工作
现代项目管理
复杂，高风险，多变化
信息时代的特点
独特的、暂时的工作
强调质量、风险
对公司使命至关重要的工作
“突破和商业生存”
跨组织，多元文化
在正式权力很少的情况下，必须 善于鼓舞和激励员工
时间(Time，Schedule) 风险
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认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目基本流程
监控项目工作
启动 明确人员 组织 制定项目实施计划
much
何人 who
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理-启动(立项）
LOGO
先搞清楚“为什么”非常关键，后续会不会迷茫， 就看这个问题弄的清楚不了。
大家一定很明白这个道理：want ≠ need 。
一个中心 发散思维
LOGO
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——计划
工作任务分解
要做的事情太多 了，一下想不清 楚，怎么办？
“大事化小”分解 到可预测、可管理 的单个小任务。
项目管理流程——计划
LOGO
工作任务分解 任务工期估算 时间进度安排 风险与沟通计划 项目整体计划
计划阶段
任务分配计划 时间进度计划 风险与沟通计划
文档 ： 填写项目统计表
工具 ： 甘特图
里程碑图
项目基本信息表
项目进程表
网络图 思维导图
认识到了贫困户贫困的根本原因，才 能开始 对症下 药，然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视， 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
项目管理流程——启动
项目管理培训资料
项目管理培训资料
下面是一些常见的项目管理培训资料，供您参考：
1. 项目管理基础知识：介绍项目管理的定义、原则和流程，包括项目目标和范围的确定、项目计划的编制、项目执行
和监控等内容。
2. 项目立项与规划：讲解项目立项和规划的过程，包括项
目目标的设立、项目资源的调配、项目风险的评估等内容。
3. 项目执行与控制：介绍项目执行和控制的方法和工具，
包括项目进度的追踪、资源的管理、问题的解决等内容。
4. 项目风险管理：讲解项目风险管理的理论和方法，包括
风险评估、风险应对策略、风险监控等内容。
5. 项目沟通与团队管理：介绍项目沟通和团队管理的技巧
和方法，包括沟通的方式和渠道、团队建设与激励等内容。
6. 项目评估与总结：讲解项目评估和总结的方法和过程，
包括项目绩效评估、问题分析和改进等内容。
7. 敏捷项目管理：介绍敏捷项目管理的原则和方法，包括Scrum框架、迭代开发、用户故事管理等内容。
8. 项目管理工具与软件：介绍常用的项目管理工具和软件，包括Microsoft Project、Trello、JIRA等内容。
以上只是一些常见的项目管理培训资料，实际的培训内容
可以根据您的需求和具体情况进行定制。
如果您需要更具
体的资料，建议咨询相关的培训机构或专业人士。
项目管理培训内容
项目管理培训内容项目管理是现代企业管理中非常重要的一环。
它涉及各种技能和知识，包括计划、组织、控制和监督各种项目活动。
为了提高团队成员的项目管理能力，培训是必不可少的。
本文将介绍一些常见的项目管理培训内容。
一、项目管理基础知识1.项目管理概述项目管理的定义和基本原理，项目管理在企业中的重要性。
2.项目生命周期项目从规划、启动、执行、监控到收尾的不同阶段和活动。
3.项目范围管理制定项目目标和范围，明确项目的需求和可交付成果。
4.项目时间管理制定项目工期计划，安排项目活动的开始和结束时间，确保项目按时完成。
5.项目成本管理制定项目预算，控制项目成本，确保项目在预算范围内完成。
6.项目质量管理明确项目质量标准，制定质量控制计划，评估和监控项目的质量。
7.项目沟通管理建立项目沟通渠道，与相关方保持有效的沟通和合作。
二、项目团队管理1.项目组建和角色分工确定项目团队的成员和各自的职责，建立高效的团队结构。
2.团队合作与协调培养团队成员之间的相互合作和沟通能力，提高团队协作效率。
3.领导力与决策培养项目经理的领导力和决策能力，处理项目中的各种问题和冲突。
4.团队激励与奖惩激励团队成员更好地完成项目任务，认可和奖励优秀绩效。
三、项目风险管理1.风险识别与评估识别项目中可能出现的各种风险，评估其潜在影响和可能性。
2.风险规避与应对制定风险规避和应对策略，减少或消除项目风险对项目目标的不利影响。
3.风险监控与控制定期监控和评估项目风险，及时采取控制措施，确保项目顺利进行。
四、项目验收与总结1.项目交付与验收制定项目交付计划，确保项目符合预期目标并得到相关方的认可。
2.项目绩效评估评估项目的绩效，对项目的成功和失败进行总结和分析。
3.项目经验总结总结项目管理过程中的经验教训，为未来项目提供参考和借鉴。
通过上述的项目管理培训内容，团队成员可以全面提升自身的项目管理能力，更好地应对各类项目挑战和问题。
项目管理的专业知识和技能将成为他们在职场中不可或缺的竞争优势。
Project 2003项目管理培训资料
Project2003项目管理培训教材青岛港（集团）有限公司2010年第1章项目管理基础知识1.1 项目和项目管理什么是项目？项目(Project)就是为了完成一个具体的目的而设计的一系列行动步骤。
从其真正意义上来说，项目不是一个人的事（或者说一个人的事也没必要进行项目管理），项目包括了一系列的步骤，通常需要多人协作共同完成。
同样，项目也不是多人进行的单一重复性的工作，项目应具有如下特性。
●项目的短暂性：项目都有明确的时间框架，时间的长短由项目的复杂性而定，短则几天或几小时，长则可几十年，如何安排时间是关系到项目成败的一个关键因素。
●项目的目标性：项目要有明确的可度量的目标，而不能是不确定的模糊的目的，每个项目所追求的目标必须服从总体运作体系的要求，项目完成的结果应该是可以依据目标说明书进行判断的，实现了项目的目标，也就意味着项目的结束。
●项目的可预测性：项目的所有任务都可以由项目管理者根据时间、资源等参数进行管理，同时还可以根据项目执行情况预测项目是成功还是失败。
●项目的可限制性；项目是受时间限制的。
项目的开始日期和结束日期必须符合时间要求，总的时间和单个任务的时间应该与项目的目标说明相符合。
项目还受到资源和成本的限制，例如完成项目的人员和资金都是有限的。
●项目的动态性：项目时间可以持续几个月甚至几年，同时项目是动态发展的，可能发生不能预期的变化，此时，作为一名项目管理人员应该做出及时反应，根据变化对项目进行调整，否则将不能实现预期的目标。
因此，一个成功的项目应该具有以下条件：●在规定的目标时间内完成所有任务；●项目成本不多于原资源预算；●项目的质量符合说明书中的目标质量。
项目与日常运作：工作通常可以划分为项目或运作。
项目和运作的主要区别在于：项目是临时性的和独特性的，而运作则是具有连续性和重复性的1.2项目的三大要素众所周知，项目有大小之分。
无论是什么样的项目，都包括如下三个基本要素：●时间；指的是反映在项目日程中的完成项目所需要的时间。
项目管理的培训资料
项目管理的培训资料项目管理是指通过所以领域的知识、技能、工具和技术，将项目的目标和要求转化为所需的成果，以确保项目能够按时、按质、按成本实现的过程。
为了帮助大家更好地理解和应用项目管理的原理和方法，以下是项目管理的培训资料。
一、项目管理概述1. 项目管理的定义和重要性2. 项目生命周期和阶段划分3. 项目管理的核心知识领域二、项目启动1. 项目章程的编写和批准2. 项目干系人分析和利益相关者管理3. 项目目标和可交付成果的明确三、项目规划1. 工作分解结构(WBS)的制定和使用2. 项目进度计划的编制和管理3. 项目成本估算和预算编制4. 风险管理和应急计划的制定5. 质量管理和质量控制计划的制定6. 沟通管理和沟通计划的制定四、项目执行1. 团队建设和团队管理2. 项目资源的调配和分配3. 项目进度和成本的控制4. 问题解决和决策管理5. 项目质量的管理和控制五、项目收尾1. 项目成果的验收和交付2. 项目经验的总结和归档3. 项目后评估和绩效分析4. 项目合同的结算和决算六、项目管理工具与技术1. 项目管理软件的应用2. 数据分析和决策支持技术3. 沟通和协作工具的使用4. 项目管理方法和模型的比较七、项目管理案例分析1. 实际项目管理案例的介绍和分析2. 项目管理中的成功和失败因素3. 项目管理的最佳实践和应用经验八、项目管理的认证和培训1. 项目管理的各类认证介绍2. 项目管理培训的方式和方法3. 项目管理专业的职业机会和发展路径以上是项目管理的培训资料，从项目的启动到收尾，详细介绍了项目管理的各个阶段、知识领域和方法技巧。
希望这些资料能够帮助大家提高项目管理能力，有效地开展和完成各类项目。
祝各位在项目管理道路上取得成功！。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
项目时间管理
总结词
项目时间管理是确保项目按时完成的过程，包括项目进度计划制定、项目进度控 制和项目时间优化等环节。
详细描述
项目时间管理是为了确保项目按时完成的一系列管理活动。它包括制定详细的项 目进度计划、监控项目进度、及时调整进度计划以及采取时间优化措施等。通过 合理安排时间资源，确保项目按时交付并满足相关利益相关者的期望。
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制定变更管理计划：制定变更管理计划，明确变更流程、 审批权限和责任人。
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加强与利益相关方的沟通：及时与利益相关方沟通，了解 他们的需求和期望，确保项目范围满足各方要求。
在此添加您的文本16字
定期审查范围变更：定期审查项目范围变更情况，及时调 整项目计划和资源分配。
报告项目绩效
定期向相关干系人报告项 目的绩效情况。
收尾过程组
结束项目或阶段
确保项目按照预定的计划结束，完成 收尾工作。
总结经验教训
对项目进行总结，识别成功和失败的 原因，形成经验教训文档。
04
项目管理工具与技术
甘特图
总结词
展示项目进度和时间安排的有效工具
详细描述
甘特图是一种条形图，通过时间刻度 和活动条形长度来显示项目的进度和 时间安排。它有助于项目团队直观地 了解每个任务的开始和结束时间，以 及任务之间的依赖关系。
时，采用调解或仲裁方式解决
团队冲突。
06
如何提升项目风险管理能力
提高风险管理能力的措施
制定风险管理计划：在项目开始阶段，制定风险管理计 划，识别潜在风险并评估其影响。
提高团队风险意识：加强团队成员的风险意识培训和教 育，鼓励大家积极参与风险管理。
•·
项目管理知识培训
紧前关系绘图法（PDM）
创建进度模型的一种技术，用节点表示活动，用一种或多种逻辑关系连接活动，以显示活动的实施顺序
紧前活动：进度计划的逻辑路径中 排列在非开始活动前面的活动
活动A
紧后活动：进度计划的逻辑路径中 排列在某个活动后面的活动
开始
活动A
活动A
活动A
结束
活动A
活动A
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活动的依赖关系
完成-开始（FS） 洗锅
关键点 明确项目范围 全面识别风险 相关计划制定
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项目范围
项目需求 是用户的需要 项目范围 满足用户需求的可交付成果;为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作 项目范围管理的目的 把项目的逻辑范围清楚的描述出来并获得认可。定义做且只做所需的全部工作，即
哪些工作是包含在该项目内的，而哪些工作又是在该项目之外的。 产品范围 某项产品、服务或成果所具有的特性和功能。
3
项目需求
4
相关方需求
5
过渡和就绪需求
6
质量需求
说明
整个组织的高层级需要，例如，解决业务问题或抓住业务机会，以及实 现项目的原因
为满足业务需求和相关方需求，产品、服务或成果必须具备的特性、功 能和特征。分功能需求和非功能需求
项目需要满足的行动、过程或其他条件，例如里程碑日期、合同责任、 制约因素
相关方或相关方群体的需要
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项目监控
监控要点 ① 高风险任务 ② 与里程碑有关进展 ③ 使用的资源和费用 ④ 人员的表现
方法和工具 ① 建立项目基线 ② 会议 ③ 观察/检查 ④ 定期反馈和报告 ⑤ 跟踪行动计划
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项目范围变化
范围蔓延 未对时间、成本和资源做相应调整， 未经控制 的产品或项目范围的扩大。 来自团队内部原因 造成的范围蔓延称为“ 镀金 来自团队外部原因 造成的范围蔓延称为“ 范围潜变 ”。
项目管理PMP基本知识培训PPT
8
项目经理 项目经理
负责实现项目目标的个人
从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项 目实行质量、本钱、时间、范畴等管理的责任保证体系和全 面提高项目管理水平设立的重要管理岗位
管理一个项目包括
辨认要求 肯定清楚而能实现的目标 安稳质量、范畴、时间和本钱等多方面互不相让的要求 使具体任务、计划和方法适用于各个项目干系人不同的需
启动阶段常见问题
1. 需求不明确及需求沟通不够 2. 项目组成员挑选 3. 为促成项目，过于乐观地分析项目可行性
16
3
PART THREE
项目管理流程——计划
项目管理流程——计划
项目管理流程二
计划
主要任务
在质量，时间和资源中获得安稳，从而 进一步明确范畴
具体工作任务和实行次序 具体阶段及时间进度表 风险分析 管理计划（时间、范畴、本钱、沟通等） 得到相应的项目干系人批准的项目计划
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项目管理知识培训
这里输入您的副标题或其他说明文字
汇报人
202X/11
请输入您的公司/团队名称
这些都是项目
4
项目管理的内容？
集成管理
范畴管理
1
9
2
时间管理
采购管理 风险管理
8 项目管理的 3
九个方面
7
4
本钱管理 质量管理
沟通管理
6
5
资源管理
5
什么是成功的项目？
项目成功三要素
按时完成 质量符合预期要求 本钱控制在范畴内
1 时间：时间，计划表
项目成功的 三要素
3
2 质量：目的，需求
本钱：人力，资金
3
质量
项目输出的表现 水平，客户对质
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
跨部门协作
项目管理往往涉及多个部门和多 方利益相关者，如何加强跨部门 协作，平衡各方利益，是项目管
理中的重要挑战。
风险管理
项目过程中面临各种不确定性因 素，如何有效识别、评估和控制 风险，降低项目失败的风险是项
目管理的重要挑战。
项目管理未来展望
智能化发展
随着项目管理软件的智能化发展，项目管理将更加高效和精准， 减少人为错误和信息失真。
目数据的实时共享和分析。
敏捷项目管理
面对快速变化的市场需求和技术环 境，敏捷项目管理方法将更受青睐 ，强调灵活性和快速响应能力。
可持续发展
随着环保意识的增强，项目管理将 更加注重可持续发展目标，确保项 目在满足经济利益的同时，符合环 保和社会责任要求。
项目管理面临的挑战
资源整合与优化
在资源有限的环境下，如何有效 整合和优化资源，确保项目的顺
专业化与标准化
未来项目管理将更加注重专业化和标准化，提高项目成功率和管理 水平。
人才队伍建设
培养具备综合素质的项目管理人才是未来的重要方向，以满足社会 对高素质项目G
THANKS
感谢观看
持一致。
项目质量管理
要点一
总结词
项目质量管理是确保项目成果符合预定的质量要求的过程 ，包括质量计划制定、质量控制和质量保证等。
要点二
详细描述
项目质量管理负责制定项目的质量计划、监控和控制项目 的质量，以确保项目成果符合预定的质量要求。它还涉及 对质量问题的处理和改进，以提高项目的质量水平。
项目人力资源管理
案例分析方法
介绍案例分析的基本方法 ，如SWOT分析、PEST分 析等，帮助学员更好地分 析案例。
建设工程项目管理_培训
一、培训背景随着我国经济的快速发展，建设工程项目在国民经济中的地位日益重要。
建设工程项目管理作为一项复杂的系统工程，涉及到项目策划、设计、施工、监理等多个环节。
为了提高我国建设工程项目的管理水平，培养一批高素质的项目管理人员，有必要开展建设工程项目管理培训。
二、培训目标1. 提高学员对建设工程项目管理理论知识的掌握程度；2. 培养学员具备实际操作能力，能够独立完成项目管理任务；3. 增强学员对项目管理风险的认识，提高风险防范能力；4. 拓宽学员视野，了解国内外项目管理发展趋势。
三、培训内容1. 建设工程项目管理概述（1）建设工程项目管理的定义、特点及重要性；（2）建设工程项目管理的发展历程；（3）建设工程项目管理的体系与模式。
2. 建设工程项目策划与决策（1）项目可行性研究；（2）项目决策的方法与原则；（3）项目策划的基本步骤。
3. 建设工程项目组织与人力资源（1）项目组织结构设计；（2）项目团队建设与管理；（3）人力资源规划与配置。
4. 建设工程项目进度管理（1）项目进度计划编制；（2）项目进度控制方法；（3）项目进度调整与优化。
5. 建设工程项目成本管理（1）项目成本构成及控制原则；（2）项目成本估算与预算；（3）项目成本控制方法。
6. 建设工程项目质量管理（1）项目质量管理体系；（2）项目质量控制方法；（3）项目质量保证措施。
7. 建设工程项目合同管理（1）合同法基本原理；（2）建设工程项目合同类型；（3）合同签订、履行与争议解决。
8. 建设工程项目风险管理（1）风险管理的基本概念；（2）建设工程项目风险识别、评估与应对；（3）风险监控与预警。
9. 建设工程项目沟通与协调（1）沟通与协调的基本原则；（2）项目沟通与协调的方法与技巧；（3）项目冲突处理。
10. 建设工程项目信息化管理（1）项目管理信息系统概述；（2）项目管理软件应用；（3）项目管理信息化发展趋势。
四、培训方法1. 理论讲授：邀请具有丰富实践经验的专家、学者进行专题讲座，系统讲解建设工程项目管理理论知识；2. 案例分析：通过实际案例，引导学员分析项目管理中的问题，提高学员的实战能力；3. 互动讨论：组织学员进行分组讨论，交流项目管理经验，分享心得体会；4. 实践操作：安排学员进行项目管理模拟实验，锻炼学员的实际操作能力；5. 考试考核：对学员的学习成果进行考核，确保培训效果。
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项目定义与特性
项目特性
项目具有独特性、临时性和风险性。每个项目都有其独特的目标、背景和条件，需要特定的资源、技 能和团队来实现。项目是临时的，有明确的开始和结束时间，并且可能面临各种风险和不确定性。
项目管理的重要性
组织成功 资源整合 风险管理
项目管理对于组织成功至关重要。通过有效的项目管理 ，组织能够实现战略目标、提高运营效率、增强市场竞 争力，并满足客户需求。
项目管理实践方法论
项目管理知识体系
01
介绍项目管理的基本概念、原则、方法和流程，包括项目生命
周期、项目管理过程组等。
项目管理工具与技术
02
介绍常用的项目管理工具和技术，如甘特图、看板、工作分解
结构等，以及如何在实际项目中应用。
项目管理最佳实践
03
分享行业内的最佳实践和成功案例，提供可借鉴的经验教训。
项目管理面临的挑战与机遇全球 Nhomakorabea与技术变革
项目管理需应对全球化带来的跨文化交流和合作挑战，同时适应 技术发展带来的项目复杂性和不确定性。
资源紧张与环境保护
项目管理需在资源有限和环境保护的双重压力下，实现可持续发 展。
客户需求多样化
项目管理需满足客户日益多样化的需求，提升项目成果的价值和 影响力。
项目管理未来发展趋势
跨界合作与资源整合
积极寻求跨行业、跨领域的合作机会，实现资源 共享和优势互补。
3
培养项目管理人才
加强项目管理专业人才的培养和引进，提升项目 团队的综合素质和能力。
THANKS
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。
项目管理实践经验分享
个人项目管理经验分享
邀请有经验的从业者分享自己的项目管理实践经验，包括成功案 例和失败教训。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
寻求反馈与改进
1.C 通过与他人交流、接受他人评价等方式，了 解自己在项目管理中的不足之处，并积极改 进。
持续学习与提升
1.D 关注项目管理领域的新动态、新理念、新技
术，不断更新自己的知识和技能，提升项目 管理能力。
06 项目管理与企业战略
企业战略与项目管理关系
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项目管理是企业战略落地的关键
增强竞争优势
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有效的项目管理能够帮助组织在市场上快速响应变化，提 高产品质量和服务水平，从而增强竞争优势。
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实现战略ห้องสมุดไป่ตู้标
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项目管理是组织实现战略目标的重要工具，能够帮助组织 将战略转化为具体的项目，并确保项目的实施能够推动战 略目标的实现。
项目管理的发展历程
起源与发展
项目管理的起源可以追溯到 古代的建筑工程，而现代项 目管理则是在20世纪中叶开 始发展的，随着信息技术和 全球化的发展，项目管理得 到了广泛的应用和推广。
项目管理知识体系
为了规范和推动项目管理的 发展，国际项目管理协会（ IPMA）和美国项目管理协 会（PMI）等机构制定了项 目管理知识体系，包括项目 整体管理、项目范围管理、 项目进度管理、项目成本管 理、项目质量管理等方面的 知识和技能。
企业战略落地与项目管理的协同作用
项目管理助力企业战略落地
通过有效的项目管理，企业能够更好地实现战略目标，推 动企业发展。
项目管理促进企业内部协同
项目管理强调跨部门、跨领域的协同合作，有助于打破企 业内部部门壁垒，提高工作效率。
项目管理提升企业执行力
通过项目管理的实施，企业能够更好地跟踪和控制项目进 度，确保项目按计划推进，提高企业的执行力。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
实施质量保证
质量标准制定
根据客户需求和行业标准，制定项目质量标准和 验收准则。
不合格品处理
对不符合质量要求的项目成果进行处理，采取相 应的纠正措施。
ABCD
质量检查与测试
对项目成果进行全面的质量检查和测试，确保质 量达标。
质量持续改进
总结项目执行过程中的经验教训，持续改进质量 管理，提升项目执行效率和质量水平。
02
CATALOGUE
项目管理核心知识体系
项目生命周期与项目阶段
项目生命周期
描述项目的开始和结束，以及项 目过程中的重要阶段。
项目阶段
定义项目中的各个阶段，如启动 、规划、执行、监控和收尾等。
项目管理过程组
项目管理过程组
描述项目管理的五大过程组，包 括启动、规划、执行、监控和收
尾。
启动过程组
明确项目目标，获得项目授权。
确定项目范围
定义项目的边界和限制 条件，确保项目团队对 项目要求有共同的理解
。
确定项目资源
评估项目所需的人力、 物力、财力等资源，并 制定相应的资源计划。
制定项目计划
根据项目目标和范围， 制定项目计划，包括时 间表、预算和风险管理
计划。
制定项目章程
明确项目背景和目的
阐述项目的背景信息、项目的 发起原因和项目的总体目标。
指导与管理项目执行
沟通协调
风险管理
建立有效的沟通机制，确保团队成员之间 的信息传递畅通，及时解决问题和协调资 源。
识别和分析项目执行过程中的潜在风险， 制定相应的应对措施，降低风险对项目的 影响。
决策支持
绩效评估
为团队成员提供决策支持，协助解决项目 执行过程中的问题和挑战。
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● 如何着手开展工作？ ● 能否以及如何保证在规定的时间约束范围内完成工程？ ● 如何保证所开发的软件系统的质量？ ● 怎么去组织手下的技术人员，让他们充满激情地工作？ ● 如何确保项目不会失控？ ● 如何在实施过程中处理各种应急事件？ ●……
● 这些问题都是软件项目开发必须解决的，而且不是 纯粹的技术性问题
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项目管理重要性
● 能更好地控制财务、人力和物力资源 ● 改进与客户的关系 ● 缩短开发时间 ● 降低成本 ● 提高产品质量和可靠性 ● 提高利润率 ● 提高生产率 ● 完善公司内部协调 ● 更高的员工士气 ● ••••••
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典型的项目
诸葛亮草船借剑的故事
● 10万只箭——目标 ● 10天不行，3天之内——时限 ● 船多少、草人多少、鼓手多少——成本 ● 立下军令状 ● 一次性、独特性
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项目管理为企业带来什么价值
➢美国Standish Group对超过8400个IT项目的研 究表明，只有16％的项目实现其目标，50％的项 目需要补救，34％的项目彻底失败。J.D.Frame博 士，对438位项目工作人员进行了调查，结果表明， 项目失败的比率也非常高。根据他的分析，大多数 项目的问题来源于以下四个方面的原因之一： （1）组织方面出现问题 （2）对需求缺乏控制； （3）缺乏计划和控制； （4）项目执行方面与项目估算方面的问题。
● 项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、 监控和收尾等项目管理过程来进行的。
● 项目经理是负责实现项目目标的个人。 ● 项目经理面临的“三重制约”的问题
——质量、时间、费用
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软件项目管理定义
● 对软件项目开发过程中所涉及的过程、人 员、产品、成本和进度等要素进行度量、 分析、规划、组织和控制的过程，以确保 软件项目按照预定的成本、进度、质量要 求顺利完成。
2、1980s 项目管理5要素： 时间、成本、质量、范围、团队
3、1990s 项目管理6要素： 时间、成本、质量、范围、团队、目的（客户满意度）
4、2000s 项目管理7要素： 时间、成本、质量、范围、团队、目的（客户满意度）、 客户的客户满意
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项目管理七要素
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项目成功的不同含义
● 第一层：范围（功能）——合同中规定 ● 第二层：范围、成本——考虑自己的预算 ● 第三层：范围、成本、质量 ● 第四层：范围、成本、质量、进度 ● 第五层：范围、成本、质量、进度、团队满意 ● 第六层：范围、成本、质量、进度、团队满意、客户满意
断项目实际的执行情况与计划的差异，如果需要，还应该 采取纠正措施
5.结束过程 ——确定项目或阶段可以正式结束
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项目管理过程组
项目或阶段的管理过程组示意图
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项目管理思想发展历史
1、1940s—1970s 三控两管一协调： 三控（进度、成本、质量）、两管（合同、信息）、 一协调（3方协调）
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Paul Grace
项目的含义
项目是为提供某项独特产品、服务或成果 所做的临时性努力。
项目的特点
➢临时性 ➢独创性 ➢渐进明细
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项目定义涉及的因素
一次性工作 预定的经费
临时组织
沟通
明确界定的 工作范围
项目
团队精神 开始日期
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明确具体的目标
结束日期
项目管理定义
● 项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用 于项目活动之中，以达到项目的要求。
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典型的项目
● 建造一座大楼、一座工厂或一座水库 ● 举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一
次庆典等 ● 新企业、新产品、新工程的开发 ● 进行一个组织的规划、规划实施一项活动 ● 进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件
在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。
——美国项目管理专业资质认证委员会主席
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项目的周期
阶段
名称
主要内容
确定项目需求和目标；估算所需投资； 1 项目启动阶段 建立项目组织；确定项目组织的关键成
员。
项目组织的确认；项目的基本预算和进 2 项目计划阶段 程的制定；项目可行性研究和分析，为
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项目案例(2/3)
● 小王的长处
● 精湛的技术，尤其是软件设计和程序设计技术 ● 丰富的软件开发经验，参加过许多项目的开发 ● 有成功的项目开发案例，对个人技术信心十足
● 小王的欠缺
● 从来没有完整组织过一个软件项目的开发，不 知道如何开展软件项目的开发工作以及需要注 意哪些问题
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项目案例(3/3)
2、美国PMI—美国项目管理学会
1969年成立 PMBOK2004—PMP认证考试 9大知识领域
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软件项目管理的9大知识体系和5大过程组
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项目管理过程组
● 项目过程组：
项目管理过程可以分为5个过程组
1.启动过程 ——批准项目或阶段的开始 2.计划过程 ——定义项目或阶段的目标及其所需的资源 3.执行过程 ——根据计划来执行任务 4.控制过程 ——通过定期来监督和测量项目的进展来判
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项目生命周期与组织
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项目管理的两个重要概念
● 阶段
项目经理或组织可以把每一个项目划分成若干个阶 段，以便有效地进行管理控制，并与实施该项目组织 的日常运作联系起来。
项目划分为四个阶段：开始、计划、实施、结束
● 生命期
项目阶段合在一起称为项目生命期。项目生命期确 定了将项目的开始和结束连接起来的阶段。
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项目管理 基础知识
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学习内容
● 项目管理概述 ● 项目生命周期与组织 ● 项目管理九大知识体系 ● 软件项目管理过程
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项目管理概述
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项目案例(1/3)
● 任务
● 负责组织移动通讯 *** 管理系统的开发
● 时间限制
● 3个月
● 人员
● 4个技术人员
● 成本
小王
老王
● 控制在30万元之内
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软件项目管理的主要内容
● 相互关联的管理要素
人员
● 过程管理
● 过程：怎么做(How)
● 人员管理
● 人员：谁来做(Who)
过程
● 产品管理
● 产品：结果(What)
产品
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国际上两大项目管理组织
1、欧洲IPMA—国际项目管理协会
1965年成立 ICB（IPMA Competence Baseline） 42个知识和实践元素