有效管理者与成功管理者的区别
管理学单选题题库
管理学单选题题库第⼀章1、⾼层管理者的主要⼯作是什么？（A.决策）2、管理学是⼀门软科学，⼈们对管理⼀词有不同的理解。
有⼈认为管理就是你不管，下属就不理你；有⼈则认为管理就是先理，然后才能管。
你对这两种理解的看法是什么？（B两种理解都⽚⾯地强调了管理⼯作的控制职能，只是思考和表达的⾓度不同）3、管理者的⾸要职能是什么（A.计划）4、与基层管理者和中层管理者相⽐，⾼层管理者更需要哪⼀种技能（C.概念技能）5、以下关于管理者技能要求的说法正确的是哪⼀个？（C.⾼层管理者需要较强的⼈际技能）6、从发⽣的时间顺序来看，下列四种管理职能的排列⽅式，哪⼀种更符合逻辑？（D.计划、组织、领导、控制）7、⾼层管理者花在以下哪⼀项职能的时间最多？（A计划）8、基层管理者花在以下哪⼀项职能的时间最多？（B组织）9、以下属于管理者特质的是（D.以上都是）A.不断地反省…… B 在经营中施加个⼈影响 C 得体表达敌意10、以下属于管理者职业特征的是（C创造物质财富和精神财富）11、有效的管理在以下四项活动中花费时间最多的是（D沟通）12、成功的管理者花在以下四项活动中时间最多的是（B⽹络联系）13、某设备⽣产公司经理王三在与客户接触时发现当地⼀些化⼯企业房通风设施简陋……在向环保⼯商等部门申请过程中也迟迟不能协调⼀致，丧失了进⼊市场的⼤好机会。
你认为下⾯哪种说法最能概括王经理的技能状况？（A技术技能、概念技能强、⼈际技能弱）14、某⾼新技术企业的总裁，个⼈并没有接受过相关⾼等技术教育及从事过相关领域经营的背景……在短短不到三年时间⾥，就迅速扭转了该公司多年亏损的局⾯，完成了当初董事会提出的盈利⽬标。
这⼀事例说明（C企业核⼼领导的管理⽔平对企业的发展产⽣不可估量的作⽤）15、有⼀种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（C决策能⼒对于管理的成功骑着特别重要的作⽤）16、俗话说：“⼀⼭难容⼆虎”。
从管理的⾓度来看，对这句话的如下解释，正确的是（B.对于需要⾼度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核⼼）17.某公司为⼤宾馆、⾼档写字楼提供各⾊盆景、景观植物、品种多达上千种。
关于卢森斯论有效管理者与成功理者的区别
Page ▪ 11
11
▪（四）扬长避短，合理运甬两类治理者
“成功的治理者”决定企业的效果，因为这类治 理者在确定企业的发展方向和发展战略方面具有重 要作用；而“有效的治理者”决定了企业的效率， 因为他们的工作可以确保组织高效率地实现目标。 而只有同时实现了效率和效果的企业才是成功的企 业。
Page ▪ 12
12
▪ 制作者（以下排名不分先后） 贡献率
▪ 黄鹏宇
16.7
▪ 祝泽伟
16.7
▪ 刘晓华
16.7
▪ 顾宇炜
16.7
▪ 陈远航
16.7
▪ 周祁胜
16.7
Page ▪ 13
13
感谢您的关注
更多模板下载>>请到WPS在线模板
利开展设置了障碍、增加了组织内部的冲突和内耗。
因此，企业必须改变单纯以工作数量和质量以及下
级对其满足的程度来评价治理者的现状，加强对无
形绩效的评估，不断完善绩效评价体系。
Page ▪ 10
10
▪（三）加强治理培训，克服“关系晋升”, ▪ 在不能完全杜绝“权术”在治理者晋升中的作用
时，对已经晋升的治理者进行培训意义就更为重大。 培训包括理论上的培训和实践上的培训。在治理者 被晋升上来后，上级治理人员应逐步下放权力，以 免新晋升人员不能胜任而对企业经营造成不利影响； 但同时也不能不放权，因为这将无法达到培养锻炼 新晋升人员的目的。另外，当下级治理者出现失误 和过错并给企业造成损失时，应追究其直接上级的 责任，以此督促上级治理者在选拔下级治理者时 “任人惟贤”，尽量减少和克服“关系晋升”的发 生。
▪ 而“成功的管理者”的贡献则主要体现在网络的建立和维护方面，这 一贡献则是无形的，无法以数量衡量，其价值的体现通常也需要较长 的时间，并且其活动常常发生在企业外部，因此不易被察觉。实际上， 这通常是由于没有对“成功的管理者”的无形贡献进行有效评估所导 致的一种评价偏差。
富士康案例分析(有效管理者和成功管理者)
富士康案例分析报告提纲1富士康案例背景1.1辉煌的历史1.2危机的到来2理论依据2.1管理者在组织行为学中的分类2.2何谓有效管理者2.3何谓成功管理者2.4管理者在企业中的活动分类2.5有效管理者和成功管理者的差异3富士康的案例分析3.1富士康管理者的传统管理方面的有效和缺失3.2富士康管理者的人力资源管理方面的有效和缺失3.3富士康管理者的日常沟通方面的有效和缺失3.4富士康管理者的社交活动方面的有效和缺失4案例启示5富士康管理问题的对策5.1改变目前单纯的出口导向型代工制造模式5.2借鉴佳能细胞式生产方式5.3改革人力资源管理——富士康案例分析报告一、富士康案例背景简介：1．辉煌的历史叱咤风云的富士康科技集团自1988年在深圳投资建厂以来，在中国大陆的规模迅速扩大，曾经连续八年入选美国《商业周刊》发布的全球信息技术公司100大排行榜；在2001年起一直稳居台湾最大民营制造商；自2002年起，连续三年蝉联中国大陆企业出口200强第一名；2003年度跻身为中国工业企业三强；2005年跻身全球500强；2008年其出口总额达556亿美元，占中国内地出口总额的3.9%，并连续7年雄居内地出口200强榜首。
目前富士康集团在全球拥有90万名员工，其中大陆雇员约82万人，在深圳有45万人。
其产品几乎网罗了全部高科技电子消费制品，像苹果公司的iPod, iPhone, SONY公司的PS3, 英特尔公司的晶片等。
其业务网络遍布全球各地的主流高科技产品市场，成为不可一世的代工业霸主。
2．危机的到来然而，从2010年开始，富士康集团传来了一系列负面新闻。
不到半年的时间里，这家号称“全球最大代工工厂”的企业连续发生了13起自杀事件，震惊全球。
吸引了全世界的目光，引来了社会各界的口诛笔伐，同时也激发了全社会对富士康企业的广泛研究及其管理的深度剖析。
为什么这13个生命会选择自杀？谁让富士康陷入了困境？富士康的管理体制到底合不合理？富士康的管理者出现了什么问题？富士康该怎么办？我们小组将从企业管理者的有效管理和成功管理的角度，通过对富士康事件的分析找到以上问题的答案。
管理学基本原理复习资料
管理学基本原理复习资料题型：判断：8x1.5选择10x2简答8x5案例分析题2个（10-15分一个）总论：1、管理活动有哪些活动，与非管理活动如何区分？管理的表现形式：现象：吃饭应酬——公关开会讨论——决策计划组织——分配资源与人谈话——做思想工作审核签字——监督把关考核奖惩——激励分析：从管理工作的表现形式看，管理工作确实呈现出了多样化现象，而且正是由于管理工作表现形式的多样化，使人们在面对管理时会觉得无从着手，难以理解。
管理的工作内容：分析：公关——协调组织与组织之间关系；决策——协调目标之间、现状与目标之间关系；计划——协调目标与资源、活动与活动之间关系；沟通——协调人与人、组织与组织之间关系；考核——协调计划与实绩之间关系总结：从管理工作的内容看，不管管理工作有多少种表现形式，其实质内容都是一样的，那就是协调。
管理工作表现形式的多样化是由于管理协调对象的多样化所导致的。
定义：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调（1+1>2)相关资源的过程。
2、管理的职能有哪些？计划：为组织确定任务、宗旨、目标；实现目标的战略、措施、程序；以及实现目标的时间表和预算（做什么及怎么做），——着眼于有限资源的合理配置；组织：设立和建立合理的组织结构，明确工作责任，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的位置上，加强培训和考核，实行合理的奖惩制度等。
（通过什么来做？）——着重于合理的分工与明确的协作关系的建立领导：对下属施加影响的过程，指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。
（如何做得更好？）——致力于积极性的调动和方向的把握；控制：找到偏差并纠偏的过程。
（到底做得怎么样？）——着力于纠偏3、管理的目的？（1）有效性衡量：效率与效益有效的管理既要讲究效率又要讲究效益。
讲求效率而不讲究效益——碌碌无为；生产越多损失越大讲究效益而不讲究效率——得不偿失。
效率会拖垮效果效率与效益相比较，效益是第一位的（是本）。
关于卢森斯论有效管理者与成功理者的区别
利开展设置了障碍、增加了组织内部的冲突和内耗。
因此，企业必须改变单纯以工作数量和质量以及下
级对其满足的程度来评价治理者的现状，加强对无
形绩效的评估，不断完善绩效评价体系。
Page ▪ 10
10
▪（三）加强治理培训，克服“关系晋升”, ▪ 在不能完全杜绝“权术”在治理者晋升中的作用
时，对已经晋升的治理者进行培训意义就更为重大。 培训包括理论上的培训和实践上的培训。在治理者 被晋升上来后，上级治理人员应逐步下放权力，以 免新晋升人员不能胜任而对企业经营造成不利影响； 但同时也不能不放权，因为这将无法达到培养锻炼 新晋升人员的目的。另外，当下级治理者出现失误 和过错并给企业造成损失时，应追究其直接上级的 责任，以此督促上级治理者在选拔下级治理者时 “任人惟贤”，尽量减少和克服“关系晋升”的发 生。
Page ▪ 6
6
案例分析
▪ 某集团公司目前有一个副总裁的职位空缺，欲从集团公司的9个分厂厂 长中选拔一人添补。其中一分厂的A厂长呼声最高。A厂长工作勤恳， 几乎总是第一个上班最后一个离厂，细心过问厂内的大小事情，对待 下属员工也和蔼可亲，并且这位技术出身的厂长还通过亲自带领实施 技术改造而使企业效益一直保持在各分厂的中上水平。但经过集团领 导的研究最终选定的是二分厂的B厂长。结果一公布，便有反对意见反 馈上来。反对的理由大致有三方面：一是认为B厂长不务正业，不关心 本职工作，而是热衰于“拉关系”：二是尽管二分厂的效益一直名列 前茅，但这与B厂长的非凡背景有关，并非其本人的能力所致；三是二 分厂的大部分工作是由B厂长委派下属完成的，效益是下属创造的，因 此功劳不能记在B厂 “平均”意义上的管理者在传统管理、 沟通、人力资源管理和网络联系这四项活 动中的每一项上大约花费20％——30％ 的时间。而“成功的管理者”在对各种活 动的强调重点上与“有效的管理者”则显 著不同，事实上，他们几乎是相反的。 “成功的管理者”十分重视网络联系，他 们用掉近一半时间（48％）来维护网络 关系；而“有效的管理者”则将大部分时 间（合计达70％）用在沟通和人力资源 管理上，其用于网络关系的时间仅为11％， 不到“成功的管理者”的1／4.卢森斯根 据以上的调查研究得出了如下结论：（1） 对于“成功的管理者”而言，维护网络关 系对管理者的成功相对贡献最大；从事人 力资源管理活动的相对贡献最小。（2） 对“有效的管理者”而言，沟通的相对贡 献最大；维护网络关系的贡献最小。（3） 社交和施展政治技巧对于在组织中获得更 快的晋升起着重要作用。
有效的管理者和成功的管理者有什么区别
有效的管理者和成功的管理者有什么区别.2012-3-19 23:12提问者:匿名我来帮他解答2012-3-29 09:30满意回答在《组织行为学》一书中，定义了几种不同类型的管理者，例如有效的管理者就是工作绩效和下属满意度比较好的，成功的管理者则是在组织中晋升速度较快的。
而这两种类型的管理者在管理活动上的时间分配是截然不同的，有效的管理者内部沟通时间占了最大的比例，而成功的管理者则是花了较多的时间发展社会关系。
这个值得我们去仔细思考。
我会认为，有效的管理者还是倾向于既有思路的落实执行，而成功的管理者则是倾向于思维的碰撞开拓。
既有的思路能够执行好落实好，已是相当不错的管理者，但是一个工作的管理思路是什么?发展思路是什么?这并非天生地长，天才灵光乍现产生，是在不断的社交活动中积极的交换思想得到的。
有效的管理者，甚至还谈不上有效的管理者，他们的思维模式会更局限于具体，会倾向于做已知的、已有的事情，一直会这样想，手头上事情这么多都做不完，手下也没有能完成这些任务的人，哪有时间出去玩啊，这样，他就沉溺于现有事务中，无法跳出来看，下属也无法获得较充足的成长空间，下属也养成了只做事情的习惯。
这样，一级级下来，不用想晋升了，只想着基于现有无法扩充的资源就做手头这些事情就好了。
一个稳健发展的公司，拥有有效的管理者就够了，因为已有的思路已经够用了，只要执行好就行了，但实际上我觉得没有所谓的只想稳健发展的公司。
成功的管理者，他积极去拓展社会活动，有时甚至简单的看，貌似还和本职工作无关呢，但是什么是社交，社交的收获是什么?是不经意间的思想碰撞，思路启迪获得的，而能够不断找到合适的人进行思想碰撞都是需要不断的对外联系，积极发展社会关系的。
所谓的社会关系发展，如同焦叔说的，光在办公室里开会能发展出什么来呢?要换个地方，喝茶，吃饭，喝酒，得让别人认可你，并且放开了，后续才有机会聊出火花。
为什么和内部人打交道和外部人打交道截然不同?内外真的有别，如何让别人，非物质利益捆绑在一起的陌生人能够逐步相互认知并愿共享信息思想，并非易事。
管理学单元测试练习题与答案1
一、判断题1、管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴学科，其发展历史还很短。
但随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。
（√）2、在授权时，管理者的责任应该随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
（×）3、管理者的人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力，它包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。
（√）4、人本原理是以人为中心的管理思想，以满足员工需要服务于人为根本目的，奉行“员工第一”的思想，从根本上讲，它与“顾客第一”思想是矛盾的，难以统一和兼顾，非此即彼。
（×）5、管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织的目标。
（√）6、组织是管理的载体，管理是伴随着组织的出现而产生的，管理普遍存在于各种类型组织。
因此，管理具有普遍适用性，管理的基本原理、一般方法、经验、模式对所有组织的管理都适用。
（×）7、任何一个组织都是一个社会存在体，为了取得各方面的理解与支持，需要加强与各方面的沟通与协调。
因此，管理的目的就是处理好组织内外的各种人际关系。
（×）8、管理者指导工作的目的是在工作与目标之间找一条最佳路线图，包括工作的方式、方法和策略，让员工把工作做得更好。
（√）9、程序就是教员工做正确的事，假设员工是坏蛋；制度是防止员工做错事，假设员工是笨蛋。
（×）二、单选题1、管理人员与一般工作人员的区别在于：( )A.需要与他人配合完成组织目标B.需要协调他人的努力以实现组织目标C.需要对自己的工作成果负责D.需要从事具体的文件签发审阅工作正确答案：B2、范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”，“夏则资裘，冬则资絺”，表明中国很早就有了（）思想A.计划B.消费C.营销D.经济预测正确答案：A3、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通有责任的人是（）A.高层管理者B.信息系统管理员C.一线员工D.主管人员正确答案：D4、一个主管者发现提高10%的工资会提高雇员的士气，而且这样做会提高产品的销售价格，反过来又会损害消费者的接受能力，从而损伤企业获得成功的长远机遇。
有效的管理者
有效的管理者有效的管理者是指在组织中具有领导力、能够实现目标和达成成果的人，他们能够运用管理知识和技能，以及有效的沟通和建立关系的能力来进行组织管理和领导，达成组织和员工的共同目标，带领员工不断迈向成功。
一个有效的管理者需要具备以下素质和能力：一、领导力领导力是指管理者能够通过自身的影响力和魅力来激励、引导员工，达成组织目标的能力。
有效的管理者能够建立一个能够让员工感到自我价值、有前景，同时也不亏待自己的组织文化，激励员工在组织中不断学习、成长，激励员工积极表现，为组织创造价值。
二、战略眼光一个有效的管理者具备看到趋势和优势的能力，能够分析组织内外部环境，制定合适的战略决策，能够合理地分配和使用组织资源，优化组织结构和管理流程，以便最大化地实现组织目标。
三、沟通能力一个优秀的管理者不仅要能够对内部员工进行有效的沟通，还需要与外部的供应商、客户等各方进行良好的沟通，能够充分表达自己的想法和要求，在了解别人的想法和要求的同时，寻找到合适的方案达成共同的目标。
四、协同能力一个有效的管理者能够充分发挥团队的协同作用，建立一个彼此信任、互补性强的团队，通过团队的合作达成更高的目标。
五、变革管理在现代社会，市场和环境的变化越来越快，组织和企业需要时刻跟随市场的变化和客户的需求。
而一个优秀的管理者需要具备将变化带来的风险转化为机会的能力，能够灵活应对变化，采取及时的措施对组织进行调整和改进。
六、授权和激励员工一个有效的管理者需要能够给予员工能够充分发挥自己能力、实现自我价值的权利和空间，让员工感到自己有自我实现的机会，通过激励员工达成组织目标。
七、决策能力作为组织的领导者，管理者需要经常面临各种复杂的问题和决策。
一个优秀的管理者需要能够基于自己的经验和知识做出明智的决策，并在不确定性的情况下采取正确的决策。
八、学习和发展作为组织的管理者，需要不断保持对时事和管理知识的关注，通过学习和发展自己不断提升自己的能力，以提高组织的发展水平。
《管理学原理》第四版 林志扬主编复习资料 (整理)
第一章管理与管理学一、管理的定义管理是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调其他人活动的活动过程。
注意四个关键点：（1）管理存在于政治组织内（2）管理工作的中心是管理其他人的工作（3）管理工作是通过协调其他人的活动来进行的（4）管理人员需同时考虑到两个方面——①其他人的活动，即被管理者的工作②其他人，即被管理者。
二、管理的必要性：管理的必要性在于资源的有限性。
三、管理成效和组织成效管理成效是指管理活动的效果。
管理活动是组织为了实现组织的目标而开展的许多种活动中的一种组织成效是指组织目标实现的程度。
在组织成效与管理成效之间，并没有存在必然的线性相关的关系，即高的管理成效并不一定能导致高的组织成效；反之，低的管理成效也不一定必然导致低的组织成效P8 图1-1 图1-2管理成效和组织成效的高低首先取决于管理者的个人因素。
管理者在组织中具有双重人格：（1）组织人格，即管理者在组织中的行为必须以有利于组织目标的实现为基本的准则。
管理者的这种组织人格的特点使得不同的管理者所从事的管理活动具有延续性和相似性（2）个人人格，即管理者在组织中的所作所为又受管理者个人因素的影响。
这种管理者的个人人格特点使得不同的管理者所从事的管理活动具有很大的差异性。
对管理成效和组织成效的正确认识和理解，有助于了解在实践中的“管理万能论”和“管理象征论”各自的不足和偏颇之处，从而正确评价管理者与组织成效的关系。
四、管理者类别（关注高层、中层和基层划分）按管理者所处的管理层次，可以划分为高层管理者、中层管理者和基层管理者五、管理者技能结构（与管理者三层划分相结合）技术技能：指对某一特殊技能——特别是包含方法、过程、程序或技术的技能——的理解和熟练运用。
包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧。
技术技能主要是涉及“物”的工作人际技能：是管理者与他人一起工作和作为一名小组成员而有效工作的能力，其中包括激励、帮助、协调、领导、沟通和解决冲突的能力。
组织行为学作业
1、有效的管理者就是成功的管理者？答:这种说法不正确。
答:1、有效的管理者：根据他们工作绩效的数量和质量以及他们下属的满意程度和承诺程度来界定；成功的管理者：根据他们在组织中的晋升速度来衡量.2、管理者把时间花费在四种活动上:传统管理、沟通、人力资源管理、政治和社会交往。
两者所关注的工作重点大相径庭.有效的管理者:沟通所占比例最大,政治和社交时间占比例最小．成功的管理者：政治和社交时间比例最大,人力资源管理所占比例最小.(启示：政治和社会技能对于管理者谋求组织内部的晋升起着重要作用。
）2、如果你知道一名员工有如下特点：外向型、低马基雅维利主义、低自尊、A型人格，你对他在工作中得行为预测是怎么样的？答：1、外控型:认为自己是被外界力量所左右的,外界的力量如运气和机会控制着自己的命运.如果这名员工的外控得分比较高，那么他对工作不满意，缺勤率高，对工作环境更疏远,工作投入度低,不会改变自己迎合组织。
2、低马基雅维里主义：说明这名员工行为更愿意被别人操纵，赢得利益很少，容易被别人说服。
3、低自尊:(1）员工选择工作时更倾向于传统性工作;（２)更容易受外界影响;（3）希望从别人那里获得积极评估;寻求他人的认同;按照自己尊敬人的信念和行为从事；(4)更注重取悦他人,该员工很少站在不受欢迎立场上。
4、A型人格：（1)运动、走路和吃饭的节奏很快;(２）对很多事情的进展速度的要求很高,力争尽快做完;（３）总是试图同时做两件以上的事情;(4）无法处理休闲时光；（５）专注数字,他们的成功是以每件事中自己获益多少来衡量的.3、请谈谈管理者在日常工作中应该怎样合理运用知觉理论对组织中的员工进行认识和评价?一,管理者在对员工评价时要从全面、客观、变化的发展中考察员工,最终获得正确的人际知觉。
管理者既不能先入为主,也不能不看过去,只看现在,应该以联系发展的态度感知事物,把对候选人的每一次感知,都当做自己认知事物过程中的一个阶段，避免形而上学的片面性。
自学考试管理学原理考试重点
管理：是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程人际技能：是指管理者处理人事关系的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。
概念技能：指纵观全局、洞察企业与环境要素见相互影响和作用的能力。
管理学：管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
管理者：组织中行使管理职能，通过协调他人的活动以实现组织目标的人。
组织环境：就是指影响组织生成与发展的各种力量和条件因素的集合。
组织文化：是一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。
管理道德：是从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和，是特殊的职业道德规范，是对管理者提出的道德要求。
社会责任：组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利方面所承担的职责和义务。
决策：组织为了实现某一特定目标，从两个以上的可行方案中，选择一个最优的并组织实施的全过程。
计划：就是明确管理的总体目标和各分支目标，并围绕这些目标对未来活动的具体行动任务、行动路线、行动方式、行动规则等进行规划、选择、筹谋的活动。
政策：组织对成员作出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定。
规划：为了实施既定方针而制定的综合性计划。
愿景：是对组织未来发展方向和目标的构想和摄像，是对未来的展望和憧憬，回答了“追求什么”的问题。
使命：是组织存在的理由和价值，即回答为谁创造价值，创造什么价值的问题，它有三个特点：长期性、指导性、激励性。
目标管理：是由组织的成员共同参与制定具体的、可行的且能够客观衡量效果的目标，在工作中进行自我控制，努力实现工作目标。
战略计划：组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时期发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划。
组织：是人们为了实现共同目标而组成的有机整体。
组织设计：根据组织目标对组织的结构和活动进行筹划和考虑。
管理层次：是指从最高管理人员到最低工作人员中间所拥有的级数。
成功的管理者和有效的管理者
有效的管理者和成功的管理者一、有效的管理者和成功的管理者的含义及进行的管理活动这里所提到的有效的管理者和成功的管理者是指美国组织行为学专家弗雷德·鲁森斯(Fred Luthans)在其《组织行为学》著作中所描述的意义上两种管理者，即有效的管理者是指拥有优秀和忠实的下属以及高绩效团队的管理者。
这样的管理者满足两种标准：①使工作在量和质上都达到很高的绩效标准，②使其下属有满意感和奉献精神。
成功的管理者是指在组织中相对快速地获得提升的管理者。
对这类管理者的界定只有一个标准——晋升的速度。
那么，在组织中提升得最快的管理者，与在组织中成绩最佳的管理者从事的是同样的活动吗？弗雷德·鲁森斯(Fred Luthans)和他的同事们通过对多个层面多个类型包括零售商店、医院、政府部门、报社、公司总部、金融机构、制造业等的管理者的研究发现，这些管理者都从事以下4种活动。
①传统管理：计划、决策和控制。
观察到的行为有：指定目标、明确实现目标所要完成的任务，分配任务及资源、安排时间表等；明确问题所在，处理日常危机，决定做什么、如何做；考察工作，监控绩效数据，预防性维护工作等。
②日常沟通：交流常规信息和处理案头文件。
观察到的行为有：回答常规程序性问题，接收和分派重要信息，传达会议精神，通过电话接受或者发出日常信息，阅读、处理文件、报告等，起草报告、备忘录等，以及一般的案头工作。
③人力资源管理：激励、奖惩、处理冲突、人员配备和培训。
观察到的行为有：正式的奖金安排，传达赞赏之意，给予奖励，倾听建议，提供团队支持，给予负性的绩效反馈，制定工作描述，面试应聘者，为空职安排人员，澄清工作角色，培训，指导等（制定规章制度并依此进行奖惩不可能被观察到，所以这一范畴没有考虑）。
④社交活动：社会化活动和与外界交往。
观察到的行为有：与工作无关的闲谈，插科打诨，议论流言蜚语，抱怨、发牢骚，参加政治活动以及搞搞小花招，应对外部相关单位，参加外部会议、公益活动等。
成功的管理者与有效的管理者的区别
成功的管理者与有效的管理者的区别成功的管理者，可以做到很好的用人，能够识别每个人的能力，并把他安排的何时的岗位上，即知人善用，知道如何放权，可以把事情处理的有条不紊; 而有效的管理者，更多的是一个执行者的角色，是事必躬亲，执行上层领导布置下来的任务，做到认真细致，更多的是执行. 有效的管理者有管理知识，还拥有在企业管理实践中解决问题的技能，做到知与行的统一。
成功的管理者，用在组织中晋升的速度作为标志，花费更多的时间和精力在社交活动上，更多地参与到政治活动及与外界接触的活动中，联络感情，发展关系。
花费在日常沟通活动上的时间和精力较少，而花费在传统管理和人力资源管理活动上的时间和精力最少。
也就是，社交活动是成功的关键；有效的管理者，用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志，则有效的管理者主要参与的活动是日常沟通和人力资源管理活动，传统的管理活动比例较少，社交活动最少。
如果有效性被定义为知觉到的管理者所在团队的绩效的量和质，以及其团队成员的满意度和承诺的话，则有效的管理行为来自于人本倾向的活动——沟通和人力资源管理。
我理解管理的核心是管人事理人心，带领大家完成整个团队的目标，真正实现团队利益和个人利益的双赢。
对于一个组织而言，所需要的是有效的管理者而不是以快速晋升为标准的成功管理者。
并不优秀的人员成功地升到管理高层，就意味着优秀人员的作用受到压制，甚至优秀人员的流失，唯一的结果就是组织内外交困走向衰败。
只有有效的管理者提升到高层，才能带领其成员应对各种挑战，使组织有序地发展。
提升本身就是一种奖励的方式，这就要求组织要建立正确有效的激励机制，根据绩效来进行评价和奖惩，将奖惩尤其是提升和表现联系在一起，并营造一种支持和鼓励有效的绩效的文化氛围和价值观，让有效的管理者得到成功。
《管理学》第一套作业(1-3单元)
《管理学》第一套作业（1-3单元）1单项选择题对于微观管理系统来说,最直接影响组织活动中的环境因素是（）。
• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境正确答案： C2单项选择题法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能,即（）。
• A.生产、经营、安全、销售、核算、管理• B.技术、商业、财务、安全、核算、管理• C.技术、经济、安全、财务、核算、管理• D.生产、商业、财务、安全、组织、管理正确答案： B3单项选择题沟通、了解、激励下属的管理技能是（）。
• A.技术技能• B.诊断技能• C.人际关系技能• D.分析技能正确答案： C4单项选择题组织理论之父是（）。
• A.梅奥• B.法约尔• C.泰勒• D.韦伯正确答案： D5单项选择题制订生产计划进度图的管理学家是（）。
• A.亨利·甘特• B.卡尔·巴思• C.哈林顿·埃默森• D.莫里斯·库克正确答案： A6单项选择题一般认为管理过程学派的创始人是（）。
• A.法约尔• B.韦伯• C.泰勒• D.巴纳德正确答案： A7单项选择题成功的管理者在对所从事的管理活动强调的重点上与有效的管理者不同之处在于：成功的管理者认为（）。
• A.人力资源管理的相对贡献最大• B.传统管理的相对贡献最大• C.网络联系的相对贡献最大• D.沟通的相对贡献最大正确答案： C8单项选择题科学管理的中心问题是（）。
• A.提高人的积极性• B.提高管理水平• C.提高企业盈利率• D.提高劳动生产率正确答案： D9单项选择题构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是（）。
• A.科学和技术• B.先进的科学和先进的技术• C.技术和人才• D.先进的管理和先进的科学技术正确答案： D10单项选择题下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素（）。
• A.人口• B.营销组合• C.人均国民收入• D.产业政策正确答案： B11单项选择题研究发现,一位成功的管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,11%的时间在人力资源管理上,48%的时间在网络联系上。
1管理者与管理
第一章管理者与管理组织：（2003年研究生入学考试名词解释）指对完成特定使命的人们的系统性安排。
是一种有人们组成的，具有明确的和系统性结构的实体。
他有以下的特征：第一，每一个组织都有一个明确的目的，这个目的一般是以一个或一组目标来表示的。
第二，每一个组织都是由人组成。
第三，每一个组织都发育出一种系统性的结构，用以规范和限制成员的行为。
操作者：非管理人员，他们直接从事某项工作或任务，不具有监督别人工作的责任。
管理者：（2004年研究生入学考试名词解释）组织中指挥他人活动的人，主要职责是指挥下属工作，他履行管理的四种只能，他的对象是下属，并且管理者拥有支配权，强制权，奖赏权。
他们拥有各种头衔，管理者可以分为：基层管理者，中层管理者，高层管理者。
管理的定义（英文）：同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程。
过程含义表示管理者发挥的职能或从事的主要活动。
这些职能可以概括地分成计划，组织，领导，控制。
管理的定义（邢以群）：管理是依据事物发展的客观规律，通过综合运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的过程。
他包含三个意义，首先：管理的内容是协调，其次：管理的实质是一种手段，最后：管理的作用在于他的有效性。
效率：只输入与输出关系，涉及使完成活动的职员最小化。
涉及的是活动的方法。
效果：（2000年研究生入学考试名词解释）与活动的完成，与目标的实现相联系，即目标的达成程度。
涉及的是活动的结果。
两者关系：管理不仅关系到使活动达到目标，而且要做得尽可能有效率。
低水平管理绝大多数是由于无效率和无效果，或者是通过牺牲效率来取得效果。
引用：彼德·德鲁克说：效率是“以正确的方式做事”，而效能是“做正确的事”。
企业不可缺少的是效能，而非效率。
管理的职能：（１）计划：他包括规定组织的目标，制定整体战略来实现这些目标，以及将计划逐层展开，以便协调忽然将各种活动一体化。
（２）组织：他包括决定组织要完成的任务是什么；谁去完成这些任务；这些任务怎么分给组合；谁向谁报告；以及各种决策应在哪一级上制定。
成功的领导者与管理者之间的区别
成功的领导者与管理者之间的区别作为一个职场人士，我们经常听到领导和管理者这两个词语。
这两个词语有着相同的含义吗？其实，领导者和管理者之间有很大的不同。
在职场中，成功的领导者最终成为了管理者，但成功的管理者并不一定是领导者。
本文将就这个主题展开一些探讨。
首先，我们来看看领导者和管理者的定义。
领导是一种能够驱动团队完成工作的过程和影响。
领导者鼓舞人心，能够让人们对某件事情感到兴奋和激情。
然而，管理是一种即对组织进行计划、组织、控制和监督，以达成组织目标的过程。
管理者是在一个组织中的人，指导和监督组织运营的。
因此，我们可以得出结论：领导者是一种过程，而管理者是一种职位。
领导者是将人们团结在一起，鼓动人们去做一些事情的人。
管理者是用计划、组织和监督等方式来达到组织目标的人。
那么，领导者和管理者之间的区别又在哪里呢？以下是数个不同点：1. 目标领导者通常会设定一个更为伟大的目标，因为他们能够看到更远的未来。
领导者会鼓励团队不断挑战自我，去迎接更大的挑战。
反之，管理者的目标通常会相对较为实际，注重推动组织更高效地运作。
2. 方法领导者对于如何去实现目标并没有固定的方法。
领导者更倾向于采用开放性的思维模式，尝试新的方法。
管理者较为注重规范与标准化，制定一些更为规范的流程。
3. 观念领导者倾向于先人一步，他们更强调创造力和创新，注重成长。
领导者关注员工的思维和想法，鼓励员工自由地表达自己的想法。
他们在工作之外也会与员工交流，加强人际关系。
反之，管理者更依赖规定和程序，强调员工的指导和监督。
4. 原则领导者比管理者更倾向于采取风险投资，这个在我们熟悉的商业中很常见。
风险投资就是给予金融支持以及志同道合的建议和帮助，让年轻人更快地实现自己的梦想。
管理者则更倾向于预测和规避风险。
5. 态度领导者总是很有激情和动力，会用积极的态度去面对问题。
大部分领导者有着强烈的自信心和自信，追求完美主义。
而管理者则倾向于用更加实际和冷静的态度去面对问题。
成功的领导者与有效的领导者
很多人往往把成功的管理者与有效的管理者看成一回事，认为成功的管理者必然是有效的管理者，有效的管理者也就是成功的管理者，这种看法合乎情理，无可非议。
但是在我看来，两者实质上是有很大的区别的，从定义中可以看出来：所谓成功的管理者，一般是根据他们在组织内部的晋升速度来衡量的，晋升速度快的，就属于成功的管理者。
所谓有效的管理者，是根据他们绩效的数量和质量及其下属的满意程度和承诺程度来界定的。
可见，有效的管理者是针对管理效益而言的。
因此，成功的管理者和有效的管理者的区别：成功的管理者有时并不一定就是有效的管理者，有效的管理者有时不一定就是成功的管理者。
换句话说，那些晋升最快的人不一定都是工作最出色的人。
最后这句话应该很清楚的表明了区别，经常有一些晋升很快的人，但不一定表示他们的工作有效。
那么什么是“有效”的学校领导？什么又是“成功”的学校领导呢？我个人认为二者有以下异同点：一、共同点：“有效”的学校领导和“成功”的学校领导，从客观上讲都一定是使得学校取得了正向发展的领导过程，比如体现在学校硬件方面有更大投入、师资队伍更具规模质量、学生升学率就业率均有提升等。
二、不同点：1.“有效”的学校领导多体现在相对规范的客观评价中，比如来自上级主管部门的检查、考核、评估，不同专业的学生能力比赛成绩，大多是可以量化的评价；而“成功”的学校领导除了体现在以上客观评价之外，还更多体现在人们的主观评价中，比如行业内好评增加、媒体的正面宣传报道、师生员工的自豪感提升等方面。
2.“成功”的学校领导过程背后肯定会有被师生员工普遍认同乃至高度称赞的领导者存在；“有效”的学校领导过程背后未必就有被师生员工普遍认同的领导者存在，也许部分“有效”的学校领导者是高结构纬度、低关怀纬度的领导者，他们只是好的管理者，不一定是好的领导者。
3.“成功”的学校领导过程带来的一定有一支与学校发展休戚与共的专业干部队伍，这些人一定是优秀领导者的追随者，他们是源于深层次的认同感而走在一起的团队；而“有效”的学校领导过程未必会成就优秀的队伍。
管理学原理(初级)考核知识点
管理学原理（初级）考核知识点本文依据高等教育自学考试教材《管理学原理（初级）》2023年白瑷峥版和管理学原理（初级）(课程代码13126)自学考试大纲编写。
作者分析历年真题整理出了考核知识点并标记了重点，供大家参考。
1.第一章管理与管理学1.1.管理概述★★管理是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制、协调的一系列活动过程。
（1）管理是对组织的管理，组织是管理的载体（2）管理是一项有目的的活动，管理的目的是实现组织目标（3）管理是一个追求有效的动态过程（4）管理的实质是协调1.2.管理的职能★★（1）计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。
（2）组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排。
（3）领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。
（4）控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作。
1.3.联系实际说明管理的必要性★管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理，管理与组织如影相随。
管理无时不在、无处不在。
（1）管理是社会进步与发展的物质力量。
（2）管理是任何组织不可缺少的活动。
（3）管理活动具有普遍性。
总之，无论从宏观的国家角度分析，或是从微观的组织角度阐述，还是从与我们息息相关的工作、生活、学习方面考虑，管理都有其重要作用，忽视管理就不可能有效率和效果。
所以，管理成为社会进步、国家发展、组织成功的重要力量，管理无处不在。
1.4.管理的特征★管理活动不同于作业活动管理工作既具有科学性又具有艺术性管理的核心是以人为本；1.5.管理者的概念与分类★★管理者是指在组织中行使管理职能、通过协调他人活动以实现组织目标的人。
（1）按管理者所处层次可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者★①高层管理者，对组织负有全面责任的管理人员，例如董事长、首席执行官、总裁或者总经理及其它高级经理人员。
②中层管理者，负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
有效管理者与成功管理者的区别
郦瑶炜
东2—305
摘要：有效的管理者是凡事亲历亲为，而成功的管理者是管好下面的主管，可以说这是下者劳力，中者劳智，上者劳人的最佳写照。
关键词：有效管理者，成功管理者，区别
正文：有效管理者及成功管理者是指美国组织行为学专家弗雷德·鲁森斯在其《组织行为学》著作中所描述的意义上两种管理者，即有效的管理者是指拥有优秀和忠实的下属以及高绩效团队的管理者，而成功的管理者是指在组织中相对快速地获得提升的管理者。
那么从管理学角度来研究，究竟有效管理者与成功管理者的差距在哪呢
根据弗雷德·鲁森斯和他的副手对450多为管理者的研究表明，管理者主要从事以下四种活动。
1．传统管理：计划、决策和控制。
2．日常沟通：交流常规信息和处理案头文件。
3．人力资源管理：激励、奖惩、处理冲突、人员配备和培训。
4．社交活动：社会化活动和与外界交往。
有效管理者和成功管理者的差距在于有效管理者比较注重日常沟通，即指定目标、明确实现目标所要完成的任务，分配任务及资源、安排时间表等；明确问题所在，处理日常危机，决定做什么、如何做；考察工作，监控绩效数据，预防性维护工作等。
其实就是注重于小细节，事事劳心，用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志。
这使得组织拥有极为出色的绩效，但是同样的也养成了组织成员对他的依赖性，使得组织离开他就难以成功运作。
成功的管理者(用在组织中晋升的速度作为标志)花费更多的时间和精力在社交活动上，更多地参与到政治活动及与外界接触的活动中，联络感情，发展关系。
换句话说，成功的管理者更注重人际关系，他在管理组织过程中做到了资源的合理利用，。