揭秘阿里销售铁军
阿里铁军的发展历程、组织、管理和政委体系
四、阿里政委体系— 2005年价值观升级
小政委
中政委
大政委
政委的四大角色
关于“人”的问题的合作伙伴；
往上一层是与高级
区域经理搭档
人力资源开发者：人力资源的增值；
公司与员工之间的“同心结”和桥梁；
公司文化的倡导者、贯彻者、诠释。
直接与事业总 总经理搭档
四、阿里政委体系—阿里巴巴政委的发展历程
军政大学
大生产运动
外贸服务：中国供应商 内贸服务：诚信通
二、阿里的企业文化——目标、使命和价值观
目标
目标是什么？ 马云说，80、10跟1。
80 就是发展80年的企业 10 就是十大网商之一 1 就是只要是商人就一定要用阿里巴巴
后来马云发现，他创办阿里巴巴的时候是1999年，是那个世纪最后一年。如果跨过现在这个 世纪的100年，我们可以用最短的时间横跨三个世纪，就是102年。 因此愿景也就变成了： 102 就是发展102年的企业 10 就是十大网商之一
政委种子期
1999-2003 电子商务基础 商业模式：B2B 企业规模：18-500
政委生态期
政委萌芽期
政委发展期
2003-2009 个人消费迅速增长 商业模型：B2B、C2C、 支付打通。 企业规模：1.8万人
2009-2013 电子商务生态链 商业模式：B2B2C2、 支付、物流、云全面 开发 企业规模：2.4万人
5、主管陪同制(271原则)
在阿里巴巴，主管不是管理，主管的核心职责是教练，他80%的时间是陪同销售，帮助销售扣单。 主要帮助对象就是271原则中的2。 主管都来源于TOP SALES.在阿里巴巴，主管的工作量比销售还大，主管每天必须要陪同销售拜访 两家客户，一周不少于10家，否则罚钱；经理也每周陪同主管和销售拜访一家客户，否则会处以 高额罚款。
阿里巴巴铁军销售实战管理
阿里铁军，中国当代商业史上一支传奇的销售队伍。
马云曾公开评价：这是阿里巴巴旗下最彪悍、最具战斗力的销售团队这支传奇部队里造就了众多显赫人物：程维（滴滴打车创始人兼CEO）、干嘉伟（前美团网COO）、吕广渝（前大众点评COO）、陈国环（前赶集网COO）……本课程教授的销售方法论来自阿里铁军10年10000人实战销售经验的整合，是一套结构化、进阶式的知识体系。
核心传递的不仅仅是销售本身，而是销售思维。
我们希望每个人都能从这样的思维意识和方法获得启发，从而影响行为，最终成就高效人生！学习顶级销售的10年实战经验！从销售菜鸟到TOP SALES，从平庸一员到有销售思维的成功者，只差这一门课的距离。
部门总监、部门经理、部门主管【课程时长】3天（18小时）为什么只有阿里巴巴的销售团队被称为铁军？马云的第一王牌如何创造销售奇迹？我们每天都在销售和被销售，销售已经成为一种意识，是一种思维。
“阿里铁军”这个传奇而又神秘的销售团队的整套训练心法，以及他们极强的销售思维及习惯。
可以说是阿里巴巴培养和训练了上万名铁军精英的实战手册。
销售细分为挖需求、抛产品、解问题、提成交这四个基本步骤，对销售新人的心智进行训练，让他们拥有销售思维，再通过行为练习让这种思维成为习惯，*终步步进阶转型成为Top sales。
任何阶段的销售，无论是新手还是正在遭遇瓶颈期的老销售，学后都会有脱胎换骨的改变。
阿里巴巴铁军销售实战管理第一天启动销售人生的金钥匙第一部：开启销售生涯的基石1. 为什么独角兽企业往往靠地推起家？2. 如何判断自己是不是适合做销售3. 选对平台和产品才能事半功倍4. 踏踏实实做好准备再出发5. 设计独特的开场白和标识，让客户记住你6.“三步一杀”：如何快速签下第一单第二部、精准客户开发技巧篇1. 阿里铁军自创陌拜运作精髓2. 销售新人快速签单破蛋技巧3. 绕过门卫敲开马云办公室4. 转介绍：让大咖客户帮你销售5. 三招快速找对关键人，猴子搬救兵为什么总找观音第二天客户拜访与跟进成交实战第一部有效拜访实操篇-迈出拜访第一步1. 陌生拜访诀窍：销售生涯第一关，2招摸透客户2. 攻克拜访路上的拦路虎3. 三招快速找对关键人4. 三个关键点，提高预约成功率5. 五分钟拿下竞争对手案例分享6. 二次跟进：管理拜访节奏，寻找销售时机第二部客户快速跟进铁律篇1.销售谈资：挖需求就像谈恋爱，60分钟做好签单2.聆听三七法则：好销售70%时间都让客户说3.学会察言观色：用“望闻问切”挖掘商机，20分钟成单秘籍4.三流销售卖产品，一流销售卖故事5.“便宜点就买了”，其实是个伪命题6.统筹会计战术：分类应对不同类型的客户，竞争对手转化技巧7.单刀直入攻克指挥官老虎型客户8.帮社交者孔雀型客户做决策9.获得协调者无尾熊型客户的信任10.帮思考者猫头鹰型客户算笔账第三部客户签约必修法则1.拒绝第一次算初恋，累积经验勇敢二进宫2.二次回访：一回生二回熟3.拜访逾50次，客户还是没状态4.快速回马枪搞定踢皮球和打太极客户5.医治“收款恐惧症”，快速回款完美圆单6.快速成交三部曲：不喜欢，不好聊，无细节第三天TOP Sales顶尖销售效率提升法第一部销售效率提升进阶法则1. 从三招入手，提高销售效率，无需忧虑业绩压力2. 销售“三断力”：判断力、推断力、果断力3. 正确应对客户的反对意见4. 价值对等法则：谈更高的薪水、签更大的订单5. 如何确保完成销售目标？找准策略，找对市场，搭好团队6. 让销售手册变成你的终极武器，燃起你心里的那把火7. 阿里“销售三板斧”：定目标、盯过程、拿结果第二部销售成功转型篇-迈向top sales1. 销售做到第五年，不可避免的“更年期”，业绩保证必修课2. 快准狠消灭“更年期”，去除不敢心态，转型成功不遥远3. 为什么有些人可以永远保持积极的心态？努力要选对方向4. 如何培养出Top sales的气质？掉队兵转型案例5. Top sales必备的十个好习惯6. 小心走向Top sales的绊脚石企业内部销售管理项目打磨与团队锻造，结果产出核心销售养成方案。
阿里崛起背后的造梦者，“中供铁军”的成功秘籍
阿里崛起背后的造梦者，“中供铁军”的成功秘籍一点小小的改变，就能为普通人带来百万财富，你相信吗？在习惯性摇头之前，不如先想想身边的案例：最早开淘宝的人，个个百万身价了；朋友圈做营销的，月入上万；学会做生意的，都变成了老板，财富自由了。
最早，他们都是普通的人，然而，都靠“销售”实现了经济上的腾飞。
我们再来看看“卖货”起家的阿里巴巴，很多人都知道，2014年，阿里巴巴在美国上市，一夜之间，有超过10000名员工，成为了千万富翁。
但你知道吗？如果没有那支销售铁军的存在，阿里巴巴也就不是今天的阿里巴巴，更不会有10000多个千万富翁的存在。
1、马云的“神秘战队”和最大王牌在阿里，有这么一支神秘的销售部队——中供铁军。
互联网江湖中的众多显赫人物：程维（滴滴打车创始人兼CEO）、干嘉伟（前美团网COO）、吕广渝（前大众点评COO）、陈国环（前赶集网COO）、张强（去哪儿网COO）……皆出自这支“铁军”。
靠着“中供铁军”这支彪悍的队伍，阿里度过了最艰难的时期，通过磕下一个又一个客户，也以强大的盈利能力养活了淘宝，奠定了阿里巴巴在B2B市场的地位，成功孵化了支付宝，至今仍深深地影响着阿里的企业文化。
怪不得马云曾公开评价：“阿里巴巴旗下最剽悍，最具战斗力的销售团队，非中供铁军莫属！”因为在当初那个人均月收入不到800元，99%的中国人不懂互联网，甚至没有电脑的时代，阿里铁军的任务是向广大外贸中小企业销售数万元的英文网站服务。
这几乎是不可能完成的任务。
然而这支队伍，却创下了年销售额50亿元的奇迹。
他们会穿着廉价T恤、坐着拖拉机一家家地拜访客户；会背着装有合同、专门用来对付厂房看门狗的硬面皮包；会在地震时跑回客户的办公楼，只为把公章拿出来签掉合同；甚至还会以“剃秃头”、“裸奔”为赌注PK业绩，用一点都不互联网的方式为中国互联网翻开新的一页。
在没有“地推”概念的时代，他们成为了中国互联网的首支地推军队。
在整个中国互联网的地推（地面推广）江湖中，他们牢牢占据着老大的地位，因此，中供铁军被称为地推“少林派”。
阿里铁军TOPSALES分享
●1。
赢过马云的顶级销售法——贺学友曾经我也是一个普通的 sales，我也曾经迷茫过，也差点放弃过。
业绩这个月做到了金牌，下个月吃了鸭蛋。
我是怎么蜕变的呢？我是通过大量的学习、大量的实践、大量的学以致用总结出来的战斗经验.在大量的学习和大量的实践的过程中,总结如何成为顶尖的 Top Sales 的相关的心法和相应的战斗的经验，把这个十几年总结的精髓原封不动分享给大家,让全球 No。
1 公司的 No。
1 的 Top Sales 来教你如何成为 No。
1 的 Top Sales。
大家知道成功是可以复制的,因为我不仅自己做到了全球顶尖的 Top Sales，我更培养了无数顶尖的 Top Sales,不管是我自己团队的,还是外面团队来请教的，几乎只要经过我点播的同学,他的基因立马突变,所以我用了大量的实践去帮助我们这些渴望的迷茫的想要改变的同学，成功地快速改变了自己。
对那些迷茫中的、彷徨的、或者是努力过拿不到结果的、或者是职场的小白、想成为顶尖的 Top Sales 的、那些想要改变自己的人，会有一些相应的帮助.要怎么样教你们成为顶尖的 Top Sales 呢？我想跟大家分享的是，顶尖 Top Sales 的心法，和顶尖 Top Sales 达成目标的一些具体的方法,而且这堂课是首次公开课。
大家知道成为顶尖的 Top Sales，一定是跟普通人是不一样的.那么不一样在哪里？我们看一下他成功的方法是什么？一. 我们怎么通过精准的客户，让你的业绩以倍数的增长.我讲的这个倍数不是一倍两倍，也许是五倍十倍.二. 我们怎么第一次找到第一 KP ，能真正的帮助你减少拜访的次数，从而做到一到两次就可以让你见到关键人。
三. 我们怎么把一个 case 从拜访到 close，能谈透,当场就 close.四. 我会跟大家分享如何 close 一百次，让你的签单的效率，提高到你想要的结果。
一个高的目标，怎么去把它分解?怎么去最终达成？一个顶尖的 Top Sales 的良好的工作习惯，表现在哪些方式方法上面，在困境下如何逆袭？这就是一个曾经作为全球顶尖的 Top Sales，他这么多年最精髓的成功的方式方法，让你们快速的蜕变，成为你想要的那个自己。
为什么马云说“中供铁军”是他最喜欢的团队？
为什么马云说“中供铁军”是他最喜欢的团队？作者: 电商在线来源: 电商在线在阿里巴巴有一支被称为“中供铁军”的团队，曾被马云评价为“最有阿里味儿”的一群人。
今天是“中供铁军”成立15周年的日子。
我们为大家讲讲铁军的故事……谁是中供铁军？谁是“中供铁军”它是国际B2B平台，阿里巴巴的初创业务之一。
铁军，一支铁打的销售队伍，一支屡创奇迹被称为“奶牛”的生力军，一支被互联网人佩服并竞相学习的团队，一种值得被铭记的精神……中供的足迹，是整个阿里巴巴发展史中最重要的里程碑之一。
视频中的人叫方永新，是阿里巴巴B2B人力资源部资深总监，人称“大炮”，他的另一个身份是阿里巴巴集团合伙人之一。
出身“铁军”的他说，无论什么时候“永远是阿里巴巴的一名销售”。
在铁军成立十五周年之际，大炮重新拜访了十六年前自己服务过的客户。
大炮仍然记得第一次陌拜这几家客户的情形；有价值的服务，也让这几家公司十六年来与阿里巴巴一路携手前行。
大炮此次拜访的龙游新西帝电子有限公司是阿里巴巴最早的客户之一，跟着阿里巴巴一起成长，营业额从几百万做到千百万，还获得过阿里巴巴十大网商称号。
总经理童慧智借此机会给马云录了一段视频：“马老师，今天是你十七周年。
十七周年快乐，加油！”没有被拍摄到的后续故事是，大炮在拜访结束后将这段视频发给了马老师。
马老师还记得童经理，记得这家客户。
他回道：感谢客户，支持我们走了这么远！“所以我觉得对中供铁军特别想说的是：我们永远扎根在客户的前线，我们永远在客户中间。
”——大炮马云为什么说铁军最有阿里味儿？中供15周年之际，《阿里铁军：马云最喜欢的团队》一书即将推。
这是第一部系统描述中供铁军文化的著作，深度揭秘中供铁军的成长历程。
下面是两位作者的采访手记。
作为一个力图客观展现“阿里铁军”全貌的写作者，我们在数十次正式采访中，大多会有意问到这样的问题：你觉得“铁军文化”在新的时代有什么局限性？或者说，你觉得“铁军文化”在新时期，亦即一个“大众创业”的时代，还有那么强的正面价值么？这么问，在技术上是有必要的，任何一种文化都是某个时代的产物，都有它的局限，都有它不为人知或者不被强调的“另一面”。
阿里铁军销售心法
阿里铁军销售心法
阿里铁军销售心法是一种基于阿里巴巴平台的营销方法，它主要围绕着消费者需求和体验展开。
阿里铁军销售心法主张的是在建立消费者和品牌之间的联系时，不仅仅是销售产品，更加重视个性化的服务和关怀。
阿里铁军销售心法的第一条原则是要让消费者感到被关注和被重视。
这可以通过针对他们的个性化需求和喜好来实现，以增强对消费者的认可感和口碑效应。
在这种情况下，品牌必须与消费者建立互动，以便更好地了解他们的需求和意愿。
第二条原则是建立消费者的信任。
这可以通过提供优质的产品和服务来实现。
品牌需要以真诚的态度回应消费者的需求，并通过及时的反馈，解决任何问题或不满，从而增强消费者对品牌和产品的信任感。
第三条原则是要抓住消费者的需求和行为变化。
在通过数据分析了解消费者需求和行为变化后，品牌必须进一步加强这些方面，以满足消费者的期望。
这个过程需要不断地审慎且灵活应变，确保品牌不断地与市场保持同步，顺应市场发展趋势。
最后，阿里铁军销售心法还要求品牌在销售产品时避免所有的销售陷
阱，并尽可能地提供个性化的营销服务。
品牌必须根据消费者的状况和需求提供不同的销售服务，以满足不同的消费者需求。
总之，阿里铁军销售心法注重个性化和定制化的服务和关怀，以建立品牌与消费者之间的信任和联系。
在应用这种销售方法时，品牌需要关注消费者的需求和行为变化，并为他们提供高质量的产品和服务。
这种方法的一个关键是建立并维护良好的品牌形象和口碑效应。
通过这种方法，品牌可以在竞争激烈的市场中获得更多的成功和发展。
贺学友阿里《销售铁军》读后感
卖出产品拿回来钱---阿里《销售铁军》读后感作为国内互联网行业的三巨头公司之一的阿里巴巴，就不得不说阿里的铁军，作为一只成立于2000 年10月，是推销阿里巴巴B2B业务的庞大的主力销售队伍，通过电话、上门陌拜的工作方式，一对一客户开发、服务。
恰恰这种我们目前看起来很传统、很草根的地推模式帮助阿里巴巴走出最低的谷底，熬过世纪之交的互联网寒冬。
很有幸能够在银行入行近九年的时候，当事业达到瓶颈期的时候，能够拜读这本《销售铁军》的书籍，让我通过阿里的“六脉神剑”到“完成销售目标的6个关键”再到销售管理能力与数据化管理。
每一章都让我有不同的收获。
现将这三周以来，对我感触最深的几点进行简单的分享。
一、重文化强执行2000年底，阿里巴巴的中国供应商开始招人组建，这支被称为“现金奶牛”的团队，正是在互联网行业寒冬的当时，养活了阿里巴巴。
每一位中供新进的销售岗位员工都要接受新人入职培训，公司将其命名为百年大计，从命名上就可以看出其对这一培训计划的重视。
受训阶段，新员工会在文化价值观、产品知识以及销售技能三个方面接受全方位培训和学习。
而培训体系最明显的一点，恰恰价值观在整个培训体系中的比重很大。
不仅培训时候讲，培训结束后还会持续的考核，最最重要的是，价值观与业绩的考核比重达到了各占50%的高比例，正是对企业文化价值观的高度重视，才在后来的过程中，将阿里的铁军铸成了一只有灵魂的团队，也是取得辉煌成绩的最佳核心武器。
认可了公司的价值观与文化，才能够更加脚踏实地的为公司做出贡献，我加入宁波银行9年以来，从懵懵懂懂的大学生到今天的管理人员，不断激励我努力前行的正是宁波银行的企业价值观。
（以上自己补）二、树目标找方向有了目标，才有努力奋斗的方向。
在销售的过程中，如果无法确定一个精准的目标，即使不出现问题，销售人员也不能够很精准的为客户做好画像，贴好标签，就更不可能做好客户的精准成交与失效客户放弃，同时也会造成大量的时间被浪费到了低效率的客户身上，长此以往，不仅销售人员的信心丧失，对管理人员的信任也会出现一定的问题。
销售铁军-把产品卖出去-把钱收回来!-贺学友
销售铁军把产品卖出去，把钱收回来！入职培训三部分：价值观+产品知识+销售技能。
价值观：成为员工理解并遵从的行动指南。
管理工作中的防范机制：认真检查+经常培训+要求细化+适当鼓励销售管理流程：树目标+追过程+拿结果销售管理方法（16字法则）：我做你看，我说你听，你做我看，你说我听。
销售培训体系：价值观的培养+心态的培养+能力的培养。
日常管理三个步骤：1.早启动：通常用来细分目标，指导一天的工作；2.晚分享：是对一天工作的总结，还会对工作中遇到的问题进行处理；3.中间抓陪访：管理者跟随销售人员一起陪访客户，注重提升销售人员的能力。
管理者的目标管理技巧：1.保护客户资源2.转化客户资源3.评估有效拜访4.预防客户冲突5.客户管理体系管理者对销售人员的把控方法：每天检查+用心了解+做出判断找精准的客户资料：明确客户画像+关注同行网站+定位买单人解决销售遇到的问题：没有达成预定数量怎么办？+遇到执行困难怎么办？+客户资料质量不行怎么办？普通销售人员的工作误区：把非有效客户当成有效新客户+约谈过程中盲目介绍+执着于非有效客户。
管控有效新客户：保障新客户的增长+提高有效客户转化率+找到真正的买单人+5-8次跟进法不足取客户分类法则：A类客户：7天签单，是第一KP，有需求和购买能力B类客户：14天签单，非第一KP，有需求和购买能力，认可产品价值C类客户：30天签单，非第一KP，需找第二KP和第一KP确认D类客户：根本不会购买的客户满足任意一点：无购买能力、不认可产品价值、无需求拜访客户问自己的问题：这个客户是不是关键人？我为什么要去见这个客户？客户有没有购买意愿？提高有效拜访量的方法：提早监督、检查记录、大胆换人、管控到位。
阿里铁军式销售管理体系的组成要素：1.每天都要有签单的意识2.做好“清库”的工作3.清楚掌握重要客户情况4.让有效新增客户一次性签单5.分析客户的真实意图完成销售目标的6个关键：1.建立客户资源保护机制：兵走，客户不能走。
阿里最强销售铁军“军营解密”【本期大咖：蔡宇】
阿里最强销售铁军“军营解密”【本期大咖：蔡宇】销售团队招募的能力要求神州的内部考评制度分散远程销售团队的运营管理神州销售团队的日常管理如何管理流失率较高的90后员工销售彦论第二季04 （上）来自销售彦论00:00 16:13接下来连续两周，做客销售彦论的大咖是阿里巴巴体系下成长起来的销售管理人，瓜子二手车的华东大区经理，前阿里巴巴北京大区区域经理，蔡宇先生。
他将为大家深入解读阿里销售团队内部的选人标准、面试流程与培训考核，以及阿里巴巴著名的“六脉神剑”价值观。
蔡宇先生从阿里销售体系下成长起来，他很享受销售和销售管理种种挑战带来的突破和成长。
作为销售管理者，也会向自己的团队证明自己、帮助他人、改变行业、影响世界的出发点，来帮助团队乐观地迎接挑战，解决问题。
阿里销售招聘的选人标准打造销售团队的第一步就是招聘，阿里巴巴选人的标准是什么呢？蔡宇先生介绍，阿里选择一线销售人员的标准是“又傻又天真，又猛又持久”。
“又傻又天真”并不像字面上理解的这样，事实上“傻”和“天真”背后其实是智慧：面对眼前的挑战和困难，内心依然对未知世界保持乐观且充满憧憬，这样的员工是阿里当时最喜欢的员工。
马云自己也讲过，其实阿里99%的聪明人都陆续走了，最后留下来的就是那1%比较“傻”和“天真”的，但这背后反而是大智慧。
阿里经历过一段时间的尝试以后发现，一些出身三、四线城市，甚至是来自农村家境相对比较贫寒的销售，往往会比在一、二线城市的销售人员做得更好。
因为他们自我证明、赚钱、成长的意愿非常强。
因而他们的动力和冲劲也特别足。
面试中如何考察候选人的“要性”？动力足是销售人员成功非常关键的一个因素，这就是阿里一直强调的“要性”。
那么阿里在销售面试过程中如何去评估候选人的“要性”？蔡宇先生谈到，阿里从面试开始，就有一些方法和技巧去考核候选人对目标的忠诚和对成功的渴望。
比如面试的时候，面试官会随手拿起桌边的一个东西，请候选人把自己视作目标客户，给他们一分钟的考虑时间，把这个产品卖给自己。
销售铁军：从销售新人到铁军缔造者
让勤奋不断地“燃烧”，相信自己的潜能，给自己设立一个高目标并全情投入其中。一开始你可能会觉得目 标高不可攀、难以实现，但是一旦你倾入勤奋、拼命奋斗，你会发现沉睡在我们身上的巨大潜能也会跟着迸发出 来，所谓的“不可能”也只是懒惰的托词。
此外，在提出Close时，销售员还要用好能影响客户的四大武器：同行享受的服务细则、同行的产品排列页 面、同行的反馈和同行签字成功的故事。
目录分析
01从差点被淘汰到 Top Sales只有一条
路
02客户数量是决定销 售业绩的关键指标
03勤奋≠瞎忙：时间 的二七一法则
04有效客户：客户源 头决定签单结果
01追梦：个人梦想汇 聚成团队梦想
02假想敌：制定KPI， 让目标具象化
03唤醒赢的本能：运 用高阶能量的激励语 言
04创造赢的状态：员 工可以被引导，不能 被强迫
06实现赢的目标： 突破极限，梦想和
激情永续
05当好教练：带领 团队落实计划
07拥有更高阶的领 导力
02成就自己：在带 团队中成长
01成就员工：要让 员工增值
03识人：我有一支 什么样的团队
04用人：给 予机会，借
事修人
05养人：不 抛弃，不放 弃
01搭系统：启 1
动组织中隐形 的动力
02建团队：人 2
是团队最重要 的资产
3
03培养人：把 50%的精力都
放在对人的培
养上
4 04解雇：旅悦
铁军会淘汰这
样的人
5 05 XCRM管理
读书笔记
ห้องสมุดไป่ตู้
偏重销售管理的书，关于团队建设、销售人员管理和激励的值得借鉴。
名震B2B江湖的阿里中供铁军，都是用“命”拼出来的！
名震B2B江湖的阿里中供铁军，都是用“命”拼出来的！阿里巴巴中供铁军出了很多名闻互联网的人物，例如滴滴打车的天使投资人王刚和创始人程维，以及原点评的 COO 吕广渝和原美团的COO 于嘉伟。
其实，在每一场互联网的白刃战中都有阿里中供铁军的影子，那么，阿里中供铁军为什么牛逼，因为他灭绝人性，不说别的，就说加班。
别的公司加班是996，早九晚九，做六休一。
阿里中供铁军加班是611，早上六点起床，晚上一点睡觉，一周无休，而且外搭至少一个助理。
底薪只有一千五，且大家所住地址距离公司不能超过十五分钟路程。
阿里中供部门有个不成文的规定，每个销售系统可以保护若干个客户，每个区域不同，像上海是 70 个。
这 70 个客户中，任意一个客户 45 天内必须要拜访一次。
如果不拜访，在第 46 天的早上六点左右，系统会给你开放出去。
能在一个销售库里保存 45 天的客户，基本都是优质客户，一旦被别人拣走，录入系统库，这个客户也就不再属于你了。
所以，每天早上六点左右，一大帮我们当年的兄弟就开始虎视眈眈，盯着电脑，准备抢夺 45 天开放客户。
抢客户，网络要好，否则，刚一开放，客户就被抢走了，从开放到抢光，不会超过1分钟。
一次偶然的机会，我拣了一个 45 天开放客户，那是国庆期间，抢客户相对容易点。
10月8日，我给那客户打了个电话，上门一小时不到，直接签了一个十几万的单子，挣了近三万元。
上个月金牌，15 个点的提成，且 07 年 10 月，1.2 倍提成激励。
当时上海很多一房一厅的价格也就二十万左右，且可以首付两成，相当于一不小心挣了个小户型的首付款。
后来，我就对这个渠道重视起来，当然也有收获，相信每个阿里中供铁军对每天早上 45 天开放客户都有深刻印象。
那个当年被我拣到单子的兄弟，07 年一共签约 3 单，不过他现在也在一家独角兽公司担任城市经理。
工厂老板基本上是早上七点半上班，抢完客户，就可以开始打电话了。
此时，也是最佳打电话预约工厂土老板的时间。
阿里铁军是怎样炼成的
阿里铁军是怎样炼成的本篇将对阿里营销铁军人才梯队的搭建、管理模式的探索、文化基因的传承进行一个梳理，分析那段艰苦而富有传奇经历背后的秘密。
如果从公司的商业属性来分，阿里的成长经历了三个阶段，第一阶段为单纯销售型企业：以“中国供应商”等产品为主的B2B业务；第二阶段为互联网科技公司：淘宝、天猫、支付宝陆续问世；第三阶段为多元生态服务综合平台。
阿里从1999年成立后，经过了近5年的创业，“中国供应商”是这个时期的主打产品，这是一段艰苦创业的峥嵘岁月，伴随“中国供应商”B2B业务的发展，还成长了一支赫赫有名的营销团队——阿里铁军。
“中国供应商”产品最终使阿里跑通了商业模式，完成了盈利性增长的成长过程，终于等到了通过自有现金流来支撑持续增长的新时代，同时以铁军为代表的价值观、营销模式、管理机制、文化精神也传承下来，对阿里后来的事业演进产生了巨大影响。
本篇将对阿里营销铁军人才梯队的搭建、管理模式的探索、文化基因的传承进行一个梳理，分析那段艰苦而富有传奇经历背后的秘密。
在创业艰苦的环境中打造“人才梯队”阿里创立的第二年，也就是2000年10月初，阿里推出了“中国供应商”的产品服务，这一产品是阿里商业模式探索的第一支点，旨在帮助中国的中小企业向世界推广产品，马云对这一产品充满着信心。
但2000～2001年间是互联网泡沫破灭时期，全球都不看好互联网的前景，如何才能将“中国供应商”打造成有规模的线上与线下的营销平台呢？数量！供应商的数量！为了不断扩展国内供应商的数量，马云开始组建与培育中供铁军，并将其打造成为持续拓展线下业务的高绩效团队。
阿里铁军有一段流传至今的话：一帮兄弟、一个故事、一段传奇、一生回忆。
1.招聘“苦大仇深”的人阿里当时招聘的标准，从今天的眼光看，可以用“野”这个字形容。
当年的一则招聘广告中说，只要你有“一张嘴、两条腿”，即能说会走，就可以来参加阿里的面试。
到了面试环节，也没有什么系统的录用标准，但很注重面试者的抗压能力和背景，看看背景是不是“家境贫寒”“苦大仇深”。
(完整版)揭秘阿里销售铁军
揭秘阿里销售铁军滴滴出行创始人程维、同程旅游 CEO 吴志祥、原美团 COO 干嘉伟、原大众点评 COO 吕广渝、原赶集网 COO 陈国环，中国互联网数不清的CEO 和高管都出自阿里中供铁军.马云曾公开评价：“阿里巴巴旗下最剽悍，最具战斗力的销售团队，非中供铁军莫属！"到现在为止，阿里的整套销售管理体系已被众多互联网公司模仿.阿里巴巴对销售人员有一个硬性规定：每位销售人员每天必须要完成八个拜访.像北京这种交通严重拥堵的大都市，很多人认为这不可能！但阿里人就凭着这股韧劲和执行力，迅速抢占用户市场，创造了一系列奇迹：两千亿美金的市值、史上最大IPO 、在杭州创造了上千个千万富翁……2008 阿里铁军年会珍贵视频献给全体战友，落泪感动万人《燃情岁月》阿里铁军：每天拜访 8 个客户,工作 12 小时例如北京：早晨八点时,销售团队准时赶到公司。
首要任务是熟悉当天的销售目标，和把客户资料打出来,安排好今天的路线.：在九点时,当别人刚刚到公司上班,阿里的销售团队已经出发了，满怀激情的奔赴到北京的各个角落。
阿里对拜访也有很高的要求：8 个拜访中，至少有2—3 个有效拜访,即销售人员必须见到老板或者高层，能够顺利推进.除此之外，还要尝试掘潜在客户，获取相关信息，这就是销售体系中的“陌拜"和“扫楼”。
但除了在北京，还有偏远地区,有很多工厂企业，就在田间。
所以每个人包里就背着矿泉水，带着面包,防止这个地方没有吃饭的地方.环境非常恶劣。
▲ 2002 年，中供铁军在出租屋内讨论业务：到晚上六点，回到公司,团队进行一小时的分享成果，交流学习.白天遇到什么类型的客户？客户有怎样的反馈意见？怎么样处理比较好？等等到晚上八点，然后一起团建，比如晚餐聚餐，完事了之后再去写日报，录到 CRM系统里面.如何保证录入客户信息的真实性？阿里有专门的品控团队去抽查，阿里的红线是诚信，如果发现某位员工造假,会立即开除.之后再收集第二天要用的客户资料,直到晚上十点结束。
《阿里铁军》读后感：阿里巴巴销售的秘密
《阿里铁军》读后感：阿里巴巴销售的秘密《阿里铁军》读后感：阿里巴巴销售的秘密阿里巴巴销售的秘密——《阿里铁军》读后感作者喵先生这是一本讲述中国最强地推部门，也是商业帝国阿里巴巴的精气神"中国供应商"阿里铁军的故事。
要了解互联网O2O地推，要了解销售，这应该是一本必读书。
在杭州接触过他们"中供拍档"的销售人员，一群充满激情的销售，虽然有些东西不赞同，但是他们的组织方式、团队建设还是很值得学习的。
中供是互联网电商的"黄埔军校",培养了大量的电商人才。
阿里系的枝繁叶茂就是从这里出来的。
从这里走出了滴滴出行CEO维、赶集网COO陈国环、大众点评COO吕广渝、美团COO干嘉伟等等优秀人才。
国内O2O战场，一度成为阿里铁军内战。
我现在所在的互联网长租公寓O2O公司自如，有很多文化价值观，行为组织方式有很多都和阿里铁军类似，我相信一定是做了阿里铁军销售的借鉴，源头在阿里铁军这里。
最开始进入阿里巴巴铁军销售的人员都是几乎没有什么学历，出生贫寒的人。
但恰恰是他们对于成功的热切渴望助力了他们。
阿里铁军讲究说真话，对于问面试者你为什么加入阿里？大家不会说空话套话，会坦诚布公地说我是为了赚钱，买房买车。
这是一个崇尚说真话的公司文化。
1500元底薪，三个月出不了单就开除，这就是所有人在阿里巴巴销售部门的起点。
O2O公司讲究结果，迅速扩张，迅速拿到客户。
所以这里面也出了很多很土但是很实用激情的名言：今天最高的表现是明天最低的要求，做正确的事，正确地做事。
很傻很天真，又猛又持久。
没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。
对得起好的人，对不起不好的人。
简单的事情重复做，重复的事情用心做。
定目标，拿过程，做结果。
这些都是可以算是阿里巴巴销售的名言警句了，当然有些话在今天90后员工为主，崇尚个性的阿里销售部门里就不见得适用了，比如那句：很傻很天真，又猛又持久。
阿里铁军面对的环境一直在变，阿里铁军自己本身也要变革。
阿里销售铁军打造秘籍心得
阿里销售铁军打造秘籍心得
作为一名阿里销售人员，打造销售铁军的秘籍心得可以总结为以下几个关键要素：
1. 产品知识的深入理解：深入了解所销售的产品或服务，包括其功能特点、优势、竞争优势等，能够清晰、全面地向客户解释产品的价值，从而提高销售信心和说服力。
2. 客户需求的准确把握：通过与客户充分沟通和了解，掌握客户的需求和痛点，精准定位客户的需求，为客户提供个性化的解决方案，从而增强客户的信任和忠诚度。
3. 卓越的销售技巧和沟通能力：具备良好的销售技巧和沟通能力，包括倾听、提问、说服、引导等，能够与客户建立良好的关系，并有效地推动销售流程的进行。
4. 团队合作与共享经验：与团队成员紧密合作，分享销售经验和成功案例，共同学习和成长，通过团队的力量实现销售目标的突破。
5. 持续学习和自我提升：保持学习的态度，不断提升自己的销售技能和专业知识，积极参加培训和行业交流活动，不断提高个人的竞争力和销售业绩。
6. 客户关系的维护和拓展：建立并维护良好的客户关系，保持与客户的密切联系，关注客户的反馈和需求变化，及时调整销售策略，不断拓展新客户，实现销售业绩的稳步增长。
通过以上秘籍心得的实践，可以帮助阿里销售人员打造强大的
销售铁军，实现销售目标并赢得客户信赖。
江湖盛传“阿里中供铁军”，其实这才是全部真相！
江湖盛传“阿里中供铁军”，其实这才是全部真相！阿里巴巴“中国供应商”（中供铁军）这支队伍，出了业绩，出了人才，出了制度。
“出了制度”，就是：招聘、培训、考核，这也是打造中供铁军最重要的三板斧。
一、中供铁军成功的第一“板斧”：招聘，源头别失误我刚加入阿里巴巴时，销售团队的流失率极大，我问有没有什么控制方法？他们说有，流失率作为干部的考核指标，超过多少要扣分降职。
结果是，还不如不放这个指标。
留下的都是不该留的，那些想走的还是走。
问题出在哪儿呢？你得先把招聘源头做好。
1.不轻易下放招人权看看这两种情况你发生过没有：错误1：新人刚刚加入公司，就让新人再去招新人。
不可能有一个新干部来了以后，马上就跟你企业的文化、用人标准一样。
招一批新人，你的公司文化、组织会被稀释一下；他再去招，又稀释一下。
所以新人不能马上招新人。
错误2：一般的员工你不看，只让人力资源部和经理、总监去招。
那我告诉你，阿里巴巴在三四百个人的时候，进任何人，马云是亲自面试的。
世界500强跨国公司有个标准，招人至少要跨两级。
我向A汇报，A向B汇报，那么招我至少要B同意。
有一段时间，阿里还采用跨四级招聘。
那时候，我一年花在面试的时间大约70-80天。
很多人说卫哲你还干不干业务？是不是时间都花在三板斧上？对，差不多。
把人的事做对了，你其实不用花很多力量去做别的事了。
2.关注专业能力以外的味道味道就是能力以外，公司对人的其他要求。
我们访问谷歌时，看到谷歌的面试，有6位面试官。
其中2-3人是助理、行政，并不懂技术，也不看业务能力，但也会参与面试。
面试完，谷歌有一个问题，会问这些面试官：你见了这个人以后，愿不愿跟他一起出去旅游？说大了，创业和企业经营都是在路上，这就是问，你愿不愿意和他一起同行。
这就是“味道”，你肯定不愿意跟“味道”不相投的人一路同行吧。
以前做零售，沃尔玛和家乐福出来的人，在我面前一站，说三句话，我就知道他是哪家的。
优秀的公司一定带着自己独特的味道。
阿里销售铁军管理法则
阿里销售铁军管理法则阿里销售铁军管理法则阿里巴巴是中国最成功的电子商务企业之一，其成功的管理经验备受人们关注和推崇。
其中，阿里销售铁军管理法则被认为是该公司成功的核心之一。
一、创造热情阿里销售铁军管理法则的第一条原则是创造热情。
这意味着阿里巴巴的销售人员需要充满干劲和激情。
他们需要拥有强大的动力、信心和耐力，以便在保持高效率和高效果的同时，维持出色的销售表现。
销售人员需要通过各种途径激发他们的内在动力，以此推动他们更多地参与学习、挑战和创新。
二、聚焦客户阿里销售铁军管理法则的第二个原则是聚焦客户。
阿里巴巴致力于与客户保持密切联系，并定期收集他们的意见和反馈。
公司的销售人员必须具备同样的能力，并且要求他们始终专注于客户的需求，制定合适、可行的销售策略。
在阿里巴巴，客户才是最重要的。
三、合作共赢阿里销售铁军管理法则的第三条原则是合作共赢。
在阿里巴巴中，销售人员需要始终将合作看作关键。
他们应当主动寻求与其他部门、同事、合作伙伴的合作，以此实现共同的业务目标。
这要求公司的销售人员建立高效的合作模式，以确保协作愉快并顺利进行。
四、创新进取阿里销售铁军管理法则的第四个原则是创新进取。
阿里巴巴深知创新的重要性，且看到了创新带来的价值和收益。
公司的销售人员应该不断发掘新的市场机会，挖掘新的客户潜力并引领行业创新。
他们应该持续学习，不断多方位思考，开拓新的销售渠道和模式，在商业竞争中保持优势。
五、组建天使团队阿里销售铁军管理法则的第五个原则是组建天使团队。
阿里巴巴视组建高效、有素质的销售团队为关键。
这要求销售人员懂得如何管理好自己的团队，监督团队进行的工作，分析团队业务数据并帮助集体取得更好的业绩。
最终，公司的销售人员将形成一个“天使”团队，保证团队之间的合作顺畅，并为公司实现业务增长奠定基础。
阿里销售铁军管理法则是阿里巴巴销售管理的核心，它帮助该公司的销售人员根据不同的业务环境采用不同的销售策略。
总的来说，这五个原则为阿里巴巴销售团队的成功提供了重要的方向，帮助销售人员实现业务目标，快速、高效地推动公司业务增长。
阿里铁军销售技巧
阿里铁军销售技巧阿里铁军销售技巧是指阿里巴巴集团旗下电商平台天猫的销售团队，他们以高效、专业的销售能力在电商行业中赢得了极高的声誉。
在竞争激烈的电商市场中，阿里铁军销售技巧是如何帮助他们取得成功的呢？本文将从几个方面进行详细阐述。
首先，阿里铁军注重产品的品质和定位。
在电商行业中，产品的品质和定位是决定销售成败的关键因素。
阿里铁军销售团队通过深入了解产品特点和市场需求，为客户提供具有竞争力的产品。
他们会对产品进行详细的分析，了解产品的特点、优势和适用场景，以便在销售过程中准确传达给客户。
同时，他们还会与供应商密切合作，确保产品的质量和供货稳定性，为客户提供优质的购物体验。
其次，阿里铁军注重建立与客户的良好关系。
在电商平台上，客户的忠诚度和口碑传播对于销售团队来说至关重要。
因此，阿里铁军销售团队会主动与客户进行沟通和互动，了解他们的需求和反馈。
他们会及时回复客户的咨询和问题，提供专业的解答和建议。
同时，他们会通过优质的售后服务和关怀，建立与客户之间的信任和亲近感，从而提升客户的满意度和忠诚度。
第三，阿里铁军注重销售技巧的培训和提升。
销售技巧的熟练程度直接关系到销售业绩的高低。
阿里铁军销售团队会定期组织培训和讨论会，分享销售经验和案例，提高销售人员的专业知识和技能。
他们会学习和掌握销售技巧，如沟通技巧、谈判技巧、客户服务技巧等，以提高销售效果。
同时，他们还会不断反思和总结销售过程中的问题和挑战，寻找改进和创新的方法，不断提升销售业绩。
第四，阿里铁军注重数据分析和市场洞察。
在电商行业中，数据是决策和优化的重要依据。
阿里铁军销售团队会通过数据分析和市场调研，了解产品的市场表现和竞争对手的优势劣势。
他们会根据数据的指引，制定销售策略和计划，确定目标客户和推广渠道，以提高销售转化率和ROI。
同时，他们还会关注市场的变化和趋势，及时调整销售方向和策略，以适应市场的需求和变化。
最后，阿里铁军注重团队合作和共享。
团队合作是阿里铁军销售团队成功的重要保障。
中国电商“黄埔军校”阿里铁军的九大销售理念
中国电商“黄埔军校”阿里铁军的九大销售理念阿里铁军，不仅走出过阿里巴巴集团的诸多高管，彭蕾、戴姗、蒋芳、孙彤宇、蔡崇信……，还走出过互联网江湖中的众多显赫人物，国内O2O战场，一度成为“铁军内战”：程维（滴滴打车创始人兼CEO）干嘉伟（前美团网COO）吕广渝（前大众点评COO）陈国环（前赶集网COO）张强（去哪儿网COO）……互联网地推天团，马云口中的中国电商“黄埔军校”，是如何铸造的？超强执行力来自何处，价值观如何创造万亿价值？阿里铁军的团队建设、销售技巧、文化与价值观的创建与传播，深度剖析与分享。
阿里铁军的九大销售理念一、找到正确的客户比如何正确的谈客户更重要销售永远是一项失败大于成功的工作,再笨的SALES,每跟进128家客户,也会产生一张订单,而最顶尖高手每28家客户就会产生一个订单,之所以差异巨大，最核心的能力就是找客户和判断客户的能力!二、拜访量（电话和上门或邮件）永远是产生业绩最重要的基础技巧和知识是上层建筑和奢侈品，而且大部分的技巧和知识均“无它，唯手熟尔.三、开发客户拼的是速度，做正确的事比正确的做事重要!刚出道的销售只要遇到愿意和他聊的客户就觉得很开心了,而忽略了客户和你合作的基础条件是否具备,有意愿而不具备条件的客户并不是不可以培养,只是所浪费的时间可以去收获更多的客户,这里浪费的是时间成本.开发客户拼的是速度，做正确的事比正确的做事重要!四、感染不了客户，是因为没有感染你自己很多时候客户关心的并不一定是反对意见的处理结果，而是你的自信,你的坚定,你的状态,专业也是不是什么都懂,专业更是一种精神，一种态度，一种心态,一种可以帮助到客户的信心.五、真诚的态度就是最好的技巧不要患技巧走火入魔症,最好的销售不是卖东西给客户,而是帮助客户决定买,那一定是建立在对客户了解的情况下,当你真的无法解释的时候,加个真诚的“为什么”是处理反对意见的万能钥匙，赢得主动的最大秘诀.六、做你所爱容易，爱你所做需要培养随时发现生活和工作中的小乐趣,销售是一项枯燥的事情,所以要在工作过程中学会自己找乐子,比如我以前在拜访客户过程中经常先了解客户所在地周边好吃的, ,既满足了吃货的需求,又可以和客户有更多的话题可聊,在路边再捎上点草莓和糖炒栗子,会让你的一天过得有滋有味!七、抓住一个开发源头,深挖到底客户开发有很多源头，我的观点是根据自己的特长和优势找准一个主源头，挖深，吃透，坚持。
马云的一支销售队伍凭啥出了10000个千万富翁
马云的一支销售队伍凭啥出了10000个千万富翁阿里巴巴有一支销售队伍，江湖人称“阿里铁军”。
当今互联网江湖半壁江山的领航者几乎全都出自于这支销售队伍。
比如滴滴的创始人程维、滴滴打车天使投资人王刚、运满满创始人张晖、美团网的COO干嘉伟、大众点评的COO吕广渝、赶集网COO陈国环、易到用车COO冯全林、河狸家COO方芳等。
阿里巴巴诸多高管也都来自于阿里铁军，包括后来曾做过阿里巴巴CEO的陆兆禧、蚂蚁金服董事长彭蕾、农村淘宝的负责人孙利军、菜鸟网络负责人童文红等。
一支销售队伍凭啥培养了这么多商界娇子，成就了无数千万富翁。
这篇文章将全方位揭开谜底。
1阿里铁军是什么阿里铁军（又叫中供铁军）是阿里巴巴B2B事业群的线下销售团队。
铁军的组建，最初正是为了向中小企业销售和推广阿里巴巴的服务。
这也是也是阿里巴巴最早盈利的项目。
正是这个项目的收入，支撑着马云和阿里巴巴“跪着”熬过了第一个冬天——2000年互联网泡沫破灭。
2阿里铁军生活的一天曾担任阿里巴巴深圳分公司、北京分公司总经理的朱磊先生曾这样描述当时铁军销售的日常情况：● 我们的员工一般是8点钟到公司或者办事处，把客户资料打印出来，排好当天路线。
● 到9点钟，在别人刚刚到公司上班、泡一杯茶的时候，我们的员工早已经出发了，散落在城市的各个角落。
● 中供销售的工作在上午9点到下午6点间是与办公室无关的，不是在拜访客户就是在拜访客户的路上。
● 午饭时间，在城市市场还好，在一些偏远的市场，有很多工厂企业就在田间，所以每个人包里就背着矿泉水，带着面包。
● 短暂的果腹之后，下午继续拜访。
● 晚上6点回到公司，团队凑到一起进行一个重要的环节——团队分享：白天遇到一些什么类型的客户？什么样的客户有怎样的反馈意见？怎么样处理比较好？每个人都要分享这一天的收获和困难。
阿里的销售之间，建立起了老帮新、上级帮下级的文化，经验和资源分享成为常态。
2002年，阿里铁军某团队出租屋内讨论业务● 大家交流学习完后，再一起团建，比如说一起吃晚饭。
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揭秘阿里销售铁军
滴滴出行创始人程维、同程旅游CEO 吴志祥、原美团COO 干嘉伟、原大众点评COO 吕广渝、原赶集网COO 陈国环，中国互联网数不清的CEO 和高管都出自阿里中供铁军。
马云曾公开评价：“阿里巴巴旗下最剽悍，最具战斗力的销售团队，非中供铁军莫属！”到现在为止，阿里的整套销售管理体系已被众多互联网公司模仿。
阿里巴巴对销售人员有一个硬性规定：每位销售人员每天必须要完成八个拜访。
像北京这种交通严重拥堵的大都市，很多人认为这不可能！但阿里人就凭着这股韧劲和执行力，迅速抢占用户市场，创造了一系列奇迹：两千亿美金的市值、史上最大IPO 、在杭州创造了上千个千万富翁……2008 阿里铁军年会珍贵视频献给全体战友，落泪感动万人《燃情岁月》阿里铁军：每天拜访8 个客户，工作12 小时例如北京：早晨八点时，销售团队准时赶到公司。
首要任务是熟悉当天的销售目标，和把客户资料打出来，安排好今天的路线。
：在九点时，当别人刚刚到公司上班，阿里的销售团队已经出发了，满怀激情的奔赴到北京的各个角落。
阿里对拜访也有很高的要求：8 个拜访中，至少有2-3 个有效拜访，即销售人员必须见到老板或者高层，能够顺利推进。
除此之外，还要尝试掘潜在客户，获取相关信息，这就是销售体系中的“陌拜”和“扫
楼”。
但除了在北京，还有偏远地区，有很多工厂企业，就在田间。
所以每个人包里就背着矿泉水，带着面包，防止这个地方没有吃饭的地方。
环境非常恶劣。
▲2002 年，中供铁军在出租屋内讨论业务：到晚上六点，回到公司，团队进行一小时的分享成果，交流学习。
白天遇到什么类型的客户？客户有怎样的反馈意见？怎么样处理比较好？等等到晚上八点，然后一起团建，比如晚餐聚餐，完事了之后再去写日报，录到CRM 系统里面。
如何保证录入客户信息的真实性？阿里有专门的品控团队去抽查，阿里的红线是诚信，如果发现某位员工造假，会立即开除。
之后再收集第二天要用的客户资料，直到晚上十点结束。
十点结束后，很多员工带着电脑回家，回家洗完澡后，躺在床上，电脑又打开了，在收集点资料，明天尽可能的多拜访几家，这是整个一天。
阿里内部有个不成文的规定：所有的销售人员都住在公司附近，以便可以高效利用时间。
由于工作时间过长，绝大数销售都是单身汉。
相信很多人听完这一天都崩溃了，但阿里的销售就是年复一年、日复一日就在做这样的事情。
在高压之下，阿里的销售工资并不高，2008 年底薪约1500 元，且公司不报销任何交通和通讯费……然而阿里的“高提成”和独特的公司价值观导致销售团队离职并不高。
2005 年2 月，中供铁军KICK OFF 活动▲2005 年2 月，中供铁军KICK OFF 活动阿里铁军：敢定目标，责任明确到个人每个
月在月底的时候，各部门会把下月的目标写出来，进行细化。
细化到每个团队，每个人，层层绑定，目标不仅是一个部门领导的责任，而是所有人的责任。
一旦目标确定下来，从每月的1 号开始，这个目标就会时刻在身边。
办公室里会有专门的黑板，上面会记录目标是什么，每天进度多少，还剩多少。
：每天早上会有启动会，今天的目标有几个，还差几个，你还要做出多少努力。
：晚上回到公司后，还会开会讨论目标是否有可能实现，切入点在哪里，所以，目标是时刻印在脑子里的。
短信和邮件也会进行跟踪“战报”，在外奔波的销售，每天要收到爆炸般的短信，有危机感，也会有些鼓励。
2001 年马云给第一届百大培训▲2001 年马云给第一届百大培训“百年大计”（简称百大），建立于2001 年，是为培养中供销售人员专门开设的培训班。
彼时阿里巴巴濒临倒闭，但马云还是从账上拿出100 万投入到百大系列培训的开发，由马云亲自为第一期学员授课。
马云与第三届百大学员合影除了铁一样的目标，在阿里还有铁军九条信念。
1：今天最高的表现是明天最低的要求2：定目标追过程拿结果3：没过程的结果是垃圾，没结果的过程是放屁4：愿赌服输5：简单的事情重复做，重复的事情用心做6：对得起好的人，对不起不好的人7：正确地做事，做正确的事8：又猛又持久，很傻很天真9：一帮兄弟，一段故事，一个传奇，一生回忆创业公司从阿里铁军中能学的什么？阿里铁军
中有三点，是对创业公司帮助很大的，一是超强的执行力，二是高压线制度，三是情义归属感。
超强执行力：“阿里铁军”PK 热度最高的时候，很多人完成了一个目标后，立即又订了下了更高的奋斗目标，而且居然都完成了。
听起来很像“大跃进”，订很高目标的人，最终不一定都能完成，但是在这个过程中，所有人都全力投入了，个人的能力，团队的能力都得到很大的提高。
高压线制度：“超强的执行力”是必须的，但是还需要很多制约和引导。
阿里的高压线制度起到了很好的作用。
马云曾经讲过一个故事，在创业初期，曾经因为有两个员工给回扣，尽管他们的业绩占到整个团队的50% ，马云自己下手，“咔咔把两个人裁掉”了。
类似的故事，在“中供”数不胜数。
有已经做到区域经理的，和上司个人交情很好，管理业绩非常出色，就因为一个内部考试作弊，直接走人了。
类似事情在外人看来，一定是小题大做。
如果在中国，任何一个创业公司能做到这样“冷酷”，对它的客户来说，是可敬的伙伴，对它的对手来说，是可怕的对手。
情义归属感：前面有很多“高压线”的政策，很多成员不一定能完全接受，这种情义的归属感，安全感，信任感，是很需要的，如果没有很多“情义”上的维持，很难在团队上形成谅解，凝聚团队。
▲2016 年，阿里巴巴中供铁军15 周年盛典阿里铁军模式已成为互联网界标杆中供铁军的骁
勇善战，让原阿里系高管将中供铁军模式带入了滴滴出行、
美团、大众点评、赶集、去哪儿网等国内知名互联网企业……程维，滴滴出行创始人兼CEO2005 年进入阿里巴巴旗下B2B 公司从事销售工作，后因业绩出色晋升，成为当时阿里最年轻的区域经理。
后担任支付宝B2C 事业部副总经理。
2012 年从支付宝离职，创立了小桔科技(滴滴打车)。
干嘉伟，原美团网COO2000 年2 月，干嘉伟加入了阿里，是阿里第67 号员工，在阿里干了12 年，从一线业务员做起，历任网站运营总监、市场总监、区域经理、大区总经理、副总裁等。
在王兴 6 次拜访后，干嘉伟最终于2011 年11 月16 日加入美团。
吕广渝，原大众点评COO2004 加入阿里巴巴，参与阿里B2B 的开疆拓土，历任阿里巴巴大区总经理、集团副总裁，负责B2B 海内外业务及运营工作，不仅参与与推动了阿里一线销售工作，还主导了阿里从直营到代理的整个战略。
2015 年加入大众点评担任首席运营官（COO ）。
陈国环，原赶集网COO前阿里巴巴B2B 事业群渠道部总经理，在阿里工作12 年,从一线员工做到手下管着 1 万多人,是阿里巴巴地推团队“核心中的核心,元老中的元老”。
在业务创新、销售管理、市场运营等方面有独到认知，后任赶集网COO张强，去哪儿网COO张强在阿里巴巴工作时几度获得阿里巴巴全国销售冠军，并在阿里巴巴香港上市期间拍摄的阿里价值观“六脉神剑“视频中代表激情。
张强2014 年1 月7 日加入去哪儿网，建立精干强大的直销铁军，覆
盖上百万旅游目的地地面服务商户。