骨科品管圈
骨科护理品管圈
明确主题的具体内容，包括要解 决的问题、目标、范围和时间等 ，为后续的计划制定提供依据。
制定计划
计划制定
根据主题，制定详细的实施计划，包 括活动时间、地点、人员分工、资源 需求等，确保计划的可行性和可操作 性。
计划调整
根据实际情况，及时调整计划，确保 计划的灵活性和适应性。
数据收集与分析
持续改进
持续改进是骨科护理品管圈的永恒主题，需要不断发现和改 进护理服务中的问题，提高护理质量和患者满意度。
为实现持续改进，需要建立有效的反馈机制和改进流程，鼓 励护理人员的创新和实践，以及加强护理研究的开展和应用 。
03
骨科护理品管圈的实践方 法
确定主题
主题选择
通过调查、讨论和专家咨询，确 定品管圈活动的主题，确保主题 与骨科护理实践密切相关，具有 改进空间和实际意义。
数据收集
通过调查、观察、记录等方式，收集与主题相关的数据和信息，确保数据的真 实性和完整性。
数据分析
对收集到的数据进行分析，包括统计、对比、归纳等，找出问题所在，为制定 目标与策略提供依据。
制定目标与策略
目标明确
根据数据分析结果，明确品管圈活动 的目标，确保目标具体、可衡量和可 达成。
策略制定
根据目标，制定具体的实施策略和措 施，包括改进方案、操作流程、培训 计划等。
02
骨科护理品管圈的核心概 念
护理质量
01
护理质量是骨科护理品管圈的核 心目标，旨在提供高质量的护理 服务，满足患者的需求和期望。
02
护理质量的提高需要关注护理过 程的细节和规范，加强护理人员 的培训和考核，以及不断完善护 理标准和流程。
患者安全
患者安全是骨科护理品管圈的重要任 务，需要确保患者在接受护理服务过 程中的安全和舒适。
医院骨科护理品管圈
图 示
计划拟定甘特图常见问题
1
2
3
单位问题
周数问题
差异问题
时间以周为单位， 有些月份有五周， 实施线与计划线 不应以月为单位。 均设计为四周。 不符时，未作两
者之差异原因说 明。
品管圈的活动步骤
计划 Plan
实施 Do 确认 Check 处置 Action
1.主题选定
2.拟定活动计划书
3.现状把握
行全部查检或抽样查检。
数据收集计划的拟定－5W2H
What 何事 When 何时 Where 何地 Who 何人 Why 为何
How 如何
How much 多少
确立使用数据的目的 想知道什么？ 收集什么样的数据
数据时间分类，如过去的数据、日常数据 收集数据的时间、长度（多久）
向哪个单位收集？ 数据取得的地点？
6.对策拟定
7.对策实施与检讨
8.效果确认
有效果
9.标准化
无效果
10.检讨与改进
什么是甘特图
甘特图 的定义
•甘特图(Gantt chart)又称为横道图、条状图。即以图示的方式通过 活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时 间。基本是一条线条图，横轴表示时间，纵轴表示活动(项目)，线条 表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。它直观地表明任务计 划在什么时候进行，及实际进展与计划要求的对比。管理者由此可便 利地弄清一项任务(项目)还剩下哪些工作要做，并可评估工作进度。
什么是柏拉图
柏拉图是为了查找产生造成最大错误(80%)的主要因素(20%) ，即重点改善项目的简单图示技术，根据所搜集的数据（如利用 查检表或特性要因图所圈选的项目），按不良原因、不良状况、 不良项目、不良发生的位置等不同区分标准而加以整理、分类， 以寻求占最大比例的原因、状况或位置，从左到右按递减方式排 列的长条图，每个长条表示一个原因，再加上累积值的图形。
品管圈对提高骨科手术患者功能锻炼依从性的护理效果观察
品管圈对提高骨科手术患者功能锻炼依从性的护理效果观察1. 引言1.1 研究背景骨科手术患者功能锻炼是骨科康复的重要环节，可以帮助患者恢复关节功能和减少并发症的发生。
患者在功能锻炼过程中存在依从性不高的问题，导致康复效果受到影响。
提高患者对功能锻炼的依从性，成为临床护理的重要挑战之一。
过去的研究表明，品管圈在医疗质量管理中具有重要作用，可以通过制定标准化的护理流程和实施监测评估来提高护理质量。
在骨科手术患者功能锻炼中，品管圈的干预措施可能有助于改善患者的依从性，进而提高康复效果。
本研究旨在观察品管圈对提高骨科手术患者功能锻炼依从性的护理效果，探讨品管圈在护理中的作用及未来研究方向。
通过对功能锻炼依从性的评估，可以为临床护理提供更有效的方法，提高患者的康复效果，减少并发症的发生。
1.2 研究目的骨科手术患者功能锻炼依从性的护理效果观察的研究目的是为了探讨品管圈对提高患者功能锻炼的依从性所起到的作用，并评估其对患者康复的影响。
通过观察护理干预对患者功能锻炼的影响，可以为提高治疗效果和促进患者康复提供参考依据。
研究旨在探讨品管圈在临床护理中的应用价值，为护理实践提供经验和借鉴。
通过深入分析实验结果，将为提高骨科手术患者的功能锻炼依从性提供具体的策略和建议，促进患者康复效果的提升。
通过本研究，可以进一步完善护理工作，提高患者治疗的满意度和康复效果，为临床实践提供参考依据和借鉴。
1.3 研究意义骨科手术患者功能锻炼的依从性对于手术后的康复和恢复至关重要。
许多患者在术后的功能锻炼中存在依从性差的问题，导致康复效果不理想。
本研究旨在通过品管圈的干预措施来提高骨科手术患者功能锻炼的依从性，以期达到更好的护理效果。
研究意义在于探索品管圈在护理实践中的应用，尤其是在改善骨科手术患者功能锻炼依从性方面的效果。
通过观察护理效果，可以评估品管圈的干预措施对患者康复的影响，为进一步优化护理策略提供依据。
本研究还有助于提高护士和医护人员对于患者康复护理的重视程度，增强他们在临床实践中的护理质量和专业水平。
骨科品管圈成果报告
骨科品管圈成果报告一、引言本报告旨在总结骨科品管圈的工作成果，并提供相应数据和分析。
骨科品管圈是一个专注于提升骨科手术品质和效能的跨学科团队。
通过与骨科医生、护士、药剂师等专业人员的密切合作，我们致力于改进骨科手术相关工作流程，提高患者治疗结果和满意度。
以下是我们在过去一年中取得的具体成果。
二、改进骨科手术预备环节为了确保手术前的预备工作顺利进行，并减少患者手术风险，我们在骨科手术预备环节进行了以下的改进措施：1. 优化预约流程通过引入信息系统，我们实现了在线预约功能，方便患者预约手术时间，并提供相应的提示和指导。
同时，我们还优化了手术排班系统，使得手术室的利用率得到了提升。
2. 高效的手术准备我们与骨科手术室的协作更加紧密，通过建立备件供应链，明确手术所需物资的数量和种类，以确保手术所需物资的充足和准确。
此外，我们还制定了手术准备清单，规范了手术台前的准备工作，提高了手术室的整体效率。
3. 患者教育和术前宣教为了提高患者对手术的了解和配合度，我们设计了一系列的教育宣传材料，并建立了线上平台，提供术前宣教的内容和视频教学。
这些举措有助于患者更好地理解手术过程和术后恢复事项，从而减少手术相关的不良事件的发生。
三、优化骨科手术流程通过评估和优化骨科手术流程，我们努力提高手术的效率和质量，确保每个患者都能获得最佳的治疗效果。
1. 标准化手术流程我们制定了一套标准化的骨科手术流程，详细描述了手术准备、术中操作和术后处理的步骤和标准，以确保每个手术的执行都符合规范，减少手术风险和操作失误。
2. 手术信息共享平台我们搭建了一个手术信息共享平台，骨科医生、护士和药剂师可以在此平台上共享手术相关的信息，包括手术计划、手术风险评估、手术后处理等，以便大家能够更好地合作和协调。
3. 建立手术质控指标我们制定了一套骨科手术质控指标，包括手术时间、手术并发症发生率、手术相关感染率等，通过定期收集和分析这些数据，及时发现问题并采取相应的改进措施。
品管圈在骨科患者基础护理服务中的实践效果
品管圈在骨科患者基础护理服务中的实践效果一、品管圈在骨科患者基础护理服务中的应用现状品管圈（QC Circle）是一种由日本人引入的质量管理方法，它通过团队合作和持续改进的方式，致力于提高产品质量和工作效率。
在医疗领域，品管圈的理念被广泛应用于医疗质量管理和护理服务改进中。
在骨科患者基础护理服务中，品管圈可以帮助医护人员发现并解决护理服务中存在的问题，提高护理服务的质量和效率。
二、品管圈在骨科患者基础护理服务中的实践效果品管圈的实践效果在于提高护理服务的质量和效率。
在骨科患者基础护理服务中，品管圈可以发挥以下作用：1. 发现和解决问题通过品管圈活动，医护团队可以定期举行会议，共同讨论和解决患者护理中出现的问题。
一些患者可能面临翻身困难、疼痛管理不当等问题，通过品管圈活动，团队可以共同思考并制定改进措施，从而提高护理质量。
2. 改进护理流程品管圈可以帮助医护团队对护理流程进行全面的审视和改进。
通过品管圈活动，团队可以发现护理流程中的瓶颈和不合理之处，并制定相应的改进计划，从而提高护理效率。
3. 提升护理质量品管圈着眼于持续改进，通过不断的探讨和改进活动，可以提升护理质量。
通过品管圈活动，可以培养医护团队的质量意识，促进团队成员的专业素养和护理技能的提升，从而提高患者的护理质量。
4. 提高医护团队的团队合作意识品管圈活动需要医护团队共同参与和合作，这有助于培养团队合作意识，增强团队凝聚力，从而提高护理服务的整体效果。
某医疗机构骨科护理部门通过引入品管圈活动，建立了以患者为中心的护理管理模式。
在品管圈活动中，医护团队根据患者的具体需求和护理难点，定期举行会议，共同探讨和解决护理中出现的问题。
针对一些老年骨折患者翻身困难的问题，团队通过品管圈活动，对翻身流程进行了重新设计，制定了更为科学合理的翻身方案，并通过培训和学习，帮助护理人员提高了翻身技能，从而有效缓解了患者翻身困难的问题。
针对疼痛管理不当的问题，团队也通过品管圈活动，对疼痛评估和疼痛管理方案进行了改进，制定了更为个性化的疼痛管理计划，从而有效提高了患者的疼痛控制效果。
骨科品管圈成品提高骨科病人对康复功能锻炼方法掌握率护理课件
我们将加强与其他科室的合作与 交流，借鉴先进的护理理念和技 术，提升整个医院的护理服务水
平。
我们将注重团队成员的培训和发 展，提高团队的专业素质和服务 能力，为病人提供更加专业、优
质的护理服务。
THANKS
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
品管圈实施效果的评价
数据对比
通过对比品管圈实施前后的数据，了解病人康复 功能锻炼掌握率的提升情况。
病人反馈
收集病人的反馈意见，了解病人对康复功能锻炼 的满意度和认可度。
工作量和工作效率
评估品管圈实施后工作量和工作效率的变化情况， 了解品管圈对工作效率的法掌
握率的护理措施
制定个性化的康复功能锻炼方案
根据患者的年龄、性别、病情和手术 方式等因素，制定个性化的康复功能 锻炼方案，确保方案符合患者的实际 情况和需求。
方案应具有灵活性，根据患者的恢复 情况和反馈，及时调整方案，确保康 复功能锻炼的有效性和安全性。
方案应包括康复功能锻炼的具体步骤、 动作要领、运动强度、频率和时间等 方面的指导，确保患者能够全面掌握。
原因分析
宣传教育不足
医院和医护人员对患者关于康复功能 锻炼的宣传教育不足，导致患者认知 度低。
医护人员培训不够
资源配置问题
部分医院康复资源不足，无法满足患 者的需求。
医护人员缺乏康复功能锻炼的专业培 训，影响其指导效果。
01
品管圈在提高骨科 病人康复功能锻炼
掌握率中的应用
品管圈的介 绍
品管圈定 义
在活动中，我们通过收集资料、分析问题、制定改进措施等步骤，不断 完善和优化康复功能锻炼的护理流程，提高了病人的满意度和康复效果。
骨伤科品管圈 (修改版)
2.品管圈活动在降低长期卧床患者压疮发生率中的应用.侯玮 2013年6月第11卷第18期
3.品管圈活动在降低外科重症监护高危患者压疮发生率中的作 用.唐志红，田永明，刘光娣.华西医学2012，27
目录
1
2
圈的介绍 主题选定
7
对策拟定
8
9 1 0
对策实施与检讨
效果确认 标准化
3
4
活动计划拟定
现状把握
圈徽及其意义
红色的双手：寓意用我们温 暖的双手，温暖他人的心， 带给病人关心，关怀和呵护。 绿色：代表希望，预示着前 途的光明。 树苗：代表生命，向着目标 顽强的生长。 圈徽意义：让我们用热情的 爱心为病患浇灌一棵生命之 树，用我们温暖的双手呵护 着生命，让生命之树茁壮健 康的成长。
我们的口号是： 减 少 压 疮 发 生 提 高 护 理 质 量
科室简介
我科成立于1990年，经过二十多年的发展，已由开科时的20 张床位，现已增加到60余张床位。目前科室拥有医护人员22 人，每年均派护骨干医师去省市级医院进修学习先进技术。 能同时开展2台中型手术，技术力量雄厚，可与市级医院的 技术相媲美。2009年被郴州市卫生局授予郴州市中医类特色 专科，2012年被郴州市授予郴州市中医类重点专科，专门治 疗四肢骨折、脑外伤等专科的治疗。
选题理由
• 为患者提供全面、全程、优质的护理服务，减轻 患者痛苦，促进早日康复。
对患者而言
• 提高综合素质，减轻工作压力，提升自我成就感。
对护士而言
对医院而言
• 提高护理质量和患者满意度，减少医疗纠纷的发 生，增加社会效应，提升医院的整体品牌形象。
参考文献
1.品质圈管理模式在临床预防压疮动态管理中的运用.冯予红， 曹岳蓉 护理实践与研究.2013年第10卷第10期
骨科品管圈成果汇报提高骨科术后病人康复锻炼落实率护理课件
汇报内容概述
品管圈活动介绍
介绍品管圈的概念、目的、意义以及在骨 科护理中的应用。
现状分析
分析当前骨科术后病人康复锻炼落实情况， 找出存在的问题和难点。
骨科品管圈成果汇报提高骨科术后 病人康复锻炼落实率护理课件
contents
目录
• 引言 • 骨科术后病人康复锻炼落实现状 • 品管圈活动的过程与实施 • 品管圈活动的成果与收获 • 未来改进的方向和建议
01
引言
目的和背景
目的
通过品管圈活动，提高骨科术后病人康复锻炼的落实率，促进病人早日康复。
背景
完善康复锻炼的流程和规范， 确保康复锻炼的科学性和有效性。
加强术后病人的管理和监督， 确保病人能够按照要求进行康 复锻炼。
对其他科室的借鉴意义
骨科术后病人康复锻炼落实率的提升需要医护人员的共同努 力和协作，其他科室可以借鉴骨科的经验和做法，加强团队 协作和沟通。
术后病人康复锻炼是医院护理工作的重要组成部分，其他科 室也可以将骨科的康复锻炼模式引入到自己的工作中，提高 病人的康复效果和生活质量。
05
未来改进的方向和建议
持续改进的计划和目标
制定具体的持续改进计划，明确 改进目标，确保改进工作的有序
推进。
定期评估改进成果，及时调整改 进计划，确保改进工作的有效性。
加强与其他科室的交流与合作， 共同推进骨科术后病人康复锻炼
落实率的提升。
需要加强的环节和措施
加强对医护人员的培训和教育， 提高其对术后病人康复锻炼重 要性的认识。
品管圈(骨科) PPT
无效果
鱼骨图解析
疼痛知识 护士 培训不够
疼痛评估 工具不足
护士长对疼痛 评分重视程度 不够
其他
进修学习 机会少
为 何 护
缺乏疼 痛知识
主观 不想学 有偷懒
心理
未合理使用疼
痛评估工具 护士长督查
力度不够
缺乏选择疼痛 评估工具的知
对疼痛评分
识
督查考核少
整体大环境对 疼痛尚未达到 一个高度
士 对
患
缺少系统性学
提高护士对患者疼痛评分的正确率
——选题理由
1
对同仁而言：分析可能存在的问题，建立护士 对疼痛评估的规范化流程，深化优质护理内涵
2
对院方而言：国际上已将疼痛列为第五大生命
体征，体现专科特色，创护理品牌
对患者而言：疼痛是骨科患者最常见的症状，
3
正确进行疼痛评分，有助于正确用药，及时
缓解患者疼痛，提高患者满意度
1.院内院外均可 2.最好有桌椅及白板的会议室（9F医生办公室）
圈会——开圈会的准备
1.开会一周前，圈长准备相关事宜 2.日期场所决定后呈上级核准，必要时请上级列席指导 3.开会前3日，以书面或口头形式联络圈员参加 4.开会前再次确认出席会议的圈员及场所
圈会——正式会议
1.首先由圈长说明本次开会讨论事项 2.一定依头脑风暴法让圈员充分发言讨论 3.一个事项讨论后再进行第二事项 4.必要时请圈员报告上次圈会所分配工作执行情况 5.由圈长将决议事项分配给有关圈员 6.请辅导员做指导
骨力圈部分圈会活动场景
圈名的确定过程
骨 力 圈 的 形 成 － － 圈 名 的 确 定
骨力圈——圈名的意义
“骨力”与“鼓励”谐音 代表正向、激励、鼓舞之意。
骨科品管圈PPT课件
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1. 评估患者疼痛程度，制定个性化的疼痛管理方案。
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4. 定期对疼痛管理效果进行评估和总结，持续改进。
案例三：缩短患者住院时间
总结词：优化诊疗流程，提高工作效率，从而 缩短患者住院时间。
01
ห้องสมุดไป่ตู้
02
群众性：广泛吸收圈员 参与，集思广益；
目的性：针对特定问题， 民主性：圈内讨论问题
制定解决方案；
时，遵循民主决策原则。
骨科品管圈的成立背景与目的
成立背景
随着医疗技术的不断发展，骨科手术的复杂性和难度逐渐增 加，对医疗质量的要求也越来越高。为了提高骨科手术的质 量和效率，降低手术风险，骨科品管圈应运而生。
根据成员的专业背景和特长，进行分工合作。如临床医生负责手术操作和患者 病情评估，护理人员负责患者护理和手术配合，技师负责手术器械和设备的准 备和维护等。
02
CHAPTER
骨科品管圈活动开展
主题选定
总结词
选定品管圈活动的主题是整个活动的关键，需要结合科室实际情况和团队成员的 意见。
详细描述
在主题选定阶段，需要充分了解科室存在的问题和改进需求，通过团队讨论和头 脑风暴，确定具有可行性和改进潜力的主题。同时，要确保主题明确、具体，可 量化、可实现。
VS
详细描述
根据解析的结果，结合科室实际情况和团 队能力，制定具体的改进措施和对策。对 策要具有可行性和可操作性，能够解决根 本问题并取得明显改进效果。同时，要确 保对策与目标保持一致，具有创新性和可 持续性。
对策实施与检讨
总结词
对策实施与检讨是确保对策有效执行和取得 改进效果的重要环节，需要建立有效的监控 和反馈机制。
骨科品管圈成果汇报提升骨科康复质量护理课件
改进方案的实施与效果评估
实施改进方案 定期评估效果 总结经验教训
05
未来展望与计划
持续改进的方向
深化品管圈活动
强化培训与教育
优化护理流程
创新护理服务模式
未来工作计划与目标
制定年度工作计划
加强团队合作
提高患者满意度
监测与评估
06
总结与致谢
活动总结
成果汇报 经验教训 未来展望
致谢
感谢团队成员 感谢领导支持 感谢专家指导
THANK YOU
成果评价与反思
成果评价
反思与改 进
04
骨科康复质量护理的提升
护理质量现状分析
护理人员技能水平参差不齐 患者沟通不足 护理流程不规范
护理质量改进方案
加强培训与考核
定期组织专业培训和考核，提高 护理人员的技能水平。
完善患者沟通机制
建立有效的沟通渠道，确保患者 对护理方案和效果有充分了解。
制定护理流程规范
自主性、自发性、团队合作、持续改进。
实施步骤
确定主题、制定计划、现状调查、目标设定、原因分析、 对策制定、实施与检讨、效果确认、标准化、总结与改进。
02
骨科品管圈活动概况
活动计划和组织
明确目标
组建团队
制定计划
活动实施过程
现状分析
。
目标设定
对策制定与实施 效果评估与持续改进
03
品管圈活动成果
成果概述
骨科品管圈成果提升骨科康 复量理件
01
引言
目的和背景
01
02
提高骨科康复质量
提升护理水平
03 促进医护沟通
骨科品管圈成果汇报提高护士对病人疼痛评分正确率护理课件
护士对疼痛评估的重 视程度不够，缺乏规 范化的评估流程。
改善后状况
通过品管圈活动，护士对病人疼 痛评分的正确率得到了显著提高
。
建立了规范化的疼痛评估流程， 加强了护士对疼痛评估的重视程
度。
疼痛评估结果得到了有效利用， 为患者提供了更加个性化的疼痛
管理方案。
成果比较分析
对比改善前后的数据，病人疼 痛评分正确率从原来的70%提 高到了90%。
背景
疼痛是骨科病人常见的问题，但 护士在疼痛评分方面存在正确率 不高的问题，导致病人疼痛管理 效果不佳。
汇报内容概述
品管圈活动实施过程
经验总结与展望
介绍品管圈活动的策划、实施和总结 过程。
总结品管圈活动的经验教训，提出改 进建议，展望未来的发展方向。
数据分析与改进措施
展示数据分析结果，提出改进措施， 并说明实施效果。
制定评估流程
根据实际情况，制定适合本科 室的疼痛评估流程，明确评估 标准、评估 和检查，发现问题及时进行改 进和调整。
04
活动成果展示
改善前状况
护士对病人疼痛评分 正确率较低，存在误 判和漏判现象。
疼痛评估结果未得到 有效利用，无法为患 者提供个性化的疼痛 管理方案。
正确率提升情况
通过品管圈活动，护士对病人疼 痛评分的正确率从XX%提高到了
XX%。
错误评分类型
常见的错误评分类型包括过高评 估和过低评估，其中过高评估的 比例为XX%，过低评估的比例为
XX%。
错误评分原因
经过调查分析，发现错误评分的 主要原因包括护士对疼痛评估标 准不熟悉、缺乏疼痛护理经验以
及沟通技巧不足等。
患者疼痛表达不准确
03
部分患者由于语言表达能力有限或疼痛程度较轻，无法准确表
骨伤科品管圈 (修改版)
目录
1 圈的介绍 2 主题选定 3 活动计划拟定 4 现状把握 5 目标设定
6 解析
7 对策拟定 8 对策实施与检讨 9 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进 1122 下期活动主题选定
分析原因
护士因素
病人因素
巡视、翻身不到位
思想不够 重视、风 险意识差
夜间疲乏
感觉差 皮肤干燥、 脆、薄
营养不良
我们的口号是：
减提 少高 压护 疮理 发质 生量
目录
1 圈的介绍
2 主题选定
3 活动计划拟定
4 现状把握 5 目标设定
6
解析
7 对策拟定 8 对策实施与检讨 9 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进 1122 下期活动主题选定
选题过程
主题 提高住院患者痰培养标本合格率
评价项目
可 行 性
迫 切 性
• ③全科室压疮的预防相关知识理论及操作培训、
考核。
• ④质控小组实时检查压疮预防执行情况,科室、
质量管理小组坚持每月对压疮预防管理情况汇 总分析，针对存在问题改进，改进措施落实到 位。
目录
1 圈的介绍
2 主题选定
3 活动计划拟定
4 现状把握
5 目标设定
6
解析
7 对策拟定 8 对策实施与检讨 9 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进 11222 下期活动主题选定
2.品管圈活动在降低长期卧床患者压疮发生率中的应用.侯玮 2013年6月第11卷第18期
3.品管圈活动在降低外科重症监护高危患者压疮发生率中的作 用.唐志红，田永明，刘光娣.华西医学2012，27
目录
1 圈的介绍 2 主题选定
3 活动计划拟定
品管圈在骨科患者基础护理服务中的实践效果
品管圈在骨科患者基础护理服务中的实践效果引言品管圈是一种以质量管理为中心的管理思想，旨在通过持续的循环改进，不断提高产品质量和工作效率。
在医疗行业中，品管圈的理念也得到了广泛的应用，特别是在骨科患者的基础护理服务中，品管圈的实践效果也备受关注。
本文将针对品管圈在骨科患者基础护理服务中的实践效果进行深入探讨与分析。
1.1 提升患者护理质量品管圈的实践可以帮助骨科护理人员不断审视和改进自己的护理工作，提高护理质量，确保患者获得更加安全和有效的护理服务。
1.2 促进护理流程优化通过品管圈的循环改进，骨科护理人员可以及时发现并解决护理过程中的问题和难点，促进护理流程的优化，提高工作效率。
1.3 增强团队协作意识品管圈的实践需要全员参与，可以增强骨科护理团队的协作意识和责任感，提升团队整体的护理水平。
1.4 落实全面质量管理品管圈的应用可以帮助骨科医疗机构落实全面质量管理，强调持续改进和客户满意度，提高医疗服务的整体质量。
2.1 建立品管圈小组骨科医疗机构可以针对患者基础护理服务成立品管圈小组，由护理人员、医生、质控人员等多部门人员组成，共同负责开展品管圈的实践工作。
2.2 设定品管圈目标品管圈小组应当明确制定品管圈的目标和范围，明确改进的方向和重点，确保工作的针对性和有效性。
2.3 开展护理服务评估品管圈小组可以通过患者满意度调查、护理质量评估、护理流程分析等方法，对患者基础护理服务进行全面评估，找出问题和改进的空间。
2.4 制定改进方案根据评估结果，品管圈小组应当及时制定具体的改进方案，明确责任人和改进措施，确保改进工作的有条不紊进行。
2.5 实施改进并持续监测品管圈小组应当积极推动改进方案的实施，同时持续监测改进效果，及时调整和迭代，确保改进工作的有效性和持续性。
3.1 提高患者满意度通过品管圈的实践，骨科医疗机构可以更加及时地发现和解决患者护理服务中存在的问题，提高患者满意度，增强医疗机构的声誉和竞争力。
骨科品管圈提高功能锻炼依从性
骨科护理品管圈
圈名：螺丝钉圈
意义：我们在工作中虽然没有轰轰烈烈的壮举，但我们用真诚和奉献诠释着雷锋的螺丝钉精神，用精湛的技术和全心全意的服务守护病人的健康。
圈辉已设计，正在形成图片：
意义：绿色橄榄叶象征保护，是复苏的标志;
爱心象征护士爱心、细心和无私的关爱
翅膀象征白衣天使的翅膀，寓意不断提升的护理质量
螺丝钉象征护士将个人融入护理事业当中，用青春和奉献诠释螺丝钉精神
主题选定：提高髋关节置换患者术后功能锻炼达标率
圈成员：
目前进展：对策拟定与实施。
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真因分析——冰山图
• 健康教育不到位的原因
•表面问题
•心理需求相对较高
•要
•护士宣教内容不全，
因
•健康宣教材料不规范
•真因
•真因分析——因果关联图
•专业知识 不全面
•（）
•病人心 理需求较 高
•）
•宣教 •） 形式单
一
•（）
•教育沟通 能力不强
•护士宣教 内容不全
•（）
•找到真因
•健康宣教材料不规范 •
骨科品管圈
2020年8月1日星期六
圈的组成
•成立日期：2017年07月21日 •完成日期：2017年09月28日 •圈长: •辅导员： •圈员: • •
圈员简介
圈团队
•辅 导 员 照 片
•圈
秘
书
•圈长照片
照
片
一、组 织 与 选 题
组织选题--圈名
• “ ”的意义
• 团结大家的智慧才能 可以完成很多不可能任务。
•人
• •年龄ຫໍສະໝຸດ •医师•手术室人员•提高术前宣教满意度
•环
•环境安全
•手术室
•手术室环境陌生
•准备不足
•有无第三方掏钱
•年收入
•家庭支持度 •有无医保
•经济
•由圈员选出围手术期满意度低的主要原因
•改善前数据收集
•◆调查时间: 2017年07月21日—08月 09日 •◆调查地点: 骨科 •◆调查方式: 自制调查表，汇总影响术前满意 度原因 •◆调查者: 全体圈员 •◆调查次数: 1674 次 •◆不满意次数: 587次 •◆不满意率:35 %
组织选题--圈徽
圈简介
•主题选定方法
• 本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的 主观能动性和 丰富的想象力采用5，3，1打分 标准选定主题。
主题选定理由
丰富宣教内容，是术前宣教内容的规 范统一，避免因护士宣教水平参差不 齐对宣教效果的影响
二、拟 定 活 动 计 划 书
•圈会
•机
•
•护士
•病人
•
=%
改善前后柏拉图
• 目标检查
•
•43%
•27.62%
•缺陷率
•15.38%
•十、检讨与改 进
• 检讨：收集资料调查中，发现术中体位 耐受度差，带来手术负面情绪，术后功能锻
炼接受慢，执行效果不好。 • 改进：完善专科宣教内容，术中体位配 合，术后功能锻炼。
圈员的成长
• 照片
• 照片
体会
影响术前宣教满意度的 因素
•八、有形成果
•改善前、后及成果巩固的数据统计
•有形成果—成果比对
•目标达标率=（改善后-改善前）/（目标值-改 善前） ×100%
•
=（0.%-0.%）/（0.%-0.%）×100%
•
=%
• 进步率 = （改善后-改善前）/改善前 ×100%
•
=（0. %-0. %）/0. %×100%
三、现状调查： 影响术前宣教满意度的因素
改善前柏拉图
四、目标值设定
• 目标值 = 现状值－现状值×改善重点×圈 能力
•
=
•
=
• 完成时间：2017年9月20日
• 目标项目：提高术前宣教满意度
目标值：
四、目标值设定
•五、特• 性要因分析
•
•
•护士
•健康教育不到位
•病人
•圈员选出特性要因
•材料
•
六、设定对策
• 对策拟定
•对策内容： •1、 •2、 •3、
•对策处置：
•对策实施：
•
• 对策效果确认：
•
•科内培训 •照片
八、有形成果
改善后数据收集
•◆调查时间: 2017年08月09日—09月28日 •◆调查地点: 骨科 •◆调查方式: 自制调查表，汇总影响术前满意度原因 •◆调查者: 全体圈员 •◆调查次数: 3001次 •◆不满意次数: 795次 •◆不满意率: 26%
通过开展品管圈活动，不仅提高了临床一线护 士的组织管理能力、发现问题、解决问题的能力 ，增长了计算机管理工具的使用，推进了优质护 理服务和整体护理服务的发展，转变了过去工作 中临床护士由“要我练”到“我要练”的被动思想， 提高了大家的工作积极性和协作性，现在我们可 以灵活的运用品管圈的手法，解决工作中遇到的 各种困难和问题。