无线网络连接不上的N种故障分析大全

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宽带连接常见错误及其解决办法

宽带连接错误６９１ “ 手动设置我的连接 ”，然后再单击 “ 下一步”；Ｅ、选择 “ 用提示错误６９１真正意义上来讲由三种原因造成，一是域要求用户名和密码的宽带连接来连接 ”，单击 “ 下一步 ”；名出现错误（用户名或密码输入错误）；二是服务器无反映（机Ｆ、出现提示你输入 “ ＩＳＰ名称 ”，这里只是一个连接的名称，房用户端口错误，或账号未被激活）；三是电话或宽带到期可以随便输入，例如： “ ＡＤＳＬ ”，然后单击 “ 下一步 ”。Ｇ、欠费造成。然后输入ＡＤＳＬ用户名和密码，并根据向导的提示对这个网上宽带连接错误６９１的具体原因是：（１）电信营运商限连接进行ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ的其他一些安全方面设置，然后单击“ 下制了你账户使用数目，比如你这个账户可以１个人用，现在步 ”；Ｈ、在 “ 在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方有１个人在用，你再拨号就是错误６９１（账号使用数目可以式 ”前打勾，再单击 “ 完成 ”，于是此连接建立完毕。至此更改），清端口就能解决；（２）用户在用完后没断开，至ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ的ＡＤＳＬ虚拟拨号设置就完成了。少服务器那边还是没断开用，和上面情况类似，所以错误四、宽带连接错误６２３（找不到电话薄项目）６９１。建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开；（３）步骤一：是否有防火墙或上网助手等软件，如有则建议使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话或宽带到期欠退出防火墙及上网助手后测试：如果故障解决， “ 用户软件费造成，请咨询客户服务中心。问题 ”；步骤二：检查网卡状态并拔插网线：如果故障解决，出现错误６９１后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟故障原因为 “ ｐｃ硬件问题 ” ；步骤三：在条件具备情况下（有再试试。因为多次拨号后，系统会认为非法拨号，就会将此号拨号软件、安装光盘）建议删除及再重新安装网卡驱动后安列入黑名单，这样就需要在系统里消除黑名单后才能再次登录。装拨号软件后：如果故障解决，为 “ ｐｃ硬件问题 ”。如果在不通的地方登陆同一个账号，一般情况下需要清五、宽带连接错误６４５端口，或者可以用下面的方法解决：（１）在办理地址使用的产生原因为拨号软件文件受损造成（常见于ｘＰ系统），电脑上调出 “ 运行 ” 程序（ｗｉｎｄｏｗｓ＋Ｒ）在“ 运行 ” 中输入 “ ｃｍｄ ” 处理流程如下：在条件具备情况下（用户有拨号软件），建可以调出命令行，再输入ｉｐｃｏｎｆｉｇ／ａｌｌ命令，查看网络配议重新装拨号软件：如果故障解决，故障原因为 “ 用户软件置信息，找出本地连接里面的Ｐｈｙｓｉｃａ１Ａｄｄｒｅｓｓ，记录下来；问题 ” ；如果故障依旧，则建议用户找电脑公司维修电脑系统，（２）再进入想要使用的电脑中，进入设备管理器，在网络故障原因为 “ 用户软件问题 ”。适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入 “ 高六、宽带连接错误７２０级 ”选项卡，在左面的框中选中看到ＮｅｔｗｏｔｋＡｄｄｒｅｓｓ一项，现象常见于ｘＰ系统，一般将系统重新启动，可拨多次，选中右边的 “ 值 ”，填入刚刚记录下来的ＭＡＣ地址（不区分百分之九十都可以解决，处理流程如下：建议将系统重新启动大小写，不要加 “ 一 ”符号）即可。后再重新拨号上网，如果故障依旧，则建议还原系统或找电脑二、宽带连接错误７６９（无法连接到指定目标）公司将系统格式化重装，重装后及时关闭系统自动更新功能。问题：这是指电脑的网络设备有问题七、宽带连接错误７１８解决方法打开“ 我的电脑 ” 一“ 控制面版 ” 一“ 网络连接 ” ，该现象极少数为用户端问题：建议首先重启计算机后拨查看本地连接的是否处在 “ 禁用 ”状态的话只需双击本地连号测试。接，看到状态变为 “ 已启用 ”即可。八、宽带连接错误７３４（ＰＰＰ链接控制协议被终止）／错出现错误７６９的错误，大多数是网卡被禁用，启用即可！误７３５（请求的地址被服务器拒绝）造成的原因一般为：用户的误操作或一些防火墙软件、计算步骤一：建议重新启动电脑；步骤二：拨号软件出错，机病毒引起的，很普遍。如果没有找到本地连接，那你的网建议重装拨号软件，常见于ｘＰ系统的自带拨号；步骤Ｚ：以－卡１００％有问题了，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，就需要报维护。检测到网卡，请您联系您的电脑供应商，或者自己解决，重九、宽带连接错误６７６新安装即可。属于机房设备问题，可让用户连续多拨几次即可登陆。解决方法：点击我的电脑右键，选择属性，再选择设备十、宽带连接错误６３３管理，再看网卡驱动程序情况，如果是个“ ｘ ” 说明网卡被禁用，服务器登录繁忙，用户被挤出来；或者ＰＰＰ协议未登录点击右键激活网卡就可以解决。成功，电脑重新启动就能解决。三、宽带连接错误６３５（未知错误）参考文献：（１）用户名密码填写错误；（２）如果用户账号密码填 … １范兵，马明涛．家用宽带网故障分析以及解决方案 Ⅱ 】＿写无误，则进入下一步继续处理：建议重建拨号软件；如果计算机光盘软件与应用，２０１１（１ｏ）．重装拨号软件后正常，原因为 “ 拨号软件丢失 ”；如果重装『２］崔国园．宽带网常见故障及解决办法刚．电信建拨号软件后故障依旧，请故障维护电话。设．２００４（０４）．ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ用户宽带连接的建立：Ａ、在网上邻居里按右键一属性；Ｂ、左上角有个创建新的连接；Ｃ、然后默认选［作者简介］米竟宇（１９８２．０１一），女，辽宁辽阳人，大专，择 “ 连接到Ｉｎｔｅｒｎｅｔ ”，单击 “ 下一步 ”；Ｄ、在这里选择初级职称，研究方向：网络信息技术。

浅谈网络故障的排查方法

算机网络使用稳定性的重要因素，加强对计算机网络故障的分析和网络维护已经成为网络用户经常性的工作之一。及时进行网络故障分析和网络维护，也成为保障网络稳定性的重要方式。引起计算机网络故障的因素多种多样，中比较常见的是物理故障，其本文简要介绍了物理故障的种类及排查方法。
一
好坏；假如线路很长，比如是由邮电部门等供给商提供的，需通知线路提供商检查线路，就查看线路中间是否
被切断。于是否存在严重电磁干扰的排查，以用屏对可
、
物理故障概念
物理故障，是指设备或线路损坏、插头松动、路线受到严重电磁干扰等情流
满足这一特性，则也会导致网络误解。否
好的解决办法是更换网卡插槽。对于网卡物理故障的
二、物理故障分类及排查方法（）一线路故障
情况，若上述更换插槽始终不能解决问题的话，如就拿
到其他正常工作的主机上测试网卡，如若仍无法工作，
可以认定是网卡物理损坏，更换网卡即可。
在日常网络维护中，线路故障的发生率是相当高
８篙ｏｍＲ２ｏ
等电磁场较强的物件；如同样不正常，应排除线路假则故障而考虑其他原因。（）口故障二端
再用ｐｎ检查，ｉｇ如果连通故障解决，这时须把故障的特征及其解决步骤详细记录下来。另外，也有可能是线路远离网络管理中心的一端插头松动，则需要对方解决。另一种常见的物理故障是网络插头误接。这种情
端口故障通常包括插头松动和端日本身的物理故障。排查方法：此类故障通常会影响到与其直接相连的其他设备的信号灯。因为信号灯比较直观，所以可以通过信号灯的状态大致判定出故障的发生范围和可能

网络协议和常见故障的解决

网络故障一
网络故障一
故障解决：用华为路由器进行自环，不再看到大量的CRC校验错误包，说明路由器是好的。更换协议转换器后仍然不行，出现大量的CRC校验包，确定故障在协议转换器到网通之间的线路，最终发现在这之间经过乌海市政府机房，原因是乌海市机房的线路设备接触不良，重新做接头后恢复正常，目前CDMA联网恢复正常。
●物理连接
IEEE 802.3规定了几种不同类型的物理层，而以太网仅仅定义了一种物理层，每一种IEEE 802.3物理层协议都有一个概括它们自身特点的名称。
局域网技术
计算机计算机计算机
以太网
计算机
计算机
网络协议的介绍和故障解决
TCP/IP协议网络互联设备
局域网技术
常见网络故障的分析与解决
网络互联设备
路由器
路由器实现网络互联是发生在网络层。主要功能有路由选择，多路重发以及出错检测等。
路由器
网络协议的介绍和故障解决
TCP/IP协议网络互联设备
局域网技术
常见网络故障的分析与解决
局域网技术
以太网和IEEE 802.3
以太网是由施乐公司于七十年代开发，IEEE 802.3发表于1980年，它是以以太网作为技术基础。如今以太网和 IEEE 802.3占据了局域网市场的最大份额，而以太网通常指所有采用载波监听多路访问／冲突检测（CSMA／CD）的局域网，包括IEEE 802.3。
网络故障二
故障总结：随着网络规模的不断扩大，网络风暴和病毒对网络的影响会不断增加。建议采用划分 VLAN的方式来减小网络风暴对网络的影响，同时增加防火墙进行端口过滤，限制病毒对整个网络的影响。否则一台电脑中病毒，会对整个局域网的电脑造成影响。

LB-LINK 无线路由器常见问题

LB-LINK 无线路由器常见问题集锦无线路由器桥接的设置？案例：我有两个LB-Link无线路由器，支持路由器桥接功能，请问怎样设置才能在两个路由器之间实现桥接？答：我们不妨将你的两个用A和B来加以区分。

首先，将A接入Internet作为主路由器，设置其SSID，并将其无线加密模式设置为WEP(目前大多数路由器在无线中继时不支持高级的加密方式)。

另外，无线信道的设置不能设置为自动，你可以在1/3/6/11中选择一个。

然后打开路由器的WDS功能，在该选项页的MAC地址栏中填入B路由器的MAC地址。

接下来，通过PC连接B路由器，先将其SSID设置与A路由器完全相同，信道和加密方式也全部与A 相同，并且最好将两个路由器的IP地址设置在同一个网段内，以便于管理，然后关闭DHCP。

然后开启其WDS功能，在MAC栏中填入A路由器的MAC地址。

这样就实现了两个无线路由器的桥接，你会发现你的上网设备将可以在两个路由器之间自由切换而不断线。

如何通过一个无线路由器实现多帐号上网？案例：我和朋友在外面租房子住，我们都有各自的上网帐号，现在我们有一台无线路由器，我想知道怎样设置才能我们用各自的帐号上网互不干扰？答：直接将网络接入端连接到路由器的LAN端口，然后其它的PC或笔记本电脑都通过LAN进行连接，实际上就是把路由器当作交换机来使用，就可以实现单路由器多帐号上网了。

如何让第三方无线设备与AOSS加密匹配案例：我的Buffalo无线路由器支持AOSS一键加密，自己的两个无线设备都是通过AOSS 自动连接和加密的。

最近一位朋友的电脑想连接我的路由器却遇到了麻烦，他的无线网卡不支持AOSS，所以不能“一键设置”。

请问如何通过手动设置让这位朋友也可以使用我的无线网络呢？答：支持AOSS一键加密技术的路由器一旦启用AOSS后，路由器本身就不能再手动指定SSID和通讯密码，取而代之的是自动生成的一组SSID和密码。

对于不支持AOSS的设备，需要首先取得路由器中的SSID信息和密码，然后将SSID填人第三方无线设备的对应选项中就可以了。

LTE无线掉线率分析与优化

版本BUG 完保未过网络异常
定时器设置不合理过于苛刻导致
上行干扰 1 PUCCH Power差 2 RRU 上行干扰
下行干扰无DCI0,SR发送最大次数 UL_DATA
切换异常 1 邻区关系； 2 切换参数
RLC发送最大次数后RLF
UL_DATA后随机接入不成功,MSG1~4 转随机接入
前台掉线率统计方法
路测软件CNT掉线定义如下：
1 UE发送rrcConnectionReestablishmentRequest 但无对应的 rrcConnectionReestablishmentComplete消息； 2 出现rrcConnectionRelease消息，但不包括： 2.1系统间切换网络侧释放; 2.2用户未激活，网络侧释放资源情况(User Inactivity) 2.3 CSFB的网络侧释放
RRCConnectionRelease
3
4
ERAB异常释放
目前ERAB异常释放的原因有8种，MME异常释放因为未测试，暂未纳入统计范畴；
E-RAB abnormal Release 1.Release by ENB due to HO Fail 2.Release by ENB due to Radio Link Failure 3.Release by ENB due to Reestablish Fail 4.Release by ENB due to Other Abnormal Reason 5.Release by ENB Through E-RAB Release Procedure due to Overload Control 6.Release by ENB Through E-RAB Release Procedure due to Cell Block Or Reset 7.Release by ENB Through E-RAB Release Procedure due to S1 Link Error

无线配置故障分析

无线配置实例场景需求： AP1 及 AP2 通过交换机 SW1 向 WLC1 进行注册，注册成功后笔记本用户可以实现无线上外网。

本实例将介绍二层注册及三层注册过程。

实验拓扑如下图所示：ASA11192.168.198.2/16Sw1192.168.224.1/16 192.168.224.254/16WLC1Trunk Vlan: 1 Vlan1Vlan1 Vlan1AP1AP2SSID20SSID30Notepad11Notepad12故障：AP 不能成功向 WLC 注册，WLC 上显示 AP 注册状态为 Not Joined。

如下图所示：-1-AP 不能成功向 WLC 注册，但能拼通 WLC 的地址，在 AP 上报错如下： *Mar 1 01:56:57.467: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Invalid event 38 & state 2 combination. *Mar 1 01:56:57.535: %DHCP-6-ADDRESS_ASSIGN: Interface BVI1 assigned DHCP address 192.168.1.7, mask 255.255.0.0, hostname AP6c41.6aca.5a72 AP6c41.6aca.5a72#ping 192.168.224.1 Type escape sequence to abort. Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 192.168.224.1, timeout is 2 seconds: .!!!! Success rate is 80 percent (4/5), round-trip min/avg/max = 1/1/1 ms AP6c41.6aca.5a72# Translating ""...domain server (202.101.224.69)ping 192.168.224.1 Type escape sequence to abort. Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 192.168.224.1, timeout is 2 seconds: !!!!! Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 1/1/1 ms AP6c41.6aca.5a72# *Mar 1 01:57:04.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Did not get log server settings from DHCP. *Mar 1 01:57:22.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Could Not resolve *Mar 1 01:57:22.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Discovery response from MWAR 'Cisco_88:d1:a4'running version 7.0.220.0 is rejected. *Mar 1 01:57:22.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Failed to decode discovery response. *Mar 1 01:57:22.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: CAPWAP SM handler: Failed to process message type 2 state 2. *Mar 1 01:57:22.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Failed to handle capwap control message from controller *Mar 1 01:57:22.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Failed to process unencrypted capwap packet from 192.168.224.1 *Mar 1 01:57:22.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Discovery response from MWAR 'Cisco_88:d1:a4'running version 7.0.220.0 is rejected. *Mar 1 01:57:22.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Failed to decode discovery response. *Mar 1 01:57:22.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: CAPWAP SM handler: Failed to process message type 2 state 2. *Mar 1 01:57:42.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Discovery response from MWAR 'Cisco_88:d1:a4'running version 7.0.220.0 is rejected. *Mar 1 01:57:42.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Failed to decode discovery response. *Mar 1 01:57:42.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: CAPWAP SM handler: Failed to process message type 2 state 2. *Mar 1 01:57:42.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Failed to handle capwap control message from controller *Mar 1 01:57:42.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Failed to process unencrypted capwap packet from 192.168.224.1 *Mar 1 01:57:42.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Discovery response from MWAR 'Cisco_88:d1:a4'running version 7.0.220.0 is rejected. *Mar 1 01:57:42.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Failed to decode discovery response. *Mar 1 01:57:42.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: CAPWAP SM handler: Failed to process message type 2 state 2. *Mar 1 01:57:42.463: %CAPWAP-3-ERRORLOG: Failed to handle capwap control message from controller 经分析判断，WLC 的 IOS 版本偏低导致 AP 不能注册进来，对 WLC 进行 IOS 升级。

网络故障处理手册大全

网络故障处理手册大全第一章▶故障处理方法一、网络的复杂性一般网络包括路由、拨号、交换、视频、WAN（ISDN、帧中继、ATM、…）、LAN、VLAN、…二、故障处理模型1、界定问题（Define the Problem）详细而精确地描述故障的症状和潜在的原因2、收集详细信息（Gather Facts）R>信息 ">RIP故障RIP是距离矢量路由协议，度量值是跳数。

RIP最大跳数为15，如果到目标的跳数超过15，则为不可达。

RIP V1是有类别路由协议，RIP V2是非分类路由协议，支持CIDR、路由归纳、VLSM，使用多播（224.0.0.9）发送路由更新。

RIP相关的show命令：Show ip route rip ；仅显示RIP路由表Show ip route ；显示所有IP路由表Show ip interface ；显示IP接口配置Show running-configDebug ip rip events ；常见的RIP故障：RIP版本不一致、RIP使用UDP广播更新四、处理IGRP故障IGRP是Cisco专用路由协议，距离矢量协议。

IGRP的度量值可以基于五个要素：带宽、延时、负载、可靠性、MTU，缺省只使用带宽和延时。

IGRP相关的show命令：Show ip route igrp ；显示IGRP路由表Debug ip igrp events ；Debug ip igrp transactions ；常见的IGRP故障：访问列表、不正确的配置、到相邻路由器的line down五、处理EIGRP故障EIGRP是链路状态协议和距离矢量混合协议，是CISCO专用路由协议。

EIGRP使用多播地址224.0.0.10发送路由更新，使用DUAL算法计算路由。

EIGRP的度量值可以基于带宽、延时、负载、可靠性、MTU，缺省仅使用带宽和延时。

EIGRP使用3种数据库：路由数据库、拓扑数据库、相邻路由器数据库。

Sundray_WLAN_2015年度渠道高级认证培训04_无线故障分析与排查一配置类

目录
Contents
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控制台与后台调试 AP发现异常 AP激活后离线 AP离线排查 DHCP获取地址异常用户注销及再次认证
常见原因
1、NAC上AP的授权个数为0，需要开授权 2、AP接在了10M的交换机或集线器上，而AP不支持10M的速率设备，导致AP无法获取IP和通讯 3、检测AP的供电情况，供电不正常，POE供电网线是否线序错乱或缺失 4、内网需要配置有dhcp-option43、DNS、2层广播中的三种方式，让AP自动发现NAC 5、AP无法与NAC之间通信：
日志查看
在NAC上查看系统日志dhcp模块或者所有模块的告警日志与错误日志
目录
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控制台与后台调试
AP发现异常 AP激活后离线
AP离线排查
DHCP获取地址异常
用户注销及再次认证
主动注销
1、管理员可以通过【系统维护】——【重启及注销】——【注销在线用户】的方式注销所有用户，该方法常用于多次测试认证效果时
3、AP与NAC 同2层网络环境中，采用2层广播的方式发现，但由于交换机VLAN配置不当，配置了错误的vlan或trunk，导致AP与NAC不在同一个广播域
AP发现技巧-DNS方式
NAC自身支持写HOSTS，而且也可以做DNS代理，所以在网络环境中没有DNS服务器或无法配置dhcp-option43选项时，可以在NAC上配置HOSTS，把域名指向 NAC接口的IP地址，启用DNS代理，并把客户环境中的DNS服务器配置为NAC的接口地址，当AP获取地址和DNS后，其dns请求会直接发送到NAC，这样也是可以让AP自动发现NAC
部分掉线-网络环境

浅谈广电宽带网络的常见故障及维护

一
馈线光缆段
配线光缆段
入户电缆段
图２有线电视宽带网络基本结构
有光分路器、配线光缆、ＯＮＵＥＯＣ头端。
（３）入户光缆段：小区光点到用户终端之间，可能发生故障的位置有ＯＮＵＥＯＣ头端、入户电缆、分配器和面板、电缆接头、ＥＯＣ终端设备及电脑配置。根据网管告警提示分析故障发生的位置。首先观察故障光点的个数，是单个还是多个，分布是否有规律。如果是全部紧急告警，则需重点检查馈线光缆段；多个光点告警，则重点检查配线光缆段；单个光点报警或个别用户报修，则重点检查入户电缆段。用户拨打报修热线到呼叫中心后，如果故障属于用户操作时产生的，客服人员只需电话指导用户自己操作排除故障；如果电话排障失败，则需客服部记录后派单，由机务部根据报修故障现象确定故障发生的范围，然后根据故障维修流程进行故障排除。在实际的接报维修工作中，一般我们会采用根据报修情带网络故障，可以况和网管告警提示相结合的方法定位宽带网络发生故障的分为以下阶段，如阶段，定位效果令人满意，故障排除工作事半功倍。图２所示。３故障维护（１）馈线光３．１馈线光缆段故障维护缆段：ＯＴＬ￣Ｕ配线在此线路段发生的故障一般是由于系统设备配置问题箱之间，可能出现或干线光缆遭到破坏。首先，要检查下机房设备是否在正
图１宽带网络故障维修流程
馈线光缆段的故障属于重大故障，影响广泛，要严格杜
区光点之间，可能绝该段故障的发生。一旦发生故障，工作人员要以第一时间

浅谈无线局域网底层测试和故障诊断(二)

和分析。
本文主要针对上述问题，简单阐方法。
户可能更愿意重新调整ＡＰ的位置，牺牲某些不需要Ｗｉ — Ｆｉ区域的信号覆盖（例如：休
息室、大堂等），来保证业务繁忙区域有足够
的原因包括：
网络的功能，实现高效、稳定的Ｗｉ — Ｆｉ接入，还需要掌握更实用的无线测试以及故障诊断
技工ｊ。相对于我们已经熟知的有线局域网测
① ＡＰ设备不足：单纯来看也许是最简单的故障原因，但却是最不容易解决的问题。
如此将导致更多的问题。在某些情况下，用
无线局域网物理层的常见问题故障主要
集中于连通性问题以及性能问题。连通性的
问题相对于有线介质更为复杂，需要进行无线环境分析、无线信道分配分析、网络配置分析等项目；而性能分析则要针对信号衰减、用户容量、干扰等多方面原因进行具体测试
步骤进行测试。以ＷＬＡＮ中部署语音业务为
例，在日常维护排障过程中，可以按照以下
例如：ＡＰ、站点、ＶｏＦｉ手机等；非８０２．１１
ｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔＢｕｉｌｄｉｎｇ＆ＣｉｔｙＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ２０１４３Ｎｏ２０８６５

WLAN故障排错综合指导

WLAN 故障排错综合指导ISSUE 1.0日期：2009年8月11日作者：张利兵密级：内部公开课程目标学习完本课程，您应该能够：n掌握FIT AP注册过程中问题的排查思路n了解用户无线使用常见类问题n了解无线产品的几个常见问题n掌握无线用户ping 丢包定位思路及优化措施n掌握WDS问题定位思路及方法n了解部分特性设置及功能说明目录n FIT AP注册问题排查综合指导n无线用户使用常见问题及原因判定n无线产品部分常见问题处理指导n用户ping丢包问题排查综合指导n无线WDS桥接问题定位指导n无线部分特性设置及功能说明FIT AP注册问题排查综合指导（一）l造成注册失败的可能原因分析à一、网络建设问题：1、AP没有上电；2、AP连接的网线存在问题；à二、设备配套问题：1、AP设备提供的信息不匹配；2、AP设备和AC设备的版本不匹配；à三、网络配置问题：1、AP上联的交换机如果启动STP时，一定要将AP连接接口设置为边缘端口，否则可能带来AP注册不成功问题；2、AP所在的网络中没有DHCP服务器；3、AP接入的VLAN网络不正确；4、AP和AC三层组网，但是AP和AC之间网络不通；5、AP和AC三层组网，但是没有使用DHCP option43功能或者DNS功能为AP指定AC列表；6、AC上没有为AP配置对应的模版；7、网络配置变化（例如DHCP服务器配置发生变化），AP没有及时更新相应的地址信息或者AC列表；à四、设备异常带来的问题：1、Fit AP设备出现个体异常，设备无法正常启动；2、Fit AP设备出现个体异常，上行接口工作异常；3、Fit AP设备的CAPWAP任务挂起；FIT AP注册问题排查综合指导（二）l二层网络没有注册成功A P快速排查l三层网络没有注册成功A P快速排查l AP处于不停下载版本的状态出现上面不断进行版本下载的原因可能为：1、AC上放置的Fit AP的版本和AC需要配套的版本不匹配；2、AC上没有Fit AP的型号对应的版本；3、Fit AP设备上没有足够的空间存放下载下来的新版本。

无线连接超时故障成因分析及应急处理

法，并提出了较为可行的应急处置办法。
关键词：无线连接超时；故障分析；应急处理
Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｉｎｔｈｉｓｐａｐｅｒ，ｔｈｅｆａｕｌｔｏｆｗｉｒｅｌｅｓｓｃｏｎｎｅｃｔｉｏｎｔｉｍｅｏｕｔｏｆｏｎ —ｂｏａｒｄｔｒａｉｎｃｏｎｔｒｏｌｅｑｕｉｐｍｅｎｔｉｓｄｅｆｉｎｅｄａｎｄｅｘｐｌａｉｎｅｄ．ＩｎｔｅｒｍｓｏｆｔｈｅｔｈｒｅｅｋｅｙｐａｒｔｓｏｆＡＴＰ，ＧＳＭ－Ｒ，ａｎｄＲＢＣｏｆＣＴＣＳ一３ｔｒａｉｎｃｏｎｔｒｏｌｓｙｓｔｅｍ，ｆａｕｌｔａｎａｌｙｓｉｓａｎｄｄｅｔｅｒｍｉｎａｔｉｏｎｍｅｔｈｏｄｉｓｓｕｍｍａｒｉｚｅｄｉｎｃｏｍｂｉｎａｔｉｏｎｗｉｔｈｐｒｅｓｅｎｔｓｉｔｕａｔｉｏｎｏｆｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｔｒａｉｎｃｏｎｔｒｏｌｓｙｓｔｅｍａｎｄｆｅａｓｉｂｌｅｅｍｅｒｇｅｎｃｙｍｅａｓｕｒｅｓｗｅｒｅｐｕｔｆｏｒｗａｒｄ．Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｗｉｒｅｌｅｓｓｃｏｎｎｅｃｔｉｏｎｔｉｍｅｏｕｔ；Ｆａｕｌｔａｎａｌｙｓｉｓ；Ｅｍｅｒｇｅｎｃｙｈａｎｄｌｉｎｇ

LTE系统中RRC连接重建失败原因分析及处理方案

LTE系统中RRC连接重建失败原因分析及处理方案何瑛【摘要】无线资源控制子层(RRC)连接重建失败是LTE网络优化中常见事件类问题，严重影响了网络质量，减低了无线链路的可靠性、服务的连续性，提高了掉线率。

本文结合LTE网络优化实例，针对重建过程中RCC连接失败的几种情形进行分析和研究，并提出相应的处理方案。

%Radio resource control layer(RRC)son connection reconstruction failure is a common event in the LTE network optimization problem,seriously affect the network quality,reduce the reliability of the wireless link,and service continuity,improved the drops. This paper presents an example of LTE network optimization,in view of the RCC connection failure in the process of reconstruction of analysis and research, and put forward the corresponding solutions.【期刊名称】《电子测试》【年(卷),期】2016(000)001【总页数】2页(P59-60)【关键词】LTE;无线资源控制;连接重建【作者】何瑛【作者单位】西安航空职业技术学院，陕西西安，710089【正文语种】中文在LTE接口协议中，无线资源控制层（RRC）是终端和eNodeB之间实现寻呼、移动性管理、消息传递和Qos管理等多种功能的最为关键的信令协议，位于接入层的顶层，主要完成无线资源的控制和管理功能。

网络故障类型分析

障，也可以根据网络故障的对象把网络故障分为线路故障、路
由故障和主机故障。
找不到远端地址，或者是网络掩码设置错误等。如同样是网络
中某条线路故障，发现该线路没有流量，又可以ｐｎ但ｉｇ通线路两端的端口，很可能是路由配置错误导致了路由循环。诊断这该故障可以用ｔｃｒｕｅ工具，以发现在ｔｃｒｕｅ的结果ｒｅｏｔａ可ｒｅｏｔａ
信息安全与技术・００１１１・２１．１・１
这时，要把故障的特征及解决步骤详细记录下来。也需
有可能是远离网络中心的那端插头松动，则需要通知对方进行
ＴｓｉｇａｄＡａｙｉｅｔｎｎｎｌｓｓ・测试分析
家成熟的网络管理机构一般都制定有一整套完整的故
障管理日志记录机制，同时人们也率先把专家系统和人工智能技术引进到网络故障管理中。网络问题往往很独特，有时难以解决。故障检修要对付且
一
些不希望出现的事情，通常需要的只是掌握概念性的知识，
中某一段内，个Ｉ两Ｐ地址循环出现。
２．网络故障按性质划分
按照网络故障不同性质而划分的物理故障与逻辑故障分析。
２１理故障．物
物理故障是指网络中的设备或线路损坏、头松动、插线路

大型中职校园网络故障的诊断与处理——以河源理工学校为例

地址故障以及网络堵塞等问题，影响校园网的
正常运行。
协议配置包括：ＩＰ地址、子网掩码、默认网关、ＤＮＳ服务器地址等，其中任何信息不正确均会影响网络访问。特别是ＤＮＳ服务器地址，它保障用户能顺利访问ｗｅｂ站点。我校的ＤＮＳ地址除了可采用电信２０２．９６．１２８．８６地址作中职学校办学规模的扩大，校区面积
障主要指双绞线的线路故障，首先检查接口是否有接触不良或者水晶头手指氧化现象，其次采用测线仪对网络线路两端进行对测来检测
一
２．３网络故障防范措施大型校园网要求运维人员除了要定期检查排除故障，还要做好相应的防范措施。我校
和学生数量将逐步接近大学校园，在校师生的网络环境逐渐演变成集教学、实训、娱乐为一体的大型校园网，从而使得校园网络的结构变
得更复杂，大量的交换设备需要进行互联，信
线路是否正常，最后确保直通线两端均采用同针对可能出现的网络故障，制定了对应的防范标准连接，保证线缆绕对以使接头内线缆之措施：间的干扰相互抵消，有效提升网络的整体性能。（１）设置多层次的ＶＬＡＮ，并且对教师
障。
行变慢。作为用户首先应购置质量好的宽带路由器，避免硬件过早老化，同时注意对软件系统进行定期升级和维护。
２．１．２线路故障
一
般来说，外网线路是由ＩＳＰ负责，例如
【关键词】大型校园网网络故障分析处理

无线局域网的故障分析与处理

以非常便捷地以无线方式连接网络设备，人们可随时、随地、随意地访问网络资源。在推动网络技术发展的同时，无线局域网也在改变着人们的
生活方式。本文分析了无线局域网的优缺点，重点介绍无线局域网故障排除的一般流程，分析导致故障的主要原因及基本方法，隔离故障的步骤以及如何消除故障。
磐数
ＰＩＮＧ光线接入点
光线接入点不响应
ＩＦ确
时错误的配置也会导致网络不能正常工作
无线局域网故障处理总体恩路如图１。
ｌ嘲络存在躺簿攻击Ｉ
Ｉ
确的参数
盟改ＳＳＩＤ政变频道
无线局域网的故障分析与处理
阮英勇（广东省城市建设技师学院，广东省广州市５１０５２０）
【摘要】随着个人数据通信的发展，功能强大的便携式数据终端以及多媒体终端得到了广泛的应用。利用无线局域网（ｗｉｒｅｌｅｓｓＬＡＮ）技术可
【关键词】无线局域；网故障分析；故障处理【中图分类号】ＴＰ３９３．１７【文献标识码】Ｂ
【文章编号】１００６ — ４２２２（２０１４）１３ — ００１５ — ０２
１无线局域网应用特征
无线局域网．也被称为ＷＬＡＮ（ＷｉｒｅｌｅｓｓＬｏｃａｌＡｒｅａＮｅｔ．

无线网络连接不上的N种故障分析大全

无线网络连接不上的几种故障分析无线网络连接不上该怎么办，解决无线网络连接不上的几种方法。

无线网络，特别是无线局域网给我们的生活带来了极大的方便，提供无处不在、高带宽的网络服务，但是，由于无线信道特有的性质，使得无线网络连接具有不稳定性，大大影响了服务质量，本文将介绍一些常见的无线网络故障及排除方法，来帮助用户及时、有效地排除这些故障。

1.混合无线网络经常掉线故障现象：使用Linksys WPC54G网卡和Linksys WRT54G AP构建无线局域网，它们使用的都是IEEE 802.11g协议，网络中还存在少数802.11b网卡。

当使用WRT54G进行54Mb/s连接时经常掉线。

故障分析：从理论上说，IEEE 802.11g协议是向下兼容802.11b协议的，使用这两种协议的设备可以同时连接至使用IEEE 802.11g协议的AP。

但是，从实际经验来看，只要网络中存在使用IEEE 802.11b协议的网卡，那麽整个网络的连接速度就会降至11Mb/s(IEEE 802.11b 协议的传输速度)。

故障解决：在混用IEEE 802.11b和IEEE 802.11g无线设备时，一定要把无线AP设置成混合(MIXED)模式，使用这种模式，就可以同时兼容IEEE 802.11b和802.11g两种模式。

2.无线客户端接收不到信号故障现象：构建无线局域网之后，发现客户端接收不到无线AP的信号。

无线网络没有信号。

故障分析：导致出现该故障的原因可能有以下几个：(1)无线网卡距离无线AP或者无线路由器的距离太远，超过了无线网络的覆盖范围，在无线信号到达无线网卡时已经非常微弱了，使得无线客户端无法进行正常连接。

(2)无线AP或者无线路由器未加电或者没有正常工作，导致无线客户端根本无法进行连接。

(3)当无线客户端距离无线AP较远时，我们经常使用定向天线技术来增强无线信号的传播，如果定向天线的角度存在问题，也会导致无线客户端无法正常连接。

ATP设备无线连接超时典型故障分析

ATP设备无线连接超时典型故障分析摘要：通过研究CTCS-3级列控系统无线通信架构，结合现场ATP设备运用中发生的无线连接超时典型故障案例分析，总结故障经验，对提高故障分析精度和分析效率提供一定的技术帮助。

关键词：列控系统；无线超时；故障分析1概述随着我国高速铁路的快速发展，在CTCS-2级列控系统基础上集成了GSM-R无线控车技术的适用于350Km/h高速列车的CTCS-3级列车控制系统得到了广泛运用，CTCS-3级列控系统通过GSM-R网络实现车地信息双向传输，无线闭塞中心（RBC）将列车行驶区间的轨道电路情况、联锁进路等信息生成相应的行车许可、线路状态参数、临时限速数值等信息传送给列车，车载设备（ATP）根据这些信息控制列车安全运行。

在CTCS-3级列车运行控制系统监控列车运行的过程中，无线连接超时故障发生后车载设备（ATP）将输出最大常用制动控制列车降速，当无线连接未恢复达到降级条件下会降为CTCS-2等级降低限速运行。

因此解决无线连接超时问题，在降低设备故障率、提高系统可用性以及减小列车运营影响等各方面存在重要意义。

2 CTCS-3级列控系统结构及通信接口CTCS-3级列控系统主要设备包括车载设备（ATP）、GSM-R网络传输设备及地面设备（RBC），车载设备和地面设备作为发送端和接收端，GSM-R网络设备作为传输通道来实现数据的交互。

其中车载设备（ATP）主要包括安全计算机单元、无线传输控制单元及车载电台（MT单元）；GSM-R网络传输设备主要包括基站（BTS）、基站控制器（BSC）和移动交换中心（MSC）；地面设备（RBC）主要包括ISDN服务器及安全计算机单元。

各设备间的主要接口包括Igsm-r、Um、Abis、A、PRI接口。

通过各设备间的接口监测数据可以记录发生无线超时故障时底层数据流交互情况，可有效帮助故障定位。

3 无线连接超时典型故障分析3.1 无线连接超时定义根据CTCS-3级列控车载设备技术条件定义[1]，当ATP从RBC最近收到的消息时间戳与车载设备当前时间的差大于T_NVCONTACT参数（20S），则认为无线超时，无线超时后ATP会输出常用制动，当列车速度降至CTCS-2级列控系统允许运行速度时，提示司机确认后，系统将自动转换为CTCS-2级进行控车。

网络互连设备-故障分析

1.物理层
5
网络故障排除思路
7.应用层
6.表示层
5.会话层
4.传输层 3.网络层 2.数据链路层
从收集的故障特征分析判断出问题可能存在哪一层,则可以从该层着手,然后采用自下而上或者自上而下的方法来最终解决问题适用于经验比较丰富的情况
从这里开始 or
从这里开始 or 从这里开始
1.物理层
6
网络故障排除思路
11
网络协议分析器-Sniffer
12
实验环境的故障分析总结
以太口故障诊断 1) 观察路由器的以太网口所连接的集线器或者局域网的交换机的端口的指示灯是否正常。或者当用交叉网线将主机和设备互联时，相连的设备的以太网的指示灯和以太网口的状态指示灯是否正常。 2) 用相同局域网的微机或者其它的以太网设备来Ping路由器以太网口，看看是否可以 Ping通。
表示该接口被人为地shutdown
serial 1/0 is down, line protocol is down
Serial 1/0 is up, line protocol is up serial 1/0 is up, line protocol is down
表示该接口没有被激活或物理层没有转为up状态
表示该接口已可以进行数据传输表示该接口已激活，但链路协商仍没有通过
17
实验环境的故障分析总结
PPP故障排除—— 1. 接口无法UP 首先：必须排除接口被人为shutdown的故障其次：检查物理层的原因，从show interface serial1/0命令来查看接口的状态，物理层的参数(DCD、DTR、 DSR、CTS、RTS)都应该是UP的，如果其中有 DOWN的状态，请确认相应的V.35或者V.24电缆线是否有问题最后：如果接口的电缆线是DTE（和线路的设备相连的接头为针头的电缆线）而DCD是Down，那么请确认电缆线相连的Modem的线路握手协商是否成功，如果成功，Modem上的DCD或者LINE的指示灯应该常亮。

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无线网络连接不上的N种故障分析大全
1.无线路由器问题：
一般来说，如果无线网络连接不上，首先应该检查无线路由器是否正
常工作。

可以尝试重新启动路由器，并确保其电源、网络电缆和地线都连
接正常。

如果路由器工作正常，则可能是其他问题导致无线网络连接不上。

2.电脑或设备问题：
如果无线网络连接不上，可能是你的电脑或设备的问题。

首先，你可
以尝试重新启动你的电脑或设备，并检查无线网络适配器是否正常工作。

如果你的设备有物理开关，确保它已经打开。

还要确保你的电脑或设备的
无线功能是开启的，并且已经正确配置连接无线网络。

3.无线信号不稳定：
无线网络连接不上可能是由于信号不稳定导致的。

可能是由于你的设
备距离无线路由器太远，或者有一些障碍物阻挡了无线信号。

你可以试着
靠近无线路由器，或者将路由器的位置改变到更接近你的设备的位置来获
得更好的信号。

4.IP地址冲突：
另一个可能的原因是你的网络上有其他设备和你的设备使用了相同的
IP地址。

你可以尝试在网络设置中重新配置你的设备的IP地址，或者在
路由器管理界面中检查IP地址分配情况。

5.Wi-Fi密码错误：
如果你输入了错误的Wi-Fi密码，那么你的设备将无法连接到无线网络。

请确保输入正确的密码，并注意密码区分大小写。

6.Wi-Fi路由器设置问题：
7.超出无线网络连接限制：
有些无线路由器有连接限制，例如同一时间只能连接一定数量的设备。

如果你的无线网络连接不上，可以尝试断开其他设备的连接，然后再尝试
连接。

8.DNS设置问题：
如果你的设备的 DNS 设置有问题，可能也会导致无线网络连接不上。

你可以尝试将设备的 DNS 设置改为自动获取，或者使用 Google 的公共DNS 服务器（8.8.8.8、8.8.4.4）来解决该问题。

9.病毒或恶意软件感染：
在一些情况下，电脑可能被病毒或恶意软件感染，导致无线网络连接
不上。

你可以使用安全软件进行全面扫描，清除任何潜在的威胁。

总结：。