太保北分2020岗前培训课程测试参考答案

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太平洋保险试题及答案

太平洋保险试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 太平洋保险公司成立于哪一年？A. 1991年B. 1996年C. 2001年D. 2006年答案：B2. 太平洋保险的主要业务包括以下哪一项？A. 人寿保险B. 财产保险C. 健康保险D. 所有以上选项答案：D3. 太平洋保险的核心价值观是什么？A. 诚信、专业、创新、共赢B. 客户至上、服务为本C. 稳健经营、持续发展D. 以人为本、追求卓越答案：A4. 太平洋保险的客户服务热线是多少？A. 95500B. 95519C. 95533D. 95511答案：B5. 太平洋保险的官方网站是什么？A. B. C. D. 答案：A6. 太平洋保险的注册资本是多少？A. 100亿元人民币B. 200亿元人民币C. 300亿元人民币D. 400亿元人民币答案：B7. 太平洋保险在以下哪个领域拥有较强的竞争力？A. 汽车保险B. 健康保险C. 人寿保险D. 所有以上选项答案：D8. 太平洋保险的企业文化中，以下哪一项不是其核心理念？A. 客户至上B. 创新发展C. 稳健经营D. 利润最大化答案：D9. 太平洋保险的社会责任包括以下哪一项？A. 环境保护B. 社会公益C. 员工关怀D. 所有以上选项答案：D10. 太平洋保险的发展历程中，以下哪个事件不是其重要里程碑？A. 成立中国太平洋保险（集团）股份有限公司B. 成立中国太平洋财产保险股份有限公司C. 成立中国太平洋人寿保险股份有限公司D. 成立中国太平洋健康保险股份有限公司答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 太平洋保险的主要产品包括以下哪些？A. 财产保险B. 人寿保险C. 健康保险D. 意外伤害保险E. 投资型保险答案：ABCDE12. 太平洋保险的企业文化中，以下哪些是其核心价值观？A. 诚信B. 专业C. 创新D. 共赢E. 稳健答案：ABCD13. 太平洋保险在以下哪些方面为客户提供服务？A. 理赔服务B. 咨询服务C. 增值服务D. 售后服务E. 风险管理服务答案：ABCDE14. 太平洋保险的社会责任包括以下哪些方面？A. 环境保护B. 社会公益C. 员工关怀D. 客户服务E. 企业治理答案：ABCDE15. 太平洋保险的发展历程中，以下哪些事件是其重要里程碑？A. 成立中国太平洋保险（集团）股份有限公司B. 成立中国太平洋财产保险股份有限公司C. 成立中国太平洋人寿保险股份有限公司D. 成立中国太平洋健康保险股份有限公司E. 成立中国太平洋资产管理有限责任公司答案：ABCE三、判断题（每题2分，共10分）16. 太平洋保险是中国最早的保险公司之一。

保险新人岗前培训试题（含答案）

岗前培训测试（一）一、填空题：1、人生规划的五个时期为：奋斗期、成长期、高峰期、守成期。

2、推销流程两大原则是：所有流程都在客户的同意下进行、掌握推销流程的主控权。

3、客户购买的两大理由是：问题的解决、愉快的感觉。

4、人生有哪三大风险：意外风险、健康风险、养老风险。

二、选择题：1、推销流程中下面哪个环节在前面：（B）(A)接洽 (B)准客户开拓 (C)商品说明 (D)初次面谈2、推销流程中下面哪个环节在进行任何一个环节时都可能进行：（ B）(A)接洽 (B)异议处理 (C)促成面谈 (D)初次面谈3、马斯诺需求理论中，最高层次的需求是：（A）（A）自我实现（B）生理（C）安全（D）尊重4、不属于“人生的五大钞票”的是：（D）（A）有形收入的增加（B）人际关系的建立（C）生活领域的扩展（D）职务的升迁5、以下表述不属于推销流程的是：（C）（A）准客户开拓（B）准备（C）赞美（D）售后服务。

三、判断题：1、“不推销牛排，推销烤牛排的吱吱声”，这句话是指推销客户的“感觉”。

(对)2、客户需要的和想要的都是我们所推销的。

（对）3、马斯诺需求理论中，最初层次的需求是生理需求。

（对）4、风险面前人人平等。

（对）5、解决风险有三种方法避免、承担、转嫁。

（错）四、简答题：1、请写出推销的流程准客户开拓，准备，约访，初次面谈，接洽，商品说明，异议处理，促成面谈，售后服务。

2、对你而言，保险的意义是什么？从两个方面答：A、转移风险的手段，经济生命的延伸。

B、寿险业务员的使命、职责。

岗前培训测试（二）一、填空题：1、“我的保户几乎都是经由转介绍来的。

”是（柴田和子）说的。

2、约访客户的方法有：（信函约访）、（电话约访）。

3、保险合同中的保险人是指（保险公司）。

4、责任免除是指：（除外责任）。

5、康宁定期的保险期间是到被保险人（70）周岁生效对应日。

6、康宁终身的保险期间是（终身）。

7、准备的要点包括：（客户资料）整理好、仪表形象修饰好、（销售工具）准备好、（拜访计划）制定好、自我心态调整好。

岗前培训考试题分类及答案

岗前培训考试题分类及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 岗前培训的主要目的是以下哪项？A. 提高员工的工作效率B. 增加员工的福利待遇C. 确保员工熟悉工作流程和安全规范D. 减少员工的工作压力答案：C2. 以下哪项不是岗前培训的内容？A. 公司文化介绍B. 工作技能培训C. 个人健康检查D. 安全操作规程答案：C3. 岗前培训通常由谁来负责？A. 人力资源部门B. 财务部门C. 销售部门D. 行政部门答案：A4. 岗前培训的时间一般安排在什么时候？A. 员工入职前B. 员工入职后的第一个月C. 员工转正后D. 员工离职前答案：A5. 岗前培训是否包括对公司规章制度的学习？A. 是B. 否答案：A二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 岗前培训可能包括以下哪些内容？A. 公司历史和文化B. 工作职责和流程C. 团队建设活动D. 个人职业规划E. 法律法规教育答案：A、B、C、E2. 以下哪些因素会影响岗前培训的效果？A. 培训内容的实用性B. 培训师的专业水平C. 培训的时间安排D. 员工的参与度E. 培训环境的舒适度答案：A、B、C、D、E3. 岗前培训对新员工有哪些积极影响？A. 提高工作技能B. 增强团队协作C. 减少工作失误D. 提升员工满意度E. 增加员工流失率答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10题，满分10分）1. 岗前培训是一次性的活动，不需要定期更新。

（错误）2. 岗前培训只针对新入职的员工。

（错误）3. 岗前培训可以帮助员工更快地融入团队。

（正确）4. 岗前培训不需要考虑员工的个人差异。

（错误）5. 岗前培训可以提高员工的安全意识。

（正确）四、简答题（每题5分，共2题，满分10分）1. 描述岗前培训对新员工的重要性。

答案：岗前培训对新员工至关重要，因为它能帮助新员工快速了解公司文化、工作流程和安全规范，减少工作中的不确定性和焦虑感，提高工作效率和质量，同时也能增强新员工对公司的认同感和归属感。

新员工入职前安全培训考试题答案高清

新员工入职前安全培训考试题答案高清单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:____ 满分:100一、单选题(30题每题1分，共30分)1.上盘相对下降，下盘相对上升的断层是( )。

A.走向稳定B.倾角接近一致C.单斜构造2.我们常说的“四不伤害”不包括下列哪一项( )A.自己不伤害自己B.自己不伤害他人C.自己不被他人伤害D.保护他人不被他人伤害3.某化工企业为改善生产条件，防止事故和职业病的发生，计划投入资金进行安全技术改造。

为保障投入资金的有效使用，企业安全管理人员在编制安全技术措施计划时，应遵循的优先原则是( )。

A.考虑安全技术可行性与经济承受能力B.考虑安全技术可行性与经济承受能力C.充分利用现有的安全设备和设施D.使用新材料、新工艺、新设备4..经皮肤吸收毒物，或腐蚀造成皮肤灼伤的毒物，应立即脱去受污染的衣物，( )。

A.立即用大量清水冲洗B.立即用布抹干C.尽快完成工作后，就医治疗5.设备的安装、验收按照《》进行管理。

A.工单转办工作流程B.工单转办工作流程C.设备验收流程6.《安全生产法》规定，企业的安全生产管理机构及安全生产管理人员应履行的职责有( )项。

A.5B.6C.7D.87.公共性建筑和通廊式居住点建筑安全出口的数目不应少于( )。

A.一个B.两个C.三个D.四个8.消防工作贯彻( )的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。

A.谁主管、谁负责B.以防为主，以消为辅C.预防为主，防消结合9.生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，务必做到与主体工程“三同时”。

以下哪项不属于“三同时”的资料( )。

A.同时设计B.同时施工C.同时验收D.同时投人生产和使用10.企业特种作业人员持证上岗率应达到（）。

A.80%B.100%C.90%11.要做到“安全第一”就必须( )。

A.将高危行业统统关掉B.安全系数越高越好C.实行“安全优先”原则D.坚持以人为本的原则12.采取恰当措施，使燃烧因缺乏氧气而停止，这种方法叫做什么?( )A.隔离法B.窒息法C.冷却法D.抑制法13.使用灭火器扑救火灾时要对准火焰（）进行喷射。

太保北分2020岗前培训课程测试参考答案

太保北分2020岗前培训课程测试答案中国保险业的钻石时代1.《新国十条》明确现代保险业的发展，到2020年我国保险深度达到（），保险密度达到（）。

[单选]A.3%，3500元/人B.5%，3500元/人C.5%，2500元/人D.3%，2500元/人正确答案：B2.新中国于（）年在北京成立了第一家保险公司。

[单选]A.1958B.1948C.1949D.1959正确答案：C3.中国保险业在社会经济中发挥了不可替代的作用。

[判断]A.否B.是正确答案：B4.中国保险行业发展潜力巨大，但是目前保险行业仍然处于三低阶段，请问是哪三低？[多选]A.保险需求低B.保险密度低C.保费低D.投保率低E.保险深度低正确答案：BDE5.中国百姓几千年来形成的传统保障方式已逐步失去功能的原因是？[多选]A.城市化进程B.家庭小型化C.人口老龄化D.人口年轻化E.家庭大型化正确答案：ABC保险与美好生活1.风险是日常生活中遭遇的能导致人身伤亡、财产受损及其他经济损失的自然灾害、意外事故和不测事件的不确定性[单选]A.是B.否正确答案：A2.“保险的意义，只是今日做明日的准备，生时做死时的准备，父母做儿女的准备，儿女幼小时做儿女长大时的准备而已。

今日预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱；能做到这三步的，才算是真正的现代人。

”的作者是[单选]A.马云B.鲁迅C.李嘉诚D.胡适正确答案：D3.保险遵循的是最大诚信原则。

[单选]A.否B.是正确答案：B4.保险的原理有[多选]A.公平原则B.损失分担C.大数法则D.风险集中正确答案：ABCD5.保险作为现代家庭的必需品主要体现在[多选]A.家庭的保障B.财务规划的基石C.子女的未来D.退休的资本正确答案：ABCD“立不凡育新生”走进顾问营销区拓制1.顾问营销提供了丰富的行销工具，请问增员媒体是？[单选]A.《打造五好事业平台》B.《转介绍》C.《幸福人生》D.FC卡正确答案：A2.顾问营销的服务专员在拜访老客户时，都会携带以下哪个工具，帮助客户整理保单，挖掘客户保险需求。

保险公司新人岗前培训班晨测

保险公司新人岗前培训
班晨测
Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
晨测一
第期姓名：1、紧握人生的五张钞票是什么
2、影响保险发展的因素是什么
3、泰康人寿成立的时间、我们的外资股东分别是那些
4、泰康公司的形象和要求是什么
5、保险的基本原则是什么
晨测二
第期姓名：1、保险对个人的功能是什么
2、推销流程包含那些环节
3、如何建立良好的第一印象
4、接近的基本方法是什么
5、现代人的三大烦恼是什么
晨测三
第期姓名：1、接触的方法和要领。

2、有效的促成动作是什么
3、拒绝处理的方法是什么
4、售后服务的内容是什么
5；代理人诚信表现有哪些。

太保北分2020岗前培训课程测试参考答案

太保北分2020岗前培训课程测试参考答案太保北分2020岗前培训课程测试答案中国保险业的钻石时代1.《新国十条》明确现代保险业的发展，到2020年我国保险深度达到（），保险密度达到（）。

[单选]A.3%，3500元/人B.5%，3500元/人C.5%，2500元/人D.3%，2500元/人正确答案：B2.新中国于（）年在北京成立了第一家保险公司。

[单选]A.1958B.1948C.1949D.1959正确答案：C3.中国保险业在社会经济中发挥了不可替代的作用。

今日预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱；能做到这三步的，才算是真正的现代人。

”的作者是[单选]A.马云B.鲁迅C.李嘉诚D.胡适正确答案：D3.保险遵循的是最大诚信原则。

保险师培训考试题及答案

保险师培训考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 保险合同中，保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额被称为：A. 保险金额B. 保险费C. 保险价值D. 保险期限答案：A2. 以下哪项不是人身保险的分类？A. 人寿保险B. 健康保险C. 意外伤害保险D. 财产保险答案：D3. 保险合同生效后，投保人未按照约定支付保险费，保险人可以采取以下哪种措施？A. 解除合同B. 减少保险金额C. 增加保险费D. 继续承担保险责任答案：A4. 保险事故发生后，被保险人或者受益人应当及时通知保险人的期限是：A. 24小时B. 48小时C. 72小时D. 一周答案：C5. 保险合同中，保险人对被保险人的损失进行赔偿的最高限额是：A. 保险金额B. 实际损失C. 保险费D. 保险价值答案：A6. 保险合同中，投保人故意不履行如实告知义务，保险人可以：A. 减少保险金额B. 增加保险费C. 解除合同D. 继续承担保险责任答案：C7. 以下哪项不是保险合同解除的条件？A. 投保人未按期支付保险费B. 保险合同期限届满C. 投保人故意隐瞒重要情况D. 保险人同意解除合同答案：B8. 保险事故发生后，被保险人或者受益人未及时通知保险人，导致保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人可以：A. 拒绝赔偿B. 减少赔偿金额C. 增加赔偿金额D. 继续承担保险责任答案：A9. 保险合同中，保险人对被保险人的损失进行赔偿的最低限额是：A. 保险金额B. 实际损失C. 保险费D. 保险价值答案：B10. 保险合同中，投保人对保险标的不具有保险利益的，保险合同：A. 继续有效B. 自动解除C. 可以解除D. 无效答案：D二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）1. 以下哪些属于保险合同的基本条款？A. 保险金额B. 保险费C. 保险期限D. 保险责任答案：A、B、C、D2. 保险合同中，投保人的权利包括：A. 要求保险人支付保险金B. 要求解除合同C. 要求减少保险金额D. 要求增加保险费答案：A、B、C3. 以下哪些情形下，保险合同可以解除？A. 投保人未按期支付保险费B. 保险合同期限届满C. 投保人故意隐瞒重要情况D. 保险人同意解除合同答案：A、C、D4. 保险事故发生后，被保险人或者受益人未及时通知保险人，导致保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人可以采取以下哪些措施？A. 拒绝赔偿B. 减少赔偿金额C. 增加赔偿金额D. 继续承担保险责任答案：A、B5. 以下哪些属于保险合同解除的条件？A. 投保人未按期支付保险费B. 保险合同期限届满C. 投保人故意隐瞒重要情况D. 保险人同意解除合同答案：A、C、D三、判断题（每题1分，共10题，满分10分）1. 保险合同生效后，投保人未按照约定支付保险费，保险人可以解除合同。

新员工岗前安全培训考试题及答案完美版

新员工岗前安全培训考试题及答案完美版单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:____ 满分:100一、单选题(30题每题1分，共30分)1.当遇到火灾时，要迅速向( )逃生。

A.着火相反的方向B.人员多的向C.安全出口的方向2.危险化学品事故应急救援预案是为了提高对突发事故的( )，是为在事故中保护人员和设施的安全而制定的行动计划。

A.防护能力B.适应能力C.处理能力3.( )是断层的走向与煤(岩)层的走向平行或近于平行的断层。

A.倾向断层B.走向断层C.斜交断层D.逆掩断层4.工作台，机床上使用的局部照明灯，电压不得超过( )。

A.48伏B.110伏C.36伏5.下列表述中，不属于生产经营单位的安全生产管理人员法定职责的是，( )。

A.落实本单位重大危险源的安全管理措施B.为本单位主要负责人起草有关安全生产管理的讲话材料C.组织或者参与本单位应急救援演练D.落实本单位安全生产整改措施6.生产经营单位对承包单位、承租单位的安全生产工作统一、管理（）。

A.协调B.调度C.领导D.监督7.在工业生产过程中，毒物最主要是通过( )途径进入人体的。

A.呼吸道B.消化道C.皮肤8.针对应急预案中某项应急响应功能开展的演练活动;（）。

A.单项演练B.综合演练C.现场演练9.对采用的（）、工艺、材料应当知悉其产生的职业危害，对所造成的职业危害后果承担责任A.设备B.技术C.机械D.设施10.塑料安全帽的使用期限为不超过()。

A.两年B.两年半C.三年半11.特种作业人员要经过考试合格，并取得特种作业操作许可证方可上岗工作。

这种要求是正确的吗？（）A.不正确；B.正确12.甲香港投资公司、乙科研单位、丙营销公司共同出资成立了丁新材料公司。

丁公司董事长由常住香港的甲公司赵某担任,总经理由乙科研单位钱某担任，全面负责生产经营活动;财务总监由丙营销公司孙某担任，负责公司财务工作;总经理助理兼安全总监由乙科研单位李某担任，负责丁公司安全管理工作。

太平洋商业险考试题答案2020

太平洋商业险考试题答案20201、诚实信用作为保险代理人员应当遵守的职业道德原则，其要求保险代理人员对()。

A、保险人做到诚实信用即可B、投保人做到诚实信用即可C、被保险人做到诚实信用即可D、保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用正确答案：D2、当投保人、被保险人未按约定履行维护保险标的安全义务时，保险人有权要求增加保费，也可以采取的另一处理方式是()。

A、宣布合同无效B、解除合同C、变更合同D、宣布合同终止正确答案：B3、在失能收入损失保险中，免责期间可能中断，如果被保险人在短暂恢复后(一般限定位6个月以内)再度失能，则确定免责期的方法是()。

A、以两段失能期间中较短的一个计算免责期B、以两段失能期间较长的一个计算免责期C、以两段失能期间合并相加计算免责期D、将两段失能期间合并相减计算免责期正确答案：C4、在人身意外伤害中，如果意外伤害构成了保险责任，且意外伤害导致被保险人原有的残疾发作，进而加重后果，造成被保险人死亡或伤残，则表明意外伤害与被保险人死亡、残疾之间的因果关系是()。

A、意外伤害是死亡或残疾的主因B、意外伤害是死亡或残疾的次因C、意外伤害是死亡或残疾的副因D、意外伤害是死亡或残疾的诱因正确答案：D5、在人身意外伤害保险中，如果一次意外事故导致被保险人身体若干部位残疾，那么，保险人计算残疾保险金时使用的残疾程度是()。

A、各部位残疾程度最高的一个B、各部位残疾程度之和的平均值C、各部位残疾程度之和，但以100%为限D、各部位残疾程度之和，且可以超过100%正确答案：C6、按照保险合同的通常规定，由于正常维修、保养引起的费用及间接损失，保险人对此不承担责任，这种责任免除类型属于()。

A、损失原因免除B、费用免除C、损失免除D、维修免除正确答案：C7、如果自然保费计算公式为，某年龄自然保费X(1+利率)=保额X此年龄死亡率。

则其死亡给付发生的时间假设为()。

A、假设死亡给付发生在初期B、假设死亡给付发生在其中C、假设死亡给付发生在期末D、假设死亡给付发生在死亡之时正确答案：C8、在人寿保险的定价假设中，平均保额的计算可以划分为几个区间段。

新人岗前培训考试五承保理赔服务(1)

新人岗前培训考试五(承保、理赔服务)您的姓名：［填空题］*投保确认验证规则中，短信验证码有效期为()o［单选题］*2小时3小时5小时一确答案)10小时自主定价系数的浮动区间为()o［单选题］*［0.5-1.15］［0.65-1.35］三确答案)［0.5-1.35］［0.65-1.15］理赔查勘环节有相应时效要求，0分钟内联系客户.城区0分钟内，非城区0分钟内到达现场。

［单选题］*5,30,505.30,60(E确答!5,20,505,20,60道路救援的服务服务距离为（）o［单选题］*单程50公里正确答案）双程50公里单程100公里双程100公里互碰快赔的服务要求有（）o*事故双方均在我公司的答案）同时投保交强险、车损险、商业第三者责任险赛答案）同时投保车损险、商业第三者责任险仅涉及双方车辆损失，不涉及人伤、物损及其他车辆损失确答案）限时理赔的服务要求有（）O*不涉及人伤、物损的车辆损失（正饰答案）损失金额在IOOoO元（含）以下：确答案）损失金额在IoOOo元（不含）以下客户提交索赔单证齐全位确答案）当事人双方对损失及责任确定没有争议，并同意采用“互碰快赔''方式处理案）人伤无忧的服务内容有OO*全程咨询（正确答案）小额快处（事故现场）（正倒答案）现场调解服务（双方车主来司）医院探视确答案）三方不一致投保时，直系亲属提供的证明材料应为*户口本正确答案）结婚证：确答案）其他手写证明省内异地续保车辆，车主为滨州户口，投保时需要提供哪些资料*当地验车照片正确答案）行驶证（正确答案）身份证：确答案）暂住证（正确答案）车险投保需要提供的证件资料是O*行驶证［确答案）驾驶证身份证（正确答案）投保人为自然人时，可选的支付方式是（）*银行卡（正确答案）微信（正确答案）支付宝（正确答案）现金（正确答案）夫妻间的车主变更，登记为“转移登记”可视为未过户［判断题］*对错（正确答案）家自车非新车三者保额小于200万自动打回［判断题］*家自车车上人员责任险单座限额低于1万（不含）打回出单［判断题］*对（正确答案）错省外异地转入车辆,可以申请特批承保［判断题］*对错转让/抵押协议中体现车主和投保人、被保险人之间的买卖关系，且有公章/手印,可做关系证明使用［判断题］*对（正确答案）错保单已起保，车辆有伤不影响申请加保车损险［判断题1*对错（正确答案）25万客车车龄3年（含）以上禁止加保车损险［判断题］*对错投保时忘记道路救援，可以通过批改添加［判断题］*错出生）限时理赔的服务内容是万元内1小时赔付到账。

新员工岗前安全培训试题及完整答案【精品】

新员工岗前安全培训试题及完整答案【精品】单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:______ 满分:100一、单选题（25题每题1分，共25分）1.关于安全生产领域有关协会组织发挥的作用，表述错误的是( )。

A.为生产经营单位带给安全生产方面的信息服务B.为生产经营单位带给安全生产方面的培训服务C.加强对生产经营单位的安全生产管理D.发挥自律作用2.什么是高压电,( )A.高压电指任何带电体部分对地电压在250v以上者B.高压电指任何带电体部分对地电压在220v以上者C.高压电指任何带电体部分对地电压在380v以上者3.下列( )是扑救精密仪器火灾的最佳选择。

A.二氧化碳灭火剂B.干粉灭火剂C.泡沫灭火剂4.使用灭火器扑救火灾时，人应站在？（）A.上风位B.下风位C.下风位5.干粉灭火器不适宜扑灭( )火灾。

A.液体B.气体C.电气D.金属6.一个灭火器设置点的灭火器配置数量不宜多于（）具。

A.2B.3C.57.火灾扑灭后，为隐瞒、掩饰起火原因、推卸责任，故意破坏或伪造现场，尚不构成犯罪的，处警告、罚款或者( )日以下拘留。

A.5B.10C.15D.208.在某企业仓库中储存着大量化工和建材产品,有水泥、五金件、油漆、溶剂、双氧水、无水酒精等;检查员检查发现在一个大房间中,整齐码放各种商品,建材和化工产品交错放置,产品标识齐全,在门口,整齐放着4个干粉灭火器,其中2个灭火器的压力表的指针在红色区域;根据上述描述,生产、储存危险化学品的企业,应当委托具备国家规定的资质条件的机构,对本企业的安全生产条件每年进行一次安全评价,提出安全评价报告;（）。

A.3B.1C.59.对积聚在事故现场的危险化学品，应及时转移至( )存放。

A.安全地带B.居民区域C.生产地点10.人触电后，应首先( )。

A.切断电源B.移去触电人员身上的电源C.设法将人移到安全地方D.做人工呼吸11.对采用的（）、工艺、材料应当知悉其产生的职业危害，对所造成的职业危害后果承担责任A.设备B.技术C.机械D.设施12.当监视和测量设备经检定或校准，通过维修等手段仍然无法保证其原有的精度级别要求和限用要求时，应对其进行（）处理。

太平洋产险合规培训测试

太平洋产险合规培训测试1. 公司“三道防线”，其中“第一道防线”是指： [单选题] *A、合规管理部门和合规岗位B、各部门和分支机构(正确答案)C、内部审计部门2. 反洗钱三大核心义务，其中不包括（） [单选题] *A.客户身份识别B.客户身份资料和交易记录保存C.大额交易和可疑交易报告D.客户风险等级(正确答案)3. 金融机构有以下哪种行为，情节严重的，可以处二十万元以上五十万元以下罚款（） [单选题] *A、未按照规定建立反洗钱内部控制制度B、未按照规定履行客户身份识别义务(正确答案)C、未按照规定设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作D、未按照规定对职工进行反洗钱培训4. 员工零容忍问题一经发现，一律： [单选题] *A、取消年终奖B、解除劳动合同(正确答案)C、合规考核中予以扣分D、行政问责5. 金融机构哪个部门应当承担洗钱风险管理的直接责任（）： [单选题] *A、业务部门(正确答案)B、风险管理部门C、总经理室D、以上都不是6. 根据公司《合规管理细则》规定，全员合规教育活动每年应至少组织（）次 [单选题] *A、4次B、3次C、2次D、1次(正确答案)7. 以下说法正确的是( ) [单选题] *A、分公司负责中支公司及以下机构、分公司辖内所有员工的问责工作(正确答案)B、分公司以下机构具有对机构和员工的问责权C、发生舞弊行为的不必解除劳动合同D、在做出问责决定前，同一责任人存在两个以上违规问题的，应当单独处理8. 对个人的问责方式包括（） [单选题] *A、纪律处分、组织处理、经济处分(正确答案)B、通报批评C、开除党籍D、以上都不是9. 中支应成立反洗钱领导小组，由（）担任领导小组组长： [单选题] *A、人事行政部负责人B、运营服务部负责人C、中支负责人(正确答案)D、合规部负责人10. 根据人民银行关于实名制的有关规定，下列可以作为实名证件的是（） [单选题] *A、临时身份证(正确答案)B、学生证C、驾驶证D、介绍信11. 客户身份识别包括以下哪些环节 *A、了解(正确答案)B、核对(正确答案)C、留存(正确答案)D、登记(正确答案)12. 基层机构风控宝典有（）阅览方式 *A、输入网址，下载至电脑阅览(正确答案)B、登录 P13账号，在太保E办阅览C、输入网址，在线阅览(正确答案)D、打开小程序，手机阅览(正确答案)13. 支公司负责人承担支公司合规管理的首要责任，要做到： *A、管好人(正确答案)B、管好章(正确答案)C、管好单证(正确答案)14. 合规e查进入查询页面后，以下说法正确的是（） *A、直接输入具体问题可查询(正确答案)B、支持模糊查询(正确答案)D、不支持模糊查询C、通过问题所属领域可查询(正确答案)15. （）情况下，需重新识别客户身份 *A、客户要求变更姓名或者名称，身份证件种类、号码等客户信息(正确答案)B、客户行为或者交易情况出现异常的(正确答案)C、与先前已经掌握的相关信息不一致或者相互矛盾(正确答案)D、先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的(正确答案)16. 各中心支公司为本机构整改工作的落实单位，承担以下职责： *A、配合各项内外部检查工作，及时向分公司条线管理部门及法律合规部报告检查进展情况和结果；(正确答案)B、在规定的时限内制定和上报整改计划；(正确答案)C、按照整改计划落实整改措施，并向分公司条线管理部门和法律合规部报告整改进展和结果；(正确答案)D、落实分公司条线管理部门制定的整改计划，并向分公司条线管理部门报告整改进展和结果。

保险师培训考试题及答案

保险师培训考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 以下哪项不是保险合同的基本要素？A. 投保人B. 保险人C. 保险标的D. 保险金额答案：D2. 保险的基本原则不包括以下哪项？A. 最大诚信原则B. 保险利益原则C. 损失补偿原则D. 风险共担原则答案：D3. 保险合同的变更不包括以下哪项？A. 保险金额的变更B. 保险期限的变更C. 保险费的变更D. 投保人的变更答案：D4. 保险费率的确定主要依据以下哪项？A. 保险金额B. 保险期限C. 风险评估D. 投保人的意愿答案：C5. 以下哪项不是保险合同解除的条件？A. 投保人未按期缴纳保险费B. 保险合同期限届满C. 投保人违反最大诚信原则D. 保险人同意解除合同答案：B6. 保险事故的赔偿方式不包括以下哪项？A. 现金赔偿B. 修复赔偿C. 替换赔偿D. 折价赔偿答案：D7. 保险合同中的免责条款应当如何告知投保人？A. 口头告知B. 书面告知C. 无需告知D. 通过广告告知答案：B8. 保险人对保险事故的赔偿责任从何时开始？A. 保险合同签订时B. 保险费缴纳时C. 保险事故发生时D. 保险合同生效时答案：D9. 以下哪项不是保险合同中常见的附加条款？A. 附加疾病保险条款B. 附加意外伤害保险条款C. 附加财产保险条款D. 附加第三者责任保险条款答案：C10. 保险合同的解除权通常由哪方行使？A. 投保人B. 保险人C. 第三方D. 监管机构答案：A二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 保险合同的成立需要满足以下哪些条件？A. 投保人和保险人达成一致B. 投保人支付保险费C. 保险合同书面形式D. 保险合同经监管机构批准答案：A、B、C2. 以下哪些属于保险合同中常见的除外责任？A. 投保人故意行为导致的损失B. 战争导致的损失C. 自然灾害导致的损失D. 投保人未如实告知导致的损失答案：A、B、D3. 保险合同的变更可能涉及以下哪些方面？A. 保险金额B. 保险期限C. 保险费率D. 保险责任范围答案：A、B、D4. 保险合同解除后，以下哪些情况下投保人可以要求退还保险费？A. 保险合同未生效B. 投保人未发生保险事故C. 保险合同解除符合法律规定D. 保险人违反合同约定答案：A、C、D5. 保险事故的赔偿方式可能包括以下哪些？A. 现金赔偿B. 修复赔偿C. 替换赔偿D. 折价赔偿答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共5题）1. 保险合同的解除只能由保险人提出。

岗前资格考试简答题与计算题(含答案)

第一章1.风险特征：客观性、普遍性、社会性、发展性、不确定性、可测性2.风险管理程序最重要环节是：选择风险管理技术3. 玩忽职守属于：心理风险因素4.在风险管理方法中，为高层建筑安装火灾警报器的方式属于：控制型风险管理技术中抑制方法5、风险管理的含义：一个组织或个人用以降低风险的消极结果的决策过程。

6.简述可保风险具备的条件：1、必须具有不确定性；2、必须存在大量标的有遭受损失的可能性；3、必须是纯粹风险；4、必须具有现实可测性；5、必须有导致重大损失的可能；6、不能使大多数保险对象同事遭受损失第二章保险简述1.非寿险的范畴：广义的财产险，意外险和健康险2.强制保险具有（全面性和统一性）的特征。

3.保险与社会保险共同之处包括（同以风险的存在为前提；同以社会再生产人的要素为对象；同以概率论和大数法则为制定保险费率的数理基础；同以建立保险基金（或叫“保险准备金”）作为提供经济保障的物质基础）。

4、重复保险：重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两个以上保险人订立保险合同，但保险金额总和超过保险价值的一种保险。

5. 共同海损：为了使船舶或船上货物避免共同危险,而有意地、合理地作出的特殊牺牲或支付的特殊费用。

6. 未到期责任准备金：保费准备金,是指损益核算期在一年以内(含一年)的财产险为承担跨期责任而提存的准备金7.简述保险关系确立的基本要素：保险公司所承保的必须是可保风险；保险的过程必须是多数人的同质风险的集合与分散；必须合理厘定保险的费率；必须建立保险准备金；必须订立保险合同。

8.怎样理解“保险的过程，是风险的集合过程和风险的分散过程”？保险人通过将众多投保人所面临的分散性风险集合起来，当发生保险责任范围内的损失时，又将少数人发生的损失分摊给全部的投保人，也就是通过保险的补偿或给付行为分摊损失，将集合的风险予以分散。

9.保险的特征：互助性，法律性，经济性，商品性，科学性10. 如何理解保险的社会管理功能？保险的社会管理功能是通过保险的内在特性，促进经济社会的协调以及社会各领域的正常运转和有序发展，它是在保险业逐步发展成熟并在社会发展中的地位不断巩固和增强之后衍生出来的一项功能。

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培训课程答案

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太保北分2020岗前培训课程测试答案中国保险业的钻石时代1.《新国十条》明确现代保险业的发展，到2020年我国保险深度达到（），保险密度达到（）。

[单选]A.3%，3500元/人B.5%，3500元/人C.5%，2500元/人D.3%，2500元/人正确答案：B2.新中国于（）年在北京成立了第一家保险公司。

[单选]A.1958B.1948C.1949D.1959正确答案：C3.中国保险业在社会经济中发挥了不可替代的作用。

今日预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱；能做到这三步的，才算是真正的现代人。

”的作者是[单选]A.马云B.鲁迅C.李嘉诚D.胡适正确答案：D3.保险遵循的是最大诚信原则。

[单选]A.FC卡B.《幸福人生》C.《打造五好事业平台》D.《家庭保障手册》正确答案：D3.区域制是指由公司指派区域服务专员在指定区域内为客户提供上门服务，将客户与公司的关系通过服务有机地紧密结合起来，并长期对区域内客户及准客户提供各项服务的制度。

[判断]A.是B.否正确答案：A4.顾问营销的定位是城区突破的主力军，转型发展的冲锋队和体制改革的事业田，力争做中国太保寿险城市发展的引领者。

[判断]A.否B.是正确答案：B5.作为一名刚入职的新人，可以参加的培训有哪些？[多选]A.室经理提升培训B.新人岗前培训C.准室经理培训D.转正培训E.新人体验式训练正确答案：BDE走进世界五百强1.中国太平洋保险连续（）年入选《财富》世界500强榜单，2018年排名第位。

[单选]A.6,251B.8,134C.7,252D.8,220正确答案：D2.在2018年保险公司服务评级中，中国太保产、寿险连续第二年蝉联服务评级()级[单选]A.AAB.BC.BBD.A正确答案：A3.在2017年保险保障先锋论坛中，中国太保的（）荣获“2017年年度养老保障产品大奖”[单选]A.金诺人生（2018版）B.长相伴C.老来福（2018）D.安行宝2.0正确答案：C4.2018年中国太保为首届中国国际进口博览会提供了涵盖人、财、责三类风险，总保额达到350亿元风险保障。

[判断]A.是B.否正确答案：A5.太平洋保险公司的核心价值观是？[多选]A.追求卓越B.稳健一生C.团结进取D.诚信天下正确答案：ABD客户经营-点线面概述1.“点线面”中“点”主要是指[单选]A.客户加保B.转介绍C.敦亲睦邻D.批量创客正确答案：A2.“点”的标准流程为制定规划、上门服务和转介绍。

[判断]A.是B.否正确答案：B3.“点线面”是顾问营销渠道特有的区域经营标准动作，是在绩优服务专员的行销经验上总结、提炼、形成的一套指导“区域进驻、区域渗透、区域占领”的流程清晰、动作明确的区域客户经营系统[判断]A.是B.否正确答案：A4.“面”的主要形式有哪些？[多选]A.公司活动B.家庭活动C.区域活动正确答案：ABC5.“线”的优势是什么？[多选]A.可预先了解新客户情况，拜访更有针对性B.可在服务的任何环节进行，增加转介绍机会C.把有限客源无限拓展D.由于老客户的推荐，更容易获取新客户的信任正确答案：ABCD预约成功人生1.办理人身保险业务应当遵循守法合规、诚实信用的原则，不得损害合法权益。

[单选]A.被保险人B.投保人、被保险人或者受益人C.受益人D.投保人正确答案：C2.直接责任人，是指指挥、决策、组织、实施或者参与实施销售误导行为，或者指使、教唆、帮助、直接或者间接授意他人实施销售误导行为，以及有直接管理职责，但未采取必要措施制止或纠正，对销售误导行为的发生起直接作用的有关人员，包括[单选]A.保险公司从业人员B.保险销售从业人员C.机构行政经理D.保险公司从业人员及保险销售从业人员正确答案：D3.保险销售从业人员从事保险营销活动，不得有下列行为[单选]A.擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料；B.对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较；C.以上都不得有D.做虚假或者误导性说明、宣传；正确答案：C4.合规是合规部门和合规岗位相关人员的工作职责，与销售人员无关。

[判断]A.否B.是正确答案：B5.销售误导的代理人处罚过程包括警告、严重警告、记过、解约[判断]A.否B.是正确答案：B区拓的一天1.新人体验式训练是公司特意为刚入职新人安排的为期20天的培训，主要包括四讲篇、销售篇、服务篇和区域篇，帮助新人在实战中提升技能。

[判断]A.是B.否正确答案：A2.关段运作是指以周为单位进行业务运作，提倡周周举绩，从而提升专员收入。

[判断]A.是B.否正确答案：A3.二早黄金十问的重点是？[多选]A.制定拜访战术B.确定拜访对象C.签单D.备好媒体工具正确答案：ABD4.“五项核心动作”是实现团队高效运作、快速发展的一套团队管理操作规范，具体指的是[多选]A.二早黄金十问B.关段运作C.新人体验式训练D.媒体带动访量E.训练式早会正确答案：ABCDE5.顾问营销以“服务带动行销”，提倡“空手不登客户门”，每一次拜访都需要精心准备媒体资料，媒体资料的好处有？[多选]A.媒体可以吸引客户的注意力，提升效率B.配合媒体资料，可以让沟通有条不紊C.媒体让抽象的保险观念有形化D.媒体可以提升服务品质正确答案：ABCD顾问营销，成就你的卓越人生1.基本法要求试用区域理财顾问只要满足出勤和千p长举就可以领取（）元岗位津贴。

[单选]A.500B.600C.400D.300正确答案：A2.新人入职后，转正考核期为3个月，可提前晋升，但是必须满足如下条件：（1）考核期内累计基础业绩达到()元；（2）通过转正培训并考试合格；（3）考核期内服务件续期综合达成率得分不低于()分；（4）投诉率不高于千分之五；（5）通过综合考评。

[单选]A.7500、75B.5000、75C.3500、80D.7500、80正确答案：D3.基本法收入报酬项目中，个人销售及增员利益有（）项[单选]A.10B.9C.8D.11正确答案：B4.各级区域保险顾问以3个月为考核期（考核期从转正之后开始计算），按月滚动考核，达标即可晋升为初一级室经理。

[判断]A.否B.是正确答案：B5.基本法，全称《区域拓展服务人员基本管理规定》，是全司区域拓展服务人员管理的基本办法。

[判断]A.否B.是正确答案：B点之接触面谈1.为了方便新人入区展业，根据客户经济条件及投保意愿的程度将客户群体分为A、B、C、D卡客户，其中C卡客户是指（[单选]A.意愿足够、经济足够，仅细节部分尚待讨论B.意愿不足，经济不足，均有待培养和沟通C.意愿足够，经济不足，尚待时机及沟通D.意愿不足，经济足够，仅需沟通加强正确答案：C2.小张服务刘女士一家已三年有余，帮助刘女士建立了FC卡、完善了家庭保障手册，今年刘女士的儿子小明结婚，为了方便，小张应该单独为小明建立FC卡。

[判断]A.是B.否正确答案：A3.制定规划是整个销售过程中的次要环节，它就是将服务件客户、缘故客户记录到FC卡，并对客户分类整理，便于初步分析并拟定拜访计划[判断]A.是B.否正确答案：B4.业务员小张和小赵作为刚入职的新人，主管宋主任要求两位伙伴去拜访客户，小张愿意拜访自己的老同学，而小赵喜欢拜访陌生客户，三个月后小张比小赵更容易转正。

[判断]A.否B.是正确答案：B5.FC卡的作用有哪些？[多选]A.便于筛选客户，拟定策略B.全面了解客户，拉近距离C.避免话说重头，衔接流畅D.出卡入卡方便，操作简单正确答案：ABCD点之产品学习1.张先生为其妻子张太太在中国太平洋人寿保险股份有限公司花费6580元购买100,000元的大病保险，受益人为其儿子张小保。

则保险人是（）[单选]A.张小保B.中国太平洋人寿保险股份有限公司C.张先生D.张太太正确答案：B2.保险消费者是保险业赖以生存发展的前提和根基。

保护（）合法权益是保险监管机构的核心职能，是保险行业的共同责任。

[单选]A.被保险人B.消费者C.投保人D.受益人正确答案：B3.张先生为其妻子张太太在中国太平洋人寿保险股份有限公司花费6580元购买100,000元的大病保险，受益人为其儿子张小保。

则保险金额是（）[单选]A.100,000元B.6580元正确答案：A4.保监会规定：保险公司每一会计年度将不低于当年可分配盈余的70%向保单持有人分配。

（[判断]A.是B.否正确答案：A5.根据保险合同，被保险人是可以变更的。

[判断]A.否B.是正确答案：A持续拜访1.基本服务是指以保单为中心为客户提供的基础服务，包括保全服务、保单检视服务、续期收费等，基本服务是区域专员的本职工作。

[判断]A.是B.否正确答案：A2.现在社会是一个服务重叠的时代，每一个客户都有若干的保险销售人员服务，持续拜访可以提升客户对我们的认同。

[判断]A.是B.否正确答案：A3.服务专员小张在跟进一位老客户，小张会定期拜访客户，帮助客户梳理保单，挖掘客户需求，节假日也会要求客户参加公司举办的主题活动，请问小张的做法是否正确？[判断]A.否B.是正确答案：B4.保险是观念性商品，客户一旦认同后就会一买再买，持续培养客户，将获取源源不断的保单。

[判断]A.是B.否正确答案：A5.保全服务主要包括[多选]A.保单到期给付B.保单到期催缴C.递送分红报告D.出险理赔协助E.保单信息变更正确答案：ABCDE。