不予受理消费者投诉告知书精选5篇
不予受理申诉通知书(工商)
不予受理通知书格式（精选23篇）
不予受理通知书格式（精选23篇）不予受理通知书格式篇1_____(申请人姓名或者名称)：______年______月______日，你(你单位)向本机关提出的(行政许可事项名称)申请及提交的申请材料，经审查，存在《中华人民共和国行政许可法》(及其他有关法律、法规、规章)规定的下列不予受理的情形：根据《中华人民共和国行政许可法》第三十二条(及其他有关法律、法规、规章)的规定，本机关决定不予受理。
如对本决定不服，可以自收到本决定之日起六十日内，依法向(行政复议机关名称)申请行政复议，也可以在三个月内依法提起行政诉讼。
特此通知联系人及联系方式：_________(本机关行政许可专用章)_______年_______月_______日不予受理通知书格式篇2×劳仲不字〔〕第号你(单位)向本委递交的已收悉。
经审查，不符合受理条件，本委决定不予受理，主要理由如下：如不服本通知，可在收到本通知书后依法向人民法院提起诉讼。
年月日(仲裁委印)注：本通知一式两份，一份发送，一份留存。
送达时，应使用送达回执。
不予受理通知书格式篇3Dear ：我非常高兴地通知您，经过我公司的面试和讨论，我们一致认为您是我公司 XX部岗位的合适人选。
根据公司的薪资福利政策，我们将给您提供以下薪酬福利待遇：一、现金薪酬：您的年度目标总现金收入为税前RMB 万元，由以下三个部分构成：1、月固定工资： X 万元/月2、年度服务奖金：年度结束后，公司将为您提供相当于一个月固定工资的年度服务奖金3、绩效奖金：您目标年度总现金收入的%作为年度绩效奖金标准(相当于X倍月固定工资)，年度绩效奖金发放时，将根据当年度公司、个人绩效表现进行浮动。
关于年度服务奖及绩效奖的特别说明：如您在月日前加入公司方能参与分配;入职未满一年的员工根据入职时间按比例折算，15日前入职按全月计算，15日后入职按半月计算。
二、长期激励：在您入职后，公司将在最近的统一期权授予日授予您X万股期权。
12315消费者投诉举报文书式样
12315消费者投诉举报文书式样广西壮族自治区工商行政管理局目录1. 消费者投诉登记表（文书式样一）2. 消费者投诉转办通知书（文书式样二）3. 消费者投诉分送情况告知书（文书式样三）4. 受理消费者投诉告知书（文书式样四）5. 不予受理（终止受理）消费者投诉告知书（文书式样五）6. 消费者权益争议调解通知书（文书式样六）7. 终止消费者权益争议调解告知书（文书式样七）8. 消费者权益争议调解书（文书式样八）9. 处理消费者投诉情况报告书（文书式样九）10. 消费者投诉(举报)一次性告知书（文书式样十）11. 消费者权益争议调解笔录（文书式样十一）12. 消费者投诉撤回书（文书式样十二）13.消费者举报登记表（文书式样十三）14.消费者举报转办通知书（文书式样十四）15.消费者举报不予立案通知书（文书式样十五）16.消费者举报立案告知书（文书式样十六）17. 消费者投诉举报案件督办通知书（文书式样十七）18. 授权委托书（文书式样十八）19. 鉴定委托书（文书式样十九）消费者投诉登记表注：1.本表格适用于工商行政管理部门或者其派出机构对消费者通过电话、短信、邮件、传真、信函等方式提起投诉的登记，以及工商行政管理部门或者其派出机构现场受理消费者投诉的登记；2.消费者通过非现场方式提出投诉的，无须在投诉人一栏签字；3.投诉事实应当包括：消费者接受商品或服务的名称、消费日期、消费涉及金额等具体情况。
消费者投诉转办通知书工商﹝﹞第号工商行政管理局（所）:现转去于年月日关于的投诉。
请你局（所）对投诉反映问题调查核实，依法予以处理。
并将处理情况于年月日前及时报告（回复）我局。
附：相关材料份,共页。
年月日（印章）注：本通知适用于省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心将收到的消费者投诉分送有管辖权的工商行政管理部门或者其派出机构处理。
消费者投诉分送情况告知书工商﹝﹞第号:我局于年月日收到你关于的投诉。
消费者投诉案件通报范文
消费者投诉案件通报范文案件通报格式（精选3篇）消费者投诉案件通报范文 1今年来，全省各级工商部门根据总局的工作部署，继续深入开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项执法行动，结合当地实际与群众反映强烈重点行业的热点问题，依法查处房地产、汽车驾校等强势地位企业利用合同格式条款侵害消费者合法权益的违法行为，集中查办一批大要案，有效遏制了利用不平等格式条款侵害消费者利益行为的蔓延。
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在执法实践中涌现出等地查处房地产，长汀查处驾校，清流查处客运,罗源查处手机,厦门查处美容、速递等行业“格式条款侵权”的典型案例。
为及时推广各地先进经验，促进专项整治行动扎实开展，现将有关单位的典型案例予以通报，供各地学习借鉴。
案例：泉州某房地产开发利用格式合同条款侵犯消费者权益案一、违法行为基本情况20xx年3月25日，安溪县工商局执法人员根据消费者投诉，发现当事人泉州某房地产开发利用格式合同向购房户强制收取水电开户费的行为涉嫌违法，遂立案调查。
经查，当事人在安溪县凤城镇龙津公园北侧开发楼盘，共有商品房1100多套，于20xx年开始对外销售商品房，并与每个购房者签订《商品房买卖合同》及《合同补充协议》。
在当事人提供的《商品房买卖合同》和《合同补充协议》中以格式条款的形式约定“该商品房的总价款不包括以下费用，以下费用由买受人支付：买受人申请按揭贷款银行要求缴纳的相关费用，买受人办理分户产权证应缴纳的契税、工本费、查档费、登记费、印花税等费用，水、电、电视、电信、燃气等开户费，专项维修资金及政府相关部门规定的应由买受人缴纳的其他相关费用。
”从20xx年8月份开始，泉州某房地产开发利用格式合同条款规定，在办理交房手续时以通知的形式要求要求购房者和拆迁安置户必须交清水、电开户费才能拿到房屋钥匙。
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从20xx年8月份开始，当事人向已交房的390户购房者和拆迁安置户收取了水、电开户费，其中自来水开户费每户收取1000元，共收取390000元;电开户费每户收取300元，共收取117000元。
食品药品投诉举报相关文书
投诉举报受理告知书(X X)食药监投举告(2018) 号你反映的投诉举报收悉。
经审查，本局决定依法子以受理。
特此告知。
X X市X X区食品药品监督管理局XX年X月X日投诉举报部分受理告知书(X X)食药监投举告(2018) 号你反映的投诉举报材料收悉。
经审查，现将有关情况告知如下：一、投诉举报材料中有关的内容，因不属于食品药品监督管理部门监管职责范围，根据《食品药品投诉举报管理办法》第十二条笫二款和第三款的规定，本局决定不予受理。
二、投诉举报材料中，除上述内容以外反映的问题，本局决定依法予以受理。
特此告知。
X X市X X区食品药品监督管理局X X年x月x日投诉举报不予受理告知书(X X)食药监投举告(2018) 号你反映的投诉举报收悉。
经审查，该投诉举报无具体明确的被投诉举报对象，根据《食品药品投诉举报管理办法》第十二条第二款的规定，本局决定不予受理。
特此告知。
X X市X X区食品药品监督管理局X X年x月X日投诉举报延期办理告知书(X X)食药监投举告(2018)号你反映的投诉举报，我局巳依法受理且正在办理中。
鉴于其情况复杂，根据《食品药品投诉举报管理办法》第二十条的规定，本局决定延长办理期限30个工作日。
特此告知。
X X市X X区食品药品监督管理局X X年x月X日投诉举报延期办理告知书(X X)食药监投举告(2018)号你反映的投诉举报，我局巳依法受理且正在办理中。
鉴于其情况复杂，我局已于年＿月＿日告知你需延长办理期限30个工作日。
经进一步审查，发现该投诉举报特别复杂疑难，根据《食品药品投诉举报管理办法》笫二十条的规定，本局决定延长办理期限个工作日。
特此告知。
X X市X X区食品药品监督管理局X X年x月x日投诉举报办理结果告知书(X X)食药监投举告(2018) X X号现将你反映的投诉举报办理结果（和其他事项）告知如下：一、经查，当事人（详细描述违法事实）的行为，违反了的规定。
依据之规定，本局已于2018年＿月＿日向当事人下达了《行政处罚决定书》[(X X) 食药监食罚荨018) X X号］，给予其以下行政处罚：二、你提出退敷赔奋的请次，不屑于本杭夹法定积责。
不予受理（终止受理）消费者投诉告知书（范本）
不予受理（终止受理）消费者投诉告知书
不予受理（终止受理）消费者投诉告知书
不予受理（终止受理）消费者投诉告知书
工商〔〕第号
：
我局（所）于201X年X月X日收到你关于
的投诉材料。
经审查，属以下第〔〕项所指情形，依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定，我局（所）决定不予受理（终
止受理）。
不属于工商行政管理部门职责范围的；
购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；
已经工商行政管理部门组织调解的；
消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；
消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；
不符合国家法律、法规及规章规定的。
特此告知。
201X年X月X日（印章）
注：
1.本告知书适用于有管辖权的工商行政管理部门或者其派出机构决定不予受理或者终止受理消费者投诉后，告知投诉人不予受理或者终止受理情况。
本告知书由有管辖权的工商由:.L Wlm.OM行政管理部门加盖印章；工商行政管理部门派出机构以自己名义处理投诉的，使用派出机构印
章。
3.本告知书可以通过电话、短信、邮件、传真或者信函等便捷方式告知投诉人。
。
工商行政管理部门处理消费者投诉文书式样修订稿
工商行政管理部门处理消费者投诉文书式样 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】工商行政管理部门处理消费者投诉文书式样国家工商行政管理总局制定目录1. 消费者投诉登记表（文书式样一）2. 消费者投诉转办通知书（文书式样二）3. 消费者投诉分送情况告知书（文书式样三）4. 受理消费者投诉告知书（文书式样四）5. 不予受理（终止受理）消费者投诉告知书（文书式样五）6. 消费者权益争议调解通知书（文书式样六）7. 终止消费者权益争议调解告知书（文书式样七）8. 消费者权益争议调解书（文书式样八）9. 处理消费者投诉情况报告书（文书式样九）文书式样一消费者投诉登记表登记单位：登记时间：年月日编号：注：1.本表格适用于工商行政管理部门或者其派出机构对消费者通过电话、短信、邮件、传真、信函等方式提起投诉的登记，以及工商行政管理部门或者其派出机构现场受理消费者投诉的登记；2.消费者通过非现场方式提出投诉的，无须在投诉人一栏签字；3.投诉事实应当包括：消费者接受商品或服务的名称、消费日期、消费涉及金额等具体情况。
文书式样二消费者投诉转办通知书工商﹝﹞第号工商行政管理局（所）:现转去于年月日关于的投诉。
请你局（所）对投诉反映问题调查核实，依法予以处理。
并将处理情况于年月日前及时报告（回复）我局。
附：相关材料份,共页。
年月日（印章）注：本通知适用于省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心将收到的消费者投诉分送有管辖权的工商行政管理部门或者其派出机构处理。
文书式样三消费者投诉分送情况告知书工商﹝﹞第号:我局于年月日收到你关于的投诉。
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》有关规定，我局已将你反映的问题分送至经营者所在地（经营行为发生地）的工商行政管理局（所）调查处理（联系人：，联系电话：）。
特此告知。
国家工商总局关于印发《工商行政管理部门处理消费者投诉文书式样》的通知
国家工商总局关于印发《工商行政管理部门处理消费者投诉文书式样》的通知文章属性•【制定机关】国家工商行政管理总局(已撤销)•【公布日期】2014.03.12•【文号】工商消字[2014]51号•【施行日期】2014.03.12•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】消费者权益保护,工商管理综合规定正文国家工商总局关于印发《工商行政管理部门处理消费者投诉文书式样》的通知（工商消字[2014]51号）各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级市工商行政管理局、市场监督管理局：新修改的《消费者权益保护法》和总局第62号令《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》将于今年3月15日起施行。
为更好地保护广大消费者合法权益，提高解决消费纠纷工作效能，进一步推动工商行政管理部门处理消费者投诉工作制度化、规范化建设，总局制定了《工商行政管理部门处理消费者投诉文书式样》，现予印发，请各地结合本地实际参照执行。
依托12315专线和信息化网络处理消费者投诉的地方，应当积极推进文书电子化。
附件：工商行政管理部门处理消费者投诉文书式样工商总局2014年3月12日附件工商行政管理部门处理消费者投诉文书式样（国家工商行政管理总局制定）目录1. 消费者投诉登记表（文书式样一）2. 消费者投诉转办通知书（文书式样二）3. 消费者投诉分送情况告知书（文书式样三）4. 受理消费者投诉告知书（文书式样四）5. 不予受理（终止受理）消费者投诉告知书（文书式样五）6. 消费者权益争议调解通知书（文书式样六）7. 终止消费者权益争议调解告知书（文书式样七）8. 消费者权益争议调解书（文书式样八）9. 处理消费者投诉情况报告书（文书式样九）文书式样一消费者投诉登记表注：1.本表格适用于工商行政管理部门或者其派出机构对消费者通过电话、短信、邮件、传真、信函等方式提起投诉的登记，以及工商行政管理部门或者其派出机构现场受理消费者投诉的登记；2.消费者通过非现场方式提出投诉的，无须在投诉人一栏签字；3.投诉事实应当包括：消费者接受商品或服务的名称、消费日期、消费涉及金额等具体情况。
2023年最新的消费者投诉电话7篇
2023年最新的消费者投诉电话7篇消费者投诉处理制度为了构筑商品质量安全防线，保护消费者的合法权益，构建放心消费创建体系，推动放心消费创建工作的稳步前进，及时公正处理消费者投诉，我公司特制定投诉处理制度。
一、本公司设立投诉处，在政府指导下开展工作。
具体工作由本公司物价员林艳芳负责。
二、销售部秘书廖丽珍负责消费者投诉接待、记录、调查、处理、反馈等投诉事宜。
三、要认真作好投诉记录，并开展调查工作，及时向林艳芳汇报情况，主动处理投诉事件，必要时向公司总经理直接汇报。
四、对于消费者投诉应在受理消费纠纷、投诉登记簿上登记投诉者的姓名、性别、年龄、职业、单位名称、联系方式、投诉事件等一切与投诉事件有关的资料。
五、对于投诉事件，销售部人员能自行处理的，要及时处理并予以答复，不能处理的，要及时向销售部经理、公司总经理请示，在做出处理意见后再作处理。
六、对投诉者的书面答复应载明下列事项：1、被投诉事由；2、调查核实过程；3、基本事由及证据；4、责任及处理意见。
七、消费者投诉处理情况要定期向工商部门报告。
八、消费者直接投诉到市工商局，公司人员要积极配合县消协妥善处理，不得无故拖延。
江门华骏达房地产开发有限公司2023年9月28日消费者投诉电话(2)投诉书投诉人：性别：年龄：身份证号码：联系电话：座机手机单位或地址：被投诉人：法定代表人：性别：年龄：身份证号码：联系电话：座机手机投诉请求事项：1、2、投诉事实和理由：此致！XXXX消费者权益保护委员会投诉人（签名）：二○一年月日消费者投诉电话(3)消费者投诉受理制度为了构筑入市商品质量安全防线，保护消费者的合法权益，及时公正处理消费者投诉，特制定消费者投诉处理制度。
一、本公司在消费者协会指导下开展投诉受理工作。
具体工作由本公司质检员负责承担。
二、质检员负责消费者投诉接待、记录、调查、处理、反馈等投诉事宜。
三、要认真作好投诉记录，并开展调查工作，及时向负责人汇报情况，主动处理投诉事件。
12315消费者投诉举报文书式样
12315消费者投诉举报文书式样-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One112315消费者投诉举报文书式样广西壮族自治区工商行政管理局目录1. 消费者投诉登记表（文书式样一）2. 消费者投诉转办通知书（文书式样二）3. 消费者投诉分送情况告知书（文书式样三）4. 受理消费者投诉告知书（文书式样四）5. 不予受理（终止受理）消费者投诉告知书（文书式样五）6. 消费者权益争议调解通知书（文书式样六）7. 终止消费者权益争议调解告知书（文书式样七）8. 消费者权益争议调解书（文书式样八）9. 处理消费者投诉情况报告书（文书式样九）10. 消费者投诉(举报)一次性告知书（文书式样十）11. 消费者权益争议调解笔录（文书式样十一）12. 消费者投诉撤回书（文书式样十二）13.消费者举报登记表（文书式样十三）14.消费者举报转办通知书（文书式样十四）15.消费者举报不予立案通知书（文书式样十五）16.消费者举报立案告知书（文书式样十六）17. 消费者投诉举报案件督办通知书（文书式样十七）18. 授权委托书（文书式样十八）19. 鉴定委托书（文书式样十九）消费者投诉登记表登记单位：时间：性质：□商品类□服务类编号：注：1.本表格适用于工商行政管理部门或者其派出机构对消费者通过电话、短信、邮件、传真、信函等方式提起投诉的登记，以及工商行政管理部门或者其派出机构现场受理消费者投诉的登记；2.消费者通过非现场方式提出投诉的，无须在投诉人一栏签字；3.投诉事实应当包括：消费者接受商品或服务的名称、消费日期、消费涉及金额等具体情况。
消费者投诉转办通知书工商﹝﹞第号工商行政管理局（所）:现转去于年月日关于的投诉。
请你局（所）对投诉反映问题调查核实，依法予以处理。
并将处理情况于年月日前及时报告（回复）我局。
附：相关材料份,共页。
年月日（印章）注：本通知适用于省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心将收到的消费者投诉分送有管辖权的工商行政管理部门或者其派出机构处理。
不予受理消费者投诉告知书精选5篇
不予受理（终止受理）消费者投诉告知书不予受理（终止受理）消费者投诉告知书工商〔〕第号：我局（所）于年月日收到你关于的投诉材料。
经审查，属以下第〔〕项所指情形，依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定，我局（所）决定不予受理（终止受理）。
(一)不属于工商行政管理部门职责范围的；(二)购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；(三)已经工商行政管理部门组织调解的；(四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；(五)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；(六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；(七)不符合国家法律、法规及规章规定的。
特此告知。
年月日（印章）注：1. 本告知书适用于有管辖权的工商行政管理部门或者其派出机构决定不予受理或者终止受理消费者投诉后，告知投诉人不予受理或者终止受理情况。
2. 本告知书由有管辖权的工商行政管理部门加盖印章；工商行政管理部门派出机构以自己名义处理投诉的，使用派出机构印章。
3. 本告知书可以通过电话、短信、邮件、传真或者信函等便捷方式告知投诉人。
不予处理决定书（此处印制公安机关名称）不予处理决定书公（）行不字［］第号控告人________________________________________________________________ 现住址________________________________________________________________ 工作单位______________________________________________________________ 报称案由______________________________________________________________ 不予处理理由__________________________________________________________ 承办人________________________________________________________________ 批准人________________________________________________________________ 填发人________________________________________________________________ 填发日期_______________________________________________________________存根（此处印制公安机关名称）不予处理决定书公（）行不字［］第号________：对你于________年________月________日报称的________________（此处填案由）一案，我们经审查认为，________________________________（此处填不予处理的理由）________________________________________________________，根据《公安机关办理行政案件程序规定》第四十三条规定，决定不予处理。
不予受理申诉通知书（精选8篇）
不予受理申诉通知书（精选8篇）不予受理申诉篇1(申诉单位名称)：年月日你单位送来的申诉书已收悉。
经审查，不符合《中民共和国经济合同仲裁条例》规定的受理条件，本会决定不予受理，主要理由如下：________________________________________________________________ __________________特此通知。
年月日(印章)不予受理申诉通知书篇2XX有限公司：借款人于年月日与我公司签订自然人最高额(合同编号：14-043)，从我公司借款万元，贵公司为上述借款提供连带责任担保。
现上述借款已逾期，根据贵我双方签订的《最高额保证合同》的约定，款项逾期后，贵公司应按合同约定履行担保责任。
截至年月日，借款人尚未清偿的款项本息(含罚息)合计： (大写)。
根据2 年月日贵公司与我公司签订的号《最高额保证合同》的约定，我公司要求贵公司依据合同约定立即承担担保责任，垫付借款人未清偿的贷款本息。
特此通知时间：年月日不予受理申诉通知书篇3催款函(律师使用)____先生：_______律师事务所接受__先生(以下称委托人)的委托，依法指派我们作为其代理人，处理您拖欠委托人货款纠纷事宜。
现就您拖欠委托人款项的相关事实和法律问题，正式函告于您：我们收到并审查了__先生提交的下列材料：1、您书写的欠人民币________元的欠条一张;2、欠条形成的原因的证明;依据__先生的陈述及我们对上述材料的审查，我们初步认定如下事实：_____1、您于______年_____月____日亲笔书写的欠货款人民币______元整的欠条一张。
2、截止目前为止，您并没有按照_____“欠条”向委托人偿还拖欠的货款______元整。
根据前述认定的事实，我们提出如下法律意见：1、_____先生与您之间的债权债务法律关系明确，您应及时向_____先生履行所欠债务。
2、先生逾期偿还欠款的行为已经违反相关法律法规的规定，依法应当承担违约责任。
客户投诉处理函范文
客户投诉处理函范文尊敬的客户，首先，我代表公司向您表示非常诚挚的道歉，因为我们的服务给您带来了困扰和不满。
您的投诉对我们来说非常重要，我们将全力以赴解决您的问题，确保您的权益得到保障。
我们将采取一系列措施来处理这一问题。
下面是我们对您的具体回应和处理方案：1. 诚实的接受投诉我们非常重视您的投诉，并且将诚实地接受您的意见和批评。
我们认真对待每次投诉，并且将用心解决遇到的问题。
2. 及时的回应我们清楚了解客户对投诉的期望，我们将迅速给您一份详细的回应，解释我们的立场，并为您解决问题提供一个具体的时间表。
3. 深入调查我们将认真对待您的投诉，并展开全面的调查，以确保我们能够全面了解发生的情况。
我们将与相关部门合作，获取相关信息并聆听相关人员的陈述，以更好地了解问题的原因和过程。
4. 问题解决方案在详细了解您的投诉后，我们将制定一份完善的问题解决方案，确保您的权益得到保障。
如果我们发现了错误，我们将立刻进行纠正，并采取有效的措施，防止类似问题再次发生。
5. 积极的沟通我们将保持与您的密切联系，及时告知您问题的处理进展情况和解决方案。
我们非常重视您的意见和建议，如果您对我们提供的解决方案有任何意见或建议，请随时告知我们。
6. 优质的补偿措施对于由我们的失误引起的疏忽和不便，我们将提供一些补偿措施，以弥补您的损失和不便。
具体的补偿方案将根据您的投诉情况来定，我们将尽力满足您的合理要求。
我们希望通过采取以上措施，能够尽快解决您的问题并且恢复您对我们公司的信心。
我们真诚希望您能重新获得对我们服务的满意与认可。
再次向您表示由衷的道歉，并感谢您对我们的关注和支持。
如果您对我们的处理结果不满意或有任何进一步的投诉，请随时联系我们的客服部门，我们将会再次进行调查，并采取适当的措施。
谢谢！此致，公司代表。
消费维权倡议书（通用6篇）
消费维权倡议书（通用6篇）消费维权篇1低压电气元件行业厂家：随着中国经济连续30年的迅猛发展，各种工程项目乃至国家层面上对电力控制系统的智能化要求越来越高，电力智能化产品市场需求旺盛，促进国内智能仪表、电容器、电抗器等电力产品技术发展动力强劲，使得我国的电力智能产品与国外先进技术的差距逐渐缩小。
发展中国家里，我国是仪器仪表行业规模最大、品种最齐全、综合实力最强的一个国家，但与发达国家相比仍然有10～20xx年的差距，特别是高端产品的差距可能更大一些，而如何进一步缩小差距甚至达到领先水平仍是国内电力企业亟待解决的问题，作者认为在不断提高创新能力的同时，企业本身也要扛起品牌保护的大旗，国内电力市场鱼龙混杂，存在着大量的仿冒品牌或“搭便车”、“傍名牌”、“打擦边球”等不正当竞争行为，试图混淆消费者视听牟取不正当利益，侵犯了正规企业的正当权益，也扰乱了正常的市场秩序。
作为智能电力产品的坚守者之一的暖威电气在这里郑重倡议：愿电力行业内的正规公司能坚决维护自己的公司形象与品牌价值，共同打击市场上以及网络上的仿冒产品，一起净化电力产品市场，从而使行业发展更加的公平公正。
国际范围内但凡成功的企业无一不同时拥有成功的品牌，企业为了生产出一款好的产品，需要投入大量的资金和时间，但往往产品刚获得市场认可，便遭到大量假冒商品的冲击，使得企业的投入付之东流，给企业造成巨大损失。
消费者当然希望购买到品质纯正信誉卓著的名牌产品。
某些造假者利用消费者的这一心理，凭借先进的印刷技术将名牌产品包装上的商标和特色标识复制得美轮美奂，几可乱真;或者稍有差别，但这种差别绝大多数的消费者不会注意到，他们以为买到的就是正品。
可实际上这些产品大多质量粗劣，性能低下，尤其是对安全性能要求极高的产品，将给消费者的生命带来严重的威胁和隐患。
要避免此类问题发生，除了需要政府加强监管外，企业本身也要增强自我保护意识，必要时拿起法律的武器捍卫自己甚至整个行业的权益，破坏假冒商品的生存土壤。
12315消费者投诉举报文书式样
12315消费者投诉举报文书式样广西壮族自治区工商行政管理局目录1. 消费者投诉登记表（文书式样一）2. 消费者投诉转办通知书（文书式样二）3. 消费者投诉分送情况告知书（文书式样三）4. 受理消费者投诉告知书（文书式样四）5. 不予受理（终止受理）消费者投诉告知书（文书式样五）6. 消费者权益争议调解通知书（文书式样六）7. 终止消费者权益争议调解告知书（文书式样七）8. 消费者权益争议调解书（文书式样八）9. 处理消费者投诉情况报告书（文书式样九）10. 消费者投诉(举报)一次性告知书（）文书式样十11. 消费者权益争议调解笔录（）文书式样十一12. 消费者投诉撤回书（）文书式样十二13.消费者举报登记表（）文书式样十三14.消费者举报转办通知书（）文书式样十四15.消费者举报不予立案通知书（）文书式样十五16.消费者举报立案告知书（）文书式样十六17. 消费者投诉举报案件督办通知书（）文书式样十七18. 授权委托书（文书式样十八）19. 鉴定委托书（）文书式样十九消费者投诉登记表编号：性质：□商品类□服务类时间：登记单位：性年联系电经营地联系电经办人（签字投诉人（签字年日年月月日经办人意见年月日注：1.本表格适用于工商行政管理部门或者其派出机构对消费者通过电话、短信、邮件、传真、信函等方式提起投诉的登记，以及工商行政管理部门或者其派出机构现场受理消费者投诉的登记；2.消费者通过非现场方式提出投诉的，无须在投诉人一栏签字；3.投诉事实应当包括：消费者接受商品或服务的名称、消费日期、消费涉及金额等具体情况。
消费者投诉转办通知书工商﹝﹞第号工商行政管理局（所）:现转去于年月日关于局的请你投诉。
（所）对投诉反映问题调查核实，依法予以处理。
并将处理日前及时报告（回复）我局。
月年情况于页。
共份附：相关材料,年月日（印章）注：本通知适用于省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心将收到的消费者投诉分送有管辖权的工商行政管理部门或者其派出机构处理。
客户投诉处理不通过通知书
客户投诉处理不通过通知书
尊敬的客户，
我们收到了您提出的投诉，并进行了详尽的调查和评估。
经过仔细研究，我们对您反映的问题深感遗憾地决定不通过您的投诉。
我们理解您对此决定可能感到失望或不满，但我们希望能够向您解释我们做出此决定的原因。
在进行投诉处理过程中，我们进行了全面的调查，收集了相关的证据和信息，并与相关人员进行了充分沟通和讨论。
根据我们的调查结果，我们认为您提供的证据不足以支持您的投诉，并且我们也无法确认涉及的具体事实。
因此，我们无法接受您的投诉并采取进一步的行动。
我们非常重视客户的意见和反馈，并致力于提供满意的服务。
如果您对我们的决定有任何疑问或需要进一步解释，请随时与我们联系。
我们将竭诚为您提供支持和协助。
我们衷心感谢您对我们公司的支持和理解，并希望您能够理解我们的立场。
我们承诺将继续努力改进我们的服务，以确保您的满
意度。
如果您有任何其他问题或需要进一步帮助，请随时与我们联系。
再次感谢您的合作。
祝好！
[公司名称]。
投诉处理信函的格式和范文（精简篇）
投诉处理信函的格式和范文投诉处理信函的格式和范文投诉处理信函的结构与一般书信相同，除称谓与落款结构项目外，其正文的写作，一般有以下两种情况：若客户投诉有事实根据，对这种投诉的处理信函应分三步完成：感谢对方来信；承认自己的失误并向对方致歉；向对方提供妥善解决问题的办法若对方的投诉太无道理，属于无理取闹，对这些与事实不符的投诉必须予以驳回。
信中的要旨是表明对方的投诉是不可信的；并且还要表明不愿与其继续交往的意见。
不过，即使是写这样的处理信函，也要注意礼貌用语，言辞不可过激，要讲究分寸。
写好投诉处理信函的秘诀客户投诉时，必定心中有气，这时，怎样抚平对方的情绪，是一种艺术。
另外，如果投诉者根据不足，甚至无理取闹，也应该通过信函予以澄清或驳回。
所以，写好此类信函，应注意以下几点：☆要及时答复投诉信件，不可延误，以表明对客户投诉的重视。
☆使用投诉处理信函时，称呼对方要根据不同的对象、不同的身份来选用不同的尊称，如先生、女士、经理等，以示对投诉者的尊重☆对有无礼之词或投诉理由不足的来信，切勿一时冲动，使用过激言辞。
而应该在信中向投诉者表示接纳意见的态度，感谢他所提出的意见；然后通过有理有据的表达和婉转的语言，很有礼貌地驳回对方的投诉。
☆给投诉方回信时要不失尊严，应维护企业或公司的形象。
如对方投诉理由充足，回信时，措辞既要表示歉意，又要不失体面，不能低声下气，再三告饶。
☆秘书可以为企业写投诉处理信函，但不能代表法人，所以，领导必须在函上签名，下属不能代替领导签名。
否则，便会使投诉方误解企业对他的投诉漠不关心，甚至会因此而激怒对方，扩大事态。
尊敬的张万全先生：感谢您的来信。
星期二，由于我们的车出了故障使观光团感到不便。
您对此表示不安，是完全可以理解的。
在从上海返回途中，我们的司机将车停靠路边寻找帮助，出于安全考虑，司机决定要等排除刹车系统的故障后才能开车，因而耽误了您的时间，特此致歉。
如您所知，这是一辆新车，只需稍作检修，所以，耽搁了五十五分钟后，车又上路了。
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不予受理（终止受理）消费者投诉告知书
不予受理（终止受理）消费者投诉告知书
工商〔〕第号
：
我局（所）于年月日收到你关于
的投诉材料。
经审查，属以下第〔〕项所指情形，依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定，我局（所）决定不予受理（终止受理）。
(一)不属于工商行政管理部门职责范围的；
(二)购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；
(三)已经工商行政管理部门组织调解的；
(四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；
(五)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；
(六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；
(七)不符合国家法律、法规及规章规定的。
特此告知。
年月日（印章）
注：1. 本告知书适用于有管辖权的工商行政管理部门或者其派出机构决定不予受理或者终止受理消费者投诉后，告知投诉人不予受理或者终止受理情况。
2. 本告知书由有管辖权的工商行政管理部门加盖印章；工商行政管理部门派出机构以自己名义处理投诉的，使用派出机构印章。
3. 本告知书可以通过电话、短信、邮件、传真或者信函等便捷方式告知投诉人。
不予处理决定书
（此处印制公安机关名称）
不予处理决定书
公（）行不字［］第号
控告人________________________________________________________________ 现住址________________________________________________________________ 工作单位______________________________________________________________ 报称案由______________________________________________________________ 不予处理理由__________________________________________________________ 承办人________________________________________________________________ 批准人________________________________________________________________ 填发人________________________________________________________________ 填发日期_______________________________________________________________
存根
（此处印制公安机关名称）
不予处理决定书
公（）行不字［］第号
________：
对你于________年________月________日报称的________________（此处填案由）一案，我们经审查认为，________________________________（此处填不予处理的理由）________________________________________________________，根据《公安机关办理行政案件程序规定》第四十三条规定，决定不予处理。
（办案单位印章）
年月日
此联交报案人
不予评残（备案）决定书
存根┊ （不予评残备案）决定书
文号：┊
文号：______
┊
申请人：┊ 经审查，（申请人）提出的评残申请：
┊ 1．没有负伤的档案记载或确切证明；
┊ 2．残情达不到《革命伤残军人评定伤残等级的条件》中相应的伤残等级；
理由：┊
┊ 3．其他。
送达时间：┊ 依据：1．《＜军人抚恤优待条例＞若干具体问题的解释》第______条第______款的规定；
（章）2．《关于国家机关工作人员、人民警察伤亡抚恤如何办理的通知》；决定不予评残（接收备案）。
审批人：┊
┊ 如不服本决定，可于收到决定书之日起60日内，向本级人民政府或上一级民政部门申请行政复议。
填发人：┊
┊ 民政局（章）或优抚专用章
年月日┊ ______年______月______日
不批准直接受理决定书
检不准受[ ] 号
________________人民检察院：
你院______年_______月_______日
____________________________________________________号提请批准直接受理书收悉。
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第十八条的规定，经审查，决定不批准你院对_______________________________________涉嫌_________________________一案直接受理。
年月日（院印）
交通行政复议申请不予受理决定书
（）字第号
申请人_________：
你（单位）关于……一案申请复议，经审查，因……不符合《中华人民共和国行政复议法》规定的受理条件，决定不予受理。
如不服本决定，可以在收到本决定书之日起60日内向人民法院提起诉讼。
复议机关：______（盖章）______年______月______日。