旅行社风险排查汇总表
旅行社安全生产事故隐患排查登记表
整改意见及时限
被排查单位负责人签字：
整
改结果
管理部门（企业）负责人签字：被排查单位负责人签字：
年月日年月日
备注
旅行社
安全生产事故隐患排查
登记表
年
旅行社安全生产
事故隐患排查登记表
单位
排查时间
排查人
排
查
内
容ห้องสมุดไป่ตู้
1.消防安全组织制度是否健全；
2.是否制定灭火应急疏散预案；
3.经营场所是否配置灭火器材及消防器材的配置是否符合国家标准；员工文明礼仪及旅游法规知识是否定期培训。
4.员工是否经过安全教育培训，是否掌握突发事件救援方法和安全常识等。
旅行线路安全隐患排查表
旅行线路安全隐患排查表一、交通方面1、交通工具选择检查所选择的交通工具（如飞机、火车、巴士、船只等）的安全性和可靠性。
了解其维护记录、事故历史以及相关的安全认证。
评估交通工具的载客量是否与旅行团的人数相匹配，避免超载情况的发生。
2、交通路线研究交通路线是否经过高风险地区，如山区、洪涝区、地震带等。
确认道路状况是否良好，有无施工、拥堵或路况不佳的路段。
了解交通路线上的加油站、休息站的分布情况，以确保旅途中能够及时补充燃料和让游客得到适当的休息。
3、驾驶员资质核实驾驶员的驾驶证是否合法有效，以及其驾驶经验和安全记录。
检查驾驶员是否熟悉所行驶的路线和当地的交通规则。
二、住宿方面1、酒店选择查看酒店的评价和口碑，了解其安全设施和服务质量。
确认酒店的地理位置是否安全，周边环境是否复杂或存在治安问题。
2、酒店设施检查房间内的门锁、窗户锁是否完好，是否有烟雾报警器和灭火设备。
了解酒店的紧急疏散通道和逃生指示是否清晰明确。
考察酒店的安保措施，如门禁系统、监控摄像头等的运行情况。
3、卫生状况评估酒店的卫生条件，包括房间清洁度、床上用品的更换频率、卫生间的消毒情况等，以防止传染病的传播。
三、餐饮方面1、餐厅选择选择有合法营业执照和卫生许可证的餐厅。
了解餐厅的食品安全管理体系和卫生标准执行情况。
2、食品质量检查食品的新鲜度和储存条件，避免食用变质或受污染的食物。
确认餐厅是否提供符合游客特殊饮食需求（如素食、清真饮食等）的选项。
3、饮用水确保游客能够获得安全的饮用水，避免饮用未经处理的生水。
四、景点方面1、自然景点对于山区、森林、河流等自然景点，评估是否存在滑坡、泥石流、洪水等自然灾害的风险。
了解景点的标识和警示系统是否完善，提醒游客注意危险区域和禁止行为。
2、人文景点检查人文景点的游客承载量，避免过度拥挤导致的安全事故。
确认景点内的设施（如楼梯、扶手、电梯等）是否稳固和安全。
3、特殊活动如果旅行线路包含特殊活动（如潜水、攀岩、跳伞等），要核实活动提供者的资质和安全保障措施。
旅行社安全隐患排查清单
㺂⽴ᆿޞ䳆ᛙᧈḛঋ单位名称：部门：时间：序号潜在风险危险因素触发条件事故后果风险等级隐患排查清单备注1火灾1、建筑耐火等级达不到规范要求；2、无防雷设计；3、易燃易爆物质泄漏，易燃易爆化学品跑、冒、滴、漏；4、用电线路短路、电气元件过热、产生电火花；5、压力设备爆炸起火。
1、明火：火星飞溅、违章动火、外来人员带入火种、物质过热、点火吸烟、他处火灾蔓延、雷击、其他火源；2、火花：金属撞击、电气火花、静电、焊、割、打磨产生的火花、高温物体引发的能量；3、物质之间相互反应释放能量；4、超温、超压发生泄漏，遇点火源：压力容器五安全附件或安全附件失效，无降温措施或降温措施失效，可能造成爆炸或燃烧的设备无防爆阻燃的保护措施或装置；5、人员违章作业：动火作业、违章操作锅炉气瓶等，气瓶转运过程碰撞产生火花。
造成人员烧伤、死亡，财产损失。
41、消防设施设备的设置是否符合本规范第9章的要求；2、建筑构件、建筑材料和室内装修、装饰材料是否符合规范要求；3、用电是否符合安全要求。
2触电绝缘层老化、带电部位裸露导致漏电；人员违章操作、意外接触电源；静电未按要求进行消除；临时用电1、供配电设备、设施绝缘性能不好；2、现场环境恶劣（高温、潮湿、腐蚀、振动）、运行不当、机械损伤、维修不善导致绝缘老化破损；导致人员触电，造成人员伤亡4电气设备设施的设计安装、电力线路设计连接、明用具、插座、开关使用与管理、警示标识是否符合本规范第7章要求。
序号潜在风险危险因素触发条件事故后果风险等级隐患排查清单备注不规范。
3、设计不合理、安装工艺不规范、各种电气安全净距离不够；4、安全技术措施不完备、违章操作、保护失灵等原因：如未穿戴个人防护用品，未使用绝缘工具冒险进行用电作业；5、人体不慎触及带电体或过份靠近带电部分，发生电击、电灼伤；6、设备运行、管路液体流动、人员搬运物品摩擦产生静电；7、乱搭乱建临时用电设施，造成人员触电。
或经济损失3交通事故车辆行驶过程中碰撞、自燃等；旅游者在车辆以外地方被撞击等。
北京市旅游行业安全生产大检查对照检查表(旅行社部分)
北京市旅游行业安全生产大检查对照检查表（旅行社部分）企业名称：得分检查项目检查内容分值评分标准评定办法得分一安全生产大检查工作部署开展情况及近期工作落实情况部署、方案、责任落实131.安全生产大检查有部署（1分），有方案（1分），领导分工明确（1分），对查出隐患建有台账和整改措施（1分）安全生产大检查宣传情况（1分）；2.《中共中央国务院关于安全生产领域改革发展的意见》情况有例会研究部署（1分），有任务分工（1分），有教育培训（1分）3.员工掌握安全生产大检查、《意见》落实情况（1分），现场抽查2-3名员工；4.“市旅游委安全与应急管理系统”登录使用情况（3分）；5.出境游安全合同签订、教育培训（1分）。
现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录；二基础管理安全机构、人员和安全责任制7应设立由法定代表人牵头的安全协调机构和安全管理机构，落实本单位安全工作，并合理配备专（兼）职安全管理人员。
员工（指签订劳动合同者，下同）总数达50人及以上，或年组织接待人数达到5万人天的，应设立专门的安全管理部门；员工总数在10人及以上，不足50人或组织接待人数在1万人天以上、5万人天以下的，应明确具体部门兼管安全管理工作；员工总数不足10人的，应明确专（兼）职安全管理人员负责安全管理工作。
现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录；安全投入 3安全投入费用范围和归口严格管理，并有记录文件（1分）；使用金额应能满足本单位安全的需（1分）；安全管理部门应对各类费用使用情况进行协调和监督检查，发现问题及时报告本单位主要负责人和安全主管领导（1分）现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录；法律法规管理16 安全生产责任（1分）；安全服务管理与操作规程（1分）；产品安全评估（1分）；旅游者安全保护制度（1分）；老年、未成年及残疾旅游者安全保障措施（1分）；治安、消防管理（1分）；安全检查和隐患排查整改管理（1分）；安全事故报告和处理（1分）；安全生产教育培训（1分）；安全投入保障（1分）；旅游保险（1分）；安全生产会议（1分）；突发事件应急预案及操作手册（1分）；安全工作台帐管理（1分）；安全考核和奖惩（1分）；安全事故调查与责任追究制度（1分）现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录；安全教育和培训5制定各类人员年度安全教育培训计划（1分）；保持各级培训记录（1分）；专（兼）职安全管理人员每人每年不应少于30小时（1分），一般员工每人每年不应少于8小时（1分）；负责人及管理人员每人每年不应少于16小时（1分）。
旅游局机关效能风险排查整改表
5
6
建立首问负责制、全日办公制、限时办结制，通过学习教 育，使全体干部职工树立起加强纪律是完成任务保证的观 个别干部服务基层、服务群众意识不强，存在态度冷漠、 念，克服认为迟到早退是小事的糊涂认识，使机关干部组 工作推诿现象 织纪律性有明显提高，服务意识有明显增强，使服务更加 主动
7
少数干部作风漂浮，组织纪律观念还不够强，个别干部遵 组织党员干部认真学习“十个严禁”规定，进一步规范党员干部的从政行为 守工作纪律不严
2
领导干部思想不够解放，改革创新意识欠缺，习惯于纵向 比较，横向比较少，看成绩多，找差距少，缺乏创新意识 和开拓创新精神，用科学发展观指导旅游工作实践、解决 旅游事业发展问题的能力需进一步提高。
3
工作部署后的指导、检查、落实力度还需进一步加大。
进一步修订、完善机关工作制度，并辑印成册。
4
结合“效能风暴行动 ”，加强对机关干部职工的宗旨意 局机关自身建设还需加强，工作效率、信息技术运用水平 识、责任意识、大局意识教育，把无纸化办公、现代信息 还需进一步提高。 技术真正运用于用机关各项工作。
**区旅游局机关效能风险排查整改表
单位名称（签章）：***区旅游局 负责人签字：
结合“效能风暴行动”，组织机关党员干部观看《警钟》 少数干部责任意识、宗旨意识淡漠，政治觉悟差，缺乏整 、《忏悔录》、《警示与反思》等警示教育片接受警示教 体意识和大局观念，考虑单位和个人利益多，考虑全局利 育活动，加强对干部的理想信念教育，增强干部的政治意 益、整体利益少 识、大局意识、忧患意识、责任意识
**区旅游局机关效能风险排查整改表
单位名称（签章）：***区旅游局 负责人签字：
序号
影响机关效能的突出问题
整改措施
北京市旅游业安全生产大检查对照检查表(宾馆饭店部分)
现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录；
相关方安全管理
1
应对重点相关方的营业执照、相应的许可证等资格进行审查，符合国家和地方法规要求方可选择（0.5分）；应与其签订年度安全协议，或在其年度服务协议中应明确规定双方的安全职责（0.5分）；
压力管道和工业管道、电梯、起重机械、场内机动车等特种设备有安全管理、保养、维修制度，操作人员持证上岗（2分）；
现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录；
库房、后勤设施
2
有库房安全管理制度（0.5分）；严禁在一般库房内存放火灾危险性为甲、乙类的物品（0.5分）；计算机房、财务室、档案室、办公室等后勤设施符合通用安全要求（1分）；
现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录；
二
基础
管理
安全机构、人员和安全
责任制
7
按标准设有安全生产领导机构或专职人员（1分）；职责明确（1分）；每季度至少召开一次安全例会或专题会，会议应形成会议纪要并保存（1分）；工程、客房、餐饮等涉及现场风险控制的重点部门应配置兼职安全管理人员（1分）；建立安全责任制文本，明确单位主要负责人作为安全第一责任人及各级安全管理人员、岗位工作人员安全职责（2.5分）；严格落实责任制，逐级签订年度安全责任书或承诺书（0.5分）
现场检查；查看相关材料或信息；查看工作记录；
安全投入
3
安全投入费用范围和归口严格管理，并有记录文件（1分）；使用金额应能满足本单位安全的需（1分）；安全管理部门应对各类费用使用情况进行协调和监督检查，发现问题及时报告本单位主要负责人和安全主管领导（1分）
旅行社旅游安全风险隐患排查表
旅行社旅游安全风险隐患排查表旅行信息
- 旅游线路：
- 出发日期：
- 结束日期：
- 旅客人数：
- 旅行类型：
- 目的地：
旅行社安全管理措施
1. 是否提供旅游保险：
2. 是否有紧急联系人和联系方式：
3. 是否提供旅行安全指南和行为准则：
4. 是否提供紧急医疗救援服务：
5. 是否与当地执法部门建立联系：
运输安全
- 交通工具类型：
- 交通工具年龄和维护情况：
- 是否配备紧急设备和药品：
- 是否提供安全座椅和安全带：
- 是否对司机进行背景审核和培训：
酒店安全
- 酒店名称：
- 酒店安全措施（例如门禁、摄像监控）：- 酒店消防设施和灭火器是否齐备：
- 酒店所在区域的安全情况调查：
活动安全
- 计划活动类型：
- 活动场所的安全评估：
- 活动过程中可能发生的风险和危险：
- 是否提供安全装备和防护措施：
旅客安全教育
- 是否提供旅行前安全教育：
- 是否提供旅行中的安全提醒：
- 是否提供紧急情况应对培训：
紧急情况计划
- 是否编制紧急情况计划：
- 紧急情况计划包括的内容：
- 是否进行模拟演练和评估：
根据以上排查表对旅行社的安全风险进行全面评估，并根据评估结果制定相应的风险管理措施，以确保旅行活动的安全进行。
请综合以上内容进行分析和评估，并及时更新和完善旅行社的安全管理体系。
(最新)旅行社安全自查检查表.doc
旅行社安全自查检查表单位：
以上内容可附文字说明。
星级饭馆安全自查检查表单位：
以上内容可附文字说明。
星级饭馆、景区景点消防安全自查检查表单位：
以上内容可附文字说明。
景区景点安全自查检查表单位：
以上内容可附文字说明。
丛林公园、自然保护区旅游安全自查检查表单位：
填写说明：已完成的打“√”，存在问题及整改情况可另附文字说明。
非林业自然保护区旅游安全自查检查表单位：
以上内容可附文字说明。
福建省矿山公园安全自查检查表单位：
福建省地质公园安全自查检查表单位：
景区景点内宗教活动场所安全自查检查表单位：
以上内容可附文字说明。
博物馆、纪念馆、展览馆和文物保护单位安全自查检查表单位：
以上内容可附文字说明。
旅游客运安全自查检查表单位：
以上内容可附文字说明。
特种设备安全自查检查表
受检单位：检查人员：检查日期：年月日
说明：特种设备指：锅炉、压力容器（气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内机动车辆。
旅客运输企业安全隐患排查表
有效期至： 线路牌编号：
年 月日 附卡有效期至：
GPS安装使用情况 安装□3G视频□车内喇叭□
报警处警率
科技信息 工作日志登记情况
违法情况
疲劳驾驶 条，超速 条，处罚情况是否到位□
凌晨2至5时休息情况 未休息 次，处罚 次。
保险起止日期
驾驶证
准驾相符 有效期至
准驾车型：
是否相符：是□否□
准驾相符 准驾类别：
主管领导：
安全第一责任人：
注：1、本表由安全部门负责填写 2、必须使用电子版填写相关内容、数据，不得手工填写，签字必须手写；
分公司安全隐患排查表（表一）
隐患排查时间：
隐患排查对象：车牌号
驾驶人
隐患排查 类别
隐患排查部位 行驶证年审
有效期至：
隐患排查具体内容
机务
是否非法改装 车辆二级维护日期
是□否□ 一季度：
二季度： 三季度： 四季度：
安全设施
三角木□防滑链□安全锤□灭火器□安全带□应急出口是否通畅□
运输
营运证年审 线路牌附卡
是否相符：是□否□
从业资 格证
有效期至 诚信考核
年 月 日至
年 月日
安全
内部准 驾证
继续再教育 有效期
安全责任状
年 月 日至 春运期间： 本年度：
年 月日 年 月日 年 月日
会议
培教会
参加次数： 次
事故
三年内无死亡事 故（同责以上）
交通违法扣分
次， 分
人。
行车日志
是否按时规范填写：是□否□
检查人：
部门领导：
旅行团组安全风险评估表
旅行团组安全风险评估表一、旅行团组基本信息1、团组名称：2、出发日期：3、返程日期：4、行程路线：5、团员人数：6、团员年龄分布：二、目的地风险评估1、政治稳定性评估目的地国家或地区的政治局势是否稳定，是否存在内乱、战争、恐怖活动等风险。
关注当地政府的政策变化，是否可能对游客的出行和活动产生限制。
2、自然灾害了解目的地是否处于地震带、飓风区、洪水区等自然灾害频发的区域。
查看近期的天气预报，评估可能出现的恶劣天气对行程的影响。
3、公共卫生状况调查目的地的传染病流行情况，如疟疾、登革热、新冠等。
了解当地的医疗设施和卫生条件，是否能够满足游客的基本医疗需求。
4、社会治安研究目的地的犯罪率，特别是针对游客的盗窃、抢劫等犯罪行为的发生频率。
了解当地警方的执法能力和应急响应机制。
三、交通风险评估1、交通工具评估旅行团所使用的交通工具，如飞机、大巴、轮船等的安全性和可靠性。
检查交通工具的维护记录和运营资质。
2、交通路线分析行程中的道路状况，是否存在崎岖山路、拥堵路段等危险因素。
考虑交通高峰期和特殊时段对行程的影响。
3、驾驶员资质确认驾驶员的驾驶经验、资质证书和健康状况。
了解驾驶员是否熟悉当地的交通规则和路况。
四、住宿风险评估1、酒店选择评估酒店的信誉和安全记录。
查看酒店的消防设施、安全出口和紧急疏散通道是否符合标准。
2、房间设施检查房间内的电器设备、门锁、窗户等是否安全可靠。
了解酒店的客房服务和安保措施。
3、周边环境考察酒店周边的治安状况和噪音水平。
确认酒店附近是否有危险区域或污染源。
五、餐饮风险评估1、餐厅选择评估餐厅的卫生许可证和食品安全记录。
了解餐厅的食材采购渠道和储存方式。
2、饮食卫生观察餐厅的厨房卫生状况和厨师的操作规范。
提醒游客注意饮食禁忌和过敏情况。
3、水源安全确认餐厅提供的饮用水是否安全卫生。
告知游客在外出时避免饮用未经处理的生水。
六、活动风险评估1、旅游项目评估旅游项目的危险性，如高空跳伞、潜水、攀岩等。
5月旅游市场秩序检查情况一览表
5月旅游市场秩序检查情况一览表序号名称证号存在问题查处时间整改时间整改情况1 长兴春秋假日旅行社（省四星）L-ZJ010351.发布境外产品信息时未注明代理社；2.出境旅游代理备案登记证未悬挂公示。
5.52 长兴山水假期旅行社L-ZJ02462 发布境外产品信息时未注明代理社。
5.63 长兴美景旅行社L-ZJ02034 1.发布境外产品信息时未注明代理社；2.发布低价团产品信息。
5.64 湖州锦绣旅行社有限公司长兴县前中街营业部工商证号330522000137739未在旅游部门办理分支机构备案。
5.65 长兴天马旅行社（省四星）L-ZJ00744 抽查的报价旅游合同中未写明旅游费用。
5.56 浙江省中国旅行社长兴有限公司L-ZJ02437非省中旅委托境外旅游产品未在旅游部门备案登记。
5.67 长兴五一旅行社L-ZJ01524 1.委托出境业务备案未办理；2.网点旅游资质备案登记证未悬挂。
8 长兴天宏旅行社（省三星）L-ZJ018011.发布境外产品信息时未注明代理社，发布低价团产品信息；出境旅游代理备案登记证未悬挂公示；2.包价旅游合同中未包含旅游行程单。
5.69 长兴康辉旅行社(省三星）L-ZJ00187 无 5.610 长兴中青旅旅游有限公司（省四星）L-ZJ01729 无 5.511 长兴万宏旅行社（省四星）L-ZJ01005 无 5.612 长兴新世界旅行社L-ZJ01056 1.发布境外产品信息时未注明代理社；2.发布低价团产品信息。
5.613 浙江美都旅游有限公司长兴分公司L-ZJ-HU00531.旅游资格备案登记证未悬挂；2.未注明境外产品委托社，发布低价团产品信息。
5.1215 湖州新青年旅行社长兴营业部合用签订不规范，未以湖州新青年旅行社名义签订合同5.1216 长兴京兴旅行社（省三星）L-ZJ010361.境外产品广告未注明委托社；2.境外委托备案登记证未悬挂。
5.1217 湖州快乐中旅长兴分公司L-ZJ-HU00731.境外产品宣传未注明委托社；2.分支机构备案登记证未办理。
旅行团组行程安全检查表
旅行团组行程安全检查表一、旅行社资质与保险1、旅行社是否具有合法的经营许可证和营业执照。
2、旅行社是否购买了足额的旅行社责任险，保险范围和保额是否符合相关规定。
二、行程规划与安排1、行程路线是否合理，避免经过危险区域或路况不佳的路段。
2、行程时间安排是否紧凑合理，留出足够的休息时间，避免团员过度疲劳。
3、景点选择是否安全，有无高风险的游乐项目或未开发的区域。
三、交通安排1、交通工具（如飞机、火车、大巴等）的选择是否符合安全标准，车辆是否定期维护和检查。
2、司机是否具备相应的驾驶资质和经验，有无疲劳驾驶或违规驾驶记录。
3、交通工具上是否配备了必要的安全设备，如安全带、灭火器、急救箱等。
四、住宿安排1、酒店是否具有合法的经营资质，安全设施是否完备（如消防设备、监控系统、紧急出口等）。
2、房间的卫生状况是否良好，有无安全隐患（如电器老化、门窗损坏等）。
3、酒店的地理位置是否安全，周边环境是否复杂。
五、餐饮安排1、餐厅是否具备合法的经营许可证和卫生许可证。
2、食品的采购和加工是否符合卫生标准，有无食品安全隐患。
3、餐饮的种类和口味是否适合团员的需求，避免因饮食问题导致身体不适。
六、导游与领队1、导游和领队是否具备相关的从业资质和经验，熟悉行程路线和景点情况。
2、导游和领队是否接受过急救培训，具备一定的应急处理能力。
3、导游和领队在行程中是否能够关注团员的身体和心理状况，及时提供帮助和支持。
七、团员信息与健康状况1、旅行社是否收集了团员的详细信息，包括姓名、联系方式、紧急联系人等。
2、团员是否如实填写了健康状况表，对于有特殊疾病或身体状况不佳的团员，是否提前做好了相应的安排和准备。
八、应急措施与预案1、旅行社是否制定了完善的应急预案，包括自然灾害、交通事故、突发疾病等各种情况的应对措施。
2、导游和领队是否熟悉应急预案的内容和流程，能够在紧急情况下迅速组织团员进行疏散和救援。
3、团队是否配备了必要的应急通讯设备，如卫星电话、对讲机等，以保证在没有信号的区域也能及时联系外界。
常态化疫情防控下旅游景区管理风险排查表
常态化疫情防控下旅游景区管理风险排查
表
一、景区基本信息
景区名称：
所在地区：
景区负责人：
联系
景区开放时间：
二、疫情防控措施
1.人员管理
人员登记：
人员体温监测：
排查外来人员：
工作人员健康防护：
2.环境卫生
景区内部环境清洁：
消毒措施与频次：
公共设施消毒：
垃圾处理：
3.客流管理
管理人员配备：
游客数量控制：
游客进出口管理：
游客排队管理：
4.交通运输
班车运营管理：
交通工具消毒措施：
交通工具座位控制：
交通工具通风措施：
5.异常情况处理
疑似病例处理流程：
发现异常情况的报告渠道：
实施紧急处置和隔离措施的能力：与当地防疫机构的协调沟通：
三、风险排查结果与改进措施
在以上排查内容中，对于存在风险的环节和问题，请列出具体问题，并提供改进措施。
四、其他事项
是否有其他需要补充说明的事项。
以上为常态化疫情防控下旅游景区管理风险排查表，旨在提供对旅游景区的疫情防控管理措施进行全面梳理和评估，以保障游客和工作人员的健康安全。
旅行社排查清单
序号
排查事项
排查内容
备注
1
安全生产责任制
安全生产管理制度建立情况
2
安全管理机构设置、安全管理人员
4
游客安全事故预防
包车安全责任落实情况，检查租赁合同档案，核实旅游包车资质，检查旅游包车是否按规定配发《游客安全乘车须知》，是否播放《游客安全乘车温馨提示》宣传片，导游是否提醒游客系好安全带，是否按规定配置“导游专座”等情况
5
旅行社线路产品开展安全评估和风险管控情况，对游客开展安全宣传教育和提示情况，购买旅行社责任保险情况
6
应急组织体系建设，安全应急预案和处置方案制定，组织开展应急演练培训情况
7
消防安全
用电设备安全检查和维护保养情况
8
定期开展消防培训和应急演练情况
9
消防设施设备完好情况
旅行线路安全隐患排查表
旅行线路安全隐患排查表旅行是一件令人愉悦和放松的事情，但确保旅行线路的安全至关重要。
为了提前发现并消除可能存在的安全隐患，保障旅行者的人身和财产安全，特制定以下旅行线路安全隐患排查表。
一、交通方面1、公共交通检查公交、地铁、火车等交通工具的运营时间和线路是否准确无误。
确认交通工具的安全性，包括车辆的维护状况、制动系统、消防设备等。
了解车站和站台的安全设施，如扶手、照明、监控设备等是否正常。
2、自驾出行检查车辆的轮胎、刹车、机油、水箱等关键部件的状况。
确保车辆配备了应急工具，如灭火器、三角警示牌、备胎和换胎工具。
规划好行车路线，了解道路状况，包括施工路段、交通拥堵点和危险路段。
3、航空出行确认航班的准点率和延误情况。
了解航空公司的安全记录和服务质量。
注意机场的安检流程和规定，避免携带违禁物品。
二、住宿方面1、酒店查看酒店的消防设施，如灭火器、烟雾报警器、疏散通道等是否齐全和畅通。
检查房间的门锁、窗户是否能够正常关闭和锁上，以保障个人安全和隐私。
了解酒店的安保措施，如是否有 24 小时前台服务、监控系统等。
2、民宿核实民宿的经营资质和相关许可证。
检查房屋的结构是否安全，有无漏水、漏电等问题。
询问房东关于紧急情况的应对措施和联系方式。
三、景点方面1、自然景观对于山区、森林等景点，了解是否存在山体滑坡、泥石流等自然灾害的风险。
检查河流、湖泊等水域的水深和水流情况，设置明显的警示标识。
关注天气变化，避免在恶劣天气条件下前往。
2、人文景观评估景区的游客承载量，避免过度拥挤造成踩踏事故。
查看古建筑、文物等的保护措施是否到位，防止因游客过多而受损。
了解景区内的应急救援设施和人员配备情况。
四、餐饮方面1、餐厅卫生观察餐厅的环境是否整洁，餐具是否经过消毒处理。
查看厨房的卫生状况，食材的储存和加工是否符合卫生标准。
2、食品安全了解食材的来源和新鲜度，避免食用变质或不洁的食物。
注意当地的特色美食是否适合自己的体质，防止过敏或食物中毒。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
娱乐安全
娱乐安全告知缺失、
娱乐环境安全缺失、
娱乐设施设备故障、
人为意外事故、
自然灾害事故、
旅行社违约
旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息，要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游设施和接受服务，并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。《旅游安全管理办法》第十条
旅行社组织和接待旅游者，应当合理安排旅游行程，向合格的供应商订购产品和服务。旅行社及其从业人员发现履行辅助人提供的服务不符合法律、法规规定或者存在安全隐患的，应当予以制止或者更换。《旅游安全管理办法》第十一条
4
安全生产组织机构
未建立、不明确
应设立由法定代表人牵头的安全协调机构和安全管理机构，落实本单位安全工作，并合理配备专（兼）职安全管理人员。
《旅行社安全规范》4.3.2.1
5
安全生产管理人员
未明确
员工总数不足10人的，应明确专（兼）职安全管理人员负责安全管理工作。
《旅行社安全规范》4.3.2.1
6
岗位人员安全生产职责
旅行社团队租使用车辆必须选择经过交通运输部门许可的旅游包车客运单位的具有相应经营范围的旅游包车客运车辆，严禁旅行社违规租使用无营运手续或达不到相应经营范围的旅游包车客运车辆运送游客。《山东省旅游包车客运管理办法》第十八条
使用的旅游营运车辆应符合GB/T 26359的要求，并车辆符合旅游包车营运资质、安全检验合格，满足旅游行程运输要求。应督促旅游汽车承运人严格贯彻落实车辆出车检查制度，做到旅游车辆班组日检、部门周检、公司月检。检查中应使用安全检查表并签名。对检查中发现的问题，应立即处理；不能立即处理的，应及时报告；严重或累次违反采购协议的安全条款约定的，应及时停用。使用的旅游汽车驾驶员应具备相关资质，并确保行车安全，不超载超速、不疲劳驾驶、不酒后驾车、不在出发前使用影响驾驶安全的各种违禁药物。对连续驾驶超过4小时，或连续行程超过400 公里的旅游线路，旅行社应安排驾驶员中途休息时间，或增配一名驾驶员。使用的旅游汽车应在首排正座设置导游／领队专座，以保障导游／领队的人身安全。使用的旅游汽车应每车配备一部“游客安全乘车温馨提示”宣传片，同时每座配置一份《游客乘车安全须知》。《旅行社安全规范》5.3.2.1
23
突发事件应急预案
预案编制缺失、
预案种类不全、
与实际情况不符、
教育培训缺失、
应急演练不足
旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训，对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估，采取必要措施防止危害发生。《旅游法》第七十九条
安全生产风险排查汇总表
单位（盖章）：***旅游局主要负责人（签字）： 管控责任人（签字）： 联系方式：
企业：管控责任人：联系方式：
序号
风险内容
风险等级
管 控 措 施
1
安全生产主体责任无意识、不落实
旅游经营者应当承担旅游安全的主体责任，加强安全管理，建立、健全安全管理制度，关注安全风险预警和提示，妥善应对旅游突发事件。
旅行社安全规范53412旅游社营销安全渠道安全评估缺失网络营销安全失控店面营销安全失控人员安全培训缺失旅行社为招徕组织旅游者发布信息必须真实准确不得进行虚假宣传误导旅旅游法第三十二条旅游经营者应当对其提供的产品和服务进行风险监测和安全评估依法履行安全风险提示义务必要时应当采取暂停服务调整活动内容等措施
《旅游安全管理办法》第四条
2
安全生产管理制度未建立、不完整
旅游经营者应当承担旅游安全的主体责任，加强安全管理，建立、健全安全管理制度，关注安全风险预警和提示，妥善应对旅游突发事件。
《旅游安全管理办法》第四条
3
安全生产目标管理
未建立
安全工作目标应以量化形式表述，包括安全事故控制指标、安全隐患治理目标等指标。《旅行社安全规范》4.2.2
《旅游法》第六十二条
10
11
旅游产品设计安全
产品安全评估缺失、线路安全评估缺失、实地安全踩线缺失、安全隐患查纠缺失、产品安全考评缺失
旅行社采购安全
供应商评估缺失、
实地安全考核缺失、合同安全责任不明、应急管理措施缺失
产品设计应遵循安全第一原则。《旅行社安全规范》5.1.1
设计的产品应针对行程编排进行安全评估，通过安全评估的方能发布和销售。安全评估应重点关注以下内容：是否违反国家交通相关法规，如旅游车的行驶时间不得导致司机疲劳驾驶等；是否涉及受突发事件影响而列入橙色以上预警的地区或我国外交部建议中国公民暂勿前往的国家或地区；出境旅游线路是否未经主管部门批准的国家或地区作为旅游目的地；应有针对突发事件的应急预案或应对措施；应符合目标人群特质，对特殊人群应列明健康要求；对旅游线路履行辅助人的安全资质证明有备案；是否包含相关法律法规禁止的其他内容。《旅行社安全规范》5.1.2
《旅行社条例实施细则》第三十九条
14
饮食安全
发生食物中毒、
引发就餐纠纷、
辅助人违约、
就餐安全环境改变、
人为意外事故
旅行社组织和接待旅游者，应当合理安排旅游行程，向合格的供应商订购产品和服务。旅行社及其从业人员发现履行辅助人提供的服务不符合法律、法规规定或者存在安全隐患的，应当予以制止或者更换。《旅游安全管理办法》第十一条
旅行社质量保证金
缴纳不足
旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。《旅游法》第三十一条
22
旅行社应急管理
未明确管理部门、
未制定应急预案、
未组织应急演练、
未启动应急响应
突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。《旅游法》第八十一条
游览环境安全缺失、
游览安全服务缺失、
游览设施事故、
人为意外事故、
突发自然灾害
旅行社组织和接待旅游者，应当合理安排旅游行程，向合格的供应商订购产品和服务。旅行社及其从业人员发现履行辅助人提供的服务不符合法律、法规规定或者存在安全隐患的，应当予以制止或者更换。《旅游安全管理办法》第十一条
为旅游团队选择住宿场所时，应考察其消防、治安等方面的安全管理情况，确保其建立并运行安全管理体系。《旅行社安全规范》5.3.3.3
旅游经营者应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员掌握必要的安全生产知识、规章制度、操作规程、岗位技能和应急处理措施，知悉自身在安全生产方面的权利和义务。《旅游安全管理办法》第九条
13
旅行社接待安全
行前安全教育缺失、
行中安全引导缺失
旅行社及其委派的导游人员、领队人员，应当对其提供的服务可能危及旅游者人身、财物安全的事项，向旅游者作出真实的说明和明确的警示。
未建立、不健全、
不完整
应建立企业、部门和岗位三级安全网络，以部门为主，实行逐级安全责任制，将旅游安全管理的职责落实到每个部门和岗位。
《旅行社安全规范》4.3.2.2
7
经营范围安全
超范围经营
旅行社可以经营下列业务：（一）境内旅游；（二）出境旅游；（三）边境旅游；（四）入境旅游；（五）其他旅游业务。旅行社经营前款第二项和第三项业务，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由国务院规定。
《旅游法》第二十九条
8
旅游广告宣传安全
失实、虚假
旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。
《旅游法》第三十二条
9合同时，旅行社应当向旅游者告知下列事项：（一）旅游者不适合参加旅游活动的情形；（二）旅游活动中的安全注意事项；（三）旅行社依法可以减免责任的信息；（四）旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等；（五）法律、法规规定的其他应当告知的事项。
旅游突发事件发生后，旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者，控制事态发展，防止损害扩大。旅游经营者应当按照履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府的要求，配合其采取的应急处置措施，并参加所在地人民政府组织的应急救援和善后处置工作。旅游突发事件发生在境外的，旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者政府派出机构的指导下，全力做好突发事件应对处置工作。《旅游安全管理办法》第十四条
20
旅行社责任保险
未投保、
标的低、
保险违约、
赔付违约
国家根据旅游活动的风险程度，对旅行社、住宿、旅游交通以及本法第四十七条规定的高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度。《旅游法》第五十六条
（《旅游法》第四十七条经营高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目，应当按照国家有关规定取得经营许可。）
21
设计规模较大的团队旅游产品的，应了解旅游目的地的相关安全要求或规定，需要申报、备案的应提前向相关行政管理部门申报、备案。《旅行社安全规范》5.1.3
应对履行辅助人的安全保障能力进行定期评估。《旅行社安全规范》5.3.1.3
旅行社组织和接待旅游者，应当合理安排旅游行程，向合格的供应商订购产品和服务。旅行社及其从业人员发现履行辅助人提供的服务不符合法律、法规规定或者存在安全隐患的，应当予以制止或者更换。《旅游安全管理办法》第十一条
乘坐飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具时，导游应提醒旅游者遵守公共交通承运人的安全要求。《旅行社安全规范》5.3.2.2
旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息，要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游设施和接受服务，并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。《旅游安全管理办法》第十条
与履行辅助人签订的采购合同/协议，应有相关安全条款，约定各方在对游客安全保障、突发事件处置、善后赔偿等方面的权利与义务。 《旅行社安全规范》5.3.1.2