中小企业营销模式创新研究

目录

目录................................................................................................I 摘要.............................................................................................II 关键词..........................................................................................II 一、市场营销观念创新 (1)

（一）合作营销观念 (1)

（二）整合营销观念 (1)

（三）绿色营销观念 (2)

（四）亲情营销观念 (2)

（五）全球营销观念 (2)

二、营销创新的根本条件及基本方面 (2)

（一）营销创新的根本条件 (2)

（二）营销创新的基本方面 (3)

三、我国中小企业发展面临的问题和趋势 (4)

（一）中小企业发展面临的问题 (4)

（二）我国中小企业发展的趋势 (6)

四、中小企业营销创新模式的构建 (7)

（一）市场营销方式创新 (7)

（二）市场营销组织创新 (8)

（三）市场营销策略创新 (10)

五、结论 (11)

参考文献 (12)

摘要：进入二十世纪以来，随着经济全球化和企业体制改革的不断深入，中小企业成为二十世纪发展的主角，而我国的中小企业更是占总体企业的90%以上，科技和经济的迅速发展，促使我国过中小企业不得不面对日趋激烈的竞争和市场的急剧变化。在企业规模小，资金有限的情况下想要在剧变的市场上持续发展，创新营销模式成为中小企业当前的紧迫任务和获得更大利益的重要途径之一。本文从创新理念入手和已有的营销模式出发，分析中小企业的现状，所存在的问题，针对不足之处加以详细的分析，了解营销的基本模式，解读营销各个流程的重要性、连续性、可操作性，得到企业在实践中的各种需要，选择和各种突发问题，以采取多种措施稳定企业的发展；并研究企业创新的可行性，提出创新的策略。

关键词：中小企业，营销模式，创新

中小企业营销模式创新研究

一、市场营销观念创新

企业营销观念，即企业的经营指导思想或营销管理哲学，是企业在经营活动中所遵循的一种观念，一种向导。随着社会经济的发展，经营理论沿着生产观念→产品观念→推销观念→市场营销观念→社会营销观念→大市场营销观念→绿色营销观念→整合营销观念的方向发展。每一次新的营销理念的出现，都是对原有营销理念的修正和提升，都是为了提高企业营销活动的有效性。在西方国家，先后出现了五种营销观念，即生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会市场营销观念。

营销观念创新是企业营销创新的核心和前提。营销观念的创新，需要企业从满足顾客需求的传统营销观念，转变为不仅满足顾客需求、还要创造顾客需要的新的营销观念。

（一）合作营销观念

合作营销观念的雏形最早见于1996年艾德勒（Adler）在《哈佛商业评论上发表》的《共生营销》（Symbiotic Markting）。所谓共生营销是指两个或两个的企业联合开发一个营销机会。现代企业的和合作主流是联合与自己有互补性的企业，携手合作，共谋发展。有的甚至组建规范的集团化企业，以对抗市场的挑战。目前这种合作已逐渐被各大、中、小型企业所接受并采用。联合降低了企业的风险，增强了企业实力，也能提高市场占有率和竞争力；通过联合，还有助于企业多元化的展开。在我国，现在不仅生产领域，服务领域也开始了这一进程。

（二）整合营销观念

整合营销是建立在系统思考、动态观念的综合价值观念基础之上的现代营销新理念，是一种新的思维方式。它将营销活动看成是一个个由相互联系的因素构成的网络，这些网络与企业的内外部环境时时刻刻都在进行交互作用。所以，整合是以是以由外而内的战略为基础，是以整合企业网内外部所有资源为手段，以消费者为核心进行重新整合的企业行为和市场行为。随着市场经济的发展，企业间的互相模仿能力增强，要塑造品牌形象和企业形象，采用原有的营销理论难以取得成效，这也是为什么国内企业“成名也速，败名也速”案例屡见不鲜的主要原因。整合营销为克服原有营销理论缺陷提供了一种新的思维方式，即体现了以满足消费者需求为

核心的营销理论思想，又从整体性、动态性、互动性、长期性、系统性来考虑各部门、各项活动的协调配合，围绕统一目标来整合内外部资源，用整合营销传播手段来传递同一个声音，塑造企业统一形象，形成企业具有竞争优势的核心竞争力。

（三）绿色营销观念

树立绿色营销观念，开发绿色产品，开拓绿色市场，已成为21世纪营销发展的新趋势，也给企业创造了新的机遇。绿色营销观念要求企业在营销中，要以可持续发展为目标，注重经济与生态的协同发展，注重可再生资源的开发利用，减少资源浪费，防止污染环境。绿色营销将生态环境利益的保证看作是保证消费者利益、企业利益、社会利益得以持久的关键所在。

（四）亲情营销观念

传统市场营销观念强调顾客至上，顾客就是“上帝”。但“上帝”高高在上使人无所适从。而亲情营销观念则强调把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”，通过建立一种新型的亲情关系，把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短。通过与顾客做“朋友”，而使顾客成为企业永远的朋友。这就叫以企业的“情感投资”换取顾客的“货币投资”。

（五）全球营销观念

全球化是当今世界发展的重要趋势，现代化大生产本身的客观规律必然要求实现全球化分工。在国际竞争国内化、国内市场国际化的今天，企业要积极走出国门，在世界范围内寻求发展机会，把全球市场置于自己的营销范围内，以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。

二、营销创新的根本条件及基本方面

企业在营销实践中，想要对现有模式创新出一套适合自己生存发展新的模式，不但要大胆进行创新，还要紧紧围绕营销创新的根本条件和基本方面来进行。

（一）营销创新的根本条件

营销创新是企业对各种营销因素重新组合的过程。在这个过程中，并不是必须要重新创造，而是企业要根据市场营销环境和企业自身能力寻求某种或一系列突破或改变，以适应市场环境变化，应对潜在问题或突发事件。在不触犯法律、法规和通行惯例的基础上赢得顾客关注和忠诚度，为企业带来经济效益，那么这种营销就是成功的。营销作为一项组织活动已经经历了近一个世纪的实践，从它诞生之日起，