市场营销学真题及答案
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性 C 富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案市场营销学试题及答案市场营销学试题及答案一、名词解释（每题4分，共20分）1、消费者黑箱2、产品项目3、营销谈判4、现金折扣5、市场营销二、单项选择题（每题2分，共40分）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。
A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶2、市场补缺战略的主要特点是。
（）A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争3、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
Ａ、产业和市场Ｂ、分销渠道Ｃ、目标和战略Ｄ、利润4、企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
（）A.集中性目标市场策略B.聚焦战略C.无差异性目标市场策略D.总成本领先战略5、市场跟随者追求的是与市场领先者（）。
A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、当企业的用户相当集中时，较适合使用（）的技巧。
A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
（）A.动机B.收入C.民族D.家庭8、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为（）A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品9、消费者购买决策的最后阶段是。
（）A.评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策10、在新产品试销期间，通过对试用率和再购率资料的分析，认为产品试销失败，应总结原因的情况是。
（）A．试用率低，再购率高B.试用率高，再购率高C.试用率低，再购率低D.试用率高，再购率低11、以防御为核心是（）的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者12、生产观念强调的是()。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜13、当企业的用户相当分散时，较适合使用（）的技巧A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以14、在制定某种消费品的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国长途按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A撇脂定价B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价 B俘虏产品订价C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售 B间接销售C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A批发商B运输公司C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B ）A一阶渠道B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中的“P”指的是（）。
A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）E. 以上都是答案：E4. 以下哪种定价策略不是基于成本的？（）A. 成本加成定价B. 目标回报定价C. 渗透定价D. 价值定价答案：D5. 以下哪种促销方式属于非人员销售？（）A. 销售拜访B. 电话销售C. 广告D. 销售会议答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案：ABCDE2. 市场调研的方法包括（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究法E. 以上都是答案：E3. 以下哪些属于市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌形象E. 以上都是答案：E三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场营销的目的是满足消费者需求和欲望。
（）答案：正确2. 市场细分是将市场划分为不同的消费者群体，每个群体有相似的需求。
（）答案：正确3. 营销组合的4P理论只包括产品、价格、地点和促销。
（）答案：错误4. 渗透定价策略通常用于新进入市场的企业。
（）答案：正确5. 非人员销售不需要销售人员直接与顾客接触。
（）答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的意义。
答案：市场细分的意义在于帮助企业更精确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好，从而制定更有效的营销策略，提高市场竞争力。
2. 描述市场调研的一般流程。
答案：市场调研的一般流程包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写调研报告。
《市场营销学》考试真题及答案
自学考试市场营销学试题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是（ D ）1-7A．产品观念B．社会营销观念C．推销观念D．市场营销观念2．空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于（ C ）1-4A．潜伏需求B．充分需求C．不规则需求D．过量需求3．“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。
这种增长战略属于（ C ）1-10 A．市场渗透B．产品开发C．市场开发D．多元化发展4．某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于（ C ）2-40 A．业务一体化B．后向一体化C．前向一体化D．水平一体化5．沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。
这种多元化增长方式属于（ A ）2-42A．集团多元化B．同心多元化C．水平多元化D．关联多元化6．在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（ A ）1-9A．寻找和评价市场机会B．细分市场和选择目标市场C．发展市场营销组合和决定市场营销预算D．执行和控制市场营销计划7．某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是（ C ）3-52A．前后控制组分析法B．简单时间序列实验法C．阶乘设计法D．重复时间序列实验法8．衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（ B ）4-81A．GDP B．可随意支配个人收入C．可支配个人收入D．个人收入9．消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。
这种心理因素是（ B ）5-95A．动机B．态度C．知觉D．学习10．王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。
市场营销学三套卷子以及答案
1．市场营销学于20世纪初诞生在 B ..A.英国B.美国C.荷兰D.意大利2．从市场营销学的角度来理解;市场是指 D ..以商品交换为内容的经济联系形式 B.买卖双方进行商品交换的场所C. 买卖之间商品交换关系的总和D.某种商品需求的总和3． B 观念指的是以生产为中心的企业经营指导思想..A.产品B.生产C.推销D.销售4．产品观念指企业以消费者会选择 A 的产品为前提..A.质量高B. 外型美观C.价格便宜D.经久耐用5．市场营销观念把 C 作为企业经营活动的核心..销售已经生产出来的产品 B.制造大量产品并推销出去C.发现和满足消费者的需求D.制造价廉物美的产品6.强调要符合消费者总体和整个社会的长远利益的市场观念被称为 A 营销观念..A.社会B.总体C.整体D.长远7．传统的企业市场观念包括 D ..A.销售观念、市场营销观念和社会营销观念B生产观念、市场营销观念和社会营销观念 C产品观念、销售观念和市场营销观念D生产观念、产品观念和销售观念8．旧的市场观念下企业以 B 为出发点..A.生产B.产品C.数量D.质量9．新的市场观念下企业从消费者需求出发;利用 B 市场营销组合策略;占领目标市场..A.整体B.综合C.基本D.重点10．福特汽车公司在上世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产;努力降低成本;使消费者买得起;这种经营思想属于 B 观念..A.产品B.生产C.推销D.市场11．“请您买我厂的产品”和“您需要什么让我们来为您生产..”这两句对顾客说的话反映了 D 的区别..A.生产观念与产品观念B.生产观念与推销观念C.产品观念与推销观念D.推销观念与市场营销观念12.市场营销活动的出发点是 C ..A. 人类的数量B. 人类的结构 C .人类的需要和欲望 D. 人类的满足感13．“顾客需要什么;我就生产什么;卖什么”这是属于 D 观念...A.生产 B推销 C.产品 D.营销14．.“好酒不怕巷子深” “一招鲜吃遍天”;这是属于 C 观念..A.生产 B推销 C.产品 D.营销15．“只要广告做得好;产品就能卖出去”这属于 B 观念..A.生产 B推销 C.产品 D.营销16．“不管顾客需要什么颜色的汽车;我卖的汽车就是黑色的”;这是属于 A 观念..A.生产 B推销 C.产品 D.营销二、多项选择题1、以下哪些观念属于现代市场观念 DEA、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念2、交换发生必须具备的条件是 ABCDEA、至少有两方B、每一方都有被对方认为有价值的东西C、每一方都可以自由接受或拒绝接受对方的产品D、每一方都能沟通信息和传送物品E、每一方都认为与另一方进行交换是适当的和称心如意的3、企业奉行生产观念比较合理的情况是 AEA、需求大于供给B、供给大于需求C、企业财力雄厚D、产品质量好、技术独到E、产品成本太高;需通过提高生产效率来降低成本与售价4、按照社会市场营销观念;企业制定市场营销策略时;应兼顾 BCEA、企业内部条件B、企业利润C、市场需求D、竞争者反应E、社会整体利益5、市场营销学的基础是 ADEA、行为科学B、应用科学C、自然科学D、管理理论科学E、经济科学6、在市场营销学中;市场包括以下几个要素 BCEA、销售者B、购买者C、购买力D、市场营销结构E、购买欲望7、关于社会市场营销观念有以下不同的看法;正确的是 ABCDA、对市场营销观念的修改和补充B、一种兼顾企业利润、消费者需要和社会利益的营销哲学C、一种产生于买方市场形势下的营销哲学D、“绿色营销”的思想根源E、目前企业普遍奉行的营销哲学8、考察市场规模;要注意下列因素 ABA、市场中人口数B、收入水平C、家庭规模D、文化程度E、生活方式１0、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴 ACEA、国内外政治形势B、生产资料购买者C、社会文化状况D、竞争对手E、人口与收人11、影响购买力水平的因素主要有 ABCDEA、消费者收入B、消费者支出C、消费者信贷D、居民储蓄E、币值12．科技环境对企业市场营销的影响主要有 ABCEA、新产品开发周期缩短;产品更新换代加速B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D、引起经济结构的变化E、广告媒体多样化13、在过度需求状态下;企业可采取的降低性营销措施主要有 BEA、降低售价B、减少分销点C、严格控制成本D、鼓励促销E、劝导节约14、人口老龄化对哪些行业带来机会 BCDEA、摩托车B、助听器C、眼镜D、药品E、保健品15、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕“疯牛病”而牛肉销量不断下降的威胁;可采取的对策有 ABDA、反抗B、减轻C、放弃D、转移E、重组16、在无需求情况下;市场营销管理的措施有 DEA、降价B、改进产品特色和外观C、灵活定价D、刺激市场营销E、开展促销活动使产品与人们的需要相联系17、对人口环境的分析可从这样几个方面进行 ABCA、人口的数量B、人口的构成C、人口的分布D、收入E、消费状况案例分析题在美国某年冬天;盛传人们将大量需要冷饮;一些冷饮厂赶紧生产..但冷饮生产后却为无人问津..其中一个小型冷饮厂长偶然在街上拾到一张海报;原来是一个很有名气的马戏团来这个城市演出的广告;他沉思一下;一个促销计划在他脑海里形成了..第二天;在马戏团入口处;观众每人免费分得一包爆炒的蚕豆;人们一边看马戏一边吃蚕豆;很是惬意..场中休息时间;突然跑来一群卖冷饮的小孩;此时人们吃了蚕豆;正是口渴;一下争相购买..如此一直持续到马戏团在这个城市的演出结束..结果这家小型冷饮厂靠这种引发需求的方式不仅售出了产品;而且取得了盈利..分析：1、这家小型冷饮厂是如何引发需求实现销售的2、谈谈此成功的案例给我们带来什么启示2．当问及二位化妆品企业的经理各自的经营任务时;第一位回答：“我们是老牌的化妆品专业生产企业;生产和销售不同档次、多种品种的化妆品..”第二位回答：“我们在工厂里生产各种化妆品;在商店里销售美容和护肤的希望..”请问：这二位经理的回答有何不同你赞成哪一位为什么3.. 美国电报电话公司曾大做广告;推广一种800免费号码;消费者可以使用这个号码向该公司的工作人员谈论任何有关电话的话题.请问:1这是营销吗 2为什么是或不是1．市场细分的基础是消费需求的 d ..A.公开性B.效益性C.稳定性D.差异性2．细分后的子市场一般应有足够的 c 潜力..A.购买B.利润C.需求D.垄断3．细分市场要有 b 的稳定性..A.绝对B.相对C.优势D.确定4．评估细分市场主要应考虑的方面不包括 b ..A.企业本身的目标和资源B.无差异性市场策略C.市场规模和增长潜力D.细分市场的吸引力5． b 市场策略的优点是大大降低营销风险;有利于扩大市场占有率;大大提高了企业的竞争能力;有利于提高消费者或用户对产品的依赖程度和购买频率..A.集中型B.差异型C.无集中型D.无差异型6． d 是集中型市场策略的主要缺点..A.提高了营销成本B.增加市场调研费用C.使竞争异常激烈D.经营风险大7．市场定位的策略有避强定位策略和 a 定位策略..A.迎头B.防守C.进攻D.避弱8．消费者购买牙膏有的是为了保持牙齿洁白;有的是为了防蛀;按此来细分消费者市场的方法属于 a 细分..A.行为B.心理C.人口D.地理9．按照收入水平来细分市场是属于 c 细分..A.行为B.心理C.人口D.地理10.如果企业资源雄厚可以考虑实行 b 市场营销..A.无差异型B.差异型C.集中型D.统一11．在市场营销工作中;从顺序上来看;市场细分、市场定位与选择目标市场这三项活动是怎样的一种逻辑关系 b市场细分→市场定位→选择目标市场 B.市场细分→选择目标市场→市场定位C.选择目标市场→市场细分→市场定位D.选择目标市场→市场定位→市场细分12．市场细分是按照某种标准划分 a ..A.市场上顾客B.市场上商品C.市场上品牌D.对A和B两者的综合划分试以我国电视机市场为例进行市场细分..2、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为：C ..A、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场B、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合C、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合D、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合3、一个市场是否有价值;主要取决于该市场的 C ..A、需求状况B、竞争能力C、需求状况和竞争能力D、中间商的多少4、收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的 A ..A、人口和社会经济状况因素B、购买行为因素C、地理环境因素D、商品用途因素5、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是 C ..A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、大量市场营销6、企业根据目标市场的特点;提供适当的产品或服务;以适应目标顾客的需要;此时企业的营销战略发展到了 BA、集中性市场策略B、目标市场营销C、选择性市场策略D、市场渗透7、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征;并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为 B ..A、社会市场营销B、一个细分市场C、市场份额D、一个顾客基础8、在普通食盐市场上;消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似;这类产品的市场被称为 AA、同质性市场B、异质性市场C、消费者市场D、目标市场9、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐;我可能比可乐更好”;突出宣传自己不含咖啡因的特点;其采取的市场定位策略是：D ..A、阵地防御策略B、迎头定位策略C、非价格竞争策略D、避强定位策略10、目标市场营销是 A 观念的体现..A、市场营销B、销售C、产品D、生产11、企业为使产品获得稳定销路;培养产品特色;树立市场形象;以求取得顾客的特殊偏爱;这叫做 DA、市场营销组合B、寻找市场机会C、市场细分D、市场定位12、消费者对某品牌的忠诚程度;在市场细分变量中属于 BA、心理变量B、购买行为C、经济文化D、商品用途13、对于水泥、平板玻璃等标准化产品;一般情况下应实行 AA、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、区别性市场策略14、资源雄厚的企业可以考虑的市场涵盖策略是 BA、无选择性市场策略B、无选择性和选择性市场策略C、集中性市场策略D、无选择性或集中性市场策略15、不属于消费者市场细分依据的是 CA、地理因素B、人口因素C、最终用户D、购买行为16、不属于市场细分有效标志的是 DA、稳定性B、可衡量性C、可接近性D、可持续性17、麦当劳集中力量开拓快餐市场;占有了较大的市场份额..这种目标市场策略的主要不足是 BA、细分市场范围小B、潜伏的风险大C、企业资源有限D、成本费用高二、多项选择题1、地理细分变数有： ABCDA、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济2、除了对某些同质商品外;消费者的需求总是各不相同的;这是由消费者的 ABCDE 差异所决定的..A、个性B、年龄C、地理位置D、文化背景E、购买行为3、面对整个市场的目标市场策略是 AB ..第2 / 4页A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、市场渗透E、一体化增长4、若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略;企业要想打进市场;一般应采用 BD ..A、大量市场营销B、集中性市场营销C、无选择性市场策略D、选择性市场策略E、目标市场营销5、企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有 ABCDEA、企业实力B、产品的自然属性C、市场差异性的大小D、产品生命周期阶段E、竞争对手的策略6、目标市场营销全过程包括 ABDA、市场细分B、目标市场选择C、利用市场机会D、市场定位E、发现和评价市场机会7、实行选择性市场策略的优点是 ABDEA、降低经营风险B、有利于扩大企业的市场占有率C、经营成本低D、有利于提高企业的竞争能力E、提高消费者对产品的信赖程度和购买频率8、消费者市场细分的依据有 ABCDA、地理环境B、人口和社会经济状况C、商品的用途D、购买行为E、最终用户简答题30分简述市场细分的作用..试以我国电视机市场为例进行市场细分..目标市场覆盖战略有哪几种选择目标营销战略要考虑哪些因素案例1：苏州指甲钳厂的市场细分和差别营销20分指甲钳这一日用小商品;初看起来消费者不会有什么特别的选择;似乎只要能剪指甲就行了..不少指甲厂基于这一模糊思想;认为企业产品的顾客全是一样的;因而生产的产品销路日益下降..但有的企业却懂得市场细分的原理;针对每一细分市场;有差别的开展营销活动;从而保持了产品的畅销.. 苏州指甲钳厂就设计生产出了各种花色的指甲钳;分别占据了各细分市场的销售主动权..该厂将顾客划分为儿童;老人;年轻人;妇女等细分市场;分别设计不同的产品;采用不同的图案;受到了顾客的欢迎..如为儿童设计的指甲钳图案是“铁臂阿童木”“庆祝六一”等;小巧玲珑;受到儿童的喜爱;成了家长们在儿童节前赠送给儿童的最好礼物之一；为老人设计的是山水花卉图案;清静幽雅；为妇女设计嵌宝鸡心、钻石花型指甲钳;符合妇女爱美及喜爱小巧商品的心理..苏州乡镇企业发达;旅游业也十分兴旺..因而该厂专门设计了12生肖及宫灯型图案的指甲钳;适应了农村的传统的消费习惯；设计的苏州园林1 8景指甲钳;也成为可供旅游者选择的一个纪念品.. 除了顾客内心的差别营销外;该厂还注意了时间、地区的差别营销..如在中日友好条约签定之前;设计了熊猫翠竹、熊猫戏球的图案；在奥运会期间;将体育项目搬上指甲钳塑面；当少林寺电影风靡之时;设计了十三棍僧救唐王的图案；在红楼梦电视剧播放期间;设计了金陵十二钗图案受到年轻人的欢迎..苏州指甲钳厂的市场早已从全国扩展到了国外;该厂产品已有梅花型、花篮型、鸡心型、嵌宝型、特大型等36个品种、400多个花色;1980年;该厂双菱牌的品牌知名度及销路在全国名列前茅..看来;苏州指甲钳厂利用苏州的优越的地理环境条件;加上差别营销策略;保持了在同行业中的领先地位..然而;品种和花色很容易被人模仿;因而产品需要不断的创新；消费者对指甲钳的功能需求、质量要求也越来越高；原材料也在涨价；市场的扩展也不是无限的..因此;该厂要保持过去的业绩;尚面临着新的挑战..但总的来说;目前尚未有一种新产品出现;可以淘汰指甲钳..因而企业的这方面风险目第3 / 4页前还不存在..分析：1、苏州指甲钳厂为什么要进行市场细分和差别营销你认为对这一小商品有否必要这么做2、苏州指甲钳厂是根据什么进行市场细分的其采用了那种目标市场策略请结合案例进行分析..案例2：徐家汇商圈的错位经营18分说起错位竞争;人们总是想起徐家汇商圈;东方商厦、太平洋百货、上海六百、汇联商厦的商业组合打破了困扰上海商业多年的千店一面的尴尬局面;为上海商业良性竞争;持续发展树起了一面大旗——错位经营..从主要目标顾客划分来看;几大商厦已有所不同..港汇广场：满足从手里抱着的小孩到80岁老人的各种需求；汇金百货：追求品味的消费者；东方商厦：年收入在8万元的成熟消费者；太平洋百货：追求流行的少女和淑女们；上海六百：讲究实惠的工薪阶层；汇联商厦：中低收入的消费者；新路达华联吉买盛：约2公里半径范围内的居民；美罗城：青年一代..错位竞争在徐家汇生根发芽五载后;其内涵已得到很大延伸..错位服务初见成效：东方的“礼式”服务、六百的“自然式”服务、汇金百货的“细节”服务已在消费者中形成了固定印象..业态错位正在形成：港汇广场“SHOPPING MALL”、新路达吉买盛超市、美罗城专业电脑市场等都成为新热点..营销错位各显神通：汇金百货将文化融入商业运作中、太平洋以折扣送礼引客、东方商厦以国外商品展示铺路..在形象方面：时尚汇金、流行太平洋、实惠六百、礼品东方也成为人们各取所需的依据..正如汇金百货的一位负责人所言;我们搞错位经营;目的是资源共享、良性互动;增加整个商圈的竞争力和吸引力;这才是错位经营的真正目的;也是错位经营的发展方向..分析：徐家汇商圈中的几大商家根据什么选择了自己的目标市场且从哪些方面进行了错位经营请结合实际谈谈你对在市场竞争中实行“错位经营”的看法..案例1：苏州指甲钳厂的市场细分和差别营销答案要点：一、1、顾客需求具有差异性;要树立现代营销观念满足需求;就要针对不同的差异特点进行细分和差别营销..2、市场细分的意义..二、1、细分标准：年龄、性别—老人、儿童、妇女时间—节日地区—日本2、采用差异性营销策略;不同目标市场用不同产品策略..案例2：徐家汇商圈的错位经营答案要点：根据不同的细分标准;如：年龄、收入、品味、地理位置等划分选择目标市场..且根据消费需求的差异性;从服务、业态、营销、形象等方面进行“错位经营”..如案例中2、个人发挥..创新意识、特色经营一、单项选择题1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是 ..A、企业让渡价值B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型2、从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看;质量改进方案通常会增加企业的 ..A、成本B、赢利C、无形资产D、以上答案都不对3、指人们对社会生活中各种事物的态度和看法..A、社会习俗B、消费心理C、价值观念D、营销道德4、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为 ..A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场D、组织市场5、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是 ..A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者6、只要运用得当;品牌资产常常在中增值..A、投资B、管理C、运作D、利用7、是指顾客购买产品时;期望和默认的一组属性和条件..A、期望产品B、附加产品C、潜在产品D、核心产品8、为鼓励顾客购买更多物品;企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为 ..A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣9、生产和经营名牌、高档消费品和技术性强、价格较高的工业品的企业多采用 ..A、广泛分销B、独家分销C、密集分销D、选择性分销10、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品;通常采用 ..A、广告B、人员推销C、公共关系D、营业推广11、一般日常生活用品;适合于选择媒介做广告..A、人员B、专业杂志C、电视D、公共关系12、注册后的品牌有利于保护的合法权益..A、商品所有者B、生产商C、品牌所有者D、经销商13、服务价值是指伴随产品实体的出售;企业向顾客提供的..A、附加服务B、送货C、产品保证D、技术培训14、站在经营者角度;人们常常把卖方称之为 ;而将买方称之为市场..A、企业B、厂商C、行业D、供货者15、35岁的一中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地;他在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球;则这两种运动之间是.. A、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者16、体育明星和电影明星是其崇拜者的..A、成员群体B、直接参照群体C、厌恶群体D、向往群体17、生活消费是产品和服务流通的 ..A、起点B、中间点C、终点D、极点18、由那些对产品具有一定兴趣且有足够的支付能力的顾客组成的是_________A、潜在市场B、有效市场B、参照市场 D、目标市场19、促销的实质是营销者与购买者和潜在购买者之间的 ..A、公共关系B、信息转移C、钱物交换D、信息沟通20、企业的营销组合由四个方面组成;即___________________..A、产品、价格、质量、促销B、产品、价格、包装、广告C、产品、价格、渠道、促销D、价格、包装、广告、推销21、购买一套西服是属于_______________类型的购买行为..A、常规反应型B、有选择性C、有限解决问题D、广泛解决问题22、当新产品使用老牌号会影响老牌号的形象时;宜使用__________决策..A、家族牌号 B、个体牌号C、混合牌号D、相关牌号23、经销商和代理商的区别在于____________..A、经销商无供货方授予的优先权;而代理商有B、代理商拥有货物的所有权;而经销商没有C、经销商拥有货物的所有权;而代理商没有D、代理商无供货方授予的优先权;而经销商有24、商品包装最基本的功能是____________..A、保护商品;便于运输B、描述商品;刺激购买C、满足需要;方便使用D、利用包装;促进销售25、美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高;以后随着销量和产量的扩大再逐步降价..这家公司采用的是定价策略..A.市场渗透B.市场撇脂C.成本导向D.先升后降26、产品生命周期是指产品的__________A、使用寿命B、市场寿命C、自然寿命D、预期寿命27、实地调研与案头调研相比;____________..A、实地调研范围窄B、实地调研成本高C、案头调研精确度高D、案头调研耗时长28、品牌中可以被认出但不能用语言称呼的部分叫做__________．A、品牌名称B、品牌标志C、品牌延伸D、商标29、市场营销管理的实质是__________．A、市场管理B、需求管理C、客户管理D、销售管理30、能够迅速而强烈刺激需求、鼓励购买的促销形式是__________.A、广告B、营业推广C、人员推销D、公共关系31．在下列情况中;适宜采用最短的分销渠道的产品是__________..A、技术性强、价格昂贵的产品B、单价低、体积小的日用品C、价格便宜的休闲服装D、文化办公用品32．P&G公司把洗发水分为去头屑的“海飞丝”、专业美发用的“沙宣”..这种定位属于__________.A、追随定位B、与竞争产品抗衡定位C、以使用者类型定位D、产品特色定位33．顾客购买的总成本包括货币成本和 ..A、时间成本B、体力成本C、精神成本D、非货币成本34．个人为了人身和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是 ..A、生理需要B、社会需要C、尊敬需要D、安全需要35．市场定位是在细分市场的位置..A、塑造一家企业B、塑造一种产品C、确定目标顾客D、分析竞争对手36．媒体的特点是表现力强;瞩目率高..A、报纸B、杂志C、电视D、广播37．通常是指某个企业需求所能达到的最大极限A、市场需求B、市场潜量C、企业需求D、企业潜量38．在市场竞争条件下;有时卖主和买主只能是价格的接受者;而不是价格的决定者;这种竞争情况叫做 ..A、垄断竞争B、寡头垄断C、完全竞争D、完全垄断。
00058《市场营销学》2020年10月真题+答案
1.产品导向强调的是A.以数量取胜B.以廉价取胜C.以质量取胜D.以环保取胜【答案】C2.制订4P营销组合属于市场营销管理流程中的哪一个环节A.分析环境和市场机会B.确定目标市场C.制订营销战略和战术D.实施和控制营销活动【答案】C3.下列属于价值链中支持性活动的是A.销售B.生产经营C.内部后勤D.技术开发【法案】D4.下列属于交易营销特点的是A.长远利益B.单向利润的最大化C.以合作为主D.建立与顾客之间的长期互利关系【答案】B5.为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调研指的是A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研【答案】C6.在波士顿咨询公司模型中，具有高市场占有率和高相对市场份额特征的战略业务单位是，A.明星类B.问题类C.现金牛类D.瘦狗类【答案】A7.下列组织中，属于营销中介的是A.顾客B.银行C.供应商D.竞争者【答案】B8.下列不属于市场营销宏观环境的是B.自然环境C.社会公众D.经济环境【答案】C9.根据波特的五种竞争力模型，计算机和传统打字机之间的竞争威胁属于A.现有企业间的竞争B.替代产品的威胁C.购买者的讨价还价能力D.供应商的讨价还价能力【答案】B10.差异化战略中，通过雇佣并培养优秀员工使企业获得明显竞争优势的途径是A.产品差异化B.人员差异化C.渠道差异化D.形象差异化【答案】B11.从购买行为看，更容易被诱导的市场类型是A.产业市场B.中间商市场C.政府市场D.消费者市场【答案】D12.在消费者市场购买角色中，首先提出购买某种商品或服务的人一般称为A.发起者B.影响者C.决策者D.使用者【答案】A13. 按照收入水平对消费者进行市场细分，这种市场细分的依据属于A.地理变量B.行为变量C.心理变量D.人口变量【答案】D14.某企业决定只生产一种产品，并只向某一顾客群体供应，这种目标市场属于A.市场专业化B.产品专业化C.单一市场集中化D.选择性专业化【答案】C15.某著名品牌空调制造商以高出原有产品50%的价格和密集促销向市场推出全新产品，这种导入期的营销策略是A.快速撇脂B.快速渗透C.缓慢撇脂D.缓慢渗透16.消费者通过辨认品牌来区分不同公司的同类产品，这种作用属于A.品牌的识别作用B.品牌的担保作用C.品牌的保护作用D.品牌的资产作用【答案】A17.企业通过制定低价但仍提供高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚，该企业采用的定价方法是A.价值定价法B.需求差异定价法C.感知价值定价法D.成本加成定价法【答案】A18.生产者在某地区仅通过一家中间商来分销产品，这种分销策略是A.独家分销B.密集性分销C.广泛性分销D.选择性分销【答案】A19.在产品生命周期各个阶段，单位产品广告费用最高的阶段是,A.成长期B.导入期C.成熟期D.衰退期【答案】B20.在一名营销副总领导下，下设几个产品线经理，产品线经理之下再设几个具体产品经理去负责各具体的产品，这种营销组织类型是A.职能型营销组织B.地理型营销组织C.市场型营销组织D.产品型营销组织【答案】D二、多选题21.在研究收入对消费者需求的影响时，通常考虑的因素有A.储蓄B.个人收入C.个人可支配收入D.国内生产总值E.个人可任意支配收入【答案】ABC22.下列影响消费者购买行为的文化因素有A.文化B.亚文化D.职业E.生活方式【答案】ABC23.新产品的采用过程包括A.知晓B.兴趣C.评价D.试用E.采用【答案】ABCDE24.下列属于直接营销工具的有A.直接邮寄B.目录营销D.电视直销C.电话营销E.电子营销【答案】ABCDE25.市场营销审计的特征有A.全面性B.系统性D.定期性C.独立性E.功能性【答案】ABCD三、简答题26.简述企业社会责任的内容。
市场营销学试题与答案
市场营销学试题与答案一、单选题：（每小题1分，共15分）1．某生产企业扩工生产规模，努力降低成本，使消费者买起，这种企业经营思想属于（ B ）A．产品观念 B．生产观念C．推销观念 D．市场营销观念2．“迪尼斯乐园的产品不是米老鼠，唐老鸭，而是快乐”，这体现了（ D ）A．产品观念 B．推销观念 C．市场营销观念 D．社会营销观念3.影响消费需求最活跃的因素是( B )A.个人可支配收入B.可任意支配收入C.个人收入D.人均国内生产总值4.不属于宏观环境的因素是( C )A.人口环境B.经济环境C.竞争D.技术环境5．采用无差异性营销战略的最大优点（ A ）。
A．市场占有率高 B．成本的经济性C．市场适应性强 D．需求满足程度高6．集中性市场战略尤其适合于（ D ）。
A．跨国公司 B．大型企业C．中型企业 D．小型企业7．市场定位是（ C ）。
A．塑造一家企业 B．塑造一种产品C．确定目标市场 D．分析竞争对手8．产品生命周期指的是 ( D )。
A．产品的使用寿命 B．产品的自然寿命C．产品的合理寿命 D．产品的市场寿命9．( A )阶段的特点有：生产批量小；生产成本较高；获利甚微或亏损经营；销售渠道不多，销售量增长缓慢。
A．投入期 B．成长期C．成熟期 D．衰退期10．企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和，叫做这个企业产品组合的( B )。
A．长度 B．广度C．深度 D．关联性11. 在不同的购买者准备阶段，各种促销方式有不同的效果。
在消费者开始认识产品的阶段，（ C ）扮演主要的角色。
Ａ.广告和人员推销Ｂ.广告和营业推广Ｃ.广告和公共关系Ｄ.人员推销和营业推广12. 一般来讲，生产资料产品的技术性强、行业差距大，购买者少但购买量大，因此，应以（ D ）为主，其他促销方式为辅。
Ａ.人员推销Ｂ.公共关系Ｃ.广告Ｄ.营业推广13. 一般地，在消费品中，对于那些日用消费品，常常以（ A ）促销为主，其他促销手段为辅。
市场营销学考试题及答案
市场营销学考试题及答案1、企业感知外部世界的常用手段是。
A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研答案：D2、一般说来，消费者经由获得的信息最多。
A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源答案：D3、制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是的重要任务。
A、市场主管部门B、市场营销组织C、广告部门D、销售部门答案：B4、市场追随者在竞争战略上应当（）。
A、攻击市场领导者B、向市场领导者挑战C、跟随市场领导者D、不作出任何竞争反应答案：C5、对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用。
A、产品适应策略B、产品扩展策略C、产品延伸策略D、产品发明策略答案：C6、服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的。
A、附加服务B、送货C、产品保证D、技术培训答案：A7、在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为策略。
A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、习惯定价答案：A8、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（）特征。
A、可检索性B、可共享性C、可转换性D、可存贮性答案：C9、企业广告又称。
A、商品广告B、商誉广告C、广告主广告D、媒介广告答案：B10、寻求（）是产品差别化战略经常使用的手段。
A、价格优势B、良好服务C、人才优势D、产品特征答案：D11、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取定价方法。
A、反向B、投标C、诊断D、随行就市答案：D12、影响生产者购买决策的基础性因素是（）。
A、商品质量B、价格C、服务D、AB和C答案：D13、消费者购买过程是消费者购买动机转化为。
的过程。
A、购买心理B、购买意志C、购买行动D、购买意向答案：C14、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理答案：B15、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是企业。
《市场营销学》试卷(含答案)
《市场营销学》一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( ).A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保" 、"健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( )。
A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中,( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为（ )。
A、收集信息～认识需要～判断选择～购买决策~购后决策B、收集信息~判断选择~认识需要~购买决策~购后决策C、认识需要～收集信息~判断选择～购买决策～购后决策D、认识需要~购买决策～购后评价～收集信息～判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是( ).A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于（）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是（ )。
A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是( ）.A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是( ）.A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略Ｃ、快速渗透策略Ｄ、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是( ）新产品。
A、仿制B、改进C、换代D、完全11、（）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( ）。
A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势，使消费者产生需求,进而向零售商要求购买该产品，零售商则向批发商要求购买该产品，批发商最后向企业购买该产品饿策略是（）。
A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装，以典雅、高贵而享誉中外,其中”李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡，其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群，达1万元。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】（江南博哥）WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是（）A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案：B参考解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案：D参考解析：过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是（）A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案：A参考解析：迈克尔·波特教授提出的价值链理论，其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施），并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是（）A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案：D参考解析：建立结构性联系，即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是（）A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案：A参考解析：内部报告系统也叫作内部会计系统，是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
全国0-4月自学考试00058《市场营销学》历年真题及答案及答案教程文件
u全国2012年4月自考《市场营销学》试题课程代码：00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是(A)1-4A.充分需求B.过量需求C.有害需求D.下降需求2.近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是(D)1-9A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念3.企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目标市场策略是(A)1-12 A.市场集中化 B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化4.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是(B)2-36A.发展B.保持C.收割D.放弃5.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为(A)2-41A.同心多元化B.前向多元化C.水平多元化D.集团多元化6.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为(A)3-50A.观察法B.实验法C.调查法D.专家评估法7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为(A)4-75A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.如果企业的新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于(B)4-73A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务9.面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是(B)4-73A.避免B.反抗C.减轻D.转移10.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于(D)4-77A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者11.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为(A)4-81A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.个人得到的收入D.国民收入12.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是(C)5-100A.收集信息B.评价方案C.购后行为D.决定购买13.“哪里有世界冠军，哪里就有A公司的产品”，这一广告词所利用的参照群体类型是(C)5-92A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体14.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用的购买行为是(D)5-97A.复杂型购买行为B.协调型购买行为C.变换型购买行为D.习惯型购买行为15.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品，该配货决策是(B)5-112 A.独家配货 B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货16.下列不属于．．．消费者市场细分变量的是(D)7-142A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.最终用户17.对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般采用的目标市场战略是(C)7-150 A.无差异市场营销 B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销18.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音的部分，被称为(B)8-166A.厂牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标19.XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用，则该酒的包装策略是(B)8-175A.相似包装策略B.复用包装策略C.相关包装策略D.差异包装策略20.在产品投入期，实行高价格高促销费用的营销策略是(A)8-178A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透21.在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了(A)8-177A.成熟期B.投入期C.衰退期D.成长期22.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品，企业适宜采用的定价策略是(A)9-211 A.声望定价 B.尾数定价C.招徕定价D.习惯定价23.根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是(C)9-208 A.随行就市定价法 B.认知价值定价法C.反向定价法D.投标定价法24.产品直接从生产者流向最终消费者，不经过任何中间商转手的分销渠道称为(A)10-223A.零阶渠道B.一阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道25.渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是(C)10-237A.目标差异B.归属差异C.认知差异D.过度依赖26.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是(B)11-267A.电视B.网络C.报纸D.杂志27.最古老也是最常见的市场营销组织形式是(A)12-300A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.矩阵型组织28.市场营销执行过程的首要步骤是(D)13-312A.确定管理风格B.建设企业文化C.建立组织结构D.制定行动方案29.对市场营销组合因素效率的审计是(B)13-329A.市场营销组织审计B.市场营销职能审计C.市场营销系统审计D.市场营销战略审计30.网络营销最大的优势是(C)15-380A.真正体现了目标市场营销的个性化需求B.使顾客购物更理智C.及时正确地获取顾客的需求信息D.使顾客以较低的价格获取产品二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
市场营销七套试题及答案
市场营销七套试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项？（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：D4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：D5. 以下哪个是市场渗透策略？（）。
A. 增加现有产品的销售量B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案：A6. SWOT分析中，S代表的是（）。
A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats答案：A7. 以下哪个不是市场定位的策略？（）。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：C8. 以下哪个是市场开发策略？（）。
A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的地理市场D. 提高现有产品的价格答案：C9. 以下哪个是产品生命周期的阶段？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项答案：D10. 下列哪项不是市场退出策略？（）。
A. 减少投资B. 增加投资C. 产品淘汰D. 品牌转让答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些属于市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：ABC3. 4P营销理论包括以下哪些要素？（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：ABC4. 以下哪些是市场定位的策略？（）。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：ABD5. 以下哪些是市场开发策略？（）。
市场营销学测试题及参考答案
市场营销学测试题及参考答案一、单选题（共IOO题，每题I分，共100分）1、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、企业市场B、供应商市场C、生产者市场D、生产市场正确答案：C2、无差异性目标市场策略面对的是（）。
A、相关市场B、一个子市场C、多个子市场D、整体市场正确答案：D3、环境威胁是指环境中不利于企业（）的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成威胁。
A、活动B、管理C、营销D、流程正确答案：C4、我国对商标的认定坚持（）原则。
A、注册在先B、注册优先辅以使用优先C、使用优先辅以注册优先D、使用在先正确答案：A5、以下哪种价格形式属于差别定价？OA、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动B、对大量购买的顾客所给予的优惠C、剧院里不同位置的座位的票价不同D、销售给不同价格区顾客正确答案：C6、同一细分市场的顾客需求具有（）。
A、较多的共同性B、绝对的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：A7、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的oA、服务B、效用C、功能D、质量正确答案：A8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。
A、产品种类B、产品线C、产品项目D、产品品牌正确答案：B9、形式产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A、期望产品B、核心产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案：B10、在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、支出B、收入与支出C、收入与消费D、收入正确答案：BIK中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（）。
A、独家产品B、深度产品C、广度产品D、混合产品正确答案：A12、企业所面临的公众主要有（）、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。
A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案：A13、市场营销环境是存在于（）外部的不可控制或难以控制的因素和力量A、管理信息系统B、企业管理系统C、企业营销系统D、企业销售系统正确答案：C14、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。
专升本市场营销学真题及答案
专升本市场营销学真题及答案一、选择题（每题 2 分，共 30 分）1、市场营销的核心是（）A 生产B 分配C 交换D 促销答案：C解析：市场营销的核心是交换，通过交换满足双方的需求和欲望。
2、（）是指企业以消费者对商品价值的理解和认知程度来确定价格。
A 成本导向定价法B 需求导向定价法C 竞争导向定价法D 利润导向定价法答案：B解析：需求导向定价法是根据消费者对商品价值的理解和认知来确定价格，重点关注消费者的需求和愿意支付的价格。
3、企业在市场细分的基础上，选择一个或几个细分市场作为目标市场，并针对每个目标市场分别设计不同的产品和营销方案，这种策略被称为（）A 无差异营销策略B 差异营销策略C 集中营销策略D 市场定位策略解析：差异营销策略是针对不同细分市场设计不同的产品和营销方案，以满足不同消费者的需求。
4、（）是指产品从生产者向消费者转移过程中所经过的通道。
A 促销B 渠道C 价格D 产品答案：B解析：渠道是产品从生产者到消费者转移的路径。
5、以下哪项不属于促销组合的要素（）A 广告B 人员推销C 公共关系D 生产答案：D解析：促销组合的要素包括广告、人员推销、销售促进和公共关系，生产不属于促销组合的要素。
6、消费者购买决策过程的第一步是（）A 收集信息B 确认需求C 评估方案D 购买决策答案：B解析：消费者购买决策过程首先是确认自身的需求。
7、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）A 品牌名称B 品牌标志C 商标D 品牌资产解析：品牌名称是可以用语言称呼和表达的部分。
8、（）是指企业通过降低产品价格来吸引消费者，扩大销售。
A 撇脂定价策略B 渗透定价策略C 满意定价策略D 折扣定价策略答案：B解析：渗透定价策略通过低价吸引消费者，扩大市场份额。
9、以下哪项不是市场定位的方法（）A 迎头定位B 避强定位C 重新定位D 随机定位答案：D解析：市场定位的方法包括迎头定位、避强定位和重新定位，不存在随机定位。
市场营销学题库(含答案)
市场营销学题库（含答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A、零售渠道B、产品质量C、零售成本D、需求偏好正确答案：D2.某创业团队打算开一间茶饮店，其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格，这种定价方法是（）。
A、协议定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、随行就市定价法正确答案：D3.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列（）不属于营销中介？A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案：B答案解析：营销中介包括经销商、代理商与辅助商等，批发商属于一种经销商，经纪人属于一种代理商，物流公司属于一种辅助商4.产品的单位总成本为16元，假设制造商想在成本的基础上有20%的""销售利润率""，价格应制定为（）元。
A、18B、22C、20D、19.2正确答案：C5.体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是（）策略。
A、顾客差别定价B、销售时间差别定价C、产品形式差别定价D、产品部位差别定价正确答案：D6.根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是（）。
A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、问号类（questionmarks）D、现金牛类（cashcows）正确答案：D7.（）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
A、目标市场选择B、市场细分C、市场集中化D、市场定位正确答案：D8.技术性复杂，需要安装及维修服务的产品可以采用下列（）销售方式。
A、长渠道B、直销C、自动售货D、密集分销正确答案：B9.某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠，这种定价策略是（）。
B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案：D10.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会，引来媒体报道，这种促销方式是（）。
(完整版)市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B ）A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学考试题(含答案)
市场营销学考试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、市场利基者发展的关键是实现（）。
A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案：B2、关系营销更为注意的是。
A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案：C3、规划经营战略的关键是战略分析和。
A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案：C4、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是。
A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案：A5、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案：B6、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案：B7、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案：D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。
A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案：C9、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案：D10、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案：D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。
A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案：A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案：A13、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案：D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案：B15、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。
市场营销学题库及参考答案
市场营销学题库及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外，还有一种重要因素是（）。
A、社会文化B、科学技术C、营销中介D、人口正确答案：C2、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售，这种渠道叫（）。
A、多渠道系统B、传统渠道系统C、水平渠道系统D、垂直渠道系统正确答案：C3、体育明星和电影明星是其崇拜者的（）。
A、首要群体B、厌恶群体C、次要群体D、向往群体正确答案：D4、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营正确答案：B5、某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于（）。
A、前向一体化B、同心多元化C、后向一体化D、水平一体化正确答案：A6、同一细分市场的顾客需求具有（）。
A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：B7、市场营销活动的核心是（）。
A、生产B、交换C、分配D、促销正确答案：B8、人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）。
A、洗衣机本身B、清洁衣物的效用或利益C、优质品牌D、终身保修正确答案：B9、某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略属于（）策略。
A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案：C10、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的” 广告语进行大规模高强度促销宣传。
这种产品导入期的营销策略是（）。
A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案：D11、在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标不包括符合下列（）要求？A、差异化B、层次化C、数量化D、实现性正确答案：A答案解析：在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标应符合一致性、层次化、数量化与实现性等要求12、（）相较于其他促销方式在创造知名度方面特别有效。
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2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
市场营销学试卷
(课程代码00058)
本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：
1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。
在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是
A．生产导向 B．产品导向
C．推销导向 D．社会营销导向
2．某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是
A．负需求 B．潜在需求 C．过量需求D．下降需求
3．企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于
A．基本型关系 B．主动型关系 C．责任型关系 D．响应型关系
4．某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法是
A．观察法 B．实验法
C．专家调查法 D．深度小组座谈法
5．市场营销信息系统中，营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是
A．内部报告系统 B．营销情报系统
C．营销调研系统 D．营销决策支持系统
6．某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位，且其市场成长率超过10％，则该战略业务单位属于
A．明星类业务 B．问题类业务
C．金牛类业务 D．瘦狗类业务
7．“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂，这种一
体化成长战略属于
A．前向一体化 B．后向一体化
C．横向一体化 D．双向一体化
8．“特迅”公司原主营业务是汽车制造，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化战略属于
A．垂直多角化 B．同心多角化
C．水平多角化 D．跨行业多角化
9．威胁水平高而机会水平低的营销环境是
A．理想环境 B．冒险环境
C．成熟环境 D．困难环境
10．“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争，他们彼此属于
A．愿望竞争者 B．一般竞争者
C．品牌竞争者 D．产品形式竞争者
11．“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场，专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩，这种基本竞争战略属于
A．差异化战略 B．成本领先战略
C．集中化战略 D．密集型成长战略
12．红星纽扣厂专门生产纽扣以服务予被大型服装企业忽略的细小市场，通过专业化经营占据了有利的市场地位，该企业的市场竞争地位属于
A．市场领导者 B．市场挑战者
C．市场追随者 D．市场补缺者
13．消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息，这种获取信息的渠道属于
A．个人来源 B．商业来源
C．公共来源 D．经验来源
14．“其美”公司只生产小学生桌椅，并且只面对各小学进幸亍销售，该公司的目标市场选择模式是
A．全面进入 B．产品专业化
C．市场专业化 D．单一市场集中化
15．“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装，在产品概念层次中，式样和包装属于
A．核心产品 B．基础产品
C．期望产品 D．延伸产品
16．“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线，这4条产品线属于产品组合维度中的
A．宽度 B．长度
C．深度 D．黏性
17．“广发”公司生产“碧水”牌洗发水和“自云”牌洗发水，同时还生产“舒爽”牌肥皂和“洁牙”牌牙膏，该公司的品牌名称策略属于
A．家族品牌策略 B．个别品牌策略
C．独立家族品牌策略 D．组合品牌策略
18．手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款，这属于折扣定价与补贴策略中的
A．补贴 B．现金折扣
C．季节折扣 D．功能折扣
19．“康达”与“诺霄”同为世界500强企业，今年两家公司合作共同开发了一个额的营销机会的系统，以寻求分销的协同效应，这种分销渠道系统属于
A．多渠道分销系统 B．纵向分销系统
C．水平式分销系统 D．垂直分销系统
20．在物流决策中，为了用低廉的费用得到更高效率的结果，通常采用船舶和卡车的联合运输模式，这种市场物流决策属于
A．存货决策 B．仓储决策
C．运输决策 D．订单程序决策
二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。
在每小题列出的备选项中
至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
21．确立现代市场营销哲学的支柱包括
A．目标市场 B．顾客需要
C．市场渗透 D．整合营销
E．盈利能力
22．价值链的基础活动包括
A．销售 B．服务
C．内部后勤 D．外部后勤
E．生产运营
23．在市场定量预测法中，下列属于时间序列分析法的有
A．按季平均法 B．加权平均法
C．移动平均法 D．指数平滑法
E．专家预测法
24．下列社会公众中属于金融公众的有
A．银行 B．电视台
C．杂志社 D．保险公司
E．证券公司
25．分销渠道成员包括
A．批发商 B．零售商
C．运输商 D．仓储商
E．销售代理人
第二部分非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803
三、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
26．简述市场营销调研方案的基本内容。
27．简述市场挑战者可选择的进攻战略。
28．简述组织市场的购买角色类型。
29．简述影响定价的因素。
30．简述分销渠道冲突的解决策略。
四、案例分析题：本大题共2小题，第31题10分，第32题15分。
共25分。
31．饮．料生产商“沁凉”公司把全国销售市场按照地理位置分为6大区域，每个区域内设一名区域经理，区域经理根据所管辖范围内的销售情况再设若干地区销售经理层层负
责。
该公司斥巨资购买各大电视台黄金时段进行广告宣传，并在超市等销售终端招聘促销人员向消费者提供免费试饮和小包装赠送，同时还建立了公司网站自行销售旗下产品。
此外，该公司还于每年夏季举行“炎夏消暑”免费旅游的刮刮卡活动，并定期举行“学子情”活动资助贫困学生。
该公司的上述营销策略使“沁凉”公司一举成为行业内的领头羊．
问：
(1)结合案例分析该公司采取的营销组织类型。
(2)结合案例分析该公司所采用的整合营销传播工具。
32．电商“好酒”公司为开拓市场进行了一次大规模市场营销调研。
公司首先采用邮寄及互联网方式发放了10万份调查问卷，在回收问卷基础上又抽取5000名消费者通过电话或面对面访问的方式收集信息．根据调研结果该公司最终确定了其目标顾客：受过高等教育，在金融行业工作，月收入10000元以上的30一50岁男性．针对其目标顾客，该公司销售多款进口葡萄酒及酒壶、酒杯等酒具，通过每天一款特价酒、新品返现、折上折优惠等方式在价格方面进行大幅度优惠；同时根据顾客的浏览和购买记录发送电子邮件推送产品信息，并为顾客提供定制酒具服务；此外，该公司还与顾客建立稳定的伙伴关系，定期推出品酒讲堂及有相关公司高管参加的线下品酒会，由此赢得大量忠诚顾客。
问：
(1)“好酒”公司进行市场营销调研时采取了哪些市场接触方式?
(2)“好酒”公司采取了哪些人口变量进行了市场细分?
(3)结合案例分析该公司采用了哪些手段实现关系营销策略。
五、论述题：本题l5分。
33．论述市场营销控制的概念及包括的类型。