迪士尼公司简介及企业文化
迪士尼薪酬管理制度
迪士尼薪酬管理制度一、引言薪酬管理是组织管理中非常重要的一部分，它直接关系到员工的切身利益和企业的发展。
迪士尼作为全球著名的娱乐公司，其薪酬管理制度自然备受关注。
本文将对迪士尼公司的薪酬管理制度进行详细分析，探讨其特点和优势，以期为其他企业提供一些启示和借鉴。
二、迪士尼公司概况1. 公司历史迪士尼公司始创于1923年，由华特•迪士尼和罗伊•迪士尼兄弟一同创立。
通过不断创新和扩张，迪士尼公司已经成长为全球最大的娱乐集团之一，旗下拥有迪士尼乐园、迪士尼电影、迪士尼频道等多个业务板块，涉及影视制作、游乐园运营、媒体传播等领域。
2. 公司文化迪士尼公司一直以其独特的企业文化著称，在公司内部，一直秉承着“让人们快乐”、“创造奇迹”的企业理念。
迪士尼公司不仅重视产品质量和市场占有率，更注重员工的发展和福祉，致力于为员工打造一个充满激情、快乐和发展机会的工作环境。
三、迪士尼公司的薪酬管理1. 薪酬政策迪士尼公司的薪酬政策一直以公平、公正和透明为原则，公司将薪酬和员工的表现、贡献以及市场行情挂钩，以确保员工能够获得合理的回报。
公司还注重激励机制的建立，除了基本工资外，还设立了绩效奖金、股票期权、福利补贴等多种激励形式，以吸引优秀人才和激励员工的积极性。
2. 绩效管理迪士尼公司将员工的绩效管理和薪酬挂钩，通过设立绩效考核体系，对员工的表现、贡献和成就进行评价，并结合其个人发展规划，给予相应的薪酬回报。
这不仅激励了员工的工作热情和积极性，也保证了企业的高效运转。
3. 岗位薪酬差异迪士尼公司注重区分不同岗位的薪酬水平，公司会根据岗位的工作性质、责任和风险等因素，来确定合适的薪酬水平。
与此同时，公司也注重引入市场因素，对高端人才和稀缺技能的岗位，愿意给予更高的薪酬回报，以确保公司能够持续吸引和留住优秀人才。
4. 公平和透明迪士尼公司在薪酬管理上非常重视公平和透明，公司会通过公开的绩效考核和薪酬评定，向员工展示明确的评价标准和薪酬规章，并给予员工适时的反馈和指导，以确保员工对薪酬政策有清晰的认知和理解，避免不必要的争议和矛盾。
迪士尼公司的企业文化分析
迪士尼公司的企业文化分析引言概述：迪士尼公司是全球知名的娱乐公司，其成功不仅源于其优秀的产品和创意，还有其独特的企业文化。
本文将对迪士尼公司的企业文化进行分析，并从五个方面进行详细阐述。
一、迪士尼公司的核心价值观1.1 创造奇迹的激情：迪士尼公司鼓励员工保持创造力和创新精神，激发他们对工作的热情。
1.2 顾客至上：迪士尼公司始终将顾客放在首位，努力提供最优质的产品和服务，满足顾客的需求。
1.3 团队合作：迪士尼公司强调团队合作的重要性，鼓励员工相互支持、协作，共同实现目标。
二、迪士尼公司的员工培训和发展2.1 全面培训计划：迪士尼公司为员工提供全面的培训计划，包括专业技能培训、领导力发展和团队合作等方面的培训。
2.2 激励员工成长：迪士尼公司注重激励员工的个人成长，通过提供晋升机会、奖励制度和持续反馈等方式，激励员工不断提升自己。
2.3 培养创新思维：迪士尼公司鼓励员工培养创新思维，通过创意工作坊和跨部门合作等方式，激发员工的创造力和创新能力。
三、迪士尼公司的客户体验3.1 以顾客为中心：迪士尼公司将顾客的需求和体验放在首位，通过不断改进产品和服务，提供独特的顾客体验。
3.2 个性化服务：迪士尼公司注重个性化服务，通过了解顾客的需求和喜好，提供量身定制的产品和服务。
3.3 全员参预：迪士尼公司鼓励所有员工参预到顾客体验中，从接待员到高层管理人员，每一个人都要关注和改善顾客体验。
四、迪士尼公司的创新文化4.1 鼓励冒险精神：迪士尼公司鼓励员工勇于冒险，尝试新的创意和方法，推动公司的创新发展。
4.2 开放的沟通环境：迪士尼公司营造开放的沟通环境，鼓励员工分享想法和意见，促进创新的产生。
4.3 创新奖励机制：迪士尼公司设立创新奖励机制，激励员工提出创新点子和解决方案，推动公司的持续创新。
五、迪士尼公司的社会责任5.1 环境保护：迪士尼公司致力于环境保护，通过减少能源消耗、废物处理和环境教育等方式，保护自然环境。
迪士尼公司的企业文化分析
迪士尼公司的企业文化分析迪士尼公司是全球最知名的娱乐和媒体公司之一，其独特的企业文化是其成功的重要因素之一。
本文将对迪士尼公司的企业文化进行详细分析，包括其核心价值观、组织结构、沟通方式、员工培训以及企业社会责任等方面。
1. 核心价值观迪士尼公司的核心价值观是“创造奇迹、娱乐世界、传递快乐”。
这一价值观体现了公司对创新、娱乐和乐观的追求，同时也是公司员工行为准则的基础。
2. 组织结构迪士尼公司采用分业务部门和子公司的组织结构，以便更好地管理其广泛的业务范围。
公司下设多个部门，如媒体网络、主题公园和度假村、消费品和互动娱乐等，每一个部门都有自己的管理层和职能团队。
3. 沟通方式迪士尼公司注重内部沟通，以确保信息的流动和员工之间的合作。
公司定期举行会议、研讨会和培训活动，以促进员工之间的交流和知识共享。
此外，公司还采用电子邮件、内部网站和社交媒体等工具，方便员工之间的沟通。
4. 员工培训迪士尼公司非常重视员工培训，以提高员工的专业技能和服务质量。
公司为新员工提供全面的入职培训，包括公司的历史、文化、价值观等方面的介绍。
此外，迪士尼还定期举办各类培训课程，匡助员工提升领导力、沟通技巧和创新能力。
5. 企业社会责任迪士尼公司积极履行企业社会责任，致力于环境保护、社区发展和公益事业。
公司采取一系列措施，如减少碳排放、推广可持续发展、支持教育和儿童福利项目等，以回馈社会和改善社区。
总结：迪士尼公司的企业文化以创造奇迹、娱乐世界、传递快乐为核心价值观，通过分业务部门和子公司的组织结构进行管理。
公司注重内部沟通，通过会议、研讨会和培训活动促进员工之间的交流和合作。
员工培训是公司的重要组成部份，以提高员工的专业技能和服务质量。
此外，迪士尼公司积极履行企业社会责任，通过各种方式回馈社会和改善社区。
这些因素共同构成为了迪士尼公司独特的企业文化，为其持续的成功提供了坚实的基础。
迪士尼公司的企业文化分析
迪士尼公司的企业文化分析迪士尼公司是全球最著名的娱乐公司之一，以其独特的企业文化而闻名。
本文将对迪士尼公司的企业文化进行分析，包括其核心价值观、组织结构、沟通方式、员工培训和激励机制等方面。
1. 核心价值观迪士尼公司的核心价值观是“创造快乐、引领创新、追求卓越、坚守诚信”。
这些价值观贯穿于公司的各个层面，为员工提供了明确的指导和行为准则。
2. 组织结构迪士尼公司采用分权的组织结构，以便更好地应对市场变化和创新需求。
公司分为多个业务部门，如电影制作、主题公园、消费品等，每个部门都有自己的管理团队和决策权。
3. 沟通方式迪士尼公司注重开放和透明的沟通方式。
公司内部通过定期举行员工大会、团队会议和在线平台等方式，促进员工之间的交流和合作。
此外，公司高层领导也会定期与员工进行沟通，分享公司的战略和目标。
4. 员工培训迪士尼公司非常重视员工培训和发展，为员工提供各种培训机会，以提升他们的专业技能和领导能力。
公司设有迪士尼学院，为员工提供在线和现场培训课程，并鼓励员工参加外部培训和学习活动。
5. 激励机制迪士尼公司通过多种激励机制激励员工的工作表现。
公司设有奖励计划，包括年度绩效奖金、股权激励计划和员工认可计划等，以表彰和鼓励员工的卓越工作。
6. 创新和创造力迪士尼公司鼓励员工发挥创造力，提倡创新思维。
公司鼓励员工提出新的想法和建议，并设有创新实验室，为员工提供创新项目的支持和资源。
7. 客户体验迪士尼公司以提供卓越的客户体验而闻名。
公司鼓励员工关注客户需求，提供个性化的服务，并不断改进产品和服务，以满足客户的期望。
8. 社会责任迪士尼公司积极履行社会责任，关注环境保护和社区发展。
公司致力于减少对环境的影响，推动可持续发展，并通过慈善捐赠和志愿者活动支持社区发展。
总结：迪士尼公司的企业文化以创造快乐、引领创新、追求卓越和坚守诚信为核心价值观。
公司通过分权的组织结构、开放透明的沟通方式、员工培训和激励机制等方面，营造了积极向上、创新和服务至上的工作环境。
迪士尼企业文化
迪士尼是一个“品牌乘数型企业”，即用迪斯尼的品牌做乘数，在后面 乘上各种经营手段以获得最大的利润。迪斯尼在快乐文化背后附加上了 完整的商业文化，将艺术彻头彻尾地商业化。
品牌定位： 体验快乐
企业生产的产品和提 供的服务 01
是企业生产经营的成果，是 企业物质文化的首要内容。
企业的工作环境和生 活环境 02
一、多元化经营
电影和动画大片的票房保 障了第一轮收入
主题公园增加的电影或动 画角色来吸引游客前来
特许经营和品牌授权的产品
二、交叉营销
迪士尼
精彩的迪士尼节目提高 了美国广播公司的收视 率，增加了美国广播公
司的广告收入
交叉营销：是指与服务同类顾客的本企
业的其他部门或者其他企业建立共同合
01
作的方式
收购美国广播公司ABC和ESPN
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华 特 ·迪 士寻尼找“快乐传播者”
二、快乐培训
第一阶段：传统培训
迪士尼文化、历史、现状、迪士尼服务 水准、待客之道、各项制度、员工须知
第二阶段：探索迪士尼
工作满三个月的员工都可得到公司发送的4张可全年使用 的能进入任何一个主题公园的门票
Micky's Retreat
R.A.V.E.奖 (R-respect. A-appreciate V-
value E-everyone)
“Diversity” (多样生存， 四海一家)
营销策略
（一）多元化经营 （二）交叉营销 （三）整合营销传播 （四）整合全产业联动 （五）收购优势资源 （六）本土化营销
迪士尼公司的企业文化分析
迪士尼公司的企业文化分析迪士尼公司是全球最著名的娱乐和媒体公司之一，以其独特的企业文化而闻名。
本文将对迪士尼公司的企业文化进行详细分析，包括其核心价值观、组织结构、沟通方式、员工培训和激励机制等方面。
1. 核心价值观：迪士尼公司的核心价值观是创造和传播快乐。
公司致力于通过创造高品质的娱乐内容和体验，为全球观众带来快乐和魔幻。
这一价值观贯通于公司的所有业务和决策中，并成为员工行为的准则。
2. 组织结构：迪士尼公司采用分散式的组织结构，分为多个业务部门，如电影制作、主题公园、媒体网络等。
每一个业务部门都有自己的管理层和团队，负责各自的业务发展和运营。
总部设在美国加利福尼亚州的伯班克，负责整体战略规划和协调各个业务部门之间的合作。
3. 沟通方式：迪士尼公司注重开放、透明和多向沟通。
公司内部采用多种沟通渠道，包括定期员工会议、电子邮件、内部社交平台等。
高层管理人员与员工之间保持密切联系，鼓励员工提出意见和建议。
此外，公司还定期举办各种培训和沟通活动，以促进员工之间的交流和合作。
4. 员工培训：迪士尼公司重视员工培训和发展。
公司提供全面的培训计划，包括新员工入职培训、职业发展培训和领导力培训等。
培训内容涵盖专业知识、技能提升、团队合作等方面，旨在匡助员工不断成长和进步。
5. 激励机制：迪士尼公司通过多种方式激励员工，包括薪酬福利、职业发展机会和奖励制度。
公司设有绩效评估体系，根据员工的工作表现和贡献赋予相应的奖励和晋升机会。
此外，公司还鼓励员工参预创新和创意活动，提供奖金和荣誉等激励措施。
6. 企业价值观：迪士尼公司的企业价值观是以人为本、创新、质量和社会责任。
公司致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会，鼓励员工创新思维和创造力，并始终保持高品质的产品和服务。
此外，公司还积极履行社会责任，参预各种公益事业和环保活动。
综上所述，迪士尼公司的企业文化以创造和传播快乐为核心价值观，注重开放的沟通方式、全面的员工培训和激励机制。
迪士尼公司的企业文化分析
迪士尼公司的企业文化分析迪士尼公司是全球知名的娱乐公司，以其独特的企业文化而著称。
本文将对迪士尼公司的企业文化进行详细分析，包括其核心价值观、领导风格、员工参预度以及对业绩和创新的影响等方面。
一、核心价值观迪士尼公司的核心价值观是创造幻想和欢乐，通过提供高质量的娱乐产品和服务来让人们感到快乐。
这一价值观贯通于公司的各个方面，从动画电影到主题公园，都体现了迪士尼公司对于创造夸姣体验的追求。
二、领导风格迪士尼公司的领导风格以创造力和激励为核心。
公司的创始人沃尔特·迪士尼以其独特的创造力和激情，塑造了迪士尼的企业文化。
迪士尼公司的领导者鼓励员工发挥创造力，提供支持和资源，以匡助他们实现个人和公司的目标。
三、员工参预度迪士尼公司非常重视员工的参预度和参预感。
公司通过定期举办员工活动、培训和团队建设活动来增强员工的凝结力和归属感。
此外，迪士尼公司还鼓励员工提出创新和改进的建议，并通过奖励和认可来激励员工的积极参预。
四、业绩和创新迪士尼公司的企业文化对业绩和创新有着积极的影响。
公司鼓励员工追求卓越，并提供良好的培训和发展机会，以匡助员工不断提升自己的技能和能力。
迪士尼公司还鼓励员工从不同的角度思量问题，推动创新和变革，以满足不断变化的市场需求。
五、团队合作迪士尼公司的企业文化强调团队合作和协作。
公司鼓励员工之间的沟通和合作，以实现共同的目标。
迪士尼公司的团队以高效的工作方式、积极的沟通和相互支持的精神而闻名。
六、员工发展迪士尼公司非常重视员工的发展和成长。
公司提供广泛的培训和发展计划，匡助员工提升技能和职业能力。
此外，迪士尼公司还鼓励员工参预跨部门项目和机会，以扩展他们的经验和知识。
七、客户体验迪士尼公司的企业文化将客户体验放在首位。
公司致力于为客户提供独特、难忘的体验，通过创造性的娱乐和服务来满足客户的需求和期望。
迪士尼公司通过不断改进和创新，不断提高客户满意度和忠诚度。
综上所述，迪士尼公司的企业文化以创造幻想和欢乐为核心价值观，注重员工的参预度和发展，强调团队合作和协作，追求业绩和创新，并将客户体验放在首位。
迪士尼企业文化
迪士尼的企业文化创新
本土化是迪士尼创新一大利器 不断开发和培育新的系列人物
迪士尼拥有一个强大的本 土化的团队，致力于推出国际 化娱乐内容与当地元素相结合 的引人入胜的精彩故事。 迪士尼非常注重市场调查，
歌舞青春就是迪士尼创造 的一个新的系列，它并不是源于 一个卡通动画形象，而是来自真
创新
实生活当中的人物。 它最初始于电视节目，而
准则的前提下保证工作具有高效率。
迪士尼企业文化核心：欢乐=财富
每一个公司的品牌创立都需要有自 己的文化氛围和特色，而迪士尼的理念, 或者我们可以称之为企业精神,就是欢乐
等于财富。
任何一个在迪士尼工作过的人都必 须要学会创造欢乐和带给别人欢乐。可 以说，米老鼠这样一个品牌形象的出现 为迪士尼公司的起步创造了一个契机； 而公司的企业文化，也就是“欢乐等于 财富”的理念则成为了迪士尼品牌得以 继续发展的一个基础。
迪士尼
的企业文化Fra bibliotek迪士尼简介
迪士尼是总部设在美国的大 型跨国公司，主要业务包括娱 乐节目制作，主题公园，玩具， 图书，电子游戏和传媒网络。
“It all started with a mouse”
“一切都始于一只老鼠”
迪士尼是一个传奇， 他的名字就是一种梦想的 象征，他创造了卡通人物 的米老鼠，制作了电影史 上第一部完整的动画影片， 他创建了迪士尼主题公园， 组建了现代化多媒体公司， 他的创意改变了世界的面 貌。
Carbon 缩减 Footprint 碳足迹
企业文化核心
迪士尼公司在1928年推出了世界上第一部有声动画片《威利 汽船》，在这之后经历了80多年的发展，但是迪士尼这个企业 文化核心却一直都是没有变的。它们就是： 创新 ：迪士尼一直坚持创新的传统 品质 ：迪士尼不断努力达到高质量标准进而做到卓越，在 迪士尼品牌的所有产品中，高质量都是必须得以保证的。 共享 ：对于家庭，迪士尼一直创造积极和包容的态度，迪 士尼创造的娱乐可以被各代人所共享。 故事 ：每一件迪士尼产品都会讲一个故事，永恒的故事总 是给人们带来欢乐和启发 乐观 ：迪士尼娱乐体验总是向人们宣传希望、渴望和乐观 坚定的决心。 尊重 ：迪士尼尊重我们大家每一个人，迪士尼的乐趣是基 于我们自己的体验，并不取笑他人。
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
带你走进迪士尼乐园 ready？Go！
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
迪士尼企业文化的核心
“市场定位”、“招聘 培训”固然体现迪士尼的 优秀企业文化，但“优质、 高效、细致的服务”和“ 庞大、严谨的营销策略” 才是迪士尼企业文化的核 心所在。
迪士尼公司企业文化
从文化产品到文化 产业的市场营销分析
• ———————————————— • （一）不断创新，不断增加附加值 • （二）从单一产品到整合产业链 • （三）树立客户忠诚理念，向客户出
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
老沃尔特·迪斯尼有一句名言：尝试一些似乎 不可能的事是一种乐趣。虽然近年来迪斯尼出现 经营滑坡，但仍然是全球第二大媒体娱乐公司。 它已经是美国文化的一部分，当代美国人大都是 和迪斯尼卡通人物一起长大的，迪斯尼是美国人 生活的一部分，更是美国文化的一部分。迪斯尼 的出现和兴起源于美国文化，它的兴衰也必定和 美国经济、美国文化共起落。
迪士尼是一个传奇， 他的名字就是一种梦想的 象征，他创造了卡通人物 的米老鼠，制作了电影史 上第一部完整的动画影片， 他创建了迪士尼主题公园， 组建了现代化多媒体公司， 他的创意改变了世界的面 貌。
迪士尼公司企业文化
迪士尼公司企业文化
企业精神,就是欢
乐=财富。
公司的企业文化，也就是“欢乐等于 财富”的理念则成为了迪士尼品牌得 以继续发展的一个基础。
迪士尼-企业文化
迪士尼-企业文化迪士尼是一家世界著名的跨国娱乐公司，除了主题乐园、动画电影、电视节目和文化衍生品等领域之外，还在教育、医疗、旅游和酒店等领域拥有着自己的品牌。
作为一家具备战略全球控制权的公司，迪士尼一直将企业文化视为最重要的因素之一。
所以，俗话说“迪士尼是一只充满魔力的企业”。
在这篇文章中，我们将探讨迪士尼的企业文化和它如何影响这家公司的日常运营和管理。
一、迪士尼企业文化的主要特征迪士尼公司的企业文化几乎影响了所有公司员工的日常工作和行为。
这种文化的主要特征如下：1、创造和创新迪士尼公司一直以来都强调创造和创新是公司发展的核心。
这是迪士尼公司开发出游乐场、制作动画电影等一系列创新性业务的原因。
公司鼓励员工大胆尝试、勇于突破传统思维方式的限制，从而获得更好的创新成果和发展机遇。
2、追求卓越卓越是迪士尼公司的品牌基石，公司始终要求员工不断追求卓越，不断提升自己的工作水平和业务能力，使公司的每一个部门达到卓越的标准。
公司希望员工永远保持热情、专注和创造力，不断为客户提供优质的产品和服务。
3、服务和客户体验至上迪士尼公司以服务和客户体验至上为宗旨，将客户体验提高到更高的境界。
公司相信，只有在客户感到快乐、满意和舒适的情况下，才能让公司得到运营和发展。
因此，公司始终把客户体验作为衡量公司绩效的重要指标之一。
4、文化和价值观迪士尼公司将文化和价值观视为企业文化的基础。
公司的目标是创建一种富有创造力和娱乐性的文化，同时在社会中发挥积极作用。
经营和发展过程中，公司秉持批判性思考、独立自主、创新、自信和同情心等价值观。
二、迪士尼如何在日常管理中落实企业文化在迪士尼公司中，企业文化的落实不仅表现在公司的宣传和宣传活动中，也贯穿着公司的日常管理和运营之中。
以下是几种落实企业文化的具体方式：1、传统礼仪在所有的迪士尼乐园和旅游景点，迪士尼公司员工都遵循传统礼仪。
他们穿着精美的服装、细致入微的服务，迪士尼员工会在顾客需要时提供一些关于公园或相关景点周围的信息，尽最大努力来满足客户的需求和期望。
迪士尼公司公司简介
迪士尼公司公司简介迪士尼公司是全球知名的娱乐传媒巨头，总部位于美国加利福尼亚州，成立于1923年。
公司以创意、创新和惊喜为基石，以迪士尼品牌为核心，涵盖了电影、电视、主题公园、度假村、虚拟游戏、流媒体娱乐等多个领域。
迪士尼公司的创始人华特·迪士尼，以及他的兄弟罗伊·迪士尼，共同致力于创造令人难忘、激发想象力和教育价值的娱乐体验。
迪士尼公司的使命是为全球观众提供独一无二的娱乐体验，启发人们的创造力和想象力。
公司通过创造优质的内容和产品，不断推动整个娱乐产业的进步。
迪士尼公司始终秉持着“为了孩子及其家庭”的价值观，致力于让人们感受到喜悦、娱乐和情感共鸣。
迪士尼公司旗下的迪士尼动画工作室，以《白雪公主与七个小矮人》为开端，推出了一系列经典动画电影，如《灰姑娘》、《睡美人》、《小飞象》、《狮子王》等。
这些作品不仅在全球范围内取得了巨大的商业成功，更因其精美细腻的动画技艺和感人的故事情节而备受赞誉。
迪士尼动画工作室还在技术创新上保持领先地位，引进了全球第一部使用彩色动画技术的电影，《雪姑娘》。
除了动画电影制作，迪士尼公司也在电影制片、电视制作和流媒体娱乐方面取得了巨大的成就。
公司旗下的迪士尼影业负责制作和发行多个受欢迎的电影系列，如《星球大战》、《漫威电影宇宙》、《神奇动物》等。
迪士尼影业的电影作品不仅在商业上取得了成功，也赢得了众多的奖项和口碑的肯定。
此外，迪士尼公司还拥有全球最受欢迎的主题公园之一——迪士尼乐园。
迪士尼乐园以其独特的设计、精巧的工程和引人入胜的娱乐项目而闻名于世。
乐园里面有各种主题园区，如童话城堡、未来世界、动画角色等，为游客提供了一个沉浸式、梦幻般的体验。
迪士尼乐园还定期举办各种娱乐活动和演出，吸引了数以百万计的游客。
2019年，迪士尼公司推出了自己的流媒体平台——Disney+，并取得了巨大的成功。
Disney+提供了迪士尼公司旗下的电影、电视剧和原创节目等丰富内容，让观众可以随时随地欣赏到迪士尼的精彩创作。
迪士尼公司简介及企业文化
华特·迪士尼（ Walter Elias Disney 1901.12.5.—1966.12.15） 美国著名导演、制片人、编 剧、配音演员和卡通设计者， 并且和其兄洛伊·迪士尼 (Roy O. Disney)一同创办 了世界著名的华特迪士尼公 司。
迪士尼和他的米奇
华特·迪士尼是一个成功的 故事讲述者，一个实践能力很 强的制片和一个很普通的艺人。 他和他的职员一起创造了许许 多多世界上最有名的最受欢迎 的角色，包括那只称得上是华 特好友的米老鼠。
迪士尼直销业务包括直销网站和迪士尼专安全safe保证客人舒适安全礼貌civility保证职工彬彬有礼尊重和善待每一位来到迪士尼的顾客3迪士尼的企业文化欢乐财富每一个公司的品牌创立都需要有自己的文化氛围和特色而迪士尼的理念就是欢乐等于财富
华特•迪士尼公司（The Walt Disney Company，简称TWDC）
保证客人舒适安全
礼貌（civility） 保证职工彬彬有礼（尊重和善待每一位 来到迪士尼的顾客）
表演（show）是保证演出充满神奇 （迪士尼公司会对每一位新进员工 进行严格培训）
效率（efficiency）是在满足以上 三项准则的前提下保证工作具有高 效率
3、迪士尼的企业文化——欢乐= 财富
每一个公司的品牌创立都需要有自己的文化氛围和特色， 而迪士尼的理念, 就是欢乐等于财富。
华特迪士尼公司档案
成立时间 总部地点
1923年
美国加利福尼亚州伯班克
董事会主席 乔治·米切尔(George Mitchell）
首席执行官 罗伯特·艾格（、度假酒
店 玩具、儿童书籍等
员工数
11.2万人
涉及的产业
迪士尼影视娱乐
迪士尼企业文化
迪士尼不仅在动画电影领域进行创新，还将其IP扩展到实景 娱乐、主题公园、消费品等多个领域，如迪士尼乐园、漫威 电影宇宙等。
跨界合作与授权经营：迪士尼的商业模式
跨界合作
迪士尼通过与不同产业领域的公 司进行合作，将其IP扩展到更多 领域，如与苹果合作推出Apple Watch迪士尼版等。
授权经营
迪士尼在全球的传播与影响
迪士尼产品在全球范围内受到广泛的认可和喜爱 ，拥有庞大的粉丝群体。
迪士尼的影视作品在各大电影节上获奖无数，引 领着全球电影产业的潮流。
迪士尼主题公园成为全球最受欢迎的旅游目的地 之一，为游客提供沉浸式的体验。
迪士尼的消费品也深受消费者喜爱，包括玩具、 服装、文具等。同时，迪士尼还通过合作与授权 等方式，与各行各业进行跨界合作，进一步扩大 了其在全球范围内的影响力。
06
总结与展望
迪士尼文化对企业的启示
以消费者为中心
迪士尼致力于为消费者创造快乐和美好的体验， 从主题公园到电影制作，都以消费者需求和满意 度为导向。
品牌建设
迪士尼的品牌形象具有强大的辨识度和认同感， 通过长期的积累和持续的维护，使其在全球范围 内拥有广泛的影响力和号召力。
创新精神
迪士尼不断探索新的技术和创意，将想象力和创 新融入到产品和服务中，以满足消费者的期待和 激发他们的想象力。
迪士尼通过授权经营的方式，将 其IP和品牌影响力扩展到全球范 围内，如迪士尼商店、迪士尼酒 店等。
持续盈利
通过跨界合作和授权经营，迪士 尼可以持续盈利并扩大其业务范 围，同时还可以不断推出新的产 品和服务来满足消费者的需求。
04
客户至上的服务理念
体验式消费：让游客融入故事中
主题乐园
迪士尼公司的企业文化分析
迪士尼公司的企业文化分析迪士尼公司是全球知名的娱乐和媒体公司，以其独特的企业文化而闻名。
本文将对迪士尼公司的企业文化进行详细分析，包括其核心价值观、组织结构、沟通方式、员工培训和激励机制等方面。
1. 核心价值观迪士尼公司的核心价值观包括创新、品质、故事和乐趣。
创新是迪士尼公司成功的关键，公司鼓励员工提出新的创意和想法，并积极支持创新项目的实施。
品质是迪士尼公司的承诺，无论是产品还是服务，公司都追求最高的品质标准。
故事是迪士尼公司独特的魅力所在，公司通过讲述精彩的故事来吸引和留住观众。
乐趣是迪士尼公司的核心目标，公司致力于为观众带来愉悦和娱乐的体验。
2. 组织结构迪士尼公司采用分业务部门的组织结构，包括媒体网络、主题公园和度假区、影片制作和发行等部门。
每一个部门都有自己的管理团队和员工，并负责各自领域的运营和发展。
此外，迪士尼公司还设有中央管理团队，负责整体战略规划和资源分配。
3. 沟通方式迪士尼公司注重内部沟通，通过定期的会议、电子邮件、内部网站和员工活动等方式促进信息共享和交流。
公司高层管理人员定期与员工进行沟通，分享公司的最新动态和发展计划。
此外，迪士尼公司还鼓励员工之间的沟通和合作，以促进团队合作和创新。
4. 员工培训迪士尼公司非常重视员工培训和发展。
公司提供广泛的培训课程，涵盖领导力发展、技术技能、客户服务等方面。
迪士尼公司还设有迪士尼学院，为员工提供专业的培训和学习机会。
公司鼓励员工不断学习和提升自己的能力，以适应不断变化的市场需求。
5. 激励机制迪士尼公司通过多种激励机制激励员工的积极表现。
公司设有绩效奖金制度，根据员工的表现和贡献赋予相应的奖励。
此外，迪士尼公司还设有员工福利计划，包括健康保险、退休计划和员工优惠等福利。
公司还定期举办员工活动和奖励仪式，表彰员工的优秀工作和贡献。
综上所述，迪士尼公司的企业文化以创新、品质、故事和乐趣为核心价值观，通过分业务部门的组织结构、内部沟通、员工培训和激励机制等方式来实现。
迪士尼公司的企业文化分析
迪士尼公司的企业文化分析迪士尼公司是全球知名的娱乐公司，以其独特的企业文化而闻名。
本文将对迪士尼公司的企业文化进行详细分析，包括其核心价值观、领导风格、员工参与度以及创新能力等方面。
一、核心价值观迪士尼公司的核心价值观是创造魔幻体验、传播快乐和激发想象力。
这一价值观贯穿于公司的各个方面，包括其主题公园、电影制作、产品开发等。
公司致力于通过创造独特的娱乐体验，让人们感受到快乐和想象力的力量。
二、领导风格迪士尼公司的领导风格以创新和激情为基础。
公司的高层管理人员鼓励员工提出新的创意和想法，并支持他们将这些创意转化为实际的项目。
领导者们注重培养员工的创新能力和团队合作精神，鼓励员工在工作中展现自己的才能。
三、员工参与度迪士尼公司非常重视员工的参与度和工作满意度。
公司提供良好的员工福利和培训机会，鼓励员工参与决策和项目的制定过程。
此外，公司还定期举办员工活动和团队建设活动，增强员工之间的沟通和合作。
四、创新能力迪士尼公司以其创新能力而闻名。
公司鼓励员工提出新的创意和想法，并为他们提供实现这些创意的机会和资源。
公司注重技术创新和内容创新，不断推出新的产品和服务，以满足消费者的需求。
五、企业价值观迪士尼公司的企业价值观是以人为本、诚信和社会责任。
公司致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会，并积极参与社会公益事业。
迪士尼公司注重企业道德和社会责任，通过可持续发展和环保措施来保护环境。
六、企业文化的影响迪士尼公司的企业文化对其业务运营和品牌形象产生了深远的影响。
通过营造快乐和激情的工作氛围，公司吸引了众多优秀的人才加入，并激发了员工的创新能力。
迪士尼公司的企业文化也为其产品和服务赋予了独特的魅力，吸引了全球范围内的消费者。
总结：迪士尼公司的企业文化以创造魔幻体验、传播快乐和激发想象力为核心价值观。
公司注重员工参与度和工作满意度，鼓励员工提出新的创意和想法。
迪士尼公司以其创新能力和企业价值观而闻名，不断推出新的产品和服务，同时注重企业道德和社会责任。
迪士尼公司的简介
迪士尼公司的简介迪士尼公司简介迪士尼公司创建于1923年，当时还仅仅是华特迪士尼和罗伊迪士尼两兄弟的 Disney Brothers Cartoon Studio ，而现在迪士尼已经成为全球最大的娱乐公司之一，不断致力于为人们提供最特别的娱乐体验，并且一直秉承着公司对质量和创新不断追求的优良传统。
迪士尼全称为The Walt DisneyCompany，取名自其创始人华特·迪士尼，是总部设在美国伯班克的大型跨国公司，主要业务包括娱乐节目制作，主题公园，玩具，图书，电子游戏和传媒网络。
迪士尼于2021年11月收购了卢卡斯影业。
2021年，迪士尼公司和优酷土豆公司达成合作协议，共同对漫威系列电影和美剧进行本地化营销。
2021年9月，迪士尼公司宣布，投资6600万美元帮助JauntVR发展其虚拟现实电影拍摄平台。
2021年1月1日，迪士尼终止与美泰公司合作。
2021年12月30日，迪士尼的研发部门开发出能够爬墙的小型四轮机器人。
2021年1月，迪士尼CEO鲍勃·伊格尔表示《夺宝奇兵5》正在筹备拍摄中。
2021年5月，迪士尼宣布退出游戏发行。
迪士尼公司创始人介绍迪士尼，即华特·伊利亚斯·迪士尼Walter Elias Disney，也译作华特·埃利斯·迪士尼1901~1966。
华特迪士尼美国动画片制作家、演出主持人和电影制片人，1901年12月5日生于美国伊利诺伊州的芝加哥。
他以创作卡通人物米老鼠和唐老鸭闻名。
他制作了世界第一部有声动画片《蒸汽船威利》也译作《威利汽船》《威廉号汽艇》，1928年和第一部动画长片《白雪公主和七个小矮人》Snow White and the Seven Dwarfs，1938。
他与其哥哥罗伊·迪士尼Roy OliverDisney创办迪士尼兄弟动画制作公司。
在米老鼠诞生以前，迪士尼曾经创作过一只叫奥斯瓦尔德的长耳朵卡通兔形象，很受观众欢迎，1928年，就是米老鼠诞生的这一年，华特和设计师们一起讨论，如何创作一个更可爱的卡通形象。
迪士尼公司的企业文化分析
迪士尼公司的企业文化分析迪士尼公司是全球最著名的娱乐公司之一，以其独特的企业文化而闻名。
本文将对迪士尼公司的企业文化进行分析，并探讨其对公司业务和员工的影响。
一、迪士尼公司的使命和价值观迪士尼公司的使命是通过创造和提供高质量的娱乐体验，使人们在世界各地感受到快乐。
公司的价值观包括创新、品质、社区、多样性和包容性。
1. 创新：迪士尼公司鼓励员工不断创新，寻找新的方式来提供娱乐体验。
他们鼓励员工提出新的想法，并提供资源和支持来实现这些想法。
2. 品质：迪士尼公司注重产品和服务的品质。
他们致力于提供最好的娱乐体验，确保每个细节都符合高标准。
3. 社区：迪士尼公司积极参与社区事务，并通过慈善捐赠和志愿者活动来回馈社会。
他们鼓励员工参与社区服务，并提供支持和资源。
4. 多样性和包容性：迪士尼公司重视多样性和包容性，致力于创造一个包容和平等的工作环境。
他们鼓励员工尊重和欣赏不同背景和观点的人。
二、迪士尼公司的文化特点迪士尼公司的企业文化有以下几个显著特点：1. 客户至上：迪士尼公司将客户体验放在首位。
他们致力于提供令人难忘的娱乐体验，通过细致入微的服务和创新的产品来满足客户的需求。
2. 团队合作：迪士尼公司鼓励员工之间的合作和团队精神。
他们认为团队合作是实现公司目标的关键，通过鼓励员工分享知识和经验来促进团队合作。
3. 激励和奖励：迪士尼公司注重激励和奖励员工的努力和成就。
他们提供丰厚的福利和奖励计划，鼓励员工在工作中展现出色的表现。
4. 创造力和想象力：迪士尼公司鼓励员工发挥创造力和想象力，推动公司的创新和发展。
他们相信创造力是公司成功的关键，通过提供培训和发展机会来激发员工的创造力。
5. 持续学习：迪士尼公司鼓励员工持续学习和个人发展。
他们提供各种培训和发展计划，帮助员工提升技能和知识，实现个人和职业目标。
三、迪士尼公司的文化对业务和员工的影响迪士尼公司的企业文化对其业务和员工产生了积极的影响。
1. 业务影响：迪士尼公司的客户至上的文化使其成为全球最受欢迎的娱乐公司之一。
迪士尼公司的企业文化分析
迪士尼公司的企业文化分析迪士尼,全称华特迪士尼公司,是的一家娱乐媒体公司,也是全世界最大的传媒企业,1923年由与兄长洛伊·O·迪士尼创立;迪士尼电影公司是迄今为止唯一一家没有被交易过的好莱坞大公司;其创始人华特·迪士尼,二十世纪三四十年代,依靠起家,四十年代,涉足真人电影领域,先后收购了独立电影界巨头米拉麦克斯和3D动画霸主皮克斯之后,迪士尼更是巩固了自己作为顶级电影公司的地位;当今的迪士尼已经远远不止于从事动画电影这一个行业了,自从1955年华特迪士尼在美国洛杉矶创建第一个主题公园——迪士尼乐园以来,迪士尼公司已经成为集卡通设计、电视网络、电影、主题公园、文化用品、服装服饰为一体的大型娱乐性企业集团;作为娱乐巨头的华特迪士尼公司拥有众多子公司,业务涉及到的方面也很多,而迪士尼将这些众多业务分为影视娱乐、主题公园度假区、消费产品和媒体网络四个大的方面,终于形成了一个综合性娱乐集团;迪士尼现在已经成为全球最大的娱乐公司之一,是娱乐业的领头羊,在它成立的80余年中,是什么促使它发展成为今天如此大的规模面对如此激烈的旅游市场竞争,是什么力量使其经久不衰呢那便是迪士尼的企业文化,是它优秀的企业文化造就了今天令世人瞩目的迪士尼;不仅是“市场定位”、“招聘培训”中最基本的体现迪士尼的优秀企业文化,“优质、高效、细致的服务”和“庞大、严谨的营销策略”更是迪士尼企业文化的核心所在;迪士尼现有雇员50000余人,其中公司每天大约要雇用新员工100名左右,对于这些新员工,迪士尼有自己的一套培训“宝典”;通常,面试中心每天要接待150名～200名初试合格的应聘者;在应聘者来临之际,公司会主动向他们发放详细列有公司雇员工作条件及规章制度的文件,还有列有公司全部职务的小册子,应聘者还可以使用幻灯片、可视电话等设备与公司相关人员沟通;经过一系列的精心安排,通过层层选拔的新员工在进入公司之前就会基本了解迪士尼的企业文化;在此基础上,迪士尼还对这些新员工进行精心培训,它要求每一个新员工都要接受由迪士尼大学教授团的新员工企业文化训练课,以便让他们认识迪士尼的历史传统、成就、经营宗旨与方法、管理理念和风格;除此之外,迪士尼还为新员工制定了一个为期三天的特色的个性培训：第一天上午学扫地,下午学照相；第二天上午学包尿布,下午学辨识方向；第三天上午学怎么与小孩讲话,下午学怎样送货;在迪士尼,顾客站在最上面,员工在中间面对客户,经理站在员工的底下来支持员工,员工比经理重要,顾客比员工重要,这就是迪士尼企业文化的一个方面的体现;而它的“市场定位”市场定位方面也是十分精确的;迪士尼为自己的企业价值进行了准确、清晰的市场定位,即,表演公司;为游客观众提供最高满意的娱乐和消遣,给游客以欢乐;如何实施这一定位呢必须依靠员工;公司最终提供顾客的产品和服务,必须要由员工实施,所以迪士尼强调：将企业价值灌输给工作人员;而这种灌输从招聘环节就已经开始了；同时也体现在员工的训练中,就连整个游乐园的设计也充分显示了这一管理思想;迪士尼的目标就是：不惜一切来确保每位工作人员都明白自己的角色的信条和重要性,原因是角色扮演已成为迪士尼乐园营造快乐氛围的重要手段,在迪士尼乐园中,员工得到的不仅是一项工作而是一种角色,是为顾客带来欢笑的角色,公园里的每个员工都扮演着主人的角色,他们要用热情、真诚、礼貌、周到的服务为客人制造快乐;迪士尼乐园懂得娱乐业经营兴旺的奥秘所在：哪怕只有一次,也绝不让游客失望而归;这与其准确、清晰的市场定位是分不开的,这也是其企业文化的一种体现;每个服务企业都将其作为重中之重,而且将服务这一块视为企业文化的重要方面;作为娱乐巨头的迪士尼之所以有今天的规模,必然有其特色,那就是“SCSE”,即安全safe、礼貌civility、表演show、效率efficiency,其内涵可以理解为：首先保证客人舒适安全；其次保证职工彬彬有礼；第三是保证演出充满神奇；最后是在满足以上三项准则的前提下保证工作具有高效率;之所以长期坚持“SCSE”原则,是因为迪士尼认为要推进企业文化建设,必须统一服务处事原则;服务业成功的秘诀在于,每一位员工对待顾客的正确行为和处事;所以公司经常对员工开展传统教育和荣誉教育,告诫员工,迪士尼数十年辉煌的历程、商誉和形象,都具体体现在员工们每日对游客的服务之中;在面对突发事件必须作出及时判断与行动的时候,在丰富为顾客服务的内涵,并恰当地融入个性化的自我表现时,这四个原则成为他们遵循的基本操作规则和基本价值准则;在迪士尼乐园中,售货员的眼光必须与顾客的目光处于同一水平线;如果客人是儿童,售货员必须面带微笑地蹲下去,眼睛跟眼睛要保持同一个高度,不要让儿童抬头和员工讲话;迪士尼还认为服务质量应是可触摸、可感受和可体验的,所以迪士尼教育员工,一线员工所提供的服务水平,必须努力超过游客的期望值,从而使“迪士尼乐园“真正成为创造奇迹和梦幻的乐园;而在服务理念中,迪士尼公司最注重的是细节,而且迪士尼成功地把细节作为金字招牌打响了给全世界;迪斯尼公司服务中非常注重细节,常常把工作做到细微的地步;这是迪士尼文化给予员工的基本素质和要求;也正是迪士尼的这一文化,表现在每个员工身上的那种注重细节,做好每一处的细节,才每一个细微的环节中让游客感到舒心、放心的文化;创始人华特曾说过：“我们不用考虑钱的多少,我们需要考虑的是东西的好坏;我的理念是：只要东西好,我们就可以把大众吸引过来;”因此,在建设景园过程中,华特始终要求做到尽善尽美;他经常仔细检查每一个细节,有时他会蹲下来感觉一下儿童是否看到园内的景色;有一次,华特乘火车观看园中各处景观,发现树木会挡住火车上游客的视线,于是他决定把已经种好的树木挖起来,并后移50米;据调查发现,在迪斯尼乐园,平均每天大约有两万游人把车钥匙反锁在车里,于是公司雇佣了大量的巡游员,专门在公园的停车场帮助那些将钥匙锁在车里的家庭打开门,这一切无需给锁匠打电话,无需等待,也不用付费;迪士尼乐园在营销管理策略、灵活定价策略、服务制胜策略上很有特色;迪士尼每年都会开展市场调查和咨询项目,分析游客需求动态变化,把研究成果提供给其他各个职能部门;迪士尼公司积极把握游客需求动态,及时掌握游客的满意度、价值评价要素等,找到迪士尼创新发展的关键点;公司根据这些相关信息掌握游客的变化及时创新产品、更新设施设备;迪士尼乐园通过实施品牌经营策略获得了巨大的收益;品牌经营为迪士尼赢得了全世界范围内的忠诚顾客,形成了差异化竞争优势;迪士尼乐园这一品牌在人们心目中就是欢乐的代名词,它树立了良好的企业与产品形象,增强了消费者对迪士尼乐园的认知度,并在世界范围内形成了良好口碑,从而为其带来了广泛的客源聚集效应;在服务策略上,迪士尼乐园高质量的服务水准有口皆碑,它的服务理念与水准已成为各类企业争先效仿的榜样;在任何情况下,保障游客安全是迪士尼乐园首要的价值诉求;每逢节假日由于客流量增加导致拥挤混乱时,工作人员为了保证游客享受到应有的服务标准以及出于安全考虑会采取诸如限制入园人数以及游客的移动途径等措施以保障游客安全;对于员工礼貌方面的要求,迪士尼乐园可谓做到了细致入微;它要求员工们要热情、真诚、礼貌、周到地为客人服务;总之,一切细节的服务都被迪士尼做到了完美;迪士尼乐园在定价策略上十分灵活,它根据产品种类、销售时间和地点等因素的不同采取差别定价、地区性定价、价格调整等措施来保证乐园的门票价格对大多数目标市场而言是可以接受的,以香港迪士尼乐园为例,考虑到其客源市场中香港、内地及外国各占三分之一,除香港居民收入相对高以外,内地及东南亚游客收入较低的情况,香港迪士尼乐园制定了全球迪士尼主题公园中最低的票价,意图以低票价策略广拓客源市场,对于不同年龄段以及不同时间段实行差别定价策略;而且迪士尼公司自成立之初开始,就是一家极富社会责任感的企业,公司创始人华特·迪士尼先生就将“为所有人创造欢乐和幸福”作为公司的首要目标之一,为了实现这一目标,迪士尼公司一直在不断努力,并且勇于承担作为一个负责任的企业所应当承担的所有社会责任和义务;每年在世界各地创造上千亿美元的财富和数十万个就业机会,而公司在全球范围内的员工数量也多达16万人,这些迪士尼员工秉承迪士尼精神,为全球超过20多亿人带去了欢乐和神奇;同时,迪士尼公司非常注重环境.保护,劳.工权益.保护,儿童.权益.保护,社区和产品质量提升等关键性问题,并致力于将这些问题作为企业必须优先解决的问题放在企业战略层面来进行讨论和解决;通过对迪士尼公司的企业文化的分析,我们可以了解到迪士尼以其优质、高效、细致的服务和成功多样的营销策略闯出了自己的天地,获得了顾客的认可和好评,让其他企业望尘莫及;迪士尼公司的前总裁及首席这些个迈克曾经说过：“保持公司良好的企业文化是我所要做的最重要的事;”这足以看出企业文化在迪斯尼公司所发挥的重要作用;而迪士尼所代表的文化和精神无疑对中国企业,尤其是中国主题乐园建设和发展有着巨大的借鉴作用和促进作用;。
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创始人—华特·迪士尼
华特·迪士尼（ Walter Elias Disney 1901.12.5.—1966.12.15） 美国著名导演、制片人、编 剧、配音演员和卡通设计者， 并且和其兄洛伊·迪士尼 (Roy O. Disney)一同创办 了世界著名的华特迪士尼公 司。
任何一个在迪士尼工作过的人都必须要学会创造欢乐和 带给别人欢乐。可以说，米老鼠这样一个品牌形象的出现 为迪士尼公司的起步创造了一个契机；而公司的企业文化， 也就是“欢乐等于财富”的理念则成为了迪士尼品牌得以 持续发展的一个基础。
谢谢观看！
感谢下 载
迪士尼主题乐园度假区
该部门负责全球迪士尼主题乐园的运营、设计和建
造。 除了全球5个迪士尼度假区，11个主题乐园之外， 同
样拥有两艘巨型油轮——迪士尼海上巡航舰。另外迪士尼 区域娱乐负责运营 ESPN Zone 主题餐馆，而阿纳海姆运 动公司 ( Anaheim Sports, Inc. )则负责运营迪士尼的 NHL冰球队“巨鸭队 (The Mighty Ducks) ”。
首席执行官 罗伯特·艾格（Robert Iger）
主要产业
电影与电视 音乐 主题公园、度假酒
店 玩具、儿童书籍等
员工数
11.2万人
涉及的产业
迪士尼影视娱乐
整个华特迪士尼公司都是在这部分业务的基础上建立的。 这部分业务的核心是世界著名的动画长片和真人电影业务。 该部门负责包括迪士尼、试金石、米拉麦克斯、好莱坞、 皮克斯等多品牌电影全球发行，公司DVD录像带的发行。 并且同时负责音乐剧、冰上世界等舞台剧的制作、发行以 及迪士尼多品牌唱片的发行。
东京迪士尼
迪士尼消费品
该部门开始于在1929年主要负责迪士尼周边 消费品的授权，作为全球最大的品牌消费品授权商， 迪士尼和全球广泛的授权商合作推出包括服饰、玩具、 食品等各种消费品。另外迪士尼全球出版部门也在该 部门旗下。而博伟游戏集团负责迪士尼互动软件的开 发和发行。迪士尼直销业务包括直销网站和迪士尼专 卖店。
迪士尼和他的米奇
华特·迪士尼是一个成功的 故事讲述者，一个实践能力很 强的制片和一个很普通的艺人。 他和他的职员一起创造了许许 多多世界上最有名的最受欢迎 的角色，包括那只称得上是华 特好友的米老鼠。
华特迪士尼公司档案
成立时间 总部地点
1923年
美国加利福尼亚州伯班克
董事会主席 乔治·米切尔(George Mitchell）
保证客人舒适安全
礼貌（civility） 保证职工彬彬有礼（尊重和善待每一位 来到迪士尼的顾客）
表演（show）是保证演出充满神奇 （迪士尼公司会对每一位新进员工 进行严格培训）
效率（efficiency）是在满足以上 三项准则的前提下保证工作具有高 效率
3、迪士尼的企业文化——欢乐= 财富
每一个公司的品牌创立都ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ要有自己的文化氛围和特色， 而迪士尼的理念, 就是欢乐等于财富。
迪士尼的企业文化
1、迪士尼企业文化的核心
“市场定位”、“招聘培训”固然体现 迪士尼的优秀企业文化，但“优质、 高效、细致的服务”和“庞大、严谨 的营销策略”才是迪士尼企业文化的 核心所在。
2、迪士尼企业文化的特色
作为娱乐巨头的迪士尼之所以有今天的规 模，必然有其特色，概括为“SCSE”
安全（safe）