中层管理干部在组织中的定位

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通过学习本课程，你将能够：

●了解企业的组织结构；

●认识中层干部的三大难关；

●熟悉中层干部的两种错位；

●掌握中层干部不同阶段的定位方式。

中层干部在组织中的定位

一、企业的组织结构

如同流程再造、技术创新和架构重组一样，中层本来就是存在的，不同的是，流程再造、技术创新和架构重组的对象是事物，而中层变革的对象是人，即企业中的中层干部。

中层干部在企业中的定位和作用与企业的组织架构有密切关系。

1.组织结构层级的划分

剖析企业的组织结构，无论是大企业，还是小公司都可以分为三个层面，即高层领导、中层干部和基层员工。

组织结构的层级划分与汉堡的三层结构相似，在企业中，上面的“面包”就是高层领导，如董事长；下面的“面包”就是基层员工，如一线操作人员；中间的“生菜”、“牛肉”、“沙拉”等就是中层干部，如部门经理。

要点提示

组织结构的层级划分：

①高层领导；

②中层干部；

③基层员工。

2.组织结构层级的定位

在企业中，每个层面的人都应该有自己的定位、职责和工作任务。

各层级的职责

高层领导主要解决决策力的问题，主要包含三大决策：一是产品决策，决定做什么事情、做什么项目以及目标；二是制度决策，企业是由多人组成的，关于规则如何都属于制度决策；三是人才决策，即用什么人。

基层员工解决行动力问题，只有踏踏实实一点一点地执行工作，才是基层的行动力。

中层干部主要解决执行力问题。执行力在组织机构的特定含义——“做到位”。根据高层领导所提出的愿望、想法，通过中层干部消化，然后付诸基层员工的行动，最后转变为现实。

层级错位的弊端

在企业中，每个层面上的人都有自己的工作任务和岗位职责，一旦错位和越权，就很可能影响企业的发展。

企业中经常会出现一种状况：中层干部不得力，高层领导就把中层干部的事情做完；中层干部没活干，就把视线转移到基层员工上，把基层员工的工作做完；基层员工没有工作干，就只能一边谈论公司的战略制定，一边把高层领导的工作接手了。这种典型的错位在企业经营中应该得到有效的预防和纠正。

二、为什么会有中层干部

企业的高层（董事长、总经理）没有足够的时间、精力或者不适合直接从事某些工作，换句话说，企业想要不断地做大，企业的高层想要不断地把事情做得更好，从而委托一部分有才能的人负责管理，中层干部就应运而生了。

【案例】

从买豆腐到层级的产生

有一个做豆腐的老板晚上做了一筐豆腐，第二天挑到大街上卖，卖得很好，挣到

了钱。老板就想挣多一点，于是晚上通宵达旦地做了三筐豆腐，第二天又卖完了，

又挣了一些钱。他想再多做一些豆腐，但这时已不能仅仅靠自己了，于是找来很多

人帮着做豆腐。

做豆腐的人有了，老板就找来一个代理人帮助他管理。于是生产部和生产部经理

就产生了。

生产已经不成问题，但新的问题是一个人去卖忙不过来。于是老板又组成一个销

售团队。，找专人进行管理，这样销售部和销售部经理产生了。

随着规模的扩大，现金流逐渐多起来，财务部和财务部经理产生了。

随着豆腐生产量的扩大，黄豆的需求量越来越大，采购部和采购部经理产生了。

想要使做出来的豆腐与众不同，想要拥有更大的销量，技术创新迫在眉睫，于是技术部和技术部经理也产生了。

由案例可见，仅是做豆腐的产业，就逐步应运而生各个中层干部，可见在实际工作中，中层干部就是在企业中从事经营管理活动，以之为职业，将所在经营管理部门和企业的成功视为自己人生成功的专职管理人，即代替老总、董事长或者总经理进行企业日常管理，在企业中发挥着中流砥柱的作用。

【案例】

职业经理人的标杆

唐骏是当今公认的最有价值的职业经理人，打工15年，挣了15亿薪水。他先是

给比尔·盖茨打工10年，薪水是1亿人民币。后来他离开微软到了盛大，4年挣

了4亿人民币。2008年他从盛大转会到新华都，上班第一天老板陈发树就给了他

一纸合同，转给他大概10亿的股份。

很多人都很疑惑：唐骏那么有钱，为什么不自己做老板呢？唐骏说：“我曾经在

美国的时候就开过几家公司，比如娱乐公司、律师事务所。后来发现自己的公司再

怎么做也不可能有很大规模，于是便投身到微软做一个小程序员，通过不断努力当

上高层领导，得到比尔·盖茨的赏识，一步步成为微软大中华区的总裁。”离开微

软的时候，比尔·盖茨授予唐骏“终身荣誉总裁”的称号。

唐骏还在继续做职业经理人，他的说法不改初衷，说要把职业经理人做到极致，

让中国千千万万的职业经理人看到标杆和希望。

与唐骏不同的是，同样是出色职业经理人的原微软总裁、谷歌总裁李开复却不想

一直做职业经理人。他在2009年开了一个创新工厂，为中国大陆企业投资、打造

团队……

由案例可见，在企业逐步完善、规范的过程中，每个人都要清楚并时刻牢记自己的定位。中层干部绝大多数都是以职业经理人的身份存在的，即使拥有公司的股份，也只有在开股东大会的时候才有话语权。

三、中层干部的三大难关

中层干部想要立于不败之地，必须闯过三道难关，即上司关、同僚关、下属关。每一道关口都是一道坎，作为职业经理人，一旦不能突破关口，就可能制约职业生涯的发展。

1.上司认可

中层必须突破的第一道难关是领导的认可。如何得到领导的赏识和认可是需要中层干部仔细研究、正确对待的问题。

中层干部想要得到老板的认可，需要从三方面着手：

自我反省

中高层管理通常会和朋友交流中不自觉地流露出一些情绪，总是觉得自己才高八斗，却抱怨生不逢时、怀才不遇。然而得不到老板的认可和机会，往往不能一味地抱怨，更要对自己进行反省。

施展才华

在《三国演义》中，诸葛亮遇到了伯乐刘备，最终在刘备的信任和支持下一展才华、名垂千古。很多人感叹刘备礼贤下士、求贤若渴，希望自己也能遇到如此的老板。试想一下，如果诸葛亮没有把自己的“品牌”做得足够大，没有把才干展现出来，刘备或许就不会三顾茅庐。

是金子到哪里都会发光。当代的“诸葛亮”如果得不到老板赏识，就应该反思一下，是否抓住了表现机会，老板是否相信并且愿意交给你任务。或许也可以设一个局，让老板发现你的才干，进而被赏识、重用，得到期望的机会和平台施展才华。

搞好关系

很多人会说：“我靠本事吃饭，不喜欢溜须拍马，不喜欢逢迎。”而实际上，如何得到领导的认可与溜须、逢迎、讲好话没有多大的联系。

在中国历史上，有很多中层干部和老板的关系处得非常好。比如，“谋圣”姜子牙垂暮之年在渭水之滨用直钩钓到了姬昌这位贤明的主公，成就了不朽的佳话；和珅和乾隆皇帝关系处得也非常好，得到了乾隆皇帝的赏识等都充分表明了领导对下属发自内心的信任。

2.同僚支持

中层必须突破的第二个难关是同僚的支持，同僚支持必须慎重对待。

想要得到同僚的支持，必须从三方面着手：

合作求发展

企业要发展，企业中的所有中层干部就必须合作。比如，生产部和销售部不合作，生产部不愿意把销售部的产品拿出来，企业也就无法赢取利润，各部门的人不团结合作，企业也就很难和谐发展。