销售员间接预约客户的技巧

销售员间接预约客户的技巧

约见客户的三大步

一、找到合适的充当介绍人的第三方

销售人员能否找到合适的与客户进行预约的第三方，关系到间接预约客户的成功与否。一般来说，销售人员可以通过自己认识同时又与客户有联系的第三方，如客户的亲属、朋友、上级、老同学、同乡等进行预约，而销售人员的老师、领导、同事及其他熟人等也都

可以充当中间介绍人，通过他们给客户带口信、便条或打电话等。充当第三方的介绍人与

客户的关系越好，越能达到预约的目的，交谈也会更融洽，效果也会更好。

二、向第三方详细介绍你的产品

当你找第三方充当中间人进行预约客户时，你必须向第三方详细介绍一下自己的产品，包括产品的性能、价位、优势、特点和核心竞争力等。只有让你的中间人详细了解你的产品，你才能打动他去帮你预约客户，预约的成功率才会更高。同时，中间人对产品了解得

越详细，给客户介绍时也会讲得越详细，客户也会了解得更详细。对于那些回报率比较高

或者单子比较大的项目，你最好向第三方提供一些利益分享，以提高他帮你预约客户的积

极性和主动性。

三、预约成功后立即联系客户

第三方帮你预约客户成功后，你应立即和客户取得联系，核准约见的时间、地点，并

及时与第三方联系与沟通，反馈你和客户的通话情况。必要时，你需要邀请第三方陪同你

参加与所预约客户的会谈，以营造一种亲切、熟悉、友好的会谈氛围，增加会谈成功指数。通过以上三步的学习，相信你一定掌握了间接预约客户的小窍门。间接预约客户使双方都

能通过介绍人事先了解对方的有关情况，以做好充分准备，有助于深入洽谈。对销售人员

来说，有助于其制定会谈计划和行动方案。比如，根据已经了解的有关客户的一些情况，

推测客户对自己可能采取的态度，可能提出的一些问题，有针对性地做好充分准备，这将

为会谈和销售的成功奠定基础。对客户来说，也让他们有时间理一理思绪，考虑销售人员

想要了解的信息。在双方都有准备的情况下，会谈可获得更大的成功。

专家点拨

销售产品，其实首先是推销自己，如果客户对销售人员不信任，他就不可能相信你的

产品，更谈不上购买你的产品了。而很多客户对陌生人都怀有一种戒备心理，从而对于没

有来往的销售人员态度冷淡，甚至不予理睬。而且很多地方严禁陌生人入内，如果你直接

打电话，对方会根本不等你把话说完就挂断电话;或由秘书挡驾，你根本联系不到。在这

种情况下，电话预约和当面直接预约都难以达到目的。对此，销售人员应善于利用各种各

样的人际关系，尽量采取间接预约的方式。这种间接预约客户的方式不仅有助于成功见到被预约者，容易达到会见客户的目的，同时也容易建立良好的交谈气氛

感谢您的阅读，祝您生活愉快。