《QC小组基础教材》培训考试试卷

合集下载

qc初级培训试题及答案

qc初级培训试题及答案

qc初级培训试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. QC代表什么?A. 质量控制B. 快速计算C. 质量检查D. 快速充电答案:A2. QC初级培训的主要目的是?A. 提升个人技能B. 学习新的编程语言C. 了解质量控制的基本概念D. 掌握高级统计分析方法答案:C3. 在QC初级培训中,以下哪个不是质量控制的基本工具?A. 检查表B. 因果图C. 控制图D. 甘特图答案:D4. 质量控制的四个阶段不包括以下哪一项?A. 计划B. 执行C. 检查D. 反馈答案:D5. 以下哪个不是QC初级培训中强调的质量控制原则?A. 客户导向B. 过程导向C. 结果导向D. 持续改进答案:C6. QC初级培训中,对数据收集的要求是什么?A. 随意收集B. 有目的的收集C. 无记录收集D. 无计划收集答案:B7. 质量控制中,PDCA循环的P代表什么?A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案:A8. 在QC初级培训中,以下哪个不是质量控制的常见问题?A. 过程不稳定B. 客户需求不明确C. 过度依赖经验D. 缺乏数据支持答案:C9. QC初级培训中,如何定义质量?A. 符合客户要求B. 符合生产标准C. 符合行业标准D. 符合个人期望答案:A10. QC初级培训中,以下哪个不是质量改进的方法?A. 六西格玛B. 5S管理C. 精益生产D. 敏捷开发答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. QC初级培训中,以下哪些是质量控制的关键步骤?A. 确定质量目标B. 制定质量计划C. 执行质量计划D. 评估质量结果答案:ABCD2. 在QC初级培训中,以下哪些是质量控制的常见工具?A. 检查表B. 因果图C. 控制图D. 甘特图答案:ABC3. QC初级培训中,以下哪些是质量控制的基本原则?A. 客户导向B. 过程导向C. 结果导向D. 持续改进答案:ABD4. 在QC初级培训中,以下哪些是质量改进的方法?A. 六西格玛B. 5S管理C. 精益生产D. 敏捷开发答案:ABC5. QC初级培训中,以下哪些是质量控制的常见问题?A. 过程不稳定B. 客户需求不明确C. 过度依赖经验D. 缺乏数据支持答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. QC初级培训只适用于制造业。

QC小组基础知识测试题附答案

QC小组基础知识测试题附答案

QC⼩组基础知识测试题附答案姓名:分数:⼀、判断题(正确画O,不正确画,每题2分,共20分)1、排列图不宜⽤于要因确认。

(O)2、⽣产过程中,只存在随机原因影响,就说明⽣产过程是处于受控状态的。

(O)3、创新型课题设定⽬标后不需要进⾏⽬标可⾏性分析。

()4、现状调查的⽬的是为制订⽬标提供依据。

(O)5、质量管理⼩组活动评价准则中提到的必要时就是不⽤做。

()6、要因分析时,多数⼩组成员同意是要因的末端因素,可以确定为主要原因。

()7、对策表中的对策和措施是⼀回事,可以合并制订。

()8、针对某⼀中⼼议题运⽤头脑风暴法议论时,有不同意见,可以深⼊讨论分析,以使统⼀认识。

()9、QC⼩组整理成果报告,应按QC⼩组活动程序进⾏整理。

(O)10、巩固措施是将对策表中的措施全部纳⼊标准或制度。

()⼆、选择填空题(把所选答案的代号填⼊括号中,每题2分,共20分)1、作散布图时,⾄少收集(B)数据。

A、50对B、30对C20对2、统计数据中的计量值数据的分布属于(C)。

A、⼆项分布B、泊松分布C正态分布3、统计特征数中的平均数说明(B)。

A、数据的分散程度B、数据的集中位置C过程能⼒的⼤⼩4、散布图中,当x值增加,相应的y值也增加,就称x和y之间是(A)。

A、正相关B、负相关C不相关5、对策表中的WHAT是表⽰(C)。

A、⽬标B、措施C对策6、在关联图中,末端原因的箭头是(C)A、只进不出B、有进有出C只出不进7、在统计推断中所犯的第Ⅰ类错误是(C)。

A、把异常判为正常B、检验错误C、把正常判为异常8、产品的不合格品数这类数据是属于(C)。

A、计量数据B、计点数据C、计件数据9、以下⽅法选择课题时不可以⽤的是(B)。

A、矩阵图B、因果图C排列图10、⼀张完整的因果图,展开层次应到(C)A、⼆层B、三层C可直接采取对策三、填空题(每空1分,共10分)1、创新型课题的总体⽅案必须具有:(创新性)和(相对独⽴性)。

2、因果图是⽤于考虑并展⽰已知(结果)与其潜在(原因)之间的关系,是表达和分析(因果)关系的图表。

QC小组培训考试卷

QC小组培训考试卷

QC小组培训考试卷部门:姓名:成绩:一、选择填空(每题4分,共20分)1、QC小组的特点是(ABCD)A、明显的自主性B、广泛的群众性C、高度的民主性D、严密的科学性2、QC小组的课题可以是(ABC)A、小组自选B、上级指令C、上下结合3、分析问题的影响因素时应该选用什么图表(C )A、圆饼图B、折线图C、因果图D、流程图4、确定主要因素时使用(C )确认更为可靠。

A、小组集体表决一致的意见B、主要领导的看法C、数据和资料5、5W1H分析法中的“H”指的是(C )A、责任人B、对策C、措施D、目标二、填空题(每空1分,共20分)1、QC小组按课题可以分为问题解决型和创新型两大类,具体可以分成现场型攻关型管理型服务型和创新型。

2、QC小组成员应树立质量意识问题意识改进意识和参与意识。

3、PDCA循环的两个特点是循环前进阶梯上升和大环套小环。

4、设定课题时要抓住三个要素:对象、问题、结果。

5、在关联图中,箭头只进不出的是问题,箭头只出不进的是主因。

6、在总结QC成果时,报告应以图表、数据为主,配以少量文字说明来表达。

三、简答题(每题5分,共15分)1. QC小组的宗旨是什么?答:1) 提高职工素质、激发职工的积极性和创造性;2) 改进质量、降低消耗、提高经济效益;3) 建设文明和心情舒畅的生产、服务、工作现场。

2. QC小组的组建程序是什么?答:1) 自下而上的组建程序小组由生产现场班组产生,报主管部门审核。

特点:小组活动力所能及,成员积极性高,主动性高。

2) 自上而下的组建程序由主管部门提出组长,按需要确定小组成员。

特点:课题难度较大,是企业急需解决的问题,人力、物力、财力易得到保证。

3)上下结合的组建程序3.简述QC改善的四个阶段和基本程序?答:可用下图表示选择课题现状调查设定目标分析原因确定要因制定对策按对策实施检查效果是否达到目标巩固措施总结和下一步打算是否PDCA四、综合题(每题15分,共45分)1、某公司QC 小组对A04-12型产品废品多的原因进行了分析,找出了以下的原因,设备之间间隙过小,湿度大,无专人检查,设备安装过于紧凑,端盖螺丝变软,质量意识差,规格不统一,螺丝材料差,作业方法不当,进货厂家过多,工艺纪律执行不严格,责任心不强,培训不够,工房光线差,考核力度过小,管理有空挡,照明灯瓦数低,制度不健全。

QC培训试卷试题试卷

QC培训试卷试题试卷

专业课原理概述部分一、选择题(每题1分,共5分)1. 下列哪项不是QC七大手法之一?A. 流程图B. 控制图C. 散点图D. 检查表2. 在质量管理中,下列哪项指标最能反映产品或服务的稳定性?A. CPB. CpkC. PPMD. R&R3. 下列哪种情况需要采取紧急措施?A. 控制图上点子超出控制界限B. 控制图上点子连续上升或下降C. 控制图上点子随机分布D. 控制图上点子集中在中心线附近4. 下列哪种工具可以用来寻找问题的根本原因?A. 直方图B. 帕累托图C. 因果图D. 散点图5. 下列哪种方法不是常用的质量管理方法?A. PDCA循环B. 六西格玛C. TQMD. BPR二、判断题(每题1分,共5分)1. QC七大手法包括流程图、控制图、散点图、检查表、直方图、帕累托图和因果图。

()2. CP值越大,表示产品或服务的质量越差。

()3. 控制图上点子超出控制界限,表示过程异常,需要采取紧急措施。

()4. 散点图可以用来分析两个变量之间的关系。

()5. PDCA循环是一种质量管理方法,包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和改进(Act)四个阶段。

()三、填空题(每题1分,共5分)1. QC七大手法包括流程图、控制图、散点图、检查表、直方图、帕累托图和______。

2. CP值是衡量产品或服务稳定性的指标,CP值越大,表示产品或服务的______越好。

3. 控制图上点子超出控制界限,表示过程______,需要采取紧急措施。

4. 散点图可以用来分析两个______之间的关系。

5. PDCA循环是一种质量管理方法,包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和______四个阶段。

四、简答题(每题2分,共10分)1. 简述QC七大手法在质量管理中的作用。

2. 解释CP和Cpk的区别。

3. 简述控制图在质量管理中的应用。

4. 解释散点图在质量管理中的作用。

5. 简述PDCA循环在质量管理中的应用。

QCC基础培训考核试题

QCC基础培训考核试题

QCC基础培训考核试题单位:部门:姓名:得分:一、是非题:每题2分,共10题(20%)(1)QC小组的主要目的是为了提高企业的经济效益-------------------------------------------------------()(2)QC小组活动与行政班组的区别之一在于他们的组织形式不同-------------------------------------()(3)排列图是建立在“关键的少数,次要的多数”的Pareto(帕累托)原理基础上-------------------()(4)QC小组活动中的绝大部分主要对策应该是小组成员自己能够实施的----------------------------()(5)我国的QC小组活动是1978年从美国引进的-----------------------------------------------------------()(6)每个QC小组成员人数越多越好,这样更能体现全员参与------------------------------------------()(7)亲和图可以运用于原因分析---------------------------------------------------------------------------------()(8)“要因确认”步骤中可以采用头脑风暴法来进行-------------------------------------------------------()(9)成果发表者必须是本小组自始至终参与小组活动的成员---------------------------------------------()(10)质量管理小组效果可以分成“有形成果”与“无形成果”两大类------------------------------------()二、填空题:每格1分,共20格(20%)(1)分析原因可以使用图图图。

QC小组基础知识考试试卷

QC小组基础知识考试试卷

QC小组基础知识考试试卷单位: 姓名: 成绩:一、填空题:(每空0.5分,共32分)1、QC小组的特点是 、 、和 。

2、QC小组的组建原则是 和。

3、PDCA循环有两个特点: 和 。

4、课题的来源一般分三种: 、 、, 其中 属于上下结合的方式。

5、设定目标通常用的方法有: 、 。

6、原因分析常用的几种统计方法是: 、、 。

7、现状调查常用的方法是: 、 、 、、 、、 。

8、对策表要按5W1H原则来制定,5W1H分别指的是: 、、 、 、 、 。

9、世界上第一个QC小组诞生于1962年的 。

中国第一个QC小组诞生于 年的北京内燃机总厂。

10、排列图所列项目之间的关系是 关系。

11、“创新型”课题的活动具体程序是: 、 、、 、 、 、 、 。

612、“创新型”课题的活动最关键的一步是: 。

13、确认要因常用的方法: 、 、 。

14、制定对策常用的方法有: 、 、、 、 。

15、经济效益的计算时间应不超过 。

16、成果报告要以 、 、 为主,配以少量的文字来表达,尽量做到、 、 、,以使成果报告清晰、醒目。

17、整理成果报告应严格按 进行总结。

18、一张完整的因果图至少展开的层次应有 层。

19、关联图是解决 、因素之间又 的原因与结果或目的与手段等或 问题的图示技术。

二、判断题:(每题1分,共13分)1、对于指令性课题,由于课题和目标都是指令性的,可以不进行现状调查。

( )2、排列图的原则是“关键的少数和次要的多数”。

( )3、因果图只能用于单一目标的分析。

( )4、适合要因确认的方法有“01打分法”和举手表决法。

( )5、QC小组在寻找影响质量的主要问题时,常使用的统计方法是因果图。

( )6、对策应该具体,可操作性强,措施则可以笼统些。

( )7、目标最好能够量化。

如果不能量化,必须可以检查。

( )8、排列图应该严格按照“二八”分类。

( )9、小组的目标值可以设定多个,没有数量限制。

(完整版)QC培训试题

(完整版)QC培训试题

QC管理知识培训班考试试卷单位:姓名:一、单选题 25分(共25小题,回答正确每小题得1分)1、开展QC小组活动,我国通称的“两图一表”是指排列图、因果图、()。

A、调查表B、对策表C、正交表D、简易图表2、在下列步骤中,( B )不是创新型课题的步骤。

A、选择课题B、要因确认C、设定目标D、制定对策3、指令性课题的活动步骤,不包括()。

A、选择课题B、提出各种方案并确定最佳方案C、目标可行性分析D、制定对策4、()可作原因分析之用。

A、排列图B、直方图C、流程图D、因果图5、领导指示将产品合格率提高到95%,小组成员可以不进行(),但要对目标进行可行性分析。

A、现状调查B、原因分析C、选择课题D、设定目标6、()是确定主要原因的方法之一。

A、0、1打分法B、举手表决法C、加权平均法D、查阅现场记录7、()是质量管理的基本工作方法。

A、三全一多样B、经济分析C、数理统计D、PDCA8、在利用头脑风暴法进行原因分析时,要()。

A、尊重领导的意见B、少数服从多数C、对别人的意见提出不同的观点D、知无不言、言无不尽9、下列表述错误的是()A、对停止活动连续半年的QC小组予以注销B、QC小组人数一般以3至12人为宜C、QC小组成员的质量教育时间必须超过48小时D、QC小组直接选定的上级考核指标是指令性目标10、下列何种情况需要进行“现状调查”。

()。

A、创新型课题B、课题目标已经明确C、所有指令性课题D、指令性课题不含目标值时11、成果发表时,做法正确的是()A、成果报告要将历年小组取得的荣誉均罗列出来B、成果报告要重点将技术问题说清楚C、成果在发表过程中,评委可以打断发布者的演讲D、涉及商业秘密、技术秘密的内容可以谢绝回答12、小组活动记录,做法正确的是()A、可将成果报告中的排列图打印后粘贴到活动记录中B、上报的活动记录必须抄写的整整齐齐C、提倡将活动记录打印出来,供评委核实、查阅D、必须是现场活动原始记录,即使记录的不太整齐也行13、下列回答错误的是()A、开展QC小组活动,要把管理技术、专业技术和数理统计三者结合B、无法计算经济效益的QC小组成果,不予承认C、不可抗拒因素,不作为确定主要原因的对象D、需要进行巩固的小组,巩固时间至少应有三个统计周期14、现状调查要掌握问题严重到什么程度,强调用数据说话,收集数据要注意()。

QC小组基础知识测试题附答案

QC小组基础知识测试题附答案

姓名:分数:一、判断题(正确画O,不正确画 ,每题2分,共20分)1、排列图不宜用于要因确认。

(O)2、生产过程中,只存在随机原因影响,就说明生产过程是处于受控状态的。

(O)3、创新型课题设定目标后不需要进行目标可行性分析。

( )4、现状调查的目的是为制订目标提供依据。

(O)5、质量管理小组活动评价准则中提到的必要时就是不用做。

( )6、要因分析时,多数小组成员同意是要因的末端因素,可以确定为主要原因。

( )7、对策表中的对策和措施是一回事,可以合并制订。

( )8、针对某一中心议题运用头脑风暴法议论时,有不同意见,可以深入讨论分析,以使统一认识。

( )9、QC小组整理成果报告,应按QC小组活动程序进行整理。

(O)10、巩固措施是将对策表中的措施全部纳入标准或制度。

( )二、选择填空题(把所选答案的代号填入括号中,每题2分,共20分)1、作散布图时,至少收集(B)数据。

A、50对B、30对C20对2、统计数据中的计量值数据的分布属于(C)。

A、二项分布B、泊松分布C正态分布3、统计特征数中的平均数说明(B)。

A、数据的分散程度B、数据的集中位置C过程能力的大小4、散布图中,当x值增加,相应的y值也增加,就称x和y之间是(A)。

A、正相关B、负相关C不相关5、对策表中的WHAT是表示(C)。

A、目标B、措施C对策6、在关联图中,末端原因的箭头是(C)A、只进不出B、有进有出C只出不进7、在统计推断中所犯的第Ⅰ类错误是(C)。

A、把异常判为正常B、检验错误C、把正常判为异常8、产品的不合格品数这类数据是属于(C)。

A、计量数据B、计点数据C、计件数据9、以下方法选择课题时不可以用的是(B)。

A、矩阵图B、因果图C排列图10、一张完整的因果图,展开层次应到(C)A、二层B、三层C可直接采取对策三、填空题(每空1分,共10分)1、创新型课题的总体方案必须具有:(创新性)和(相对独立性)。

2、因果图是用于考虑并展示已知(结果)与其潜在(原因)之间的关系,是表达和分析(因果)关系的图表。

(完整版)QC小组活动管理培训试卷(带答案)

(完整版)QC小组活动管理培训试卷(带答案)

质量管理培训考试卷部门:姓名:成绩:一、选择填空(每题 4 分,共20 分)1、QC 小组的特点是(ABCD)A 、明显的自主性B、广泛的群众性C、高度的民主性D、严密的科学性2、QC 小组的课题可以是(ABC)A、小组自选B、上级指令C、上下结合3、分析问题的影响因素时应该选用什么图表(C )A、圆饼图B、折线图C、因果图D、流程图4、确定主要因素时使用(C )确认更为可靠。

A 、小组集体表决一致的意见B、主要领导的看法C、数据和资料5、5W1H 分析法中的“ H”指的是(C )A 、责任人B、对策C、措施D 、目标二、填空题(每空 1 分,共20 分)1、QC 小组按课题可以分为问题解决型和创新型两大类,具体可以分成现场型攻关型管理型服务型和创新型。

2、QC 小组成员应树立质量意识问题意识改进意识和参与意识。

3、PDCA 循环的两个特点是循环前进阶梯上升和大环套小环4、设定课题时要抓住三个要素:对象、问题、结果。

5、在关联图中,箭头只进不出的是问题,箭头只出不进的是主因。

6、在总结QC 成果时,报告应以图表、数据为主,配以少量文字说明来表达。

三、简答题(每题 5 分,共15 分)1. QC 小组的宗旨是什么?1) 提高职工素质、激发职工的积极性和创造性;2) 改进质量、降低消耗、提高经济效益;3) 建设文明和心情舒畅的生产、服务、工作现场。

2. QC 小组的组建程序是什么?1) 自下而上的组建程序小组由生产现场班组产生,报主管部门审核。

特点:小组活动力所能及,成员积极性高,主动性高。

2) 自上而下的组建程序由主管部门提出组长,按需要确定小组成员。

特点:课题难度较大,是企业急需解决的问题,人力、物力得到保证。

3) 上下结合的组建程序财力易3. 简述PDCA 循环的基本程序?四、综合题(每题15 分,共45 分)1、某公司QC小组对A04-12 型产品废品多的原因进行了分析,找出了以下的原因,请根据这些原因作因果图。

(完整版)QC培训试题

(完整版)QC培训试题

QC管理知识培训班考试试卷单位:姓名:一、单选题25分(共25小题,回答正确每小题得1分)1、开展QC小组活动,我国通称的“两图一表”是指排列图、因果图、()。

A、调查表B、对策表C、正交表D、简易图表2、在下列步骤中,(B )不是创新型课题的步骤。

A、选择课题B、要因确认C、设定目标D、制定对策3、指令性课题的活动步骤,不包括()。

A、选择课题B、提出各种方案并确定最佳方案C、目标可行性分析D、制定对策4、()可作原因分析之用。

A、排列图B、直方图C、流程图D、因果图5、领导指示将产品合格率提高到95%,小组成员可以不进行(),但要对目标进行可行性分析。

A、现状调查B、原因分析C、选择课题D、设定目标6、()是确定主要原因的方法之一。

A、0、1打分法B、举手表决法C、加权平均法D、查阅现场记录7、()是质量管理的基本工作方法。

A、三全一多样B、经济分析C、数理统计D、PDCA8、在利用头脑风暴法进行原因分析时,要()。

A、尊重领导的意见B、少数服从多数C、对别人的意见提出不同的观点D、知无不言、言无不尽9、下列表述错误的是()A、对停止活动连续半年的QC小组予以注销B、QC小组人数一般以3至12人为宜C、QC小组成员的质量教育时间必须超过48小时D 、QC 小组直接选定的上级考核指标是指令性目标10、下列何种情况需要进行“现状调查”。

( ) 。

A 、创新型课题B 、课题目标已经明确C、所有指令性课题D、指令性课题不含目标值时11、成果发表时,做法正确的是)A 、成果报告要将历年小组取得的荣誉均罗列出来B 、成果报告要重点将技术问题说清楚C、成果在发表过程中,评委可以打断发布者的演讲D 、涉及商业秘密、技术秘密的内容可以谢绝回答12、小组活动记录,做法正确的是)A 、可将成果报告中的排列图打印后粘贴到活动记录中B 、上报的活动记录必须抄写的整整齐齐C、提倡将活动记录打印出来,供评委核实、查阅D 、必须是现场活动原始记录,即使记录的不太整齐也行13、下列回答错误的是)A 、开展QC 小组活动,要把管理技术、专业技术和数理统计三者结合B 、无法计算经济效益的QC 小组成果,不予承认C、不可抗拒因素,不作为确定主要原因的对象D 、需要进行巩固的小组,巩固时间至少应有三个统计周期14、现状调查要掌握问题严重到什么程度,强调用数据说话,收集数据要注意) 。

qc基础考试试题及答案

qc基础考试试题及答案

qc基础考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. QC代表的含义是()。

A. 质量控制B. 质量检查C. 质量保证D. 质量改进答案:A2. 质量控制的主要目的是()。

A. 提高生产效率B. 降低成本C. 确保产品质量符合标准D. 增加产品种类答案:C3. 在QC中,SPC是指()。

A. 统计过程控制B. 特殊过程控制C. 标准过程控制D. 简单过程控制答案:A4. QC七大手法中,用于分析问题原因的是()。

A. 检查表B. 因果图C. 直方图D. 散点图答案:B5. 以下哪个工具不是QC七大手法之一?()A. 检查表B. 控制图C. 帕累托图D. 甘特图答案:D6. 质量控制中的“5S”不包括以下哪一项?()A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务答案:D7. 以下哪个不是ISO 9000系列标准的内容?()A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 职业健康安全管理体系D. 顾客满意度答案:C8. 质量控制中,FMEA是指()。

A. 故障模式与影响分析B. 故障模式与效果分析C. 故障模式与效应分析D. 故障模式与影响评估答案:B9. QC中,CPK值表示的是()。

A. 过程能力指数B. 过程性能指数C. 过程合格率D. 过程控制率答案:A10. 以下哪个不是质量控制的基本原则?()A. 预防为主B. 以顾客为中心C. 持续改进D. 利润最大化答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. QC在产品生产过程中的作用包括()。

A. 确保产品质量B. 提高生产效率C. 降低成本D. 提升顾客满意度答案:ABCD2. 以下哪些是QC常用的统计工具?()A. 直方图B. 控制图C. 散点图D. 甘特图答案:ABC3. QC中,以下哪些因素会影响产品质量?()A. 原材料质量B. 生产工艺C. 员工技能D. 机器设备答案:ABCD4. 质量控制的基本原则包括()。

A. 预防为主B. 以顾客为中心C. 持续改进D. 利润最大化答案:ABC5. 以下哪些是ISO 9000系列标准的内容?()A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 职业健康安全管理体系D. 顾客满意度答案:A三、判断题(每题1分,共5题)1. QC的目的是确保产品符合顾客的要求和期望。

QC小组基础知识测试题附答案

QC小组基础知识测试题附答案

姓名:分数:一、判断题(正确画O,不正确画 ,每题2分,共20分)1、排列图不宜用于要因确认。

(O)2、生产过程中,只存在随机原因影响,就说明生产过程是处于受控状态的。

(O)3、创新型课题设定目标后不需要进行目标可行性分析。

( )4、现状调查的目的是为制订目标提供依据。

(O)5、质量管理小组活动评价准则中提到的必要时就是不用做。

( )6、要因分析时,多数小组成员同意是要因的末端因素,可以确定为主要原因。

( )7、对策表中的对策和措施是一回事,可以合并制订。

( )8、针对某一中心议题运用头脑风暴法议论时,有不同意见,可以深入讨论分析,以使统一认识。

( )9、QC小组整理成果报告,应按QC小组活动程序进行整理。

(O)10、巩固措施是将对策表中的措施全部纳入标准或制度。

( )二、选择填空题(把所选答案的代号填入括号中,每题2分,共20分)1、作散布图时,至少收集(B)数据。

A、50对B、30对C20对2、统计数据中的计量值数据的分布属于(C)。

A、二项分布B、泊松分布C正态分布3、统计特征数中的平均数说明(B)。

A、数据的分散程度B、数据的集中位置C过程能力的大小4、散布图中,当x值增加,相应的y值也增加,就称x和y之间是(A)。

A、正相关B、负相关C不相关5、对策表中的WHAT是表示(C)。

A、目标B、措施C对策6、在关联图中,末端原因的箭头是(C)A、只进不出B、有进有出C只出不进7、在统计推断中所犯的第Ⅰ类错误是(C)。

A、把异常判为正常B、检验错误C、把正常判为异常8、产品的不合格品数这类数据是属于(C)。

A、计量数据B、计点数据C、计件数据9、以下方法选择课题时不可以用的是(B)。

A、矩阵图B、因果图C排列图10、一张完整的因果图,展开层次应到(C)A、二层B、三层C可直接采取对策三、填空题(每空1分,共10分)1、创新型课题的总体方案必须具有:(创新性)和(相对独立性)。

2、因果图是用于考虑并展示已知(结果)与其潜在(原因)之间的关系,是表达和分析(因果)关系的图表。

qc培训考试试题

qc培训考试试题

qc培训考试试题qc培训考试试题在平时的学习、工作中,我们很多时候都不得不用到试题,借助试题可以为主办方提供考生某方面的知识或技能状况的信息。

你知道什么样的试题才是规范的吗?下面是店铺收集整理的qc培训考试试题,希望对大家有所帮助。

qc培训考试试题一、单选题 25分(共25小题,回答正确每小题得1分)1、开展QC小组活动,我国通称的“两图一表”是指排列图、因果图、( )。

A、调查表B、对策表C、正交表D、简易图表2、在下列步骤中,( B )不是创新型课题的步骤。

A、选择课题B、要因确认C、设定目标D、制定对策3、指令性课题的活动步骤,不包括( )。

A、选择课题B、提出各种方案并确定最佳方案C、目标可行性分析D、制定对策4、( )可作原因分析之用。

A、排列图B、直方图C、流程图D、因果图5、领导指示将产品合格率提高到95%,小组成员可以不进行( ),但要对目标进行可行性分析。

A、现状调查B、原因分析C、选择课题D、设定目标6、( )是确定主要原因的方法之一。

A、打分法B、举手表决法C、加权平均法D、查阅现场记录7、( )是质量管理的基本工作方法。

A、三全一多样B、经济分析C、数理统计D、PDCA8、在利用头脑风暴法进行原因分析时,要( )。

A、尊重领导的意见B、少数服从多数C、对别人的意见提出不同的观点D、知无不言、言无不尽9、下列表述错误的是( )A、对停止活动连续半年的QC小组予以注销B、QC小组人数一般以3至12人为宜C、QC小组成员的质量教育时间必须超过48小时D、QC小组直接选定的上级考核指标是指令性目标10、下列何种情况需要进行“现状调查”。

( )。

A、创新型课题B、课题目标已经明确C、所有指令性课题D、指令性课题不含目标值时11、成果发表时,做法正确的是( )A、成果报告要将历年小组取得的荣誉均罗列出来B、成果报告要重点将技术问题说清楚C、成果在发表过程中,评委可以打断发布者的演讲D、涉及商业秘密、技术秘密的内容可以谢绝回答12、小组活动记录,做法正确的是( )A、可将成果报告中的排列图打印后粘贴到活动记录中B、上报的活动记录必须抄写的整整齐齐C、提倡将活动记录打印出来,供评委核实、查阅D、必须是现场活动原始记录,即使记录的不太整齐也行13、下列回答错误的是( )A、开展QC小组活动,要把管理技术、专业技术和数理统计三者结合B、无法计算经济效益的QC小组成果,不予承认C、不可抗拒因素,不作为确定主要原因的对象D、需要进行巩固的小组,巩固时间至少应有三个统计周期14、现状调查要掌握问题严重到什么程度,强调用数据说话,收集数据要注意( )。

QC小组基础知识测试题附答案

QC小组基础知识测试题附答案

姓名:分数:一、判断题(正确画O,不正确画 ,每题2分,共20分)1、排列图不宜用于要因确认。

(O)2、生产过程中,只存在随机原因影响,就说明生产过程是处于受控状态的。

(O)3、创新型课题设定目标后不需要进行目标可行性分析。

( )4、现状调查的目的是为制订目标提供依据。

(O)5、质量管理小组活动评价准则中提到的必要时就是不用做。

( )6、要因分析时,多数小组成员同意是要因的末端因素,可以确定为主要原因。

( )7、对策表中的对策和措施是一回事,可以合并制订。

( )8、针对某一中心议题运用头脑风暴法议论时,有不同意见,可以深入讨论分析,以使统一认识。

( )9、QC小组整理成果报告,应按QC小组活动程序进行整理。

(O)10、巩固措施是将对策表中的措施全部纳入标准或制度。

( )二、选择填空题(把所选答案的代号填入括号中,每题2分,共20分)1、作散布图时,至少收集(B)数据。

A、50对B、30对C20对2、统计数据中的计量值数据的分布属于(C)。

A、二项分布B、泊松分布C正态分布3、统计特征数中的平均数说明(B)。

A、数据的分散程度B、数据的集中位置C过程能力的大小4、散布图中,当x值增加,相应的y值也增加,就称x和y之间是(A)。

A、正相关B、负相关C不相关5、对策表中的WHAT是表示(C)。

A、目标B、措施C对策6、在关联图中,末端原因的箭头是(C)A、只进不出B、有进有出C只出不进7、在统计推断中所犯的第Ⅰ类错误是(C)。

A、把异常判为正常B、检验错误C、把正常判为异常8、产品的不合格品数这类数据是属于(C)。

A、计量数据B、计点数据C、计件数据9、以下方法选择课题时不可以用的是(B)。

A、矩阵图B、因果图C排列图10、一张完整的因果图,展开层次应到(C)A、二层B、三层C可直接采取对策三、填空题(每空1分,共10分)1、创新型课题的总体方案必须具有:(创新性)和(相对独立性)。

2、因果图是用于考虑并展示已知(结果)与其潜在(原因)之间的关系,是表达和分析(因果)关系的图表。

qc课题初级基础知识试题及答案

qc课题初级基础知识试题及答案

qc课题初级基础知识试题及答案一、单选题1. QC代表什么?A. 质量控制B. 快速充电C. 清洁能源D. 量化计算答案:A2. 质量控制的首要目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 确保产品质量D. 增加产量答案:C3. 下列哪项不是QC常用的工具?A. 检查表B. 控制图C. 甘特图D. 因果图答案:C二、多选题1. QC七大工具包括以下哪些?A. 检查表B. 控制图C. 散点图D. 流程图E. 甘特图答案:A、B、C、D2. 质量控制中常用的统计方法有?A. 描述性统计B. 推断性统计C. 回归分析D. 假设检验E. 非参数检验答案:A、B、C、D、E三、判断题1. QC只适用于制造业。

答案:错误2. 质量控制的目的是提高客户满意度。

答案:正确3. QC工具不能应用于服务行业。

答案:错误四、简答题1. 简述QC的目的。

答案:QC的目的是确保产品和服务满足客户和法规的要求,通过持续改进过程,提高效率,减少浪费,从而提高客户满意度和企业的竞争力。

2. 描述QC中的PDCA循环。

答案:PDCA循环是质量控制中的一种管理方法,包括四个阶段:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、行动(Act)。

在计划阶段,确定目标和过程;执行阶段实施计划;检查阶段评估结果;行动阶段根据检查结果进行调整。

五、案例分析题1. 某制造企业发现产品合格率下降,作为QC工程师,你将如何分析并解决这个问题?答案:首先,我会收集相关数据,包括不合格产品的数量和类型。

然后,使用QC工具如控制图和因果图来识别可能的原因。

接下来,进行假设检验以验证这些原因。

最后,根据分析结果,制定并实施改进措施,并持续监控以确保问题得到解决。

QC小组初级培训班考试试卷

QC小组初级培训班考试试卷

QC小组培训考试试卷单位:姓名:分数:一.选择题:(每题3分,共21分)1 因果图的末端因素有个。

A 1个B 2个C 多个2QC小组活动原因分析时经常使用的统计方法是。

A 关联图B 因果图C 调查表D 对策表E 排列图F 流程图G 关联图H 亲合图3QC小组的宗旨是。

A 改进质量,降低消耗,提高经济效益;B 建设文明的,心情舒畅的生产,服务,工作现场;C 提高职工素质,激发职工的积极性和创造性;D 强化管理,适应改革的需要;4确定主要原因时,使用确认更为可靠。

A 小组集体表决一致的意见B 主要领导的看法C 数据和资料5QC小组的课题可以是。

A 小组自选B 上级指令C 上下结合6QC小组的题目表述,最好是。

A 语言直接一目了然B 原则表示指明方向C 目标加对策明确手段7评价QC小组应评价经济效益。

A 重点B 评价社会效益的基础上C 即评价社会效益又二判断题(正确画“O”,错误画“X”。

每题2分,共20分)1 成功的因果图应该是因素分析的越具体越细越好。

()2 亲合图法是整理数据资料的好方法。

()3 过程决策程序图法适宜在计划阶段使用。

()4 关联图适用于多目的或因素交叉时的因果分析。

()5 应对因果图的所有末端因素逐一确认寻找主要原因。

()6QC小组活动时“对策表”是必不可少的工具。

()7任何QC小组都应进行目标的可行性分析。

()8QC小组的活动程序应根据小组课题的类型进行选择。

()9QC小组活动中的现状调查就是为了进一步确定课题。

()10创新型QC小组必须进行现状调查找出问题的症结。

()三填空题(每空1分,共21分)1QC小组按课题可以分为和两大类,具体可以分成型型型型和型。

2QC小组成员应树立意识意识意识和意识。

3QC小组的特点是、、、。

4实施对策的上一步程序是,下一步程序是。

5QC小组评审原则共有项,第一项原则中讲应从大处着眼,大处是指、、。

四简答题(每题5分,共20分)1QC小组成果发表的作用?2为什么QC小组的选题宜小不宜大?3问题解决型课题,完整的对策表其内容应包括哪些方面?4什么是好的QC小组成果报告?五绘图题(18分)1、请用排列图法进行统计分析,并选择QC小组的活动课题。

(完整版)QC小组活动管理培训试卷(带答案)

(完整版)QC小组活动管理培训试卷(带答案)

质量管理培训考试卷部门:姓名:成绩:一、选择填空(每题4分,共20分)1、QC小组的特点是(ABCD)A、明显的自主性B、广泛的群众性C、高度的民主性D、严密的科学性2、QC小组的课题可以是(ABC)A、小组自选B、上级指令C、上下结合3、分析问题的影响因素时应该选用什么图表(C)A、圆饼图B、折线图C、因果图D、流程图4、确定主要因素时使用(C)确认更为可靠。

A、小组集体表决一致的意见B、主要领导的看法C、数据和资料5、5W1H分析法中的“H”指的是(C)A、责任人B、对策C、措施D、目标二、填空题(每空1分,共20分)1、QC小组按课题可以分为问题解决型和创新型两大类,具体可以分成现场型攻关型管理型服务型和创新型。

2、QC小组成员应树立质量意识问题意识改进意识和参与意识。

3、PDCA循环的两个特点是循环前进阶梯上升和大环套小环。

4、设定课题时要抓住三个要素:对象、问题、结果。

5、在关联图中,箭头只进不出的是问题,箭头只出不进的是主因。

6、在总结QC成果时,报告应以图表、数据为主,配以少量文字说明来表达。

三、简答题(每题5分,共15分)1. QC小组的宗旨是什么?1)提高职工素质、激发职工的积极性和创造性;2)改进质量、降低消耗、提高经济效益;3)建设文明和心情舒畅的生产、服务、工作现场。

2. QC小组的组建程序是什么?1)自下而上的组建程序小组由生产现场班组产生,报主管部门审核。

特点:小组活动力所能及,成员积极性高,主动性高。

2)自上而下的组建程序由主管部门提出组长,按需要确定小组成员。

特点:课题难度较大,是企业急需解决的问题,人力、物力、财力易得到保证。

3)上下结合的组建程序3. 简述PDCA循环的基本程序?四、综合题(每题15分,共45分)1、某公司QC小组对A04-12型产品废品多的原因进行了分析,找出了以下的原因,请根据这些原因作因果图。

设备之间间隙过小,湿度大,无专人检查,设备安装过于紧凑,端盖螺丝变软,质量意识差,规格不统一,螺丝材料差,作业方法不当,进货厂家过多,工艺纪律执行不严格,责任心不强,培训不够,工房光线差,考核力度过小,管理有空挡,照明灯瓦数低,制度不健全。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

QC小组培训考试试卷2010年2月小组培训考试试卷2010年2月
QC小组基础知识培训
考试试卷
部门:姓名:得分:
一、单项选择题(共10题,每题3分。

每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1、国家标准GB/T 19000-2000标准给出质量的定义是:一组固有()满足要求的程度。

A、特性
B、质量
C、公差
D、能力
2、《关于推进企业质量管理小组活动的意见》中指出,QC小组的人数一般以()为宜。

A、3~10人
B、50人以上
C、1人
D、小组自行决定
3、QC小组的注册登记不是一劳永逸的,而是()要进行一次重新登记。

A、每天
B、每月
C、每年
D、每季度
4、PDCA循环中的P表示()。

A、实施
B、计划
C、执行
D、处理
5、QC小组活动的选题阶段,选题要注意的问题之一是()。

QC小组基础知识培训
考试试卷
部门:姓名:得分:
一、单项选择题(共10题,每题3分。

每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1、国家标准GB/T 19000-2000标准给出质量的定义是:一组固有()满足要求的程度。

A、特性
B、质量
C、公差
D、能力
2、《关于推进企业质量管理小组活动的意见》中指出,QC小组的人数一般以()为宜。

A、3~10人
B、50人以上
C、1人
D、小组自行决定
3、QC小组的注册登记不是一劳永逸的,而是()要进行一次重新登记。

A、每天
B、每月
C、每年
D、每季度
4、PDCA循环中的P表示()。

A、实施
B、计划
C、执行
D、处理
5、QC小组活动的选题阶段,选题要注意的问题之一是()。

A、选题宜小不宜大
B、选题宜大不宜小
C、课题名称尽量抽象化
D、选题不考虑大小
6、总体是指在某一次统计分析中研究对象的()。

A、全体
B、样本
C、样品
D、子样
7、过程能力指数Cp=1.0时,过程能力()。

A、过剩
B、尚可
C、充分
D、严重不足
8、美国心理学家马斯洛提出的“需要层次论”认为,人有()种基本需要。

A、3
B、4
C、5
D、6
9、QC小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高。

这反映了QC小组的()特点。

A、明显的自主性
B、广泛的群众性
C、高度的民主性
D、严密的科学性
10、分层法常用来()所搜集到的统计数据。

A、分析
B、归纳整理
C、启发
D、传输
二、多项选择题(共10题,每题3分。

每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。

错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
1、质量管理大致经历了3个阶段,这3个阶段分别是()阶段。

A、质量检验
B、质量保证
C、统计质量控制
D、全面质量管理
E、质量策划
F、质量改进
2、5S包括整理、()、()、()、素养。

A、整顿
B、清扫
C、清洁
D、检查
3、我国QC小组活动的发展大体上可以分为三个阶段,这三个阶段分别是()。

A、学习阶段
B、试点阶段
C、推广阶段
D、发展阶段
4、QC小组组建程序大致可以分为三种情况,这三种情况分别是()
A、领导决定的组建程序
B、自下而上的组建程序
C、自上而下的组建程序
D、上下结合的组建程序
5、根据QC小组活动课题的特点,活动内容,可将小组活动课题分为“现场型”、()、()、()“创新型”五种类型。

A、服务型
B、公关型
C、改进型
D、管理型
6、QC小组的成果可以分为两类,这两类是()和()。

A、PDCA的成果
B、有形成果
C、无形成果
D、资源节约的成果
7、从统计学的角度来看,可以把产品质量波动分成()和()两类。

A、质量检验
B、正常波动
C、异常波动
D、质量保证
8、一般把统计数据分成两大类,即()和()。

A、整数
B、计量数据
C、计数数据
D、分数
9、随机抽样方法一般有4种,这4种分别是()。

A、挑选抽样
B、简单随机抽样
C、系统随机抽样
D、分层抽样法
E、整群抽样法
10、表示数据集中位置的统计特征数是()。

A、样本平均值
B、样本方差
C、样本中位数
D、样本标准偏差
三、简答题(共5题,每题8分)
1、简述QC小组的4个特点。

2、简述组建QC小组的2个原则。

3、简述PDCA循环的特点。

4、简述统计方法的三种性质。

5、画简图,并说明控制图的基本形式。

相关文档
最新文档