目前我国企业微博营销存在的问题及应对策略
微博营销的优点和缺点
快递运营管理专业教学资源库微博营销的优点和缺点一、微博营销的优点1、快递企业开展微博营销成本低廉。
建立微博的成本几乎为零——注册完全免费，申请会员只需每月10元左右，负责微博运营的团队只需几个人，甚至快递员自己利用等用户取包裹的时间就能进行微博维护，因此，开展微博营销几乎没有什么成本，特别适合资金有限又想要宣传自己的快递企业使用。
2、快递企业开展微博营销有利于加强用户对企业的信任。
用户选择快递公司时，首先考虑的是寄出的快件能否按时安全到达，其次才是价格问题、服务问题。
快递企业开通微博可增强用户对快递公司的经营状况、经营理念、以及快递员的责任心的了解，增强公司的透明度，从而增强客户对公司的信任，愿意与公司合作。
3、快递企业开展微博营销有利于将有限的营销费最大化利用。
微博营销“以客户为中心的精准营销和主动式服务营销，在正确的时间把正确的信息传递给正确的人”的营销理念，以及“一切同绕客户”的营销原则，将有助于快递企业对潜在客户的寻找，并将有限的营销费用花在这些潜在的客户身上，促使其转化为实际客户，从而使营销费用使用效果最大化。
4、快递企业开展微博营销有利于企业的鲜明、良好个性的形成。
具有鲜明、良好个性的企业将更容易得到客户的认同，能够长久健康发展。
中国快递企业间竞争激烈，甚至不惜打价格战而两败俱伤，其中一个原因是中国许多快递企业缺少个性，缺乏核心竞争力。
快递企业开通微博，通过微博与客户的互动，可以为企业塑造鲜明、良好的个性，从而加深客户对公司的认知，这将有助于快递企业的做强和做大。
二、微博营销的缺点1、微博难以完全表达快递企业营销意图。
快递企业在使用微博营销时，由于微博字数(140 字以内)、视频形式的限制，许多服务和活动难以得到全面的展示。
快递企业微博管理人员通常自身的文字素养有限，加上发表微博时间紧急，以及微博数的限制，微博内容表述常不能详尽。
微博营销的内容建设及注意事项
随着近几年微博的发展，使用人数也不断的增长，微博营销已成为一种常见的必备的推广方法之一。
做好微博的内容建设是微博营销的重要的一个环节。
微博营销的内容建设1.官方微博/微媒体：企业的微博必须是官方的，传播的内容也必须是官方的，内容较为正式，可以在第一时间发布企业最新动态，对外展示企业品牌形象，成为一个低成本的媒体。
2.企业领袖微传播：领袖微博是以企业高管的个人名义注册，具有个性化的微博，其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”，能够影响目标用户的观念，在整个行业中的发言具有一定号召力。
3.客服微博/微服务：与企业的客户进行实时沟通和互动，深度的交流，让客户在互动中提供产品服务的品质。
缩短了企业对客户需求的响应时间。
4.产品微博//微公关：对于危机能实时监测和预警，出现负面信息后能快速处理，及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。
如遇到企业危机事件，可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。
5.市场微博/微营销：通过微博组织市场活动，打破地域人数的限制，实现互动营销。
注意事项1.使用微博不要仅仅来做广告，产品信息，不要只鸣叫，需要去Follow其他人与他们对话。
2.不要使用微博来记录日常的流水账，确保你的Tweets是有价值的，有娱乐性，有分享价值。
社会热点、娱乐事件体育赛事都可以讲，比如曾经南非世界杯在微博里就非常的火。
虽是企业网站，但这个时候就应该以个人的身份去发表自己的观点。
把企业微博作为个人微博去对待，注入个人的元素，才能更好的吸引粉丝，同时给企业注入个人的气息而不是一个死的东西3.不要过分的转发RT，保持适度的Tweets留言量。
4.不要惊慌，遭遇微博负面消息，应该检索相关留言，了解情况后再联系相关客户，不可贸然发表回复或者声明。
5.微博注重的是互动性，企业的注入个人元素。
管理围脖的人应该有自己的个性。
在发布企业广告、产品信息的同时，注意每天更新围脖。
织一些能让人感兴趣的围脖，粉丝自然而然就会多，营销的效果就会好很多。
我国企业微博营销面临的问题及解决途径
我国企业微博营销面临的问题及解决途径摘要：近年来，互联网上的竞争已经不再是简单的技术与产品的竞争，而更多的是商业模式的竞争。
互联网企业通过融资获得启动和发展的资金。
谁拥有一个好的商业模式，谁就能够抢先得到发展。
当前，社会化媒体已经成为未来互联网发展的趋势，微博作为社会化媒体的新生力量，其巨大的社会影响力和用户凝聚力已经显现。
在促进人际交流与信息传播的同时，微博客作为营销平台的价值也逐步显现。
本文通过研究微博及微博营销，总结相关理论与方法，分析当前企业微博营销的现状，针对微博营销目前存在的问题提出应对之策，并在此基础上对我国企业微博营销未来发展做出科学的预测。
关键词：微博企业微博营销营销策略微博出现至今仅有六年历史，目前国内微博无论在技术还是功能设置上大都复制twitter模式。
微博不仅是个人媒体平台，更具有社会媒体属性，其简单的操作和多途径的发布方式带来了前所未有的媒体影响力；同时国内用户较国外用户在使用习惯，关注内容及消费习惯等方面都有显著不同。
因此全面复制国外微博发展模式在国内是行不通的，饭否的失败就是例子。
目前社会化媒体已逐渐成为互联网行业发展的趋势，而微博作为社会化媒体的重要推动力量对于未来互联网的发展具有重大作用。
作为一种新的媒介形式，微博将“信息碎片化”这一趋势发挥到了极致，当人人都是信息发布者的时候，把关人的作用就开始弱化，微博双刃剑的威力就会逐渐显现出来。
不仅如此，由于起步较晚，我国企业微博营销还未发展成熟，尚处于初期阶段。
随着微博的不断发展，信息传播的可控制性管理难度增大，这对企业来说有一定的风险，如何真正的发挥微博的营销价值，制定合理高效的营销策略，是企业需要共同思考的问题。
一、企业微博营销所面临的问题经过2010年的跨越式发展，微博已成为信息传播的有效平台，具有很强的社会影响力，入驻微博网站并开设官方微博成为很多企业的选择。
企业官方微博是进行微博营销的主要载体，在一定程度上可以作为判断企业微博营销发展现状的指标之一。
微博营销现状的SWOT分析
微博营销现状的 SWOT分析作者：张宇琪来源：《今日财富》2019年第32期微博建立一个可以让消费者和企业共同、展示、服务的平台，微博营销就是以微博为媒介通过分享内容、交流信息等方式，让消费者了解企业，使商品更好卖。
本文从SWOT的角度对微博营销的现状进行了分析，希望给相关的研究提供一定的助益。
一、优势成本低。
在费用上，发微博不需要经过国家的层层行政审批程序。
与传统的付费媒体平台不同，微博不需要广告费用，发布的信息永久保存，微博的数量没有限制，为企业节约时间、成本。
企业可以通过发起投票的方式，获得消费者的信息，节省调查费用。
企业直接与消费者销售，可以减少批发商、零售商的中间费用，在商品价格上有优势。
立体化。
在微博上，公司可以以任何方法对公司进行宣传，不管是文字、文章、链接、视频、图片、视频、歌曲、GIF、直播等各种形式的内容都可以在公司微博发布。
使潜在消费者通过企业微博发布的信息全方位立体的了解这个企业的文化、产品、诚信等情况，使消费者了解甚至信任这个企业。
操作简单。
微博注册简单，认证只需要网上不需要真人到场，流程非常简便。
操作也简单易学，信息发布快捷方便，用户可以在任何时间任何地点及时查看或发布公司的最新动态、活动消息、相关新闻。
微博与博客相比更加的短小大由于字数限制最多可以发表140个字，所以信息需要简练的表达出企业的信息、态度。
方便工作人员快速微博适应的工作。
互动性强。
在微博，名人们纷纷开通微博表达自己的观点。
企业微博可以通过直接名人沟通、交流、互动，迅速提升企业的知名度。
消费者可以发言和企业进行交流，共同找寻问题的解决办法。
根据消费者们的意见反馈适当改变产品的功能或者营销方法，让消费者或潜在消费者参与进来使营销变得更有针对性、趣味性、人情味。
增强了营销的效果。
频繁的互动使企业始终在消费者的视线中保持一个活跃、具有亲和力的形象，在消费者想购买与企业相关产品时可以想起这个品牌。
如：海尔的官方微博常常在热议的微博或名人微博的评论区用诙谐的简短语言对话题评论抢夺热门，不关注电器的人也能在热门微博或名人微博下面看到它的身影，提升了自己的曝光率。
企业微博营销的风险及对策
交流平台D ISCUSSION151ＯＣＣＵＰＡＴＩＯＮ2014 01主动旋转件A 将相对于固定螺母C 向右移动，则AB 整体上的任意一点都将作向右移动的趋势，如果螺杆回转一周，则移动距离为L 1=P h 固（如图2，以活动螺母B 的右端为参照，向右移动距离L 1）。
图2 差动螺旋传动直线移动方向判定的分步分析2.单独分析A、B两个构件当螺杆A 做旋转运动时，根据从动件直线移动方向的判定步骤，活动螺母B 将相对于A 做向左的移动趋势，螺杆回转一周，则螺杆B 相对于A 向左移动的距离L 2=P h 活。
最终，螺杆每回转一周，活动螺母B 的实际位移量为L ，从图中我们可知，L =L 1-L 2=P h 固-P h 活；若螺杆回转N 周，则L =N ×（P h 固-P h 活）。
在差动螺旋传动中，“差动”的含义也可以理解为：螺杆与活动螺母的移动方向趋势不一致。
而活动螺母最终的位移位置，应根据螺纹导程P h 固、P h 活大小确定。
一是若P h 固＞P h 活，则活动螺母移动距离L 为正值，位移方向与螺杆一致；二是若P h 固＜P h 活，则活动螺母移动距离L 为负值，位移方向与螺杆相反。
在分析了差动螺旋传动的具体原理后，我们可以在以后解决差动螺旋传动问题时，采用更直接的方法。
一是先判断出主动件螺杆的直线移动方向（判定方向按普通螺旋传动方向的方法一样）。
二是应用公式L=N ×（P h 固-P h 活）。
若L 计算为正值，则活动螺母的实际位移方向与螺杆方向一致；若L 为负值，则活动螺母的位移方向与螺杆移动方向相反。
在差动螺旋传动中，我们需要明确前提条件，即螺杆左、右两段螺纹的螺纹旋向必须一致。
由于活动螺母和螺杆的移动趋势不同，因此可以使活动螺母产生极小的位移，从而方便地实现微量调节，如微调镗刀系统。
如果螺杆左、右两段螺纹旋向相反，则形成复式螺旋传动的类型。
根据前边分析的过程可知活动螺母的实际位移量：L=N ×（P h 固+P h 活）。
企业微博营销策划方案
企业微博营销策划书微博代表着一个企业的品牌形象，企业用微博传播自己的企业动态产品信息，抓住目标人群。
企业微博要做的就是要成为自己粉丝的“意见领袖”，可从以下几个方面制定具体策略。
一，目标定位明确发布高品质的信息根据微博的功能和特点，企业开展微博营销首先要有其明确的定位，弄清楚微博的功能是建立企业形象，推广产品还是开展促销活动等具体目标。
然后根据定位来确定目标受众，再投其所好发布他们喜欢的话题，拉近企业与客户之间的芒巨离，这样才能更容易得到粉丝们的关注，从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。
微博虽然几乎没有成本，但低质量的微博只会导致粉丝的流失。
因此，企业微博的内容应该是经过企业精心策划的，体现企业文化和品牌文化内涵。
要将优秀的内容.行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向.企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合，使企业微博成为一个优秀的信息发布和沟通信息的平台。
从而不断吸引关注者、同行，或者想r解相关信息的人来访问，并不断扩大影响力。
达到口碑传播的效果。
二，选择吸引粉丝的话题，培养潜在客户微博发布的内容首先要注意迎合粉丝的兴趣，才可能迅速聚集起一定规模的粉丝。
再针对这些粉丝进行细分，寻找企业的潜在客户。
企业要弄清微博上哪些人，哪些内容最受欢迎，然后发布新鲜、有趣和实用的原创信息，这是建立庞大潜在客户群的关键。
三，及时更新内容，全员参与企业进行微博营销最好是全员参与，建立一个专门的微博营销团队，设置专门的微博管理人员，对企业微型博客上的信息进行更新维护，对敏感信息进行控制，还要保障博客内容的稳定性和可靠性。
多在企业微博中讨论公司的生活，工作，企业文化等，向大众展现一个真实、温情.朝气蓬勃的公司形象。
企业的管理者可以通过微博了解员工的工作状态和工作存在的问题;员工也可以请求帮助，实时提出问题及解决问题的思路等。
企业应创造条件营造良好的博客环境或引入适当的激励机制，培养员工持续的创造力和写作热情，鼓励员工参与到企业的品牌推广中来。
企业微博营销的优劣势及其应注意的问题
一
、
微 博 与 微博 营 销 的 发 展概 述
忠 诚 者 随 时关 注 着 微 博 的 更 新 ， 行 动 支 持 企 业 的 发 展 。 用 不 论 是 潜 在 消 费 者 还 是 老 顾 客 ， 会 及 时 评 论 企 业 的 每 次 都 活动 、 每个 策 划 、 项 更 新 ， 些 看 得 见 的 、 距 离 的 评 论 每 这 近
企业 微 博 营 销 的优 劣 势 及 其 应 注 意 的 问题
吴 志 雄
（ 州纺织服装职业学院 ， 建 石 狮 泉 福 ３２ ０ ） ６ ７ ０
摘 要 ： 着微 博 在 网络 上 的 兴起 与疯 狂 ， 来 越 多的 企 业 开 始 关注 和 应 用 它 ， 而产 生 了一 种 新 型 的 营 销 方 式— — 随 越 从
微 博 营销 。微 博 营 销 和 传 统 营 销 方 式 相 比 ， 生 了很 多 无 法 超 越 的 优 点 。但 是 ， 于 刚 起 步 微 博 本 身还 有 很 多 不 产 由 完 善 的 地 方 ， 加 上 很 多 企 业在 运 用 时 没 有 结 合 自身 的 实际 情 况 ， 暴 露 出 了微 博 营 销 的 缺 陷 。所 以 ， 业 运 用这 再 也 企
一
方 式 时 一 定 要 注 重 细 节 ， 力 而行 。 量
关键词 ： 博 ； 博营销 ； 微 微 问题 中 图 分 类 号 ： ７３ ３ ５ ２ Ｆ １ ． ６ ． 文献标识码 ： Ａ 文章 编 号 ：６ １ ８ ７ （ ０ ２ ０ —０ ５０ １ ７—２ ５ ２ １ ）４０ ３—２
一
整 合 营销 要 求 企 业 满 足 消 费 者 需 求 的 基 础 上 不 断 降
低 顾 客支 付 成 本 而 不 是 从 企 业 盈 利 角 度 制 定 价 格 策 略 。
新媒体营销存在的问题和解决之道
互联网+在万众创新的背景下发展的逐步成熟，互联网的终端从CP端向智能手机的普及，有线网络向无线网络的转变都使如今的商业环境发生了巨大的变化。
各种营销型网站以及微信微博等移动互联营销成为了商业发展新的阵地。
这些新媒体营销方式都是商业环境不断适应发展潮流的结果。
新的营销方式带来了无限的商机和发展空间，但是我们不难看到，在新媒体营销体系不完善发展不成熟的环境下，新媒体营销还是存在一些问题的瓶颈的。
下面锦随推让我们一起来了解一下新媒体营销存在的问题和解决之道。
一、缺乏专业的管理运作人才有专业的人才能干专业的事，这是一个非常简单的道理。
目前，很多企业在新媒体营销方面之所以做得不好，原因之一就是专业人才的匮乏。
目前，在企业中负责企业新媒体运作的人员参差不齐，大多缺乏专业的知识和经验，大多数企业是由非专业的销售人员或市场部人员兼职运作，缺乏专业的部门、岗位设置，运作水平可想而知。
二、缺乏对新媒体营销的合理投入新媒体营销是否运作得好受制于四个因素：内容、资源、技术和投入。
即好的内容、丰富的资源、精湛的技术和合理的投入。
在新媒体营销方面，有一个普遍的认识误区：认为新媒体营销不用花什么钱，这是对新媒体传播成本低廉的认识误区。
巧妇难为无米之炊，虽然新媒体营销的费用相比传统媒体要低廉得多，但仍然需要合理的投入，有合理的投入才会有预期的回报。
目前，一些先知先觉的企业，纷纷加大了新媒体营销的投入力度，只有这样才能在新媒体营销的阵地上占得先机。
新媒体营销的投入分为两个方面：一是传播的媒介费用，比如搜索排名、网站发文等等。
二是新媒体营销战略和战术的策划费用，就目前来讲，因为很多企业缺乏新媒体营销的专业人才和经验，所以不得不借助专业咨询服务机构的经验和能力来开展新媒体营销。
三、缺乏新媒体营销的系统规划新媒体营销是一种新的营销方式，也需要有系统的战略和战术规划作为依据和支持。
缺乏系统的战略和配套的战术已成为新媒体运作效果不佳的主要原因，很多企业把建个网站、发发稿件、做做网上活动就当成是新媒体营销了，不但不专业、不系统，而且，往往是没有计划、杂乱无章。
企业微博营销效果影响因素分析——以小米公司为例
企业微博营销效果影响因素分析——以小米公司为例企业微博营销效果影响因素分析——以小米公司为例引言:随着互联网的快速发展和智能手机的普及，企业微博平台成为企业进行网络宣传和品牌营销的重要渠道之一。
小米公司作为中国知名智能手机品牌，其在微博上的营销效果备受推崇，成为许多企业学习借鉴的对象。
本文旨在分析企业微博营销效果的影响因素，并以小米公司为例探讨其成功的原因。
一、内容质量企业在微博上发布的内容质量是影响营销效果的重要因素之一。
内容要与目标用户的需求相匹配，具有吸引力和创新性。
小米公司在微博上发布的内容多样化且与其产品线相结合，以满足用户对于产品的关注和需求。
例如，小米在新品发布会上通过微博进行直播和实时互动，吸引粉丝关注并提高了产品的曝光度。
二、互动与参与度互动与参与度是企业微博营销的关键要素之一。
小米公司充分利用微博平台的互动功能，积极与用户进行互动交流，增加用户参与度。
例如，小米会在微博上发起抽奖活动，鼓励用户参与互动，提高用户的参与度和粘性。
此外，小米还会回复用户的留言和评论，给予用户及时的互动反馈，进一步巩固用户和品牌之间的关系。
三、粉丝管理和引导粉丝是企业微博营销的重要资源，小米公司善于管理和引导粉丝，将粉丝转化为忠实的消费者。
小米在微博上通过定期发布产品新闻、优惠信息和活动预告等内容来吸引粉丝的关注和参与。
同时，小米还定期组织线上线下的粉丝交流活动，增强粉丝的认同感和归属感。
通过这种方式，小米有效地提高了对粉丝的管理和引导，进一步增强了品牌忠诚度。
四、口碑传播口碑传播对于企业微博营销效果的影响非常重要。
小米公司在微博上通过粉丝的积极参与和分享，成功地引发了口碑传播效应。
例如，小米会在微博上发布一些有趣、有争议或具备话题性的内容，引发用户互相分享和讨论，进一步扩散品牌影响力。
此外，小米还通过与一些知名博主和行业专家的合作，增加了品牌的可信度和影响力。
五、公众形象维护企业微博在维护公众形象方面也起到至关重要的作用。
微博营销的实施挑战与解决方案
微博营销的实施挑战与解决方案一、引言随着社交媒体的普及和用户规模的不断增长，微博作为中国最具影响力的社交平台之一，已成为企业进行品牌推广和宣传的重要渠道。
然而，在使用微博进行营销时，企业常常面临着诸多挑战。
本文将分析微博营销过程中所面临的实施挑战，并提出相应的解决方案。
二、微博营销的实施挑战1. 信息过载：随着用户数量的增长和信息内容的爆炸式增加，用户在有限时间内获取有价值信息变得越来越困难。
因此，企业如何在众多信息中脱颖而出成为一大难题。
2. 反馈困难：与传统媒体不同，微博是一个双向互动性很强的平台，用户对品牌信息进行评论和反馈是常见现象。
这给企业带来了更多关注点和处理事项。
3. 竞争激烈：由于商业竞争加剧，各个品牌都在积极参与微博营销活动。
这意味着企业需要在激烈的竞争中脱颖而出，吸引用户的关注和兴趣。
4. 特定用户群体获取困难：微博上的用户群体广泛多样，企业如何找到目标用户并进行精准营销是一个挑战。
同时，不同用户对于不同产品或服务的需求和兴趣也存在差异。
三、针对挑战的解决方案1. 优质内容创作：- 了解目标受众：通过调研和分析数据，深入了解所要吸引的目标受众，了解他们的需求、爱好和习惯。
- 提供有价值内容：通过创作符合用户兴趣和需求的内容，提供有用的信息、实用技巧或娱乐资讯等，以增加关注度和粉丝互动。
- 多样化内容形式：结合文字、图片、视频等多种形式创作内容，并根据受众喜好进行适当调整。
2. 建立积极互动:- 及时回复用户评论：与用户建立良好的沟通互动。
回复让他们感到被重视，提供帮助或解答疑问，增强用户满意度。
- 引导用户参与互动：借助微博的互动功能，发起有奖问答、投票或互动活动，吸引用户参与并增加用户粘性。
- 利用大V合作：与行业相关的影响力大V进行合作，引导他们转发和评论企业的微博内容，扩大企业在社交媒体上的曝光率。
3. 独特品牌定位：- 强调独特价值：通过不同于竞争对手的创意和特色等方式突出品牌独特价值，吸引目标受众对该品牌的关注。
企业微博营销的优化建议(2)
企业微博营销的优化建议明确企业微博的定位。
企业微博是企业与用户互动的重要平台，也是传播企业品牌、产品和服务的关键渠道。
因此，企业微博的定位应当明确，既要符合企业的整体形象，又要吸引目标用户。
制定合理的微博营销策略。
企业应根据自身特点和市场需求，制定切实可行的微博营销策略。
这包括定期发布有价值的内容，积极参与用户互动，以及策划有针对性的微博活动等。
1. 制定内容发布计划，确保定期更新微博内容；2. 注重内容质量，力求发布的内容具有实用性和趣味性；3. 结合热点事件和行业动态，提高微博内容的时效性；4. 充分利用图片、视频等多媒体元素，丰富微博内容形式；5. 适当推广企业产品和活动，提高品牌曝光度。
2. 积极参与热门话题讨论，提高企业微博的曝光度；3. 举办有奖问答、转发抽奖等活动，激发用户参与热情；4. 与其他企业或意见领袖互动，扩大企业影响力。
1. 关注粉丝数量、活跃度和互动情况，评估微博营销的成效；2. 分析微博内容的传播效果，了解用户喜好和需求；3. 借助数据分析工具，挖掘潜在客户和市场机会；4. 根据监测结果，不断优化微博营销策略。
1. 选拔具备一定微博营销经验和技能的人才；2. 定期开展培训，提升团队的整体素质；3. 明确团队职责，确保微博营销工作的顺利推进；4. 建立激励机制，激发团队的工作热情。
企业微博营销优化建议旨在帮助企业更好地利用微博平台，提升品牌形象，扩大市场份额。
通过明确定位、制定策略、优化内容、加强互动、监测分析和团队建设等手段，企业可以不断提高微博营销的效果，实现与用户的共赢。
一、精准定位，构建品牌形象1. 品牌故事：通过微博讲述品牌的历史、愿景和使命，让用户感受到品牌的温度和深度。
2. 企业领袖：展示企业领袖的风采，通过他们的言论和行为，传递企业的精神风貌。
3. 产品特色：详细介绍产品特性，以及它们如何解决用户的痛点，让用户感受到产品的价值。
二、内容为王，打造信息价值1. 教育性：提供行业知识、产品使用技巧等，帮助用户成长和学习。
微博的营销策略
微博的营销策略微博的营销策略微博的营销策略策略1 精准营销最终目标是销售产品或服务，在微博营销中的对象便是粉丝。
常见问题：有些企业微博有着好几十万的粉丝，但是营销的效果却比不上那些只有几万粉丝的企业，这就是粉丝转化率的问题了。
原因分析：粉丝再多，对你的产品没有兴趣，那是没有任何意义的，因此企业在营销中要把握精准营销的策略。
小总结：精准营销就是营销目的具有明确性，在粉丝建设中就要开始寻找那些有可能成为企业产品用户的粉丝。
在寻找目标粉丝时可以用微博关键词搜索、标签、微群、话题这些可以集合用户共同特性的标志去寻找。
找到了目标的粉丝就想办法将这些微博用户发展成为企业微博的粉丝即可。
策略2 情感营销现在的网络信息量非常庞大，没有吸引眼球的内容是不会受到关注的，我们知道真情流露最容易打动人，在微博营销中加入情感元素会取得意想不到的效果。
小总结：如今广告泛滥，要想取得群众的青睐，情感营销是个不错方法，对待粉丝要用心，使企业与粉丝之间更加亲切，提高粉丝对企业的依赖感。
策略3 品牌代言人营销一般来说，品牌的代言人就是企业的CEO，他所说的话代表自己，也代表了企业的一个形象。
因此要注意自己的言行，不当的言行给企业带来的负面影响是巨大的。
小总结：品牌的代言人与粉丝之间零距离交流可以增加粉丝的忠实度，让粉丝觉得企业并非高高在上与其没有交集，而是像朋友一样，也增强了粉丝对企业是归属感。
策略4 口碑营销要做好口碑营销，首先要有产品或服务质量的保证，一个企业如果产品质量不过关，那么广告效果再好也是得不到最终的成果。
在保证了产品质量的前提下，就需要一个切入点，口碑营销的特点就是以小搏大，所以需要一个可以造势的爆点，企业的产品需要有话题附着力，这样才能流行开来。
小总结：微博是口碑营销最适合的场所之一(朋友圈也是)，微博的信息传播迅速以及它的及时性就是为口碑营销所量身打造的，企业在进行口碑营销时要辅以广告，公关等多种整合的营销方式来取长补短，才能将传播的效果最大化。
微博营销的策略和方法
微博营销的策略和方法微博是一种非常流行的社交媒体平台，它有着现代社交媒体所需的所有元素。
它可以帮助企业进行广告宣传和品牌推广，吸引更多的市场份额。
微博营销策略和方法显得尤为重要。
通过以下几个方面来学习微博营销的策略和方法。
一、发挥微博的优势微博非常适合快速传播品牌信息和吸引广泛受众的关注。
因此，要想让品牌信息被更多人知道，企业必须充分利用微博的优势。
企业应当形成一个具体的宣传计划，以便在微博上达到最佳的宣传效果。
这些计划需要涵盖发布内容的类型、发布时间、发布频率以及与用户的互动等。
二、积极跟进热门话题每天都有数百万用户使用微博，许多人都在关注热门话题。
企业应该跟进热门话题来更好地进行宣传。
如果企业可以将自己的品牌与热门话题联系起来，那么其宣传效果将变得更为突出。
此外，在跟进热门话题时，企业还应该关注用户对话，分享他们的想法，和更多热门博主互动。
这样做能够提高企业的曝光率并增加他们的社群影响力。
三、实用性强的内容更受欢迎企业在微博发文时，应该着重考虑内容的实用性。
网民在看到一篇文章时更关注信息的获取和学习，因此，企业应该关注文章内容的价值，让文章更贴近受众的需求，以此增强品牌形象。
四、与明星合作在社交平台上，明星的影响力是非常大的，日活跃用户数高达1.16亿的微博是一个触及群众的平台。
如果企业与明星合作，拍摄企业广告，将能极其有效的进行品牌宣传。
这种方式也可以让企业与明星的粉丝群产生联系，进一步扩大品牌传播范围。
五、多元化形式微博上的信息形式非常多样化，企业应充分利用这种优势。
使用视频、图文、卡通、文字等多种表达形式，可以使企业的品牌在用户移动时更易于记忆。
细节上的处理也可以让微博内容十分精致，进一步吸引到网民的关注。
六、有趣的内容挑战“产品卖点”许多用户访问微博以获取娱乐性内容，因此企业可以借此机会以形象化的方式来展示自己的产品。
例如，一个酒类企业可以发布一些酒中的有趣事实，或者一些关于美食的介绍等，这样能够吸引网民的注意，从而提高品牌知名度。
对于企业微博营销的发展现状与展望
价值工程1企业微博营销简介及优缺点分析1.1企业微博营销简介微博即微型博客，是一个基于用户关系之间的信息分享、传播、获取的平台，通常是在一些网络平台上发布140个字左右的更新信息，并实现即时分享。
随着微博使用者的增多，国内多家微博网站能提供专门的企业微博注册服务，诸如众所周知的新浪、腾讯、网易微博等。
企业微博营销，顾名思义，是企业利用微博所进行的一系列营销活动，包括营销活动策划、企业品牌运作、个人形象包装、产品推广宣传等等。
微博营销实质上就是网络营销领域的一种新型的营销模式。
1.2微博营销现存优缺点就国内现如今的微博网站平台，最具竞争力的当属新浪微博和腾讯微博。
在2012年5月的全球移动互联网大会上公布的数据显示，新浪微博的注册用户已经达到3亿多人次，腾讯微博注册用户已突破4亿大关。
企业微博用户也已经超过6000家。
以上数据说明了企业开展微博营销是大势所趋，并且有着巨大的发展空间。
所以，微博营销和传统的营销方式相比，其自身具有传播范围更广、操作更简单快捷、营销所需成本更低、信息发布及反馈速度更快、与顾客群体的互动性更好、广告效果更佳的众多优点。
但是企业在应用微博营销的同时，也该注意到微博营销效果会受到诸多因素的影响限制是微博营销现存难以克服的缺点，比如会受到关注者的数量、关注者的满意度和忠诚度、微博所发布的内容、关注者的选择性注意都会直接影响到微博营销最终效果。
2企业微博营销现存问题———五大认识误区企业微博营销作为现阶段网络营销领域新兴的一种方式手段，其巨大地发展空间和发展潜力令无数企业趋之若鹜，但在企业应用微博营销的过程中，有些企业会对微博营销存在一些认识上的误区，而这些误区会直接影响最终的营销效果，综合看来，问题主要有以下五个：2.1误认为所有企业都适合开展微博营销在微博营销逐渐被很多企业所重视的情况下，也显现出了微博营销在各种营销手段中尴尬的地位，部分企业片面夸大了微博营销的优势，却故意忽视微博营销也存在缺陷的特点，误认为微博营销适用于任何行业、任意企业。
我国企业微博营销策略的问题与应用研究
种要素的的多媒体博客 。 此后的学者主要从信息传 播学的视角定义了微博 ， 其中被引用最多的定义有 两个 ： 一是 Kaplan＆Haenlein （2010） 的定义 ：“ 微博是 一种基于互联网的交换工具 ， 允许用户之间交换短 篇内容 ， 的信息分享 、 传播 以及获取的平台 ， 用户可以通过网络 、 手机以及各种 智能联网的客户端 ， 发送 140 字的文字 ， 并实现即时 分享 ”。 最近有学者从微博和其他媒体的比较中将微 博 定 义 为 “ 一 种 博 客 形 式 的 广 播 媒 体 ”。 Kaplan
网络时代的到来给企业的发展带来了契机 ， 但 是企业要想抓住这一契机 ， 就需要了解网络营销世 界中的各种各样的 “ 利器 ”。 这些 “ 利器 ” 包括网络新 闻营销 、 博客营销 、 论坛营销 、 电子邮件营销 、 搜索引 擎 营 销 、 视 频 营 销 、 事 件 营 销 、IM 营 销 、 微 博 营 销 、
1 微博的定义及特点 1.1 微 博的 定义
收稿日期 ：2013 — 01 — 05
中的心得 、 即时新闻的转发 、 经典语录的分享等 。 微 博的发布更为自由 ， 没有文字编排的限制 。 相对博客 而言 ， 微博的门槛更低 ， 三言两语 、 发表感慨 、 分享心 情 。 手机客户端的使用更是打通了移动通讯网络与 保证高档葡萄原料的生产 。 为此 ， 葡萄酒企业应加 大自有基地建设力度， 在自有基地上加大优质园 建 设 规 模 ，以 确 保 产 品 原 料 供 应 的 稳 定 性 、品 质 稳 定性及安全性 。 参考文献
微博是微型博客的简称 ， 英文为 MicroBlog 或
企业微博营销的应用与发展
Marketing营销策略0342012年8月 企业微博营销的应用与发展探析 浙江财经学院东方学院 许磊摘 要：微博营销作为新时代的一种新型的营销模式，它的出现也给企业带来新机，成为企业建立品牌形象、保持客户忠诚度、推广新产品、开发潜在消费者的一个平台，具有无限的发展潜力。
本文在阐述微博营销优势的基础上，结合我国企业开展微博营销的实际情况，深入分析了企业开展微博营销的现状与主要模式，并对企业如何进一步应用微博营销的发展策略提出了建议。
关键词：微博营销 应用 发展 战略中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)08(b)-034-02随着互联网的迅速发展和普及，Web2.0的浪潮开始席卷全球网络，作为Web2.0最具创意的应用——微博，正逐渐成为互联网的一大热点。
目前，我国微博网站正处于快速发展阶段。
由微博催生出来的微博营销，将作为一种基于社会化传播媒介的新营销手段，具有无限的发展潜力。
微博始祖Twitter的发展已经非常成熟，微博营销在国外企业中的应用也有不少成功的例子，如Dell、星巴克、百事可乐、维珍航空等等。
但是，国内微博营销的手段仅限于活动营销、植入式广告以及品牌宣传等模式，目前国内企业常用的微博营销模式并没有足够地利用微博的特点和优势，还有待进一步应用和发展。
1 微博营销的概念及优势1.1 微博营销的概念微博营销，是一种基于微博平台，在特定网络社区中进行信息发布、品牌展示、用户交流、客户关系管理等一系列营销行为，从而实现营销目标的网络营销方式。
1.2 微博营销的优势微博是手机短信、社交网站、博客和IM等四大产品优点的集成者。
因此，微博营销具有极其独特的优势，主要表现在以下几个方面：1.2.1 营销成本低企业用户只需在微博平台完成注册，就可以进行营销活动，微博手机客户端还可以通过手机以及短彩信随时随地发布信息，除了人工费用之外，基本上不需要其他任何费用，实现企业低成本甚至零成本投入。
企业微博营销新思考
Marketing营销策略 2012年10月053企业微博营销新思考中国传媒大学 马天然摘 要:微博袭来，已从根本上改变了企业与消费者的沟通方式，如何利用微博这样的社交媒体做好营销是每个企业都应思考的问题。
本文在分析了微博营销的优劣势后，针对DCCI2012年9月发布的2012中国微博蓝皮书提供的数据，给企业的微博营销提出相应的建议。
关键词：微博蓝皮书 微博营销 企业微博中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)10(b)-053-021 微博市场与企业微博的关注程度描述中国微博市场用户规模经从2008年兴起发展至今，已经逐步趋于稳定和成熟。
根据DCCI2012年最新调查发现，在中国的互联网用户中，19岁及以上的微博用户占比已经达到88.81%，而在这些19岁及以上的微博用户中，8成以上的微博用户对企业官方微博进行了关注，平均关注7.96个，相比较2011年平均6.59个增长了1.4个。
微博中43.28%的用户对官微的关注数量集中在1～5个，其次有20.83%的用户关注5～10个。
通过以上数据我们可以看到，企业官微已经享受到了一定的关注度，在这样的情况下，企业应积极的探索如何带动已关注用户的消费欲望，如何将潜在的消费者吸引到关注群里来。
2 企业利用微博营销的优劣势分析2.1 优势方面(1)微博缩进了企业与消费者之间的距离。
由于微博是一种社会化媒体，可以更加直接的与用户进行接触，与用户进行互动，这就增添了与消费者之间的亲近感和信任感。
(2)微博营销的成本低廉。
微博不像电视广告或者户外广告那样，需要大量的经费才可以运营，从微博的注册到使用都是免费的，企业只需发一篇博文或者几张图片就可以获得一定数量的转发和关注。
利用微博进行的口碑营销，可能会获得更好的传播效果。
比如小投入高产出的电影《失恋三十三天》，没有做过多的电视宣传，仅仅抓住了网络社交这一块，就达到了三亿的票房。
对企业微博营销的价值及劣势思考
对企业微博营销的价值及劣势思考对企业微博营销的价值及劣势思考【摘要】自从微博问世以来，在国内外得到了迅猛的开展。
微博显然已经人们获取信息和情感交流的重要平台，活泼在微博上的网友日益增多，微博的互动性也很强，正是看到微博的诸多优点，很多企业将微博作为营销窗口，开设微博营销平台，利用微博进行营销活动。
但由于缺乏相关的实践经验和营销策略，效果并不明显。
本文以微博营销为研究对象，分析企业微博营销应遵循的步骤和策略。
【关键词】微博；营销微博营销就是以微博作为工具和营销平台，进行企业产品的推广、品牌推广以及企业文化的宣传以及与客户进行交流，最终实现品牌有效推广以及低本钱高营销回报的过程。
一、微博营销的特点简洁性微博要求的信息量比拟低，文本呈现碎片化。
微博营销和博客最大的区别之处就是：博客需要作者洋洋洒洒并且有文采和独到见解的写出博主的思想，而微博的字数要求是在140字以内，很简单，不需要很高的文采，随时随地分享自己身边的新鲜事情。
便捷性微博随时随地地分享自己身边的新鲜事情。
微博的便捷性主要表现在三个方面，一个方面是操作便捷。
微博从某一方面讲，是博客的微型版，所以微博具有博客的媒体功能以及自秀功能。
同时微博又具有即时通讯的交流及沟通功能。
微博的便捷性的第二个方面是发布微博的主体可以通过多种手段随时随地地分享自己身边的新鲜事情，例如可以通过互联网、、即时通信等手段。
第三方面主要表达在微博客作者的表现方式多样性，微博客作者不仅可以上传文字，同时还可以上传图片和视频。
开放性微博的开放性表达在不需要加好友就能传递信息。
在传统的SNS 和博客里面，需要加好友，才能传递信息。
然而微博只需要关注对方，成为对方的粉丝就可以随时接受到对方的信息。
用户可以对自己感兴趣的人“加关注〞，这些用户就被称为“粉丝〞，粉丝可以随时关注你感兴趣的对象，分享他的最新动态。
同时微博提供了“评论功能〞、“私信功能〞、“回复功能〞等根底功能，这些功能为用户之间的信息沟通提供了有力的保障。
微博营销存在问题论文
浅谈微博营销存在的问题及对策【摘要】随着信息技术的飞速发展，一种全新的营销模式应运而生——微博营销，本文结合了当今国内微博营销的基本情况，分析微博营销发展的现状及其问题，并针对这些问题提出了一些对策，希望能对微博营销的发展起到一定的作用。
【关键词】微博；微博营销；营销策略微博，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过web、wap以及各种客户端组件个人社区，以一两百字左右的文字更新和发布有关信息，并实现即时分享。
首先，微博传播信息的速度快，它可以在短时间内把相关信息发往世界各地，信息发布具有及时性。
其次，微博的传播面广，可以其利用名人效应能够使事件的传播量呈几何式放大。
最后，微博营销还具有立体化、多平台的特点。
微博营销可以借助多种技术手段和传播平台，把产品的整体特点展现给消费者。
微博营销大致有：品牌传播、公司动态、新产品信息发布、顾客服务、行业动态跟踪等作用，有些成功的企业微博甚至可以直接作为在线销售工具，通过微博实现网上销售。
一、微博营销的现状及存在的问题（一）微博产品还不够完善，微博用户相对较少几大门户网站的微博产品也只是在初级阶段，产品的用户体验和平台开放上出现不少问题。
和国外的微博网站不同的是，国内的大多微博网站都是相对封闭的，这也在一定程度影响微博营销活动的进行。
和博客相比，微博的用户相对较少，如果没有一个广阔的市场基数作为保障，那利用微博平台做营销也就没有了意义。
还有，微博用户现在仍处于“被培养”的阶段，对产品的认同度和依附性不高。
（二）微博营销活动存在着不稳定性，具有风险性微博虽然具有传播速度快，传播范围广，呈扩散性传播等特点，但是这些特点也可能会对企业的微博营销产生负面的影响。
在微博营销中，信息的传播速度、方向和数量是不好控制的，这样会使企业的微博营销处于被动的状态，企业无法掌握营销的主动权。
这种种的不确定性因素，会增加企业微博营销的风险性。
（三）多数企业并没有将微博营销规划到企业的营销体系当中微博营销刚刚兴起，国内的大多数企业并没有参与到其中，只有少数企业开展了微博营销。
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目前我国企业微博营销存在的问题及应对策略
【摘要】越来越多的企业机构开始将微博作为企业营销工具，微博营销成为近年来成长最快的营销方式。
然而企业在通过微博营销的过程中出现了认知问题、安全问题、人才问题、信息传播问题以及市场机会问题。
本文试图通过分析问题进而提出解决措施。
【关键词】企业微博营销应对策略
一、我国商业微博的现状
新浪微博发布的企业微博白皮书表明：“开通官方微博的企业超过13万家，同时也一半的个人微博用户在关注这些企业微博。
企业借微博平台更人性化地和消费者‘对话’，消费者也会直接通过企业微博投诉和维权，目前买卖双方的日均微博互动高峰时长已达12小时”。
截至2012年3月份，仅在新浪上开通微博的企业用户就已经覆盖了22个行业，其中，餐饮美食、汽车交通、商务服务、电子商务、IT等跻身前五大开通微博量最高行业。
在开通微博的13万家企业中，有143家世界500强企业，有207家中国500强企业。
企业微博目前主要有如下功能：
（一）宣传企业形象和推广企业品牌。
目前，很多企业在微博上巧妙地发布最新产品和服务信息亦或采用个性化小故事宣传企业文化等。
由于微博开放性和高效性的优势，即使企业宣传方案仅迎合小部分受众，经过裂变式的转发后，也可以收获不小的成效。
（二）广告。
微博传播的独特性可以很容易使消息达到“广而告之”的效果。
在140字以内加上图品、视频等元素把产品或服务信息入情入理地传递给受众，这对企业来说既是挑战又是机遇。
（三）在线互动与危机管理。
企业通过关注微博动态，能够及时发现消费者对企业的不良评价甚至对产品服务的质疑，便有机会采取措施挽救危局。
即时互动、澄清事实、公开道歉等一系列危机公关均可通过微博向消费者寻求谅解，避免更严重的后果。
（四）电子商务功能。
调查表明：2/5左右的微博用户期待着电商功能的出现。
不难发现微博平台中已经充斥着大量的有关淘宝的信息，尽管目前这些电商的出现仅仅通过微博发布打折促销、微团购等信息，然而这预示着下一项微博技术的更新有可能会是电子商务。
二、企业微博营销中存在的问题
（一）认识问题
1.企业方面。
企业运用微博营销还未发展为主要的营销方式。
大多数企业依然首选传统社会媒体作为营销手段。
多数企业领导者依然青睐传统营销手段，对网络营销的前景并没有认识到，实际上，网络营销可以提升品牌价值、加强与客户管理、及时发布信息甚至危机公关等。
其次，企业发布信息没有走出单一传播的思维，靠刷屏和造假转发量的微博只会失去越来越多的粉丝，更不用说代为传播和接受广告推介。
2.消费者方面。
受众倾向于把微博作为一个社交平台和信息获取渠道，而企业微博成立之初就是为了宣传企业的品牌，塑造企业形象，进行广告推介和产品营销。
这一目的决定了企业势必会在企业微博上发布很多产品信息和广告，加之目前很多企业微博的经营者发布微博不讲求艺术，内容枯燥乏味，广告色彩过于浓厚，很容易引起消费者的反感，让消费者对企业微博“敬而远之”。
此外，消费者一开始就知道企业微博设立的用意，无非就是为了“卖东西”，对企业微博的这一认识先入为主，造成消费者不愿意关注企业微博。
（二）安全问题
（1）技术安全问题。
商业微博最大的安全隐患来自网络漏洞，而目前的技术手段有限，无法很好解决这一问题。
有很多企业微博会被黑客攻击。
例如，当企业微博被盗号之后，盗号者可能利用企业微博发布不良信息，或者恶意诋毁企业，给企业造成公关危机。
（2）信用安全问题。
很多企业都通过微博搞活动，一般都是采取礼品赠送、奖励等措施，鼓励粉丝转发企业的微博信息。
但是，在实际的活动中，一些企业不能兑现承诺，欺骗网民，造成微博平台信誉危机。
一些企业还会通过微博收集顾客信息，并贩卖出去，造成顾客信息泄漏，严重危及顾客的生命和财产安全。
（三）人才问题。
企业领导者对微博营销方式的不认可，直接导致了相关社会化媒体人才的缺失。
即使个别企业采用微博营销手段，也会因专业性不足、管理不善、渠道不通畅等一系列原因，使企业难以展开具有规模的微博营销。
与此同时，我国高校教育对微博营销课程的重视也不足，教师实战经验不足、资金力度不够、课程设置空挡等原因导致相应人才培养出现困难。
（四）信息传播误区。
很多企业微博最容易犯的错误便是追求广告信息的推送。
一些没有经过加工的品牌活动、产品介绍、优惠打折等信息充斥在官方微博，这种做法无疑是在不断地消耗着人们的耐心。
此外，一些企业采用植入广告也令消费者生厌。
（五）市场机会问题。
在粉丝数量一定的前提下，随着企业微博的数量上升，微博粉丝被分流，一些企业便很难被关注到。
此外，由于微博用户无法按照消费层次进行分类，企业难以开展针对性的营销。
三、企业微博营销对策
（一）企业管理层要提高认识，发挥主观能动。
企业领导者必须将微博营销摆在正确的位置，在认识的基础上不断对企业微博、门户网站等进行整合与创新。
在传统营销和网络营销之间寻找恰当的临界点。
在运用微博营销的同时树立良好的企业形象，从而吸引广大消费者积极参与企业微博的互动与营销。
（二）准确地定位和个性化微博。
找到准确的人，说上个性的话，人与人交流也不过如此，现在很多官方微博陷入了一味增加粉丝数和微博数量的误区当中。
所谓个性化微博是由企业的品牌和形象决定的，另外不可忽视的便是人情味因素，在广告学中，人情味分数=3.365×每百字中的人称词数目+0.314×每百句中的人称词数目，分数越高，便越容易增加用户粘性，有助于企业打造一个属于自己的品牌微博。
企业微博可以借助微博平台的数据分析技术，向特定用户投放个性化信息。
（三）培养相关人才。
企业领导者应在意识上认可微博营销手段，在行动上扩展企业微博营销渠道、加大团队建设，积极培育微博营销工作者的专业技能，同时吸引有经验的人才加入或者寻求更专业的商业微博公关公司的帮助。
只有企业加大相关人员的运用，才能调动整个社会培养微博营销专业人才的积极性，使媒介运营人才市场得到良性运转。
（四）网络营销与传统营销整合。
首先通过传统媒体和网络媒体进行广泛的企业宣传和品牌塑造，进而结合传统市场开辟微博网络营销新模式。
随着电子商务的迅猛发展，在微博中植入电子商务业务，用微博营销分担传统营销压力是未来发展新趋势。
通过微博用户及时性和互动性的反馈，使得企业能够快速调整产品结构、分析市场特征、了解消费者需求。
（五）构建互动性营销模式。
微博的高效互动性给企业和用户一个很好的平台，消费者可以说出心声，企业则可以听取意见。
在微博平台上，任何信息都会呈裂变式发展。
在这个平台上很容易达成“好事易出门，坏事传千里”的效果。
在未来，一个开通官方微博的企业，会让消费者感到企业的开放性和责任心。
信息对称是每一个消费者都期待享有的权利。
如果一个企业微博有众多忠实的粉丝听众，那么它的消费者团体一定会潜力无限
参考文献：
[1] 彭江浩. 浅议企业微博营销策略[J]. 科技致富向导，2012年24期
[2] 康志. 网络时代的企业微博营销之道[J]. 网络与信息，2011年08期。