仓库管理员培训课件PPT(共 93张)
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《仓库培训资料》课件
环保与节能减排措施
合理规划仓库布局，减少能 源消耗
采用环保材料，如可降解包 装材料
采用节能照明设备，如LED 灯
加强员工环保意识培训，提 高环保意识
培训计划与内容
培训目标：提 高员工技能和 素质，提升工
作效率
培训内容：包 括仓库管理、 货物搬运、安
全操作等
培训方式：理 论与实践相结 合，包括课堂 讲解、实操演
安全意识等
评估结果：包括优秀、良好、 合格、不合格等
培训内容：包括理论知识、 操作技能、安全知识等
反馈与改进：根据评估结果， 对培训内容和方式进行改进，
提高培训效果
仓库管理系统的功能和特点
库存管理：实时监控库存数量，自动生成库存报 表
订单管理：接收和处理客户订单，自动生成发货 单
物流管理：跟踪货物运输情况，实时更新物流信 息
制度内容：仓库安全管理制度包括仓库安全管理组织机构、仓库安全 管理职责、仓库安全管理措施、仓库安全管理检查等
制度执行：仓库安全管理制度需要定期检查、评估和改进，确保制 度的有效性和适用性
消防安全与应急措施
仓库消防安全设施：灭火器、烟雾报警器等 定期进行消防安全检查 员工应掌握消防安全知识 应急疏散预案及演练
全意识等
考核方式：笔 试、实操、面
试等
考核标准：根 据岗位要求设 定，包括合格 标准、优秀标
准等
考核周期：定 期考核，如每 月、每季度等
考核结果应用： 作为员工晋升、 调薪、奖惩等
的依据
培训效果评估
考核方式：包括笔试、实操、 面试等
培训方式：包括课堂培训、 实操培训、在线培训等
评估标准：包括理论知识掌 握程度、操作技能熟练程度、
仓库管理培训ppt课件
29
精选PPT课件
30
整
理
• 对呆废滞料进行处理 把一个月生产计划内不用的物品放在指定 位置 把一周生产计划内要用的物品放在易取位 置
精选PPT课件
31
整
顿
• 应有货仓总体规划图，并按规划图进行区域标识 物品按规划进行放置，物品放置位置也应规划 物品放置要整齐，容易收发 物品在显著位置要有明显的标识，容易辨认 仓库通道要畅通，不能堵塞 运输工具使用后应摆放整齐 消防器材要容易拿取
精选PPT课件
34
素养
• 员工戴厂牌、穿厂服且整洁得体，仪容整 齐大方 员工言谈举止文明有礼，对人热情大方 员工工作精神饱满 员工运输货物时小心谨慎，以防碰伤 员工有团队精神，互帮互助，积极参加5S 活动 员工时间观念强
• ① 工艺要求的原则
• 仓库在地理位置上，须满足产品加工工序的特点，相关仓 位应尽可能与加工、生产现场相连接，减少物料和产品的 迂回运输，并附有相应的程序做保证。
• ② 符合进出顺利的原则
• 在仓库规划上，要考虑到物料的运输问题，尽可能将进出 仓门与电梯相连，并规划出相应的运输通道，充分考虑运 输路线的合理性。
精选PPT课件
7
• 3． 物料堆放须考虑原则：
• ① 多利用仓库空间，尽量采取立堆放方式， 提高仓库空间利用率。 ② 通道应有适当的宽度，并保持装卸空间， 使物料搬运得以顺畅进行。 ③ 不同的物料应依物料本身形状、性质、 价值等来考虑不同的堆放方式。 ④ 物料的仓储应考虑先进先出的原则。 ⑤ 物料堆放应考虑存储数量读取容易。 ⑥ 物料堆放应容易识别与检查，如良品、 不良品、呆料、废料的分开处理。
• ① 料的分类、整理、保管。 ② 物料的进仓、出仓管理。 ③ 物料财务一致，为决策部门提供真实会计资 料。 ④ 供应生产、保障销售、服务企业赢利大计。
仓储管理培训ppt课件完整版
射频识别技术的应用
在仓储管理中，射频识别技术可用于实现货物的快速盘点 、追踪和自动化管理，提高了仓库管理的效率和准确性。
物联网技术在仓储管理中的应用
物联网技术定义
物联网技术是指通过互联网将各种物品与传 感器、控制器等设备连接起来，实现智能化 识别、定位、监控和管理的一种网络技术。
物联网技术在仓储管理中 的应用
通过物联网技术，可以实现仓库物品的实时 监控、智能调度和自动化管理，提高了仓库 管理的效率和智能化水平。同时，物联网技 术还可以实现与其他信息系统的集成，实现
信息的共享和协同工作。
THANKS
感谢观看
仓储管理的组织结构与职责
总结词
仓储管理的组织结构一般分为仓库管理 层、保管员层和操作员层，各层级的职 责明确，协同工作。
VS
详细描述
仓库管理层的职责是制定仓储策略、监督 仓储运营过程、进行库存决策等；保管员 层的职责是负责具体物资的保管、保养和 维护；操作员层的职责是进行物资的装卸 、搬运和整理等。各层级之间应保持密切 的沟通与协作，共同完成仓储管理的任务 。
分拣设备
如电子标签辅助拣货系统、自 动分拣机等，提高拣货效率和
准确性。
计量设备
如电子秤、计数器等，确保货 物数量的准确性。
包装设备
如封装机、打包机等，用于货 物的包装和标识。
仓库安全与环保
安全措施
建立健全安全管理制度，配备 必要的安全设施，如消防器材 、监控系统等，确保仓库安全
。
防潮防尘
采取措施控制仓库内的湿度和 尘土，保持存储环境良好。
06
CATALOGUE
仓储成本管理与绩效评估
仓储成本管理
仓储成本构成
包括租金、设备维护、人工成本、保险费用等，需全面了解并合 理控制各项成本。
在仓储管理中，射频识别技术可用于实现货物的快速盘点 、追踪和自动化管理，提高了仓库管理的效率和准确性。
物联网技术在仓储管理中的应用
物联网技术定义
物联网技术是指通过互联网将各种物品与传 感器、控制器等设备连接起来，实现智能化 识别、定位、监控和管理的一种网络技术。
物联网技术在仓储管理中 的应用
通过物联网技术，可以实现仓库物品的实时 监控、智能调度和自动化管理，提高了仓库 管理的效率和智能化水平。同时，物联网技 术还可以实现与其他信息系统的集成，实现
信息的共享和协同工作。
THANKS
感谢观看
仓储管理的组织结构与职责
总结词
仓储管理的组织结构一般分为仓库管理 层、保管员层和操作员层，各层级的职 责明确，协同工作。
VS
详细描述
仓库管理层的职责是制定仓储策略、监督 仓储运营过程、进行库存决策等；保管员 层的职责是负责具体物资的保管、保养和 维护；操作员层的职责是进行物资的装卸 、搬运和整理等。各层级之间应保持密切 的沟通与协作，共同完成仓储管理的任务 。
分拣设备
如电子标签辅助拣货系统、自 动分拣机等，提高拣货效率和
准确性。
计量设备
如电子秤、计数器等，确保货 物数量的准确性。
包装设备
如封装机、打包机等，用于货 物的包装和标识。
仓库安全与环保
安全措施
建立健全安全管理制度，配备 必要的安全设施，如消防器材 、监控系统等，确保仓库安全
。
防潮防尘
采取措施控制仓库内的湿度和 尘土，保持存储环境良好。
06
CATALOGUE
仓储成本管理与绩效评估
仓储成本管理
仓储成本构成
包括租金、设备维护、人工成本、保险费用等，需全面了解并合 理控制各项成本。
仓库管理员培训课件PPT课件
盘点的意义与任务 （二）盘点有四大主要任务
查清实际库存量是否与账卡相符 所谓的账就是登记的财务账，卡就是挂在一堆货物上的吊牌， 这三个数据应该要对得起来，账、卡、实际货物的数量，这三 个应该基本上是一致的。 查明库存发生盈亏的真正原因 发现盘亏，第一个要做的是再盘一次，看是不是盘点过程中出 差错了，追查真正的原因在哪里，可能存在什么原因，到底是 哪一个原因主导的，有了原因以后马上解决，处罚以后再说， 看怎么避免同样错误再次发生，这才是解决问题之道。 查明库存货物的质量情况 不只是要看数量，还要看质量。 查明有无超过储存期限的库存。 查一查有些库存是不是快过期了，应该在有效期之前一两个月 提出来，以便提早调整。
仓库的吞吐数量也叫库存量，是考评指标里的基础数据. 仓库吞吐量＝入库量＋出库量＋直拨量。 入库量； 出库量； 直拨量。 什么叫直拨量？就是有时候没有经过仓库，就直接拉到生 产线上，或者直接从配送中心或供应商那边拉到生产线上 去，这些按照常理是要经过仓库的，所以还是要纳入仓库 的吞吐量里面。
19
呆滞物料及呆滞成品的认识
滞料和滞成品形成的原因分析
生产计划制订的不合理 订单的因素 客户市场环境 库存和采购管理模式 设计变更的管理 试制产品 仓储管理不善
20
呆滞品的认识
滞料和滞成品的成本分析 滞料和滞成品给仓库管理带来了很大的浪费 储位的浪费，运输、存物料仓储的成本中，每年的浪费大约为 存储金额的20%～24%，即5年后存储净值为零。因此，产品在 仓库内滞留的越久，则公司的损失也就越大。
7
仓储管理的量化指标
账卡物相符率
账务管理是仓储管理的另一重要内容，要求是账、卡、 物三相符。盘点就是要账卡物相符，相符率的算法是： 账卡物总的笔数，减掉每个月或者每个季度的账卡物 的差错的笔数，再除以每个月或者每个季的账卡物总的 笔数，乘以100%。用公式表示如下：
仓库管理培训ppt课件
WMS/TMS在仓库管理中的 应用
通过WMS/TMS系统，可以实现对仓库各项业务的 全面管理和优化，提高仓库管理水平和效率。
WMS/TMS系统的优势
具有信息化、自动化、智能化等特点，能够 实现仓库管理的可视化、可追踪化和可优化 化。
THANKS.
通道设计
主通道、副通道、安全通 道等，确保人员与设备通 行顺畅。
货架选择与摆放
货架类型
重型货架、中型货架、轻型货架 、流利式货架等，根据货物特性
选择。
摆放原则
分类摆放、标识清晰、便于存取。
货物标识
使用标签、条码等标识方法，便于 快速准确识别货物信息。
搬运设备配置
设备类型
叉车、堆高机、搬运车等，根据仓库 需求合理配置。
通过RFID技术，可以实现对货物 实时、远程的监控和管理，提高 仓库管理透明度和效率。
03
RFID技术的优势
具有识别距离远、识别速度快、 可批量处理、数据可加密等优点 。
WMS/TMS等信息系统应用
WMS/TMS系统简介
WMS是仓库管理系统，TMS是运输管理系 统，它们都是物流信息化的重要组成部分。
制度执行与监管
通过定期巡查、员工培训等方式确保安全制度得到有效执 行。
防火、防盗措施实施
防火措施
配置灭火器材、定期检查电器线路、设立禁烟区等。
防盗措施
安装监控摄像头、加强门禁管理、定期对仓库进行盘点等。
员工培训与意识提升
开展防火、防盗知识培训，提高员工的安全意识。
应急预案制定和演练
应急预案内容
包括火灾、盗窃、自然 灾害等突发事件的应对 措施。
通过条形码技术，可以实现对货物快速、准确的识别和跟踪，提高仓库
仓库管理人员培训课件
详细描述
整洁、规范、高效
总结词
5S现场管理是一种起源于日本的管理方法，包括整理、整顿、清扫、清洁和素养五个方面。在仓库中应用5S现场管理，可以帮助管理人员和员工共同营造一个整洁、规范、高效的工作环境。通过定期清理不必要的物品、规范货物的摆放和标识、保持工作区域的清洁和整洁，以及培养员工的良好工作习惯等方式，可以大大提高仓库的工作效率和货物的品质。
对库存货物进行盘点和清理，保证账物相符
对出库货物进行仔细核对，确保发货无误
对入库货物进行仔细验收，确保货物质量合格
仓库管理流程
03
库存规划
针对危险品等特殊货物，需提前评估风险，制定安全存储方案。
在库位安排上，采用合理的标识系统，以便快速、准确地找到货物；
根据企业运营需求，预测未来一段时间内货物需求量，提前做好库存规划，避免库存积压或缺货现象；
综合性
仓库管理涉及物资的采购、储存、保管、出库、配送等多个环节，需要综合协调各方面的资源。
安全性
仓库管理需要确保物资的安全，防止物资损坏、丢失等事故的发生。
动态性
仓库物资的数量和种类经常发生变化，需要及时调整管理策略，确保仓库的高效运作。
仓库管理的作用与重要性
1
仓库管理的基本原则
2
3
仓库管理需要遵循科学合理的原则，采用现代化的管理手段和方法，实现仓库的高效运作。
案例四：定期盘点与库存调整在仓库中的应用
总结词
安全、高效
详细描述
有效的人力资源管理是仓库管理中的重要组成部分。仓库中的人员流动性较大，如何有效管理和培训新员工，提高员工的安全意识和技能水平，是仓库管理中必须面对的挑战。通过制定完善的人员管理制度和培训计划，可以确保员工在工作中的安全和高效
整洁、规范、高效
总结词
5S现场管理是一种起源于日本的管理方法，包括整理、整顿、清扫、清洁和素养五个方面。在仓库中应用5S现场管理，可以帮助管理人员和员工共同营造一个整洁、规范、高效的工作环境。通过定期清理不必要的物品、规范货物的摆放和标识、保持工作区域的清洁和整洁，以及培养员工的良好工作习惯等方式，可以大大提高仓库的工作效率和货物的品质。
对库存货物进行盘点和清理，保证账物相符
对出库货物进行仔细核对，确保发货无误
对入库货物进行仔细验收，确保货物质量合格
仓库管理流程
03
库存规划
针对危险品等特殊货物，需提前评估风险，制定安全存储方案。
在库位安排上，采用合理的标识系统，以便快速、准确地找到货物；
根据企业运营需求，预测未来一段时间内货物需求量，提前做好库存规划，避免库存积压或缺货现象；
综合性
仓库管理涉及物资的采购、储存、保管、出库、配送等多个环节，需要综合协调各方面的资源。
安全性
仓库管理需要确保物资的安全，防止物资损坏、丢失等事故的发生。
动态性
仓库物资的数量和种类经常发生变化，需要及时调整管理策略，确保仓库的高效运作。
仓库管理的作用与重要性
1
仓库管理的基本原则
2
3
仓库管理需要遵循科学合理的原则，采用现代化的管理手段和方法，实现仓库的高效运作。
案例四：定期盘点与库存调整在仓库中的应用
总结词
安全、高效
详细描述
有效的人力资源管理是仓库管理中的重要组成部分。仓库中的人员流动性较大，如何有效管理和培训新员工，提高员工的安全意识和技能水平，是仓库管理中必须面对的挑战。通过制定完善的人员管理制度和培训计划，可以确保员工在工作中的安全和高效
仓库管理培训PPT课件
物料变质与防护
仓库管理培训
42
2021
①化学药剂防霉——如使用硝基苯甲醛、环氧乙烷的粉末或片剂等；②气调防霉腐——密封、降氧、充气等；③低温冷藏防霉腐；④干燥防霉腐；⑤其他方法如紫外线等。
物料霉变的五种防护方法
仓库管理培训
43
2021
①物料的物理性质——吸湿性、导热性、耐热性、透气性等；②物料的机械性质——指物料的形态、结构在外力作用下的变化；③物料的化学性质——化学稳定性、毒性、腐蚀性、燃烧性、爆炸性等。
影响物料质变的三种内在因素
仓库管理培训
44
2021
①空气中的氧气；②太阳光；③温、湿度；④微生物和仓库害虫；⑤卫生条件和有害气体等。
影响物料质变的五种外在因素
仓库管理培训
45
2021
① 爆炸性物品；② 氧化剂(会引起燃烧)③ 压缩气体和液化气体；④ 自燃物品；⑤ 遇水燃烧物品；
危险品的十种类型
对仓管员的心态要求
仓库管理培训
13
2021
第二部分：仓库运作管理
仓库管理培训
14
2021
物料的收、管、发、运。把握的原则——及时、准确、安全、节约。
制造型企业的仓库管理
仓库管理培训
15
2021
及 时物料入库要做到——①及时接运卸车；②及时清点验收；③及时搬运入库；④及时填写货卡；⑤及时传递单据；⑥及时录入系统。
商品包装常用的五种标志-4
仓库管理培训
34
2021
物料标识的两种分类
① 产品标识② 检验状态标识
仓库管理培训
35
2021
物料标识卡
一般来讲物料标识卡上应有以下一些内容： a. 物料名称 b.批号 c.数量 d.规格型号 e.入库日期 f.检验状态等。
仓库管理培训
42
2021
①化学药剂防霉——如使用硝基苯甲醛、环氧乙烷的粉末或片剂等；②气调防霉腐——密封、降氧、充气等；③低温冷藏防霉腐；④干燥防霉腐；⑤其他方法如紫外线等。
物料霉变的五种防护方法
仓库管理培训
43
2021
①物料的物理性质——吸湿性、导热性、耐热性、透气性等；②物料的机械性质——指物料的形态、结构在外力作用下的变化；③物料的化学性质——化学稳定性、毒性、腐蚀性、燃烧性、爆炸性等。
影响物料质变的三种内在因素
仓库管理培训
44
2021
①空气中的氧气；②太阳光；③温、湿度；④微生物和仓库害虫；⑤卫生条件和有害气体等。
影响物料质变的五种外在因素
仓库管理培训
45
2021
① 爆炸性物品；② 氧化剂(会引起燃烧)③ 压缩气体和液化气体；④ 自燃物品；⑤ 遇水燃烧物品；
危险品的十种类型
对仓管员的心态要求
仓库管理培训
13
2021
第二部分：仓库运作管理
仓库管理培训
14
2021
物料的收、管、发、运。把握的原则——及时、准确、安全、节约。
制造型企业的仓库管理
仓库管理培训
15
2021
及 时物料入库要做到——①及时接运卸车；②及时清点验收；③及时搬运入库；④及时填写货卡；⑤及时传递单据；⑥及时录入系统。
商品包装常用的五种标志-4
仓库管理培训
34
2021
物料标识的两种分类
① 产品标识② 检验状态标识
仓库管理培训
35
2021
物料标识卡
一般来讲物料标识卡上应有以下一些内容： a. 物料名称 b.批号 c.数量 d.规格型号 e.入库日期 f.检验状态等。
仓库管理员基础知识培训PPT仓管员工作内容与操作要点(PPT页)
字母法
以英文字母作为编号工具
数字法
以数字作为编号工具
第16页，共52页。
第三节:物料编号管理
第17页，共52页。
第三章:入库管理
一、入库前准备工作
二、货仓入库操作流程
三、仓库验收管理
第18页，共52页。
第一节:入库前准备工作
一、日常业务联系 了解到货数量、规格等 二、妥善安排仓库 三、组织人力 四、准备验收和搬运工具 五、准备苫垫、劳保用品
4、仓库区位规划设计 仓区要与生产现场靠近,通道顺畅
每仓要有进出仓门,并有明确标牌
货仓的办公室尽可能的在仓库附近
测定安全存量、最低存量或定额存量并标牌
仓区划分,并用油漆在地面标明仓位名、通道和走向
仓区内要留必要的发货区、暂存区、残次品存放区
仓区内明确规定消防器材位置、消防门、救生措施
第11页，共52页。
7、盘点管理
8、帐卡管理
第6页，共52页。
第二节:仓管员必备才能
1、专业知识
熟练掌握计量,测试等工具;掌握分管物资的特性、品质、
保管知识等;掌握仓库管理的新技术、新工艺,适应仓储自动化、现代化、信息化的
发展;充分了解仓库设备和设施的性能和要求,督促设备维护和维修
2、承上启下
承上-得到上司的赏识:心目中尊重领导,理智客观的心态顺从,
第3页，共52页。
第一章:仓库管理员任职要求
一、仓管员工作职责 二、仓管员必备才能 三、仓管员工作细节
第4页，共52页。
第一节:仓管员的工作职责
一、良好仓库管理标准
1、维护良好品质 维护产品或物料的良好品质是仓库管理的关键要求,包含:
温控、防火、防潮、防盗、公害、搬运、照明等
仓库管理培训课件ppt
在库盘点制度
建立科学的在库盘点制度 ，定期对仓库货物进行清 点和核对，确保库存信息 的准确性。
出库管理
出库流程
明确出库货物的审核、拣选、打 包、发货等流程，确保货物按时
、按量、按质完成出库任务。
出库单据管理
规范出库单据的填写、审核和存档 ，确保单据信息的准确性和完整性 。
出库异常处理
针对出库过程中出现的异常情况， 提供相应的处理方法和应对措施。
选择
根据仓库的存储需求、货物特性 以及操作要求，选择适合的设备 类型和规格。
仓库设备使用与维护
使用
培训员工正确操作仓库设备，确保安 全、高效地进行货物存储和搬运。
维护
定期对设备进行保养和维修，确保设 备的正常运行和使用寿命。
仓库设备更新与升级
更新
根据仓库的发展需求和技术进步，及时替换老旧设备，提高仓库的运营效率。
仓库管理培训课件
目录
• 仓库管理概述 • 仓库日常运营管理 • 仓库安全管理 • 仓库人员管理 • 仓库设备管理 • 仓库管理系统介绍
01
CATALOGUE
仓库管理概述
仓库管理的定义与重要性
仓库管理定义
仓库管理是对仓库及仓库内的物资进行管理，确保物资的存 储、保管、维护和运输等环节顺利进行，实现物资的合理配 置和有效利用。
仓库管理的原则
遵循“安全、效率、经济、科学”的原则，实行统一领导、分级管理和科学分 工，建立健全各项管理制度和规范操作流程，采用先进的仓库管理技术和设备 ，提高仓库管理的信息化和智能化水平。
仓库的分类与布局
仓库的分类
按照不同的分类标准，仓库可以分为多种类型。如按使用范围可分为自有仓库、公共仓库、营业仓库和简易仓库 ；按保管物品的种类可分为综合性仓库、专业性仓库和特种仓库；按建筑结构可分为封闭式仓库、半封闭式仓库 和露天堆场式仓库等。
库房管理知识培训ppt课件
(6) 货品品质的确保因为储存的目的即在保存货品直到被要求出货的时刻，所以在储存时必须 保持在良好条件下，以确保货品品质。
(7) 良好的管理畅通的通道、清洁的地面、适当且有次序的储存及安全的运行都是良好管理所 关心的问题，将使得工作条件变得有效率及促使工作士气的提高。
四.仓储标识
培训内容
1）货物编号；
培训内容 物料防护要做的工作 1、按物资的类别、形状、特点分类存放，做到两齐（库容整齐、堆放整齐）、三清（数量、
质量、规格）、三洁（货架、物件、地面）、三相符（账、卡、物）、四定位（区、架、 层、位，对号入座）
2、按物资的特点和要求做好防锈、防潮、防变质、防失效、防变形、防损坏等保养工作。经常 检查库存物资的保存质量，及时处理锈蚀、发霉、潮湿物资，对易变质、易腐蚀的物资要增 加检查频次，并放在专用的工位器具上。
商品组配、送达
分拣、拣选、选择方式和工具 支线、前端或者末端运输、短距离、
选择、路线和行程规划、车辆 多品种、小批量、多批次、短周期，
调度、商品组配、送达
功能综合。
收货、检验、分拣、保管、拣 储存管理：对确定的库存（动态、静
选、出货
态）进行管理
对库存品种、数量、金额、地 储存决策：确定储存组合（什么、多
B类物料该物料占库存总数量的20-30%，总金额的20%
C类物料该物料占库存总数量的60-70%，总金额的10%
二、库存的利与害 保有库存的原因主要有两点： ① 改善客户的服务。 ② 降低企业生产成本。
培训内容
培训内容 反对库存的原因主要有以下几个方面： ① 库存是一种浪费。
② 库存可能掩盖质量问题。
最适当的订量是多少？ 什么是订货量，如何计算订货量？
培训内容
(7) 良好的管理畅通的通道、清洁的地面、适当且有次序的储存及安全的运行都是良好管理所 关心的问题，将使得工作条件变得有效率及促使工作士气的提高。
四.仓储标识
培训内容
1）货物编号；
培训内容 物料防护要做的工作 1、按物资的类别、形状、特点分类存放，做到两齐（库容整齐、堆放整齐）、三清（数量、
质量、规格）、三洁（货架、物件、地面）、三相符（账、卡、物）、四定位（区、架、 层、位，对号入座）
2、按物资的特点和要求做好防锈、防潮、防变质、防失效、防变形、防损坏等保养工作。经常 检查库存物资的保存质量，及时处理锈蚀、发霉、潮湿物资，对易变质、易腐蚀的物资要增 加检查频次，并放在专用的工位器具上。
商品组配、送达
分拣、拣选、选择方式和工具 支线、前端或者末端运输、短距离、
选择、路线和行程规划、车辆 多品种、小批量、多批次、短周期，
调度、商品组配、送达
功能综合。
收货、检验、分拣、保管、拣 储存管理：对确定的库存（动态、静
选、出货
态）进行管理
对库存品种、数量、金额、地 储存决策：确定储存组合（什么、多
B类物料该物料占库存总数量的20-30%，总金额的20%
C类物料该物料占库存总数量的60-70%，总金额的10%
二、库存的利与害 保有库存的原因主要有两点： ① 改善客户的服务。 ② 降低企业生产成本。
培训内容
培训内容 反对库存的原因主要有以下几个方面： ① 库存是一种浪费。
② 库存可能掩盖质量问题。
最适当的订量是多少？ 什么是订货量，如何计算订货量？
培训内容
仓库管理员培训资料 ppt课件
ppt课件 33
仓库运作管理之二
物料储存 物料防护
ppt课件
34
物料摆放的六条原则
①面向通道摆放——便于物料在仓库内移动和 取出； ②先进先出的原则——防止货物因保管时间过 长而发生变质和损耗等；
③周转频率对应——根据物料进货发货的不同 频率来确定货物的存放位置。
ppt课件
35
物料摆放的六条原则（续）
物料盘点
盘点的运作： 盘点计划 订定目标 执行盘点
比较分析
调整、处理和改善
ppt课件 53
物料盘点的六检查
1．检查物料账上数量、实物数量、标识卡上 一致； 数量是否
2．检查物料的收发情况及是否按先进先出的 原则发放物 料； 3．检查物料的堆放及维护情况； 4．检查物料有无超储积压，损坏变质； 5．检查对不合格品及呆料的处理； 6．检查安全设施及消防安全情况。
① 产品标识 ② 检验状态标识
ppt课件
31
物料标识卡
一般来讲物料标识卡 上应有以下一些内容： a. 物料名称 b.批号 c.数量 d.规格型号 e.入库日期 f.检验状态等。
ppt课件 32
物品包装标识的要求
1、严格按统一的标准执行；
2、简明、清晰、易认；
3、标识部位要醒目； 4、选用颜料、标识尺寸要适当。
ppt课件 54
仓库运作管理之五
仓库的安全管理 重点——消防管理
ppt课件
55
火灾产生的必备条件
1、火源(明火/电火花/雷电/自燃)； 2、可燃物质； 3、燃烧环境。
ppt课件
56
防火的六种措施
1、普及防火知识并定期演习；
2、遵守“建筑设计防火规范”；
3、电气设备应符合规范的要求；
仓库运作管理之二
物料储存 物料防护
ppt课件
34
物料摆放的六条原则
①面向通道摆放——便于物料在仓库内移动和 取出； ②先进先出的原则——防止货物因保管时间过 长而发生变质和损耗等；
③周转频率对应——根据物料进货发货的不同 频率来确定货物的存放位置。
ppt课件
35
物料摆放的六条原则（续）
物料盘点
盘点的运作： 盘点计划 订定目标 执行盘点
比较分析
调整、处理和改善
ppt课件 53
物料盘点的六检查
1．检查物料账上数量、实物数量、标识卡上 一致； 数量是否
2．检查物料的收发情况及是否按先进先出的 原则发放物 料； 3．检查物料的堆放及维护情况； 4．检查物料有无超储积压，损坏变质； 5．检查对不合格品及呆料的处理； 6．检查安全设施及消防安全情况。
① 产品标识 ② 检验状态标识
ppt课件
31
物料标识卡
一般来讲物料标识卡 上应有以下一些内容： a. 物料名称 b.批号 c.数量 d.规格型号 e.入库日期 f.检验状态等。
ppt课件 32
物品包装标识的要求
1、严格按统一的标准执行；
2、简明、清晰、易认；
3、标识部位要醒目； 4、选用颜料、标识尺寸要适当。
ppt课件 54
仓库运作管理之五
仓库的安全管理 重点——消防管理
ppt课件
55
火灾产生的必备条件
1、火源(明火/电火花/雷电/自燃)； 2、可燃物质； 3、燃烧环境。
ppt课件
56
防火的六种措施
1、普及防火知识并定期演习；
2、遵守“建筑设计防火规范”；
3、电气设备应符合规范的要求；
《仓库管理知识培训》PPT课件
a
28
储存
• 保管：
1、来料OK后，如何放置这些货物？
对品证检验合格的物料及时的搬入指定的区 域，并按先进先出摆放好；填写其存卡。
2、货物储存应注意什么？重点是什么？
保证所储存货物的品质、数量要准确；摆放 整齐，账、务、卡要做到一致。
3、谈谈你如何保证你所保管的账、务、卡一 致？以及有些什么方法？
根据日计划单进行备料，备料时注意材料名称、规格、数量 ；备好料后通知车间物料人员进行交接；无误后签名确认。 填其存卡及账务处理。 2、发料过程中的重点是什么？ 注意所发材料的数量、编码、名称是否准确，是否是日计划 单上的物料； 3、出现问题怎么解决？ 与车间交接人员一同确认问题点，是什么原因造成的；若解决 不了及时反馈； 4、对车间超发材料退仓你怎么处理？ 确认超发材料退仓单上的签名是否齐全；根据超发材料退仓 单清点数量、名称；无误后把材料入库，填写存卡及账务处 理。
• 清扫：将工作场所内所有的地方，工作时所要使用 的仪器、设备、工具、货架等打扫干净，使工作场 所保持一个干净、宽敞、明亮的环境
• ★清扫地面、墙上、天花板、货架上的所有物品；
• 实施要领： 1、建立清扫责任区（室内、外） 2、执行例行扫除，清理脏污 3、调查污染源,予以杜绝或隔离 4、建立清扫基准,作为规范 5、开始一次全公司的大清扫，每个地方清洗干净
22 有无团队精神、主动帮助别人，是否有时间观念；
仓库全体 人员
a 21 抽盘有无差错（附抽盘表）
所有区域15
12
先进先出管理相关知识
• 定义:就是发出物料时要按物料入库的顺序把 先入库的物料要先发出去，以防止产生不适 当的积压(FIFO：First In First Out先入先出)。
仓库管理培训课件(共 98张PPT)
4.4.2产品的防护 试剂/仪器生产部生产中心对过程产品的防护 文件执行。 仓库物品由仓库管理人员根据《仓库管理规 进行防护。 为了防止在产品实现过程中发生产品的混淆 及实现必要的追溯，应采用适宜的标识方法
（二）、不合格品控制程序（NOV-Ⅱ-
3.5采购部负责不合格原材料、零部件、钣金件及辅 4.3.1.2仓储部将不合格的原材料/零部件放置在不合 4.3.1.3采购部联系供方办理退货手续并做好记录。
体外诊断试剂现场审查指导原则中与仓库相
四、公司体系文件中对仓库管理的规定
1、质量体系文件有哪些
质量手册、方针 层）——领导层
程序文件（第二 门
作业性文件（第 层工作人员 记录（表格）
2、仓库相关文件制定依据
《ISO9001:2015质量管理体系要求》
《ISO13485:2016医疗器械质量管理体系用于法 《医疗器械生产质量管理规范》 《医疗器械生产质量管理规范附录体外诊断试剂
二、《医疗器械生产质量管理规范附录 试剂》中关于仓库的条款
• 2.3.6 需要冷藏、冷冻的原料、半成品、成品， 相应的冷藏、冷冻储存设备，并按规定监测设 记录储存温度。 • 冷藏、冷冻体外诊断试剂应当配备符合其温度 设施设备。 • 说明：每天记录设备运行情况，及温湿度，要 断电时的应急处理措施。
•2.6.3 应当按照物料的性状和储存要求进行分类 应当明确规定中间品的储存条件和期限。 •物料应当在规定的使用期限内，按照先进先出的 无规定使用期限的，应当根据物料的稳定性数据 限。储存期内发现储存条件变化且可能影响产品 及时进行复验。 •说明：物料应按照“先进先出、近期先出，按批号 则，按批号逐批发货。 过期或失效的产品不得出库。
• 4.3.1.4对公司急用的原材料/零部件一般不合格 负责人负责组织试剂部/仪器部总经理、质检部 研发部、生产部负责人进行评审，确定处置方 处置方式分为退货、修复使用（仪器）及降级 器），如降级使用需要相关部门填写《让步接 备案到采购部，仪器生产部负责记录降级配件 采购部负责把本批的降级使用信息通知市场、 部门。仪器部生产部负责对修复使用零部件的 部负责对修复使用及降级使用零部件使用情况
仓库管理人员培训课件
建立完善的进货、出货管理制度，规定记录方式，确保库存准确性。
仓库管理制度与规范
制定仓库管理制度，明确各项工作职责和操作流程。
建立货物存储、保养、防护等规范，确保货物安全。
定期对仓库进行盘点和整理，保持仓库整洁和有序。
06
仓库管理人员培训计划
培训目标与内容
要点三
掌握仓库管理基本理论
包括仓库规划、库存管理、仓储设备操作和维护等方面的基本理论知识。
具备良好的组织能力和沟通能力；
具备较强的责任心和团队合作精神；
熟悉仓库管理流程和相关软件操作；
具备一定的数据分析能力和学习能力。
仓库管理人员的培训内容
仓库人员沟通和团队建设。
仓库安全和消防知识；
库存控制和成本优化方法；
仓库管理的基本概念和职责；
仓库管理流程和规范；
03
仓库管理流程
总结词
合理分配库存、降低库存成本、提高库存周转率
xx年xx月xx日
仓库管理人员培训课件
contents
目录
仓库管理概述仓库管理人员职责与要求仓库管理流程仓库管理技巧与方法仓库管理中的问题与对策仓库管理人员培训计划
01
仓库管理概述
仓库管理是对仓库以及货物的存储、流通和配送等活动进行计划、组织、指挥、监督和调节的过程。
仓库管理定义
主要包括货物的存储、保管、流通、配送、信息处理等，以及相关的商务、物流、财务、人员管理等方面的工作。
通过观看仓库管理经典案例视频，让学员从中学习到实用的经验和技巧。
03
培训形式与方法
02
01
培训效果评估
通过问卷调查、考试等方式对学员的学习效果进行评估，以便对培训计划进行改进。
总结反馈
仓库管理制度与规范
制定仓库管理制度，明确各项工作职责和操作流程。
建立货物存储、保养、防护等规范，确保货物安全。
定期对仓库进行盘点和整理，保持仓库整洁和有序。
06
仓库管理人员培训计划
培训目标与内容
要点三
掌握仓库管理基本理论
包括仓库规划、库存管理、仓储设备操作和维护等方面的基本理论知识。
具备良好的组织能力和沟通能力；
具备较强的责任心和团队合作精神；
熟悉仓库管理流程和相关软件操作；
具备一定的数据分析能力和学习能力。
仓库管理人员的培训内容
仓库人员沟通和团队建设。
仓库安全和消防知识；
库存控制和成本优化方法；
仓库管理的基本概念和职责；
仓库管理流程和规范；
03
仓库管理流程
总结词
合理分配库存、降低库存成本、提高库存周转率
xx年xx月xx日
仓库管理人员培训课件
contents
目录
仓库管理概述仓库管理人员职责与要求仓库管理流程仓库管理技巧与方法仓库管理中的问题与对策仓库管理人员培训计划
01
仓库管理概述
仓库管理是对仓库以及货物的存储、流通和配送等活动进行计划、组织、指挥、监督和调节的过程。
仓库管理定义
主要包括货物的存储、保管、流通、配送、信息处理等，以及相关的商务、物流、财务、人员管理等方面的工作。
通过观看仓库管理经典案例视频，让学员从中学习到实用的经验和技巧。
03
培训形式与方法
02
01
培训效果评估
通过问卷调查、考试等方式对学员的学习效果进行评估，以便对培训计划进行改进。
总结反馈
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10
第二部分：仓库运作管 理
11
制造型企业的仓库管理
物料的收、管、发、运 把握的原则——
及时、准确、安全、节约
12
及时
物料入库要做到—— ①及时接运卸车；②及时清点验收； ③及时搬运入库；④及时登账、立卡 、建档； ⑤及时传递单据；⑥及时处理存在问 题的物料。
13
及时
物料管理要做到—— ①及时堆放归类，存放有序，便于收 发和处理； ②及时通风防潮，确保质量完好； ③及时维护保养； ④及时结算，确保账务准确。
14
及时
物料出库要做到—— ①及时备货、及时发运、及时结算； ②先进先出。
15
准确
收发和管理物料要做到： 品名、规格、型号、数量、质量配 套、单据号、统计报表准确等。
16
安全ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
做好防潮、防热、防冻、防雷、防 洪、防火、防爆、防虫、防盗；严 格遵守操作规程和各项安全制度， 搞好电源、火源、水源管理，完善 消防设施等。
3
仓库的功能
传统的观念
4
随着经济的发展，物流已由少 品种大批量进入多品种小批量或多 批次小批量的时代。
仓库在现代物流作业 中扮演着非常重要的角色
5
仓库的功能
现代的观念
6
如何能成为一名优秀的仓管员呢？
7
仓管员的七条主要职责
1、建立仓库管理制度和作业规范； 2、物品的进出库管理； 3、根据物料流动速度，拟订合理库存标准； 4、物料防护及仓库安全措施； 5、定期搞好物料的盘点工作； 6、管理库用机具和设备； 7、物料的有效期管理。
③霉烂与虫蛀（食品类、木制品、纸制品、皮 革类、纺织类等——控制仓库温湿度和虫害防 护）。
8
仓管员应具备的五点素质和技能
1、熟悉仓储管理业务，较强的业务知识水平； 2、熟悉商品知识，具有正确维护和保养商品的能力； 3、熟悉仓储设备知识，具有正确操作与保养设备的能力； 4、具备计算机操作能力； 5、具有仓储统计、账务处理能力。
9
对仓管员的其他要求
1、认真细心 2、反应迅速 3、严格把关 4、主动性
22
GB191-85：《包装储运图示标志》
指示性标志举例
23
指示性标志举例
24
2、危险性标志
危险性标志是用来表明包装物内的 商品属于哪一类危险品及危险程度的标 志，通常用图像和文字来表示。
作用：警示物流作业人员，加强必 要的安全防护措施，保证作业过程中人 、财、物的安全，应贴在醒目位置。
25
危险性标志
37
产品防护的基本要求
1、严格验收入库物品； 2、合理安排储存场所； 3、妥善进行堆放隔潮措施； 4、控制好仓库温湿度； 5、认真进行商品在库检查； 6、搞好仓库清洁卫生。
38
物料变质与防护
①氧化（五金塑胶类产品的变色等——防护： 储存在干燥、通风、散热和低温的地方）；
②锈蚀（金属及合金产品等——防护：储存在 干燥、通风的地方）；
仓库管理员培训
讲师:王爱勤 福州中端电器有限公司厂长室
1
主要内容 1、仓库管理概论 2、仓库运作管理(标识、储存、维护、有效期管理） 3、仓库运作管理(进出库、账务与盘点、消防安全管理） 4、呆废料的管理与防治 5、库存管理（ABC分类法、MRP、JIT）
2
第一部分：仓库管理概 论
仓库有什么作用?
仓库运作管理之二
物料的储存和防护
35
物料摆放的六条原则
①面向通道摆放——便于物料在仓库内移动和 取出； ②先进先出的原则——防止货物因保管时间过 长而发生变质和损耗等； ③周转频率对应——根据物料进货发货的不同 频率来确定货物的存放位置。
36
物料摆放的六条原则
④同类归一——相同或相类似的物料存放在相 同或相近的位置，便于分拣和查找； ⑤重量、形状对应——便于搬运和安全作业； ⑥五五堆放——五五成行、五五成方、五五成 包、五五成堆、五五成层；方便物料的数量控 制、清点盘存。
环保标志
商品上标有环保标志，表示该商品属于 环保型的商品（包括商品及其包材），即商 品使用后可以再次回收利用；一种商品若要 使用环保标志，必须通过国家的全面审查， 证明符合环境保护的要求才准予使用。
如：联邦德国——蓝色安琪尔
28
质量认证标志
是认证机构设计并发布的一种专用标志 ，用以标明该产品已达到某一特定标准或技 术规范。 通常分为三种：
方圆认证标志、长城认证标志、 PRC认证标志。
29
方圆认证标志
Q
CHINA
①方圆认证标志（分为合格认证标志和安 全认证标志；前者针对一般工农业产品、 自愿采用；后者针对有安全要求的工业产 品，强制执行）
主管单位——国家技术监督局 S
CHINA
30
4、质量认证标志
②长城认证标志（电工类商品，适用范围 为有安全要求的电工产品） 主管机构——中国电工产品认证委员会 ③PRC认证标志（电子元器件专用，适用 范围是电子元器件商品） 主管机构——中国电子元器件质量认证委 员会
31
物料标识的两种分类
① 产品标识 ② 检验状态标识
32
物料标识单
一般来讲物料标识单上应有 以下一些内容：物料名称、批号 、数量、规格型号、入库日期、 检验状态等。
33
物品包装标识的要求
1、严格按统一的标准执行； 2、简明、清晰、易认； 3、标识部位要醒目； 4、选用颜料、标识尺寸要适当。
34
17
节约
①做好物料防护工作，确保物料质量完好 ，降低维护管理费用； ②做到物料合理堆放，提高库房利用率； ③加强库用设备的保养，提高工作效率； ④提高仓库自动化管理水平。
18
仓储业务运作的全过程
核对订购单 核对送货单 核对实物 检验质量
收货 验收 不合格 退货
财务 入库
储存 出库
19
仓库运作管理之一
产品包装标志与物料标识
20
商品包装常用的五种标志
1、指示性标志 2、危险性标志 3、环保标志 4、质量认证标志 5、商检标志
21
指示性标志
依据包装物内商品的特性，指示 储运过程中的作业人员，进行安全、 合理操作要求的图像及文字的特殊记 号。 GB191-85：包装储运图示标志，一 共有十种标志。白纸黑字
GB190-85——《危险货物包装标志》
危险性标志有爆炸品、有毒品、剧毒品、 腐蚀性物品、氧化剂、自燃物品等18种。 具体参见GB190-85。
26
3、环保标志
环保标志又称为环境标志、生态标志 ，是一种反映环保意识的商品包装标志。
TC207/SC3/ISO14020： 环境标志与声明——基本原则
27
第二部分：仓库运作管 理
11
制造型企业的仓库管理
物料的收、管、发、运 把握的原则——
及时、准确、安全、节约
12
及时
物料入库要做到—— ①及时接运卸车；②及时清点验收； ③及时搬运入库；④及时登账、立卡 、建档； ⑤及时传递单据；⑥及时处理存在问 题的物料。
13
及时
物料管理要做到—— ①及时堆放归类，存放有序，便于收 发和处理； ②及时通风防潮，确保质量完好； ③及时维护保养； ④及时结算，确保账务准确。
14
及时
物料出库要做到—— ①及时备货、及时发运、及时结算； ②先进先出。
15
准确
收发和管理物料要做到： 品名、规格、型号、数量、质量配 套、单据号、统计报表准确等。
16
安全ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
做好防潮、防热、防冻、防雷、防 洪、防火、防爆、防虫、防盗；严 格遵守操作规程和各项安全制度， 搞好电源、火源、水源管理，完善 消防设施等。
3
仓库的功能
传统的观念
4
随着经济的发展，物流已由少 品种大批量进入多品种小批量或多 批次小批量的时代。
仓库在现代物流作业 中扮演着非常重要的角色
5
仓库的功能
现代的观念
6
如何能成为一名优秀的仓管员呢？
7
仓管员的七条主要职责
1、建立仓库管理制度和作业规范； 2、物品的进出库管理； 3、根据物料流动速度，拟订合理库存标准； 4、物料防护及仓库安全措施； 5、定期搞好物料的盘点工作； 6、管理库用机具和设备； 7、物料的有效期管理。
③霉烂与虫蛀（食品类、木制品、纸制品、皮 革类、纺织类等——控制仓库温湿度和虫害防 护）。
8
仓管员应具备的五点素质和技能
1、熟悉仓储管理业务，较强的业务知识水平； 2、熟悉商品知识，具有正确维护和保养商品的能力； 3、熟悉仓储设备知识，具有正确操作与保养设备的能力； 4、具备计算机操作能力； 5、具有仓储统计、账务处理能力。
9
对仓管员的其他要求
1、认真细心 2、反应迅速 3、严格把关 4、主动性
22
GB191-85：《包装储运图示标志》
指示性标志举例
23
指示性标志举例
24
2、危险性标志
危险性标志是用来表明包装物内的 商品属于哪一类危险品及危险程度的标 志，通常用图像和文字来表示。
作用：警示物流作业人员，加强必 要的安全防护措施，保证作业过程中人 、财、物的安全，应贴在醒目位置。
25
危险性标志
37
产品防护的基本要求
1、严格验收入库物品； 2、合理安排储存场所； 3、妥善进行堆放隔潮措施； 4、控制好仓库温湿度； 5、认真进行商品在库检查； 6、搞好仓库清洁卫生。
38
物料变质与防护
①氧化（五金塑胶类产品的变色等——防护： 储存在干燥、通风、散热和低温的地方）；
②锈蚀（金属及合金产品等——防护：储存在 干燥、通风的地方）；
仓库管理员培训
讲师:王爱勤 福州中端电器有限公司厂长室
1
主要内容 1、仓库管理概论 2、仓库运作管理(标识、储存、维护、有效期管理） 3、仓库运作管理(进出库、账务与盘点、消防安全管理） 4、呆废料的管理与防治 5、库存管理（ABC分类法、MRP、JIT）
2
第一部分：仓库管理概 论
仓库有什么作用?
仓库运作管理之二
物料的储存和防护
35
物料摆放的六条原则
①面向通道摆放——便于物料在仓库内移动和 取出； ②先进先出的原则——防止货物因保管时间过 长而发生变质和损耗等； ③周转频率对应——根据物料进货发货的不同 频率来确定货物的存放位置。
36
物料摆放的六条原则
④同类归一——相同或相类似的物料存放在相 同或相近的位置，便于分拣和查找； ⑤重量、形状对应——便于搬运和安全作业； ⑥五五堆放——五五成行、五五成方、五五成 包、五五成堆、五五成层；方便物料的数量控 制、清点盘存。
环保标志
商品上标有环保标志，表示该商品属于 环保型的商品（包括商品及其包材），即商 品使用后可以再次回收利用；一种商品若要 使用环保标志，必须通过国家的全面审查， 证明符合环境保护的要求才准予使用。
如：联邦德国——蓝色安琪尔
28
质量认证标志
是认证机构设计并发布的一种专用标志 ，用以标明该产品已达到某一特定标准或技 术规范。 通常分为三种：
方圆认证标志、长城认证标志、 PRC认证标志。
29
方圆认证标志
Q
CHINA
①方圆认证标志（分为合格认证标志和安 全认证标志；前者针对一般工农业产品、 自愿采用；后者针对有安全要求的工业产 品，强制执行）
主管单位——国家技术监督局 S
CHINA
30
4、质量认证标志
②长城认证标志（电工类商品，适用范围 为有安全要求的电工产品） 主管机构——中国电工产品认证委员会 ③PRC认证标志（电子元器件专用，适用 范围是电子元器件商品） 主管机构——中国电子元器件质量认证委 员会
31
物料标识的两种分类
① 产品标识 ② 检验状态标识
32
物料标识单
一般来讲物料标识单上应有 以下一些内容：物料名称、批号 、数量、规格型号、入库日期、 检验状态等。
33
物品包装标识的要求
1、严格按统一的标准执行； 2、简明、清晰、易认； 3、标识部位要醒目； 4、选用颜料、标识尺寸要适当。
34
17
节约
①做好物料防护工作，确保物料质量完好 ，降低维护管理费用； ②做到物料合理堆放，提高库房利用率； ③加强库用设备的保养，提高工作效率； ④提高仓库自动化管理水平。
18
仓储业务运作的全过程
核对订购单 核对送货单 核对实物 检验质量
收货 验收 不合格 退货
财务 入库
储存 出库
19
仓库运作管理之一
产品包装标志与物料标识
20
商品包装常用的五种标志
1、指示性标志 2、危险性标志 3、环保标志 4、质量认证标志 5、商检标志
21
指示性标志
依据包装物内商品的特性，指示 储运过程中的作业人员，进行安全、 合理操作要求的图像及文字的特殊记 号。 GB191-85：包装储运图示标志，一 共有十种标志。白纸黑字
GB190-85——《危险货物包装标志》
危险性标志有爆炸品、有毒品、剧毒品、 腐蚀性物品、氧化剂、自燃物品等18种。 具体参见GB190-85。
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3、环保标志
环保标志又称为环境标志、生态标志 ，是一种反映环保意识的商品包装标志。
TC207/SC3/ISO14020： 环境标志与声明——基本原则
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