民营企业公司的薪酬满意度调查方案分析.doc

民营企业公司的薪酬满意度调查方案分析4

民营企业公司的薪酬满意度调查方案分析

1.调查研究方法

本次调查以公司的管理层和一线员工薪酬满意度为研究对象，考虑到A公司岗位较复杂，因此采取了发放调查问卷的方式，对82名员工进行了问卷调查，其中合同工58人、季节工12人、临时工12人，因为人数相对较少，又要求员工尽量配合，共回收问卷78份，回收率95%，有效问卷75份，有效率96%。

其中，问卷对薪酬满意度的测量尺度采用从非常满意到非常不满意的Likert五点量表，其中5分代表“非常满意”，逐次递减，分数越高，表示薪酬满意度越高。问卷调查之后，针对数据分析显示出的典型问题，调查组又专门组织部分员工进行个别访谈，进一步了解深层次的原因。

2.薪酬满意度调查结果的分析

由于A公司董事长本身就是技术型人才，非常重视生产而轻视管理，所以使得公司各项管理

的基础工作都非常薄弱，规章制度也不够健全，特别是在人力资源管理方面，很多员工对于公司目前的薪资制度表示不满，同时从调查中也很容易得出公司员工对现有薪酬的满意度不

是很高的结论，结合其他方面综合考虑，原因大致有以下几个方面：⑴与整个行业劳动力价位相比，A公司的薪资水平要稍微低于市场行业水平，这样公司的薪酬就没有多少市场竞争力，公司可能面临人才流失的风险。⑵对于公

司的合同工而言，通过此次调查发现，对于薪

酬发放方式有很大的不满，主要是因为公司沿用了成立初期的方法，即每月只支付基本工资，其他工资都是在年底结算，由于基本工资有限，员工希望能多得一些薪酬，以便维持生活开

支。⑶对于公司的季节工和临时工而言，他们对于薪酬的发放方式是最满意的，因为工作性质的原因，所以公司检验完其工作质量，100%付清所有工资，但是对于薪酬结构、薪酬差距、薪酬决定因素等均不满意。⑷对于公司的中高级管理人员而言，公司实行了职务等级工

资制，能较好地按照职务高低来支付工资，但是对于较少的奖金制度，中高级管理人员认为所付出的劳动以及实际贡献，在薪资制度中不能很好的体现。

2.对策建议

针对A公司存在的问题，要提高员工的薪酬满意度，关键就是要建立起一套完整的薪酬管理

体系，用完善和创新的薪酬制度来最大幅度地激励员工的工作积极性，建议如下：

1.要进行岗位分析和岗位评估，这是公司制定合理薪酬制度的基础和前提。通过岗位分析和

岗位评估，确定每个岗位的岗位职责，比较不同岗位在公司中的相对位置，确定岗位的相对重要程度，并作为此后确定各岗位薪酬相对水平的依据。

2.要设计出合理的薪酬体系和相应的配套制度，使得公司有完善的薪酬制

度。因为A公司属

于制造加工型企业，为了提高生产率，保证产品质量，一般员工以岗位工资和技能工资为基础，采用组合型薪酬制度，其中，可加入绩效薪酬的奖励机制。绩效薪酬是对员工完成业绩目标而进行的奖励，这就要求企业建立完整的业绩评价体系，以保证绩效薪酬能够起到对员工的激励作用。

3.要参考当地劳动力市场的供求状况和薪酬水平。通过市场调查，掌握当地劳动力市场和供

求状况和薪酬水平，使得公司的薪资水平有一定的竞争力，使其接近或者达到市场同类企业薪资水平。同时还有根据市场的变化和公司的具体情况，及时调整公司的薪酬体系和薪酬水平，这样公司才能更好地吸引和留住优秀员工。企业薪酬水平的确定，一方面要考虑企业的经济效益和薪酬的支付能力，考虑企业未来发展的需要；另一方面取决于不同岗位人员的社会供求关系。对于企业的不同岗位应有所侧重，区别对待。对于社会需求大于供给的紧缺型人才，企业应制定略高于社会平均水平的薪酬政策，从而留住人才；对于社会供求基本平衡或供大于求的人员，企业可以采取与社会平均水平持平的薪酬政策。

4.要考虑到员工需求的差异。不同的员工或同一员工在不同时候需求都可能不同，尤其是A

公司还有季节工、临时工，所以更需要针对这些员工来设计薪酬，并且针对这些特殊人员，可以在其中挑选优秀员工转为正式员工，这样更能激发这些临时用工人员的工作积极性。在薪酬制度的设计过程中，企业管理者只有对员工的需求有充分的了解，才能使薪酬制度设计合理。

5.允许和鼓励员工参与薪酬制度的设计与管理。国外公司在这方面的实践

结果表明：与没有

员工参加设计的薪酬制度相比，让员工参与薪酬制度的设计与管理能取得非常令人满意的激励效果，而且能长期有效。在参与制度设计的过程中，针对薪酬制度及目标进行沟通，可以制定一个令双方都满意的折中方案。总之，参与与沟通会显著影响人们对薪酬的看法，从而提高公司员工的薪酬满意度。