成为卓越人才_共建优秀销售团队.pptx
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2024-打造精品卓越团队培训课件-PPT模版
02
建立共享目 标
制定团队共同的目标， 并确保所有成员都理解 并认同这些目标。共享 的目标能够激发团队的 协作精神，使每个成员 都朝着同一个方向努力 。同时，这也能增强团 队成员之间的信任感。
03
透明沟通机 制
建立透明的沟通机制， 让信息在团队内部自由 流通。定期召开会议、 反馈会和讨论会，让团 队成员及时了解项目进 展和决策过程。透明的 沟通有助于消除误解和 疑虑，增强团队凝聚力 。
建立透明激励 政策
制定并公开透明的激励政策，确保所有团队成员都能了解 如何获得奖励以及奖励标准。透明性不仅增加了激励机制 的公平性，还能增强团队成员对管理决策的信任。
定期评估与反 馈
定期对激励计划进行评估与反馈，收集团队成员的意见和 改进建议。通过持续优化激励机制，确保其始终符合团队 的发展需求和个人目标，保持高效和公平。
打造精品卓越 团队培训课件
构建高效团队，激发无限潜能
汇报人：讯飞智 文
目录
01 团队建设重要性 03 有效沟通技巧 05 团队文化与价值观
02 招募优秀人才策略 04 领导力培养 06 绩效评估与反馈
01
团队建设重要性
明确目标与愿景
设定明确团队目标
明确团队目标是成功的基础，确保每个成 员都理解并认同这些目标。具体、可量化 的目标有助于指导行动，提升团队协作和
引入行为面试
采用行为面试技术，通过询问候选人过去的实际行为来预 测其未来表现。这种方法有助于识别候选人是否具备实际 解决问题的能力及团队合作精神，从而提升招聘决策的准 确性。
多渠道招聘方法
线上招聘平台
企业应充分利用智联、前程无忧、猎聘、 BOSS直聘等线上招聘平台，发布职位信 息，吸引目标候选人。通过数据分析，选 择效果最佳的平台，并定期更新招聘信息 以保持活跃度。
销售技巧-打造卓越团队培训课件(PPT 34页)
12
目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
13
五、产品
作为销售人员来讲，懂得产品的生产流程是 非常必要的，这是为什么呢？成功的销售员都 是他所在行业的专家，做好销售就一定要具备 专业的知识。
在谈业务当中如果客户提出来或者出现质量 问题时，要把生产流程和产品的特征说出来向 客户解释（如产品的颜色/管口偏差等等要用 这种方法来获得客户的理解），利用自己所具 备的专业知识来解答客户的疑惑。如果自己对 产品都不了解，怎么能让客户信服。熟练掌握 自己产品的知识，这样才能让客户信服。
14
目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
15
六、营销技巧
1、客户主动上门 我个人感觉凡是主动上门的客户成功率是 90%，而且利润空间也应该是可以的，关键是 要看你怎么去掌控对方的所有一切（了解对方 的一言一行，这也是需要一定的社会阅历）
9
目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
10
目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
11
四、平台
公司给我们提供了一个很好的平台，我们同 时也是公司发展的一个平台。公司这个平台给 了我们各种保障，而我们也要给公司回馈。用 我们的销售业绩来回报公司。
20
七、谈判
2、建立共识 成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。 把谈判变成老朋友之间的交谈，许多销售都建 立在友谊的基础上的。这与销售员本身的见识 和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多 大的知识，才有多大的格局。
目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
13
五、产品
作为销售人员来讲，懂得产品的生产流程是 非常必要的，这是为什么呢？成功的销售员都 是他所在行业的专家，做好销售就一定要具备 专业的知识。
在谈业务当中如果客户提出来或者出现质量 问题时，要把生产流程和产品的特征说出来向 客户解释（如产品的颜色/管口偏差等等要用 这种方法来获得客户的理解），利用自己所具 备的专业知识来解答客户的疑惑。如果自己对 产品都不了解，怎么能让客户信服。熟练掌握 自己产品的知识，这样才能让客户信服。
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目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
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六、营销技巧
1、客户主动上门 我个人感觉凡是主动上门的客户成功率是 90%，而且利润空间也应该是可以的，关键是 要看你怎么去掌控对方的所有一切（了解对方 的一言一行，这也是需要一定的社会阅历）
9
目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
10
目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
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四、平台
公司给我们提供了一个很好的平台，我们同 时也是公司发展的一个平台。公司这个平台给 了我们各种保障，而我们也要给公司回馈。用 我们的销售业绩来回报公司。
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七、谈判
2、建立共识 成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。 把谈判变成老朋友之间的交谈，许多销售都建 立在友谊的基础上的。这与销售员本身的见识 和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多 大的知识，才有多大的格局。
《打造卓越团队》PPT课件
序号 不合适的团队组成描述
1
1个董事长+2个智力水平超过平均水平的控制欲 很强的塑造者
2
1个楔子+1个控制欲更强但创造力不如他的楔子， 没有合适的董事长人选
3
1个监听评价者+一群性格稳定智力很好的团队 工人和公司工人，没有楔子
4
一群公司工人，没有楔子和资源调查员
5
1个团队工人+其他团队工人、公司工人、完成 者，没有资源调查员、楔子、塑造者和董事长
6
2个塑造者（其中一个控制欲很强但智商不高） +1个超级楔子+2个或更多的公司工人
7
只有资源调查员和楔子
8
1个完成者+监听评价者+团队工人
团队组成评价
团队失败的原因分析
6、没有角色的团队成员只会变成团队的负债
• 这不是团队设计出现问题，而是有些人根本就不适 合任何团队。 ——在贝尔滨的团队测试中，这样的人竟然占30%！
8、我们易于承认错误，并从错误中吸取教训
9、我们以关键目标来衡量进步
10、我们全都参加团队的会议和讨论
卓越团队评估
团队成员对每一句话最准确的评估
同
意
11、我们考虑每一个人的意见
12、我们共享团队的领导权
13、我们使用有效的程序来安排和跟踪任务与项目
14、我们快速研究不同的价值和方法
15、对变化我们能作出及时的灵活的反应
自问您的态度
态度是 现在的你是过去所有你的累积， 现在的你也是未来所有你的根基。 过去的你是？什么样的一个人～ 现在的你是？什么样的一个人～ 未来的你是？什么样的一个人～
团队有四种人
有本事、没脾气，是人财。使企业的一 种财富
卓越团队建设(PPT76页)
2.如果职工想跳槽，也要希望自己服务的企业强 大，因为强大的企业能成为他与新企业谈判的资本— —我在XX公干过。
3.当职工和企业发生纠纷时，只有企业强大才能 付给他更多的赔偿。
18
共性三
分工明确，各司其职
19
贝尔宾的团队九种角色
角色
特点
对团队的贡献
智多星
有创造力、想象力、但不重细节
解决难题
资源调查员 外向、热情、善于沟通但见异思迁、兴 发现机会、发展关系 趣转移
危机时刻优柔寡断
队，转移摩擦
实干家
遵守纪律，善于执行，但保守应变差 善于把想法变成现实
善始善终者 辛勤、尽责、但拘泥细节、焦虑
发现错误，防范问题
专家
做事主动，一心一意，但兴趣窄
提供稀缺的知识技术
20
唐僧师徒四人分别承担了什么角色？
唐僧：善始善终者、凝聚者 孙悟空：鞭策者、智多星 猪八戒：监督评论员、资源调查员 沙僧：实干家、协调者
欠缺团队精神
应对招数
2.缺乏信任
第一招：培养信任氛围。
第二招：进行及时激励。
小结
高效协作的团队是在不 断地解决冲突和协作的过程 中被训练和磨合出来的！
53
卓越团队建设
卓越团队解码
1
打造高效协作团队
2
制度设计与执行
3
企业文化传承与团队文化建设
4
54
企业调查
55
企业调查
56
王石
我从来不培养接班人， 我是培养团队，我是建立 制度，我是树立品牌。这 个团队怎么建立？我觉得 团队是综合性的。团队建 设当中，需要把握的第一 要点是制度；第二、透明 不黑箱；第三，规范不权 谋；第四、要讲责任。
3.当职工和企业发生纠纷时，只有企业强大才能 付给他更多的赔偿。
18
共性三
分工明确，各司其职
19
贝尔宾的团队九种角色
角色
特点
对团队的贡献
智多星
有创造力、想象力、但不重细节
解决难题
资源调查员 外向、热情、善于沟通但见异思迁、兴 发现机会、发展关系 趣转移
危机时刻优柔寡断
队，转移摩擦
实干家
遵守纪律，善于执行，但保守应变差 善于把想法变成现实
善始善终者 辛勤、尽责、但拘泥细节、焦虑
发现错误，防范问题
专家
做事主动，一心一意，但兴趣窄
提供稀缺的知识技术
20
唐僧师徒四人分别承担了什么角色？
唐僧：善始善终者、凝聚者 孙悟空：鞭策者、智多星 猪八戒：监督评论员、资源调查员 沙僧：实干家、协调者
欠缺团队精神
应对招数
2.缺乏信任
第一招：培养信任氛围。
第二招：进行及时激励。
小结
高效协作的团队是在不 断地解决冲突和协作的过程 中被训练和磨合出来的！
53
卓越团队建设
卓越团队解码
1
打造高效协作团队
2
制度设计与执行
3
企业文化传承与团队文化建设
4
54
企业调查
55
企业调查
56
王石
我从来不培养接班人， 我是培养团队，我是建立 制度，我是树立品牌。这 个团队怎么建立？我觉得 团队是综合性的。团队建 设当中，需要把握的第一 要点是制度；第二、透明 不黑箱；第三，规范不权 谋；第四、要讲责任。
《卓越销售团队》课件
消费者行为的变化：消费者更加注重个 性化、定制化需求，销售团队需要了解 消费者需求，提供定制化解决方案。
数字化转型：随着互联网技术的发展， 数字化转型已经成为பைடு நூலகம்业发展的必然趋 势，销售团队需要掌握数字化营销技能， 提高销售效率。
竞争环境的变化：市场竞争日益激烈，销 售团队需要不断提高自身素质和能力，以 应对市场竞争。
团队建设：为了提升销售业绩，该创业公司注重团队建设，通过培训、激励等方式提 高销售人员的专业素养和积极性。
单击此处添加文本具体内容，简明扼要地阐述您的观点。根据需要可酌情 增减文字，以便观者准确地理解您传达的思想。单击此处添加文本具体内 容，简明扼要地阐述您的观点
策略调整：根据市场变化和客户需求，该创业公司不断调整销售策略，如推出针对性 产品、优化销售渠道等。
《卓越销售团队》PPT课 件
目录
单击此处添加文本 销售团队的重要性 卓越销售团队的特点 如何打造卓越销售团队 卓越销售团队的成功案例 如何评估销售团队的表现
销售团队的定义和作用
销售团队的定义： 由一组销售人员 组成的团队，共 同完成销售目标
销售团队的作用： 通过团队协作， 提高销售业绩， 实现企业盈利目 标
● a. 深入了解客户需求，提供个性化解决方案； ● b. 加强内部沟通与协作，形成高效的工作流程； ● c. 定期组织培训与分享会，提升团队成员的专业素养； ● d. 运用数字化工具，提高销售效率与成果。
● 成果展示：通过创新实践，该销售团队实现了业绩大幅提升，客户满意度不断提高，为公司带来了可观的利 润。
明确团队目标：共同制定并明 确团队目标，激发团队成员的 积极性和动力
建立信任：加强团队成员之间 的信任和沟通，形成良好的工 作关系
如何建立_个优秀的销售团队(PPT30页)
3.员工异动沟通：与异动员工进行及时沟通，使员工明确工作异 动的原因、新岗位的工作内容、责任、挑战及期望，以使员工快速适 应新岗位。员工有离职意愿，公司要与其沟通，尽量挽留，若其执意 离开，所在部门或公司举行一个简单的欢送会，为其送行，并定期维 护关系。 干部员工的定期沟通
干部员工形成定期沟通机制。公司领导定期与员工进行座谈，听 取员工呼声，对于合理的建议或意见，应及时解决；对于不合理的建 议或意见，要进行思想引导，及时消除不满情绪。人力资源部门和党群 工会应定期听取员工建议和意见，合理处理员工有效投诉，打造和谐的 工作氛围。
3、建立自律的公司领导层
领导的榜样作用在激发员工工作责任心方面起到很关键的作用。 不论级别大小，公司中高级管理人员同样是公司的一员，同样应该遵 守公司的规章制度。如果以各种理由搪塞自己的违规情况,则必然导致 员工丧失基本的责任心，其负面影响不言而喻。
激励
一、分工
管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位 职责，才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机 器， 那么每个员工就是一个个零件，只有他们爱岗敬业，公司的机器 才能得以良性运转。公司是发展的，管理者应当根据实际动态情况对 人员数量和分工及时做出相应调 整。否则，队伍中就会出现“不拉马 的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数，给企业带来的不仅仅是工资的损 失，而且会导致其他人员的心理不平衡，最终导致公司工 作效率整体 下降。
注重员工生活关怀 企业对员工生活上的关怀，往往会收到极大的效果。如公司为过
生日的员工送上一份小礼物或一句祝福；探望生病的员工，或只是一 个抚慰的电话；家庭矛盾的化解等都会让员工从内心深处感到温暖， 让员工更有归属感。
对员工的关怀重在“用心”，而不是形式上的一种应付。企业应把 员工关怀看成是对员工的一份责任，是一项常抓不懈的系统工程，关 怀员工，就是关怀企业。员工关怀的落脚点是点滴细微之处，员工关 怀的作用将是企业快速稳定发展的重要保障！
卓越营销团队建设与管理37页PPT
卓越营销团队建设与管理
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！37Fra bibliotek▪26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！37Fra bibliotek▪26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
打造卓越的团队、团队建设精美PPT课件
什么是团队W H AT I S A T E A M
我们面对的顾虑/问题
• 方案是否可行，人员能力不足 • 跟单时间长，人员沟通不畅 • 职业晋升，奖励机制不明确
团队的信任
• 公开而坦诚的沟通 • 资料公开、系统培训 • 成功经验、案例分享
第一阶段：形成期－－定方向
本阶段
团队要明确内容、机构、任务、目标 要明确团队成员的角色及领导者
什么是团队W H AT I S A T E A M
1.目标(Purpose)
团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在 的价值。团队-梦想团队.
确立共同目标与价值观念
是任务基础，没目标团队难于取胜;
使团队产生凝聚力、共同奋斗;
目 标
保持高昂斗志，获得高绩效;
对个人的益处
自尊的获得和成就感的形成 责任共同承担 团体成员互相影响和学习
1.2 团队和群体的差异
龙舟队
旅行团
足球队
候机旅客
这四个类型，哪些是群体?哪些是团队?
群体：两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信 息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。
掌控感 安全感
负面的
挫折 失败 沮丧 无知 无能 无聊 压力 恐惧 不安 生气 忧虑 愤怒 懦弱 孤独 绝望 愚笨 可怜 拖延 伤心 羞辱 嫉妒 束缚 被欺骗 被拒绝 忧柔寡断 不被信任
对团队来讲——
观念
决定
命运
行为
结果
组织愿景-阿里巴巴
作业：制作自己小组的愿景蓝图
什么是团队W H AT I S A T E A M
团队和群体的差异
卓越销售团队建设与管理146页PPT
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ，决不 回头。 ——左
卓越销售团队建设与管理
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ，决不 回头。 ——左
卓越销售团队建设与管理
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
卓越团队建设教材(PPT 47页)
天助 自助者
卓越团队共同理念之九
太棒了！
太棒了！
这样的事情竟然发生在我的身上， 又给了我一次成长的机会。
凡事的发生必然有其因果，必有助 于我。
领导者的领导力： 关键是帮助下属成功！
行动力的来源： 1、追求快乐 2、逃离痛苦
提高执行力的关键：
以果因关系代替因果关系 以目标决定方法代替方法决定目标
以最合适的人代替最聪明的人
与其争论，不如实践
把“问题点”变 成“成长点”
态度是堵 绝后路； 方法是利 剑、矛头
把简易的原理执 着地执行！
克服人性重力！
有梦就会实现
卓越团队共同理念之三
我是 一切的根源
卓越团队共同理念之四
不是不可能
（只是暂时 没有找到方法）
向“不可能”说再见！
不可能
卓越团队共同理念之五
山不过来 我就过去
移山大法
卓越团队共同理念之六
每天进步 一点点
第一阶段 0-7天 第二阶段 7-21天 第三阶段 21-90天
刻意 刻意 不经意
不自然 自然 自然
成功，就是简单的事
情重复着做！
之所以有人不成功，并非他做不 到，而是他不愿意去做简单而重 复的事情，因为，越简单、越容 易的事情，人们常常也越容易不
去做它！
绝招=直拳
卓越团队共同理念之七
决心决定 成功
成功公式
100%成功= 100%意愿* 100%方法* 100%行动
卓越团队共同理念之八
企业的每一项决策。
成功是因为什么？
卓越团队共同理念之一
成功 是因为态度
态度
态度决定一切
今天的意识， 可能决定不了 今天的物质； 但今天的意识， 将决定明天的 物质！
相关主题
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主动或被动的喝彩都应该是真心的； 得分是比赛的原动力，针对过程表示赞美； E=MC²
销售的十大流程
客户分析----接触客户（建立信赖 感）-----激发需求-----产品价值呈 现-----解决异议-----引导成交----售后服务-----转介绍
管理的本质是：管理要抓小循环；重在培养成就感； 如此干事有乐趣；不用外力自己干。
正念百毒不侵 我们要不抱怨 主动解决问题 扩大格局 人与人之间的抱怨是因为相互格局不够大
利他思想
焦点利己 众人反你 焦点利他 众人帮你 领导的责任就是给员工一个平台，帮助他成长和赚钱，
并自己获得成长，赚取一点钱。 员工的责任就是帮助老板实现梦想，并自己获得成长，
赚取一点钱。 销售就是以爱为原则，不断帮助客户，提供给客户合
总结：
不抱怨理念 抱怨的本质：一亏再亏的亏本生意！ 人一辈子幸福的黄金结论 真正伤害你的不是这件事情本身，而是你对这件事情
选择的态度。 成熟的职业人面对倒霉事情的两大步骤
1 不抱怨2 主动解决问题
学习方法二：体验式学习
做中学、错中悟、悟中发、原点思考、 持续不断
学习方法三：和谐、团队式学习
互动沟通 看清本质 你是否一对一的明白对方心里在想什么 低水平：简单交换 中水平：换位思考 高水平：给予未
来
男人的三大核心需求：1、被崇拜 2、被温柔 3、被知己 女人的三大核心需求：1、安全感 2、被宠爱 3、被浪漫 浪漫的核心是：不断创新与变化，并时刻感动对方 优秀销售人员是义无返顾的往前冲，再加上深层次的换位
目标驱动（专注一个方向，让内心旁无杂念） 使命驱动
要打造一支有战斗力的共好团队， 行动中我们该做什么？
答：不要让它停，无风都要起浪 人是偷懒的动物；人 是环境的产物
人的一生都在追求成就感，你的语言是魔咒，是暗示 的魔咒。
人类三大神奇的力量：一、信仰的力量；二、爱的力 量；三、自我暗示的力量
适的解决方案，自己获得成长，赚取一点钱。
领导为什么累
员工喜欢问领导怎么办？ 我也不知道怎么办，唯一的办法就是你继续去办，你
要么把事情办好了，要么把自己办了！ 以你现在的水平，完全可以独立解决这个问题，而且
我很相信你会将这件事情解决好。
人具有独立性和依赖性人格 建立自我 追求无我------李嘉诚 领导是个什么事都不想知道的人，麻烦事别找他 领导是个什么事都想知道的人，汇报实施成果
相互及时的激励 信息流驱动
要打造一支有战斗力的共好团队， 行动后我们该做什么？
答：总结他死在哪里，总结标准，重复操作。 天才：重复次数最多的人，装的次数最多的人，抢位
次数最多的人
4、在工作中不足是什么情。
每个人只对和自己有关的事情感兴趣，更特别对自己 当下最关心的事情有关。
李嘉诚的四个问题
当我们梦想更大成功的时候，我们有没有更大刻苦的 准备？
当我们梦想成为领袖的时候，我们有没有服务于人的 恭谦？
当我们每天都在批评别人时，有没有自我反省？ 我们希望改变别人的时，有没有想过改变自己？
共好视频观看学习
观看后的四点总结：
1、要打造一支有战斗力的共好团队，行动前我们该做 什么？
思考
价值沟通 让他重视
价钱无所谓贵与不贵之分，只有值或不值
销售员不要只做送货员
价值不在于产品本身，而在于后期塑造
塑造价值不等于吹牛，要保持原则：上帝一样的心态；骗子 一样的行动
方法：一、心中永远有对方，围绕对方关心的利益来塑造突 出！
二、说故事来打动人，真实的事实和数据，永远可以 打动人，要讲故事不要讲道理，最好是将与自己有关的故事。
抓住你的顾客的三个需求点和痛苦点，提炼三个相对应的经 典故事告诉他。
自己没故事就讲同事的成功故事；有自己的故事就将自己的 故事；有大成功者就让别人讲你的故事。
七寸沟通 促进行动 追求快乐，逃避痛苦 人这一辈子获得好运气的三件宝：点头、微笑、赞美 低水平的人总是把自己说成人才；高水平的人总是把
使命：你的使命就是为了什么去死。
金钱是让人动起来的最基本需求；使命感是让人动起 来的最神圣、幸福的理由。
写出奋斗的十大理由； 对赌PK； 团队与团队、个人与个人、领导与个人
要打造一支有战斗力的共好团队， 行动前我们该做什么？
答：让他动起来 没有计划不能上班；没有总结不能下 班 有方向比好不好更重要；可改善比好不好更重要。
温伟伦
学习大纲
职业成熟度 如何共建共好销售团队 如何成为个人销售高手 梦天公司两大底线文化学习
最高境界的学习 方法：自救 唯有
自救 才有他救
人才观:
帮助公司分担责任独当一面的人 领导不是用来PK的 与你的领导与同事互补 人因为有缺点而合作 人才就是认同公司 立场一致 把命卖给公司的人
明白我们让世界变得更好； 每个人都朝着共同的目标前进； 一切计划、决定与行动都以价值观为依准；
海狸精神：掌控达成目标的过程。
界限明确的球场； 尊重、倾听，并实践员工的想法、感受、需求与梦想； 培养工作能力，迎接新挑战
野雁的天赋：相互鼓舞。 E=MC² 热情= 任务*现金*喝彩，员工表现好时现给予现 金鼓励再给予喝彩。
怎样变得成熟
成熟的职业人在生活中懂得负责人 成熟的职业人在工作中懂的负责人 真正伤害你的是你对这件事情的态度 区分问题 一分为二
人在生活中的两大思维：受害者 思维、掌控者思维
眼神的四种最高境界：纯、装、定、真 掌控者思维自我暗示句式演练 即使…..我也要……因为…..
为什么要抱怨
2、要打造一支有战斗力的共好团队，行动中我们该做 什么？
3、要打造一支有战斗力的共好团队，行动后我们该做 什么？
4、在工作中不足是什么，怎么改进，怎样自救？
松鼠精神：先协助人了解自己的工作为什么重要；你 们得有清楚明白大家都了解的共同目标，全体员工共 同制定目标；价值观是真正的主管，推动所有计划、 决定与行动，目标属于未来，价值观属于现在，目标 只要制定，价值观得透过生活体现，目标会改变，价 值观是可依赖的磐石，主管要让员工时时明确自己的 价值观。
销售的十大流程
客户分析----接触客户（建立信赖 感）-----激发需求-----产品价值呈 现-----解决异议-----引导成交----售后服务-----转介绍
管理的本质是：管理要抓小循环；重在培养成就感； 如此干事有乐趣；不用外力自己干。
正念百毒不侵 我们要不抱怨 主动解决问题 扩大格局 人与人之间的抱怨是因为相互格局不够大
利他思想
焦点利己 众人反你 焦点利他 众人帮你 领导的责任就是给员工一个平台，帮助他成长和赚钱，
并自己获得成长，赚取一点钱。 员工的责任就是帮助老板实现梦想，并自己获得成长，
赚取一点钱。 销售就是以爱为原则，不断帮助客户，提供给客户合
总结：
不抱怨理念 抱怨的本质：一亏再亏的亏本生意！ 人一辈子幸福的黄金结论 真正伤害你的不是这件事情本身，而是你对这件事情
选择的态度。 成熟的职业人面对倒霉事情的两大步骤
1 不抱怨2 主动解决问题
学习方法二：体验式学习
做中学、错中悟、悟中发、原点思考、 持续不断
学习方法三：和谐、团队式学习
互动沟通 看清本质 你是否一对一的明白对方心里在想什么 低水平：简单交换 中水平：换位思考 高水平：给予未
来
男人的三大核心需求：1、被崇拜 2、被温柔 3、被知己 女人的三大核心需求：1、安全感 2、被宠爱 3、被浪漫 浪漫的核心是：不断创新与变化，并时刻感动对方 优秀销售人员是义无返顾的往前冲，再加上深层次的换位
目标驱动（专注一个方向，让内心旁无杂念） 使命驱动
要打造一支有战斗力的共好团队， 行动中我们该做什么？
答：不要让它停，无风都要起浪 人是偷懒的动物；人 是环境的产物
人的一生都在追求成就感，你的语言是魔咒，是暗示 的魔咒。
人类三大神奇的力量：一、信仰的力量；二、爱的力 量；三、自我暗示的力量
适的解决方案，自己获得成长，赚取一点钱。
领导为什么累
员工喜欢问领导怎么办？ 我也不知道怎么办，唯一的办法就是你继续去办，你
要么把事情办好了，要么把自己办了！ 以你现在的水平，完全可以独立解决这个问题，而且
我很相信你会将这件事情解决好。
人具有独立性和依赖性人格 建立自我 追求无我------李嘉诚 领导是个什么事都不想知道的人，麻烦事别找他 领导是个什么事都想知道的人，汇报实施成果
相互及时的激励 信息流驱动
要打造一支有战斗力的共好团队， 行动后我们该做什么？
答：总结他死在哪里，总结标准，重复操作。 天才：重复次数最多的人，装的次数最多的人，抢位
次数最多的人
4、在工作中不足是什么情。
每个人只对和自己有关的事情感兴趣，更特别对自己 当下最关心的事情有关。
李嘉诚的四个问题
当我们梦想更大成功的时候，我们有没有更大刻苦的 准备？
当我们梦想成为领袖的时候，我们有没有服务于人的 恭谦？
当我们每天都在批评别人时，有没有自我反省？ 我们希望改变别人的时，有没有想过改变自己？
共好视频观看学习
观看后的四点总结：
1、要打造一支有战斗力的共好团队，行动前我们该做 什么？
思考
价值沟通 让他重视
价钱无所谓贵与不贵之分，只有值或不值
销售员不要只做送货员
价值不在于产品本身，而在于后期塑造
塑造价值不等于吹牛，要保持原则：上帝一样的心态；骗子 一样的行动
方法：一、心中永远有对方，围绕对方关心的利益来塑造突 出！
二、说故事来打动人，真实的事实和数据，永远可以 打动人，要讲故事不要讲道理，最好是将与自己有关的故事。
抓住你的顾客的三个需求点和痛苦点，提炼三个相对应的经 典故事告诉他。
自己没故事就讲同事的成功故事；有自己的故事就将自己的 故事；有大成功者就让别人讲你的故事。
七寸沟通 促进行动 追求快乐，逃避痛苦 人这一辈子获得好运气的三件宝：点头、微笑、赞美 低水平的人总是把自己说成人才；高水平的人总是把
使命：你的使命就是为了什么去死。
金钱是让人动起来的最基本需求；使命感是让人动起 来的最神圣、幸福的理由。
写出奋斗的十大理由； 对赌PK； 团队与团队、个人与个人、领导与个人
要打造一支有战斗力的共好团队， 行动前我们该做什么？
答：让他动起来 没有计划不能上班；没有总结不能下 班 有方向比好不好更重要；可改善比好不好更重要。
温伟伦
学习大纲
职业成熟度 如何共建共好销售团队 如何成为个人销售高手 梦天公司两大底线文化学习
最高境界的学习 方法：自救 唯有
自救 才有他救
人才观:
帮助公司分担责任独当一面的人 领导不是用来PK的 与你的领导与同事互补 人因为有缺点而合作 人才就是认同公司 立场一致 把命卖给公司的人
明白我们让世界变得更好； 每个人都朝着共同的目标前进； 一切计划、决定与行动都以价值观为依准；
海狸精神：掌控达成目标的过程。
界限明确的球场； 尊重、倾听，并实践员工的想法、感受、需求与梦想； 培养工作能力，迎接新挑战
野雁的天赋：相互鼓舞。 E=MC² 热情= 任务*现金*喝彩，员工表现好时现给予现 金鼓励再给予喝彩。
怎样变得成熟
成熟的职业人在生活中懂得负责人 成熟的职业人在工作中懂的负责人 真正伤害你的是你对这件事情的态度 区分问题 一分为二
人在生活中的两大思维：受害者 思维、掌控者思维
眼神的四种最高境界：纯、装、定、真 掌控者思维自我暗示句式演练 即使…..我也要……因为…..
为什么要抱怨
2、要打造一支有战斗力的共好团队，行动中我们该做 什么？
3、要打造一支有战斗力的共好团队，行动后我们该做 什么？
4、在工作中不足是什么，怎么改进，怎样自救？
松鼠精神：先协助人了解自己的工作为什么重要；你 们得有清楚明白大家都了解的共同目标，全体员工共 同制定目标；价值观是真正的主管，推动所有计划、 决定与行动，目标属于未来，价值观属于现在，目标 只要制定，价值观得透过生活体现，目标会改变，价 值观是可依赖的磐石，主管要让员工时时明确自己的 价值观。