电子商务专业人才培养计划

电子商务专业人才培养计划电子商务专业人才培养计划一、专业培养目标根据国家对高职高专的教育方针以及本行业对人才发展的要求，通过职业岗位和职业能力分析，确定本专业的培养目标是：培养具备电子商务与市场营销基础、计算机技术与电子信息技术知识，熟悉企业经营运作及电子商务活动的基本流程，能够为企事业单位、政府及有关组织进行电子商务系统的开发与管理及网络营销的策划、开发、管理，信息技术支持的高素质技能型人才。

二、修业年限三年三、招生对象普通高中毕业生（或中等职业学校毕业生）四、服务面向（一）主要工作岗位电子商务网站从事网络营销，网站营销的策划、开发、服务与管理工作；电子商务公司从事网络平台的招商引资工作；（二）次要工作岗位网络创业，经营个人网络店铺；企事业单位、政府及有关组织进行电子商务系统的开发与管理工作。

（三）相关工作岗位网站推广、网页制作、商务网站建设与维护等工作。

五、职业资格证书的种类和等级职业资格证书：高级营销员证书（四级或三级）助理电子商务师网络管理员网页设计师六、具体要求1、知识结构（1）掌握高等技术应用型人才必备的数学、外语和其它文化知识。

（2）掌握营销职业道德和公关礼仪的基本知识。

（3）系统掌握电子商务基本理论与基本知识。

（4）熟练掌握计算机网络应用与维护，电子商务平台开发相关知识。

（5）掌握网络营销学的基础知识。

（6）掌握国内外电子商务相关理论、贸易政策与法规知识。

2、能力结构（1）具备电子商务活动运作的实际操作能力。

（2）具备较强的企业经营运作流程分析能力与问题解决能力。

（3）具备制定和实施电子商务战略的分析、设计及管理的基本能力。

（4）具备网站规划、开发、管理、运作及维护的基本能力。

（5）具备建立在了解世界电子商务发展状况及趋势上的创新能力。

（6）掌握商务谈判方法和技巧。

（7）掌握人际公关的能力。

3、素质结构（1）具有马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论的基本原理。

（2）具有良好的社会公德、职业道德、行为规范。

（3）具有自觉学法、懂法、守法意识，能用法律维护企业的合法权益。

（4）具有获取、处理、应用信息的能力。

（5）具有质量意识、管理意识、团队精神和合作精神。

（6）具有适应职业变化的终身学习的能力。

（7）具有适应社会经济发展的创新精神、创业能力。

（8）具有健康的身体，心理素质。

七、专业人才培养能力体系及课程体系技能最终绩效目标知识课程实践操作基本素质与技能政治理论素质具有从事电子商务工作所必备的政治理论素质毛泽东思想、邓小平理论和三个代表毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、军事理论课堂教学思想品德素质具备当代大学生的思想品质道德素质伦理学知识，道德修养知识思想道德修养与法律基础课堂教学计算机应用能力熟练操作windows系统，office办公软件，正确使用数据库，熟悉网络操作计算机应用，windows和office操作，网络操作计算机基础应用微机室外语运用能力取得英语A级证书听、说、读、写基础英语课堂训练、语音室身体素质具备从事电子商务工作的健康体格和优雅得体的气质与风度体育知识体育课堂训练专业基本能力电子商务活动运作的实际操作能力具备电子商务活动运作的实际操作能力。

电子商务概论知识、电子商务的现代物流和电子支付知识、电子商务安全知识、市场营销学知识、流通学知识电子商务概论、电子商务与现代物流、电子支付与结算、电子商务安全与认证、服务营销、顾客关系管理、市场营销、消费者行为学、商务谈判与推销技巧、商品流通概论课堂教学、微机房、观摩考察、技能训练、岗位实习网站具备网站规电子商务静态网页设课堂建设、运作及维护能力划、开发、管理、运作及维护的基本能力。

网站建设知识、电子商务网站维护知识计（三剑客）、SQL数据库、电子商务网站建设教学、微机房、技能训练、岗位实习制定和实施电子商务战略能力具备制定和实施电子商务战略的分析、设计及管理的基本能力。

西方经济学知识、市场调查与预测知识、网络营销与管理知识、网络广告策划知识西方经济学、市场调查与预测、网络营销与管理、网络广告策划课堂教学、观摩考察、技能训练、岗位实习电子商务企业运作分析能力具备较强的企业经营运作流程分析能力与问题解决能力。

电子商务案例知识、电子商务（网站）创业知识电子商务案例分析、电子商务（网站）创业、课堂教学、观摩考察、技能训练、岗位实习关键技能职业行为能力保证职业技能充分运用的品质和意识、获取新知识和创业岗位的能力职业道德知识、语言能力、创新知识道德与法律基础、专业英语、电子商务概论、创新思维专业实验室操作、毕业实习心理承受能力正确评价自我、适应环境、承受困难和挫折的能力心理学知识、职业道德知识、思想品质知识道德与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论各种研讨会、毕业实习生存发展能力正确认识事物、正确判断、分析问题和解决问题能力哲学知识、社会调查知识、管理知识毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、职业生涯规划与就业、电子商务（网站）创业毕业实习与人合作能力公关协调、集体合作公关知识、职业道德知识、管理知识道德与法律基础、电子商务（网站）创业毕业实习八、专业核心课程简介1、电子商务概论课程主要内容：本课程是电子商务专业的核心课程。

主要学习电子商务的基本概念，电子商务的基本技术、网上支付、电子商务与物流、网络营销等方面的基本知识，体现电子商务专业的基本特征和特点，勾画出电子商务专业的基本框架和轮廓，为后继专业课程的学习奠定基础。

课程能力目标：通过本课程的学习，培养学生电子商务的素养。

理论与实践相结合，提高学生分析、解决实际问题的能力，通过实际操作使学生真正掌握电子商务的交易过程，掌握网络营销的基本方法和技术，从而提高学生实际操作及综合分析问题和解决问题的能力，具备从事电子商务的一般事务性工作的能力，能够运用基本原理开发初级的电子商务工作程序、方法。

2、网络营销课程主要内容：本课程以企业如何开展网络营销为着眼点，从网络营销概念、基本理论、企业网站建设、网络销售策划、网络市场调研策划、网络广告策划、网络公共关系策划、网络营销渠道管理、网络客户服务策划、网络营销评价等方面，系统地阐述了网络与营销的关系，以及在开展网络营销过程中应该采取的方法和策略。

课程能力目标：通过本课程的学习，培养学生独立分析和解决网络营销实践中存在问题的实际能力；利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力；运用网络工具开展公关活动、进行公关策划的能力，熟练掌握网络环境下企业开展营销活动的各种形式和方法。

3、电子商务管理课程主要内容：本课程从企业电子商务管理者的角度，系统地分析和讨论企业电子商务应用中面临的重要管理问题，如电子商务变革与战略管理、电子商务模式与价值管理、电子商务网站与设施管理、电子商务安全与风险管理、电子商务营销与客户管理、电子商务流程与信息管理、电子商务技术与知识管理、电子商务运营与外包管理、电子商务组织与协同管理，以及电子商务项目与绩效管理等。

课程能力目标：通过本课程培养学生对电子商务应用中技术和商业及其创新活动进行计划、组织、领导和控制的能力。

学会如何借助互联网技术，开展采购、生产、营销以及与之相关的财务、人员、信息等经营活动，实现其商业目标。

4、Dreamweaver课程主要内容：包括网页基础知识、Dreamweaver CS3入门、输入与编辑网页元素、应用超链接和行为、应用表格和框架构建网页布局、应用样式表、应用Div+CSS布局网页、应用模板和库、应用表单和表单对象及动态网页制作入门等。

课程能力目标：课程通过对Dreamweaver软件的学习, 使学生掌握网站的规划、设计、制作、管理、发布的相关技术及网页制作的操作技能；能熟练运用HTML中的文字、链接、列表、表格、表单、图像、多媒体、框架标记及属性设计出框架网页、表单网页、多媒体动态网页。

以网页设计技能为主线，培养学生的网页设计能力，创新能力。

5、Flash课程主要内容：本课程的内容包括动画技术基础、Flash动画的制作流程、Flash的功能与界面、F 1ash绘图基础知识、使用工具箱绘图、文本的添加、位图的应用、符号的使用、编辑对象、层的使用、制作逐帧动画、制作渐变动画、编辑动画、为动画添加音频、输出动画、ActionScript脚本基础、F1ash动画的发布等。

课程能力目标：通过本课程的学习，使学生较为熟练地掌握利用Flash制作动画的方法。

6、Photoshop课程主要内容：课程主要介绍Adobe Photoshop 的各项功能，包括工具箱以及各工具选项栏的详细使用方法，选区的创建，蒙版，通道和图层的应用，如何扫描图像以及图像的色彩调节，滤镜特殊效果的使用以及利用ImageReady处理网页图像等。

课程通过适当的案例和Photoshop各项功能的有效结合，培养学生如何利用Photoshop这一工具实现图形图像设计中的各种创意。

课程能力目标：通过本课程的学习，使学生比较熟练的掌握利用Photoshop处理图形图像的方法。

7、电子商务物流与实务课程主要内容：本课程的内容包括现代物流的基本知识、企业物流与现代物流业、分销物流、电子商务与物流的关系、物流信息技术、物流信息管理系统、物流模式和供应链管理等相关原理与实务。

课程能力目标：通过本课程的学习，使电子商务专业学生明确在电子商务平台上交易的商品其物品应如何运转，使信息流与物流密切结合，达到能较为完整的掌握电子商务模式下物流管理的基本理论框架，并能将之运用于实践的目的。

8、电子支付与结算课程内容：本课程是一门实践性很强的课程，主要包括独立从事电子商务活动的操作能力，包括申请和填写金融安全认证证书的流程、网上支付的操作方法、网上金融服务的操作的方法。

课程能力目标：通过本课程的学习，要求学生掌握银行、证券和保险在内的金融电子商务的基本原理、体系结构、运作管理机制和主要技术，尤其是电子银行和电子支付工具的原理和应用。

同时培养学生对金融服务网站的综合分析能力，包括通过对网上银行、网上证券和网上保险的研究分析，学会撰写调研分析报告。

9、电子商务安全与实训课程内容：本课程主要包括电子商务安全的现状、电子商务安全的体系结构、密码学基础、公钥基础设施PKI、PKI的体系与功能、认证机构CA、数字签名、安全电子交易协议SET、安全套接层协议SSL、电子商务的主要支付机制、支付交易安全及电子商务的应用安全等。

课程能力目标：通过本课程的学习，使学生熟练使用常用信息加密工具对商务信息进行加解密处理，熟练使用数字证书对电子邮件进行签名发送和接收，熟练防火墙软件常用功能的设置，保护电子商务平台的安全，熟练使用常用杀毒软件的应用，保护计算机系统的正常运行，熟练使用计算机系统备份和恢复工具实现系统的备份和恢复，能够运用电子商务法律知识规避电子商务交易风险，维护电子商务企业合法权益。