辅导机构家长回访记录表
家长电话回访登记表
思博教育辅导中心家长电话
回访注意事项
(2014年5月编)
一、重点关注:
1、思博教育辅导中心致力于学生的发展,要求负责老师每两个星期最少一次家长回访;
2、回访时必须重点关心、关注家长的关注点并制定后续教学计划。
二、回访技巧:
1开头:××先生女士您好,我是××教育中心的××,很冒昧打扰您您现在方便接听电话吗?
2、近期的课程,我们主要针对进行讲解,目的是
3、从课堂观察来看,Ta在课堂上比较认真/心散(列举一些课堂表现)
4、我们在上课时布置的练习题,Ta完成得
……
4、结尾:好的。
今天好开心可以同你交流。
我们之后还会五定期甘打电话过来交流学生的情况,你有什么情况都可以同我们老师联系,五阻你先再见。
三、回访注意:
1、具体问题具体分析,看每个学生的具体情况,找好谈话的切入点,可从学生的生活或者家庭关心起,渐转入行为和学习。
2、注意语言的使用,说话要适度婉转亲切。
不可使用过激言语谈论孩子,旁敲侧击问问是什么原因导致孩子出现问题,并和家长共同商讨解决办法。
免得引起和家长的误会或者导致家长找孩子算帐。
家长电话回访登记表
日期:年月日时分接听家长:回访老师:家长姓名
情况描述:
学生姓名
学生性别
学生班级
报读课程
家长关注点:
确认电话号码
回访后计划:
家长电话回访登记表
日期:年月日时分接听家长:回访老师:家长姓名
情况描述:
学生姓名
学生性别
学生班级
报读课程
家长关注点:
确认电话号码
回访后计划:。
汇总培训机构回访记录表
培训机构回访记录表
整理表
姓名:
职业工种:
申请级别:
受理机构:
填报日期:
A4打印/ 修订/ 内容可编辑
每日培训意见反馈表
注:此表由定点培训机构组织培训学员在每天培训班结束后填报
每日意见反馈统计表
定点机构名称:
每日培训意见反馈汇总表培训机构:
授课日期授课教师
授课内容
我喜欢的: ☺
我不喜欢的: ☹
我不理解的: ?
意见反馈情况进行汇总填报。
整理丨尼克
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家长回访表
时间:二O二一年七月二十九日
回访
时间
教师姓名
学生姓名
家长姓名/德律风
德律风
时长
上次回访
日期
内容
告知家长学生学习情况
家长反馈学生在家暗示
家长意见及建议
家长对课程的满意水平
满意()
较满意()
不满意()
家长回访表
回访
时间
教师姓名
学生姓名
家长姓名/德律风
德律风
时长
上次回访
日期
内容
告知家长学生学习情况
家长反馈学生在家暗示
家长意见及建议
家长对课程的满意()
时间:二O二一年七月二十九日
月回访表和家长会记录
龙文教育回访表
学生年级学校辅导学科辅导教师
本阶段授课情况
上课时间学科授课内容上课时间学科授课内容月日月日
月日月日
月日月日
月日月日
月日月日
月日月日
学生情况回访记录
第一周回访
回访日期及时间:接电话者:
第二周回访
回访日期及时间:接电话者:
交流情况:
家长(学生)反馈意见:交流情况:
家长(学生)反馈意见:
第三周回访
回访日期及时间:接电话者:
第四周回访
回访日期及时间:接电话者:
交流情况:
家长(学生)反馈意见:交流情况:
家长(学生)反馈意见:
龙文教育家长会记录表
学生姓名: 年级: 学校: 辅导学科: 班主任: 科任教师: 参会人员:
学生现状分析:
学生所取的进步:
学生存在的不足:
家长的宝贵建议:
家长签字:龙文教育教务处签章
年月日。
培训机构回访计划表
培训机构回访计划表回访目的:了解学员对培训课程的满意度和反馈意见,及时发现问题并改进课程质量,提升培训机构的服务水平。
一、回访对象1. 学员2. 培训师3. 培训机构工作人员二、回访方式1. 电话回访2. 面对面回访3. 网络问卷调查4. 电子邮件回访三、具体回访时间安排回访时间应在学员结束培训课程后的一个月内进行,以获取最真实的反馈意见。
四、回访内容和问题1. 学员:1)对课程内容的满意度如何?2)对培训师的教学水平和服务态度的评价?3)对培训机构的后续服务的满意度如何?4)是否对培训课程有任何建议或意见?5)是否愿意推荐本培训机构给他人?2. 培训师:1)对培训课程的教学安排和内容是否满意?2)对学员的学习情况和表现的评价?3)对学员的认可度和满意度如何?4)是否有任何改进培训课程的建议或意见?3. 培训机构工作人员:1)对学员的服务态度和质量的评价?2)是否及时解决学员提出的问题和需求?3)是否有任何改进服务质量的建议或意见?五、回访结果分析和总结1. 学员反馈结果的整理和分析2. 培训师意见的整理和分析3. 培训机构工作人员意见的整理和分析六、改进措施的制定和实施1. 针对学员的反馈意见,及时对培训课程进行调整和改进。
2. 针对培训师和培训机构工作人员的意见,及时进行内部培训和管理优化。
3. 制定具体的改进方案和时间表,确保改进措施的有效实施。
七、回访计划的执行1. 设立专门的回访小组,负责回访计划的执行和跟踪。
2. 制定回访工作日程表,确保回访计划的顺利进行和完成。
3. 提出回访计划的执行报告,及时对回访结果和改进措施进行评估和总结。
八、回访结果的宣传和应用1. 在宣传媒体上公布学员的满意度调查结果和改进措施的实施情况,提升培训机构的品牌形象和知名度。
2. 将回访结果作为培训机构的内部管理依据,及时对培训课程和服务质量进行调整和优化。
九、回访计划的总结和评估1. 对回访计划的执行情况进行总结和评估,发现问题并提出改进建议。
家长回访表
满意( )
较满意( )
不满意( )
满意( )
较满意( )
不满意( )
回访
时间
教师姓名
学生姓名/年级
家长姓名/电话
电话
时长
下次回访
时间
内容
学生学习
情况
家长意见及建议
解决方案及后续安排
家长对课程的满意程度
满意( )
较满意( )
不满意( )
回访
时间
教师姓名
学生姓名/年级
家长姓名/电话
电话
时长
下次回访
时间
内容
学生学习
情况
家长意见及建议
解决方案及后续安排
学生家长回访表
回访ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
时间
教师姓名
学生姓名/年级
家长姓名/电话
电话
时长
下次回访
时间
内容
学生学习
情况
家长意见及建议
解决方案及后续安排
家长对课程的满意程度
满意( )
较满意( )
不满意( )
回访
时间
教师姓名
学生姓名/年级
家长姓名/电话
电话
时长
下次回访
时间
内容
学生学习
情况
家长意见及建议
解决方案及后续安排
家长对课程的满意程度
家长回访记录范文
家长回访记录范文家长回访记录。
日期,2022年10月15日。
地点,XX幼儿园。
参与人员,家长代表张先生、幼儿园老师王老师、幼儿园园长李女士。
记录人,XX。
一、家长代表张先生对幼儿园的满意度调查。
1.对幼儿园的教学质量和师资力量的评价。
张先生表示,他对幼儿园的教学质量和师资力量非常满意。
他认为幼儿园的老师们都很专业,有责任心,善于与孩子们沟通,能够很好地引导孩子们学习和生活。
他特别提到了孩子的班主任王老师,表示对她的教学方式和对孩子的关心非常满意。
2.对幼儿园的安全管理和卫生环境的评价。
张先生对幼儿园的安全管理和卫生环境也表示满意。
他说,幼儿园的安全措施做得很到位,孩子们在幼儿园的生活和学习环境都很安全。
同时,幼儿园的卫生环境也很干净整洁,给人一种舒适的感觉。
3.对幼儿园的家校沟通和家长参与度的评价。
张先生认为,幼儿园在家校沟通和家长参与度方面做得很好。
他说,幼儿园会定期举办家长会,邀请家长参与孩子的学习和生活,让家长们更了解孩子在幼儿园的情况,这让他感到很放心。
4.对幼儿园的教育理念和课程设置的评价。
张先生对幼儿园的教育理念和课程设置也表示满意。
他认为,幼儿园注重培养孩子的综合素质,注重启发式教育,让孩子们在学习中获得快乐和成长。
同时,幼儿园的课程设置也很科学合理,符合孩子们的成长需要。
5.对幼儿园的改进建议。
张先生表示,他对幼儿园目前的工作很满意,没有什么特别的改进建议。
他希望幼儿园能够继续保持良好的教育质量和服务态度,为孩子们提供更好的学习环境和成长空间。
二、幼儿园园长李女士的回应和承诺。
1.对家长的满意度表示感谢。
李女士对张先生的满意度表示感谢,并表示会继续努力,为家长和孩子们提供更好的服务。
2.对家长的建议表示重视。
李女士表示,虽然张先生没有提出具体的改进建议,但幼儿园会继续关注家长的意见和建议,不断改进和完善工作。
3.对教师的肯定和激励。
李女士对王老师和其他老师的教育工作表示肯定,并表示会给予老师们更多的激励和支持,希望他们能够继续发挥专业优势,为孩子们提供更好的教育服务。
培训机构回访表(会员服务+体验客户跟踪)
老会员
会员期限已过期,可以提供上课,不可以退费或转出(如特殊情况转出,无会员服务,规定 期限使用完,不享受校区任何优惠)
学时过半不退费,可以申请用学时换宝盒或用学时抵扣户外营队活动
必须有转学时协议,双方确认签字生效。必须和转学时家长明确转学时无会员托管服务,规 定期限内使用完课时,过期作废。不负责二次转出,不承担任何责任
根据协议进行退费
退费
报名费不在退费之内 1.会员期限过期,会员不来上课,视为自动放弃,不退费 2.学时过半不退费 3.转学时不退费 4.特殊折扣不退费(列:免报名费,双人行,现场减2000或3000元优惠) 5.开过发票不退费 6.按学费原价格(定价)退 (12M-19200元 24M-38400元 36M-57600元)
1
2
3
4
5
6
开场
缺席未到 主題课程开
课预告 户外、冬夏
令营预告 展期
快到期、续 约
会员期过 半, 学时消
耗太慢
回访内容要素 回访话术
期限过期 学时过半 转学时 二周内 报名未开课 没时间来的
各种情况
老会员 新会员 退费
回访内容要素
针对首次回访的家长:告诉家长自己是XX老师,家长有什么事可以找你(课程、服务方面等),和家长建立融洽 的关系,加一下家长的飞信、微信、邮箱
xx妈妈您好, 我是XX教育科技儿童大学的xx老师, 您的宝贝 xxx 小朋友已经来我们这上了xx周课了, 小朋友也 非常喜欢我们这里的学习环境跟课程, 上课情况每周我们都跟妈妈汇报过, 小朋友目前学时只剩下xx学时, 请问 妈妈是不是甚么时间方便来继续报名为长期会员..(目前价格及老会员95%)? 签长期比较优惠唷, 妈妈也可以 少跑几次来缴费 xx妈妈您好, 我是XX教育科技儿童大学的xx老师, 您的宝贝xxx 小朋友的会员已经有xx个月了, 小朋友还有xx学 时没有上, 想请问妈妈这边小朋友最近是不是在忙考试,… 请妈妈安排小朋友本周赶快来上课 (课程内容简单介 绍、课程精彩亮点-实验、互动、制作)
家长会定期回访单
家长会定期回访单
尊敬的各位家长,您好,为了了解本次家长会的效果以及您孩子近期在家的表现,我校需要定期对您进行回访,希望您认真填好问卷,感谢您的配合!
1.家长会后,您和孩子之前存在的问题是否得到改善?
○有
○没有
2.您在亲子关系中做出了哪些努力使问题得以改善?
____________
3.孩子面对出现的亲子问题态度有没有变化?有没有积极解决?
____________
4.您认为没有解决的原因是什么?
____________
5.当再出现类似的亲子问题时,您下一步的打算是什么?
____________
6.您还有哪些方面的问题需要教师帮助解决?
____________
7.您的姓名
____________
8.学生姓名
____________。
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学生
告知学生学 习情况
内容
家长反馈学 生在家表现
家长意见及 建议
日期时间 教师
学生
告知学生学 习情况
内容
家长反馈学 生在家表现
家长意见及 建议
日期时间 教师
学生
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内容
家长反馈学 生在家表现
家长意见及 建议
日期时间 教师
学生
内容
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家长反馈学 生在家表现
家长意回访日期 科目 与学生关系 电话时长 上次回访日期 科目 与学生关系 电话时长 上次回访日期 科目 与学生关系 电话时长 上次回访日期
新梦想教育
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