客户信息调查问卷
商户客户尽职调查问卷模板
尊敬的商户：您好！为了确保我们的业务合规性，了解您的经营状况和信用情况，我们特制定此问卷。
您的回答将有助于我们更好地评估合作风险，并提供更加适合您的服务。
请您认真填写以下内容，感谢您的支持与配合。
一、基本信息1. 商户名称：2. 法定代表人/负责人姓名：3. 联系电话：4. 电子邮箱：5. 注册地址：6. 经营地址：7. 成立日期：8. 注册资本：9. 主营业务范围：二、财务状况1. 2019年度营业额：2. 2020年度营业额：3. 2021年度营业额：4. 近期是否有重大债务纠纷或诉讼？5. 是否存在不良信用记录？三、经营状况1. 您认为目前店铺的经营状况如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）差（5）很差2. 您认为整个商场内，商户总体经营状况如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）差（5）很差3. 您店铺顾客来源方式有哪些？（多选）（1）散客（2）品牌会员（3）线上渠道（4）商场活动客流（5）其他4. 开业后，第二季度相比较第一季度，营业销售额有哪些变化？（多选）（1）大幅增长（2）小幅增长（3）变化不大（4）小幅降低（5）大幅降低5. 您认为其他商场开业对您经营有影响吗？（例如吾悦广场、宁邦广场）（1）很大影响（3）没有影响四、合作意向1. 您是否有意向与我们合作？（1）是（2）否2. 您希望合作的领域是？（1）品牌代理（2）租赁合作（3）其他五、其他1. 您认为经营过程中最大的问题是什么？（多选）（1）客户来源（2）广告宣传（3）管理能力（4）员工流失（5）商品品类（6）其他2. 您需要商场提供哪些支持？（多选）（1）活动策划（2）推广资源（3）专业培训（4）人员招聘（6）工程维修（7）环境卫生（8）其他3. 您认为哪些营销手段对您最有帮助？（多选）（1）主题活动（2）抽奖（3）满赠（4）美陈造景（5）场内品牌联动（6）其他4. 您认为管理人员的服务态度如何？（1）好（2）很好（3）一般（4）差（5）很差5. 您在商场继续经营的信心如何？（1）信心十足（2）信心一般（3）信心不足请您在百忙之中抽出时间填写此问卷，感谢您的支持与配合！我们将对您的个人信息严格保密，仅用于业务合作风险评估。
顾客基本信息调查表完整
顾客基本信息调查表完整1. 客户信息
- 姓名：[填写客户姓名]
- 性别：[填写客户性别]
- 年龄：[填写客户年龄]
- 联系方式：[填写客户联系方式]
- 电子邮箱：[填写客户电子邮箱]
2. 居住信息
- 现居地址：[填写客户现居住地址]
- 居住时间：[填写客户在此地址居住时间]
3. 职业信息
- 职业：[填写客户职业]
- 公司名称：[填写客户所在公司名称]
- 公司地址：[填写客户所在公司地址]
- 职位：[填写客户职位]
- 工作时间：[填写客户在该公司工作时间]
4. 家庭情况
- 婚姻状况：[填写客户婚姻状况]
- 配偶姓名：[填写客户配偶姓名（如适用）] - 子女数量：[填写客户子女数量]
- 子女年龄：[填写客户子女年龄]
5. 财务信息
- 年收入：[填写客户年收入]
- 存款余额：[填写客户存款余额]
- 投资经验：[填写客户投资经验]
- 风险承受能力：[填写客户风险承受能力评级] - 贷款情况：[填写客户贷款情况]
6. 其他信息
- 兴趣爱好：[填写客户兴趣爱好]
- 期望：[填写客户对本调查表的期望]
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此调查表为了获取客户的基本信息，以便更好地为客户提供相关信息和服务。
请客户尽量填写完整和准确的信息，以便我们能够更好地了解客户需求并提供合适的帮助。
租赁客户调查问卷模板
尊敬的客户：您好！为了更好地了解您的需求，提升我们的服务质量，我们特开展此次租赁客户调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务具有重要作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 企事业单位员工C. 自由职业者D. 个体工商户E. 其他4. 您所在的居住地：A. 城市中心区域B. 城市周边区域C. 郊区D. 乡村二、租赁经历5. 您是否有租赁经历？A. 是B. 否6. 您最近一次租赁的时间是：A. 1个月以内B. 1-3个月C. 3-6个月D. 6个月以上7. 您租赁的物品类型：A. 房屋B. 汽车C. 家电D. 办公设备E. 其他8. 您租赁物品的用途：A. 自用B. 经营C. 投资D. 其他三、租赁需求9. 您在租赁过程中最关注哪些因素？A. 价格B. 物品质量C. 交付速度D. 服务质量E. 其他10. 您认为以下哪种计费方式更合理？A. 按天计费B. 按小时计费C. 按月计费D. 按年计费11. 您能接受的租赁物品价格范围是多少？A. 100元以下B. 100-500元C. 500-1000元D. 1000元以上12. 您希望租赁物品的售后服务包括哪些内容？A. 物品维修B. 物品更换C. 物品保养D. 其他四、满意度评价13. 您对本次租赁服务的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您认为我们有哪些地方需要改进？（请您在此处提出宝贵意见）15. 您是否会向亲朋好友推荐我们的租赁服务？A. 会B. 可能会C. 不会D. 不确定感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。
客户满意度调查表
客户满意度调查表尊敬的受访者：您好！为了客观地了解[产品名称]的质量情况，我们委托第三方进行此次满意度调查。
您的意见将对我们提升产品质量、改进服务起到重要作用。
请您根据实际情况认真填写以下问卷。
一、基本信息1. 您的职业领域：__________________________ __________2. 您使用该产品的频率：A. 每天B. 每周几次C. 每月几次D. 偶尔使用二、对产品质量的评价1. 您对该产品的整体质量满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 该产品的性能稳定性如何？A. 非常稳定B. 稳定C. 一般D. 不稳定E. 非常不稳定3. 产品的耐用程度是否符合您的预期？A. 远超预期B. 符合预期C. 基本符合D. 不符合E. 远远不符合4. 产品的外观质量如何？A. 非常精美B. 精美C. 一般D. 粗糙E. 非常粗糙三、对产品功能的评价1. 产品的功能是否满足您的需求？A. 完全满足B. 大部分满足C. 部分满足D. 很少满足E. 完全不满足2. 产品功能的易用性如何？A. 非常容易使用B. 容易使用C. 一般D. 难用E. 非常难用3. 您对产品的创新性有何评价？A. 非常有创新性B. 有创新性C. 一般D. 缺乏创新性E. 完全没有创新性四、客户服务评价1. 您在遇到问题时，厂家或供应商的响应速度如何？A. 非常快B. 快C. 一般D. 慢E. 非常慢2. 解决问题的效果是否令您满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、总体评价1. 综合考虑产品质量和服务，您对该产品的总体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您是否会继续选择该产品或向他人推荐？A. 一定会B. 可能会C. 不确定D. 可能不会E. 一定不会六、意见和建议1. 您对该产品的质量和服务有哪些具体的意见和建议？__________________________ ____________________________________ __________2. 您认为该产品在哪些方面还有提升空间？__________________________ ____________________________________ __________感谢您抽出宝贵的时间参与此次调查！[第三方调查机构名称][调查日期]。
客户来访前调查问卷模板
尊敬的客户：您好！为了更好地了解您的需求和期望，提升我们的服务质量和客户满意度，我们特此设计了这份客户来访前调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的性别：（）A. 男B. 女C. 其他3. 您的年龄：（）A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上4. 您所在的城市：（）5. 您的职业：（）二、预约信息6. 您此次来访的目的：（）A. 购买产品B. 咨询服务C. 投诉建议D. 其他7. 您预约的到访时间：（）A. 上午B. 下午C. 晚上8. 您预约的到访日期：（）三、服务需求9. 您希望我们为您提供哪些服务？（可多选）A. 接待引导B. 产品介绍C. 技术支持D. 个性化定制E. 售后服务F. 其他10. 您希望我们的服务态度是怎样的？（）A. 热情周到B. 专业专注C. 耐心细致D. 其他11. 您对以下服务环节的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）A. 预约过程B. 到达现场接待C. 产品/服务介绍D. 购买/咨询过程E. 离开时的告别F. 售后服务四、产品/服务评价12. 您对我们提供的产品/服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）13. 您认为我们产品/服务的哪些方面需要改进？（）A. 产品质量B. 产品功能C. 售后服务D. 价格E. 品牌形象F. 其他14. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们的产品/服务？（）A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不愿意E. 强烈不愿意五、其他建议15. 您对我们公司及产品的其他建议或意见：（）再次感谢您参与本次问卷调查，您的反馈对我们至关重要。
请您放心，您的个人信息将被严格保密。
祝您生活愉快！[问卷结束]。
银行客户调查问卷
调查问卷本问卷的目的是为了了解您对我行产品及服务的需求及建议，以便于我们为您提供更好的服务，我们郑重承诺对您填写问卷时涉及的任何信息加以保密，非常感谢您的支持！1．您的姓名__________________ 2．您的年龄____20岁及以下____21岁~30岁____31岁~40岁____41岁~50岁____51岁及以上3．您的婚姻状况____未婚____已婚____其他4．您的教育程度____高中及以下____大专____本科____硕士及以上5．您的家庭状况____已有小孩____没有小孩6．您正在使用的理财方式____定/活期存款____银行理财产品____国债、黄金____保险、养老金、教育金____基金、股票____余额宝、招财宝等网上理财____其他（请注明）7．您选择理财方式最看重____本金安全____收益高低____资金流动性____购买便捷性____其他（请注明）8．您希望通过投资达到的目的是____保值____实现投资增值____为养老、育儿准备____获得股息、分红等____迅速获得高收益9．您的年收入____10万元以下____10万~20万____20万~40万____40万元以上10．您的每年支出主要在哪些方面（多选）____住房____汽车____教育____医疗____文娱____旅游____奢侈品____其他（请注明）问卷到此结束，谢谢您的支持！！。
客户来访调查问卷模板
尊敬的客户：您好！非常感谢您莅临我司参观指导。
为了更好地了解您的需求和意见，以便我们不断改进服务质量，提升客户满意度，特设计此份调查问卷。
您的宝贵意见将对我们至关重要。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，协助我们完成这份问卷。
您的个人信息将严格保密，仅用于统计分析。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的性别：（）A. 男B. 女3. 您的年龄：（）A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上4. 您所在的行业：（）5. 您的职位：（）二、参观体验6. 您此次参观的主要目的是什么？A. 了解公司业务B. 考察产品C. 探索合作机会D. 其他：（）7. 您认为我司的环境布置如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对我司的接待工作满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您认为我司的讲解员讲解水平如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对我司的产品展示效果满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、产品及服务评价11. 您认为我司的产品在市场上竞争力如何？A. 非常强B. 强C. 一般D. 弱E. 非常弱12. 您对我司的产品质量满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对我司的服务态度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您认为我司的服务效率如何？A. 非常高C. 一般D. 低E. 非常低四、合作意愿15. 您对我司的合作意愿如何？A. 非常强烈B. 强烈C. 一般D. 弱E. 非常弱16. 您认为我司在哪些方面可以改进，以提升合作机会？（）17. 您希望与我司建立何种合作模式？A. 产品采购B. 技术合作C. 代理销售D. 其他：（）五、其他建议18. 您对我司还有什么其他建议或意见？（）再次感谢您的参与和支持！祝您生活愉快，工作顺利！[调查问卷结束][问卷填写截止日期]。
客户调查问卷范本
客户调查问卷范本
个人信息
1. 姓名：
2. 年龄：
3. 性别：
4. 职业：
5. 联系方式：
产品使用情况
6. 您是否曾购买过我们的产品？
- [ ] 是
- [ ] 否
7. 如果您曾购买过我们的产品，请选择您购买的产品类型：- [ ] 电子产品
- [ ] 家居用品
- [ ] 美容护肤品
- [ ] 其他：________
8. 您对我们的产品满意度如何？
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
9. 如果您对我们的产品有任何意见或建议，请在下方进行描述：
客户服务评价
10. 您是否曾与我们的客户服务团队进行过联系？
- [ ] 是
- [ ] 否
11. 如果您曾与我们的客户服务团队进行过联系，请评价以下
方面：
- 响应速度：
- 专业程度：
- 能解决问题的能力：
- 态度和友好程度：
12. 请在下方提供您对我们的客户服务团队的任何其他建议或意见：
改进建议
13. 您认为我们有哪些方面需要改进的地方？
其他意见
14. 您对我们的公司或产品还有其他意见或建议吗？
15. 愿意参与后续的调查和反馈吗？
- [ ] 是
- [ ] 否
谢谢您参与此次调查！您的宝贵意见对我们非常重要！。
客户调研问卷标准模板
客户调研问卷标准模板一、调查背景本调查问卷旨在了解客户对我们公司产品和服务的满意度和需求，以便我们改进和提升产品质量和客户体验。
二、个人信息请您提供以下个人信息以便我们统计数据，保证您的回答将被保密并仅用于研究目的。
1.姓名：2.年龄：3.性别：4.职业：5.联系方式（可选）：三、产品使用情况请您回答以下关于我们公司产品的问题。
1.您使用我们公司产品的频率是多少？（每天 / 每周 / 每月 / 偶尔）2.您最常使用的产品功能是什么？请描述一下。
3.您对产品性能的满意度是怎样的？（非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）4.您认为我们公司产品有哪些需要改进的地方？请详细说明。
四、服务体验评价请您回答以下关于我们公司的服务的问题。
1.您对我们公司的整体服务满意度是多少？（非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）2.您最满意的一次服务经历是什么？请描述一下。
3.您认为我们公司的服务存在哪些问题？请详细说明。
4.您希望我们公司增加或改进的服务有哪些？请详细说明。
五、产品需求与建议请您回答以下关于您对我们公司产品的需求和建议。
1.您对我们公司目前的产品有哪些需求？请详细说明。
2.对于我们公司未来可能推出的新产品或功能，您有什么建议或期待？六、其他建议或意见请您提供任何其他建议或意见，以帮助我们改进产品和服务。
结束语非常感谢您抽出时间参与本次调查。
您的意见和反馈对我们非常重要，将帮助我们不断提高产品和服务。
如有任何疑问或需要进一步沟通，请留下联系方式，我们会尽快与您取得联系。
谢谢！。
政企客户调查问卷模板范文
尊敬的客户：您好！为了更好地了解我公司在政企客户服务方面的表现，提升服务质量，特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的行业是？A. 制造业B. 服务业C. 金融业D. 其他（请注明：______）2. 您所在的企业规模是？A. 100人以下B. 100-500人C. 500-1000人D. 1000人以上3. 您在公司担任的职位是？A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层员工D. 自由职业者二、产品与服务满意度4. 您对我公司产品的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对我公司服务的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为我公司在以下哪些方面做得较好？A. 产品质量B. 技术支持C. 售后服务D. 价格E. 其他（请注明：______）7. 您认为我公司在以下哪些方面需要改进？A. 产品质量B. 技术支持C. 售后服务D. 价格E. 其他（请注明：______）三、合作体验与建议8. 您与我公司合作的总体体验如何？A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差9. 您认为我公司在以下哪些方面可以为您提供更好的支持？A. 产品定制B. 技术培训C. 财务支持D. 市场推广E. 其他（请注明：______）10. 您对我公司有哪些改进建议？（请您在此处详细描述：______）四、其他11. 您是否愿意继续与我公司合作？A. 是B. 否12. 您是否愿意向我公司推荐其他潜在客户？A. 是B. 否13. 您对本问卷的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意再次感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！祝您工作顺利，生活愉快！【调查问卷结束】。
客户活动需求调查问卷模板
尊敬的客户：您好！为了更好地了解您的需求和期望，提升我们的服务质量，我们特开展此次客户活动需求调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、优化活动内容具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。
所有信息仅用于本次调查分析，我们将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的城市：_________________________4. 您的职业：_________________________二、活动参与意愿5. 您是否愿意参加我们举办的各类活动？（）非常愿意（）比较愿意（）一般（）不太愿意（）不愿意6. 您参与活动的频率：（）每月至少一次（）每季度至少一次（）每年至少一次（）偶尔参加（）从不参加7. 您对活动类型的偏好：（）培训课程（）产品体验（）讲座沙龙（）户外拓展（）其他（请注明）：_________________________三、活动内容与形式8. 您希望活动内容涉及哪些方面？（）产品知识（）行业动态（）市场趋势（）客户服务（）团队建设（）其他（请注明）：_________________________9. 您对活动形式的偏好：（）线上直播（）线下聚会（）线上线下结合（）其他（请注明）：_________________________ 10. 您认为以下哪些活动形式最具吸引力？（）专家讲座（）互动游戏（）案例分析（）实地考察（）其他（请注明）：_________________________ 11. 您希望活动时长为多久？（）1小时以内（）1-2小时（）2-4小时（）4小时以上四、活动组织与宣传12. 您认为以下哪些宣传方式最有效？（）社交媒体（）官方网站（）短信推送（）邮件通知（）其他（请注明）：_________________________13. 您对活动组织有何建议？_________________________14. 您对活动场地有何要求？_________________________15. 您对活动奖品有何期待？_________________________感谢您参与本次调查！您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。
客户调查问卷模板
客户调查问卷
尊敬的客户！为了了解您的实际需求，了解您的服务体验，为了后期为您提供更好的产品与服务，望您按照真实的想法填写下列问卷，谢谢您的配合！
姓名：性别：年龄：
手机：联系地址：
1、您通过何种渠道了解到公司或产品信息（）
A 户外广告
B 电视媒体 C互联网 D熟人介绍
2、您对公司的印象如何（）
A 很好
B 较好 C一般 D差
3、您对产品的印象如何（）
A 很好
B 较好 C一般 D差
4、您觉得目前产品的价格（）
A 很贵
B 较贵 C正常 D便宜
5、您觉得产品那些地方需要改进（）
A 没有
B 外形设计 C使用功能 D性价比
6、您觉得产品的售后服务如何（）
A 很好
B 较好 C一般 D差
7、您觉得销售人员的服务能力如何（）
A 很好
B 较好 C一般 D差
8、您会考虑再次购买产品吗（）
A 一定会
B 可能会
C 再考虑 D不会购买。
客户需求信息调查表
个人基本信息
客户姓名
户籍所在地
出生年月
身份证号码
性别
家庭电话
资料寄送地址
邮编
手机号码
现居住面积
介绍人姓名
个人详细信息
单位性质或行业
□国家机关□科研事业单位
□国有企业□私营企业
□三资企业□金融机构
□服务行业□咨询业 □教育业
□娱乐业□旅游业 □IT业
□制造业□其他
职务或名称
□高级管理人员
□中级管理人员、技术人员
□一般职员 □个体从业人员
□私企老板□公务员 □教师
□律师□医生□其他
教育程度
□博士□研究生□大学本科
□大学专科 □高中□中专
□初中
现共同居住人数
□1人□2人□3人 □4人
5万□5-10万□10-15万□15万元以上
婚姻状况
□已婚 □未婚
私车
□有 □无
购房状况
□未购房 □已购房1套 □2套 □3套 □4套 □5套 □5套以上
个人需求信息
物业类型
□高层□小高层□多层□独栋别墅□联体别墅□其他
物业性质
□办公□住宅□商铺
房型需求
室厅卫
面积需求
□60—80□80—100□100—120□120—150
□150—200□200以上□200—300□300以上
价格范围
□20以下□20—30□30—40□40—50
□50—60□60—70□70—80□80—90□90以上
购房用途
□自用类长期自用 □过渡自用 □投资类转让 □出租 □自用投资皆可 □其他
考虑因素
（限选3项）
汽车客户调查问卷模板
尊敬的客户：您好！为了更好地了解您的需求，提升我们的服务质量，我们特制定此份汽车客户调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进产品和服务具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）企业员工（3）公务员（4）自由职业者（5）其他4. 您所在的城市：____________________二、购车情况5. 您购车的时间：（1）1年内（2）1-3年（3）3-5年（4）5年以上6. 您购车的品牌：____________________7. 您购车的车型：____________________8. 您购车的价格区间：（1）5万元以下（2）5-10万元（3）10-20万元（4）20-30万元（5）30万元以上9. 您购车的主要用途是：（1）上下班（2）自驾游（3）接送孩子（4）商务接待（5）其他三、购车体验10. 您对购车过程中的销售人员的服务态度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意11. 您对购车过程中的销售人员的专业知识了解程度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意12. 您对购车过程中的售后服务满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意13. 您对购车过程中的优惠政策满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意四、产品使用情况14. 您对所购车辆的整体性能满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意15. 您对车辆的操控性能满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意16. 您对车辆的舒适性满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意17. 您对车辆的燃油经济性满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意五、其他意见与建议18. 您对汽车品牌有哪些期待？____________________19. 您认为我们在哪些方面需要改进？____________________20. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们的产品？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不愿意（5）非常不愿意再次感谢您参与本次调查，祝您生活愉快！【问卷结束】。
外国客户调查问卷模板
尊敬的客户：您好！为了更好地了解我们的产品和服务在您所在地区的市场表现，以及收集您的宝贵意见和建议，我们特此设计此份调查问卷。
您的回答将对我们改进产品、提升服务质量具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，完成以下问卷。
所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（请填写真实姓名）2. 您的性别：（）男（）女3. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上4. 您所在国家/地区：（请填写所在国家/地区）5. 您所在城市：（请填写所在城市）二、产品体验6. 您是通过什么途径了解到我们的产品/服务的？（可多选）（）网络搜索（）朋友推荐（）广告宣传（）其他（请说明）：_________________________7. 您购买我们的产品/服务的频率是：（）（）经常购买（）偶尔购买（）很少购买（）从未购买8. 您对我们产品/服务的整体满意度是：（）（）非常满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 请列举您认为我们产品/服务的优点：（请列举3个）10. 请列举您认为我们产品/服务的不足之处：（请列举3个）三、服务质量11. 您认为我们的客服人员的服务态度如何？（）（）非常好（）好（）一般（）不好（）非常不好12. 您是否满意我们的物流配送服务？（）（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意13. 您是否满意我们的售后服务？（）（）非常满意（）满意（）一般（）非常不满意14. 请列举您认为我们客服人员的服务需要改进的地方：（请列举3个）四、市场反馈15. 您认为我们的产品/服务在您所在地区是否有竞争力？（）（）非常有竞争力（）有竞争力（）一般（）竞争力不足（）没有竞争力16. 您认为我们产品/服务在您所在地区的市场需求如何？（）（）非常大（）大（）一般（）小（）非常小17. 您认为我们产品/服务在您所在地区的推广渠道是否合理？（）（）非常合理（）合理（）一般（）不合理（）非常不合理18. 请列举您认为我们产品/服务在您所在地区需要改进的地方：（请列举3个）五、其他建议19. 您对我们公司或产品/服务的其他建议或意见：（请简要说明）再次感谢您参与本次调查问卷，您的宝贵意见将帮助我们不断改进，为您提供更优质的产品和服务。
客服调查问卷问题模板
尊敬的顾客，您好！为了更好地了解我们的服务质量，提升客户满意度，我们诚挚邀请您参与本次客服调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作、提高服务质量具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，如实填写以下问题。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄范围是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的地区是？（请填写具体省份、城市）4. 您所在的公司或行业是？（请填写具体公司或行业）二、服务体验5. 您对我们客服人员的态度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为我们的客服人员专业知识水平如何？A. 非常专业B. 专业C. 一般D. 不专业E. 非常不专业7. 您对客服人员的沟通能力满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您认为客服人员的服务态度如何？A. 非常好B. 好C. 一般D. 不好E. 非常不好9. 您对客服人员的响应速度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为客服人员的服务效率如何？A. 非常高B. 高C. 一般D. 低E. 非常低三、服务改进建议11. 您认为我们客服服务中存在哪些不足之处？（请简要描述）12. 您希望我们在哪些方面进行改进？（请简要描述）13. 您认为我们客服服务的优势有哪些？（请简要描述）14. 您是否愿意向我们推荐我们的产品或服务？A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意15. 您对本次客服调查问卷的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意感谢您参与本次客服调查问卷，您的宝贵意见将帮助我们不断提升服务质量，为您提供更优质的服务体验。
祝您生活愉快！[问卷结束]。
制造业客户调查问卷模板
尊敬的客户：您好！为了更好地了解您的需求和满意度，提升我们的产品和服务质量，我们特设计了这份制造业客户调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您根据实际情况认真填写，所有信息将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 公司名称：2. 所属行业：3. 联系人：4. 职位：5. 联系电话：二、产品满意度调查1. 您对贵公司产品的整体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意2. 您认为贵公司产品在以下方面表现如何？（1）质量稳定性（2）性能（3）外观设计（4）价格（5）售后服务（6）其他（请注明）三、服务满意度调查1. 您对贵公司服务的整体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意2. 您认为贵公司服务在以下方面表现如何？（1）咨询解答（2）技术支持（3）物流配送（4）售后服务（5）其他（请注明）四、改进建议1. 您认为我们公司在哪些方面需要改进？2. 您对我们公司有哪些具体的改进建议？五、其他1. 您对我们公司的产品、服务和品牌有什么期望？2. 您是否愿意向其他潜在客户推荐我们公司的产品和服务？（1）愿意（2）不愿意（3）不确定感谢您抽出宝贵时间填写此问卷，我们将根据您的反馈不断改进，为您提供更优质的产品和服务。
祝您工作顺利，生活愉快！【问卷结束】注：本问卷仅供内部参考，所有信息将严格保密。
建设银行个人客户身份识别调查问卷
建设银行个人客户身份识别调查问卷建设银行个人客户身份识别调查问卷一、个人基本信息调查1. 姓名：2. 性别：3. 年龄：4. 职业：5. 学历：6. 手机号码：二、身份证明要求1. 您是否持有有效的身份证件？- 是- 否2. 如果是，您持有的身份证件类型是什么？- 身份证- 护照- 港澳台居民居住证- 其他（请注明）3. 请提供您的身份证件号码：三、银行账户信息调查1. 您是否拥有建设银行的个人账户？- 是- 否2. 如果是，您的账户类型是什么？- 活期存款账户- 定期存款账户- 理财产品账户- 其他（请注明）3. 请提供您的银行账号：四、交易习惯调查1. 您通常在哪种渠道上进行银行交易？（可多选） - 网上银行- 手机银行APP- ATM机具- 网点柜台服务员2. 您通常使用哪种支付方式？（可多选）- 银行卡- 扫码支付- 电子钱包- 现金3. 您通常进行哪种类型的交易？（可多选）- 转账汇款- 缴纳水电煤费- 购买理财产品- 购买保险产品- 贷款办理五、安全意识调查1. 您是否了解银行卡安全使用的相关知识？- 是- 否2. 您是否定期更换银行卡密码？- 是- 否3. 您是否定期检查银行账户的交易记录？- 是- 否4. 您是否接受建设银行发送的安全提醒和警示信息？- 是- 否六、个人隐私保护调查1. 您是否同意建设银行在合法情况下使用您的个人信息？- 是- 否2. 您对于个人信息泄露的风险有何了解？3. 如果您发现有个人信息泄露的情况，您会采取什么措施？七、其他问题补充说明（可选）请根据以上问题逐一回答，并在需要补充说明的地方填写相关内容。
这份问卷调查旨在了解建设银行个人客户的身份识别情况，以及个人对于账户信息安全和隐私保护的意识。
感谢您的配合！。