蓝月亮洗衣液市场占有率调查报告(完成稿)

“蓝月亮市场占有率”

调查报告

摘要

随着人们生活水平的提高，对洗衣要求越来越高，对洗涤用品的需求也不断增加，洗涤产品种类不断增多，并且逐渐朝着绿色环保、功能化、专业化、系列化的方向发展，洗衣液这类洗涤用品符合这一要求。深谙于洗涤之道的广州蓝月亮实业有限公司，秉承“一心一意做洗涤”的理念，将国际尖端技术融入中国人的生活，成为洗涤行业的潮流代表。作为国内最早从事家庭清洁剂生产的专业品牌，蓝月亮系列产品体现了“轻松清洁，解放劳力”的宗旨，塑造了品牌独具的“高效、轻松、保护”的鲜明个性。十多年来，蓝月亮产品广泛地进入中国人的家庭，赢得了大众的真诚信赖。与国际洗涤业发展同步，为人们生活品质的提高尽力，蓝月亮人，追求不息！在蓝月亮洗衣液四度蝉联洗衣液“冠军大奖”，引领液体洗衣新时代下，我们小组决定运用本学期学习的市场调研知识对蓝月亮洗衣液市场占有率在苏州横塘范围内的消费者展开调查。

目录

一、调查项目简介 (1)

1、调查目的及意义 (1)

1.1调查目的 (1)

1.2调查意义 (1)

2、调查时间及地点 (2)

2.1调查时间 (2)

2.2调查地点 (2)

3、调查对象及样本量 (2)

3.1调查对象 (2)

3.2调查样本量 (2)

4、调查方式 (2)

二、调查结果分析 (3)

1、调查数据分析 (3)

2、调查结果分析 (14)

三、附录

1、问卷 (15)

2、数据 (16)

一、调查项目简介

1.调查目的及意义

1.1调查目的

据了解，目前市场上的洗衣液产品已由过去单一的洁净功能发展成多功能型，具有去污、除菌、柔顺、护色、护肤、易漂洗等各种功能。伴随着品牌数量的集中爆发，领先品牌的集群优势也逐步显现。根据尼尔森2010年年末的数据显示，该品类里销售Top5品牌共占据六成的市场份额，其中的冠军品牌蓝月亮更是凭借44%的市场份额，牢牢占据中国洗衣液市场的头把交椅。为了验证蓝月亮洗衣液市场占有率的领先地位，以便能够完善自身产品，更好的为用户提供服务，我们做此调查。

1.2调查意义

蓝月亮在衣物洗涤剂的大举进军，给国内洗衣剂市场带来了新的竞争活力，也必将加快行业的洗牌和升级。因此，了解蓝月亮洗衣液在市场上占有率下的顾客认知度和满意度，让顾客能够更明确的选择值得信赖的洗衣液品牌，更深层次的了解蓝月亮洗衣液和不断拥护使用蓝月亮洗衣液。

2.调查时间及地点

2.1调查时间

2015年5月25日

2.2调查地点

苏州市虎丘区横塘街区

3.调查对象及样本量

3.1调查对象

横塘街道所有居民包括在校大学生（大学生为主，周边居民为辅）

3.2调查样本量

共计30份

4.调查方式

问卷调查法

二、调查结果分析

1.调查数据分析

这次的调查问卷，总计30份，有效问卷29份，其中1份未曾听过和使用过蓝月亮洗衣液。从问卷结果得出其中被调查者为11位男生，19位女生。从问卷填写情况看大部分人都比较认真，用时正常，答卷较为可信，一定程度上反应了用户的真实想法。以下是问卷调查结果分析，仅做参考。

1.1问卷回收结果分析

1.您的性别是（）

A. 女

B. 男

2.您的年龄是（）

A.25岁以下

B.26~35

C.36~45

D.46~55

E.56岁以上

数据分析：（spss）

性别

频率百分比有效百分比累积百分比

有效 1 19 63.3 63.3 63.3

2 11 36.7 36.7 100.0

合计30 100.0 100.0

年龄

频率百分比有效百分比累积百分比

有效 1 24 80.0 80.0 80.0

2 4 13.

3 13.3 93.3

3 2 6.7 6.7 100.0

合计30 100.0 100.0

此次问卷调查对象女性比较多, 63.33%的女生比例和36.67%的男生调研比例，因为这种家居型用品女性更有经验，因此，本问卷偏向女性，但是也不忽略男性的选择权。本次调查主要是以大学生为主，高新区周围附近居民为辅，因此年龄阶段的分布25岁以下的用户居多。这样两者结合得出的数据结果会更加准确。

3.您听说过蓝月亮洗衣液吗？（）

A.听过

B.没听过（结束）

5. 您使用过蓝月亮洗衣液吗？（）

A.用过（转第7题）

B.没用过

数据分析：(excel)

听说过蓝月亮产品人数比例

听过, ,100%

样本中用过与没用过的人数对比

29

10

20

40

用过

没用过求和项:5.是否使用汇总

求和项:5.是否使用汇总

291

用过

没用过

本次共随机调查了30个对象，关于被问及是否听说过蓝月亮洗衣液这一问题，30个人全部表示听过，说明：广告力度大，蓝月亮知名度很高，但是虽然所有被访问者都表示听过蓝月亮洗衣液，但并不代表这所有听过蓝月亮洗衣液的人会去用这个产品。从（样本中用过与没用过的人数对比图）中可以看出30个抽样样本中，使用过的人占97%,比重较高，说明蓝月亮还是比较受消费者青睐的。因此接下来的分析主要是看蓝月亮使用率以及蓝月亮这个产品的优缺点。

4. 您主要是通过哪种渠道了解蓝月亮洗衣液的？(可多选，最多限三项) （ ）

A.电视

B.报纸杂志

C.网络

D.户外广告

E.商场促销

F.亲友推荐

G.其他________

数据分析：（excel ）