第二章 物流信息基础技术
物流行业物流信息化解决方案
物流行业物流信息化解决方案第一章:物流信息化概述 (3)1.1 物流信息化定义 (3)1.2 物流信息化重要性 (3)1.2.1 提高物流效率 (3)1.2.2 降低物流成本 (3)1.2.3 提升物流服务质量 (3)1.3 物流信息化发展趋势 (3)1.3.1 物联网技术广泛应用 (3)1.3.2 大数据驱动物流决策 (4)1.3.3 云计算助力物流信息化 (4)1.3.4 人工智能推动物流智能化 (4)第二章:物流信息化关键技术 (4)2.1 互联网技术 (4)2.2 物联网技术 (4)2.3 大数据技术 (5)2.4 云计算技术 (5)第三章:物流信息化基础设施 (5)3.1 物流信息平台建设 (5)3.2 物流信息传输设施 (6)3.3 物流信息存储设施 (6)3.4 物流信息安全保障 (6)第四章:物流信息化应用系统 (7)4.1 运输管理系统 (7)4.2 仓储管理系统 (7)4.3 配送管理系统 (7)4.4 货物跟踪系统 (8)第五章:物流信息化解决方案设计 (8)5.1 需求分析 (8)5.2 系统设计 (8)5.3 技术选型 (9)5.4 系统实施 (9)第六章:物流信息化项目管理 (9)6.1 项目启动 (9)6.1.1 项目立项 (9)6.1.2 项目团队组建 (9)6.1.3 项目启动会 (9)6.2 项目计划 (10)6.2.1 项目进度计划 (10)6.2.2 项目预算计划 (10)6.2.3 项目风险管理 (10)6.3 项目执行 (10)6.3.1 项目任务分配 (10)6.3.2 项目进度监控 (10)6.3.3 项目质量控制 (10)6.3.4 项目沟通与协调 (10)6.4 项目验收 (11)6.4.1 项目成果评估 (11)6.4.2 项目验收报告 (11)6.4.3 项目总结与反馈 (11)第七章:物流信息化运维管理 (11)7.1 系统监控 (11)7.1.1 监控对象 (11)7.1.2 监控内容 (11)7.1.3 监控方法 (12)7.2 系统维护 (12)7.2.1 系统升级与优化 (12)7.2.2 故障处理 (12)7.2.3 系统备份与恢复 (12)7.3 信息安全 (12)7.3.1 安全策略制定 (12)7.3.2 安全防护 (12)7.3.3 安全审计 (12)7.4 数据分析 (12)7.4.1 数据挖掘 (13)7.4.2 数据分析应用 (13)7.4.3 数据可视化 (13)第八章:物流信息化人才培养 (13)8.1 人才培养需求 (13)8.2 培训体系设计 (13)8.3 培训方法与手段 (14)8.4 人才评价与激励 (14)第九章:物流信息化政策法规与标准 (14)9.1 政策法规概述 (14)9.2 政策法规对物流信息化的影响 (14)9.3 物流信息化标准体系 (15)9.4 标准制定与实施 (15)第十章:物流信息化案例分析 (16)10.1 成功案例分析 (16)10.1.1 某知名电商企业物流信息化案例 (16)10.1.2 某大型物流企业物流信息化案例 (16)10.2 失败案例分析 (17)10.2.1 某小型物流企业物流信息化失败案例 (17)10.2.2 某中型物流企业物流信息化失败案例 (17)10.3 经验教训总结 (17)10.4 发展趋势展望 (17)第一章:物流信息化概述1.1 物流信息化定义物流信息化是指在物流活动中,运用现代信息技术,对物流过程进行实时监控、数据采集、信息处理与传递,以提高物流效率、降低物流成本、提升物流服务质量的一种现代物流管理方式。
《智慧物流与供应链基础》课程标准(含课程思政)
《智慧物流与供应链基础》课程标准一、课程性质与任务(一)课程性质《智慧物流与供应链基础》是现代物流管理专业必修的职业基础课程,是一门理实一体的课程。
本课程内容主要包括智慧物流概述、智慧物流技术、智慧物流系统、智慧物流信息平台、智慧物流运输、智慧仓储、智慧物流包装、智慧装卸搬运、智慧物流配送、智慧物流园区、智慧港口、智慧供应链等基础知识。
课程以当前智慧物流研究最新成果、智慧物流建设与发展现状为基础,以及企业智慧物流人才需求为目标,引用大量的智慧物流理论研究成果与实践应用案例,符合智慧物流特色人才培养目标,注重理论与实际的结合,是进一步学习专业其他课程的基础和必要前提。
(二)课程任务全面贯彻党的教育方针,落实立德树人根本任务,针对智慧物流人才培养的知识需求,紧贴智慧物流行业发展实际,构建智慧物流的基本理论框架,提高学生对智慧物流基本知识的认识水平,增强学生对智慧物流行业的兴趣与认同。
聚焦智慧物流核心岗位技能要求,通过理实一体化教学,提升学生解决实际问题的综合能力,使学生成为德智体美劳全面发展的高素质技术技能人才。
二、学科核心素养与课程目标(一)学科核心素养学科核心素养是学科育人价值的集中体现,是学生通过课程学习与实践所掌握的相关知识和技能,以及逐步形成的正确价值观、必备品格和关键能力。
智慧物流学科核心素养主要包括安全生产意识、创新思维两个方面。
1.安全生产意识牢固树立安全生产红线意识和底线思维,扎实有效做好安全生产各项工作,强化安全防控措施,严格执行安全生产规程,自觉履行安全生产各项举措,提高应急处置能力,确保人身安全、设备安全、产品安全。
2.创新思维凭借先进理论、思维方法、经营管理方式和科学技术手段,对传统物流格局中的商流、物流、资金流和信息流所进行的全面改造和提升,以便全面、系统、大幅度地提高物流的效能,取得最大化的企业经济效能和社会效果。
(二)课程目标课程目标如下:1.了解智慧物流的基本理论及建设发展情况,包括智慧物流的起源、概念、特征及功能与作用,智慧物流体系结构、建设现状、发展特点、发展热点及发展趋势。
物流学概论期末复习资料
物流学概论期末复习资料物流学概论期末复习第一章物流基础重点掌握:名词解释:1、物流2、供应链物流重点问题:3、进展现代物流有什么意义?第二章物流基本理论重点掌握:名词解释:6、物流标准化重点问题:2、如何懂得商物分离?3、如何懂得物流是第三利润源?通常掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的要紧含义?第三章物流活动的基本范围重点掌握:名词解释:1、运输合理化3、储存重点问题:3、运输合理化(为什么要研究运输的合理性问题)4、储存的ABC分类管理方法5、储存合理化的要紧标志是什么(如何实现)第四章物流网络重点掌握:名词解释:1、物流网络(狭义)2、网络经济特性3、物流枢纽4、物流基地5、物流网络规划重点问题:3、物流结点的种类与功能。
通常掌握1、物流网络的特性第五章企业物流重点掌握:名词解释:1、企业物流重点问题:1、企业物流的内涵及范畴第六章物流企业重点掌握:名词解释:1、物流企业2、第三方物流重点问题:1、物流业务外包的动因(好处)通常掌握:3、如何提升第三方物流的竞争力?第七章物流管理重点掌握:名词解释:1、物流管理4、物流成本5、物流质量管理6、物流成本管理重点问题:通常掌握:3、物流质量管理的内容有什么?第八章供应链管理重点掌握:名词解释:1、供应链2、供应链管理重点问题:3、物流管理与供应链管理的联系与区别第九章电子商务物流重点掌握:名词解释:1、电子商务2、物流一体化重点问题:1、电子商务与物流之间的相互的影响第十章国际物流重点掌握:名词解释:1、国际物流3、国际多式联运重点问题:1、国际物流的基本活动与特点通常掌握1、国际物流进展的背景(国际物流的典型特征)第十一章物流有关法规与国际公约重点掌握:名词解释:1、法律重点问题:通常掌握:1、你如何懂得物流活动行为受法律规范?2、为什么说物流的法律框架中运输部分的法律法规与公约体系最为完整?第十二章现代物流的进展趋势重点掌握:名词解释:2、横向物流联盟、3、绿色物流重点问题:1、绿色物流的内涵及作用。
物流信息技术基础
物流信息技术基础在当今这个快节奏的时代,物流行业的重要性日益凸显。
而物流信息技术作为支撑物流行业高效运作的关键因素,发挥着举足轻重的作用。
物流信息技术涵盖了众多方面,其中包括物流信息的采集、传输、存储、处理和应用等环节。
首先,我们来谈谈物流信息的采集技术。
这就好比是为物流系统获取“原材料”。
常见的采集技术有条形码技术和射频识别技术(RFID)。
条形码技术大家应该都不陌生,在超市购物时,商品上的条形码就是它的应用实例。
通过扫描条形码,能够快速、准确地获取商品的各种信息,如名称、价格、生产日期等。
它成本低、使用方便,是物流信息采集的重要手段之一。
RFID 技术则相对更为先进。
它不需要直接接触,就能够远距离读取标签中的信息。
在物流仓储中,通过给货物贴上 RFID 标签,可以实时跟踪货物的位置和状态,大大提高了物流管理的效率和准确性。
采集到的物流信息需要进行有效的传输。
这里就不得不提到电子数据交换(EDI)技术。
EDI 使得企业之间能够以标准化的格式,通过计算机网络快速、准确地交换商业单证和数据。
比如,供应商和零售商之间可以通过 EDI 自动传输订单、发货通知等信息,减少了人工输入的错误,提高了信息传输的速度和效率。
在物流信息的存储方面,数据库技术发挥着核心作用。
大量的物流数据,如货物库存、运输记录等,都需要安全、可靠地存储在数据库中。
通过合理设计数据库结构和优化数据存储方式,可以方便地进行数据查询、更新和管理。
而物流信息的处理则离不开各种软件系统。
物流管理信息系统(LMIS)就是其中的典型代表。
它能够对物流业务进行全面的管理和监控,包括订单处理、库存控制、运输调度等。
通过对物流数据的分析和处理,为企业提供决策支持,帮助企业优化物流流程,降低成本,提高服务质量。
物流信息技术的应用范围十分广泛。
在仓储管理中,利用仓库管理系统(WMS)可以实现货物的入库、出库、库存盘点等操作的自动化和智能化。
在运输管理中,运输管理系统(TMS)能够优化运输路线,合理调配车辆资源,提高运输效率。
物流信息管理系统课后习题答案
第一章物流信息与信息系统1.简述物流信息的定义和主要内容定义:物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息是伴随着企业物流活动的发生而产生的,并贯穿于物流活动的整个过程。
主要内容:物流信息包括伴随物流活动而发生的信息和在物流活动以外发生的但对物流有影响的信息。
它不仅量大,而且来源分散。
包括:(1)货源信息。
货源的多少是决定物流活动规模大小的基本因素。
货源信息包括:①商业购销部门的商品流转和供销合同,以及提出的委托运输及储存的计划和合同;②工农业生产部门自己销售量的统计和分析,以及提出的委托运输及储存的计划和合同;③社会性物资的运输量和存储量分析,以及提出的委托运输及储存的计划和合同。
(2)市场信息。
①货源信息;②流通渠道的变化和竞争信息;③价格信息;④运输信息;⑤管理信息。
从广义上看,市场信息还包括社会上相关行业的信息。
(3)运能信息。
运输能力的大小对物流活动能否顺利开展有着十分密切的关系。
包括①交通运输部门批准的运输是月计划;②具体的装车、装船日期;③运输业的运输能力。
(4)企业物流信息。
①单就商业企业物流系统来看,由于商品在系统内各环节流转,每个环节都会产生大量内部信息;②批发企业产生的物流信息;③零售企业产生的物流信息。
(5)物流管理信息。
总结多年来物流活动经验和虚心学习国内外同行对物流管理的研究成果。
包括:物流企业和物流中心的配置、物流网络的组织,以及自动分拣系统、自动化仓库的使用情况等。
2.简述物流信息系统的定义与分类有哪些。
定义:通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理,并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
它具有:实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化和智能化等特点。
分类:⑴按管理决策的层次分类。
物流作业管理系统、物流协调控制系统和物流决策支持系统;⑵按物流职能分类。
①运输管理信息系统②仓储管理信息系统③装卸搬运自动化控制系统④加工处理系统⑤信息集中系统;⑶按系统应用对象分类。
第二章 物流管理信息系统
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
(1) 结构化系统开发基本思想 结构化系统开发的基本思想是:用系统工程的思想和工程 化的方法,按用户至上的原则,结构化、模块化、自顶向下地 对系统进行分析与设计。具体来说,就是先将整个信息系统开 发过程划分成若干个相对独立的阶段,如系统规划、系统分析、 系统设计、系统实施等。在前三个阶段坚持自顶向下地对系统 进行结构化划分,在系统调查或理顺管理业务时,应从宏观整 体入手,先考虑系统整体的优化,然后再考虑局部的优化问题。 在系统实施阶段,则应坚持自底向上地逐步实施。也就是说, 组织力量从最基层的模块做起(编程),然后按照系统设计的 结构,将模块一个个拼接到一起进行调试,自底向上逐渐地构 成整个系统。
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
(1)原型法的基本思想 原型法的基本思想是在初步了解用户需 求的基础上,构造一个初步模型——原型。 开发设计人员通过原型,提炼用户需求,提 出修改方案,再去修改原形,经过反复提炼 与修改,直到得到最后的系统。
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
(2)原型方法的特点 ① 原型方法更多的遵循了人们认识事物的规 律,那就是人们认识事物的过程都是循序 渐进的,不断受环境的启发,不断完善。 ② 原型方法将模拟的手段引入系统分析的初 期阶段,沟通了人们的思想,缩短了用户 和系统分析人员之间的距离,解决了结构 化方法中最难解决的一环。
第一节 物流管理信息系统概述
4. 相关人员 物流信息系统的开发涉及多方面的人员,有专 业人员,有领导,还有终端用户。其中涉及系统使 用和管理的人员包括企业高层的领导、信息主管、 中层管理人员、业务主管、业务人员,而涉及到系 统开发和设计的有系统分析员、系统设计员、程序 设计员、系统维护人员等。不同的人员在物流信息 系统开发过程上起着不同的作用。对一个物流企业 来说,应该配什么样的专业队伍,取决于企业对 LMIS开发的管理模式。
02第二章物流系统
第二节 物流系统的构成
三、物流的系统性
1、物流本身是一个系统;
2、物流各环节之间相互联系、相互制约,如果只 重视一个方面,忽略另一方面,就会产生不协调。
3、物流管理和物流技术本身也要求统一性和整体 性。
4、物流外围条件的系统要求。
物流并不是某一个环节的概念,而是一个系统 性的概念。
第二节 物流系统的构成
一、物流系统评价的目的
常用的评价方法是系统的价值分析。 系统的价值是系统的功能与所支付费用之间的 比例关系,用公式可以表示如下: 价值(value)=功能(function)/费用(cost) 简记为:V=F/C
第三节 物流系统评价
二、物流系统评价的原则
1、要保证评价的客观性
评价的目的是为了决策,因此,评价的质 量影响着决策的正确性。也就是说,必须保证 评价的客观性。
第三节 物流系统评价
一、物流系统评价的目的
物流系统评价是指从技术和经济两个方面对建立 物流系统的各种方案进行评价,并从中选择出技术上 先进可行、经济上合理的最优系统方案的过程。
物流系统评价的目的就是,在技术上可行的前提 下,从系统功能、目标、要求和费用方面,对系统进 行分析和评价,考核其满足程度,借以发现问题,提 出改进措施,经过修改后建立或改进物流系统的最优 方案,为决策提供科学依据。
①时间的正确性,常见的指标有对订单的反应时间、 发货故障平均处理时间等。
②数量的正确性,常见的指标有采购计划完成率、 供应计划完成率、供货率等。
③工作的完善性,常见的指标有对客户问讯的响应 率、用户特殊送货要求满足率、售后服务的完善性。
三、物流系统评价指标体系
(二)物流系统评价指标体系的建立 建立物流系统及其子系统的评价指标体系,可
物流行业物流信息平台服务方案
物流行业物流信息平台服务方案第一章物流信息平台概述 (3)1.1 物流信息平台定义 (3)1.2 物流信息平台功能 (3)1.2.1 信息采集与处理 (3)1.2.2 信息存储与共享 (3)1.2.3 信息传输与发布 (3)1.2.4 业务协同与优化 (3)1.2.5 数据分析与挖掘 (3)1.3 物流信息平台发展趋势 (3)1.3.1 信息化程度不断提高 (3)1.3.2 智能化技术应用广泛 (3)1.3.3 网络化发展趋势 (4)1.3.4 绿色物流理念融入 (4)1.3.5 跨界融合与创新 (4)第二章平台架构设计 (4)2.1 平台整体架构 (4)2.2 技术架构 (4)2.3 数据架构 (5)2.4 安全架构 (5)第三章数据采集与处理 (6)3.1 数据采集方式 (6)3.2 数据处理流程 (6)3.3 数据清洗与转换 (6)3.4 数据存储与备份 (6)第四章物流业务流程优化 (7)4.1 订单处理 (7)4.2 运输管理 (7)4.3 仓储管理 (7)4.4 货物追踪 (8)第五章信息服务体系 (8)5.1 信息查询服务 (8)5.2 信息推送服务 (8)5.3 信息共享与协同 (9)5.4 信息安全保障 (9)第六章物流资源整合 (9)6.1 资源整合策略 (9)6.1.1 资源整合原则 (10)6.1.2 资源整合对象 (10)6.1.3 资源整合方法 (10)6.2 资源整合平台建设 (10)6.2.1 平台架构 (10)6.2.2 平台功能 (10)6.2.3 平台技术选型 (10)6.3 资源整合效果评估 (10)6.3.1 评估指标体系 (10)6.3.2 评估方法 (10)6.3.3 评估周期 (10)6.4 资源整合风险控制 (10)6.4.1 风险识别 (11)6.4.2 风险防范措施 (11)6.4.3 风险应对策略 (11)第七章平台运营管理 (11)7.1 运营模式 (11)7.1.1 概述 (11)7.1.2 平台架构 (11)7.1.3 服务流程 (11)7.1.4 盈利模式 (12)7.2 运营团队建设 (12)7.2.1 团队构成 (12)7.2.2 团队培训与激励 (12)7.3 运营风险防范 (12)7.3.1 法律法规风险 (12)7.3.2 信息安全风险 (12)7.3.3 市场竞争风险 (12)7.4 运营效果评估 (12)7.4.1 评估指标 (12)7.4.2 评估方法 (13)7.4.3 评估周期 (13)第八章用户服务与支持 (13)8.1 用户需求分析 (13)8.2 用户服务策略 (13)8.3 用户支持体系 (14)8.4 用户满意度提升 (14)第九章平台推广与市场拓展 (14)9.1 市场调研与分析 (15)9.2 推广策略制定 (15)9.3 市场营销与品牌建设 (15)9.4 合作伙伴关系管理 (16)第十章平台持续优化与升级 (16)10.1 平台功能优化 (16)10.2 功能升级与扩展 (16)10.3 技术创新与研发 (17)10.4 平台可持续发展策略 (17)第一章物流信息平台概述1.1 物流信息平台定义物流信息平台是指在物流行业中,运用现代信息技术,对物流活动中的各种信息进行采集、处理、存储、传输和共享的系统性平台。
《物流基础教案》
《物流基础教案》word版第一章:物流概述1.1 物流的定义与功能1.2 物流的分类与层次1.3 物流系统与物流目标1.4 物流行业的发展趋势第二章:物流系统分析2.1 物流系统的组成与结构2.2 物流系统的运作流程2.3 物流系统的优化方法2.4 物流系统的案例分析第三章:物流运输管理3.1 运输方式与选择3.2 运输网络与规划3.3 运输成本与控制3.4 运输合同与法规第四章:物流仓储管理4.1 仓储管理与仓储设施4.2 库存控制与管理4.3 仓储作业流程与优化4.4 仓储安全与质量管理第五章:物流配送与配送中心5.1 配送中心的规划与设计5.2 配送中心的运营管理5.3 配送运输策略与优化5.4 配送服务的质量控制第六章:物流包装与装卸6.1 包装的作用与类型6.2 包装材料与技术6.3 包装设计与管理6.4 装卸搬运管理第七章:物流信息系统7.1 物流信息的特点与需求7.2 物流信息系统的构成与功能7.3 物流信息技术的应用7.4 物流信息系统的案例分析第八章:供应链管理8.1 供应链概述与基本原理8.2 供应链设计与优化8.3 供应链合作伙伴选择与管理8.4 供应链风险与应对策略第九章:国际物流与海关事务9.1 国际物流概述与流程9.2 国际运输与清关9.3 国际物流合作与协调9.4 海关事务与贸易政策第十章:物流成本管理10.1 物流成本构成与计算10.2 物流成本控制策略10.3 物流成本分析与优化10.4 物流成本管理的案例研究第十一章:绿色物流与可持续发展11.1 绿色物流的概念与重要性11.2 绿色物流的实践与挑战11.3 可持续发展在物流中的应用11.4 环保物流设施与技术第十二章:物流法律法规12.1 物流法律法规概述12.2 物流合同法与货物运输法12.3 仓储法与配送法12.4 物流行业的主要法律法规案例分析第十三章:物流项目管理13.1 物流项目管理的特点与流程13.2 物流项目规划与组织13.3 物流项目风险管理13.4 物流项目的评估与审计第十四章:应急物流与救援物资管理14.1 应急物流的概念与特点14.2 应急物流的规划与响应14.3 救援物资的采购与管理14.4 应急物流案例分析与启示第十五章:未来物流趋势与创新15.1 物流行业的技术革新15.2 物流业务模式创新15.3 物流服务创新与消费者体验15.4 未来物流发展的挑战与机遇重点和难点解析本教案涵盖了物流领域的多个重点和难点,具体如下:重点:1. 物流的定义、功能和分类2. 物流系统的组成、运作流程和优化方法3. 运输方式选择、运输网络规划和运输成本控制4. 仓储管理、库存控制和仓储作业流程优化5. 配送中心的规划、运营管理和配送服务优化6. 物流包装、信息系统、供应链管理、国际物流和成本管理7. 绿色物流、法律法规、物流项目管理、应急物流和未来物流趋势难点:1. 物流系统的优化方法和物流目标实现2. 运输网络的规划和运输成本控制策略3. 仓储管理和配送中心的运营效率提升4. 供应链设计和合作伙伴选择的优化5. 国际物流的复杂性和海关事务处理6. 绿色物流实践和可持续发展策略7. 物流项目管理和应急物流的规划与响应教师在授课过程中应着重讲解这些重点内容,并通过案例分析、实务操作等方式帮助学生理解和掌握相关难点。
现代物流基础教案
现代物流基础教案第一章:物流概述1.1 物流的定义与功能解释物流的概念介绍物流的基本功能:运输、仓储、装卸与搬运、包装、配送、信息处理1.2 物流的分类按照物流范围分类:国内物流、国际物流按照物流性质分类:生产物流、销售物流、废弃物物流1.3 物流的目标与原则阐述物流的目标:降低成本、提高服务水平、提高物流效率介绍物流的原则:系统化原则、标准化原则、协同化原则、智能化原则第二章:物流系统2.1 物流系统的组成介绍物流系统的五个基本要素:物流资源、物流设施、物流活动、物流组织、物流信息2.2 物流系统的结构与功能讲解物流系统的物理结构:物流节点、物流线路、物流仓库介绍物流系统的功能结构:运输系统、仓储系统、配送系统、信息系统2.3 物流系统的优化解释物流系统优化的概念介绍物流系统优化的方法:线性规划、网络优化、库存控制第三章:物流运输3.1 运输概述解释运输的概念与功能介绍运输的分类:公路运输、铁路运输、航空运输、水运、管道运输3.2 运输方式的选择阐述运输方式选择的原则分析各种运输方式的特点与适用场景3.3 运输规划与管理介绍运输规划的方法与步骤讲解运输管理的内容与方法第四章:物流仓储4.1 仓储概述解释仓储的概念与功能介绍仓储的分类:普通仓库、冷藏仓库、危险品仓库4.2 仓储管理阐述仓储管理的内容与方法讲解仓储作业流程:入库、存储、出库4.3 库存控制解释库存控制的概念与意义介绍库存控制的方法:定期盘点法、ABC分类法、经济订货量法第五章:物流配送5.1 配送概述解释配送的概念与功能介绍配送的分类:自营配送、第三方配送、共同配送5.2 配送中心规划与管理阐述配送中心的功能与结构讲解配送中心的规划与管理方法5.3 配送运输管理介绍配送运输的特点与要求讲解配送运输规划与管理的方法第六章:物流包装与装卸搬运6.1 物流包装概述解释物流包装的概念与功能介绍物流包装的分类:内包装、外包装、中性包装6.2 物流包装材料与技术讲解物流包装材料的种类与性能介绍物流包装的技术:封口技术、贴标技术、真空包装技术6.3 装卸搬运概述解释装卸搬运的概念与功能介绍装卸搬运的分类:人工装卸、机械装卸、自动化装卸第七章:物流信息系统7.1 物流信息系统概述解释物流信息系统的概念与功能介绍物流信息系统的结构:数据采集系统、数据处理系统、数据输出系统7.2 物流信息系统的开发与管理讲解物流信息系统开发的步骤与方法介绍物流信息系统的管理:系统维护、数据安全管理、系统升级管理7.3 物流信息技术与应用讲解物流信息技术的种类:条码技术、RFID技术、GPS技术介绍物流信息技术在物流领域的应用案例第八章:供应链管理8.1 供应链管理概述解释供应链管理的概念与目标介绍供应链管理的基本原则:协同化、集成化、反应速度快、低成本8.2 供应链设计与管理讲解供应链的设计方法与步骤介绍供应链管理的方法:供应链协同、供应链优化、供应链风险管理8.3 供应链战略合作伙伴关系管理解释供应链战略合作伙伴关系的概念与意义介绍供应链战略合作伙伴关系管理的方法与技巧第九章:物流成本控制与管理9.1 物流成本控制概述解释物流成本控制的概念与目标介绍物流成本控制的分类:直接成本控制、间接成本控制、全成本控制9.2 物流成本计算与管理方法讲解物流成本计算的方法:作业成本法、责任成本法、目标成本法介绍物流成本管理的方法:成本降低、成本避免、成本转移9.3 物流成本控制策略解释物流成本控制策略的概念与意义介绍物流成本控制策略的种类:成本领先策略、差异化策略、集中化策略第十章:现代物流发展趋势10.1 物流全球化解释物流全球化的概念与影响介绍物流全球化的主要表现:国际物流合作、全球物流网络、跨国物流企业10.2 物流信息化解释物流信息化的概念与意义介绍物流信息化的主要内容:物流信息系统、物流信息技术、物流信息资源10.3 物流现代化与创新解释物流现代化与创新的概念与意义介绍物流现代化与创新的主要方向:物流技术创新、物流业务创新、物流管理创新第十一章:绿色物流与可持续发展11.1 绿色物流概述解释绿色物流的概念与重要性介绍绿色物流的目标与原则:减少环境污染、提高资源利用率、实施绿色包装与运输11.2 绿色物流实践与案例分析具体企业实施绿色物流的案例讨论绿色物流在循环经济中的作用与挑战11.3 可持续发展与物流阐述可持续发展理念在物流领域的应用探讨物流业如何实现经济、社会和环境的协调发展第十二章:电子商务与物流12.1 电子商务与物流的关系解释电子商务对物流的影响介绍物流在电子商务中的作用:支持在线购物、提高供应链效率12.2 电子商务物流模式讲解电子商务物流的特点与模式:直销模式、第三方物流模式、物流联盟模式12.3 电子商务物流解决方案探讨电子商务物流面临的问题与挑战介绍解决电子商务物流问题的策略与技术第十三章:安全物流与风险管理13.1 安全物流的重要性解释安全物流的概念与意义讨论安全物流在保护货物安全、防止欺诈方面的作用13.2 物流风险类型与识别介绍物流风险的类型:操作风险、运输风险、库存风险、信息风险讲解如何识别和评估物流风险13.3 物流风险管理策略解释物流风险管理的目标与方法探讨降低物流风险的策略:风险预防、风险转移、风险承担、风险规避第十四章:法律法规在物流中的应用14.1 物流法律法规概述解释物流法律法规的重要性介绍物流领域主要的法律法规:国际物流法、国内物流法、行业规范14.2 物流合同与货物运输法讲解物流合同的类型与内容介绍货物运输法的基本原则与要求14.3 物流纠纷处理与法律救济解释物流纠纷的解决途径探讨法律救济在物流纠纷处理中的应用第十五章:物流职业道德与职业发展15.1 物流职业道德的重要性解释物流职业道德的概念与意义讨论物流职业道德在行业发展中的作用15.2 物流职业道德规范介绍物流职业道德的基本原则与规范讲解如何在物流工作中实践职业道德15.3 物流职业发展前景探讨物流行业的职业发展路径分析物流职业发展的趋势与机遇重点和难点解析本文主要介绍了现代物流基础教育的教案内容,涵盖了物流的定义与功能、物流系统的组成与结构、物流运输、物流仓储、物流包装与装卸搬运、物流信息系统、供应链管理、物流成本控制与管理、现代物流发展趋势、绿色物流与可持续发展、电子商务与物流、安全物流与风险管理、法律法规在物流中的应用、物流职业道德与职业发展等十五个章节。
物流信息技术
知识要点第一章物流信息技术概论1.信息与物流信息1)数据与信息的概念,信息的特征及属性,数据与信息的关系,信息系统的工作过程,物流信息系统的功能。
2)信息与决策:决策的类型,信息与决策的关系。
3)物流信息:物流信息系统的概念,特点,作用,分类。
2.物流信息技术1)信息技术:信息技术的概念2)物流信息技术:物流信息技术的概念3)物流管理信息系统及物流信息平台3.现代物流特点及信息化趋势1)现代物流的特点,2)我国企业物流信息化现状3)我国物流信息化发展趋势第二章计算机技术1.计算机原理与应用1)计算机的基本工作原理2)计算机的特点:运算能力,计算精度,记忆能力,逻辑判断能力,自动执行程序的能力3)计算机的分类:按处理方式分,按功能分,按规模分,按工作模式分4)计算机的应用:数据处理,科学计算,实时控制,人工智能2.计算机系统的硬件1)运算器2)控制器3)存储器4)输入设备:键盘和鼠标5)输出设备:显示器,打印机6)总线3 计算机软件系统1)操作系统:DOS操作系统、windows操作系统、Linux操作系统、UNIX操作系统2)翻译系统3)数据库处理软件4)文字处理软件5)电子表格软件4.计算机维护和安全使用1)计算机维护和安全使用常识2)计算机病毒第三章网络技术1.计算机网络组成和分类1)计算机网络组成2)计算机网络分类按地理范围分类按交换方式分类按拓扑结构分类按传输媒体分类2.计算机网络的功能与应用1)计算机网络的功能:硬件资源共享;软件资源共享;用户信息共享2)计算机网络的应用:电子数据交换;办公自动化;远程交换;电子银行;电子公告板系统;广播分组系统;信息高速公路3.因特网应用1)因特网的工作原理:协议;TCP/IP协议;因特网的域名和网址;统一资源定位器;因特网的原理2)因特网的接入方式:专用线路接入方式;电话线拨号接入方式3)因特网提供的服务:万维网(WWW);电子邮件(E-mail);文本传输协议(FTP);远程登录(Telnet);专题讨论(Usenet)4.计算机网络的安全1)影响网络安全的因素:人为的无意失误;人为的恶意攻击2)防范措施:加强教育,增强网络安全的防范措施;身份验证和访问控制策略;防火墙控制;信息加密策略第四章物流信息分类编码技术1.信息分类1).信息分类的原则:信息分类的定义;信息分类的原则2).信息分类的方法:线分类法;面分类法;综合分类法2. 信息编码1)代码的功能及编码原则:信息编码的定义;代码的功能;编码的基本原则2)代码的种类及其编码方法:无含义代码的顺序码,无序码;有含义代码的系统顺序码,数值化字母顺序码,层次码,特征组合码,矩阵码,复合码,镶嵌式组合码3. 物流信息分类编码1)物流信息分类编码的必要性2)物流信息分类编码的基本原则3)物流信息分类编码的内容第五章物流条码技术1. 概论1)条码技术的产生和发展:条码技术的起源;条码技术的发展和应用现状;2)条码技术的特点:条码的定义;条码技术的内容;条码技术的特点3)条码的基本概念和分类:条码的概念码;码制的基本概念;字符集的定义;连续性和非连续性的定义及含义;定长条码和非定长条码的含义;双向可读性的含义;自校验特性的含义;条码密度的含义;条码质量的含义;一维条码的分类及二维条码的分类4)条码的生成和识读:条码识读的工作原理;条码生成过程;常见的条码识读设备2 EAN.UCC系统条码1)EAN.UCC条码标识系统:EAN.UCC条码标识系统的产生;EAN.UCC条码标识系统的发展;EAN.UCC条码标识系统的应用领域2)贸易项目条码:一般贸易项目编码(零售定量贸易项目编码、零售变量贸易项目编码、非零售定量贸易项目编码、非零售变量贸易项目编码);贸易项目的条码表示(商品条码、储运单元条码);特殊贸易项目条码(图书条码、期刊条码、音像制品和电子出版物条码)3)物流单元条码4)物流信息属性条码5)位置码6)资产条码7)服务标识条码8)物流标签3 其他常见的一维条码1)25条码:25条码的特点及应用2)交插25条码:交插25条码的特点及应用3)39条码:39条码的符号特征及应用;39条码可编码的字符集4)库德巴条码:库德巴条码的特点及应用4 二维条码1)二维条码简介:二维条码的特点,二维条码的分类,行排式二维条码,矩阵式二维条码2)PDF417条码:PDF417条码的产生,PDF417条码的符号结构,PDF417条码符号字符的结构3)QR条码:QR条码的特点,QR条码与Data Martix 和PDF417的比较,QR条码的基本特征5 物流条码的应用1)条码在物流管理过程的应用方面2)条码技术在物流管理过程中的应用举例3)我国物流行业条码应用的现状第六章射频识别技术1.概述1)射频识别技术的特点2)射频识别技术的发展趋势3)射频识别技术应用系统的发展特点2. 射频识别技术基础1)射频识别系统的构成及工作流程:射频识别系统的组成,射频标签的定义,射频标签的构成,射频标签的分类,射频识读器的定义,射频识读器的组成,射频识别系统工作流程2)射频识别技术的应用3 EPC射频识别技术1)EPC系统的构成及工作流程:EPC系统的构成,全球产品电子代码编码体系,射频识别技术,信息网络系统,EPC系统的工作流程2)EPC系统的特点3)EPC测试案例4)影响EPC系统推广应用的因素5)EPC系统推广应用前景展望第七章物流信息交换技术1.概述1)EDI的形成和发展2)EDI的定义及特点:EDI的定义,EDI的特点3)EDI的成本效益分析:EDI成本(硬件成本,软件成本,通信成本,其他成本);EDI效益4)EDI的发展趋势:EDI实施的障碍,EDI的发展方向2. EDI系统1)EDI系统的构成2)EDI系统的工作方式3)EDI的工作原理3.EDI标准1)EDI标准的发展历史:产业标准阶段,国家标准阶段,国际通用标准阶段2)EDI标准的主要内容:EDI标准体系,EDI基础标准,EDI应用标准3)UN/EDIFACT标准报文4.EDI在物流管理中的应用第八章 GIS与GPS1.地理信息系统1). 地理信息系统的产生和发展2). GIS的定义和特征3).GIS系统构成和功能4). GIS的开发:GIS系统开发的六个阶段5). GIS在物流中的应用:最优路线模型,物流网络优化模型,分配集合模型,设施选址模型2. 全球定位系统1).GPS的结构:GPS的三个组成部分2).全球定位系统的工作原理3).全球定位系统的特点4).GPS在物流中的应用3. 网络GPS1).网络GPS系统的组成2).网络GPS系统的工作流程3).网络GPS系统的功能第九章物流信息系统的实施与管理1.物流管理信息系统1).物流管理信息系统定义2).企业对物流管理信息系统应用需求3).物流管理信息系统的层次:交易系统,管理控制,决策分析,战略规划4).物流管理信息系统的分类:面向制造企业的物流管理信息系统,面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统;面向第三方物流企业的物流管理信息系统;面向供应链中某一环节的物流管理信息系统5).物流管理信息系统的功能2.物流管理信息系统的开发方式及过程1).构建物流信息系统的原则:开放性,可扩展性,可得性,精确性,及时性,完整性,可靠性,安全性2).物流信息系统的开发过程3.电子商务物流1).电子商务定义2).电子商务与现代物流的关系:现代物流是电子商务的重要组成部分,现代物流是实现电子商务的保证3).电子商务物流模式:电子商务中物流方案的重点考虑因素,我国电子商务中物流体系的建立模式4).电子商务下的物流应用4.电子商务环境下的供应链1).电子商务环境下的供应链模式2).电子商务环境下的补货流程第十章物流信息标准化1.物流信息标准化的作用1).物流标准化及其作用:标准化的定义,物流标准化的定义,物流标准化的作用2).物流信息标准化的作用2.我国物流信息标准体系1).物流信息标准体系表的编制原则2).物流信息标准体系表的结构和层次3).物流信息标准体系表分析4).已有的物流信息标准5).我国物流信息标准体趋势学习方法首先要认真阅读教材和大纲。
新时代智慧物流行业人才培养与团队建设方案
新时代智慧物流行业人才培养与团队建设方案第一章智慧物流行业概述 (2)1.1 智慧物流的定义与发展趋势 (2)1.1.1 智慧物流的定义 (2)1.1.2 智慧物流的发展趋势 (2)1.2 智慧物流行业的核心要素 (3)1.2.1 物流基础设施 (3)1.2.2 物流信息技术 (3)1.2.3 物流人才队伍 (3)1.2.4 物流政策法规 (3)1.2.5 物流市场环境 (3)第二章新时代智慧物流人才培养策略 (3)2.1 人才培养模式的创新 (3)2.2 专业课程体系的构建 (4)2.3 实践教学体系的优化 (4)第三章智慧物流行业人才能力素质要求 (4)3.1 专业技能要求 (4)3.2 综合素质要求 (4)3.3 创新能力与团队合作能力的培养 (5)第四章智慧物流行业团队建设策略 (5)4.1 团队建设的基本原则 (5)4.2 团队结构优化与人员配置 (5)4.3 团队沟通与协作机制的建立 (6)第五章人才培养与团队建设相结合的路径 (6)5.1 人才培养与团队建设的融合策略 (6)5.2 培养团队精神与文化 (7)5.3 激励机制与绩效评估 (7)第六章智慧物流行业人才培养与团队建设的政策环境 (7)6.1 国家政策与行业政策的影响 (7)6.2 政产学研合作模式的摸索 (8)6.3 政策支持与激励机制 (8)第七章智慧物流行业人才培养与团队建设的实践案例 (8)7.1 国内外优秀案例介绍 (8)7.1.1 国内优秀案例 (8)7.1.2 国外优秀案例 (9)7.2 案例分析与启示 (9)7.2.1 案例分析 (9)7.2.2 启示 (9)7.3 借鉴与创新 (9)第八章智慧物流行业人才培养与团队建设的挑战与机遇 (10)8.1 当前面临的挑战 (10)8.1.1 人才需求与供给不匹配 (10)8.1.2 人才素质参差不齐 (10)8.1.3 团队建设难度加大 (10)8.1.4 培训体系不完善 (10)8.2 抓住发展机遇 (10)8.2.1 政策支持 (10)8.2.2 技术创新 (10)8.2.3 市场需求 (11)8.2.4 产教融合 (11)8.3 应对策略与建议 (11)8.3.1 优化教育体系 (11)8.3.2 提高人才素质 (11)8.3.3 强化团队建设 (11)8.3.4 完善培训体系 (11)第九章新时代智慧物流行业人才培养与团队建设的发展方向 (11)9.1 人才培养模式的创新与发展 (11)9.2 团队建设与产业协同发展 (12)9.3 国际化发展与合作 (12)第十章总结与展望 (13)10.1 新时代智慧物流行业人才培养与团队建设的现状与成果 (13)10.2 面向未来的发展趋势与展望 (13)第一章智慧物流行业概述1.1 智慧物流的定义与发展趋势1.1.1 智慧物流的定义智慧物流是指以信息技术、物联网、大数据、云计算、人工智能等现代科技手段为支撑,对物流活动进行智能化管理和优化的一种新型物流模式。
电子商务物流教案
.理论教课教课设计(首页)2017-2018学年第一学期16 电子商务班级科目电子商务物流讲课日期班级16 电子商务教课用时2课题现代物流基础知识教课目标掌握物流、现代物流的看法及内容教课要点现代物流的看法教课难点掌握物流、现代物流的看法课程种类新课教课方法解说法、发问法.黑板、粉笔教课过程说明第 1 章现代物流基础知识预计物流信息在有关部门之间的流动传达, 是提高物流作业效率,实现物流系统化的要点环节在保障供给的前提下, 为使库存物件的数目最少二进行的有效管理的技术经济举措。
库存控制是成立在对市场的科学展望基础之上的,是物流管理的核心需求展望物流信息交换 库存控制§1-1 物流的看法和种类一、物流的看法——物流是物件从供给地向接收地的实体流动过程。
二、物流的种类三、现代物流——现代物流是指将货物由供给者向需求者物理性挪动和有关信息有效流的全过程,是创立时间价值和场所价值的经济活动,包含运输、配送、装 卸、包装、仓储、加工、信息办理等活动领域。
现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成原来知足顾客的需求。
四、现代物流活动的内容内容 描绘客户服务管掌握客户的需求动向,依据客户的要乞降公司营销战略, 理确立顾客服务水平,及时供给物流服务对生产、装运、销售等方面有可能产生的流量作出预示或教具(含电教器具).物料装卸搬在物流的过程中,在保留和运输两头场所对物料进行的装运车、卸车、挪动、取货、分拣等作业活动订单办理接受订单信息、依照订单组织进货售后服务为已售出产品供给配件服务以及维修服务依据物流合理化的要求,确立物流节点的数目和地点。
工工厂和库房厂(包含商铺等)和库房(包含配送中心等)的地点及其数布局量直接关系到物流网络的基本格局,影响到物流的走向、流量等主假如指依据生产经营计划和库存状况,向供给商下订单物质采买以增补库存为保证物流过程中货物不发生破坏、便于运输和保留而进工业包装行的包装活动,也称为运输包装和物流包装退货办理将不合格货物和剩余货物退还给供货部门的活动荒弃物办理物流过程中的荒弃物的回收活动运输是物流的主要功能,即实现物质空间位移。
现代物流基础知识
(三)商品流通的渠道 3.流通的渠道
•
2.商品流通的间接渠道 (超市蔬菜)
•
商品交换以商业为媒介进行,形成了产销分离的间接流通渠道,
这种流通渠道因为主要由商业环节构成,因而又被称为商业渠道。
•
(1)生产者—零售商—消费者
•
(2)生产者—批发商—零售商—消费者
•
(3)生产者—产地采购批发商—中转批发商—销地批发商—零
政
在任何时间,地点通过咨询平台、手机等便可查看信息或咨询、旅游、商务会议,
务
将景区旅游、历史文化教育、学习、工作、咨询等等融合一体,最终形成以公众
服务为核心的一体化景区数字中心。
游客服务
景区管理
数
字
• 小区短信 • 短/彩信服务
• 经营管理、决策支持
产
• 三打一查
• 各类人员时空上分布管
业
游客
游客信息查询
04 商流和物流的相互制约 相互结合、相互分离、相互制约。
4.流通的制约
1.商品自身的社会属性和自然属性。
因素
(1)
受商品生产和商品流通 的规模条件制约。
(2)
•受商品的自然属性制约。 商品越容易变质,体积越 大,越不容易运输储存, 它离开产地的距离越近, 流通渠道就短,环节就越 少。
(3)
受商品的社会属性制约。
数
数字民生概述
字 政 务
随着通信技术,互联网技术,物联网技术的 成熟与广泛应用,科技改变生活已经渗透到我们 生活中的各个领域。
在通信领域已手机为例,目前中国手机用户
达到6.49亿,手机通话,短彩信,手机上网,手
数 字 产 业
机客户端软件的各种应用已经彻底改变人们的日 常沟通。
物流系统
第一部分基础理论第一章系统的基本原理与方法1系统概论:是由两个或两个以上的相互区别又相互联系的要素,为了达到一定的目的,以一定的方式结合而形成的整体,而且任何系统整体又处于更大的系统整体之中。
2 内涵:一般模式是由外部环境的输入、系统自身所具备的转化功能以及转化处理形成的输出三个要素组成的。
3特征:组成性:系统是有两个或两个以上的要素组成层次性:系统和要素处于不同的层次边界性:系统和要素都有明确的边界相关性:要素是相互联系的,要素和系统是相关的目的性:要素的结合是为了达到某个特定的目的的整体性:系统是一个整体,系统要素相互配合协调能够发挥特定的功能4 系统的基本原理整体性原理:整体大于它的各部分的综合层次性:由于要素的数量,结合方式不同形成的系统就会有不同的变现。
(1)系统的层次无限的(2)系统的层次具有相对性开放性:系统具有不断与外界环境交换物质、能量、信息的性质和功能目的性:受环境变化的影响,坚持表现出某种趋向预先确定的状态的特性突变型:通过失稳从一种状体挤入另一种状体的过程稳定性:具有一定的自我稳定能力,能够自我调节自组织性:能够自发组织,使系统从无序到有序、从低级有序到高级有序相似性:系统具有同构、同态的性质,体现在系统的机构和功能存在方式和演化过程具有共同性第二章物流系统与科学1物流流程与物流过程的联系物流流程是制度化的物流过程:两者区别相同点:对象、目标、资源、主体一致不同点:物流过程侧重宏观,物流流程侧重微观;物流过程基于系统设计,物流流程基于岗位运作;相同过程可对应不同流程。
第二部分第三章物流系统概述第一节物流系统的概述、目标、特征、基本框架1物流系统的目标宏观上:对社会经济效益的影响;微观上,对企业效益的影响。
具体表现目标(5s):服务、快速及时、节约成本、规模优化、库存控制。
2物流系统的特性层次性、组成性、相关性:有若干个子系统组成,系统与子系统之间,子系统与子系统之间存在着时间和空间、资源利用方面的联系动态性:物流系统总是随着外界输出的变化而变化,是一个具有满足社会需求,适应环境变化能力的系统复杂性:拥有大量资源,同时因资源的大量化、多样化带来了物流系统的复杂化大跨度性:地域、时间跨度大多目标性:总目标是活的最佳经济效益,但是系统要素间有着非常强的效益背反现象3物流系统的基本框架:4个子系统组成(供应系统、接受系统、运输系统、监控系统)第二节物流系统要素1物流系统要素的类型物质基础要素:节点/路线、装备、工具、信息技术功能要素:包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、配送、物流信息支撑要素:体质、法律、组织及管理、标准化流动要素:流体、载体、流向、流量、流速、流程、流效网络要素:节点、路线2要素冲突:功能要素间的目标冲突、内部/外部目标冲突要素产权冲突:物流系统是由不同产权组织共同完成的要素运作冲突:技术规范不统一导致物流要素在运作上出现冲突3要素协同:调整要素之间的目标:所有要素的目标服从物流系统总目标从医要素产权:按照一定的标准将有产权差别的不同产权要素集成为一个没有产权的单一产权系统。
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业化的新进程,成为Internet大发展的强大推动力。1995年, NSFNET停止运作,Internet已彻底商业化了。
二、TCP/IP协议
TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol )传输控制协议/网际互联协议 它是Internet最基本的协议、Internet国际互联网络的基础 TCP/IP 定义了电子设备如何连入因特网以及数据如何在它 们之间传输的标准。 TCP/IP的特点:
美国国家科学基金会(National Science Foundation,NSF)在
1985开始建立计算机网络NSFNET。NSFNET成为Internet上主要用 于科研和教育的主干部分,代替了ARPANET的骨干地位。
(3)Internet商业化阶段
20世纪90年代初,商业机构开始进入Internet,使Internet开始了商
地址)和后缀(主机地址)
每台计算机的IP地址是唯一的 网络地址的分配全球一致,主机地址可以本地分配
IP地址的分类:分为5类其中A,B,C 为基本类
0 1 2 3 ... A类 0 B类 1 0 前缀 前缀 7 8 …… 15 16 后缀 后缀 …… 23 24 …… 31
C类 1 1 0
D类 1 1 1 0 E类 1 1 1 1
四、计算机网路的分类
(1)按通信方式分类
广播式网络:只有一条通信信道,网络上所有的计算机共享通道
,信息传输是以广播方式传输,如局域网上的总线网,广域网上 的微波通信,卫星通信等。 点到点网络:由一对对计算机之间的多条链路组成,用点到点的 方式将计算机连接起来,信息传输式点到点之间传输。如局域网 中的令牌环网。
2.3 网站开发技术
2.3.1 网站的基本知识
网站(Website):是指在互联网上,根据一定的规则,使用 HTML、 ASP、JAVA等工具制作的用于展示特定内容的相关网页的集合。 网站的作用 (1)充分利用网络资 (2)与客户互动来往 (3)建立企业形 (4)主动抢占先机 (5)可以实现盈利 网站的分类 根据编程语言可分为:ASP 网站、PHP 网站、JSP 网站、 网站等。 根据用途可分为门户网站(综合网站)、行业网站、娱乐网站等 根据持有者分类,可分为个人网站、企业网站和政府网站等。
…
…
n
2.2.2 关系数据模型
要把现实世界中的事物及其联系在计算机中表达和处理,必须经过信 息世界(人大脑的思维)抽象和转换,计算机中的数据才能形象的表达 现实世界中的现象。
(1)现实世界:现实世界是 在人们头脑以外的客观世界。 (2)信息世界:实现使世界 在人们头脑中的反应。 (3)计算机世界:是数据存 储形式,在计算机中数据以文 件方式存储。
二、实体之间的联系
实体之间的对应关系称为联系,它反映现实世界事物之间的相互关联。 两个实体间的联系可以归结为 3 种类型: (1)一对一联系:一个实体集中每个实体只能与另一个实体集中的 一个实体相对应,如公司和总经理的联系。 (2)一对多联系:一个实体集中每个实体可以与另一个实体集中的 多个实体相对应,反之不行,如部门和职工的联系。 (3)多对多联系:一个实体集中每个实体可以与另一个实体集中的 多个实体相对应,反之也可以。如学生和课程这两个实体型,一个 学生可以选修多门课程,一门课程可由多个学生选修。
资源共享是其基本功能。
三、计算机网路的功能:
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
(1)数据通信:利用计算机网络传递信件是一种全新 的电子传递方式 (2) 资源共享:在计算机网络中,有许多昂贵的资 源,例如大型数据库、巨型计算机等,并非为每一用 户所拥有,所以必须实行资源共享。 (3)提高安全性和可靠性:在一个系统内,单个部件 或计算机的暂时失效必须通过替换资源的办法来维持 系统的继续运行。 (4)网络软件:网络软件是一种在网络环境下使用和 运行或者控制和管理网络工作的计算机软件。
数据挖掘(Data Mining) 是一种透过数理模式来分析企业内储存的大量资料,以找出不同的 客户或市场划分,分析出消费者喜好和行为的方法 以数据库、人工智能、数理统计、可视化四大支柱技术为基础 算法的输入是数据库,输出的是要发现的知识或模式,算法的处理过 程设计具体的搜索方法。 数据挖掘主要涉及三个方面: 挖掘对象:包括若干种数据库或数据源,例如:关系数据库、面向对 象数据库、空间数据库、时态数据库、文本数据库、多媒体数据库 、历史数据库,以及万维网(WEB)等。 挖掘任务:有关联分析、聚类分析、分类分析、异常分析、特异群 组分析和演变分析等等。 挖掘方法:可以粗分为:统计方法、机器学习方法、神经网络方法 和数据库方法。
开放的协议标准 独立与特定的网络硬件
统一的地址分配方案
标准化的高层协议等
TCP/IP体系结构
TCP/IP的分层结构与协议簇
IP地址
IP地址的概念
IP地址是独立于硬件地址的逻辑地址,它是由软件
提供的地址。IP地址是网络层地址。
IP编址方案和分类
IP地址由32位二进制数构成,分为前缀(网络
(2)按拓扑结构分类
(3)按地理覆盖范围分类
局域网(LAN) 城域网(MAN) 广域网(WAN)
2.1.2 局域网技术
一、局域网的特点
(1)地理范围有线:10公里以内。 (2)传输速率高:10M到1000Mbps。 (3)误码率低:10-8 ~ 10-11。 (4)多采用分布式控制和广播式通信 (5)低层协议简单:没有网状结构 (6)不单独设立网络层:拓扑结构简单,不需要中间转发 (7)采用多种媒体访问技术:CDMS/CD、令牌环、令牌总线 (8)局域网的体系结构由IEEE802体系结构委员会定义
交换式以太网结构
(3)局域网常用设备
• 网卡(NIC):也叫网络适配器,是连接计算机和网络 必不可少的硬件设备,是局域网中最基本的部件之一。 • 集线器(HUB):属于中继器的一种,其不同之处是能 提供多端口服务,因此集线器又叫多口中继器。集线器 与网卡、网络线缆一样属于OSI模型中的物理层。 • 交换机(Switch):目前交换机在局域网中的应用十分 广泛,主要用于连接集线器、服务器或分散式主干网。 • 网络线缆:组建一个局域网,就要使用传输介质来实现 网络实体间的连接、网络中的数据和信息传递。
三、数据挖掘的常用技术
数据挖掘的算法影响其结果,目前对数据挖掘的研究集中在算法 及其应用。关联分析法、人工神经元网络、决策树和遗传算法在 数据挖掘中的应用很广泛。 (1)关联分析法:是通过搜索系统中的所有事物,并从中找到 出现条件概率较高的模式。 (2)人工神经元网络:是通过模仿人的神经系统来反复训练 学习数据集,从待分析的数据集中发现用于预测和分类的模式 (3)决策树:根据训练数据、集中数据的不同取值建立树的 分支,形成决策树。 (4)遗传算法:其基本观点是“适者生存”的原理,用于数据 挖掘中则常把任务表示为一种搜索问题,利用遗传算法强大的 搜索能力找到最优解。 (5)聚集发现:聚集是把整个数据库分成不同的群组。它要 求群与群之间差别很明显,而同一个群之间的数据尽量相似。
一定困难。
因特网的发展可以分为三个阶段:
(1)Internet的雏形阶段
1969年,美国国防部高级研究计划局(Advance Research Projects
Agency,ARPA)开始建立一个命名为ARPANET的网络。人们普遍 认为这就是Internet的雏形。
(2)Internet的发展阶段
2.3.2 网站的建设
一、网站的建设流程 (1)客户提出网站建设申请 (2)制订网站建设方案 (3)签订网站相关协议 (4)网站设计 (5)网站开发 (6)网站发布
关系数据库模型
网络攻击与防范
2.1 计算机网络技术
1.1.1 计算机网络的概念 计算机网络是通信技术与计算机技术相结合的产物
通信技术是计算机网络产生的前提和条件
计算机技术的快速发展和社会需求是网络产生的内动力 计算机网络的发展经历了四个阶段: 面向终端的单机计算机网络 计算机对计算机的网络 开放式标准化计算机网络 高速广域网
2.2.3数据仓库与数据挖掘
数据仓库:就是搜集来自其它系统的有用数据,存放在统一整合的储
存区内。其实就是一个经过处理整合,且容量特别大的关系型数据库,
用以储存决策支持系统所需的数据,供决策支持或数据分析使用。
数据仓库系统的一般体系结构由操作环境层、数据仓库层和业务层等 组成。
二、数据挖掘的概念
二、以太网技术
以太网(Ethernet):是一种被广泛使用的局域网技术,采用的
是总线型拓扑结构。这里的“以太”是电缆的意思。以太网是由Xerox公 司Palo Alto研究中心在20世纪70年代早期发明的。在此基础上,DEC 、Intel和Xerox三家公司合作,制定了一个针对于10Mb/s的以太网标 准,该标准以这3家公司名称的首字母命名,被称为 DIX 标准。
三、关系数据库的规范化
范式(normal forms,NF):关系数据库的设计必须遵守一定的规范, 一个好的数据库应该冗余度低、查询效率较高,其检验标准就是看数据 库是否符合范式(normal forms,NF)。 范式可分为: (1)第一范式(1NF):规定了表中任意字段的值必须是不可分的 ,即每个记录的每个字段中只能包含一个数据,不能将两个或两个 以上的数据“挤入”到一个字段中。 (2)第二范式(2NF):仅仅满足第一范式是不够的,当一个表中 所有非主键字段完全依赖于主键字段时,称该表满足第二范式( 2NF)。 (3)第三范式(3NF):在满足第二范式的前提下,如果一个表的 所有非主键字段均不传递依赖于主键,称该表满足第三范式。