信息科规章制度
医院信息科工作制度范本(三篇)
医院信息科工作制度范本第一章总则第一条为规范医院信息科的工作行为,提高工作效率和质量,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于医院信息科及其工作人员,包括编码员、系统管理员、网络管理员等。
第三条医院信息科的工作目标是为医院的信息化建设提供技术支持和保障,提高医疗服务质量和效率。
第四条信息科的工作原则是科学管理、公平公正、高效协作、服务至上。
第五条信息科的工作任务包括但不限于:医院信息系统的建设和维护;医院网络的管理和维护;数据备份和恢复;信息安全保障;技术支持和培训等。
第六条信息科的工作制度包括本制度和相应的操作规程。
第七条医院信息科应建立健全的信息安全管理体系,加强对信息系统的安全监控和防护措施。
第二章岗位职责第八条信息科的主要领导负责信息科的整体工作和决策。
第九条编码员负责医院病案编码工作,按照相关规定进行编码,保证编码的准确性和及时性。
第十条系统管理员负责医院信息系统的安装、配置、维护和升级,确保系统的正常运行。
第十一条网络管理员负责医院网络的管理和维护,包括监控网络运行状态、解决网络故障、定期进行网络优化等工作。
第十二条技术支持人员负责解决医院信息系统使用过程中遇到的技术问题,开展相应的技术支持和培训工作。
第十三条信息科的工作人员应按照本工作制度和相关规定履行职责,不得违反法律法规和医院规章制度。
第三章工作时间第十四条信息科的工作时间为每周七天,每天八小时,根据具体工作情况可能需要加班。
第十五条信息科的工作人员应严格按照工作时间和上下班制度执行,不得迟到早退,不得随意请假,如有特殊情况需请假,应提前向领导请示并填写请假单。
第四章工作纪律第十六条信息科的工作人员应遵守国家法律法规和医院规章制度,严格遵循工作纪律。
第十七条信息科的工作人员应保守医院的技术和业务秘密,对外不得泄露相关信息。
第十八条信息科的工作人员应端正工作态度,勤奋工作,提高工作效率,做到及时反馈和解决问题。
第十九条信息科的工作人员应积极参加培训和继续教育,不断提高自身的专业知识和技能。
医院信息科规章管理制度范文(3篇)
医院信息科规章管理制度范文一、综述本规章管理制度旨在规范医院信息科的工作流程和员工行为,确保信息科的正常运行和顺利服务。
所有信息科相关人员必须遵守本制度,任何违反行为将受到相应的纪律处分。
二、职责分工1. 信息科的职责是负责医院信息系统的开发、维护和管理,提供各类信息技术支持。
2. 信息科根据需要设立若干岗位,明确岗位职责和工作范围,并进行适当的分工。
三、工作流程1. 信息科负责医院信息系统的规划和建设,在确定系统需求后进行系统设计和开发。
2. 信息科联络各科室的相关人员,了解业务需求,提供相应的信息技术支持。
3. 信息科负责信息系统的维护和升级,确保系统的正常运行和数据的安全。
4. 信息科接收用户的反馈和问题,并及时进行处理和解决。
5. 信息科负责培训医院员工使用信息系统,并提供必要的技术支持。
四、工作规范1. 信息科的工作人员必须按时上班,按规定时间下班,不得擅自离开工作岗位。
2. 信息科的工作人员必须保持工作环境整洁,确保设备的正常使用。
3. 信息科的工作人员必须保证用户信息的保密性,不得泄露用户的个人信息。
4. 信息科的工作人员必须遵守工作纪律,不得在工作时间内进行与工作无关的活动。
5. 信息科的工作人员必须积极主动地学习新技术和知识,提高自己的专业水平。
五、纪律处分1. 对于违反工作规范的信息科员工,将视情况给予相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款和停职等。
2. 对于涉及严重违纪行为的信息科员工,将依照相关规定进行严肃处理,包括但不限于解聘和追究法律责任。
六、附则1. 本规章管理制度由信息科负责人负责执行和监督,可以根据实际情况进行适当调整和修改。
2. 本规章管理制度自发布之日起生效,所有工作人员必须严格遵守。
医院信息科规章管理制度范文(2)是指医院信息科为规范和管理信息科工作而制定的一系列规章制度与管理办法。
该制度主要包括以下内容:1. 信息科组织结构与职责:规定了信息科的组织结构,明确各个岗位的职责和权限,确保信息科工作的高效运行。
信息科科室规章制度范本
信息科科室规章制度范本第一章总则第一条为规范信息科室的管理和运行,保障信息系统的安全稳定运行,提高信息处理效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于信息科科室内所有工作人员。
第三条信息科科室负责信息系统的维护、更新、保障信息安全和数据完整性。
第四条信息科科室负责配合其他部门进行信息系统的需求分析、设计、开发和测试工作。
第五条信息科科室负责定期对信息系统进行安全检查和漏洞修复。
第六条信息科科室负责管理和维护信息系统的授权和权限。
第七条信息科科室负责为其他部门提供信息系统的培训和技术支持。
第八条信息科科室负责信息系统的备份与恢复工作。
第九条信息科科室严格遵守国家和公司的相关法律法规。
第十条本规章制度由信息科科室负责人负责解释。
第二章人员管理第十一条信息科科室人员应按照部门安排的工作任务和要求进行工作。
第十二条信息科科室人员应按照公司规定的工作时间和休假制度进行工作。
第十三条信息科科室人员应保持良好的工作态度,服从领导安排,积极配合同事工作。
第十四条信息科科室人员应遵守公司保密制度,严格保护公司机密信息。
第十五条信息科科室人员应不断提升自己的专业技能,参加相关培训和考核。
第十六条信息科科室人员应定期参加部门会议,报告工作进展和问题。
第十七条信息科科室人员应及时向领导汇报工作情况,遇到问题及时寻求帮助。
第十八条信息科科室人员应保持工作场所的整洁和文明,严禁在工作场所吸烟、喧哗等不良行为。
第十九条信息科科室人员应遵守公司纪律,不得迟到早退,不得擅自离岗。
第二十条信息科科室人员违反规章制度的,将根据公司相关规定给予处罚,情节严重的,将追究相应法律责任。
第三章工作流程第二十一条信息科科室应根据公司的需求和要求,制定合理的工作计划和流程,确保工作顺利进行。
第二十二条信息科科室应及时响应其他部门的需求,保障信息系统的正常运行。
第二十三条信息科科室应对信息系统的功能和性能进行评估和优化。
第二十四条信息科科室应对信息系统进行定期备份,并保证备份数据的安全和完整性。
医院信息科工作制度(五篇)
医院信息科工作制度一、信息科管理目标为医院总目标的实现,使信息科管理符合二甲医院及____省基本现代化医院的基本要求,做到:1.加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。
2.建立、完善医院信息系统(his),使其促步系统化、完整化,逐步实施临床路径、pacs等。
____具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员素质。
4.加强网络设备的维护,使其运行正常无误。
5.监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。
6.做好数据统计,确保信息统计的准确性,提供决策依据。
7.做好充足的准备,随时应对网络的____。
二、信息科基本行为规范:1、忠于职守、服从安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。
2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率,业务技能上应力求精益求精。
3、工作时间内谢绝会客;如确有必要,须经信息科长批准。
4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑;保持环境美观整洁。
5、同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。
6、工作时间下科室须穿工作服。
6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。
三、信息科计算机房规章制度1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。
2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。
3、保持机房整洁,进出机房请保持双手清洁。
4、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件,以免发生故障。
5、严禁使用未经允许的软件。
6、严格按要求进行操作,不得做任何与工作无关的操作。
7、机房内的工具及桌椅等公物不得携带出室外。
8、严禁烟火,不得抽烟、饮酒、吃饭等于工作无关的事情。
9、爱护公物,谨慎操作,注意安全。
四、信息科考勤、值班交班制度1、所有人员到岗后签到,当天值班人员负责管理早晨与下午的每日签到表,到点收集并提交考勤员保管;2、信息科所有人员有特殊情况需短期请假的,向科长递交请假条(请假条需写明请假原因、日期及请假天数)经科长同意签字后递交考勤员,请假时间略长或婚假、孕产假等,按院内请销假制度执行;3、当天值班人员严格按照医院值班规定,____小时在岗,且保持电话畅通,做到有问题及时解决,有特殊情况需换班的,要及时向科长请示并到考勤员处报备;4、信息科当天值班人员当接到电话、发现问题时,应及时到达现场,并尽力解决,特殊情况未能解决或不能处理的,应及时联系信息科长协调处理;发生较大事件或其他意外事故,应迅速赶到现场控制事态发展,保护现场,立刻向总值班或有关领导汇报。
医院信息科规章管理制度(5篇)
医院信息科规章管理制度(一)总则1.为了加强医院信息系统的领导和管理,促进医院信息化工程的应用和发展,保障系统有序运行,制定本规则。
2.本规则所称的信息系统,是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的,按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统(即现在医院建设和应用中的信息工程)。
3.医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用,保障系统功能的正常发挥,保障运行环境和信息的安全,满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。
4.各级各类医院根据本规则,结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小,参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。
(二)组织管理1.医院信息系统的组织管理机制是医院信息管理系统领导小组(简称领导小组)。
2.领导小组由下列人员组成:组长:院长/业务副院长成员:医务、护理、信息、经管、财务、药剂、计算机工程技术等人员。
3.领导小组的主要职能和任务:(1)对医院信息系统建设和应用进行总体规划,审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。
(2)加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。
(3)审核、部署系统建设和应用中的重要活动,如规则计划,网络管理、系统配置、人员培训等。
4.医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。
5.信息管理部门负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者(简称系统负责人),应对所属人员实行分工负责。
6.信息管理部门工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。
(三)信息系统的技术管理1.信息管理部门工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者,应以实现系统功能为目的,以满足用户需求为宗旨,对信息系统的操作和维护进行管理。
2.信息系统内各类设备的配置,由系统负责人提出配置规划和计划,报有关领导审批后实施。
信息科值班制度(四篇)
信息科值班制度为了保证机房安全和网络的正常运行,信息科实行双休日值班制度。
一、值班人员必须认真负责,坚守岗位,不得擅离职守,负责接听值班电话,以最快速度响应并及时处理科室反映问题;如遇不能及时处理的,必须跟相关科室说明并立即联系软件技术人员给予技术指导解决。
同时填写《现场维护服务》并归档。
二、值班期间必须保证值班手机和个人电话____小时通讯正常,如遇重大软硬件网络故障,要及时处理并向领导汇报,同时填写《现场维护服务单》并归档。
三、值班期间负责电子大屏的巡检工作。
四、值班期间服务采用“首问负责制”,谁受理的问题谁解决,对于自己受理不能解决需转交的问题,必须跟踪,并做好跟踪记录,直至问题解决并由首问责任人及时回复科室。
五、值班期间严禁闲杂人员进出机房,对确需进入机房工作的外来人员按照《____医院机房管理制度》要求进行《____医院信息科机房外来人员入室登记表》填写。
六、值班期间认真落实重大事项请示汇报制度。
信息科值班制度(二)1、信息科采取轮流值日制度,一周一值。
日常值班人员必须坚守岗位,如因事离开岗位时,需经负责人同意,并指定信息中心其他工作人员代班,在值班期间禁止无关人员进入中心机房。
2、值班人员在上班后,值班时密切注意机房温度及湿度,并定时检查电源和一切电气设备的运行情况,并做好值班记录。
3、下班后,需要正确的开、关、检查和保养各种设备,做好运行记录、维护和维修记录,确保通道的畅通,做好门窗、水电的安全检查。
4、密切监视各种设备运行状态,发现故障要立即排除,若处理不了时,应及时向上级报告。
5、值班人员应进入中心机房进行巡检,主要查看各网络设备、服务器、精密空调、ups、配电柜、消防设备有无异常情况、指示灯是否正常有无报警,巡检后认真填写《信息科安全生产排查记录表》。
6、信息中心机房内严禁吸烟、吃零食,搞好机房卫生,清除浮尘、纸屑杂物,保持机房的清洁。
7、8、值班人员必须做好安全、防火、防盗工作。
医院信息科最新规章制度
医院信息科最新规章制度第一章总则第一条为了加强医院信息科管理,规范信息科工作流程,提高信息科工作效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院信息科全体工作人员及相关人员。
第三条医院信息科是医院的信息化管理中心,负责医院信息系统的建设、管理和维护,保障医院信息安全和流畅。
第四条医院信息科遵循“安全、高效、便捷、稳定”的原则,保障信息系统的正常运行及信息安全。
第五条医院信息科负责定期对信息系统进行检查、维护和更新,保证信息系统的稳定性和安全性。
第六条医院信息科负责制定信息系统管理规定和操作规程,明确工作流程和责任分工。
第七条医院信息科负责培训医院相关人员信息系统的操作和管理,提高信息化水平。
第八条医院信息科与其他部门保持密切沟通和合作,共同推动医院信息化建设。
第九条医院信息科负责统计、分析医院信息数据,为医院管理和决策提供支持。
第十条医院信息科严格遵守国家有关信息安全法律法规,保护医院信息安全。
第二章组织架构第十一条医院信息科设科长一人,副科长一人,工作人员若干。
第十二条医院信息科设立信息系统管理组、信息安全组、信息技术组。
第十三条科长负责全面领导和管理医院信息科工作,副科长协助科长工作,各组负责具体工作。
第十四条信息系统管理组负责信息系统的建设、维护和更新,保障信息系统的正常运行。
第十五条信息安全组负责信息安全管理工作,制定信息安全制度和措施,加强信息安全保护。
第十六条信息技术组负责信息技术开发和支持,提高信息系统的应用性和便捷性。
第十七条医院信息科各组之间相互协作,共同推动医院信息化建设。
第三章工作流程第十八条医院信息科按照科室工作流程,制定信息系统管理和维护计划,明确工作任务与时间节点。
第十九条信息系统管理组按照计划,定期对信息系统进行检查和维护,确保信息系统的稳定性和安全性。
第二十条信息安全组负责定期对信息系统进行安全检查,提升信息安全防护能力。
第二十一条信息技术组负责对信息系统进行技术改进和优化,提升系统使用便捷性。
医院信息科规章管理制度(四篇)
医院信息科规章管理制度第一章总则第一条目的和基本原则为了规范医院信息科的管理工作,提高信息科的运行效率和服务质量,保障医院信息系统的安全稳定运行,根据相关法律法规和医院实际情况,制定本规章管理制度。
第二条适用范围本制度适用于医院信息科的日常管理工作和全院人员在信息科工作过程中的行为规范。
第三条遵循原则医院信息科的管理工作应当遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规和相关规定;2. 保护患者隐私和医疗信息的安全;3. 提供高效、便捷的信息服务;4. 鼓励创新和学习,提升信息科工作水平;5. 加强团队合作和沟通。
第二章组织机构和职责划分第四条组织机构医院信息科设置为一个相对独立的部门,直接隶属于医院管理层。
第五条职责划分1. 信息科科长负责信息科的日常管理和决策,组织信息科的工作,监督和指导信息科员的工作;2. 信息科员负责医院信息系统的运行和维护,处理用户反馈的问题,参与信息系统的规划和开发工作;3. 数据管理员负责医院数据的管理和维护,确保数据的安全和完整性;4. 网络管理员负责医院网络的管理和维护,确保网络的安全和稳定运行;5. 安全管理员负责医院信息系统的安全管理和防护工作,确保信息系统的安全性;6. 培训员负责医院人员的信息科培训和技术支持,提高信息系统的使用效率。
第三章信息系统的管理第六条信息系统的规划和建设1. 医院信息系统应当根据医院的发展需要进行规划和建设,确保信息系统与医院的业务需求相匹配;2. 信息系统的建设应当遵循标准化、规范化和统一化的原则,确保系统的稳定和可靠性;3. 信息系统的建设过程应当充分考虑安全和隐私保护的要求,确保患者信息的安全。
第七条信息系统的运行和维护1. 信息科员负责信息系统的日常运行和维护工作,包括硬件设备的检查和维修,软件程序的安装和更新等;2. 信息科员应当定期备份信息系统的数据,确保数据的安全和可靠性;3. 对于系统故障和安全漏洞,信息科员应当及时处理和修复,防范安全风险。
信息科规章制度 (1)
信息科规章制度 (1)
信息科规章制度。
第一条为了规范信息科的管理和运作,保障信息系统的安全和
稳定运行,制定本规章制度。
第二条信息科的组织架构应当合理,明确各部门的职责和权限,确保信息科的工作有序进行。
第三条信息科应当建立健全的信息安全管理制度,包括网络安全、数据安全、系统安全等方面的管理办法。
第四条信息科应当定期对信息系统进行安全检查和评估,及时
发现和解决安全隐患。
第五条信息科应当加强对信息技术人员的培训和管理,提高其
技术水平和责任意识。
第六条信息科应当建立完善的信息资产管理制度,对重要的信
息资产进行分类、保护和备份。
第七条信息科应当积极应对各类网络攻击和安全威胁,保障信息系统的稳定和安全运行。
第八条信息科应当定期向上级主管部门和相关部门报告信息系统的运行情况和安全状况。
第九条信息科应当遵守国家法律法规和相关规定,严格保护用户的个人隐私和信息安全。
第十条信息科应当建立健全的突发事件应急预案,及时应对各类突发事件和安全事件。
第十一条信息科应当定期对本规章制度进行评估和修订,确保其适应信息科的管理和运作需要。
第十二条本规章制度自发布之日起生效。
如有违反,将受到相应的处罚。
医院信息科规章管理制度
医院信息科规章管理制度一、总则为了加强我院信息化建设的规范化管理,保证信息系统的正常运行,提高医疗服务质量,根据卫生部、卫生厅有关加强卫生信息化建设工作要求,特制定本制度。
二、信息科职责1.信息科在院长、分管院长的领导下,负责全院计算机网络及信息管理工作。
2.信息科负责全院计算机网络的规划、建设、运行、维护和管理。
3.信息科负责全院信息系统的规划、建设、运行、维护和管理。
4.信息科负责全院信息资源的规划、建设、运行、维护和管理。
5.信息科负责全院信息安全的规划、建设、运行、维护和管理。
6.信息科负责全院信息化培训和宣传推广工作。
三、信息科管理制度1.信息科工作制度(1)信息科实行主任负责制,主任负责信息科的全面工作。
(2)信息科工作人员应当遵守国家法律法规,遵守医院规章制度,遵守职业道德。
(3)信息科工作人员应当具备相应的专业知识和技能,定期参加培训和学习。
(4)信息科工作人员应当认真履行职责,及时处理信息系统故障,保障信息系统正常运行。
(5)信息科工作人员应当保守医院秘密,不得泄露医院信息。
2.信息管理目标(1)提高医疗服务质量,提高医疗服务效率。
(2)提高医院管理水平,提高医院决策能力。
(3)提高医院信息资源利用率,提高医院信息资源共享程度。
(4)提高医院信息安全水平,保障医院信息安全。
3.信息科业务工作规程与流程(1)信息系统规划与建设(2)信息系统运行与维护(3)信息系统安全管理(4)信息资源采集与处理(5)信息资源存储与备份(6)信息资源传输与共享(7)信息资源使用与发布(8)信息资源销毁与保密4.信息保密制度(1)医院信息包括医疗信息、管理信息、科研信息等,涉及患者隐私、医院秘密等敏感信息。
(2)医院信息保密工作应当遵循国家有关法律法规,执行医院保密规定。
(3)涉密信息应当采取有效措施进行保护,防止泄露、篡改、丢失等风险。
(4)涉密信息处理应当遵循最小化原则,仅限与处理该信息的人员知晓。
信息科工作制度科室规章制度
信息科工作制度科室规章制度一、背景介绍随着信息技术的迅猛发展,以及信息化建设的不断深化,各个企事业单位的信息科室扮演着越来越重要的角色。
信息科工作制度科室规章制度的建立和完善,对于提高信息科室的工作效率、保障信息系统的运行稳定、提升员工的职业素养等方面具有重要意义。
二、制度宗旨三、工作制度1.工作时间(1)信息科室的工作时间为每周五天,每天工作8小时。
(2)工作时间为上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,需按时到岗并全程工作。
(3)如有特殊情况需要加班,需提前向主管汇报并获得批准。
2.工作岗位和职责(1)信息科室根据工作职能和需求设置相应的工作岗位,包括系统管理、网络管理、数据库管理等。
(2)每个岗位的工作职责和权限由主管确定,并在岗位职责说明书中详细列明。
3.工作流程(1)信息科室的工作流程分为需求分析、方案设计、系统开发、测试和运维等阶段。
(2)各个阶段的工作任务和工作流程详细说明书由主管负责制定,并告知相关人员。
4.工作考核与激励(1)信息科室进行定期的工作考核,评估员工的工作绩效。
(2)根据考核结果,给予相应的奖励和激励措施,如加薪、晋升、培训等。
1.出勤规定(1)严格遵守工作时间和工作日程,不得迟到早退。
(2)如需请假,应提前向主管请假并获得批准。
2.保密规定(1)员工在工作中接触到的任何与公司相关的机密信息,都应严守保密,不得外泄。
(2)离职员工须交出所有公司机密文件和资料,保证公司信息的安全。
3.设备使用规定(1)使用公司提供的计算机、手机、网络等设备时应谨慎使用,不得滥用或私自更改设置。
(2)设备出现故障或遗失应及时向主管汇报。
4.通讯规定(1)信息科室之间的沟通交流应高效、准确。
六、总结信息科工作制度科室规章制度的建立和实施,对于提高工作效率、保障信息系统的运行稳定、提升员工的职业素养具有重要作用。
科室的规章制度可以规范员工的工作行为和流程,保证工作质量和运行效果,并有效维护公司的利益和形象。
信息科工作制度范例(4篇范文)
信息科工作制度范例(4篇范文)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!信息科工作制度范例(4篇范文)【第1篇】信息科工作制度范例信息科工作制度一、在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。
2024年医院信息科工作制度样本(四篇)
2024年医院信息科工作制度样本一、总则1、为强化医院信息网络系统的领导与管理,推动医院信息系统应用与进步,确保系统稳定、有序运行,特制定本信息科工作制度。
2、本制度所指信息网络系统,是由计算机及相关配套设备、设施构成,遵循既定应用目标和规则,对医院信息进行采集、处理、存储、传输和检索的人机系统。
3、医院信息网络系统管理旨在保障信息系统的建设和应用,确保其功能正常发挥,保护运行环境和信息安全,以满足各工作站操作的顺利进行。
二、技术管理制度1、信息科负责日常的系统操作和维护管理。
2、网络系统内所有设备的配置,须经信息科报请相关领导批准后执行。
3、子系统程序在上线运行前,软件网管员需在备用服务器上严格按功能需求进行全面调试,达到标准后方可发布使用。
4、信息科技术人员实行责任制,重要设备或数据由科长指定专人管理。
5、科室员工应遵守医院作息时间、职业道德及医务人员职业规范。
6、员工须严格遵守科室工作制度,按操作规程执行各类操作,禁止任何违反医院和科室规章制度的行为。
7、科室应及时解决全院各部门在计算机网络信息系统中遇到的问题,对暂时无法解决的问题,按工作流程逐级上报,并第一时间向相关科室说明原因,提出临时解决方案。
8、根据医院计算机软件的开发和运行需求,通过各种方式完成各级人员的信息安全与操作技能培训,新入职员工同样需通过培训考核后上岗。
三、安全管理制度1、网络系统安全管理涵盖数据库、关键设备、灾难恢复与备份、病毒防护及防黑客攻击等多个方面。
2、硬件网管员应采取有效措施,防止数据丢失、破坏或泄密。
3、软件网管员应管理用户访问权限和数据库使用权限,定期更换用户密码,以保护用户隐私。
4、硬件网管员需监控网络系统,及时隔离和恢复故障,定期维护和管理数据库及重要设备,制定有效的灾难恢复与备份策略。
5、硬件网管员应做好病毒网络监控和病毒库更新,内外网应进行物理隔离,未经信息科许可,不得将连接过互联网的电脑接入内网。
医院信息科相关规章制度
医院信息科相关规章制度第一章总则第一条为规范医院信息科工作,加强信息管理,提高信息安全性和服务质量,制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院信息科所有工作人员,包括信息科主任、信息科医师、信息科护士、信息技术人员等。
第三条医院信息科负责医院信息化建设和信息管理工作,负责医院信息系统的运维和维护,确保信息系统的正常运行和信息安全。
第四条医院信息科工作人员必须遵守国家法律法规和医院规章制度,认真执行各项工作任务,确保信息安全和服务质量。
第五条医院信息科工作人员要认真学习信息化知识,不断提升自身技能,以适应信息技术的发展和医院信息化建设的需要。
第六条医院信息科主任是信息科的领导者,负责制定和执行信息科工作计划,协调信息科各项工作,确保信息系统的正常运行。
第七条信息科医师负责医院信息系统的建设和维护,负责信息系统的培训和服务,确保信息系统的高效运行。
第八条信息科护士负责信息系统的日常使用和管理,负责患者信息的采集和整理,确保患者信息的安全和完整。
第九条信息技术人员负责信息系统的技术支持和维护,负责信息系统的安全防护和故障处理,确保信息系统的稳定运行。
第十条医院信息科工作人员要加强团队协作,密切配合,共同完成各项工作任务,提高信息化建设和管理水平。
第二章信息系统安全管理第十一条医院信息科负责医院信息系统的安全管理,建立健全信息安全管理制度,确保信息系统的安全可靠。
第十二条医院信息科工作人员要严格遵守信息安全规定,不得私自泄露患者信息、医院机密信息和个人隐私信息。
第十三条医院信息系统的管理权限分级,不同岗位的工作人员拥有不同的权限,严格控制权限范围,避免数据泄露。
第十四条医院信息系统的数据备份和恢复工作要定期进行,确保数据的安全性和完整性,避免数据丢失和损坏。
第十五条医院信息科负责信息系统的漏洞修复和安全防护,定期进行安全检查和漏洞修复,确保信息系统的安全性。
第十六条医院信息科负责信息系统的灾难恢复和应急处理,建立应急预案,提前预防和应对各类突发事件,确保信息系统的稳定运行。
医院信息科规章管理制度范文(二篇)
医院信息科规章管理制度范文第一章总则第一条为了保障医院信息科的工作顺利开展,提高信息科的管理水平,规范信息科人员的工作行为,制定本制度。
第二条本制度适用于医院信息科的全体工作人员。
第三条医院信息科是医院的重要部门之一,拥有丰富的专业知识和技能,负责医院信息系统的建设、运行和维护工作。
第二章工作职责第四条医院信息科的工作职责如下:1. 负责医院信息系统的规划、建设和维护。
2. 组织开展医院信息系统的培训和推广工作。
3. 实施信息安全管理,保障医院信息系统的安全和稳定运行。
4. 提供信息技术支持和咨询服务。
5. 完成上级领导交办的其他工作。
第五条医院信息科的工作原则:1. 科学合理利用信息技术,提高医疗服务质量与效率。
2. 遵守相关法律法规和医疗保密要求,确保患者信息的安全和隐私。
3. 保持良好的职业道德和工作态度,服务于医院和患者。
4. 积极参加培训和学习,不断提升自身素质和能力。
第三章工作流程第六条医院信息科的工作流程如下:1. 收集和整理医院信息科的工作需求和要求。
2. 制定医院信息系统建设和运维的计划和方案。
3. 实施信息系统的建设和配置工作。
4. 提供信息技术支持和咨询服务。
5. 监测和评估信息系统的运行状况。
6. 及时处理和解决信息系统故障和问题。
7. 定期报告工作进展和成果。
第七条医院信息科的工作流程要求:1. 严格按照工作计划和方案执行工作。
2. 做好工作记录和文件整理,确保工作的可追溯性和可复现性。
3. 及时沟通和协调相关部门和人员,解决工作中的问题。
4. 定期汇报工作进展和成果,接受上级领导的检查和指导。
第四章信息安全管理第八条医院信息科对医院信息系统的安全和保密负有重要责任,必须严格遵守以下规定:1. 遵守国家和行业的相关法律法规和规定。
2. 对医院信息系统进行定期的安全检查和评估。
3. 建立完善的信息系统安全管理制度和控制措施。
4. 做好信息系统的备份和恢复工作,确保数据的完整性和可用性。
信息科科室管理规章制度
信息科科室管理规章制度第一章总则第一条为规范信息科科室管理工作,提高工作效率和服务质量,保障信息系统安全稳定运行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于信息科科室全体工作人员,必须严格执行。
第三条信息科科室管理工作应遵循公平、公正、公开、公约的原则,严格依法治理,维护组织利益。
第四条信息科科室管理工作应注重团队协作,加强内部沟通,提升工作效率,确保信息系统正常运行。
第二章组织结构与职责第五条信息科科室设立科室长、副科长、技术人员等职务,具体人员和职责由上级部门任命。
第六条科室长负责全面领导和管理信息科科室工作,副科长协助科室长开展工作,技术人员负责信息系统的维护和管理。
第七条科室长应对科室内部工作进行计划和安排,组织人员进行培训和交流,提升团队整体素质。
第八条副科长应协助科室长处理日常工作,并及时向科室长汇报工作进展和问题。
第九条技术人员负责信息系统的日常运维和维护工作,确保系统安全稳定运行。
第三章工作流程第十条信息科科室工作流程包括信息系统建设规划、系统维护更新、故障排除处理等环节。
第十一条信息系统建设规划由科室长和技术人员共同制定,需经过上级部门审核批准后实施。
第十二条系统维护更新工作由技术人员负责,要及时更新系统版本和补丁,确保系统安全稳定。
第十三条故障排除处理工作由技术人员负责,要及时发现问题并采取措施解决,避免影响正常工作。
第四章工作要求第十四条信息科科室全体工作人员要认真遵守规章制度,严守保密要求,保障信息系统数据安全。
第十五条信息科科室全体工作人员要加强学习,不断提升专业技能和知识水平,适应新技术的发展。
第十六条信息科科室全体工作人员要积极配合上级部门的工作要求,保障信息系统的正常运行。
第十七条信息科科室全体工作人员要遵守工作纪律,严禁擅自修改系统数据或私自处理系统问题。
第五章处罚措施第十八条对违反规章制度的工作人员,根据情节轻重,可以采取警告、记过、降级、开除等处罚措施。
第十九条对违反信息系统安全保密要求的工作人员,视情节轻重,可以追究法律责任。
信息科规章制度-(1)
信息科规章制度-(1)第一条为了规范信息科的工作秩序,提高工作效率,保护信息安全,制定本规章制度。
第二条信息科是负责公司信息技术管理、信息系统运维和网络安全的部门,负责公司内部各类信息系统的建设、维护和运营管理。
第三条信息科的职责包括但不限于:1. 负责公司信息系统的规划、设计、建设和维护;2. 负责公司内部网络设备的安装、配置和维护;3. 负责公司信息安全管理和风险评估工作;4. 负责公司内部信息系统的培训和技术支持;5. 负责公司信息技术设备的采购和管理。
第四条信息科的工作流程包括:1. 收集需求,根据公司各部门的需求,收集并整理信息系统建设的需求;2. 规划设计,根据需求,制定信息系统的规划和设计方案;3. 建设实施,根据设计方案,组织开展信息系统的建设和实施工作;4. 运维管理,负责信息系统的日常运维和管理,确保系统的稳定运行;5. 安全管理,负责信息系统的安全管理,包括安全防护、漏洞修复、数据备份等工作;6. 技术支持,提供信息系统的技术支持和培训,解决用户在使用过程中的问题。
第五条信息科的工作原则包括:1. 服务至上,以用户需求为导向,提供优质的信息技术服务;2. 安全第一,确保信息系统的安全性,防止信息泄露和网络攻击;3. 创新发展,积极探索新技术,提升信息系统的功能和性能;4. 合规运营,遵守相关法律法规,确保信息系统的合规运营。
第六条信息科的工作要求包括:1. 具备扎实的信息技术知识和技能,熟悉常用的信息系统和网络设备;2. 具备良好的沟通和协调能力,能够与各部门进行有效的沟通和合作;3. 具备较强的问题解决能力和应急处理能力,能够及时解决系统故障和安全事件;4. 具备团队合作精神和责任心,能够积极参与团队工作,完成任务。
第七条违反本规章制度的行为将受到相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、停职、降职和解雇等。
第八条本规章制度的解释权归信息科所有,并由信息科负责对本规章制度进行修订和完善。
信息科工作制度(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范信息科工作,提高工作效率,确保信息安全,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于信息科全体工作人员。
第三条信息科工作应遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规,执行公司各项规章制度;2. 以用户需求为导向,提供优质、高效的信息服务;3. 强化信息安全意识,确保信息安全;4. 坚持技术创新,不断提高信息科工作水平。
第二章组织机构与职责第四条信息科是公司负责信息技术工作的职能部门,其主要职责如下:1. 负责公司信息系统的规划、建设、维护和管理;2. 负责公司内部网络的建设、运行和维护;3. 负责公司信息资源的收集、整理、分析和利用;4. 负责公司信息安全体系的建立和实施;5. 负责公司信息化项目的组织实施;6. 负责公司信息化人才的培养和引进;7. 完成公司领导交办的其他工作任务。
第五条信息科内设以下岗位:1. 科长:负责信息科全面工作,组织实施本制度,协调内外关系;2. 副科长:协助科长工作,负责分管工作;3. 技术支持工程师:负责信息系统、网络和设备的技术支持;4. 系统管理员:负责信息系统的安装、配置、维护和优化;5. 信息安全工程师:负责信息安全体系的建立和实施;6. 项目经理:负责信息化项目的组织实施;7. 其他工作人员:负责信息科日常工作。
第三章工作流程第六条信息科工作流程如下:1. 收集需求:通过调研、访谈等方式,了解公司各部门的信息需求;2. 制定方案:根据需求,制定信息系统、网络和设备的建设、维护方案;3. 实施方案:组织实施信息系统、网络和设备的建设、维护工作;4. 检查验收:对完成的工作进行检查验收,确保符合要求;5. 运行维护:对信息系统、网络和设备进行日常运行维护,确保稳定运行;6. 信息安全:建立信息安全体系,确保信息安全;7. 项目管理:对信息化项目进行全过程管理,确保项目顺利实施;8. 培训与交流:定期组织信息化培训,提高员工信息化素养。
医院信息科工作制度范文(2篇)
医院信息科工作制度范文一、工作时间安排1. 信息科的工作时间为每周五天,每天工作8小时;2. 上班时间为上午8:00至12:00,下午13:30至17:30;3. 如有特殊情况需要调整工作时间,需要提前请假并经过领导批准。
二、考勤管理1. 所有信息科员工需按时到岗上班,不得迟到早退,如有特殊情况需请假;2. 每日上班需刷卡打卡,迟到、早退将视为考勤不合格;3. 连续3次考勤不合格将会受到相应的处理。
三、工作内容1. 完成医院信息系统的日常运维工作,确保系统的正常运行;2. 按照医院领导的要求,进行信息系统的升级和维护;3. 协助其他科室解决信息系统使用中的问题,并提供技术支持;4. 及时掌握、学习新的信息技术,提升自身的专业水平;5. 完成信息系统改进计划,并向领导汇报工作进展;四、工作纪律1. 信息科员工需保持良好的工作态度和职业道德,遵守医院的各项规章制度;2. 严禁私自更改、删除、篡改医院信息系统中的数据;3. 保守医院的商业机密,严禁将医院的信息泄露给外部人员;4. 完成上级交办的其他工作任务。
五、奖惩制度1. 凡表现突出、工作成绩优秀的员工,将获得表彰和奖励;2. 对于工作不认真、效率低下的员工,将给予相应的警告和处罚;3. 对于违反工作纪律、严重失职的员工,将采取停职或解雇等措施。
六、培训与提升1. 定期组织员工参加专业培训,提高技能和知识水平;2. 鼓励员工积极参加行业会议、技术交流活动,拓宽职业视野;3. 提供学习资源和平台,支持员工自主学习和进修。
以上为医院信息科工作制度范文,供参考。
具体工作制度可依据实际情况进行调整和完善。
医院信息科工作制度范文(二)医院信息科工作制度1. 工作时间1.1. 上班时间为每天8:00 AM至5:00 PM,中午12:00 PM至1:00 PM为午休时间。
1.2. 门诊、急诊等特殊情况下,根据工作需要,可能需要加班或轮班,具体安排由主管或领导决定。
信息科规章制度流程
信息科规章制度流程咱们信息科呀,就像是一个大家庭,不过呢,大家庭也得有自己的规矩,这样才能有条不紊地运转,今天就跟大家唠唠咱们信息科的规章制度流程。
一、工作时间与考勤。
咱信息科的工作时间是很明确的呢。
每天早上几点上班,可不能迟到呀,毕竟咱们这儿就像一个大机器,每个小零件都得按时就位才能正常运转。
要是迟到了,那可就像在演奏会里突然少了个音符,有点破坏整体的和谐啦。
而且,考勤可不仅仅是走个形式哦。
咱们得认真对待,要是有特殊情况,一定要提前跟领导或者同事说一声。
比如说突然生病啦,或者家里有点急事,大家都会理解的。
可别一声不吭就不见人了,这样会让大家担心的。
请假的流程也不复杂,填个请假条,把原因写清楚,按照规定的步骤来,就像玩游戏要遵守游戏规则一样,这样大家都方便。
二、设备管理。
说到设备,那可都是咱们的宝贝。
计算机、服务器这些东西,就像我们的武器一样。
平时使用的时候,一定要小心爱护。
你想想,要是你心爱的手机被摔了,你得多心疼呀。
所以,使用设备的时候,不能随便乱敲乱打,也不能在设备上乱放东西。
如果设备出了问题,可不能自己瞎捣鼓。
咱们有专门的报修流程,就像生病了要去看医生一样,要及时报告给相关的同事,让专业的人来处理。
还有,新设备的采购也有一套流程呢。
不是说想要啥就能马上有啥的,得先评估需求,看看是不是真的需要,然后走审批流程,确保每一分钱都花得合理。
三、信息安全。
信息安全可是重中之重啊,就像守护咱们家的大门一样重要。
咱们科接触到的信息可都是很敏感的。
在处理信息的时候,一定要严格遵守保密规定。
不能随便把信息透露给不相干的人,哪怕是好朋友也不行哦。
比如说,要是你把公司的机密信息告诉了别人,那就像把家里的钥匙给了陌生人,多危险呀。
还有,在网络使用方面,可不能乱点那些奇怪的链接,说不定就有病毒呢。
咱们要定期更新密码,设置复杂一点的密码,就像给咱们的信息宝藏加一道坚固的锁。
如果发现有任何信息安全方面的隐患,一定要第一时间报告,可不能藏着掖着,这是对大家负责呢。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
信息科各类管理制度信息科工作职责在主管院长领导下,负责全院信息化建设、信息系统维护及信息资源管理等工作。
1.根据医院建设和发展的需要,协助医院信息化建设工作领导小组制定医院信息化建设的中长期规划和年度工作计划,并具体实施。
2.根据应用科室需求,结合医院运行模式,不断优化软件运行模式,减化操作步骤,提高工作效率,加强各软件子系统应用。
3.根据医院发展需要,充分与应用科室协调沟通,组织医院新增信息系统的考察、招标及后期实施工作,保证新增信息系统的实施及验收。
4.负责全院计算机网络建设及维护工作,制定和落实医院计算机网络与信息管理的有关规定和制度,规范网络终端的操作录入工作流程,保证医院信息系统正常运行。
5.协助、监督、指导相关科室对重要数据库的管理,保证医院信息资源的完整、准确和安全。
根据院内执业人员的资格,做好网络用户使用权限设定和管理,落实信息保密制度。
6.编制全院信息设备采购计划,提出预算建议。
负责或协助处理全院信息设施与设备、计算机及计算机相关低值易耗品的采购申请、使用管理和维护,做好信息设备的资产管理。
7.负责全院各相关科室信息资料的收集、整理和分析,定期向全院发布经授权的网络信息通告。
通过院内规定的审核程序后向上级主管部门报送各类统计数据和报表。
8.定期向院领导提供临床医疗和经济运行情况及其他相关信息的分析报告,并运用相关统计分析法处理信息资料,为科学管理提供依据。
9.建设医院网站,做好技术支持和维护。
10.做好全院计算机基本理论和操作技能的培训工作。
进行医学信息技术教学和研究,协助其他科室开发相关软件,做好技术服务。
11.进行医院图书馆的管理,提供电子中、外文期刊全文、电子图书的查阅服务。
12.完成院领导交办的其他工作。
信息科科长岗位职责1.负责信息中心的日常管理工作,制定中心年度工作计划,提出发展规划和计划建议。
2.制定信息中心各项工作管理制度,并监督各项管理制度的落实。
3.负责信息化软件系统和网络平台的正常运行。
4.监督信息化建设工程的实施进度、质量,并组织相关部门对项目的验收。
5.协调、解决信息化建设工程实施过程中遇到的问题。
6.负责信息中心人员、经费、资产的管理工作。
7.组织信息中心技术人员进行科内培训,以及参加国内外专业学术会议及培训,提高业务水平。
8.组织信息中心技术人员到上级医院或信息系统运行先进医院进修、学习。
9.负责对信息中心技术人员进行考核,并提出考核意见及使用建议。
10. 负责定期总结信息中心工作,并提供书面总结报告。
11进行医院图书馆的管理。
12完成院领导交办的其他工作。
1.在科长的领导下,负责拟订并执行医院信息系统管理的具体实施细则。
2.管理全院软件系统应用,制定统一的应用软件各子系统操作手册、常见问题的处理流程。
3.主持、指导和协助综合或专业性信息系统的总体设计、功能划分、软件开发、运行、验收,参与全过程的监督、管理工作。
4.追踪医院信息系统发展动态,提出软件子系统的建设建议和方案,经批准后组织实施。
5.负责网络中心和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护。
6.负责各用户软件权限的分配、授权,严格执行口令的保密制度。
7.负责对各子系统操作员进行计算机知识和操作技能的培训。
8.协助完成信息中心设备、耗材的管理,包括入库、出库、盘点、统计等。
9.完成领导临时交办的其他任务。
1.在科长的领导下,制定本单位局域网建设及网络发展总体规划,并组织实施。
2.负责网络管理规章制度的建立。
帮助用户解决使用网络的疑难问题。
3.追踪计算机硬件及网络技术的发展动态,提出硬件及网络设备升级换代的建议和方案,经批准后组织实施。
4.负责维护本单位终端计算机、打印机、网络主干通信设备等,保证网络平台及终端设备的正常使用。
5.负责网络安全和保密工作,密切关注网络安全发展动态,提出切实可行的预防措施,谨防外带存储器和网络病毒侵袭。
对服务器进行定期的查毒、杀毒,对系统漏洞打安全补丁,采取有效措施防止网络破坏和攻击。
6.负责处理局域网主干线和交换机设备的故障;接待并处理终端用户的网络通信故障。
7.负责楼宇布线工程材料验收、现场施工检查、完工验收工作。
8.负责全院网络工作站的硬件配置、装机和维修,负责检测网络计算机正常运行。
9.掌握计算机常用部件的原理和维护方法,负责对全院计算机硬件维护,定期检查、保养、解答用户咨询。
10.参与值班,监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。
11.学习网络新的技术、优化和扩展局域网功能;负责计算机信息技术人员和其他网络应用人员的培训。
12.完成中心领导临时交办的其他任务。
计算机中心值班制度1.计算机中心实行值备班制度。
值备班人员按时交接班,不迟到早退,坚守岗位,履行职责,不得擅离职守;备班人员要保持通信联络畅通,确保随叫随到。
2.负责值班当日的主机房管理,做好安全检查,负责室内卫生,保持室内清洁整齐,调节室内温度和相对湿度,使工作温度持在21~26℃,相对湿度低于70%。
3.及时监控交换机、服务器、网络工作站、UPS、HQMS数据直报等设备的运行,及时处理各网络计算机和打印机的技术故障,发现问题妥善解决,并及时记录。
4.对数据备份实施检测,并填写备份记录。
5.监测计算机病毒发生情况,谨防病毒侵袭。
6.积极主动接听电话,出现问题立即解决,当主白班人员到应用科室解决问题时需向二白班交待,二白班要接管主白班工作,依次类推。
7.主白班值班人员需在中、夜班人员接班后方可离开办公室。
8.认真填写值班日志,严格履行交接班手续。
9.值班人员要严格做好信息中心和机房的安全保卫工作,注意防火、防盗,保持科室整洁,不得引领闲杂人等到中心逗留。
计算机网络系统维护制度1.医院信息科负责全院计算机网络设备及工作站设备的管理和调配。
2.系统管理员须每月对网络核心设备进行检修,对正常和不正常的结果均须记录,以备系统故障时查阅。
3.系统管理员根据工作站操作人员报告的情况,及时进行解答和检修。
4.系统出现故障后系统管理员和相应科室操作人员应密切协作,在最短时限内解决问题。
5.技术人员对发现不能维修的故障要及时上报,并提请有关技术部门支援。
内网工作站使用制度1.内网工作站是指各科室使用的网络计算机、打印机等专有设备,包括主机及其机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱、显示器、打印机、UPS、小型交换设备、键盘、鼠标、音箱等。
2.工作站配置的计算机、打印机等设备须指定专人使用、保管和维护,转交他人保管时需严格交接。
严格执行资产管理制度,各仪器设备均应建立档案统一管理,内容包括:设备编号、品牌、型号、购置日期、使用说明书、操作手册、维修手册等原始资料。
3.操作人员须经培训合格后方能上岗。
操作人员须严格遵守操作规程,不得随意扳动与操作无关的开关或改动工作程序。
4.操作人员要熟练掌握用户入网口令,并注意保密。
操作人员上机时,不得与无关人员闲谈,避免或减少操作失误。
操作人员要保证工作站微机正常运行及数据的及时录入和取出。
5.使用时如发现运行故障应及时向信息科值班人员报告并做好记录。
6.所有计算机设备,未经授权同意,不得擅自改变位置,不能拆、换任何零配件及其他配置。
如工作实际需要增加或更新设备的,必须向信息科申请,并按更新计划进行。
7.所有计算机设备严禁安装游戏、小说等与工作无关的软件。
8.原则上只能使用本部门分配的计算机。
非必要时,不能将机器交由他人操作(特别是非本部门人员)。
未经当事人同意,不能擅自在他人的计算机上进行任何操作。
9.当设备在使用过程中发生故障或毁坏时,需要将原设备报废回收,不能自行拆除设备的任何组成部分。
10.工作完毕后,必须关闭计算机,切断电源。
技术培训制度1.各工作站操作人员需进行计算机基础和各应用子系统培训,经考试合格,方可上机操作。
2.各部门对新分配、调入人员和进修、实习、轮转人员安排时间进行培训。
3.要深入科室,发现在应用软件中出现的普遍问题,并集中培训。
4.授课人员要认真备课,熟练掌握授课内容,凡参加培训人员均应树立严肃认真、一丝不苟的学习态度,认真听讲,严格按照要求进行上机操作。
5.每年在全院进行2~3次计算机考核,促进计算机知识的普及和提高。
6.每次考核均应记人继续教育学分并作为评定业务人员素质的一项重要指标。
7.制定全院统一的应用系统操作手册和常见问题的处理指南。
中心机房管理制度1.机房应有专人负责管理,严格执行信息系统管理暂行规定。
2.严格按照计算机操作使用规程进行操作。
操作必须做到精力集中,细致认真,一丝不苟,快速准确,及时完成各项数据录入。
对服务器参数进行调整或更改,应经有关领导批准,管理人员应严格填写工作日志。
3.保证服务器24小时不间断正常工作,网络管理人员须每天查看24小时值班日志和设备运转情况,对错误事件及故障应立即分析原因,及时解决问题。
4.保持各种网络设备、设施整洁干净,认真做好网络设备的日清月检,使网络设备始终处于良好的工作状态。
5.加强设备定位定人管理,未经计算机工程技术人员允许,不得随意挪动、拆卸和外借所有网络设备、设施。
不得随意在服务器用电线路上加载用电设备,严防服务器掉电。
6.机房内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀及强磁性物品。
机房内严禁烟火,并备有防火、防盗、防破坏完全设施。
7.中心机房应设置不间断电源系统,保证24小时供电。
8.网络中心应采取有效的病毒防范措施,装载网络防毒软件,杜绝网上病毒感染的现象。
9.中心机房应布置防雷体系,结合建筑物防雷体系,布置电源防雷和设备防雷。
10.进入机房须更换拖鞋,自觉维护机房内整洁,非本室工作人员未经批准不得进入机房。
机房内不准吸烟、进食、会客、大声喧哗;严禁无关人员上机操作或进行其他影响网络正常运行的工作。
11.严格交接班制度,工作中遇到问题及时报告。
医院信息系统故障的应急处理流程医院信息系统故障是指因硬件或软件原因导致医院信息管理系统运行停止。
一旦故障发生,按下列规程处理:1.信息中心应设24小时专人值班,监控网络运行。
一旦发现问题,在及时处理的同时迅速向中心领导汇报。
故障排除后,应完成故障报告,在技术研讨会上汇报。
2.遇到较大故障,应迅速按以下几方面进行工作:(1)故障检修:系统管理员查找故障原因,修复系统。
(2)技术联络:迅速与承包商或公司取得联系,采取有效手段获得技术支持。
(3)院内协调:上报医院信息领导小组,通报全院各科室故障情况,并到关键科室协助数据保存。
3.若系统故障导致系统应用不能正常使用时间超过半小时,则立即启动应急预案。
4.在停机期间,相关科室应组织抢录小组在岗待命,一旦系统恢复,当日立即完成对重要数据的录入,第二天完成全部数据补录。
5.故障排除后,信息中心应协助重要科室进行数据补录。
6.故障排除后2天内,信息中心应组织技术研讨会,分析故障原因,制定预防措施,完成故障分析报告并存档。