质量目标及质量目标管理程序
简述质量管理工作程序的步骤
简述质量管理工作程序的步骤
质量管理工作程序的步骤如下：
1. 制定质量目标：确定质量管理的目标和要求，包括产品或服务质量的标准、客户需求和期望等。
2. 制定质量计划：根据质量目标，制定实施质量管理的计划，包括质量控制措施、质量检查方法、质量监控指标等。
3. 实施质量控制：根据质量计划，对生产过程或服务过程进行质量控制，包括采取预防措施、监督生产过程、规范操作等。
4. 进行质量检查：对生产的产品或提供的服务进行定期的检查和测试，确保符合质量要求。
5. 进行质量评估：对产品或服务的质量进行评估，比较实际质量和质量标准的差距，确定改进的方向和措施。
6. 进行质量改进：根据质量评估结果，确定质量改进计划，包括修正不符合质量要求的过程、培训员工等。
7. 进行员工培训：为提高员工的质量意识和技能，培训员工，使其能够理解和实施质量管理的要求。
8. 实施质量监控：在质量管理过程中，需要进行定期的质量监控，包括收集并分析质量数据、解决质量问题等。
9. 完成质量报告：根据质量监控结果，向相关方提供质量报告，记录和反馈质量情况。
10. 进行质量审核：定期进行质量审核，评估质量管理体系的
有效性和合规性，找出潜在的问题并进行改进。
11. 进行持续改进：根据质量审核结果和反馈，进行持续改进，不断提升产品或服务的质量水平。
以上是质量管理工作程序的一般步骤，具体实施时可以根据组织的需求和情况进行适当调整。
质量方针和目标管理程序
文件制修订记录1 目的本程序为了规范公司质量方针、目标管理，确保公司质量方针、目标得到有效的贯彻和执行。
2 范围本程序适用于公司的质量方针和目标管理。
3 术语无4 职责4.1 董事长负责公司质量方针和质量目标的制定和批准。
4.2 管理者代表负责公司年度质量目标的批准。
4.3 质量部是公司质量目标过程的归口管理部门；负责公司年度质量目标的制定、分解，并对其贯彻实施情况进行跟踪管理。
4.4公司各职能部门负责本部门所管过程质量目标的落实工作。
4.5公司各有关部门负责配合完成质量目标管理过程的各项工作。
5 工作程序5.1 质量方针的制订和审批5.1.1 董事长组织管理者代表、各部门主管制定或修订质量方针。
制定或修改质量方针时应充分考虑以下内容：a) 必须与本公司的宗旨相适应；b) 必须包括对满足顾客的期望和需求及进行持续改进的承诺；c) 为制定质量目标设定框架；d) 容易理解，便于实施与维持。
5.1.2 经讨论确定后的质量方针规定在《质量手册》中，质量部按《文件控制程序》的要求发放到公司的各相关部门。
5.1.3 各部门负责通过培训、标语等方式使本部门员工熟悉并理解公司质量方针。
5.1.4 根据顾客、法律法规等要求，或管理评审的结果等，修订和完善公司质量方针时应按5.1执行。
5.2质量目标的制定和审批5.2.1 每三年由董事长、管理者代表主持召开各部门主管会议，通过对公司质量方针、顾客的要求和期望，以及前三年质量目标的完成情况和趋势分析结果等，制定公司未来三年的质量目标,发放到公司的相关部门。
5.2.2 各部门以培训、会议等形式向员工传达公司质量目标，确保员工熟悉并理解公司质量目标要求。
5.3 年度质量目标的制定和审批5.3.1 公司制度年度质量目标。
5.3.2 每年的12月30日前，质量部会同公司有关的职能部门，依据公司的质量目标，以及本年度质量目标的完成情况，制定公司次年度的质量目标，并经质量部领导审核，报公司管理者代表批准后，下发到各相关部门。
质量方针与目标管理程序
质量方针与目标管理程序前言在现代企业中，质量管理日益重要，制定一份合理的质量方针和目标管理程序对企业的质量管理至关重要。
本文以企业实际情况为背景，结合质量管理理论，制定了一份适用于企业的质量方针和目标管理程序。
质量方针定义质量方针是企业管理层制定的一个关于品质方面的宏观方向性和框架性的文件。
它是企业自身宣传和外部交流的重要依据和途径，也是企业内部操作互相衔接的制度和基础性文件。
目的制定质量方针的目的主要以满足客户需求和提高产品质量为主要目标，从而实现企业的长期发展和成长。
质量方针是企业质量管理的起点，是质量文化培养的起点，也是顾客满意的洪荒之力。
内容本企业质量方针如下：我公司的质量方针是满足客户需求，促进内部合作，持续改善和提高产品质量，实现企业的可持续发展。
目标管理程序定义目标管理是指通过设定明确、可衡量、可追踪的工作目标，优化资源配置，达成价值最大化的管理流程。
目标管理程序是一个相对完整的工作流程，涉及目标制定、目标评估、目标修正、目标达成等方面，有助于规范企业的目标管理流程，提升目标达成度。
目的目标管理程序的主要目的是帮助企业实现其战略目标，提高绩效，并提高员工对企业目标的理解和参与度。
通过制定确切的目标，有助于管理层更好地把握企业发展方向，完善工作流程和体系，提高企业应对市场的反应能力。
内容本企业的目标管理程序如下：第一步：自我评估和制定目标管理层将会在企业的战略方针的指导下，制定出符合市场需求和企业竞争力的目标。
每年初，通过自我评估，对企业内外部资源环境进行分析，制定出具体可衡量、可追踪和可计算的工作目标。
部门负责人需要和员工共同制定出本部门内部的指标和任务，将其紧密地关联于企业的战略目标。
第二步：目标评估和修正本部门每月会对年初制定的目标进行评估，如果目标达成度高于或等于75%，则认为目标已经完成。
如果不足75%，则需要重新制定目标，并制定改善计划。
部门负责人需要与公司战略团队沟通，并得到修正方案的批准。
16949质量目标管制程序
16949质量目标管制程序一、引言16949质量目标管制程序是制定和实施ISO/TS 16949质量管理体系的重要环节，它旨在确保组织的质量目标能够得到有效控制和监测，从而实现持续的质量改进。
本文将从质量目标的设定、管制程序的制定以及实施过程中的注意事项等方面进行阐述。
二、质量目标的设定1. 确定明确的目标：质量目标应具体、明确，并与组织的战略目标相一致。
例如，可以设定降低不良品率、提高客户满意度等目标。
2. 设定可量化的指标：质量目标应该是可量化的，可以通过指标进行度量和评估。
例如，不良品率可以用百分比表示，客户满意度可以用调查问卷进行评估。
3. 设定合理的时间框架：质量目标应该设定合理的时间框架，以便能够及时监测和评估目标的达成情况。
例如，可以将目标分为短期目标、中期目标和长期目标。
三、管制程序的制定1. 目标分解：将组织的总体质量目标分解为各个部门和个人的具体目标，确保每个人都能理解和参与到目标的实施中。
2. 管制指标的设定：为每个目标设定相应的管制指标，用于衡量目标的达成情况。
例如，可以设定不良品率的管制指标为每月不超过2%。
3. 管制措施的制定：制定相应的管制措施，确保质量目标能够得到有效实施和控制。
例如，可以制定巡检制度、设立纠正措施等。
4. 监测和评估：建立相应的监测和评估机制，定期对质量目标的达成情况进行跟踪和评估，并及时采取纠正措施。
四、实施过程中的注意事项1. 建立沟通机制：确保各个部门和个人都能够理解和认同质量目标，并能够积极参与到目标的实施中。
2. 培训和意识提升：通过培训和意识提升活动，提高员工对质量目标的认识和理解，并提升其质量意识和质量管理能力。
3. 持续改进：根据质量目标的实施情况，不断优化和改进管制程序，确保其适应组织的变化和发展需求。
4. 风险管理：在制定和实施质量目标的过程中，要考虑和评估相关的风险，并制定相应的风险控制措施，以确保质量目标的实施能够顺利进行。
质量方针目标管理程序
1 目的为加强质量方针、目标的系统管理，确保达到预期效果，对质量方针、质量目标的制定、实施、评审、修订加以控制，以便最高管理者有效地监控管理体系，促进体系持续改进。
2 适用范围本程序适用于本中心管理体系质量方针、质量目标的管理工作。
3 职责3.1 中心主任负责策划制定、审批并颁布中心总的质量方针、质量目标计划及考核方案。
3.2 质量负责人负责质量方针、质量目标的日常管理。
3.3各科室负责人负责宣传本中心质量方针和目标，制定部门质量分目标和工作目标并予以落实。
3.4质保办负责质量目标的管理、监督和考核，收集、统计、汇总各种质量信息。
文件的编号、发放、修订、回收、销毁等管理职责由两个职能科室承担：4 工作程序4.1 质量方针和目标的制定4.1.1 中心主任对本中心的质量方针、质量目标的制定进行总体策划，提出完整的整体思路、要求、框架和过程。
4.1.2 质量负责人负责组织对质量方针和目标的相关信息进行调研，在广泛听取各部门和员工意见后，结合中心主任的意图，提出质量方针、质量目标草案；4.1.3 中心主任组织各部门负责人及相关人员对质量方针和目标草稿进行补充、修订和完善，最终由中心主任完成定稿。
4.1.4 中心主任签发文件，正式颁发本中心质量方针、质量目标。
4.2 质量方针、质量目标的要求4.2.1 质量方针、目标符合以下要求a）与本中心总的质量战略目标相一致；b）适应市场竞争的需要及顾客需求和期望；c）能引导中心持续改进，向更高的质量目标前进；d）遵循法律法规和相关政策的要求；e）具有可行性，可作为中心行动的座右铭；f）提供制定和评审质量目标的框架。
4.2.2 质量目标应做到(1)与组织的宗旨相适应；(2)包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；(3)提供制定和评审质量目标的框架。
(4)具有可操作性，即经过一段时期的努力可以达到，且还适于将其展开、分解到各职能部门。
4.3 质量方针、质量目标的宣贯4.3.1 务必做到全中心上下沟通，使所有员工都理解质量方针、质量目标的内容、内涵及其背景，并予以贯彻实施。
质量管理体系的流程与程序
质量管理体系的流程与程序质量管理体系（Quality Management System，QMS）是指组织在产品或服务生产过程中，通过实施一系列规范、流程和程序，确保产品或服务的质量满足相关要求的体系化管理系统。
本文将介绍质量管理体系的流程与程序，包括质量策划、质量控制和质量改进。
一、质量策划在质量管理体系中，质量策划是制定和确定组织对产品或服务质量要求及其实现的总体战略规划。
质量策划的流程如下：1.确定质量目标：根据组织的使命和愿景，明确质量目标，包括质量绩效指标和质量改进目标。
2.制定质量计划：根据质量目标，制定详细的质量计划，包括质量活动、资源分配和时间安排等。
3.编制质量手册：编制质量管理体系文件，包括质量政策、质量目标和质量策划等，为组织内外部提供质量管理信息。
二、质量控制质量控制是质量管理体系中最核心的部分，它通过一系列的流程和程序，确保产品或服务的质量符合组织的要求和客户的期望。
质量控制的流程如下：1.质量设计：根据质量策划，制定产品或服务的设计要求和规范，确保质量在设计阶段就能得到保证。
2.供应商管理：建立供应商评价体系，选取合格的供应商，并与其建立长期合作关系，确保供应的原材料或外包服务符合质量要求。
3.过程控制：制定和执行产品或服务生产过程的控制计划，包括设定操作规范、监测关键参数和记录过程数据等，确保产品或服务在生产过程中质量稳定。
4.产品验证：通过抽样检验、测试、评估等手段，验证产品或服务是否满足质量要求，确保符合设计和用户期望。
5.不符合品控制：建立和执行不符合品管理程序，对发现的不合格产品或服务进行处理并采取纠正和预防措施，以防止不符合再次发生。
三、质量改进质量改进是质量管理体系中的持续改进环节，通过分析质量控制过程中的数据和信息，找出问题根源，并通过改进措施进行纠正和预防。
质量改进的流程如下：1.数据收集与分析：收集、整理和分析产品或服务的质量数据和用户反馈信息，以识别潜在问题和机会。
质量方针和质量目标管理程序
质量方针和质量目标管理程序1目的制定质量方针，并在相关职能和层次上建立质量目标，在组织内得到沟通和理解，促使员工在质量方针指引下为实现质量目标做出贡献。
2适用范围适用于本公司质量方针和质量目标的管理。
3职责3.1总经理负责主持制定并批准发布公司质量方针和质量目标，并主持对质量方针的评审。
3.2管理者代表配合总经理主持制定公司质量方针和质量目标，采取各种措施确保质量目标的实现。
3.3企管部负责组织公司质量方针和质量目标的宣贯和日常管理，组织对各部门实现质量目标的考核。
3.4各部门负责确定本部门的年度质量目标，组织学习，采取措施确保实现本部门质量目标，从而确定公司质量目标的实现。
4程序4.1质量方针和质量管理流程：4.2总经理主持，管理者代表配合，企管部组织质量方针和质量目标的制定和修订工作。
4.3公司质量方针的内容要符合如下要求：a.与公司的宗旨相适应；b.包括对满足顾客、法律法规要求和持续改进的承诺；c.提供制定和评审质量目标的框架；d.要体现出家具行业特点和本公司的个性。
4.4 本公司在公司级职能部门建立质量目标。
4.5 质量目标的内容，要符合如下要求：公司的质量目标必须是可测量、可分解、易操作的，能够通过努力实现的，并且具有先进性。
4.6 质量目标的制定4.6.1 公司在制定和修订质量目标时要考虑如下信息：a.上一年度质量目标完成情况、管理评审的结果；b.同行业的水平；c.公司的质量方针；d.顾客的要求；e.公司的市场定位；f.公司自身的实力。
4.6.2公司的质量方针和质量目标，由企管部起草，由总经理会同管理者代表主持专门讨论决定。
公司质量方针和质量目标形成文件，收入《质量手册》中；同时作为受控文件按《文件控制程序》管理。
4.6.3公司对各部门也建立质量目标，部门质量目标的项目应适当多于公司质量目标的项目，项目的目标值应适当高于相应的公司质量目标的指标值，以构成对公司质量目标的支持。
4.6.4部门质量目标要考虑的信息：a.公司的质量目标及其实现情况；b.部门上年度质量目标完成情况；c.部门自身的能力及公司可能给予的支持；d.公司对本部门的期望。
2024质量目标管理程序
2024质量目标管理程序Ⅰ.目的和范围本质量目标管理程序的目的是确保组织能够制定和实施合适的质量目标，并通过合适的措施评估和监控其实施效果，以实现持续改进和满足客户的需求。
该管理程序适用于组织内所有相关人员。
Ⅱ.定义和缩写1.质量目标：组织为实现质量目标而设定的目标，以提高产品和服务的质量、客户满意度和绩效。
2.关键绩效指标(KPI)：衡量其业绩和实现质量目标的指标，用于监控组织的绩效和进展情况。
3.风险评估：通过识别、分析和评估各种潜在风险以及其对质量目标的影响，以制定相应的应对措施，并规划风险管理策略。
Ⅲ.质量目标的制定和评估1.制定质量目标1.1定义和明确质量目标，确保目标具体、可测量、可达成和可追踪。
1.2考虑组织整体战略和客户需求，将质量目标与其相关联。
1.3根据质量目标的重要性和优先级进行排序。
1.4向相关人员沟通和解释质量目标，确保其理解和接受。
2.定义关键绩效指标(KPI)2.1明确与质量目标相关的关键绩效指标。
2.2确定每个关键绩效指标的测量方法和频率，以确保能够及时发现和纠正问题。
2.3设定合理的目标值和阈值，用于判断绩效是否符合预期。
3.评估质量目标的进展和达成情况3.1收集和分析关键绩效指标的数据，并与设定的目标值进行对比和评估。
3.2对未能达到目标值的绩效指标进行原因分析，并制定相应的改进措施。
3.3对已达到或超越目标值的绩效指标进行认可和总结，以鼓励和奖励相关人员。
Ⅳ.风险评估和管理1.风险评估1.1根据质量目标的重要性和影响程度，识别和分析与其相关的潜在风险。
1.2评估每个风险的可能性和影响程度，确定其优先级。
1.3制定应对措施，减轻和控制风险的影响。
2.风险管理2.1与各相关部门合作，制定实施应对措施的计划和时间表。
2.2确保应对措施的有效实施和监控。
2.3定期评估应对措施的效果，并对不足之处进行改进。
Ⅴ.监控和审核1.监控实施效果1.1定期收集和分析关键绩效指标的数据，以监控质量目标的实施效果。
质量方针和目标管理程序(含表格)
质量方针和目标管理程序（IATF16949:2016）1、范围1.1为了确保质量方针和质量目标与组织的宗旨相适应，并保证其得到有效贯彻，特制定本程序。
1.2本程序规定了本组织质量方针和质量目标的制定、发布、实施和监控需进行的活动和职责。
2、术语本程序引用IATF16949:2016标准中的有关定义。
3、职责3.1厂长负责组织制定、批准和发布质量方针和质量目标，并对实施情况监控。
3.2各职能部门负责质量方针和质量目标的贯彻实施。
3.3全体员工必须理解公司的质量方针和质量目标,并遵照执行。
3.4 办公室负责质量目标实施情况的监督和考核。
3.4 工作流程4、程序内容4.1质量方针的制定4.1.1每年一季度厂长召集本厂主要管理人员对质量方针进行讨论,制定或修订质量方针,厂长批准后向全体员工发布。
质量方针的发布可采用以下形式：a)在质量手册中阐明；b)张贴及新闻媒体等；c)发布会。
4.2质量目标的制定4.2.1 质量目标的制定应根据顾客的要求、竞争的情况、法规要求、内部需要、上一年度主要质量数据, 并遵循零缺陷战略而制订。
4.2.2 质量目标的内容可以是(但不局限于)：a)企业目标●获取利润；●确保企业生存；●质量持续改进。
b)产品目标●降低废品率；●提高产品质量；●改进过程能力。
c)与顾客有关的目标●提高顾客满意度；●提高供货信誉。
d)进一步目标●不影响质量的情况下降低成本；●先期质量策划；●促进改进建议活动；●过程的开发质量；●根据质量审核的结果,监督纠正措施的有效性；●质量体系符合标准的要求4.2.3质量目标的编制。
4.2.3 质量目标的制定4.2.3.1厂长召集各部门主管讨论质量目标，最后由厂长确定批准年度质量目标。
4.2.3.2质量目标的发布可采取以下方式：a)通过发布会向员工具体清晰易懂地介绍目标；b)张贴；c)部门组织人员学习。
4.3质量方针、目标实施情况的监控。
4.3.1各部门根据本厂发布的质量方针、目标结合本部门的工作贯彻实施，并向办公室提供证据。
质量目标管理程序
质量目标管理程序1 目的建立本程序,以规定公司质量目标策划及管理之全过程，以利于发挥目标管理之最大绩效,确保为达成质量方针和质量管理体系的持续改进。
2 范围适用于对公司各层级、各职能质量目标之策划和管理。
3 职责3.1 质量保证部3.1.1 与各部门主管沟通确定质量目标项目、目标值、计算方法、考核方式、统计分析频率等.3。
1.2 结合各部门之信息汇总成质量目标管理表，并根据运作的进展和变化进行适宜性更新。
3。
2 各部门3.2.1 制定本部门相关的目标项目、目标值、考核方式、统计分析频率等,报质量保证部汇总。
3。
2。
2 组织部门资源通过开展相关作业和措施来实现质量目标.3.2。
3 定期或不定期对过程业绩的数据进行收集、统计，并与预定目标进行比较分析，对分析结果进行处理。
3.2.4 定期将目标统计分析报告发送给质量保证部进行汇总。
3。
2.5 适时将相关目标实施成果提交管理者代表审查.3。
3 管理者代表3。
3.1 审核和批准质量目标管理表。
3。
3。
2 督导各部门有效落实为实现质量目标所需的各项作业活动。
3。
3.3 视需要将各质量目标的达成情况与各副经理交流,并向总经理汇报.3.4 总经理3。
4.1 于管理评审会议上，审查质量目标达成情况,并作出相应决议。
4 程序内容4。
1 质量目标定义质量目标：在质量方面所追求的目的。
公司级目标:属于公司一级质量目标，实施时通常需跨部门协作才能完成,其重要度、层次高于部门级目标.部门级目标：属于公司二级质量目标，实施时一般只涉及单个或几个部门作业，其层次略低于公司级目标。
4.2 质量目标策划4.2.1 总原则a) 以质量方针为框架和规划原则,质量目标项目的选题要体现和支持质量方针。
b)力争最大定量化,对于定性目标也要可衡量，并且尽可能基于以往业绩数据来制定。
c）具备可行性，经过一段时期的努力可实现.d)目标的管理应遵循PDCA的循环原理。
4。
2.2 质量目标项目、考核方式的确定根据质量方针的内容，结合各部门工作目标需求和产品需求，由质量保证部与各部门主管沟通,初步选定质量目标项目、计算方法、考核方式等，并评估各目标项目之重要性，依据4.1条将质量目标区分为公司级质量目标和部门级质量目标，汇总后形成《质量目标管理表》。
质量目标管理程序
1.目的：规定本公司的质量目标的制定，评审修改及实施，使质量目标的管理工作程序化、规范化、制度化，确保达到预期效果。
2.范围：本程序适用于本公司及各部门的质量目标管理。
3.定义：3.1.公司总经理负责批准公司质量目标，并配备充分资源，采取各种措施确保质量目标的实现；3.2.管理代表召集讨论制定公司的质量目标，并上报总经理批准；负责质量目标实施中的评审、修改；3.3.管理代表负责公司质量目标的日常管理，敦促各部门实现其各自的质量目标；3.4.各部门负责召集本部的员工讨论确定本部门的年度质量目标，认真组织学习，领会部门质量目标的内涵，分析采取的措施的可行性，并制定相应的计划组织实施，保证实现本部门的质量目标，确保公司质量总目标的全面实现。
4.流程：顾客要求行业水平公司期望市场动向管理代表召集各部门讨论公司总质量目标各部门确定本部门质量目标与会代表评审总经理批准发布公司宣贯质量目标、质量管理体系策划修订实施考核5.内容：5.1.质量目标的要求：公司的质量目标必须是可测量、可评审、易操作，能通过努力实现的，且具备先进性，可分解，各部门的质量目标根据承担的质量职责进行制定，尽可能量化。
5.2.质量目标的制定5.2.1.公司管理代表根据公司质量方针、经营状况以及上年度质量目标完成情况于年初管理评审后，召集各部门负责人讨论，确定公司年度质量目标草案。
公司质量目标的制定必须以下面的内容作为输入：(1)上一年度质量目标完成情况分析，改进的方向机会；(2)同行业的水平分析；(3)公司质量方针的要求，公司的宗旨方向期望，管理评审的结果；(4)顾客的要求分析；(5)市场的新动向、公司的当前及未来定位；(6)公司自身的实力、资源配备的情况。
5.2.2.各部门根据制定的年度质量目标草案，结合本部门的实际工作对总质量目标进行分解，确定本部门的质量目标，报总经理审核，形成部门质量目标草案。
5.2.3.质量目标的输出:公司质量目标必须包括以下几方面的内容：(1)产品的一次合格率；(2)顾客的满意度；(3)科技的创新率；(4)公司运营的近期规划。
质量目标管理程序
质量目标管理程序质量目标是组织在实施质量管理时所追求的结果。
良好的质量目标可以引导组织的质量管理活动，提高产品和服务的质量，从而增强组织的竞争力和持续发展能力。
为了有效管理质量目标，组织需要制定质量目标管理程序，以确保目标的有效实施和达成。
下面是一个质量目标管理程序的具体流程：1.确定质量目标：首先，组织需要通过分析外部环境和内部资源来确定合适的质量目标。
质量目标应该是具体、可衡量、可实现的，同时与组织的战略目标相一致。
2.制定行动计划：根据确定的质量目标，组织需要制定相应的行动计划。
行动计划应该包括目标的具体实施步骤、责任人、时间表、资源需求等。
行动计划应该计划合理，确保目标的有效实施。
3.分配责任和资源：根据行动计划，组织需要明确质量目标的责任人，并为其提供必要的资源支持。
责任人应该具备相应的能力和资质，能够有效实施和达成质量目标。
4.实施质量目标：根据分配的责任和资源，负责人需要按照行动计划的要求，开始实施质量目标。
实施过程中应该按照计划进行，确保各项行动按时完成，并确保质量的持续改进。
5.监控和评估：在实施质性目标的过程中，组织需要建立相应的监控和评估机制，收集相关数据和信息，对目标的实施情况进行监测和评估。
监控和评估的结果可以帮助组织及时发现问题，做出相应的调整和改进。
6.反馈和改进：根据监控和评估的结果，组织需要向相关人员反馈情况，并根据情况进行相应的改进。
反馈和改进过程应该及时有效，确保质量目标的持续改进和达成。
7.审核和认证：组织可以选择对质量目标进行内部或外部的审核和认证。
审核和认证结果可以证明组织质量目标的有效实施和达成，提升组织的信誉和竞争力。
8.持续改进：质量目标的管理是一个持续改进的过程。
组织需要不断关注外部环境和内部要求的变化，及时调整和改进质量目标，并完善质量目标管理程序，以适应组织发展的需要。
以上是一个质量目标管理程序的基本流程。
组织可以根据自身情况进行适当的调整和补充，确保质量目标管理的有效实施和达成。
(质量管理)质量策划控制程序
(质量管理)质量策划控制程序引言概述：质量管理在现代企业中扮演着至关重要的角色。
质量策划控制程序是确保产品和服务质量的关键步骤。
本文将详细介绍质量策划控制程序的四个部分，包括质量目标设定、质量计划制定、质量控制实施和质量改进。
一、质量目标设定：1.1 确定质量目标：首先，需要明确企业的质量目标。
这些目标应该是可衡量和可实现的，并与企业的整体战略目标相一致。
例如，提高产品的可靠性、降低产品缺陷率等。
1.2 制定质量指标：在设定质量目标的基础上，制定相应的质量指标来衡量目标的实现情况。
这些指标应该具有可操作性和可衡量性，以便能够及时监控和评估质量绩效。
1.3 分配质量责任：确定质量目标的责任人，并明确其职责和权力。
这样可以确保质量目标的有效实施和监控。
二、质量计划制定：2.1 制定质量计划：在明确质量目标后，需要制定相应的质量计划。
质量计划应包括质量控制的各项措施和方法，以确保产品和服务的质量符合要求。
例如，制定检测和测试方案、设定质量标准等。
2.2 分配资源：为质量计划的实施分配必要的资源，包括人力、物力和财力等。
这样可以确保质量计划的有效执行和实施。
2.3 制定时间表：为质量计划设定明确的时间表，以确保各项质量控制活动按时完成。
同时，时间表应该具备灵活性，以应对可能出现的变化和调整。
三、质量控制实施：3.1 进行质量检测：根据质量计划中的要求，进行产品和服务的质量检测。
这包括使用适当的检测设备和方法，对产品进行抽样检验、功能测试等，以确保其符合质量标准。
3.2 进行质量记录和分析：记录质量检测的结果，并进行分析。
通过分析质量数据，可以及时发现潜在的问题和改进的机会，以便采取相应的措施。
3.3 实施纠正措施：如果发现产品或服务存在质量问题，需要及时采取纠正措施。
这包括追踪问题的根本原因，并采取相应的纠正和预防措施，以防止问题再次发生。
四、质量改进：4.1 进行持续改进：质量管理是一个持续改进的过程。
质量方针和质量目标控制程序
质量方针和质量目标控制程序1目的规定了对质量方针及质量目标的制定、分解、落实、考核评价的管理程序，以确保达到预期的效果。
2范围适用于本公司质量方针及质量目标的管理。
3职责3.1管理者代表负责组织公司年度质量目标制定实施计划及实施。
3.2组织相关部门，对公司质量目标进行讨论及确定，总经理负责审批并颁布实施。
3.3组织各部门按公司年度质量目标分解，制定部门年度质量目标，并按要求进行监视和测量。
3.4 各部门分解制定本部门年度质量目标及质量工作措施，按阶段开展自查。
各部门负责人在部门内宣传、贯彻落实公司的质量方针和质量目标。
4工作程序4.1质量方针及质量目标管理流程年度管理评审会议提出总体质量方针及目标，评审后，总经理批准发布，各部门根据公司质量方针及质量目标分解各部门质量目标，并制定实施计划，填写《目标》，审核批准后按照计划实施。
每年管理评审会议上报实施和完成情况。
4.2质量方针及质量目标的制定公司质量方针：质量方针的释义：公司的质量目标：质量目标要按照质量方针进行策划，并与持续改进的承诺相一致。
质量目标应体现对产品质量水平的追求，是可测量的，并包含为满足产品要求所需的内容：a)产品的质量目标；b)资源建设的目标；c)体系建设的目标；d)持续改进的要求。
公司中长期质量目标：4.3质量方针及质量目标的实施4.3.1总经理、管理者代表以及所有部门都要采取多种形式和途径宣贯质量方针及质量目标，使每一名员工都能理解质量方针及质量目标的内涵，并能为实现质量目标和部门分解的质量目标作贡献。
4.3.2管理者代表对年度质量目标及实施计划进行审核，总经理批准。
各部门根据公司年度质量目标制定本部门的质量目标，部门领导批准，制定部门质量目标的依据及要求：a)依据公司的年度总目标；b)依据承担的任务；c)上一年的薄弱环节；d)目标是可测量和可检查的。
4.3.3各部门根据质量目标实施计划对本部门目标落实情况适时进行监督检查，发现问题及时采取措施，以保证目标的实现，每年11月将检查结果填写《目标实施情况检查表》，并提交。
质量目标管理控制程序
质量目标管理控制程序1 目的对质量目标的管理进行控制, 为质量体系的有效运行及质量的改进服务。
2 适用范围适用于质量目标的管理。
3 职责3.1质管部负责统计技术应用的策划、选定、指导实施的综合管理。
3.2管理者代表负责公司总目标的统计分析, 各相关部门负责人定期对本部门分解目标进行统计分析。
3.3各有关部门应定期对质量目标进行统计分析。
4 工作程序4.1质量总目标 ①顾客满意度每年由管理者代表根据供销部调查后得出统计结论, 调查方法见《顾客满意度评价程序》。
4.2分目标 ①产品改进项目每年由技术部长统计一次。
②工艺改进项目每年由技术部长统计一次。
③新产品注册数每年由质管部长对新产品注册数统计一次。
④过程产品关键质量点一次交验合格率关键点设置: 输液（血）器测试, 静脉针测试、注射器小包装前一次交验合格率＝1－（交验总数检验不合格数×100%）由生产部长每月统计一次。
⑤准时交货率准时交货率＝（交货总批数准时交货批数）×100%每季度由销售部长统计一次。
⑥顾客投诉及退货次数 每季度由销售部长统计一次。
4.3各部门分解目标 4.3.1技术部 ①产品开发项数每年由技术部长统计一次。
②工艺改进项数每年由技术部长统计一次。
③设备工装完好率设备（工装）完好率＝（设备（工装）总台数设备完好总数）×100%每月由技术部分管部长统计一次。
4.3.2生产部 ①工序巡检合格率工序巡检合格率＝1－（巡检总次数低于目标值巡检次数×100%）工序巡检员将计算结果记录在每天的工序巡检记录中。
由质检部长每月统计一次。
②生产计划完成率生产计划完成率＝（应完成计划数实际完成计划数）×100%由供销部计划下达负责人每月统计一次。
③因交货期遭顾客投诉次数 由质管部长每季度统计一次。
④因包装质量问题遭顾客投诉次数由质管部长每季度统计一次。
4.3.3采购部 ①进货检查合格率进货检查合格率＝（检验总批数检验合格批数）×100%（分产品类别统计）每月由质检部长根据实际检查结果统计一次。
质量管理体系的流程和步骤
质量管理体系的流程和步骤质量管理体系（Quality Management System，简称QMS）是指公司或组织为达到产品质量保证的目的，按照一定的标准和要求，建立一套完整的质量管理方法和系统。
本文将详细介绍质量管理体系的流程和步骤。
一、引言质量管理体系是现代企业保证产品质量的重要手段之一。
它通过规范和优化企业内部各项质量管理活动，提高产品质量，增强市场竞争力。
下面将对质量管理体系的流程和步骤进行分析和说明。
二、质量管理体系的流程质量管理体系的流程可以简要概括为六个关键环节：1. 确立质量目标：首先需明确企业质量的核心价值和目标，确保始终以客户需求为导向。
2. 制定质量方针与质量目标：通过参考相关标准和法规，制定企业质量政策和质量目标，确保整个体系的顺利运行。
3. 编制质量手册与程序文件：根据质量标准要求，编制质量管理手册和相应的程序文件，以明确各项工作流程与要求。
4. 实施质量管理：根据程序文件和工作指导书，开展各项质量管理活动，包括质量计划、质量控制、质量评估等。
5. 监控与持续改进：通过建立监控机制，对各项质量管理活动进行监督、评估和分析，及时发现问题，并采取持续改进措施。
6. 内部和外部审核：定期开展内部审核和外部审核，以验证质量管理体系的有效性和符合性。
三、质量管理体系的步骤质量管理体系的步骤可以根据国际标准ISO 9001：2015的要求进行划分，主要包括以下七个步骤：1. 领导承诺和组织参与：公司高层应对质量管理体系给予明确承诺，并指派专人负责推进体系建设，形成全员参与的良好氛围。
2. 制定质量管理体系文件：包括质量手册、程序文件、记录等，以规范各项质量管理活动的实施。
3. 识别关键过程：通过流程审查，明确组织内关键的产品和服务提供过程，并制定相应的工作文件。
4. 进行风险评估：对各关键过程进行风险评估和风险管理，确保业务运行中的风险可控。
5. 检查和改进：根据产品和服务提供过程的实际情况，对其进行监控、测量和分析，进而制定相应的改进计划。
质量目标管理程序
质量目标管理程序质量目标是指组织为在一定时间范围内实现的、与其使命和目标保持一致的质量绩效。
质量目标管理程序是指为了制定、跟踪和实现质量目标而组织内部采取的一系列管理措施和步骤。
以下是一个质量目标管理程序的示例。
第一步：制定质量目标首先，组织需要明确其使命和目标，并根据其使命和目标制定相应的质量目标。
质量目标应该能够指导组织的日常运作，明确组织期望实现的质量水平和绩效。
第二步：设定关键绩效指标（KPIs）为了实现质量目标，组织需要选择适当的关键绩效指标来衡量质量绩效。
关键绩效指标应该是能够准确衡量质量水平的指标，比如客户满意度、产品质量指标等。
组织需要设定关键绩效指标的目标值，以便能够衡量目标的达成程度。
第三步：制定行动计划为了实现质量目标，组织需要制定相应的行动计划。
行动计划应该明确具体的工作任务、责任人、完成时间等信息，以确保计划能够被有效实施。
第四步：跟踪和监控组织需要定期跟踪和监控质量目标的达成情况。
这可以通过定期收集和分析关键绩效指标的数据来实现。
组织应确保数据的准确性和及时性，以便能够及时发现问题并采取相应的纠正措施。
第五步：分析和改进在跟踪和监控的基础上，组织需要分析原因，找出导致质量目标未能达成的问题所在。
然后，组织应制定相应的改进措施，并在行动计划中重新制定任务、责任人、完成时间等信息。
第六步：周期性评估定期评估质量目标管理程序的有效性和适用性。
组织应该根据评估结果对质量目标管理程序进行必要的修订和改进，以确保其能够持续发挥作用。
以上是一个质量目标管理程序的示例，每个组织可以根据自身的实际情况进行相应的调整和完善。
通过有效实施质量目标管理程序，组织可以更好地实现质量目标，提升质量绩效，增强竞争力。
2024年质量方针和目标管理制度(3篇)
2024年质量方针和目标管理制度质量方针是公司质量工作的总纲，质量目标是质量方针指标的量化，通过实施质量方针和质量目标管理，以保证质量方针、质量目标顺利实现。
一、质量方针、质量目标由公司总经理负责制定和____实施；质量方针管理日常性事务工作物业管理部负责，质量目标由综合办公司具体____实施、检查和考核。
二、公司全体员工应正确礼节与执行质量方针；应努力完成年度质量目标。
三、质量方针和目标形成书面文件，由总经理签署发布；具体展开到各部门。
四、公司的质量方针是：专业规范、做实做强、争创品牌、服务一流五、公司的质量目标：1)实行____小时受理居民报修。
急修半小时内到现场处理，一般修理一天内完成(预约除外)。
维修及时率达到____％以上，维修合格率及客户满意达到____％。
2)有接待处理客户投诉人员，并有处理及回访制度，保证客户有效投诉处理及时率____％，有效投诉回放率____％，满意和基本满意____％以上。
3)房屋及配套设施万好了吧____％以上，员工上岗培训率____％。
4)小区物业管理服务年度综合满意率____％以上。
5)____年____月底通过iso9001。
____质量管理体系认证。
第四篇：质量方针目标管理制度一、目的：确定质量方针，制定年度质量目标，促使质量管理体系不断完善。
二、依据：《____药品管理法》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品流通监督管理办法》和《药品不良反应监测管理办法(试行)》等。
三、适用范围：适用于企业质量方针的确定和年度质量目标的制定，以及对质量方针和目标的管理。
四、内容：(一)概念1、质量方针是由企业的主要负责人正式发布的本企业总的质量宗旨和方向。
2、质量目标是企业一定时期在质量方面所追求的目的，应与质量方针保持一致。
3、质量目标是可测量的。
企业必须在各个相关职能和层次上将质量目标逐级分解和展开，以确保最终能得以落实和实现。
(二)方针、目标的制定企业主要负责人每年____召开质量领导小组成员会议，根据国家有关法律、法规和政策方针，企业发展规划，本年度的经营目标，上年度的计划完成情况及其成绩和经验教训，重新审核质量方针，修订企业的质量总目标，由企业主要负责人批准发布。
质量目标管理程序
6.相关文件:
6.1《经营计划控制程序》;
6.2《记录控制程序》;
3.(知识维护有效数/知识总数）×100%；
4.员工满意度调查总评分/员工调查人数；
MP3
体系监控过程
管理者代表
审核不符合项
及时关闭率
100%
年
达成项/实际改善总项*100%
SP1
文件与记录管理过程
品管部
文件有效受控率
100%
月
（符合管理要求的文件数/检查的文件数）*100%
支持过程
SP2
基础设施管理过程
5.1.3各项质量目标一经确定，即形成《KPI一览表》，经总经理批准后发放到各相关部门，以作为本年度各部门的工作绩效评核依据；
5.1.4质量目标的制定应考虑以下方面：
a)公司质量方针的内容；
b)有关的法律、法规及其它要求；
c)来自相关方面的资讯与要求；
d)包括满足产品要求所需要的相关内容；
e)可选择的最佳方法，以及经济上、运作上的可行性；
5.3质量目标的评审和再确认:
5.3.1于每年的管理评审会议上，对质量目标进行检讨和评审，内容包括：目标项目是否继续适用、有无偏离质量方针、目标值是否合理、统计周期/测量方法是否适宜、项目/内容是否需要增加或删减…等，根据评审结果，确定新一年度的各项质量目标；
5.3.2新的质量目标确定后，纳入到公司该年度的《年度经营计划》中；并按5.1.3规定形成《质量目标指标统计表》经审批后公布到各相关部门；
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南通中南世纪物业管理有限公司程序文件文件编号ZN -QP-4.2-03 质量目标及质量目标管理程序修改码A/0第 1 页共 2 页1.目的确定公司及各有关部门的质量目标，通过对质量目标进行适时评价、不断改善，确保其有效性。
2.适用范围适用于公司各部门。
3.职责3.1公司质量目标由总经理批准。
3.2部门负责人负责监视和评价部门质量目标的有效性和适宜性。
4.程序4.1 质量目标的确定4.1.1公司管理层依据公司的经营理念、公司未来发展方向以及顾客需求等制定公司的质量目标。
4.1.2 各相关部门负责人应在公司质量目标基础上分解制定部门的质量目标，并制定为实现质量目标应采取的措施，报公司总经理审批。
4.1.3公司质量目标与相关的部门质量目标由公司总经理批准。
4.1.4部门负责人应适时监测部门质量目标和有关措施的有效性和适宜性，通过例会或形成报告等适当形式报公司管理层。
4.1.5公司管理层每年至少对质量目标的适宜性评价一次，并以例会或其它形式向员工公布。
4.2质量目标的改进4.2.1 有关部门负责人可利用管理评审结果、质量审核结果、数据分析结结、纠正及预防措施分析结果等，确定是否有改进质量目标的需要。
南通中南世纪物业管理有限公司程序文件文件编号ZN -QP-4.2-03 质量目标及质量目标管理程序修改码A/0第 2 页共 2 页4.2.2当需要改进部门质量目标时，应评估变更的质量目标对公司质量目标的影响以及对其它部门质量目标的影响。
4.2.3 当需要改进公司质量目标时，应评估变更公司质量目标对部门质量目标的影响。
4.2.4 质量目标的修改需经总经理审批。
4.2.5 部门负责人应及时评价确保实现质量目标所采取措施的有效性，以实现持续不断改进并确保质量目标的有效性。
5.相关文件《改进控制程序》6记录.附件《质量目标表》编制审核批准日期质量目标以下是附加文档，不需要的朋友下载后删除，谢谢顶岗实习总结专题13篇第一篇:顶岗实习总结为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，按照学校的计划要求，本人进行了为期个月的顶岗实习。
这个月里的时间里，经过我个人的实践和努力学习，在同事们的指导和帮助下，对村的概况和村委会有了一定的了解，对村村委会的日常工作及内部制度有了初步的认识，同时，在与其他工作人员交谈过程中学到了许多难能可贵经验和知识。
通过这次实践，使我对村委会实务有所了解，也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。
一、实习工作情况村是一个（此处可添加一些你实习的那个村和村委会的介绍）我到村村委会后，先了解了村的发展史以及村委会各个机构的设置情况，村委会的规模、人员数量等，做一些力所能及的工作，帮忙清理卫生，做一些后勤工作；再了解村的文化历史，认识了一些同事，村委会给我安排了一个特定的指导人；然后在村委会学习了解其他人员工作情况，实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。
在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。
我在村委会主要是负责管理日常信件的工作，这个工作看似轻松，却是责任重大，来不得办点马虎。
一封信件没有及时收发，很有可能造成工作的失误、严重的甚至会造成巨大的经济损失。
很感谢村委会对我这个实习生的信任，委派了如此重要的工作给我。
在实习过程中，在信件收发管理上，我一直亲力亲为，片刻都不敢马虎。
为了做好信件的管理工作，我请教村委会的老同事、上网查阅相关资料，整理出了一套信函管理的具体方法。
每次邮递员送来的信件，我都要亲自检查有无开封、损坏的函件，如果发现有损坏的函件，我马上联络接收人亲自来查收。
需要到邮局领取的函件，我都亲自到邮局领取，并把信函分别发放到每个收件人的手里。
对于收到的所有信函，我都分门别类的登记，标注好收发人的单位、姓名还有来函日期等等。
我对工作的认真负责，受到了村委会领导和同事们的一致好评，在他们的鼓励下，我的工作干劲更足了。
在工作之余，我还经常去村民家里，帮助他们做一些我力所能及的事情，也让我收获了很多知识，学会了许多技能。
我学会了一些常见农作物的生长特征，也学会了怎么给农作物施肥，洒药。
这些，都将是我今后人生道路上的宝贵财富。
短短个月的实习生活很快就过去了，这次实习是我从学校踏入社会的第一步。
在这里，我感受到了村民们的纯朴，也体会到了农村生活的不易，更加深刻的认识到了作为当代大学生身上肩负的使命。
在这次实习生活中，村委会的叔叔、阿姨们对我十分的照顾，在工作中，在生活上都给予了我很多的帮助，也对我寄予了很高的期望。
通过这次实习，锻炼了我的做事能力，养成了对人对事的责任心，也坚定了我加强学习，提升自我价值的信心。
二、发现的问题和建议在此次在村村委会顶岗实习的工作中，确实让我学到了不少书本以外的知识，同时我也发现了不少问题。
第一，该村村委会的工作人员文化水平相对偏低，在村务工作的处理上，方式方法比较粗放。
第二，村委会工作人员思想比较守旧，缺乏对新事物、新观念的学习和认识。
第三，村委会的现代化办公水平还比较低，虽然配备了电脑等现代化办公工具，但是实际的利用程度很低。
第四，村委会人员由于不是国家编制，工作人员的工作热情和工作态度不是很积极。
三、实习的心得体会刚开始去村村委会实习的时候，我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。
我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。
但后来很多东西看似简单，其实要做好它很不容易。
通过实践我深有感触，实习期虽然很短，却使我懂得了很多。
不仅是进行了一次良好的校外实习......本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。
第二篇:会计顶岗实习工作总结从我踏进实习单位的那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，必定会给我带来生命中无与伦比的财富。
一、实习目的毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。
在这个时候，我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在这里进行我的毕业实习。
二、实习内容及过程为了达到毕业实习的预期目的。
在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。
在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高。
1.工作能力。
在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。
在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。
向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。
3.实习收获。
主要有四个方面。
一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。
二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是在实习单位受到认可并促成就业......本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。
第三篇:工厂车间顶岗实习总结我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路，当我坐上离开学校的的班车那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。
那时候对自己的未来希，希在那里能大展拳脚，实现自己的抱负。
那时候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚，不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。
是的，顶岗实习的生活是艰辛的挑战的。
当我们来到实习点面对一间间产房和一条条流水线时，很多人后悔为什么当初选择了到海信科龙顶岗实习，但是我想说，这是我所预料到的，这也是我想要的，我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志，我也知道吃得苦中苦，方为人上认得道理，我自然还不是人上人，但是我相信在这个世界上每一个人都渴成功，都渴自己有限的生命能创造出的价值，都渴为更多的人做出自己能做的一切，都渴在看来你的生命无可，我自然也比例外。
我知道我的实习之路还刚刚开始，我要经历的还有很多。
到啦海信科龙之后，尽管他们很就帮我们把食宿解决啦，但那里生活习惯和在湖南的时候相差太大，吃的很不习惯。
对我们湖南人来说菜里面没有一点辣椒是吃不下的，因此在那里的时候开始一段时间都只是吃一点点饭，很快身材就“苗条”啦。
我的实习岗位被分配在总装车间箱发组，面对一台台发好泡的冰箱从自己流过，而我的工作就是和这些冰箱打交道。
我在这里做的装冰箱的托板，是将托板固定在冰箱上，这个岗位说难也不难，就是要你记得哪种型号的冰箱用哪种托板，要不要带电容，是几微法的电容。
要分清楚，不能弄错，不然会导致以后的环节出错，冰箱制冷时有可能电容会发爆炸。
所以这个一定要很认真的做，不能粗心大意，害别人帮你善后。
带我的师傅是一个个中专生，开始时我觉得做这个很简单，不用学，一看就会，做是会做，不过不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后来，我看师傅做看他做的很轻松很快，我就在想为什么我不行呢，难到是我不如他，我知道我不是只是我不够虚心，不想学，看不起这个岗位，是我的态度，既然找到的根本原因，那就好解决啦。
后来，仔细看师傅的动作，怎么最省力，怎么最舒服。
并且不懂的地方虚心讨叫那些老员工。
就这样到我正式独立上岗时，我也像我师傅那样独立上岗啦，并不用要人帮忙啦。
就这样一直到今年，我把我那条的岗位都学会啦，并且我自己也当师傅啦，而且是带三个徒弟，分别教他们不同的岗位该怎么做，开始当别人师傅时我觉得很好玩，终于不用自己做啦，可以徒弟来做啦，就这样想，所以当徒弟一来时，我就给他做啦，当时我是舒服啦，不过后来就不是那么的啦，我没有认真的教他们......本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。
第四篇:师范系中学顶岗实习总结大一的时候就知道大三的上学期学校有顶岗实习活动，也知道这个机会对于我们师范生来说很难得，所以我毅然地选择了顶岗。
不知道顶岗的生活会是怎样，学校怎么样，学生好不好管，会是收获满满还是不如不曾经历过，一切都充满疑惑。
曾经问过师哥师姐，答案却是相差甚大，一切都是未知数。
可转眼间，实习已接近尾声，中学是一个小社会，是大社会的一个缩影，顶岗实习是大学步入社会的一个缩影，是大学进入社会的一个过渡。
在这为期半年的实习中，我们有最初的迷茫、紧张、陌生到现在的习惯、大方自然，工作、生活看似单调，但是，不论从刚开始的听课，到后来的讲课，参加班级管理，我们都受益匪浅：不在懒床，不再拖拉，多了责任，多了经验，也收获了幸福。