情绪与压力管理课程大纲-标准版
《压力与情绪管理》课纲(1天)
压力与情绪管理【课程背景】21世纪是个压力的时代，在现代化进程越来越快的中国，职业压力正在代替疾病，成为谋害人们身心健康的隐形杀手。
因此，职场人士必须掌握一套纾解压力、调适压力的有效方法，才能适应竞争激烈的当下环境。
压力过大就会产生情绪。
情绪是一把双刃剑，如果处理得好，可以将阻力转化为助力，帮你化解困境，让你在生活中左右逢源。
如果处理得不好，情绪就会失控，做出一些非理性的言行举止，害人害己。
本课程将对压力如何调适、情绪如何管理进行全方位的讲解，旨在帮助学员学会如何管理压力和管理自己和他人的情绪，掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法，营造良好的工作氛围。
【课程特色】通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握相关知识和技能。
【课程收益】1、用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪；2、掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧；3、焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系；4、提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。
【培训时间】1天【培训对象】中基层管理人员及企业骨干【培训方式】讲授、互动、视频、案例、演练；【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔【课程大纲】第一章、什么是压力1、什么压力——压力的自我诊断技巧1）压力的生理表现2）压力的精神征兆3）压力的行为表现4）压力的情绪体验2、压力的来源与影响3、压力与健康1）适当的压力是人类必不可少的元素2）不适当的压力会带来哪些问题* 案例分享* 压力程度现场测试第二章压力纾解与调适1、管理人员的压力应对技巧1）换个角度看待问题2）如何使生活不再单调3）科学应对生理和心理问题4）如何缓解紧张的工作状态2、压力纾解的常用方法1)从压力源头入手2)从身体改良入手3)从行为导向入手4)从改善自我的弹性入手3、学做三件事1)学会关门2)学会计算3)学会放弃4、精神养生：要活好，心别小5、压力也是一种动力6、压力抒解的步骤与演练* 互动讨论：压力纾解方法集锦第三章什么是情绪1、什么是情绪2、情绪三要素3、情绪从哪里来？4、正确认识情绪—情绪有好坏之分吗5、情绪钟摆原理6、情绪与压力的关系7、负面情绪的转化第四章情绪控制与管理1、情绪管理的步骤2、情绪管理的方法3、情绪与自我管理十步步骤一：自我管理从态度开始步骤二：自律是自我管理成功的关键步骤三：为自己设定奋斗目标步骤四：不怕困难步骤五：永远保持自信步骤六：保持好的习惯步骤七：管理好自己的时间步骤八：学会反省自己步骤九：懂得快乐工作的方法步骤十：勇于改变自己4、科学进行心理调适1）接纳情绪及有情绪的自己2）宣泄负面情绪3）沟通或转变非合理信念4）如何驾驭自己的情绪5）修炼EQ6）悦纳自我，巧妙借助情绪的力量分享：日常工作与生活中的情绪与压力5、处理他人情绪的方式1）接受2）分享3）肯定4）策划第五章情商修炼1、什么是情商暨四句箴言智商高，情商高，春风得意智商低，情商高，贵人相助智商高，情商低，怀才不遇智商低，情商低，一生潦倒2、情商与智商的区别3、情商与情绪智力的五个方面4、常见的情商问题5、怎样提高自己的情商6、EQ 高手的特质7）EQ 高手的技能。
情绪管理课程大纲
情绪管理课程大纲一、课程简介本课程旨在帮助学员理解和掌握情绪管理的相关理论和技巧，以提高情绪管理能力，并在个人和职业生活中取得更好的成果。
二、课程目标1. 了解情绪管理的重要性及其对个人和团队的影响。
2. 掌握情绪识别和表达的技巧，以更好地表达个人情感。
3. 学习情绪调节的策略和方法，以提高情绪稳定性和适应能力。
4. 培养积极情绪和增强情感回应的能力。
5. 发展情绪智力，以有效管理他人情绪和促进良好关系建立。
三、课程大纲【第一课】情绪管理概述1.1 什么是情绪管理？- 情绪管理的定义- 情绪管理的重要性1.2 情绪管理的影响- 情绪管理对个人生活的影响- 情绪管理对职业生涯的影响- 情绪管理对人际关系的影响1.3 情绪管理的原则- 自我意识和情绪调节【第二课】情绪识别与表达2.1 情绪识别- 情绪识别的重要性- 情绪的分类与辨别2.2 情绪表达- 有效表达情绪的技巧- 非暴力沟通的应用【第三课】情绪调节的策略和方法3.1 情绪调节的目标和意义- 情绪调节的重要性- 情绪调节的目标3.2 情绪调节的策略- 健康生活方式的影响- 改变思维方式的重要性- 良好的情绪调节技巧【第四课】积极情绪的培养4.1 积极情绪的意义- 积极情绪的影响- 积极情绪的培养4.2 积极情绪的技巧- 正向思考的重要性- 认知重塑的方法- 心理幸福感的培养【第五课】情绪智力的发展5.1 情绪智力的概念- 情绪智力的定义- 情绪智力的重要性5.2 发展情绪智力的方法- 情绪自我意识的培养- 他人情绪的觉察和理解 - 情绪管理与冲突解决四、课程评估方式1. 课堂参与度（10%）：学员积极参与课堂讨论和活动的程度。
2. 情绪管理作业（40%）：学员根据案例或实际情况进行情绪管理的分析和解决方案提出。
3. 期末考试（50%）：对学员对情绪管理的理论知识和技巧运用进行综合评估。
五、教学资源1. 课本：《情绪管理实用指南》2. 相关案例分析和讨论3. 视频教学资料六、教学方法1. 理论讲授：结合实际案例和相关理论知识，进行课堂讲解。
压力与情绪管理课程大纲
压力与情绪管理课程大纲（讲师：上海蓝草咨询课时：1天）引言:一、认识压力与不良情绪（一）压力与压力源1、压力2、压力源（二）压力所带来的正负效应1、压力与绩效的关系2、职场不同阶段的压力来源(三) 压力与情绪反应二、压力产生的原因（一）人格因素1、A型性格特征2、B型性格特征3、性格的自我调节及改善建议测试1：《AB型性格测试表》（二）个人生活因素1、重大生活事件测试2：《生活事件与压力测试表》2、影响压力强度的因素视频1：（三）工作环境因素1、时间性压力源2、遭遇性压力源3、情境性压力源4、预期性压力源视频2：三、应对压力的方法（重点）(一)心理压力的自我评估测试：《焦虑自评量表SAS》现场测试(二)自我压力调节的范围(三)自我压力调节——生理调节技术1、抗压饮食疗法2、作息时间疗法3、视觉颜色疗法4、环境暗示疗法5、深度呼吸技术6、慢跑运动疗法7、渐进式肌肉放松训练（现场练习）8、简易放松训练（现场练习）9、催眠静坐放松训练10、拓展训练（四）自我压力调节——心理调节技术1、A BC认知行为疗法（现场练习）2、遭遇比较法3、亲情倾诉法4、适度宣泄法5、抽离转移法6、音乐小游戏放松法7、系统脱敏压力日记8、合理情绪想象技术（现场练习：压力气球）9、多演练多学习（五）EQ提升技术1、人际赞美艺术2、微笑交往艺术3、能量层级与阳光心态总结：我们需要正能量。
压力和情绪管理课程大纲
第一部分解读压力和情绪
1. 人生不如意十之八九
2. 我们为什么会有压力
3. 情绪背后的真相
4. 学会管理，而非控制
第二部分压力管理篇
1. 缓解职业发展前景的压力
Ø相信自己的美好未来
Ø感受幸福——追求看得见的目标2. 缓解工作本身的压力
Ø“付出——得到”法则发生的奇迹Ø成功和快乐的秘密：与当下合一Ø活动你的身体对任何人都是好建议3. 缓解人际关系的压力
Ø会痛的不是爱
Ø全心全意的体会他人
Ø神奇而和平的非暴力沟通l
4. 缓解工作环境的压力
Ø工作环境中你在意什么
Ø由心造境
Ø踏上改变自己的旅途
第三部分情绪管理篇
1. 情绪反应的四个方面
Ø主观感觉
Ø生理变化
Ø表情动作
Ø行为冲动
2. 情绪ABC理论
Ø简单好用的ABC理论
Ø观念可以使情绪改变
ØABCDE模式带来的理性思维
3. 摆脱二分法思维
Ø二分法的非理性思维
Ø退一步海阔天空
Ø二合一代替二选一更合理有效
4. 负面情绪的管理方法
Ø暂时中断目前的情绪
Ø练习体会内在感受
Ø明白情绪才能处理
Ø让情绪合理的流走
5. 无条件的接纳自己
Ø被盲目接受的外来观点束缚住的心灵Ø大道相通
Ø所有的结果都要接纳Ø全然的接纳带来的礼物。
情绪及压力管理课程大纲
情绪及压力管理课程大纲工作压力大？情绪容易焦躁？奔忙于工作，感觉心力交瘁？通过讲述、实操、冥想、催眠、体验、心理剧等方式，融合完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、人本心理学的相关技术，《与压力快乐同行――情绪调节与压力管理》心理训练营将帮助您：科学认识压力，并掌握应对压力的策略；掌握方法，当下调整情绪，拥有一颗随喜心；掌握方法，自我滋养，在办公室即可放松身心，舒缓压力；探究情绪本源，掌握调整情绪的终极方法，建立新的思维路径；掌握方法，提升内心力量，无论面对何种困境，均能轻松面对；掌握爱的艺术，悦纳自我，让爱流动，建立支持系统，降低关系压力。
总之，一天时间，您将收获快乐的能力，与压力快乐同行！授课方式：采用讲师讲述、练习实操、冥想、催眠、体验、心理剧、心理绘画、互动答疑等方式课程时长：一天前言：情绪－绩效金字塔第一单元：解读情绪、调节情绪、拥有随喜心一、解读情绪1、情绪的内涵2、面对负面情绪的正确心态二、调节情绪的方法1、情绪宣泄的四种核心途径2、有效宣泄情绪的方法3、身心互动技巧（NLP心理技术）4、宣泄愤怒第一单元目的：掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够从容应对，当下有效调整，拥有一颗随喜心，让自己成为情绪的主人。
第二单元：提升信念、创造最佳情绪（认知心理学技术）一、探究情绪来源：信念系统1、认识信念与行为的关系2、寻找负面情绪背后的限制性信念3、练习：欣赏歌曲，寻找歌者的限制性信念4、练习：寻找限制性信念：是什么信念引发压力感受和负面情绪二、提升信念的方法1、环境换框法、意义换框法2、学与练：提升限制性信念3、建立积极的思维路径第二单元目的：外界的人事物从来都不主宰自己的情绪，信念系统才是情绪的主人；了解哪些信念阻碍了自己的快乐感受；掌握改变或修正信念系统的方法，随时创造最佳情绪。
第三单元：解读压力、科学应对1、压力测试2、觉察压力的三个层次3、压力状态下的生理和心理反应4、科学认识与面对压力5、应对职场压力的5R策略第三单元目的：科学认识与了解压力，清晰自我的压力状态，掌握觉察自我压力水平的方法及应对策略。
情绪压力管理课程大纲
情绪压力理课程大纲课程大纲第一讲：认识情绪的真相—■情绪左右人生1.情绪对个人发展的影响2.情绪是什么？3.我们拥有哪些基本情绪？4.情绪有哪些特点？如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求？5.情绪是如何形成的？6.情绪是如何左右我们人生的？7.人的行为动机与情绪的关联8.最正能量的三种情绪和最负能量的三种情绪9.如何觉察自己的情绪？小组游戏：九宫格绘画。
引导学员找到在工作中经常出现的负面情绪，是什么事件会导致这些情绪的出现，以前是用什么方式来应对这些情绪，现在有哪些新的应对方式案例分析：某银行员工情绪智能管理案列互动练习：负面情绪的创造性管理策略二、隐藏的情绪杀手讨论：是什么阻碍你轻松工作自在生活？（一）探索隐藏的心智模式1、人类心智模式的构造2、身心灵的影响3、寻求爱、认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱4、人脑思维与五大感官的关系工具掌握：树枝人结构图案例分析：1、男领导面对不留情面下属的尴尬2、工作绩效的轮回是如何产生的？3、职场噩运的轮回三.心智模式对情绪的影响1,认识原生家庭与自我成长的关系1）感恩大家方能经营好小家2）与父母建立深入的连接案例：新员工与老同事的冲突画画与一对一分享：我的童年练习：与父母和解小组分享与疗:给童年的自己2、激发正面情绪从激发正念开始1）接纳自己的不完美案例：心灵大师露易丝•海的重生2）发掘自己的资产案例：某台湾聋哑作家与画家的经历3）建立积极正面的语言模式4）重建新的自我形象5）重塑正能量信念与价值观的两种有效方法第二讲：调情一一调整情绪，发展情感智慧一、情绪需要管，更需要理1、有效的合理情绪疗法一ABCDE步骤模型。
当冲突或不愉快的事情发生时，如何有效面对和处理。
2、工具：运用“ABCDE模型”1）面对事件2）了解情绪3）厘清想法与认知4）确认内在需求5）解决事件的正面想法与建设性行动3、迎接〃批评之礼”终止自以为被操控的幻象、解除最担心的恐惧。
案例：不敢走进领导办公室的下属、案例：受不了半点批评的小张1）坦然面对冲突与批评，消除被激怒的情形练习：坦然接受批评2）学习聆听与反馈3面对挑衅者的方法案例练习与点评二培养同理心1.如何表达同理心2.情商游戏3.寻找身边的同理心'4.缺乏同理心的案例分析5.工作中如何应用同理心第三讲：移情一一压力管理解码一,认识压力1、压力的本质是什么？2、用一组调查数据来帮助人们了解自己及身边人的压力状况?3、压力来自哪些方面？4、压力的正反两方面的作用？二、压力来了，如何减除？讨论：你有压力吗?哪些方面让你有压力？思考：是事实让你有压力?还是想法让你有压力？案例：抽烟喝酒的丈夫；爱抬扛的下属三■谁是高压力博士？测试：测测你的压力有多大?测测你的压力重点？1、工作压力源？案例分析2、生活压力源？案例分析3、社会压力源？案例分析4、个人想法与性格所造成的压力？案例：高压力博士的现场解压疏导工具：NLP简快心理疗法〃逐步脱离法”有效解除负面情绪解码：1）心智模式决定职场压力——外面的世界随内心而改变2）不能操控你的人、事、物，如何能操控你的情绪及行为反应?3）心智模式对职业发展有怎样的影响？心灵扫除——克服致命的心魔深度清理负面心智模式、与真相相遇——谢绝“应该如此”，爱上事实哪些心智需要改变?有效则保留，无效则改变压力是弹簧，你弱他就强，压力压力，越压越有力!如何化压力为动力?以下的6个工具简单易行，用即有效。
压力与情绪管理课程大纲
压力与情绪管理课程大纲一、课程背景：✧一个人能否做好工作,能否与人友好相处20%靠智商,80%靠情商;而情商中最重要的就是如何处理好情绪;由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失;✧世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”;国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一;”据有关研究调查表明,目前90%的大中型城市企业员工感到压力过大;✧为什么那么多员工精神萎靡,工作积极性不高；每天都在抱怨,每天都在诉说自己的压力；那么容易激怒,情绪那么高涨；员工总是患“心理感冒”；员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰；不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想……;✧压力造成的不良的情绪,可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职率、事故率上升；本课程为了帮助企业管理人员掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法,引导良好的学习氛围,可以促使员工精神愉悦,互相激励,低耗而高效;二、培训目标通过理论学习与案例分析,使学员能正确认识情绪压力,了解情绪及压力的特征、存在的意义；✧学习放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣,找到生活与工作的平衡；✧消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生；✧掌握行之有效的情绪压力管理策略,学会各种有效的放松方法；✧增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决心理的不当信念,快乐生活工作;三、培训对象各层级员工四、课程大纲第一部分：压力管理一、为什么进行压力管理思考：不进行压力管理会怎样1、实现工作与生活的平衡思考：工作和生活,哪个是根本分享：工作和生活的相互补充2、实现压力与个人承受力的平衡思考：压力一定是坏事么分享：不同人承受压力的程度不同讨论：你的绩效最高点在哪里3、维护身心健康,避免悲剧发生案例：搜狐财经：用生命在工作的中国白领4、提升抗压能力,助力职业发展案例：草莓人的尴尬二、压力管理知识概述1、如何看待压力；2、如何理解压力；3、为什么会有压力“亚历山大”普遍存在4、外部压力来源分析（1）家庭压力（2）工作压力（3）社会压力（4）环境压力（5）经济压力分享：幸福生活,快乐自己5、内部压力来源分析（1）不能自我肯定（2）追求完美6、影响压力轻度的因素（1）认知评估（2）应对能力（3）可预测性（4）可控制性（5）主观喜好6事件的重要性7、压力的正面作用和负面影响1压力对心理的影响2压力对生理的影响3压力对行为的影响三、如何进行压力管理1、压力诊断——你的压力水平如何2、沥青感受,界定压力所在3、缓解压力的方法和措施1启动个人减压阀2从整理办公桌开始3呼吸新鲜空气4转移注意力,避开压力源5好好休息6倾诉7辩证分析8改变看法9改变活法10切勿目标过高11培养良好习惯12提升个人抗压能力第二部分：情绪管理一、为什么要管理我们的情绪1、能够控制情绪是一个人成熟的标志分享：能把脾气拿出来是本能,能把脾气压回去才是本事案例1：千古奇冤：周瑜到底是怎么死的案例2：曹操VS孙策：成功之人必有其成功之处分享：美国心理学家埃利斯的ABC理论详解与应用2、情绪的失控容易导致行为的冲动案例：成吉思汗“盛怒杀爱鹰”3、控制不了情绪,会导致不可挽回的后果4、恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应案例：心理咨询师之死5、善为士者,不武；善战者,不怒案例：斗鸡是怎样炼成的二、情绪与情绪管理概述1、理解情绪2、情绪的分类3、积极的情绪可以提高人的免疫力案例：笑一笑,十年少4、消极的情绪破坏人的身体健康案例：死囚实验5、情绪的平静是理智的思维和行动的前提案例：拳王泰森之辱6、情绪的失控,往往导致难以估计的后果案例：罪犯的忏悔7、分享：先处理心情,再处理事情三、如何进行情绪管理观点：情绪是可以被管理的1、察觉个人情绪2、采取相应行动（1）治标A、回到目标中来案例：你这样打过蚊子么B、转移注意力C、适度宣泄D、自我安慰和心理暗示（2）治本A、冷静三思B、改变态度,调整心态C、长期坚持,形成习惯四、培养情商成功=20%智商+80%情商1、什么是情商2、情商所包含的能力3、情商的重要性4、如何提升情商。
《压力与情绪管理》课程大纲
压力与情绪管理课程大纲课程简介本课程旨在帮助学生全面了解压力和情绪管理的重要性，掌握有效的管理技能，从而提高个人和职业生活的质量。
课程将深入探讨影响压力和情绪的因素，介绍应对压力和情绪的有效方法，以及如何建立积极的情绪调节和管理模式。
课程内容第一部分：压力管理1.1 什么是压力•定义压力的概念和主要表现形式•讨论可能导致压力的因素和影响1.2 压力管理的方法•学习有效的压力管理方法以及如何应对压力•了解常见的应对压力方法，如身体锻炼、深呼吸和放松技巧等•学习如何应对各种压力情况1.3 个人应对压力的技能和策略•强化个人的应对压力的技能和策略•学习如何通过积极的思维方式和时间管理等方法来减少压力•讨论建立和维护健康的生活方式以增强应对压力的能力第二部分：情绪管理2.1 情绪的概念和类型•讨论情绪的定义、分类和表现形式•探索如何分辨和管理不同的情绪2.2 情绪管理的方法•学习有效的情绪管理技能以及如何应对不同的情绪反应•了解常见的情绪管理方法，如认知重构、肌肉放松和注意训练等•学习如何应对各种情绪，如愤怒，焦虑和沮丧等2.3 建立积极的情绪调节和管理模式•学习如何建立积极的情绪调节和管理模式•讨论如何运用情感智商和正念来提高情绪管理能力•探索如何建立支持和赞赏的人际关系课程目标通过本课程，学生将能够：•了解压力和情绪对身体和心理健康的影响•掌握有效的压力和情绪管理技能，并能运用到个人和职业生活中•建立积极的情绪调节和管理模式，提高生活的品质和效率•增强自我意识和情感智商，以及建立健康、支持和赞赏的人际关系授课方法本课程采取讲授、案例分析、小组讨论和个人实践等多种授课方法，以丰富的方式帮助学生理解和掌握课程内容。
推荐参考书目•《压力管理：抗压方法与实践》，作者：理查德·卡尔·佩特森•《情绪智商》，作者：丹尼尔·高尔曼•《从内心改变：掌握情绪管理技巧》，作者：乔治·七铨评估方式通过学生演讲、讨论、小组项目和个人实践等方式进行评估，课程结束后，学生将制定个人压力和情绪管理计划并提交报告。
《员工情绪与压力管理》课程大纲
《员工情绪与压力管理》课程大纲受训对象：企业全员。
课程简介：联合国国际劳动组织调查：心理压力将成为21世纪最严重的影响人们身体健康的问题，虽然有些压力不是致病的直接原因，但70%的疾病跟心理压力有关。
在快速发展变革的环境下，每个人每天都承受着不同的压力，减压已成为所有人共同的需求，企业也越来越重视人力资源管理中的员工EAP帮助计划：即如何帮助员工减压，使员工心理健康，从而提升人力资本的价值。
本培训从以下四个方面进行了精心的设计：认知与解读情绪密码，使学员能在日常工作生活中解读自己和他人情绪背后的秘密；科学认识压力与情绪的关系，明确压力源，并且能自测压力状态记忆相应的调适方法；最重要的是教给员工压力管理实操的九大秘诀，用案例和演练的方法有效帮助学员减压放松；激发员工快乐生活、快乐工作。
课程目标：正确解读与认知我们的情绪；认清情绪与健康的关系准确解读各种情绪背后的根源；熟悉压力与情绪的关系以及压力的几种状态；辨识压力源及压力源的细分；掌握压力管理的三大策略和九大秘诀；把握快乐法则。
讲师：杨文华培训大纲:（1-2天）第一讲：情绪密码——情绪的认知与解读情绪是会传染的什么是踢猫效应执行猴和伙伴猴的故事哪六种是我们常见的情绪我们对情绪的认识有哪些误区？第二节如何解读情绪小测试：你有以下表现吗？不良情绪产生的原因是什么？解读情绪背后的内容✧人为什么会选择内疚和悔恨？✧人为什么选择忧虑？✧人为什么会选择愤怒？✧焦虑是怎么产生的？三个偷走快乐的偷盗者怎样面对不同的情绪什么是压力？压力有哪三种状态？✧压力与身心健康的关系怎样？✧长期忍受精神压力，生病的概率会增加3-5倍写下你身上、周围能感觉到的5-10种压力：什么是员工帮助计划（EAP）；EAP对公司及个人的收益有哪些？当管理者感到压力时会怎样？讨论交流：你的压力主要来自于哪些方面？压力源1：人格因素✧认知你的性格✧A型人格与B型人格性格小测试：A型性格✧压力来自于人的因素包括哪些方面？压力源2：个人生活因素✧那六个方面会产生压力？压力源3：工作因素✧时间性压力源✧遭遇性压力源✧情境性压力源✧预期性压力源✧压力和工作表现的曲线压力小测试：压力测试表五大类人群的压力调适方法✧时间性压力源有效的时间管理✧做时间记录✧时间分类与时间分配✧如何消除拖延的毛病✧管理者的时间管理变革性策略：如何消除或减弱遭遇性压力源✧沟通技巧✧换位思考✧感情账户✧冲突管理变革性策略：如何消除或减弱预期性压力源主动性策略：增强个人自身的弹性✧生理弹性✧心理弹性✧社会弹性反应性策略：暂时性的应对方法压力的累积效应小测试：下面您是哪一位？第三讲化险为夷——压力管理的9个秘诀优先顺序✧生命此刻最重要的✧蛋糕爱人✧亲子互动✧活在当下对他人勇于说“不”✧什么是压力人物，你周围有压力人物吗？✧认识压力人物情绪勒索的类型✧如何对压力人物说“不”案例分析、小组演练全脑开发✧右脑与左脑的区别小测试：你使用左脑较多还是使用右脑较多？✧觉察自己的用脑习惯✧发展右脑的办法冥想做冥想练习情景演练练习倾诉课堂练习身体放松✧身体放松的七大方法✧适合上班族的锻炼方式课堂演练补偿及合理饮食✧食物金字塔✧减压食物小贴士✧影响情绪的食物观念转换小和尚的故事第四讲快乐法则——做情绪的主人目标管理——没有目标的人就不会有好的心情空杯心态——大肚能容容天下之事培养幽默、诙谐与快乐的情绪掌握自信、勇敢与快乐的情绪马斯洛和密特尔曼提出的心理健康的10项标准“新起点”：健康生活要素先改变习惯，习惯改变行为课程总结：杨文华老师简介——《源动力》系列课程创始人职场动力激发与职业素养提升专家多家电视台及媒体特聘讲师北京华师盟讲师团核心讲师亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师从事10年教育工作，10年人力资源管理与咨询工作，取得国家人力资源管理师资格。
压力与情绪管理》课程大纲
压力与情绪管理》课程大纲研究目标和收益：本文将从多个角度全面诠释大压力对企业及个人带来的危害，探讨压力管理的策略，帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的压力管理技巧。
一、认识压力1.了解“烦”的来源2.探讨生活中的烦恼3.分析工作中的烦恼4.认识压力的概念和现状5.进行压力测试二、压力的危害1.识别压力的信号2.探讨压力对身体健康的影响3.探讨压力对心理健康的影响4.探讨压力对个人行为和效能的影响5.探讨压力对组织机构的影响三、压力管理的策略1.合理宣泄2.换个角度看世界3.创建优质的支持系统4.舍得是一种智慧5.宽容是一种美德6.工作与生活平衡之道7.放松身心的技术8.组织层面的压力管理在本文中，我们将了解压力的来源并通过测试了解自身的压力状况。
我们将从多个角度全面诠释大压力对企业及个人带来的危害，并认识到企业及员工管理压力的重要性。
同时，我们将从个人层面和企业层面探讨压力管理的策略，帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的压力管理技巧。
通过这些策略，我们可以轻松面对压力，更能积极高效工作，享受快乐工作，收获幸福人生。
在认识压力方面，我们将了解“烦”的来源，探讨生活中和工作中的烦恼，并认识压力的概念和现状。
我们还将进行压力测试，以更好地了解自己的压力状况。
在了解压力的危害方面，我们将识别压力的信号，并探讨压力对身体健康、心理健康、个人行为和效能、以及组织机构的影响。
在压力管理的策略方面，我们将探讨合理宣泄、换个角度看世界、创建优质的支持系统、舍得是一种智慧、宽容是一种美德、工作与生活平衡之道、放松身心的技术、以及组织层面的压力管理。
通过这些策略，我们可以更好地管理压力，提高工作效率，享受更加幸福的生活。
压力与情绪管理》课程大纲
压力与情绪管理》课程大纲1、《最近比较烦》——“烦”从何来2、生活上有哪些烦心事3、工作上有哪些烦心事4、压力的概念和现状5、压力测试二、压力的危害1、压力的识别练1）互动讨论：寻找压力的信号2）压力反应的两种模式2、压力对身体健康的影响1）压力与身心疾病2）压力与A型性格3、压力对心理健康的影响1）压力与消极情绪2）压力与心理障碍3）压力与睡眠健康4）练：觉察自己的情绪4、压力对个人行为和效能的影响1）压力与个人效能2）压力与成瘾行为5、压力对组织机构的影响1）压力与职业倦怠2）压力与组织成本三、压力管理的策略1、合理宣泄1）用言语宣泄2）用声音宣泄3）用眼泪宣泄4）用力量宣泄2、换个角度看世界1）练：如何将“压力”变为“甜点”（2）看图说话：“换个角度有何不同”（3）人生需要3个Q4）妙用“酸葡萄理论”5）互动练：换个角度练心态3、建立优良的支持系统1）人际关系管理与压力管理的关系（2）人际关系对压力管理的感化3）在工作中开发支持资源4）练：人际关系“创可贴”4、舍得是一种智慧1）什么是“选择焦虑症”2）有舍才有得3）视频分享《取舍之间，彰显智慧》5、宽容是一种美德1）视频分享：《把心放宽》2）如何宽容别人3）如何宽容自己6、事情与生活平衡之道1）“忙”字如何解读2）健康的四大基石3）如何平衡工作与生活4）如何“让心灵去旅行”7、放松身心的手艺1）催眠式放松2）呼吸放松法8、组织层面的压力管理1）基于EAP的压力管理2）案例分析。
压力与情绪管理培训课程大纲
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
今当远离，临表涕零，不知所言。
（白老师的所有课程均根据对企业的诊断后量身定做。因此，请企业负责人配合完成相关问卷，且需保证在正式课纲出来前与老师进行有关企业情况的电话沟通。）
咨询领域：
* EAP（企业员工援助）项目
*企业内部EAP团队建设
*人力资源体系建设与管理
出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
压力与情绪管理培训课程大纲
课程背景：
认识压力与情绪，与其共舞！
国外数据：
（1）美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤，每个员工的缺勤会造成668美元的损失；
（2）40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力和职业倦怠所致；
（3）压力导致的疾病每年会使英国损失8000万个工作日，每年的经济损失高达70亿英镑；
1）影响压力的个人因素
* 经验与压力
* 认知与压力
* 准备状态与压力
* 性格与压力
2）影响压力的环境因素
* 人文环境
* 客观环境
★15分钟茶歇
压力与情绪管理大纲
压力与情绪管理大纲
一生存现状（分析目前的生存压力）
来源于
1 背景（事业、家庭、人际关系、健康、个人素质提升）
2 心理因素
二介绍课程
1 时间
2 结构20%讲座
60％体验式练习
20%分享
三讲座：
课题：信念（半小时）
内容：信念－－态度－－行为－－结果－－（验证信念）体验式练习：（半小时）
1）自我介绍练习（了解自己的信念）
2）分拍档A和拍档B
1.支持、被支持
2.反对、被反对
3.无视、被无视
（压力到底来源于哪里？）
四讲出自己的压力（更了解自己）
互动（分彩色区域）
每人一张白纸，自不同区域画出自己的压力分布讲述故事或写出具体事件
五分析案例，找寻信念，清晰原理
植入新的信念
六具体方法，疏导信念
持续的理论支持《nlp重塑心灵》《秘密》。
课程大纲《压力与情绪管理》
压力与情绪管理【课程背景】日趋激烈的竞争为人们带来了前所未有压力，每一个人都感到压力无处不在。
面对压力引发的种种问题，压力管理浮出水面。
在管理领域，许多专家学者指出：人力资源管理的职能之一就是“压力管理”。
如果员工的压力过大，会引起工作者的不满、消极，对工作的不负责任，另外会出现高离职，还有缺勤等等问题。
如何在复杂多变的市场环境中进行有效的情绪与压力管理，实现企业经营目标并塑造竞争优势，成为管理者最关心的问题之一。
【课程特色】1.结合心理学知识和企业员工目前所处工作岗位，系统剖析各种不良心态对人生的危害，并明确调整心态的有效方法；2.用体验式的教学方式，让学员通过体验参与的方式领悟压力与情绪管理的方法，并能运用到工作与生活中。
【课程目标】1.认识到压力与情绪管理的重要性；2.认识到情绪的分类和意义；3.学会找出身体上和情绪上的压力信号；4.掌握压力与情绪管理的方法；5.学会平衡生活与工作，积极主动地自我调节情绪与压力，并进行自我激励。
【课程形式】课程时长：1天（6小时）课程形式：以讲授为主，结合案例分析、角色扮演、体验游戏等方式。
课程对象：全体员工参加人数：50人左右【课程大纲】一、课程导入你个人在日常工作和生活中最大或最多的压力与烦恼是什么？（大吐槽）你有什么烦恼和压力？二、认识情绪1. 什么是情绪？2.对情绪的错误理解3.情绪的分类4.情绪的干扰源5.情绪产生的根源6.情绪对我们的影响三、压力的特点（一）用心理学家的眼光看压力1．弗洛伊德和鸡蛋；2．荣格和冰山；3．伊丽莎白·库柏勒－罗丝：不能预期的死亡；4．维克多·弗兰克尔：寻找生命的意义；5．韦恩·戴尔：羞愧与担忧；6．利奥·巴士力卡：爱的课程；7．亚伯拉罕·马斯洛：自我实现的艺术；（二）压力的来源（三）生活事件与压力指数四、压力过大的危害1.压力不适的表现2.长期压力下会导致的典型疾病3.过度压力下的抑郁症4.压力对组织机构的影响五、压力与情绪的管理方法1.熟悉压力预警信号2.快速减压法练习3.改变压力状态的核心环节就是调节情绪4.宣泄5.创造积极的情感事件：在情感账户里存款6.饮食引导与生活习惯7.平衡工作与生活8.悦纳自我六、课程回顾及交流在培训收尾阶段，讲师和学员将一同互动，使每一个学员得到彻底的释放。
压力与情绪管理培训课纲
压力与情绪管理培训课纲一、课程介绍此课程旨在帮助参与者了解压力和情绪对个人与组织的影响，掌握有效的压力管理和情绪调节技巧。
本课程将涵盖下列主题：•压力和情绪的定义与分类•压力和情绪的影响•压力和情绪的管理技巧•压力和情绪的应用二、课程内容2.1 压力和情绪的定义与分类•压力的定义和分类•情绪的定义和分类•压力和情绪的区别和联系2.2 压力和情绪的影响•压力和情绪对身体的影响•压力和情绪对心理的影响•压力和情绪对工作和生活的影响2.3 压力和情绪的管理技巧2.3.1 压力管理技巧•压力管理的重要性•压力管理的方法和技巧•压力管理的实践案例2.3.2 情绪调节技巧•情绪调节的重要性•情绪调节的方法和技巧•情绪调节的实践案例2.4 压力和情绪的应用•压力和情绪管理在工作中的应用•压力和情绪管理在生活中的应用•压力和情绪管理对个人和组织的价值三、课程目标通过本课程的学习，参与者将能够：1.理解压力和情绪的定义与分类。
2.了解压力和情绪对身体、心理、工作和生活的影响。
3.掌握有效的压力管理和情绪调节技巧。
4.熟悉压力和情绪管理在工作和生活中的应用。
5.了解压力和情绪管理对个人和组织的价值。
四、课程结构本课程共分为8个部分，每个部分时长约为45分钟。
具体内容如下：•第一部分：课程介绍和预备知识•第二部分：压力和情绪的定义与分类•第三部分：压力和情绪的影响•第四部分：压力管理技巧•第五部分：情绪调节技巧•第六部分：压力和情绪的应用•第七部分：课程和回顾•第八部分：问答环节和讨论五、课程材料参与者在课程中将会获得以下材料：1.课程大纲和PPT。
2.练习册和案例分析。
3.压力和情绪管理的参考资料。
六、课程前提要求参与者需要具备以下要求：1.了解基本的心理学和生理学知识。
2.具有团队合作和沟通能力。
3.对个人发展和组织管理有一定的认识。
七、本课程旨在帮助参与者掌握有效的压力管理和情绪调节技巧，提升个人和组织的绩效和幸福感。
《情绪与压力管理》课程内容
情绪与压力管理情绪和压力是每个人都会遇到的问题。
无论是在工作场所还是家庭生活中，情绪和压力都可能影响我们的表现和生活品质。
因此，学会情绪和压力的管理技巧对于我们的生活至关重要。
这个课程将教授一些有效的技巧，来帮助你控制你的情绪和压力，使你更好地适应各种场合。
第一部分：压力管理1.1 什么是压力压力通常是指一种反应，当外部环境和内部因素超出我们的控制范围时，会引起身体和思维的紧张和焦虑。
这种反应可能导致我们变得不安，易怒，无法集中精力，甚至影响我们的健康。
1.2 压力的影响压力的影响不仅限于我们的情绪，还涉及我们的健康和表现。
压力可能导致身体异常，例如失眠、肌肉紧张、焦虑、头痛等等。
还可能影响我们的表现，例如在工作或学业的表现不佳。
1.3 压力管理的技巧压力管理的技巧包括通过锻炼、放松和正念等方式来缓解身体的紧张。
在工作和生活中，我们可以使用计划和时间管理等方式来减轻压力。
另外，“好心态”和积极的思维方式也是有效的压力管理技巧。
第二部分：情绪管理2.1 什么是情绪情绪是指人类在生活中所体验到的喜怒哀乐。
每个人的情绪是独一无二的，且受到各种因素的影响，如生物、文化、家庭和个人经历等。
2.2 情绪的影响情绪可能对我们的健康和社交关系产生影响。
消极的情绪可能导致各种问题，如疲惫、抑郁、焦虑以及与他人之间的冲突。
2.3 情绪管理的技巧情绪管理的技巧包括情绪识别、情绪调节、情绪表达、情境管理。
通过对自己情绪的认识和了解，我们才能更好地控制自己的情绪。
情绪调节技巧包括深呼吸、肌肉松弛和冥想等方式。
情绪表达技巧包括在适当的情况下和他人交流和沟通，以减轻不必要的压力。
第三部分：在生活和工作中实施情绪和压力管理技巧了解情绪和压力管理的技巧是非常重要的，但更重要的是在生活和工作中实施这些技巧。
我们应该积极地寻求适合自己的解决方案，提高身体和心理的健康。
3.1 在生活中实施情绪和压力管理技巧在家庭、社交活动和日常生活中，我们应该学会如何通过休息、锻炼和充分睡眠等方式来缓解情绪和压力。
「情绪与压力治理」课程大纲class
「情緒與壓力治理」課程大綱◎年度：98學年度第一學期◎上課時間：礼拜一 (7)(8)節◎教室：中文系21103◎教學目標：1.能瞭解情緒、壓力相關模式和其與身心健康的關係。
2.認識睡眠、飲食、運動與情緒、壓力之間的關係，增進正向健康行為。
3.學習問題解決策略，減少壓力源4.明白如何找诞生活壓力源，並加以改善，營造身心健康生活型態5.透過實際活動體驗，學習情緒與壓力治理方式◎教學評量：出席率15%、平時作業40%、小組期末報告(製作影片)35%、其他教材10%◎教學內容：停課一週【學輔組98學年度上學期活動-可列入本課程評分範圍者】請上網登錄報名(成大首頁行政單位學生事務處學生輔導組活動報名)課程注意事項：1.請確認是不是能參與課程相關活動，假设時間有衝突者，建議另擇其他學期選課。
2.平時作業(40%)：請依規定deadline準時繳交，繳交方式請上傳「moodle」，同時繳交紙本，每份作業佔10分，遲交一周扣3分，以此類推。
影片製作須知(35%)：﹙1﹚請製成光碟繳交，並在光碟片上標示組別及主題名稱。
﹙2﹚後製請列出成成員名字、工作分工內容、組別名稱、製作完成日期。
﹙3﹚請打字幕。
●評分標準從主題性、技術性、內容三部份評分。
●呈現內容請從壓力情境、因應策略、處理後的結果三個方向试探。
每部影片分兩部份敘述，時間限制以5-10分為限，一部份是利用舊因應策略，一部份是利用新學習到的因應策略。
3.其它教材(10%)：參加活動後請記得繳交800-1000字心得報告，活動後即可繳交，deadline為12/28，繳交方式請上傳moodle，並同時繳交紙本，遲交不給分。
4.(淑惠多加的：請同學在moodle改email住址。
屆時會將分組名單上傳到moodle)【學輔組98學年度上學期活動-可列入本課程評分範圍者】成長團體工作坊。
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课程背景： “有开心的员工，才有满意的顾客” 。课程不仅仅提供情绪管理的技巧，更 注重于心态建设，从心理学的角度帮助员工认识情绪，悦纳情绪，善用情绪。 国内外调查显示，不适当的工作压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健 康。员工的职业压力与心理亚健康对企业造成的影响越来越多地受到各国政府 地关注。情绪与压力的管理已成为 21 世纪企业管理最为迫切的课题之一。 透过课程学员可以提升自我情绪觉察能力，从而更好地提高情绪管理的能 力，提高工作和生活满意度，在公司内形成健康的人际关系。 本课程关注：情绪管理的心理分析、良好情绪习惯的养成、压力应对的技巧训练。 课程时间：1 天（6 小时） 课程对象：全体员工 参加人数：30 人 课程收获：
课程内容： 上篇：情绪管理 第一部分：我们有哪些情绪？如何不管理情绪会怎么样
1. 成吉思汗盛怒之下杀爱鹰 2. 控制不了情绪造成人际关系的不良后果 3. 如何看待心理学的“踢猫效应 4. 做好情绪管理攸关一个人的事业成败
第二部分：认识情绪和情绪的影响，了解什么是情绪管理
1. 你如何给情绪下一个定义？ 2. 情绪的分类 3. 观摩视频及工作中的场景练习：先调整情绪再解决问题 4. 情绪的好转带来理智的思维和行
1. “棉花糖试验”带来的启示 2. 提升情商的四步训练法 3. 职场情商的训练
下篇：如何成为压力克星？ 第五部分：及时找出身体上和情绪上的压力警告信号
1. 记录压力造成的身体信号 2. 画出面对压力时的身体反应和症状 3. 自我检查及小组讨论 4. 我们怎样才能更好地控制我们对外部压力和紧张局势所造成的内部反应？ 5. 我们怎样才能减少导致内心压力的外部压力？
主讲课程： 《高效能人士的七个习惯》 、 《更高层次的沟通》 、 《情绪与压力管理》 、 《提升
个人生产率》 等课程。
课程咨询及内训联系人：陈小姐 185-8880-5362 QQ: 1597201815
ห้องสมุดไป่ตู้
课程咨询及内训联系人：陈小姐 185-8880-5362 QQ: 1597201815
5. 案例探讨：情绪失控带来恐怖的后果
第三部分：如何进行情绪管理？情绪能不能管理？如何管理？
1. 觉察自己的情绪，我现在有什么情绪？ 2. 采取相应的行动 3. 采取相应的行动的方法：如何制标？如何制本？
第四部分：如何提升情商？
第六部分：成为压力克星的四个策略
1. 呼吸调节法 2. 废物抛弃法 3. 关键词替换法 4. 思想排练法
第七部分：案例分析及行动计划
1. 如何反应公司合并与裁员问题？ 2. 压力程度对产出率的影响关系图 3. 个人行动计划-应用最佳想法、制定行动步骤、期望达的的结果
讲师介绍：王老师
曾任捷普大学资深讲师、培训项目经理、高级生产培训主任、 美国防弹经理人课程认证讲师、DISC 性格分析师； 富士康科技集团制造工程师、生产管理主管 数十年的工作，服务于富士康、捷普电子两家大型制造服务型企业，积累了深厚的理 论功底，丰富的实战经验，大量工作场所的真实案例。王老师长期工作在企业管理前 沿，从一线的基层员工，到人力资源发展的资深顾问，对企业员工心理及状况极为了 解，擅于将心理学理论及心理咨询技巧运用到管理咨询及课程中，既能从领导者的高 度提出问题，可从执行者的角度找到解决问题的方法。成功地为十数家大、中型企业 导入、建立员工培训管理体系，并对其具体运行进行督导，效果甚好。
认识到情绪管理的重要性 了解情绪的分类及情绪的意义。 知道如何进行情绪管理，更好的提升与人相处的能力 找出身体上和情绪上的压力警告信号。 发现具体的技巧来控制/减轻压力。 探索为什么不同的人对压力会有不同的反应。 学会如何平衡过渡输入（情绪上、精神上和身体上）和产出率之间的关系。