物业业委会例会会议纪要文档
物业业主委员会会议纪要范文
物业业主委员会会议纪要范文
会议时间：2023年5月15日下午3:00-5:00
会议地点：小区会议室
主持人：张先生（业委会主任）
出席人员：王女士、李先生、赵先生、周女士（业委会成员）记录人：李先生
会议议程：
1. 通过上次会议纪要
2. 小区绿化工程进展
3. 小区车位管理问题
4. 物业费收缴情况
5. 其他事项
一、通过上次会议纪要
主持人宣读了上次会议纪要，与会成员一致通过。
二、小区绿化工程进展
1. 园林公司已完成院落及道路两侧的绿化带设计方案。
2. 下周将开始植树及铺草皮工作，预计一个月内完工。
3. 决定在小区入口处增设绿化景观。
三、小区车位管理问题
1. 部分业主多占车位，影响其他业主正常使用。
2. 决定制定车位编号及使用规则，并加强管理。
3. 对长期违规车辆将采取临时拖移等措施。
四、物业费收缴情况
1. 目前欠费金额较高，影响小区日常运营。
2. 决定对长期拖欠物业费的业主加大催缴力度。
3. 建议对长期拖欠物业费的业主实施停止部分物业服务等措施。
五、其他事项
1. 建议增设小区健身器材区，方便居民锻炼。
2. 加强夜间小区巡逻，确保小区安全。
3. 下次会议时间暂定为6月20日。
以上纪要对会议内容归纳整理，请各位成员复核。
如有遗漏或需补充的地方,请及时反馈。
物业会议纪要
物业会议纪要会议时间：2023年XX月XX日下午2:00-4:00会议地点：物业服务中心会议室主持人：物业经理李XX参会人员：物业公司各部门负责人、业主代表、社区居委会代表记录人：行政助理张XX会议议题：1.上月物业工作汇报及本月工作计划2.小区公共设施维修与更新讨论3.业主反馈问题处理进展4.社区文化活动策划会议内容：一、上月物业工作汇报及本月工作计划1.李XX经理首先总结了上月物业工作的主要成绩，包括小区环境卫生的显著改善、垃圾分类工作的有效推进以及安全巡逻的加强。
同时，也指出了存在的问题，如部分业主对停车管理规定执行不力、公共设施老化等。
2.对于本月工作计划，李经理提出将重点加强以下几个方面的工作：一是继续推进垃圾分类工作，提高居民参与度和分类准确率；二是加强小区安全管理，特别是夜间巡逻和监控系统的维护；三是着手进行部分公共设施的维修与更新，提升小区整体环境。
二、小区公共设施维修与更新讨论1.工程部负责人王强汇报了近期公共设施检查情况，指出小区儿童游乐设施、健身器材及部分路灯存在损坏或老化现象，需要尽快维修或更换。
2.业主代表刘女士建议，在维修和更新公共设施时，应充分考虑居民的需求和意见，尽可能选择环保、节能的产品。
3.经过讨论，会议决定由工程部制定详细的维修计划，并征求业主意见后实施。
同时，将建立公共设施定期检查和维护的长效机制。
三、业主反馈问题处理进展1.客服部负责人赵XX汇报了近期业主反馈问题的处理情况，包括垃圾清运不及时、小区内噪音扰民等问题。
她表示，大部分问题已得到妥善解决，但仍有个别问题需要进一步跟进。
2.业主代表张先生对物业处理问题的效率表示肯定，但希望物业能加强对业主反馈问题的记录和跟踪，确保问题得到彻底解决。
四、社区文化活动策划1.社区居委会代表陈女士提出，为了增强社区凝聚力，提升居民幸福感，计划在国庆节期间举办一场社区文化活动。
2.经过讨论，会议决定成立文化活动筹备小组，由物业、居委会和业主代表共同组成，负责活动的策划、组织和实施。
物业管理业主大会会议纪要报告范本
物业管理业主大会会议纪要报告范本尊敬的业主先生/女士们：大家好！本次物业管理业主大会于xxxx年xx月xx日在xx小区会议室顺利召开，会议主要目的是为了汇报小区物业管理工作的进展，听取业主的意见和建议，共同探讨解决小区发展中面临的问题。
现将会议纪要报告如下：一、会议背景为了加强小区物业管理，改善业主的生活质量，小区业委会决定召开本次物业管理业主大会。
本次会议邀请了小区所有业主参加，共计xx户，xx人。
二、主要议程及内容1. 物业管理工作汇报(1) 安全管理工作汇报：就小区的安全措施，住户出入登记等方面进行了详细汇报，并介绍了在过去几个月中所采取的改进措施。
(2) 绿化环境维护工作汇报：介绍了小区绿化环境的维护情况，包括绿化带优化、植物种植和花草管理等措施。
(3) 公共设施维护工作汇报：就小区公共设施维护、修缮以及定期巡检等进行了详细说明。
(4) 投诉处理情况汇报：报告了过去几个月中接到的投诉情况，以及相关处理措施和反馈结果。
2. 业主意见和建议征集在会议中，业主们积极踊跃发言，提出了一些关于小区维护和管理方面的建议和意见，包括增加安防措施、改善停车位状况、加强垃圾分类等方面的改进建议。
同时，业主们也对物业公司提出了一些建议，要求提升服务质量和响应速度。
3. 解决方案讨论与决策(1) 安防措施增强：决定增加安防摄像头的安装数量和覆盖范围，以提升小区的安全性。
(2) 停车位改善：决定在小区内合理规划停车位，并增加停车位的数量，以解决停车难题。
(3) 垃圾分类推行：决定加强对业主的宣传教育，提高业主对垃圾分类重要性的认识，并制定相应的宣传和管理措施。
(4) 物业服务提升：建议物业公司加强人员培训，改善服务质量，并制定投诉处理流程，及时响应和解决业主的问题。
三、会议总结本次业主大会旨在加强小区物业管理工作，提高居民的生活品质。
通过会议，我们听取了各位业主的建议和意见，形成了解决问题的方案，并制定了相应的计划。
物业业委会例会会议纪要会议纪要.doc
物业业委会例会会议纪要会议纪要地点：物业大会议室议题：月度工作通气例会人员：XXXXX一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯;2、制作安装完成大部分交通指示标识;3、安装部分减速板;4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多);5、修复道闸系统(未完成);6、修复更新休闲椅;7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏);8、修理单元门(进展较顺利。
下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);9、修理中央花园花架;10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题，9月准备外包);11、保安培训;12、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置;14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油;2、继续检修更换庭院灯;3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了，按规定应一年清洗一次，届时会利用白天时间停水清洗，会提前通知);4、水管破裂维修处主干路面的恢复;5、B5-B6间路面整平;6、中央花园水塘换水;7、继续灭鼠灭蚊;8、绿地除杂草、剪枝;9、清洗B4处地垫;10、冲洗主环形车道油污迹;11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检;12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面);14、护管队员培训检查;15、清理野狗;16、清理楼道自行车;17、消防技能训练;18、清查出租户;19、组织中秋赏月活动;20、各区专管员家访;21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;22、筹备十一期间花卉展;三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。
摄像头清晰度不高，看人或者看车牌号比较模糊。
物业周例会会议纪要
物业周例会会议纪要会议时间：XXXX年XX月XX日地点：XX会议室会议主持：XXX参会人员：XXXX一、会议目的本次会议旨在总结上周工作，讨论解决存在的问题，以及制定下周工作计划，确保物业管理工作的顺利进行。
二、会议内容1. 上周工作总结1.1 物业保洁工作总结上周，保洁人员按时完成了楼道、公共区域等的清洁工作，保持了良好的环境卫生。
1.2 保安工作总结保安人员加强了小区的巡逻巡查，确保了小区的安全，未发生安全事件。
1.3 维修工作总结维修人员及时处理了住户报修的问题，保证了住户的正常生活。
2. 存在问题及解决方案2.1 小区绿化维护问题部分住户反映小区绿化维护不到位，草坪长草杂草过多。
解决方案：增加绿化人员，并加强对其管理和培训，确保小区的绿化质量。
2.2 停车管理问题由于车辆增多，停车位紧张，部分住户停放不规范，导致交通拥堵。
解决方案：加强停车管理，制定停车规定，并进行宣传教育，引导住户规范停放。
2.3 物业服务投诉问题有住户反映物业服务态度不好，回应不及时。
解决方案：加强物业服务人员的培训，提高服务意识，加强与住户的沟通，及时处理投诉问题。
3. 下周工作计划3.1 物业保洁工作计划下周将继续按时完成楼道、公共区域的清洁工作，并加强垃圾分类工作。
3.2 保安工作计划下周将继续加强小区的巡逻巡查工作，确保小区的安全，加强与警方的合作。
3.3 维修工作计划下周将继续及时处理住户报修的问题，并加强设备的维护保养工作。
三、会议总结本次会议对上周工作进行了总结，并提出了解决存在问题的方案，同时制定了下周的工作计划。
希望各位同事能够积极配合，共同努力，做好物业管理工作，为小区居民提供更好的服务。
以上为本次会议纪要，请各位同事认真阅读，并按照会议内容做好相应的工作安排。
会议记录人：XXX。
物业会议纪要（10篇）
物业会议纪要物业会议纪要(10篇)在日常的学习、工作、生活中，会议纪要起到的作用越来越大，会议纪要如实地反映会议内容，它不能离开会议实际搞再创作，否则，就会失去其内容的客观真实性。
那么你有了解过会议纪要吗？下面是小编精心整理的物业会议纪要，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业会议纪要1会议时间：xxx年8月11日上午11：30～12：00会议地点：xx大厦多功能厅与会人员：会议主持：记录者：本次会议总结了xxx年上半年公司取得的成绩和经验教训，并讨论、解决了各部门存在的问题。
会议决定事项如下：1、企管部要加强公司内部管理，要坚定不移地贯彻执行公司各项管理制度、指导方针、政策，并加强对各项工作任务的督办力度;在开展各项工作的过程中，要讲究沟通技巧，将工作的主要立足点放在让员工改变思想认识上;处理各种奖惩事件要讲究公平性与客观性。
2、综合开发部要加强对部门的业务熟悉，加强工作纪律，加强对工作过程的跟踪，提高部门工作的主动性与灵活性，讲究与业务相关政府部门的沟通技巧，尽量减少公司领导出面协调工作的频率。
此外，开发部要认真审定销售合同格式，还要加强对客户问题的重视程度，加快电子客服工作和提高客服效率。
3、财务部与企管部沟通，单独向被扣款员工说明扣款原因。
4、工程部要加强与公司各部门的沟通交流，要有充分利用公司资源的意识，不能单纯从技术上考虑问题，应注重科学管理，提高效率，在保证质量、安全的前提下加快工程进度，保证按时交房，此外还应重视用车事故、考虑工地用车的兼顾性。
5、从客户名单更换频繁揭示的问题上，要求从销售部做起，坚决杜绝公司内部人员参与炒房事件;对考勤纪律方面，要求销售部多与企管部沟通，对加班现象可提前与企管部沟通后灵活调整上班时间，要求提前做好银河星园前期销售方案的制定及市场调查工作。
6、旅业部要加快酒店外观(包括酒店大门广场)的改善、翻新工作，建议从采取调整策略(提高房价，降低住房率)方面加以解决人中紧缺问题，此外，要提高酒店员工素质，尤其是前台服务员的素质，建议与**等有关技校联系酒店专业毕业学生。
物业业委会例会会议纪要.doc
物业业委会例会会议纪要根据使用功能的不同，物业可分为以下四类：居住物业、商业物业、工业物业和其他用途物业。
下文是物业业委会例会会议纪要，欢迎阅读!物业业委会例会会议纪要一时间：20XX年9月1日晚20：00-22：00地点：物业大会议室议题：月度工作通气例会人员：XXXXX一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯;2、制作安装完成大部分交通指示标识;3、安装部分减速板;4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多);5、修复道闸系统(未完成);6、修复更新休闲椅;7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏);8、修理单元门(进展较顺利。
下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);9、修理中央花园花架;10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题，9月准备外包);11、保安培训;、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置;14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油;2、继续检修更换庭院灯;3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了，按规定应一年清洗一次，届时会利用白天时间停水清洗，会提前通知);4、水管破裂维修处主干路面的恢复;5、B5-B6间路面整平;6、中央花园水塘换水;7、继续灭鼠灭蚊;8、绿地除杂草、剪枝;9、清洗B4处地垫;10、冲洗主环形车道油污迹;11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检;、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面);14、护管队员培训检查;15、清理野狗;16、清理楼道自行车;17、消防技能训练;18、清查出租户;19、组织中秋赏月活动;20、各区专管员家访;21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;22、筹备十一期间花卉展;三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。
物业会议纪要模板范文(实用5篇)
物业会议纪要模板范文第1篇一、会议纪要的概念与特点会议纪要是“适用于记载和传达会议情况和议定事项”的公文，属于下行文。
它具有以下特点：1、纪要性择要而记，即记录会议中的重要情况、研究决定的重大问题和决策意见，概括会议的主要精神。
2、纪实性如实表达会议过程和内容，不能进行人为的拔高和粉饰。
3、约束性会议纪要作为文件一经下发，就会对受文单位和有关人员起到指导和约束作用，必须遵照执行。
4、会议纪要格式。
会议纪要通常由标题、正文、主送、抄送单位构成。
标题有两种情况，一是会议名称加纪要，如《机电管理部周例工作会会议纪要》。
二是召开会议的机关加内容加纪要，如《机电管理部关于采煤机维修改进的专题会会议纪要》。
二、会议纪要正文一般由两部分组成1、会议概况。
主要包括会议时间、地点、名称、主持人，与会人员，基本议程。
2、会议的精神和议定事项。
常务会、办公会、日常工作例会的纪要，一般包括会议内容、议定事项，有的还可概述议定事项的意义。
工作会议、专业会议和座谈会的纪要，往往还要写出经验、做法、今后工作的意见、措施和要求。
3、会议纪要的三种写法依据会议性质、规模、议题等不同，大致可以有以下几种写法：（1）集中概述法。
这种写法是把会议的基本情况，讨论研究的主要问题，与会人员的认识、议定的有关事项（包括解决问题的措施、办法和要求等），用概括叙述的方法，进行整体的阐述和说明。
这种写法多用于召开小型会议，而且讨论的问题比较集中单一，意见比较统一，容易贯彻操作，写的篇幅相对短小。
如果会议的议题较多，可分条列述。
（2）分项叙述法。
召开大中型会议或议题较多的会议，一般要采取分项叙述的办法，即把会议的主要内容分成几个大的问题，然后另上标号或小标题，分项来写。
这种写法侧重于横向分析阐述，内容相对全面，问题也说得比较细，常常包括对目的、意义、现状的分析，以及目标、任务、政策措施等的阐述。
这种纪要一般用于需要基层全面领会、深入贯彻的会议。
（3）发言提要法。
物业业委会例会会议纪要
( 会议纪要)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YB-BH-019686物业业委会例会会议纪要Minutes of regular meeting of property industry committee物业业委会例会会议纪要物业业委会例会会议纪要一时间：20XX年9月1日晚20：00-22：00地点：物业大会议室议题：月度工作通气例会人员：XXXXX一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯;2、制作安装完成大部分交通指示标识;3、安装部分减速板;4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多);5、修复道闸系统(未完成);6、修复更新休闲椅;7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏);8、修理单元门(进展较顺利。
下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);9、修理中央花园花架;10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题，9月准备外包);11、保安培训;12、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置;14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油;2、继续检修更换庭院灯;3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了，按规定应一年清洗一次，届时会利用白天时间停水清洗，会提前通知);4、水管破裂维修处主干路面的恢复;5、B5-B6间路面整平;6、中央花园水塘换水;7、继续灭鼠灭蚊;8、绿地除杂草、剪枝;9、清洗B4处地垫;10、冲洗主环形车道油污迹;11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检;12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面);14、护管队员培训检查;15、清理野狗;16、清理楼道自行车;17、消防技能训练;18、清查出租户;19、组织中秋赏月活动;20、各区专管员家访;21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;22、筹备十一期间花卉展;三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。
业委会会议记录范文
业委会会议记录范文时间：XXXX年XX月XX日地点：XX小区业委会办公室主持人：XXX记录人：XXX会议主题：小区物业管理事宜讨论一、出席人员1.业委会成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX（按序号依次列出出席人员姓名）2.物业代表：XXX二、会议议程1.会议主持人对会议议程做了简要的说明，确认大家都已收到与会议有关的文件。
2.分别逐一通报了上次会议决议事项的完成情况，对未完成的事项进行了反馈，提醒相关负责人尽快落实。
3.物业代表就近期小区物业管理存在的问题进行了汇报，主要包括以下几点：（1）小区内部环境整治：存在部分住户乱丢垃圾、乱倒污水等不文明行为，严重影响了小区的整体卫生情况。
建议加强巡查监督，加大宣传力度，增强居民的环保意识。
（2）公共设施维修：反映了小区电梯、门禁等公共设施的故障维修问题。
物业代表承诺将加强设施维护和定期保养，确保居民的正常使用权益。
（3）收费管理：居民普遍反映物业费的收费方式存在不合理之处，希望能够更加公开透明，提高居民的满意度。
相关负责人表示将尽快制定收费规则，并与居民进行沟通。
4.共商解决之道（1）针对小区内部环境整治的问题，大家认为应当通过加强宣传教育，提高居民环保意识，并加强巡查监督，对违规行为进行制止和处罚。
（2）针对公共设施维修问题，委托物业代表与相关维修单位加强合作，提高服务质量，缩短维修响应时间。
（3）针对收费管理问题，大家希望物业方能够制定公正合理的收费规则，并通过多种渠道向居民进行公示和解释，以增强居民对物业收费的信任。
5.下一步工作安排（1）由物业代表制定小区环境整治方案，并组织居民宣传活动，提高居民环境保护意识。
（2）物业代表将与维修单位加强合作，建立健全维修管理制度，提升公共设施的维护保养工作。
（3）业委会将切实监督物业方面制定完善收费规则，并与居民沟通制度的实施。
三、会议总结本次业委会会议围绕小区物业管理事宜进行了充分的讨论和交流，对目前存在的问题和挑战进行了深入分析，并针对性地提出了解决方案。
业主委员会会议纪要范文
业主委员会会议纪要范文(一）2012年2月10日14:00，在xxx业委会办公室召开了xxx商场第二届业委会第七次委员会议。
参加人员有：业委会主任xxx、副主任xx、xxxx。
委员xx请假缺席。
会议由业会委主任xx主持，会议讨论通过如下事项：1、给xxx 物业管理公司上海分公司关于亚太盛汇北商场亚太盛汇业委会（x1）代管账户相关问题的函；2、关于给予参与制定亚太盛汇北商场基础管理制度及法律自律制度（客观需要来商场现场工作的）业委会委员及业主午餐及交通补贴的决定；3、讨论通过亚太盛汇北商场制度建设负责及参与人推荐名单一览表（随时可补充修改）；4、讨论通过亚太盛汇北商场物业管理服务调查表，并由业委会副主任xx负责，xxx为成员，开展为期两周的商场物业管理调查，逐项填写调查记录，并拍照存留。
亚太盛汇北商场业委会将根据此次物业管理服务调查结果提出对xxx物业管理公司上海分公司续签合同的补充条款。
5、给xxx物业管理公司上海分公司关于请组织亚太盛汇北商场经营户学习浦东新区地下空间使用管理规定的文件精神并修（制）订亚太盛汇北商场地下空间使用管理制度及应急预案的函。
6、给x关于商请xxx物业管理公司加强上海分公司驻亚太盛汇北商场管理处职能部门设置及人员配备和提高物业管理水平的函。
（含附件1亚太盛汇北商场业委会对亚太盛汇商城参与经营、管理各方的管理架构及合作发展的建议；附件2关于xxx物业管理公司上海分公司驻亚太盛汇北商场管理处职能部门设置及人员配备建议）（二）会议时间：XX年10月1日会议地点：禹都和平小区物业办公室参加单位及代表：运城市xx热力有限公司：xx部长。
xx小区业委会主任xx、副主任xx。
和平小区物业xx经理。
会议记录：xxx。
会议就XX年8月10日xx小区业委会给xx热力有限公司的通知及其它问题进行协商。
（通知付后）业委会提出xx热力公司在本小区建换热站租金问题，物业提出xx热力公司应按其它建站小区承担0.2%代收费用和0.3元其它费用。
业委会例会会议纪要两篇
业委会例会会议纪要两篇业委会第一次筹备组会会议纪要时间：20xx年2月26日上午10：30会议地点：物业管理处会议室与会人员：xx房协阮xx(略)会议内容：1、明确第一次业主大会投票权数统计到1月底，已交付使用的户数为5106户，即5106张票权。
未售卖的由开发商为代表，占1票。
总共为5107票。
3月份可能会交付120多套房，具体票数在第二次筹备组会议上确定。
2、初步确定投票时间和开票时间今日会后整理好第一次筹备组会议决议及选举业主委员会委员倡议书，公示时间为2月28日——3月13日，4月中旬开始回收选票，5月13日召开第一次业主大会，物业公司给筹备组提供前期办公场地在物业管理处办公室，筹备组召开会议可以在管理处会议室进行。
3、确定第一次业主大会的地点：xx堡幼儿园门口空地，场地布置由建设单位和物业公司协助。
4、第一次业主大会内容(1)选举产生第一届业主委员会委员(2)表决《管理规约》和《业主大会议事规则》5、第一届业主委员会任期三年6、确定第一届业主委员会委员人数暂定人数为9人，候选人11人，候补委员1人。
7、业主委员会候选人产生办法：（1）报名时间：2月28日——3月13日（2）报名地点：物业管理处前台（3）报名所需资料：《业主委员会候选人报名表》、身份证、房产证（或备案表）复印件，原件备查，物业管理处出具的按时缴纳物业管理费证明（4）按照建设单位开发及交付使用的期数为单位划分，各期已交付使用的户数如下：(略)暂定为候选人业主分布如下：(略)a、在委员招募倡议书中写明候选人筛选办法，如某区域报名人数较多，再组织该区域报名人员现场自荐、投票选举产生候选人。
b、如果某区域报名人数不足规定候选人人数，可由其它区域报名人员中填补，筹备组开会决议，在候选人会议上公布、解释。
8、业主名册由物业公司交给xx居委会保管，筹备组人员在需要时可以居委会查询。
9、在第一次业主大会召开前需要物业公司和建设单位配合的事项，由筹备组以委托书的形式给建设单位和物业公司，并要求建设单位和物业公司尽快回复。
物业公司例会会议纪要范文（精选3篇）
物业公司例会会议纪要范文（精选3篇）物业公司例会会议纪要范文篇1会议时间：20xx年5月20日下午17点30分会议地点：营销中心会议室参会人员：客服、内勤、协管、保安负责人、保洁负责人会议内容：一、客服、协管、保安、保洁汇报上周工作情况：○1客服发现问题：卫生上周有所下降，希望保洁这周努力把卫生搞好。
地下停车场希望抓紧时间用。
○2协管发现问题：豆芽批发车辆乱停乱放，难清理，市场外有水果批发车辆占道经营，较难清理。
○3保安发现问题：锁车需要广播循环播报。
二、肖经理安排这周工作内容○1客服要监管保安对乱停车现象进行罚款，乱停车发现一辆罚款20元。
对商户安装空调进行通知要到物业申请。
○2保安要继续清理西停车场主干道乱停车现象，引导车辆进入停车场停放。
○3保洁要对地面进行冲刷，对垃圾桶、花箱、宣传画、瓷砖进行擦洗，下水道清理。
○4协管要引导大棚下商户上完货三轮车停放在停车场。
清理占道经营商户。
○5赵电工要对公用电表箱进行检查，要有记录。
○6内勤要对商户租赁来访进行登记，租金收取，归档，做好租控工作。
○7内勤要求保洁和保安有人员变动时要及时来物业进行登记。
物业公司例会会议纪要范文篇220xx年11月7日下午，物业公司管理岗位人员，检查了各服务处10月份的工作情况，指出庐阳中学服务处和商务楼服务处的工作记录比较齐全，各服务处采用工作日志的做法让日常工作进一步程序化、规范化，在今后的工作中要进一步完善。
同时指出各服务处都存在不同程度的记录不完善、经营意识不强的问题。
公司的质量监控程序在今后的工作中要坚决贯彻执行，以顾客为关注焦点，高度关心顾客的反馈意见。
近期，公司员工培训有了一个好的开端，要继续坚持下去，并且要进一步充实培训内容，通过培训切实提高每一位员工的经营意识和工作水平。
最后公司领导要求各岗位要完善各项工作流程，加大执行力度，以服务客户为核心、以经营为目标，逐步提高服务水平，树立安贝尔物业的良好形象。
物业公司例会会议纪要范文篇3旅游文化股份有限公司综合部会议时间：会议地点：主持人：参会人员：记录人：会议议题：制定公司例会制度及人员工作责任制会议内容：一、例会：时间：每周一上午:—:.参加部门：总经理，财务部，工程部，综合办公室,餐厅部。
业委会开会会议纪要
业委会开会会议纪要《业委会开会那些事儿》咱小区的业委会开会啊，那可真是一场热闹非凡的“大戏”。
每次开会，就像是一群老朋友们聚在一起，有说有笑，当然，也少不了正儿八经地讨论小区里的大事小情。
记得有一次开会，讨论小区停车位的事儿。
那场面，简直比菜市场还热闹。
大家你一言我一语，争得面红耳赤。
有人说应该增加停车位，不然车都没地方停了；有人说不能随便动绿化，那可是小区的“肺”啊。
这时候就有人打趣说，“哎呀，这可咋办呀，总不能让车都飞起来停在空中吧！”引得大家一阵哄笑。
不过笑归笑，最后还是得认真商量出一个办法来。
还有一次，是关于小区卫生的问题。
有人抱怨说保洁员打扫得不干净，有人则说那是个别业主乱扔垃圾造成的。
这时候就有人提议，要不咱们来个“卫生大作战”，组织业主们一起打扫卫生，既能增进邻里感情，又能让小区变干净。
大家一听，觉得这主意不错，纷纷表示赞同。
说起来，业委会开会也不是每次都这么顺利。
有时候也会遇到一些难题，比如资金不足啦，业主意见不统一啦等等。
但大家都没有放弃，总是想尽办法去解决。
就像上次要修小区的健身器材，钱不够，大家就一起想办法去拉赞助，找社区帮忙。
最后还真的把这事给办成了。
其实啊，业委会开会就像是一个大家庭在商量家里的事儿。
每个人都有自己的想法和意见，但最终的目的都是为了让小区变得更好。
虽然有时候会有争吵，但那也是因为大家都关心小区，都想为小区出一份力。
我觉得业委会开会是非常有必要的，它让我们业主能够参与到小区的管理中来，让我们的家变得更加美好。
通过开会，我们可以了解小区的情况，提出自己的建议，也可以监督业委会的工作。
只有大家齐心协力，我们的小区才能变得更加和谐、更加美丽。
所以啊，每次业委会开会我都很积极地参加，我觉得这是我作为业主的责任和义务。
我也希望更多的业主能够参与进来，让我们一起为小区的发展贡献自己的力量。
毕竟，小区是我们共同的家，我们都希望它越来越好。
业主委员会会议纪要参考范文_会议纪要_
业主委员会会议纪要参考范文业委会会议纪要一会议日期：20xx年1月24日晚20:00-22:30会议地点：XX花园业委会会议室会议主持：王XX参加人员：业委会委员：王XX、吴XX、华XX、王XX(8栋)、王XX、肖XX 业委会顾问：马XX、杨XX物业列席会议人员：周XX、夏XX、金XX、傅XX会议应到委员：9人会议实到委员：7人本次共参会人员：13人根据物业管理条例有关规定，符合法规要求，以下会议通过的事项决议有效。
会议记录：傅XX会议议题：第一项：年关将至，重申业委会第十一次、第十二次会议主题内容关于小区安全问题，特别上消防安全，以及部分车辆乱停放等事宜。
第二项：XX花园业委会20xx年(另附件总结)第三项：关于小区使用专项维修资金需经业主大会表决事宜。
l、两部电梯更换曳钢丝绳、曳引轮、曳引机箱体油工程(X万元)2、11-1单元、12-l单元电梯外升级改造。
3、小区消防通道改造以及规范外来车辆。
4、小区主要出口增加监控摄像;围墙周界红外报警系统等事宜。
5、对物管公司小区管理处提出解决安管宿舍等事宜再次探讨。
第四项：依据业主委会表彰鼓励小区爱心人士老年义工队等事宜。
l、表彰20xx年优秀义工(19名另附件名单)2、表彰20xx年优秀安管员(12名另附件名单)第五项：再次探讨小区停车整改问题。
第六项：小区管理处部分工程项目审核(详见管理处工程项目审批附件)。
依据上述议题，本次会议作出如下工作会议纪要决议第一项：年关将至，重申业委会前两次会议主题内容关于小区安全问题，特别是消防安全，以及部分车辆乱停放等事宜。
(1)、加强小区安全防范、各进出门岗对外来人员进入盘查、核实、跟踪等。
(2)规范部分乱停放的车辆以及限时限制于小区无关外来车辆进入。
第二项：本次会议对20xx年业委会的工作进行了总结：委员们一致认为，过去一年来虽然大家为小区付出了很多，但工作中还存在许多不足，在新的一年里加强履行各自的分工职责。
物业业委会例会会议纪要
物业业委会例会会议纪要根据使用功能的不同，物业可分为以下四类：居住物业、商业物业、工业物业和其他用途物业。
下文是物业业委会例会会议纪要，欢迎阅读!物业业委会例会会议纪要一时间：20XX年9月1日晚20：00-22：00地点：物业大会议室议题：月度工作通气例会人员：XXXXX一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯;2、制作安装完成大部分交通指示标识;3、安装部分减速板;4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多);5、修复道闸系统(未完成);6、修复更新休闲椅;7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏);8、修理单元门(进展较顺利。
下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);9、修理中央花园花架;10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题，9月准备外包);11、保安培训;12、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置;14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油;2、继续检修更换庭院灯;3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了，按规定应一年清洗一次，届时会利用白天时间停水清洗，会提前通知);4、水管破裂维修处主干路面的恢复;5、B5-B6间路面整平;6、中央花园水塘换水;7、继续灭鼠灭蚊;8、绿地除杂草、剪枝;9、清洗B4处地垫;10、冲洗主环形车道油污迹;11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检;12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面);14、护管队员培训检查;15、清理野狗;16、清理楼道自行车;17、消防技能训练;18、清查出租户;19、组织中秋赏月活动;20、各区专管员家访;21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;22、筹备十一期间花卉展;三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。
物业会议纪要范文（通用6篇）
物业会议纪要范文（通用6篇）物业会议纪要范文（通用6篇）在平日的学习、工作或生活中，会议纪要应用范围愈来愈广泛，纪要要求会议程序清楚，目的明确，中心突出，概括准确，层次分明，语言简练。
那要怎么写好会议纪要呢？下面是小编精心整理的物业会议纪要范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业会议纪要篇1参会人员：倪怀宇、刘忠明、杨建国、韩明晨、杨绍云、杨绍刚、余世元、黄钢、李桃、张元秀、龙明亮、黄凤平、陈良和、周业兵、李传伟、贺燕、温永伦会议议题：各部门负责人汇报情况，以及下一步工作分工安排综合部：1、余世元负责业主投诉处理与沟通，客服中心日常管理.并监督抽查保洁部清洁卫生工作。
2、黄凤平负责收费、建立业主客户档案并管理。
物管工程部：1、电工定期检查小区灯饰工程正常运行及井盖破损问题。
水电工安排夜间值班，安排夜间住宿问题。
2、业主装修工程违规操作，不符合规定的我方物业予以制止。
并要求业主签整改通知，目前正在装修23套。
3、绿化工人目前4人，目前正在种植19#楼苗子，并搞养护。
还需加人除草，割树枝。
人手不足，需招聘。
先目前在人员不足情况下，从杨少云那边调人。
4、小区车道划线方案问题。
本周星期四早上联系工程部周总，物管部商议做决定。
5、后山员工宿舍背后周围处设立禁止倒垃圾标牌，并清理现场垃圾，保持干净整洁。
6、规范1#车库的仓库摆放及清理，及时清运1、2#车库装修垃圾。
安保部：1、目前安保部全体人员共25人(年轻男队员14人、女队员6个、守夜老人5人)。
人员不足，由于岗位调节，现需增加招聘女队员及年轻男队员。
2、3、主入口门禁设备，1#车库闸道设备安装问题。
安保人员需衣着整齐，腰带，帽子都要佩戴。
上岗期间面对业主及客人需微笑点头问候。
保洁部：1、目前保洁人员共11人，主要工作量是洗别墅区域车道，工作量大。
需要招聘人员。
招人问题主要因为是午饭问题，目前伙食团未成立，中午不管饭，伙食补贴100元。
要求公司购买农村合作医疗保险。
物业公司会议纪要经典范文（通用12篇）
物业公司会议纪要经典范文物业公司会议纪要经典范文在平凡的学习、工作、生活中，需要使用会议纪要的场合越来越多，会议纪要与会议记录不同，会议记录只是一种客观的纪实材料。
拟起会议纪要来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的物业公司会议纪要经典范文（通用12篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物业公司会议纪要经典1十二月十五日下午2：00，新城物管公司在公司会议室召开了十一月份生产工作会。
会议应到22人，实到22人。
会议由副总经理张重阳主持，总经理万红、副总经理许秀芬以及各部门、各管理处负责人参加。
会议纪要如下：一、各部门、管理处负责人汇报了11月份工作中存在的问题，并就12月份需要完成的日常工作进行了交流与部署。
二、会议就各部门、管理处在近期工作中存在的问题及工作安排提出如下要求：1、相关管理处要进一步加大存欠款的催收力度，拟定催收方案并组织专人实施，确保xx年度各项经济指标圆满完成。
2、各管理处要做好冬季物业服务预案，针对冬季的低温、寒潮、大风、冰冻等恶劣天气，做好相应的设施设备保暖维护、用电高峰监测预警、破冰清雪准备等工作，做到未雨绸缪、防患未然。
3、各管理处要加强安全管理，严格按照防寒防冻工作要求、冬季安全用电工作要求、秩序维护队员值守工作要求等，规范填写各类运行记录，落实安全生产责任制，做好元旦及春节期间的“防冻、防火、防盗、防破坏”四防工作，杜绝一切安全责任事故隐患。
4、各管理处要按照公司统一要求，提前部署年终工作总结，并做好元旦期间的值班安排，加强值守，避免脱岗现象，确保各级领导、业主度过一个祥和的元旦佳节。
5、各部门、各管理处要对各外包服务单位的服务质量进行严格管理和督导，并对其工作人员严格考核，对考核不合格的单位坚决予以处罚。
6、相关管理处要积极与绿化部协调，提前安排冬季绿化刷白防冻工作，做好在管项目绿化冬季施肥、防病虫害、修剪养护工作。
7、相关管理处要加大保洁清扫力度，特别是园区管理处，要加大对落叶的清扫频率，确保服务区域干净整洁。
物业与业委会沟通会议纪要模板
物业与业委会沟通会议纪要模板时间：2XXX年XX月XX日晚上地点：业委会办公室参会人员：物业主任、业委会成员、业主一、物业主要工作汇报：1、地下室污水井垃圾清理2、修补墙砖3、园林绿化整修4、电动车充电整改5、灭火器到期已全部重新加粉6、检查电梯按键，对已坏的进行更换7、保安存在一定问题继续加强管理8、保洁做好督促9、对于电梯排风问题，是电梯本身缺陷，风扇是好的，风比较小，暂时无法改善10、X栋X单元联并问题，主板需更换，涉及需要使用维修基金11、门禁管理不严，后期加强，也需要业主配合业主12、街道办每月来消杀消杀两次，物业一次二、业主提问及答复1、电动车能否办次卡？——由于物业公司要求及管理需要，无法办理次卡。
2、X栋客梯，高度与地面不平需要检查——物业联系维保公司确认：X/XX前完成3、电梯维保公司应及时到场处理，无论什么原因（停电、突发状况等）——与维保公司确认：X/XX前完成4、监控室有没有备用电源？——安排电工确认：X/X完成5、2栋楼顶钢筋裸露——物业X/X安排确认6、自动岗入口处烧烤档的电动车，摩托车停放影响进入——物业持续与烧烤档沟通，有需要时报警处理7、水景既然是规划设计的，能否开放？——开发商设计存在缺陷，没有水循环装置，没有护栏，存在安全隐患，加装护栏一大笔费用，后续沟通处理方式8、篮球场已损坏需维修——维修费用需要动用维修基金，找人提供不同维修类别报价：7/13前10、能否在各栋增加运动器材——增加器材，需要考虑费用谁出以及维护问题，后续再沟通11、电动车、小车乱停放问题——物业做好管理，对于乱停乱放进行强制锁车处理。
12、自动车库入口能否增加反光镜——物业再确认13、地下室卫生清扫不彻底——物业加强保洁监督14、小区流浪狗、流浪猫问题——流浪狗已经处理，流浪猫难以杜绝三、业委会要求1、瓷砖脱落做好巡查登记及维修建档2、做好电梯安全使用培训3、增加垃圾桶：X/X前完成4、增加石凳：安排询价5、针对乱停车问题，发通知，进行强制锁车6、天台做好定时巡逻7、公摊电费明细按时贴出8、做好高空抛物宣传9、考虑到燃气管道安装，路面暂时不补，不涉及开挖的广场先补10、加强宠物狗管理11、做好月度重点工作要列出，月底总结及时发出12、考虑安装人脸识别门禁13、将电梯对讲机移到监控室三、关于公共设施维修问题公共设施维修涉及维修基金，由业委会进一步沟通并发布征询意见四、活动相关组织凉亭征名大赛，具体后续通知。
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下文是物业业委会例会会议纪要，欢迎阅读!物业业委会例会会议纪要一时间：20XX年9月1日晚20：00-22：00地点：物业大会议室议题：月度工作通气例会人员：XXXXX一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯;2、制作安装完成大部分交通指示标识;3、安装部分减速板;4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多);5、修复道闸系统(未完成);6、修复更新休闲椅;7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏);8、修理单元门(进展较顺利。
下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);9、修理中央花园花架;10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题，9月准备外包);11、保安培训;12、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置;14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油;2、继续检修更换庭院灯;3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了，按规定应一年清洗一次，届时会利用白天时间停水清洗，会提前通知);4、水管破裂维修处主干路面的恢复;5、B5-B6间路面整平;6、中央花园水塘换水;7、继续灭鼠灭蚊;8、绿地除杂草、剪枝;9、清洗B4处地垫;10、冲洗主环形车道油污迹;11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检;12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面);14、护管队员培训检查;15、清理野狗;16、清理楼道自行车;17、消防技能训练;18、清查出租户;19、组织中秋赏月活动;20、各区专管员家访;21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;22、筹备十一期间花卉展;三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。
摄像头清晰度不高，看人或者看车牌号比较模糊。
大门出入口车辆管理系统已瘫痪，无法修复。
部门单元门门框已轻度腐烂。
A区背景音乐由于布线等原因导致音量很小。
2、水泵房移交时多层供水控制器损坏，水压不稳定，现已修复。
现场有一套“华特水消毒处理仪”一直未投入使用，准备研究清楚后使用。
水池两年未清洗，准备今年清洗一次。
3、庭院灯、草坪灯、围墙灯移交时已损坏300多盏，现已更换230盏，B区中心花园庭院灯线路损坏，现已修复。
A区中心部位、别墅区、ABC围墙、C区中心部位线路老化、短路暂时还没有维修。
4、可视对讲移交时B5、C4、B4-4、B2-1联网通讯线路短路导致无法正常开启单元门，现已修复。
5、健身器材移交时B1架空层漫步机轴承损坏，现已修复。
6、休闲椅移交时AB区休闲椅木条腐烂变形，现已部分更换，并准备继续增加10套(业委会建议降低长条形椅子的高度，便于老人家坐)7、道路移交时小区多处地面破损，现大部门修复，并在B2架空层前新增加三个台阶，在B5一单元门口加宽了台阶。
8、电梯电梯机房内B5、B6开发商已安装了空调，但B2、B3电梯机房内无空调(是电风扇)，如果电梯长时间在高温条件下工作又不能有效散热，很容易造成电路保护启动，造成电梯停止运行，更严重时会导致电路烧毁。
目前电梯报警铃声不能传递到中控室或外面。
9、地下车库B2、B3地下车库道闸不能使用，供暖期间渗水严重，排水泵3台坏了2台。
B5、B6地下车库渗水严重，无法使用。
B5排水泵1台、B6排水泵2台均已损坏。
10、邮政设施AB区报箱已经锈蚀，有40多个箱锁缺失或损坏，由于锁不好配，目前只更换了20处。
11、其他设施E4、E5之间的井盖移交时破损3块，现已修复。
C6后面自行车棚左边已损坏。
部门单元门牌号没有安装。
中心花园花架现已霉变、腐烂并有火烧过的痕迹。
物业业委会例会会议纪要二会议时间：20XX-04-20会议地点：某某会议室参加人员：会议主持：会议记录：会议主题：对20XX年3月份预算执行情况分析通过沟通所披露的问题会议内容:一、对3月份预算执行情况分析本月的预算执行情况总体是好的，根据去年集团审批通过的预算，本月预计利润为-21067.65;实际完成利润17038.98，经营利润完成率为200%，对于实际情况与月度预算存在的差距，各部门具体情况如下：总经办:总经办主要是负责各种资源合同收入、集团营运中心下发的2，500.00/月服务收入、业务招待费、联络费四个预算指标：本月回款执行情况如下：1、某某公司因付款手续流程较复杂,未及时回款;2、中国某某公司、某某科技的款项已于4月份收回;3、中国某某公司续签资源合同，涨租20XX.00/年(创收)，款项已于4月份收回;4、原财务中心办公区3月份之前一直空置未出租，但已于4月中旬出租;5、对于某某物协的20XX年度欠费的追缴工作,己上报集团相关部门,正在协助处理当中;除上述款项外的其他收入均已按预算执行到位。
另因本月A、B栋无退租户无房源，以致2，500.00元服务收入指标未完成。
业务招待费联络费两项费用指标:我们一直是本着合理控制的原则，费用一定要发生在实处，正常情况下，这两项指标都不会超预算。
工程部:本月经营用电费、修缮费均控制在预算内：其中经营用电费节余大，预算数的40000.00元，实际计算公摊数据为：27770.00元，节余12230.00元;主要收A栋业主/租户电价上调(办公性质住户用电电价由0.58元/度提高至0.93)，配电间变压器停止使用一台，节约损耗;预算内地下车库地平漆整改工程款暂未付完，6250.00元/月的专项工程支出分摊本月未分摊。
本月修缮费(此类费用一般为日常设施设备维修费用)较预算节约费用1056.00元。
安保部：本月停车费收入58609.00，超预算4909.00元：其中停车月卡收入超预算13860元;临时停车收入低于预算8800元;电动车充电收入低于预算151元。
本月保安设备耗材费用超预算2830.00元，其中：采购巡更棒、铁链、LED灯款实际发生2550.00元，冲减1月份计提1070.00元后，超预算1480.00元;本月采购交通柱款1350.00元，属预算外费用。
本部门的费用指标，因编制预算时是按照往年发生的历史数据预估，可今年因一些管理上的需求及部门耗材单价上调，有些设备耗材费用未在预算内或超预算。
行政部:本月用人费用较预算数节约11916.28，本月数据都是财务按预算计提，于下月实际发生时冲销本月预提，可比性不强。
现用人实际情况为工程缺编1人，安管缺编2人，社保同时节约。
另外，本月为每年社保年检月份，年检期间生育险、医疗险基数待定，扣缴不成功：2195.64元，于年检后(4月份)补缴。
培训费、招聘费本月未发生。
客服部：本月物业管理费回款64331.44元;某某物业移交欠费，大业主及业委会成员欠费均己通过工作报告形式向集团申请作为坏帐处理，但是我们还是会协同公司其他部门一起，采取有效措施，尽最大可能追回公司资产。
二、通过沟通所披露的问题1、全公司上下仍要齐心协力,相互配合,充分利用公司资源,挖掘收入,争取按月完成指标;2、客服员加强与业主、租户沟通，争取让大部分业主、租户能按季预交物业管理费用，按时交纳水费;尽量减少应收帐款额度;3、这段时间客户办月卡的增多，临时停车的减少;另外3月中旬，地下车库地坪漆整改，车位减少导致车辆无法停放，是临时停车收入减少的另一个原因。
关于道闸系统停车卡回收情况，现财务中心张总正现场指导跟踪。
4、对于各个部门的预算外费用均需严格执行费用审批流程。
物业业委会例会会议纪要三20XX年3月3日9:00—22:30，公司2月份月度会议在舟山玉兰花园会议室召开。
舟山公司总经理刘玲玲、总经理助理李敏，各部门、物业服务中心相关人员共计60人参加了会议。
会议由公司总经理刘玲玲主持。
会议开始前播放了《鹰之重生》视频;各项目负责人分别作20XX年度亲情服务和园区服务的主题汇报;物业部负责人解读了园区服务“十必做”标准手册、“二十必查”指导手册标准(20XX版)、“二十触点”服务标准指导手册(20XX版);会议还审议确定了各项目园区收入指标(期间插播了《面对巨人》经典励志视频)以及业主电子信息档案增加部分的内容。
公司领导对园区服务和亲情服务实施内容以及相关标准手册等进行了点评和阐述，最后公司总经理刘玲玲对会议进行了总结。
现将会议主要内容纪要如下：一、会议要点及重点任务布置正视当前现状，严抓内部工作品质和对外服务品质品质关乎企业生死，品质领先、进步，则企业生;品质失控、退步，则企业亡。
当前，公司各级员工必须正视现状，从内部工作细节抓起，从客户意见抓起，不断反思改进，确保第一品级服务。
会议重申，各项工作要取得实效，关键在于提高执行力。
对于集团下达的各项指标，按期、按量、保质地完成各项节点任务，各级员工，尤其是各级管理者，务必认真执行。
1.增强忧患意识，增强紧迫感，保持公司稳健经营会议重申，20XX年公司新增3000万元的经营指标，非绿城拓展指标达60万m2，这是对我们整个公司团队综合能力的重大考验。
公司各级管理者及基层员工要对公司当前所处的各项经营指标和拓展指标保持清醒的认识，既要有危机意识和忧患意识，增强紧迫感，从关系公司生存的界面，直面问题，想方设法，更要坚定信心，对外对内保持良好的精神面貌和工作状态，在扎实做好原有工作各项常规性基本工作的同时，将以上两项指标作为各项工作的主线，将指标层层分解，通过绩效考核，激发所有员工的工作激情，认真落实踏实工作。
2.进一步强化会议制度建设，规范会议标准，提升会议服务品质如何做好外部服务，就是让业主有好的服务体验好，而好的服务是则来自每一位一线员工发自内心，真诚的想为业主做好服务的心态和决心。
怎么样让一线员工，每一位管理者背后的一线员工来支持管理者的想法、认准他们好的服务理念，那就需要我们服务好一线员工，做好我们的内部服务。
综合管理部作为各项会议的主责部门，需进一步完善会议标准化的工作流程，建立针对大型会议及常规性会议的会务工作流程清单。