《调剂质量管理制度》
调剂质量管理制度(3篇)
调剂质量管理制度一、配发药剂质量1质量要求调剂发出的药剂,必须是药品质量合格,品种、数量准确,包装完整,标记说明清楚,临床应用合理。
2质量指标(1)药剂合格率(%)____检查发出药剂合格人次÷检查发出药剂总人次____%;要求达到____%以上。
(2)处方出门差错率____检查发出药剂差错人次÷检查发出药剂总人次;要求不超过2/万二、调配工序质量1.质量要求药品供应及时,保障临床需要,定期保养药品。
处方合格,划价﹑配方准确,复核﹑发出无误。
2.质量指标(1)供药及时率(%)____(药房品规总数—库房有药房无品规数)÷药房品规总数____%;不得低于____%(2)配方成方成率(%)____(检查处方总数—因却药修改处方数)÷检查处方数____%;不得低于____%。
(3)药品养护记录次数÷星期数____%;不得低于____%。
(4)处方合格率(%)____(检查处方总数—不合格处方数)÷检查处方总数____%;不得低于____%。
(5)划价准确率(%)____(检查处方总数—错误处方数)÷检查处方总数____%;不得低于____%。
(6)分贴准确率(%)____(检查调剂分贴总数—不合格分贴数)÷检查调剂分贴总数____%;不得低于____%。
(7)配方、复核准确率(%)____(检查配方复核总数—品规数量不符数)÷检查配方复核总数____%;不得低于____%。
(8)包装发出合格率(%)____(检查发出药剂包装总数—发错或包装书写不完整数)÷检查发出药剂包装总数____%;不得低于____%。
红河州第四人民医院药事管理委员会____年____月____日调剂质量管理制度(2)是指根据实际情况和需要,对现有的质量管理制度进行调整和改进。
调剂质量管理制度的目的是提高质量管理的效果和效率,使质量管理制度更加适应组织的发展和变化。
药品调剂质量监控管理制度及措施
药品调剂质量监控管理制度及措施一、背景介绍在医务领域,药品调剂质量是保证临床治疗效果和患者安全的重要因素。
药品调剂过程中可能会涉及到多个环节,如药品配送、储存、操作、分装等,需要建立一套科学合理的质量监控管理制度和措施,以确保药品调剂的质量和安全性。
二、目标和原则1. 目标:建立一个科学、规范、可操作的药品调剂质量监控管理制度,保证药品调剂的质量和安全性,降低误配和差错的发生率,提高患者治疗效果。
2. 原则:安全第一、科学管理、规范操作、持续改进。
三、制度建设1. 责任分工:明确相关岗位的职责和权限,如质控部门、药剂科、医护人员等。
2. 制度规范:制定相关制度文件,包括质量管理制度、操作规范、工作流程等,明确各个环节的要求和操作规定。
3. 培训培训:对药剂科人员进行相关的药剂学、质控知识的培训,提高其实际操作能力和质量意识。
四、质量监控措施1. 药品来源监控:(1) 药品采购:建立合理的药品采购制度,严格控制药品供应商的准入条件,确保药品质量可控。
(2) 药品入库:建立药品入库质量检验制度,对每批进货的药品进行质量检验,确保药品的输入质量。
(3) 药品追溯:建立药品追溯系统,对所有药品进行追溯管理,确保药品来源可查。
2. 药品储存监控:(1) 药品储存条件:制定药品储存标准,如温度、湿度要求等,确保药品储存环境符合要求。
(2) 药品保质期管理:建立药品保质期管理制度,对药品进行定期检查,及时淘汰过期药品。
(3) 药品货架管理:建立整齐、清晰的药品货架管理制度,对药品进行分类存放,避免混淆。
3. 药品配送监控:(1) 配送流程监控:制定药品配送流程,明确配送的责任和权限,确保药品配送的准确性和及时性。
(2) 药品配送监测:建立药品配送监测体系,对药品配送过程进行监测,及时发现和处理问题。
4. 药品调剂操作监控:(1) 操作规范:制定药品调剂操作规范,明确操作流程和要求,避免操作中的差错和误配。
(2) 二次确认:建立药师和护士的配合机制,进行二次确认,确保药品调剂的准确性。
药品调剂质量监控管理制度范文(二篇)
药品调剂质量监控管理制度范文药品调剂是指药师根据医生的处方,按照一定的规定和程序,将药品组合配制成个体化的药品剂型,以满足患者的需要。
药品调剂是医疗机构药学服务的重要环节,对于提高患者用药的质量和安全性具有重要意义。
因此,建立健全药品调剂质量监控管理制度是必不可少的。
下面将从调剂质量监控内容、监控制度的建立和执行以及监控结果评价等方面,阐述药品调剂质量监控管理制度的范文。
一、调剂质量监控内容1. 调剂过程监控(1)样品记录:每次调剂过程都应留样,清楚记录药师姓名、日期、配伍药品的名称、剂量等信息。
样品应保存一段时间,以备需要进行复核或追溯。
(2)计量准确性监控:每次调剂完成后,应进行计量准确性的监控。
对于有计量要求的药品,应使用精密称量仪器进行计量,并进行记录。
(3)药品溶解度监控:对于液体制剂的调剂,应密切关注药品的溶解情况。
如发现有药品不能溶解的情况,应立即停止调剂并进行排查。
2. 药品质量监控(1)药品有效期监控:药品的有效期应在合理范围内,药房应严格按照规定进行库存管理,确保调剂使用的药品都在有效期内。
(2)药品状态监控:对于液态药品,应检查其颜色、浑浊度等特征。
对于固态药品,应检查其外观是否完整,是否有结块等现象。
(3)药品规格监控:药品调剂时应根据医生处方准确选择规格,并进行核对和确认,确保药品的规格与处方一致。
二、监控制度的建立和执行1. 建立监控制度(1)制定调剂质量管理制度:医疗机构药剂科应制定详细的调剂质量管理制度,包括调剂过程监控、药品质量监控等方面,明确各个环节的具体监控内容和要求。
(2)制定监控记录表格:根据调剂质量管理制度,药剂科应制定相应的监控记录表格,用于监控人员记录调剂过程中的各项信息,便于统计和分析。
(3)建立监控组织机构:医疗机构应指定专门的药剂科人员负责药品调剂质量的监控工作,监控人员应具备相关药学知识和技能。
2. 执行监控制度(1)调剂过程监控:监控人员应随机选择调剂工作区进行监控,并在监控记录表格中详细记录调剂过程中的相关信息,如样品记录、计量准确性、药品溶解度等。
中药饮片调剂质量管理制度
中药饮片调剂质量管理制度一、为加强我院中药饮片调剂质量的管理,保障人民用药安全、有效、合理、合法,根据《中华人民共和国药品管理法》、《医院中药饮片管理规范》和《医院中药房基本标准》制定本制度.二、中药饮片调剂质量管理由本院药事管理委员会监督指导。
三、药剂科负责我院中药饮片调剂质量管理工作的具体实施和监督管理.四、直接从事中药饮片技术工作的,应当是中药学专业技术人员。
中药房负责人原则上要求具备主管中药师以上专业技术职称。
中药饮片验收人原则上要求具有主管中药师以上专业技术职称或具有丰富饮片鉴别经验的人员担任,应当坚持公开、公平、公正的原则,考察、选择合法中药饮片供应单位.严禁擅自提高饮片等级、以次充好,为个人或单位谋取不正当利益.五、采购中药饮片,应当验证生产经营企业的《药品生产许可证》或《药品经营许可证》、《企业法人营业执照》和销售人员的授权委托书、资格证明、身份证,并将复印件存档备查。
购进国家实行批准文号管理的中药饮片,还应当验证注册证书并将复印件存档备查.六、医院对所购的中药饮片,应当按照国家药品标准和省、自治区、直辖市药品监督管理部门制定的标准和规范进行验收,验收不合格的不得入库。
购进中药饮片时,验收人员应当对品名、产地、生产企业、产品批号、生产日期、合格标识、质量检验报告书、数量、验收结果及验收日期逐一登记并签字。
购进国家实行批准文号管理的中药饮片,还应当检查核对批准文号。
发现假冒、劣质中药饮片,应当及时移放不合格药品区封存,向上报告科主任按规定程序处理。
七、中药饮片调剂室应当有与调剂量相适应的面积,配备通风、调温、调湿、防潮、防虫、防鼠、除尘等设施,工作场地、操作台面应当保持清洁卫生.八、中药饮片调剂室的药斗等储存中药饮片的容器应当排列合理,有品名标签,标签和药品要相符。
中药饮片装斗时要清斗,认真核对,装量适当,不得错斗、串斗.九、应当定期进行中药饮片养护检查并记录检查结果。
养护中发现质量问题,应当按《药品报损、销毁制度》相关内容处置.十、调剂人员对所调配的饮片质量负有监督的责任,所调配的饮片应洁净、无杂质等。
调剂质量管理制度(三篇)
调剂质量管理制度一、医院药品调剂工作是医院药学的重要组成部分,调剂工作质量的好坏直接关系到医疗质量。
为确保临床用药的安全,药剂科应根据有关的法律法规制定出切实可行的药品调剂质量监控管理制度,并认真落实。
二、调剂室的设施。
落实调剂室的面积、布局及药品摆放与工作模式是否合理;调剂室的设施如药架、药柜,冷藏设备等的配置是否符合要求,用于调剂的温湿度计、量具、衡器要送计量部门作好认证,并要定期做好检查并作记录。
三、药品质量。
药库必须严把药品质量关,从符合国家资质要求的医药主要渠道购进药品;各药房二级库要严格做好药品的贮存及养护工作,确保为药品调剂工作提供合格的药品。
四、工作人员的上岗资格。
严格执行《药品管理法》规定的“非药学技术人员不得直接从事药剂技术工作”。
是否做到药师以上专业技术职务任职资格的人员负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导;药士从事处方调配工作。
五、调剂工作程序的建立。
①严格执行《处方管理办法》规定的“四查十对”处方调剂操作规程,实行双人复核制度。
②对于协定处方的折零药品要做好生产批号、有效期的登记。
③保持调剂工具清洁,防止不同药物成份的交叉污染,保持调台面整洁防止配药的差错。
④做好每日调剂工作的交接班,每班做好调剂室的卫生工作。
⑤对于特殊药品调配要严格遵守特殊药品调剂操作规程。
⑥严禁发出过期及其他情况不合格的药品。
⑦做好调剂工量的统计。
⑧做好不合格处方及调调配处方差错的登记,定期总结分析原因,提出改进意见和措施。
六、开展处方点评工作。
通过处方点评对处方书写的规范性及药物临床使用的适宜性(用药适应证、药物选择、给药途径、用法用量、药物相互作用、配伍禁忌等)进行评价,发现存在或潜在的问题,制定并实施干预和改进措施,做好点评结果的汇总和分析,提交质控科作出干预措施,提高处方用药质量。
七、开展药学咨询、药学服务工作。
医院调剂工作已由供应型向服务型转变,药学咨询、药学服务是药品调剂工作的延续,是对药品调剂质量的补充,要做好药学咨询的记录,定期总结患者对药学工作需求的统计,为以后的药学工作方向提供依据。
药品调剂质量监控管理制度
药品调剂质量监控管理制度一、引言随着社会的不断发展和人口老龄化程度的提高,药品调剂在医疗工作中发挥着越来越重要的作用。
为确保药品调剂的质量和安全性,制定一套科学、严密的药品调剂质量监控管理制度是十分必要的。
二、管理目标1.提高药品调剂的准确性和稳定性,确保调剂药品的质量和安全性;2.规范药品调剂过程,减少错误和事故的发生;3.提升医院的服务水平和患者的满意度。
三、管理内容1.责任和职责分工1.1 药剂科负责制定药品调剂质量监控管理制度和相关工作规范;1.2 药剂师负责指导和监督药品调剂工作,并参与制定药品调剂方案;1.3 药剂助理负责配药和药品配方的准备;1.4 医务人员负责检查调剂药品的准确性和完整性;1.5 患者负责核对药品的名称和数量。
2.调剂药品的准备2.1 药剂师根据医嘱和患者的身体情况,制定药品调剂方案;2.2 药剂助理按照药剂师的方案,配制和称取所需药品;2.3 药品调剂过程中,要注意避免交叉感染和药品混淆。
3.调剂药品的质量控制3.1 药剂科要定期检查调剂药品的质量,并记录检查结果;3.2 调剂前要核对药品的有效期和包装完整性;3.3 调剂过程中要保持操作台面的清洁和整洁;3.4 调剂完成后,要对调剂药品进行再次核对。
如发现错误,要及时更正。
4.调剂药品的储存和配送4.1 调剂药品要及时送达患者或存放在合适的位置;4.2 药品的储存要符合相关规定,保证药品的安全性和有效性;4.3 药品的配送过程中,要注意避免药品的损坏和污染。
5.调剂药品的使用5.1 医务人员在给患者使用调剂药品前,要先核对药品的名称和剂量;5.2 医务人员要向患者解释药品的用法和注意事项;5.3 患者在使用药品时,要按照医嘱和药剂师的指导正确使用。
四、质量监控与评估1.制定药品调剂质量监控的标准和指标;2.定期开展药品调剂质量监控的工作,对调剂药品进行质量评估;3.对评估结果进行分析和总结,及时发现问题并采取措施改进;4.定期汇报工作进展和质量监控的结果。
医院药品调剂质量管理制度
一、目的为加强医院药品调剂工作管理,确保药品调剂质量,保障患者用药安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院所有药品调剂工作。
三、职责1. 药剂科负责制定、实施和监督药品调剂质量管理制度。
2. 药剂科主任负责对药品调剂质量进行总体管理和监督。
3. 药剂科调剂室负责药品调剂的具体操作和质量控制。
4. 药剂科质控组负责对药品调剂质量进行定期检查和评估。
四、药品调剂质量管理要求1. 药品调剂人员应具备相应的药学专业知识、技能和职业道德,持证上岗。
2. 药品调剂室应保持整洁、卫生,设施设备齐全,符合国家规定。
3. 药品调剂人员应严格按照药品调剂操作规程进行操作,确保药品调剂质量。
4. 药品调剂过程中,应仔细核对患者信息、药品名称、规格、数量、剂型等,确保准确无误。
5. 药品调剂人员应定期参加培训,提高自身业务水平和调剂技能。
6. 药品调剂过程中,如发现药品质量问题,应立即停止调剂,并及时上报药剂科主任。
五、药品调剂质量检查与评估1. 药剂科质控组每月对药品调剂质量进行检查,包括药品调剂记录、药品核对、药品储存、药品效期管理等。
2. 检查结果应及时反馈给药剂科主任和调剂室,对存在问题进行整改。
3. 药剂科质控组每年对药品调剂质量进行评估,评估结果作为药剂科工作考核的重要依据。
六、药品调剂质量事故处理1. 药品调剂过程中发生质量事故,调剂人员应立即停止调剂,并向药剂科主任报告。
2. 药剂科主任应组织相关人员对事故进行调查,查明原因,并采取相应措施。
3. 对因药品调剂质量问题导致患者用药不良后果的,按照相关规定进行处理。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由药剂科负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由药剂科根据实际情况予以补充和修订。
药品调剂质量监控管理制度及措施范文(4篇)
药品调剂质量监控管理制度及措施范文一、总则为加强医院药品调剂工作的质量监控,确保药物调剂的安全性、准确性和有效性,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院药房、临床药师以及相关医务人员进行药品调剂工作。
三、基本要求1. 药品调剂必须按照医嘱和处方进行,不得随意更改药物种类、剂量和用法。
2. 药师和相关医务人员必须具备相应的药学和医学知识背景,熟悉药品调剂工作流程,并按照规定进行操作。
3. 药品调剂必须严格按照规定的操作流程和操作规范进行,不得走捷径或省略环节。
四、药品调剂质控管理制度1. 质量监控流程(1)开展质量监控前,药房必须进行药品调剂工作的培训,明确每个环节的操作规范和要求。
(2)药师在进行药品调剂前必须查阅患者的临床资料、病历和药物记录,确保理解医嘱和处方内容。
(3)药师进行药品调剂时,必须亲自操作,不得委托给其他人员。
(4)药品调剂完成后,药师须对调剂结果进行仔细审核,确保药物种类、剂量和用法无误。
(5)药品调剂完成后,药师和相关医务人员必须及时将调剂结果记录在患者病历和药物记录中。
(6)定期组织内外部药物使用评估和合理用药指标管理。
2. 质控措施(1)建立药物调剂管理制度和相关操作规范文件,并进行定期的宣传教育。
(2)确保药物调剂工作所使用的药品来源合法、可靠,并建立药品采购的档案。
(3)药品调剂所使用的仪器设备必须定期进行维护保养和检修,确保其正常运行。
(4)药品调剂过程中必须遵循“三查”原则,即调前查、调中查和调后查,确保每个环节的可控性。
(5)针对药品调剂中可能出现的问题,建立预警机制和错误纠正措施,确保及时发现并纠正问题。
(6)定期对药品调剂工作进行质量评估,及时发现问题和不足,并采取措施进行改进和提升。
3. 人员管理(1)药师和相关医务人员必须持有药学或医学相关专业的相关证书,并经过相关培训和考试合格。
(2)药师和相关医务人员应定期进行知识和技能培训,不断提高自身的专业水平和技能。
调剂质量管理制度
调剂质量管理制度1、严格执行《处方管理办法》中的有关规定。
2、调剂人员应凭本院执业医师处方或领药单调配发药。
3、取得药学专业技术资格的人员方可从事处方调剂、调配工作;非药学专业技术人员不得从事处方调剂、调配工作。
4、由具有药师以上药学专业技术职称任职的人员负责处方审核、评估、核对发药及安全用药指导。
药士从事处方调配工作,经培训合格后可承担相应的药品调剂工作。
5、调剂时须做到“四查十对”:即查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
6、调剂人员收方后对处方内容逐项进行审查并确认其合法性,无误后方可调配。
处方内容如有不妥或错误时,调剂人员有权拒绝调配,但不得擅自修改处方和调配。
同时应与处方医师联系,经医师重新确认或更改后,再进行调剂。
7、药学专业技术人员应按操作规程调剂处方药品,认真审核处方,准确调配处方,正确书写药袋。
不得估计取药,不得用手直接接触药品(中药饮片除外)。
8、对中药处方中标明“先煎”、“后下”、“包煎”、“烊化”、“冲服”等需特殊处理药品,应按要求特殊处理,并在发药时对患者详细说明。
9、调剂完毕后,由调剂人员在处方上签名,经具有药师以上技术职称人员复核无误并签名后,方可发药,同时对患者进行用药交待与指导。
10、对遇有过期、变质、标签模糊的药物不得调剂,对质量可疑的,须经检验合格后方可发出。
11、分装药品时,分装人员应认真仔细,并应有人核对。
12、调配毒性、麻醉、精神药品应按有关规定执行。
13、发生差错事故时,应如实记录并及时上报。
14、保持调剂室清洁、整齐,药品、物品分类放置有序,药架上、药柜和冷藏箱(库)内不得摆放生活用品。
15、不得在调剂室内进行与调剂工作无关的活动。
药品调剂质量监控管理制度及措施范本(2篇)
药品调剂质量监控管理制度及措施范本一、引言药品调剂质量监控管理制度及措施是为保障药品调剂过程中的安全性、有效性和合法性,确保患者用药的安全和有效,同时维护医院良好的声誉和形象制定的一系列管理规定。
本文将针对药品调剂质量监控管理制度及措施进行详细阐述,共分以下几个方面展开。
二、药品调剂质量监控管理制度1. 药品调剂管理的基本原则(1)安全原则:保障患者用药的安全性。
(2)有效原则:确保患者用药的有效性。
(3)合法原则:遵守相关法律法规,确保调剂过程的合法性。
2. 药品调剂管理的组织架构(1)设立药品调剂管理委员会,负责制定、审核和更新调剂管理制度。
(2)设立药品调剂管理部门,负责具体的调剂工作和监控工作。
(3)设立药品调剂质量监控小组,负责药品调剂质量的监控和评估。
3. 药品调剂管理的流程(1)接受调剂申请:患者通过医生开具的处方单,向药房提交调剂申请。
(2)审核处方:药房工作人员对处方进行审核,确认处方的合法性和准确性。
(3)药物配制:药师按照处方要求,配制所需药物。
(4)药品发放:药师将配制好的药品发放给患者,同时记录相关信息。
(5)调剂监控:药师、护士和相关人员对调剂过程进行监控,确保操作规范和药品质量。
4. 药品调剂管理的工作要求(1)规范调剂操作:药师必须按照规定的操作流程和标准,进行药品调剂。
(2)严格质量控制:药师必须对所配制的药品进行严格的质量控制和检测,确保药品的安全性和有效性。
(3)保障信息安全:药房工作人员必须妥善保管患者的个人信息和处方信息,防止泄露和滥用。
(4)加强培训和学习:药房工作人员应不断提升自身的业务水平和知识素养,通过培训和学习,不断提高调剂质量和服务水平。
三、药品调剂质量监控措施1. 药品调剂过程监控(1)药房设立药品调剂质量监控岗位,专门负责调剂过程的监控和质量评估。
(2)药房工作人员在调剂过程中要进行相互监督,确保操作规范和药品质量。
(3)设立调剂质量监控巡查组,定期对药房的调剂流程和质量进行巡查。
医院调剂质量管理制度
一、总则为规范医院药品调剂工作,提高药品调剂质量,保障患者用药安全,根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药品管理规定》等法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
二、职责1. 医院药剂科负责全院药品调剂工作的组织、管理和监督。
2. 药剂科主任为药品调剂工作的第一责任人,负责组织制定和实施药品调剂质量管理制度。
3. 药剂科调剂人员负责药品调剂的具体操作,严格执行药品调剂操作规程。
4. 临床科室主任和医生负责对调剂药品的使用情况进行监督,对调剂质量提出意见和建议。
三、调剂质量管理制度1. 药品采购与验收(1)严格按照国家药品标准进行采购,确保药品质量。
(2)验收药品时,对药品的包装、标签、批号、有效期等进行检查,确保符合要求。
2. 药品储存与养护(1)药品储存环境应保持清洁、通风、干燥,温度控制在2-25℃。
(2)分类存放药品,易燃易爆、有毒有害药品需隔离存放。
(3)定期检查药品储存条件,确保药品质量。
3. 药品调剂操作(1)调剂人员必须持证上岗,熟悉药品调剂操作规程。
(2)调剂前,核对患者信息、药品名称、规格、数量,确保准确无误。
(3)调剂过程中,严格执行“四查十对”制度,确保药品调剂质量。
(4)调剂后,再次核对药品名称、规格、数量,确认无误后,将药品交给患者或家属。
4. 药品配伍与相互作用(1)调剂人员应熟悉药品配伍禁忌和相互作用,避免不合理用药。
(2)在调剂过程中,如发现配伍禁忌或相互作用,应及时与临床医生沟通,调整用药方案。
5. 药品不良反应监测与报告(1)调剂人员应关注患者用药后反应,及时发现并报告药品不良反应。
(2)对报告的不良反应进行登记、调查和分析,及时采取相应措施。
6. 药品调剂档案管理(1)建立药品调剂档案,详细记录调剂药品的名称、规格、数量、患者信息等。
(2)定期检查、整理药品调剂档案,确保档案完整、准确。
四、监督与考核1. 医院药剂科定期对药品调剂工作进行监督检查,发现问题及时整改。
医院中药调剂管理制度
一、总则为规范医院中药调剂工作,保障患者用药安全,提高中药调剂质量,依据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 中药房是医院中药调剂工作的责任主体,负责中药调剂工作的组织实施。
2. 中药房主任负责中药调剂工作的全面管理,副主任协助主任工作。
3. 中药房调剂员负责中药调剂的具体操作,药师负责对调剂工作进行监督和指导。
三、调剂流程1. 验收:调剂员对到货的中药饮片进行验收,确保药品质量合格、数量准确。
2. 储存:验收合格的中药饮片按照药品性质分类储存,定期检查,确保储存条件符合规定。
3. 调剂:根据医嘱,调剂员准确称取所需中药饮片,并严格执行调配规定。
4. 核对:药师对调剂好的药品进行核对,确保药品名称、规格、剂量、用法、用量等准确无误。
5. 发药:调剂员将核对无误的药品发放给患者,并告知用药注意事项。
四、药品管理1. 中药房应建立药品台账,详细记录药品名称、规格、批号、生产日期、有效期等信息。
2. 中药房应定期检查药品有效期,及时清理过期药品。
3. 中药房应定期对药品进行养护,防止霉变、虫蛀等现象。
4. 中药房应建立药品追溯制度,确保药品来源可追溯。
五、调剂员职责1. 严格遵守中药调剂操作规程,确保药品质量。
2. 认真执行医嘱,准确调配药品。
3. 加强药品知识学习,提高业务水平。
4. 主动向患者宣传用药知识,指导患者正确用药。
六、监督与考核1. 药师对调剂工作进行定期检查,发现问题及时纠正。
2. 中药房对调剂员进行定期考核,考核内容包括药品知识、调剂技能、服务态度等。
3. 对考核不合格的调剂员,进行培训和再考核。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由医院中药房负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
药品调剂质量监控管理制度及措施
药品调剂质量监控管理制度及措施一、制度1.药品调剂质量监控管理制度:该制度的主要目的是确保药品的质量、安全和有效性。
该制度包括了药品调剂质量监控的流程、职责分工、工作要求、考核标准等方面。
制定该制度的意义在于规范药品调剂质量监控的具体操作,保证质量的稳定可靠。
2.药品调剂质量监控流程:药品调剂质量监控的流程包括了调剂前准备、调剂过程监控和调剂后质量评价。
调剂前准备阶段包括对相关仪器设备的检测和校准,对药材和辅料的检验,以及对调剂人员的培训和技能评估等。
调剂过程监控阶段主要对调剂过程中的关键环节进行监测,包括原料称量、调剂方法、工艺参数等的监控和记录。
调剂后质量评价阶段则对调剂后的药品样品进行质量检验,评价调剂的准确性和稳定性。
3.药品调剂质量监控的职责分工:药品调剂质量监控的职责分工主要包括负责人、技术人员和操作人员。
负责人负责药品调剂质量监控工作的组织、协调和监督,确保整个过程的顺利进行。
技术人员负责仪器设备的检测和校准、药材和辅料的检验等。
操作人员负责具体的药品调剂工作,按照标准操作规程进行,确保药品质量稳定可靠。
4.药品调剂质量监控的工作要求:工作要求包括按照药品调剂质量监控的流程进行操作,严格遵守相应的标准操作规程,确保调剂过程的准确性和可控性。
另外,要求操作人员具备相应的操作技能,进行定期培训和技能评估,不断提高技术水平。
5.药品调剂质量监控的考核标准:考核标准主要包括药品调剂过程的准确性、稳定性和安全性等方面。
准确性要求操作人员按照标准操作规程进行调剂,确保调剂结果的精确性。
稳定性要求调剂过程中各项参数的稳定性,确保产品质量的稳定可靠。
安全性要求操作人员严格遵守操作规程,避免操作失误或药品交叉污染等安全问题的发生。
二、措施1.严格按照相关的法律法规进行药品调剂,确保操作的合法性和规范性。
2.对仪器设备进行定期检测和校准,确保其准确性和稳定性。
3.对药材和辅料进行检验,确保其质量符合要求。
药品调剂质量监控管理制度及措施
药品调剂质量监控管理制度及措施是指针对药品调剂环节中的质量监控问题,通过制定相应的管理制度和采取相应的措施来保障药品调剂过程中的质量安全。
下面是一些可能的制度和措施:
1. 药品调剂质量监控管理制度的制定:制定药品调剂质量监控管理制度,明确调剂环节的责任和流程,规定药品调剂的标准和要求。
2. 药品质量监控人员的配置:对药品调剂环节的质量监控人员进行合理配置,确保有足够的人力资源来进行质量监控。
3. 药品调剂操作规范:编制药品调剂操作规范,规定药品调剂的步骤和要求,确保操作的规范性。
4. 药品调剂设备的维护和校准:对药品调剂所使用的设备进行定期的维护和校准,确保设备的正常运行和准确性。
5. 药品调剂现场的环境控制:对药品调剂现场进行环境控制,保持干净整洁,并控制温度、湿度等因素,确保药品调剂过程中的环境符合要求。
6. 药品调剂过程的记录和报告:对药品调剂过程进行详细记录,包括药品的来源、调剂过程、调剂人员等信息,并及时报告质量管理部门。
7. 药品调剂结果的审核和确认:对调剂的药品结果进行审核和确认,确保调剂结果的准确性和质量安全。
8. 药品调剂质量问题的处理:对于发现的药品调剂质量问题,及时处理,包括追溯药品来源、调剂过程的纠正等,同时进行事故报告和整改措施。
9. 药品调剂人员培训和考核:对药品调剂人员进行必要的培训,提高其调剂质量意识和操作技能,并定期进行考核。
10. 药品调剂质量监控的持续改进:定期评估和改进药品调剂质量监控管理制度和措施,提高质量监控的效果和水平。
中药饮片调剂制度及操作规范
中药饮片调剂制度及操作规范一、引言二、调剂制度1.质量管理制度:(1)中药饮片的选择应遵循国家药典和相关规范,确保质量稳定可靠。
(2)严格控制中药饮片的有效成分含量,不得出现超标或不足的情况。
(3)定期对中药饮片进行质量监测,确保出库的中药饮片符合质量标准。
(4)中药饮片的存储应符合药品贮存要求,避免阳光直射、潮湿或受热等情况。
2.调剂操作流程:(1)根据医师的处方,确认需要调剂的中药饮片种类和数量。
(2)核对中药饮片的名称、批号和有效期,确保无误后取出所需药材。
(3)进行称量操作时,使用精确的称重设备,保证称量准确。
(4)称量好的中药饮片应布药料页面,注意避免药材混淆或误放。
(5)包装中药饮片时,需使用符合卫生标准的包装袋,保证药品的防潮和保质期。
三、操作规范1.调剂操作人员:(1)调剂操作人员应经过专业培训,对中药饮片调剂的知识和技能有一定的掌握。
(2)调剂操作人员应严格遵守有关药品管理的法律法规、规范和操作规程。
2.器械验证与保养:(1)对于称量设备,应定期进行验证,确保其准确性。
(2)设备的保养应定期进行,避免因设备老化或损坏影响药品调剂质量。
3.药品验收与存储:(1)调剂前,应对中药饮片进行外观检查,确保无霉变、虫蛀、异味等问题。
(2)药材应存放在干燥、通风、避光的环境中,防止湿气、阳光和异味的影响。
4.调剂准确性:(1)调剂时应仔细核对医师处方的中药饮片剂量和配方要求,确保调剂准确。
5.药品操作规范:(1)调剂过程中应进行必要的卫生操作,如洗手、戴口罩等。
(2)调剂操作人员应保持工作区域整洁,避免杂质和异物的污染。
四、结论中药饮片调剂制度及操作规范对于确保中药饮片的质量和用药安全具有重要意义。
通过严格遵守操作规范,能够减少药品误配、混淆和污染等问题的发生,为患者提供优质的中药饮片调剂服务。
因此,医院、药店和其他相关机构都应建立完善的中药饮片调剂制度及操作规范,并加强对调剂操作人员的培训与管理,以确保调剂工作的质量和安全。
药品调剂质量监控管理制度范文(3篇)
药品调剂质量监控管理制度范文一、概述本药品调剂质量监控管理制度旨在规范药品调剂质量监控工作,确保药品调剂过程中的质量安全。
二、责任与权限1. 药品调剂质量监控部门负责监督和管理药品调剂质量监控工作;2. 药品调剂质量监控部门有权对药品调剂过程及结果进行检查和核实;3. 药品调剂人员应按规定执行药品调剂质量监控工作,并配合质量监控部门的检查;4. 相关部门应积极配合药品调剂质量监控工作。
三、药品调剂质量监控的内容1. 药品调剂前的准备工作:a. 检查相关设备和工具是否符合规范;b. 检查相关资料和记录是否完备;c. 检查药品储存条件是否符合要求。
2. 药品调剂过程的监控:a. 药品调剂人员应依据处方或医嘱进行药品调剂;b. 药品调剂人员应按规范选择和配比药品;c. 药品调剂人员应按规定检查药品有效期和包装完整性;d. 药品调剂人员应按规定记录药品调剂过程。
3. 药品调剂结果的监控:a. 药品调剂人员应核对药品调剂结果;b. 质量监控部门应对药品调剂结果进行抽查和核实;c. 药品调剂结果应及时反馈给相关部门和医务人员。
四、药品调剂质量监控的频次和方法1. 药品调剂质量监控部门应制定药品调剂质量监控工作计划,明确监控频次和方法;2. 药品调剂质量监控部门可通过现场检查、定期抽查、跟踪调查等方式开展监控工作;3. 药品调剂质量监控应注重全过程监控,包括调剂前、调剂过程和调剂结果的检查。
五、药品调剂质量监控的记录和报告1. 药品调剂人员应按规定记录药品调剂过程,并保存相关记录;2. 质量监控部门应按规定记录药品调剂质量监控工作,并保存相关记录;3. 质量监控部门应定期向上级部门报告药品调剂质量监控的情况,并提出改进意见。
六、药品调剂质量监控的改进措施1. 质量监控部门应根据药品调剂质量监控结果提出改进措施;2. 相关部门应积极配合质量监控部门的改进工作;3. 上级部门应及时落实改进措施,并进行监督和检查。
药品调剂管理制度(3篇)
药品调剂管理制度一、提倡采购小包装、直接调配处方,以保证质量和方便患者了解全面药品信息、安全用药。
二、当药品原包装与处方需要的数量相差较大时,允许药房按处方协定量进行分包装。
三、药品分装应由专人、在清洁环境中进行,并有核对和分装登记。
四、稳定性差的药品不宜分装。
五、发给患者经分装的药品时,应尽量提供必要的书面信息。
1.处方项目填写是否完整,包括患者姓名、年龄、性别、诊疗科室、诊断、病历号、医师签名并盖名章、处方日期等;2.是否系说明书适应证用药;3.药品剂型、规格、数量、用量、用法、疗程等是否有误;4.配伍禁忌、有害的药物相互作用、超剂量、重复用药;5.是否有患者禁忌证。
需特别注意儿童、老人、妊娠期、哺乳期、肝肾功能不良者的用药是否有禁忌;6.对于青霉素类等容易引起过敏的药品,应注意患者的皮试结果或有无药物过敏史;7.处方字迹是否潦草难以辨认;8.涂改并未加医师签名;六、发现处方中有以上不利于患者用药的问题或其他疑问时,药师可拒绝调配,并联系处方医师进行干预,经医师改正并签字确认后方可调配。
七、处方调配1.仔细阅读处方,按照药品顺序逐一调配。
2.对贵重药品及麻醉药品等分别登记账卡。
3.药品配齐后,与处方逐条核对药名、剂型、规格、数量和用法,准确规范地书写标签。
4.调配好一张处方的所有药品后再调配下一张处方,以免发生差错。
5.对需要特殊保存的药品加贴醒目的标签提示患者注意。
八、特殊调剂:根据患者个体化用药的需要,药师应在药房中进行特殊剂型或剂量的临时调配,如稀释液体、磨碎片剂并分包、分装胶囊、制备临时合剂、调制软膏等,应在清洁环境中操作,并作记录。
九、发药1.核对患者姓名,最好询问患者所就诊的科室以帮助确认患者身份。
2.逐一核对药品与处方相符性,检查规格、剂量、数量,并签字。
3.发现配方错误时,应将药品退回配方人,并及时更正。
4.向患者交待每种药品的服用方法和特殊注意事项,同一药品有两盒所以上时要特别交待。
药品调剂质量监控管理制度范本(3篇)
药品调剂质量监控管理制度范本一、药剂科应根据有关的法律法规制定出切实可行的药品质量监控管理制度和措施,并认真落实。
二、检查药品库和各调剂科(室)药品质量管理情况,有无过期、变质药品和制剂,并做好检查记录。
三、定期对临床科室的备用基数药品、急救药品的保管和质量情况进行检查,发现质量问题应及时与有关科室沟通,并做好相关登记和记录。
四、药剂科应定期进行药品质量监控分析讨论,对期间发生的药品或制剂质量问题,及重大质量技术问题进行讨论,提出改进意见和措施,做好落实,并有详实的记录。
1.抓好硬件、保证药品储存环境。
药房是药品集散的重地,药品的存放直接影响药品的质量。
药房应设有空调、冰柜及密集药柜,药品要分类保存,创造良好的通风和适宜的温度环境,保证药品的质量。
____人员管理2.1加强职业道德教育、提高工作人员政治素质调剂人员的职业道德素质的高低,直接影响到调剂工作的质量,影响到患者的生命安危。
因此提高药剂人员的政治思想觉悟、加强医德医风教育,加强政治理论修养和理论学习,在不断学习中,提高药剂人员素质。
2.2加强业务学习,提高药剂人员业务素质由于新药的不断出现,用药日趋复杂,药物联用增多,中西药合用也进一步增加,这就要求药剂人员要掌握丰富的药学知识。
为此在实际工作中要制定切实可行的学习计划,学习业务知识,____业务考试,鼓励大家积极订阅杂志掌握药学信息;选派有经验的老药师搞好“传、帮、带、教”,经过不懈努力,提高药房人员专业水平。
2.3服务质量的管理药房要求药剂人员收到处方后严格执行“四查十对”。
查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查合理用药,对临床诊断。
详细检查处方的各项内容是否完整,检查药物的剂型、规格、剂量是否正确、有无超量及配伍禁忌。
如有不符合规定的与医师联系更正。
在调配时认真仔细、反复核对,实行双人复核制,复核正确后方可发给患者,发药时要细心交待用法用量,同时要根据药物的特性对患者要特别交待,从而使药物发挥最大疗效。
药品调剂质量监控管理制度
药品调剂质量监控管理制度一、总则为贯彻落实药品管理法、国家药品监管总局相关法规及要求,保障药品调剂质量,确保药品调剂过程中安全有效、真实可靠,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医疗机构内的所有药品调剂过程及相关管理,包括药品调剂的计划、采购、储存、配方、操作、核对、出库等。
三、药品调剂质量指标1. 安全性:药品调剂过程中必须保证药品的安全性,包括避免混淆、错误使用、污染等情况的发生。
2. 有效性:药品调剂过程中要保障药品的有效性,满足病人的治疗需要,确保药品的质量不降低。
3. 真实可靠:药品的调剂过程要真实可靠,医疗机构要保证在调剂过程中没有虚假记录或数据造假的情况。
四、药品调剂质量监控体系1. 药品调剂质量监控体系包括药品调剂计划、药品采购、药品储存、药品配方、药品操作、药品核对、药品出库等环节。
2. 药品调剂质量监控体系由医疗机构的药品调剂质量管理人员负责监督和管理,并配备药品调剂质量监控设备。
五、药品调剂质量监控措施1. 药品调剂计划:医疗机构药品调剂质量管理人员按照药品需求、病人需求等制定药品调剂计划,并及时报备医疗机构相关部门。
2. 药品采购:医疗机构采购药品时要确保药品品质合格、适用、真实可靠,药品供应商具备相应的资质和合法经营执照。
3. 药品储存:医疗机构要建立药品储存管理制度,包括药品的分类、标识、保鲜措施等,确保药品在储存过程中不受损坏,不受污染。
4. 药品配方:医疗机构药剂师按照医生的处方和病人的需求进行药品配方,确保药品的安全、有效。
5. 药品操作:药剂师在进行药品调剂操作时,必须遵循操作规程和操作要求,确保药品调剂过程中不发生错误和混淆。
6. 药品核对:在药品调剂过程中要进行药品核对,确保药品的正确性和准确性,药剂师和药师助理都要参与核对工作。
7. 药品出库:医疗机构药剂师在进行药品出库操作时,要遵循出库规程和要求,确保药品出库的准确性和安全性。
六、药品调剂质量监控记录1. 对药品调剂过程中的重要环节进行记录,包括药品调剂计划、药品采购记录、药品储存记录、药品配方记录、药品操作记录、药品核对记录、药品出库记录等。
中药饮片采购验收储存调剂质量管理制度
中药饮片采购验收储存调剂质量管理制度一、为加强中药饮片经营管理,确保科学、合理、安全、准确地经营中药饮片,杜绝销售假药、劣药,根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》制定本制度。
二、中药饮片采购管理:1、所采购中药饮片必须是合法生产企业生产的合法药品。
2、所采购中药饮片应有包装,包装上应该有品名、规格、生产企业、生产日期、,实施批准文号管理的中药饮片应该有药品批准文号和生产批号。
3、采购进口中药饮片应有加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药材批件》及《进口药材检验报告书》复印件。
4、该炮制未炮制的中药饮片不得采购。
三、中药饮片验收管理:1、验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮片进行逐批验收。
2、验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查。
3、验收应按照规定的方法进行抽样检查。
4、验收应按规定做好验收记录,记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容;实施批准文号管理的中药饮片还应记载药品的批准文号和生产批号。
5、验收记录应保存至超过药品有效期一年,但不得少于二年。
6、对特殊管理的中药饮片,应实行双人验收制度。
四、中药饮片储存管理:1、应按照中药饮片储存条件的要求专库、分类储存,按温湿度要求储存于相应库中,易串味药品应单独存放。
2、中药饮片应按其特性实际需要采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施。
3、中药饮片应定期采取养护措施,按季度对饮片全部巡检一遍。
夏季5~9月、要对饮片每个月检查一次。
4、中药饮片装斗前应进行装斗复核,不得错斗,串斗,并作好记录。
5、中药饮片装斗前要进行净选,过筛,定期清理格斗饮片前应写正名,正字,防止混药。
6、饮片上柜应执行先产先出,先进先出,易变先出的装斗原则。
7、每天应校对所有衡器,工作完毕清理营业场所,保持柜内外清洁,无杂物。
8、不合格中药饮片的处理按照有关规定执行处理,严禁不合格饮片上柜销售。
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《调剂质量管理制度》一、配发药剂质量1质量要求调剂发出的药剂,必须是药品质量合格,品种、数量准确,包装完整,标记说明清楚,临床应用合理。
2质量指标(1)药剂合格率(%)=检查发出药剂合格人次÷检查发出药剂总人次×100%;要求达到99.5%以上。
(2)处方出门差错率=检查发出药剂差错人次÷检查发出药剂总人次;要求不超过2/万二、调配工序质量1.质量要求药品供应及时,保障临床需要,定期保养药品。
处方合格,划价﹑配方准确,复核﹑发出无误。
2.质量指标(1)供药及时率(%)=(药房品规总数—库房有药房无品规数)÷药房品规总数×100%;不得低于99.5%(2)配方成方成率(%)=(检查处方总数—因却药修改处方数)÷检查处方数×100%;不得低于97%。
(3)药品养护记录次数÷星期数×100%;不得低于95%。
(4)处方合格率(%)=(检查处方总数—不合格处方数)÷检查处方总数×100%;不得低于99%。
(5)划价准确率(%)=(检查处方总数—错误处方数)÷检查处方总数×100%;不得低于99%。
(6)分贴准确率(%)=(检查调剂分贴总数—不合格分贴数)÷检查调剂分贴总数×100%;不得低于99%。
(7)配方、复核准确率(%)=(检查配方复核总数—品规数量不符数)÷检查配方复核总数×100%;不得低于99.9%。
(8)包装发出合格率(%)=(检查发出药剂包装总数—发错或包装书写不完整数)÷检查发出药剂包装总数×100%;不得低于99%。
红河州第四人民医院药事管理委员会xx年11月1日第二篇:药品调剂质量监控管理制度药品调剂质量监控管理制度一、医院药品调剂工作是医院药学的重要组成部分,调剂工作质量的好坏直接关系到医疗质量。
为确保临床用药的安全,药剂科应根据有关的法律法规制定出切实可行的药品调剂质量监控管理制度,并认真落实。
二、调剂室的设施。
落实调剂室的面积、布局及药品摆放与工作模式是否合理;调剂室的设施如药架、药柜,冷藏设备等的配置是否符合要求,用于调剂的温湿度计、量具、衡器要送计量部门作好认证,并要定期做好检查并作记录。
三、药品质量。
药库必须严把药品质量关,从符合国家资质要求的医药主要渠道购进药品;各药房二级库要严格做好药品的贮存及养护工作,确保为药品调剂工作提供合格的药品。
四、工作人员的上岗资格。
严格执行《药品管理法》规定的“非药学技术人员不得直接从事药剂技术工作”。
是否做到药师以上专业技术职务任职资格的人员负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导;药士从事处方调配工作。
五、调剂工作程序的建立。
①严格执行《处方管理办法》规定的“四查十对”处方调剂操作规程,实行双人复核制度。
②对于协定处方的折零药品要做好生产批号、有效期的登记。
③保持调剂工具清洁,防止不同药物成份的交叉污染,保持调台面整洁防止配药的差错。
④做好每日调剂工作的交接班,每班做好调剂室的卫生工作。
⑤对于特殊药品调配要严格遵守特殊药品调剂操作规程。
⑥严禁发出过期及其他情况不合格的药品。
⑦做好调剂工量的统计。
⑧做好不合格处方及调调配处方差错的登记,定期总结分析原因,提出改进意见和措施。
六、开展处方点评工作。
通过处方点评对处方书写的规范性及药物临床使用的适宜性(用药适应证、药物选择、给药途径、用法用量、药物相互作用、配伍禁忌等)进行评价,发现存在或潜在的问题,制定并实施干预和改进措施,做好点评结果的汇总和分析,提交质控科作出干预措施,提高处方用药质量。
七、开展药学咨询、药学服务工作。
医院调剂工作已由供应型向服务型转变,药学咨询、药学服务是药品调剂工作的延续,是对药品调剂质量的补充,要做好药学咨询的记录,定期总结患者对药学工作需求的统计,为以后的药学工作方向提供依据。
八、病人取药流程。
评价病人取药流程是否合理,设置病人取药意见簿,每月收集群众关于取药的意见和建议,并作出改善措施。
九、服务态度、文明用语。
药房窗口代表医院形象,服务态度的好坏,直接影响到药品调剂质量的社会形象。
加强窗口服务的规范,作好病人投诉记录,及时作出整改措施。
第三篇:药品调剂质量监控管理制度及措施药品调剂质量监控管理制度及措施一、医院药品调剂工作是医院药学的重要组成部分,调剂工作质量的好坏直接关系到医疗质量。
为确保临床用药的安全,药剂科应根据有关的法律法规制定出切实可行的药品调剂质量监控管理制度,并认真落实。
二、调剂室的设施。
落实调剂室的面积、布局及药品摆放与工作模式是否合理;调剂室的设施如药架、药柜,冷藏设备等的配置是否符合要求,用于调剂的温湿度计、量具、衡器要送计量部门作好认证,并要定期做好检查并作记录。
三、药品质量。
药库必须严把药品质量关,从符合国家资质要求的医药主要渠道购进药品;各药房二级库要严格做好药品的贮存及养护工作,确保为药品调剂工作提供合格的药品。
四、工作人员的上岗资格。
严格执行《药品管理法》规定的“非药学技术人员不得直接从事药剂技术工作”。
是否做到药师以上专业技术职务任职资格的人员负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导;药士从事处方调配工作。
五、调剂工作措施的建立。
①严格执行《处方管理办法》规定的“四查十对”处方调剂操作规程,实行双人复核制度。
②对于协定处方的折零药品要做好生产批号、有效期的登记。
③保持调剂工具清洁,防止不同药物成份的交叉污染,保持调台面整洁防止配药的差错。
④做好每日调剂工作的交接班,每班做好调剂室的卫生工作。
⑤对于特殊药品调配要严格遵守特殊药品调剂操作规程。
⑥严禁发出过期及其他情况不合格的药品。
⑦做好调剂工量的统计。
⑧做好不合格处方及调调配处方差错的登记,定期总结分析原因,提出改进意见和措施。
六、开展处方点评工作。
通过处方点评对处方书写的规范性及药物临床使用的适宜性(用药适应证、药物选择、给药途径、用法用量、药物相互作用、配伍禁忌等)进行评价,发现存在或潜在的问题,制定并实施干预和改进措施,做好点评结果的汇总和分析,提交质控科作出干预措施,提高处方用药质量。
七、开展药学咨询、药学服务工作。
医院调剂工作已由供应型向服务型转变,药学咨询、药学服务是药品调剂工作的延续,是对药品调剂质量的补充,要做好药学咨询的记录,定期总结患者对药学工作需求的统计,为以后的药学工作方向提供依据。
八、病人取药流程。
评价病人取药流程是否合理,设置病人取药意见簿,每月收集群众关于取药的意见和建议,并作出改善措施。
九、服务态度、文明用语。
药房窗口代表医院形象,服务态度的好坏,直接影响到药品调剂质量的社会形象。
加强窗口服务的规范,作好病人投诉记录,及时作出整改措施。
绍兴第二医院平水分院xx年01月01日第四篇:中药饮片调剂质量管理制度中药饮片一、为加强我院中药饮片调剂质量的管理,保障人民用药安全、有效、合理、合法,根据《中华人民共和国药品管理法》、《医院中药饮片管理规范》和《医院中药房基本标准》制定本制度。
二、中药饮片调剂质量管理由本院药事管理委员会监督指导。
三、药剂科负责我院中药饮片调剂质量管理工作的具体实施和监督管理。
四、直接从事中药饮片技术工作的,应当是中药学专业技术人员。
中药房负责人原则上要求具备主管中药师以上专业技术职称。
中药饮片验收人原则上要求具有主管中药师以上专业技术职称或具有丰富饮片鉴别经验的人员担任,应当坚持公开、公平、公正的原则,考察、选择合法中药饮片供应单位。
严禁擅自提高饮片等级、以次充好,为个人或单位谋取不正当利益。
五、采购中药饮片,应当验证生产经营企业的《药品生产许可证》或《药品经营许可证》、《企业法人营业执照》和销售人员的授权委托书、资格证明、身份证,并将复印件存档备查。
购进国家实行批准文号管理的中药饮片,还应当验证注册证书并将复印件存档备查。
六、医院对所购的中药饮片,应当按照国家药品标准和省、自治区、直辖市药品监督管理部门制定的标准和规范进行验收,验收不合格的不得入库。
购进中药饮片时,验收人员应当对品名、产地、生产企业、产品批号、生产日期、合格标识、质量检验报告书、数量、验收结果及验收日期逐一登记并签字。
购进国家实行批准文号管理的中药饮片,还应当检查核对批准文号。
发现假冒、劣质中药饮片,应当及时移放不合格药品区封存,向上报告科主任按规定程序处理。
七、中药饮片调剂室应当有与调剂量相适应的面积,配备通风、调温、调湿、防潮、防虫、防鼠、除尘等设施,工作场地、操作台面应当保持清洁卫生。
八、中药饮片调剂室的药斗等储存中药饮片的容器应当排列合理,有品名标签,标签和药品要相符。
中药饮片装斗时要清斗,认真核对,装量适当,不得错斗、串斗。
九、应当定期进行中药饮片养护检查并记录检查结果。
养护中发现质量问题,应当按《药品报损、销毁制度》相关内容处置。
十、调剂人员对所调配的饮片质量负有监督的责任,所调配的饮片应洁净、无杂质等。
发现霉变或假冒的饮片应及时更换后才可继续调配。
十一、毒性中药饮片的称量使用专用戥称。
所用戥称要随时检查,并经计量部门定期校验,保证戥称称量的准确性。
十二、中药饮片调剂人员在调配处方时应当按照《处方管理办法》和《中药房处方调剂操作规程》的有关规定进行审方和调剂。
对存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超过常用剂量等可能引起用药安全问题的处方,应当由处方医生确认(“双签字”)或重新开具处方后方可调配。
十三、中药饮片处方原则上要求由主管中药师以上专业技术人员负责审核,中药士以上专业技术人员负责调配,主管中药师以上专业技术人员负责核对发药(小包装饮片和配方颗粒的复核人员具有中药师以上专业技术资格即可);由于资源有限,中药师日常也参与审核和核对发药工作,但必须经过定期培训、考核后方可担任。
中药饮片调配后,必须经复核后方可发出,复核率应当达到100%。
十四、调配含有毒性中药饮片的处方,每次处方剂量不得超过二日极量。
对处方未注明“生用”的,应给付炮制品。
调配含有毒性中药饮片的处方原则上由配方人员及具有主管中药师以上技术职称的复核人员签名或盖章后方可发出(但为了确保用药安全,处方的审核、调剂和核对发药须经三人签名确认后方可发出)。
如在审方时对处方有疑问,必须经处方医生重新审定后方可调配。
处方保存两年备查。
十五、罂粟壳不得单方发药,必须凭有麻醉药处方权的执业医师签名的淡红色处方方可调配,每张处方不得超过三日用量,连续使用不得超过七天,成人一次的常用量为每天3—6克。
处方保存三年备查。
十六、开展中药饮片煎煮服务,必须执行《中药煎药质量管理制度》,遵守《煎药操作规程》。
第五篇:药品调剂管理制度试题药品调剂管理制度测试题姓名成绩1.取得2.具有上专业技术职务任职资格的人员负责、、以及;从事处方调配工作。