酒店市场营销管理之SWOT分析ppt课件
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
生意的获得是从附近的商务楼，我们是这条商业街上唯 一
家奢华五星级酒店
Afternoon tea promotion got reported by famous
magazines
著名杂志报道推广了下午茶
.
12
威胁Threats
High cost of talent 人才成本高
The surrounding area is very quiet during the weekends, as offices are not operating during weekends, need to bring more business from the east
u 天安门、故宫、首都博物馆、 天坛等众多著名历史文化古迹也近 在咫尺。
.
4
酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施
酒店介绍
u 酒店外部现代风格的设计与轻
钢玻璃及铬合金结构完美融合，
内部高贵典雅，极具东方风情。
u 真正的奢华是由集合多方位文
化精髓，再创造出来的具体形态
所营造的一种存在于现实空间的
氛围，它不张扬、低调却无处不
举行公关活动
l扩大知名度和美誉度 l根据市场结构的变化，进行产品的整合
，退出符合市场需求的产品
WO
l针对设施的破损程度进行小型的
整修
l寻求目标市场的需要，行政楼层
菜品样式适当的增加
威胁Threats
ST
l扩大项目经营的范围，扩大客源的范围 l国家重大假日或各类大型活动的高峰期
酒店介绍
u 服务设施：停车场、商务中心、外 币兑换服务、理发美容室、票务服务、 洗衣服务、残疾人客房、ATM机 u 餐饮休闲：中餐厅、西餐厅、酒吧、 茶室、送餐服务；健身室、桑拿浴室、
SPA u 周围景观：金融街、西单商业街、 妙应寺白塔、北京音乐厅
.
7
SWOT分析
Strengths：品牌、地理位置
u 丽思·卡尔顿酒店是一个高级酒店及度 假村品牌，由附属于万豪国际酒店集团的
丽思·卡尔顿酒店集团（Ritz-Carlton Hotel Company）管理，现雇用超过 38,000名职员，总部设于美国马里兰州。 非常靠近华盛顿特区。
.
3
酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施
酒店介绍
u 北京金融街丽思卡尔顿酒店位 于金融街中心，紧邻西二环和长安 街，步行可达证监会，银监会，保 监会等各大金融机构，与金融街购 物中心/连卡佛仅一墙之隔，靠近 西单商业区、百盛购物中心。
.
11
机会Opportunities
The development of various industries in Beijing 北京各个行业的发展
All kinds of large-scale activities held 各类大型活动的举办
Get business from near by office buildings, we are the only top hotel in surrounding area
Weakness：价格、设备设施
Opportunities：旅游业、大型活动
Threats：附近都是办公区域 、人才成本
.
8
优势Strengths
Great internal location in the hotel 酒店内部设计的非常好
Great selection of products 好产品的选择（提供的精品） Longer operating hours 延长营业时间 Nice, warm hearted and attentive employees 非常不错的员工，既耐心又细心
在，充斥于环境的各个角落中令
源自文库
你时时感受，以获取心灵的宁静
与愉悦……
u 一个在奢华中体验宁静的空间。 它整体建筑由著名的SOM设计事 务所设计，而室内则是HBA主持 设计。SOM与HBA是各自专业领
域内的佼佼者，这点也折射出丽
思卡尔顿这一国际品牌非同一般
. 的操作手笔。
5
酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施
PPT模板下载：www.1ppt.com/moban/
SWOT分析
.
1
目录
酒店介绍 SWOT分析 SO、WO、ST、WT措施
.
2
酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施
酒店介绍
u 丽思·卡尔顿酒店集团是全球最负盛名 的奢华酒店管理公司。目前在美洲、欧洲、
亚洲和非洲经营着70家世界顶级酒店， 分布在24个国家的主要城市。 u 丽思卡尔顿酒店集团是唯一一家两次 获得美国商务部颁发的Malcolm Baldrige国家质量奖的服务行业企业，是 举世公认的金字招牌。
拥有非常罕见的女调酒师 The only place to have a drink in the hotel
唯一一个可以在店内喝酒的酒店
.
10
劣势Weakness
Recently opened, still in practical stage 刚开店不就，还在时间阶段 Not well known in the entire city, business in western district is not enough 业务现在只在西城区发展，不是在整个城市
.
9
优势Strengths
The power of the brand name.Afternoon tea is wellknown
强有力的招牌，知名度很高的下午茶 Daily live entertainment available
提供日常生活娱乐项目 Female bartender, very rare in town
酒店介绍
u 丽思是一幢造型现代的灰绿色 建筑物，其尺度比例透露出设计
的细腻考究，在高楼林立的金融
街建筑群中，绽放出高雅的气度。 内部空间有253间设施完善的客房 和套房，三个各具特色的餐厅和 1500平方米的健身中心及SPA，此 外，宴会厅和多间宽敞的会议室 是其诸多特色之一。
.
6
酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施
金融街在周末都会休息，没有人上班，业务需要从北京 东
部拉拢
National policy——State of eight
国家政策——国八条
.
13
SO.WO.ST.WT措施
内部环境 外部环境
优势Strengths
劣势Weakness
机会 Opportunities
SO
l加大对外宣传的力度，选择恰当的时机
家奢华五星级酒店
Afternoon tea promotion got reported by famous
magazines
著名杂志报道推广了下午茶
.
12
威胁Threats
High cost of talent 人才成本高
The surrounding area is very quiet during the weekends, as offices are not operating during weekends, need to bring more business from the east
u 天安门、故宫、首都博物馆、 天坛等众多著名历史文化古迹也近 在咫尺。
.
4
酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施
酒店介绍
u 酒店外部现代风格的设计与轻
钢玻璃及铬合金结构完美融合，
内部高贵典雅，极具东方风情。
u 真正的奢华是由集合多方位文
化精髓，再创造出来的具体形态
所营造的一种存在于现实空间的
氛围，它不张扬、低调却无处不
举行公关活动
l扩大知名度和美誉度 l根据市场结构的变化，进行产品的整合
，退出符合市场需求的产品
WO
l针对设施的破损程度进行小型的
整修
l寻求目标市场的需要，行政楼层
菜品样式适当的增加
威胁Threats
ST
l扩大项目经营的范围，扩大客源的范围 l国家重大假日或各类大型活动的高峰期
酒店介绍
u 服务设施：停车场、商务中心、外 币兑换服务、理发美容室、票务服务、 洗衣服务、残疾人客房、ATM机 u 餐饮休闲：中餐厅、西餐厅、酒吧、 茶室、送餐服务；健身室、桑拿浴室、
SPA u 周围景观：金融街、西单商业街、 妙应寺白塔、北京音乐厅
.
7
SWOT分析
Strengths：品牌、地理位置
u 丽思·卡尔顿酒店是一个高级酒店及度 假村品牌，由附属于万豪国际酒店集团的
丽思·卡尔顿酒店集团（Ritz-Carlton Hotel Company）管理，现雇用超过 38,000名职员，总部设于美国马里兰州。 非常靠近华盛顿特区。
.
3
酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施
酒店介绍
u 北京金融街丽思卡尔顿酒店位 于金融街中心，紧邻西二环和长安 街，步行可达证监会，银监会，保 监会等各大金融机构，与金融街购 物中心/连卡佛仅一墙之隔，靠近 西单商业区、百盛购物中心。
.
11
机会Opportunities
The development of various industries in Beijing 北京各个行业的发展
All kinds of large-scale activities held 各类大型活动的举办
Get business from near by office buildings, we are the only top hotel in surrounding area
Weakness：价格、设备设施
Opportunities：旅游业、大型活动
Threats：附近都是办公区域 、人才成本
.
8
优势Strengths
Great internal location in the hotel 酒店内部设计的非常好
Great selection of products 好产品的选择（提供的精品） Longer operating hours 延长营业时间 Nice, warm hearted and attentive employees 非常不错的员工，既耐心又细心
在，充斥于环境的各个角落中令
源自文库
你时时感受，以获取心灵的宁静
与愉悦……
u 一个在奢华中体验宁静的空间。 它整体建筑由著名的SOM设计事 务所设计，而室内则是HBA主持 设计。SOM与HBA是各自专业领
域内的佼佼者，这点也折射出丽
思卡尔顿这一国际品牌非同一般
. 的操作手笔。
5
酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施
PPT模板下载：www.1ppt.com/moban/
SWOT分析
.
1
目录
酒店介绍 SWOT分析 SO、WO、ST、WT措施
.
2
酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施
酒店介绍
u 丽思·卡尔顿酒店集团是全球最负盛名 的奢华酒店管理公司。目前在美洲、欧洲、
亚洲和非洲经营着70家世界顶级酒店， 分布在24个国家的主要城市。 u 丽思卡尔顿酒店集团是唯一一家两次 获得美国商务部颁发的Malcolm Baldrige国家质量奖的服务行业企业，是 举世公认的金字招牌。
拥有非常罕见的女调酒师 The only place to have a drink in the hotel
唯一一个可以在店内喝酒的酒店
.
10
劣势Weakness
Recently opened, still in practical stage 刚开店不就，还在时间阶段 Not well known in the entire city, business in western district is not enough 业务现在只在西城区发展，不是在整个城市
.
9
优势Strengths
The power of the brand name.Afternoon tea is wellknown
强有力的招牌，知名度很高的下午茶 Daily live entertainment available
提供日常生活娱乐项目 Female bartender, very rare in town
酒店介绍
u 丽思是一幢造型现代的灰绿色 建筑物，其尺度比例透露出设计
的细腻考究，在高楼林立的金融
街建筑群中，绽放出高雅的气度。 内部空间有253间设施完善的客房 和套房，三个各具特色的餐厅和 1500平方米的健身中心及SPA，此 外，宴会厅和多间宽敞的会议室 是其诸多特色之一。
.
6
酒店背景 地理位置 酒店设计 酒店设施
金融街在周末都会休息，没有人上班，业务需要从北京 东
部拉拢
National policy——State of eight
国家政策——国八条
.
13
SO.WO.ST.WT措施
内部环境 外部环境
优势Strengths
劣势Weakness
机会 Opportunities
SO
l加大对外宣传的力度，选择恰当的时机