浅议结构化面试和非结构化面试的利与弊资料
结构化面试谈谈优缺点
结构化面试谈谈优缺点面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。
对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。
本下面小编给大家带来结构化面试谈谈优缺点,欢迎大家阅读。
什么是结构化面试?所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。
尽管结构化面试也是通过考官与应考者之间的交流来进行的,但从形式到内容上,它都突出了标准化和结构化的特点,比如,结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应考者应该相同;面试考官的数量至少在2人以上;典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。
正因为如此,结构化面试的实施过程更为规范,面试结果也更为客观、公平、有效。
结构化面试内容有哪些?1、简历筛选标准2、价值需求测评3、经验问话4、文化匹配度5、行为面试这也是一个完整的结构化面试的组合。
结构化面试注意事项:1.结构化面试前的准备时间比传统面试要长,有许多工作需要筹备2.结构化面试过程中,有效信息的获取、传递。
3.面试成绩的评定及统计。
4.对面试人员进行必要的培训。
5.结构化面试的效果评估及改进。
结构化面试谈谈优缺点示例:【问题】结合教师工作岗位。
说一下你自己有什么优势和不足?答:回答这个问题,要求考生能客观地评价自己是有一点困难的,但关键是要以诚恳的态度实事求是、不卑不亢地回答.不要胡乱吹嘘或贬低自己。
以谦虚的态度对待自己的缺点也可以成为优点。
同时可借题发挥说说自己的工作态度和进取精神.面试官在意的不一定是应试者的内容而是态度。
一个成功的自我介绍,就好像一个吸引消费者眼球的广告词,能在短短的几分钟内,既针对消费者的需要,将自己最好的一面展现出来,给消费者留下深刻的印象,又引发了他们的购买欲。
那么如何才能做到成功的自我介绍呢?巧妙而自然的介绍顺序。
是考生必须要重视的因素,它是体现考生逻辑思维能力的一个方法,是一个成功的自我介绍不可或缺的。
结构化面试的优势与应用
结构化面试的优势与应用结构化面试是一种广泛应用于招聘和选拔过程中的面试方式。
相对于传统的非结构化面试,结构化面试采用了一种更加标准化和系统化的面试方法,以提高招聘决策的准确性和可靠性。
本文将探讨结构化面试的优势以及其在实际应用中的价值。
一、提高面试公平性结构化面试通过基于任务、能力和工作要求的问题,使得所有应聘者都受到了相似的评估标准,从而消除了非结构化面试中主观偏见的可能性。
在结构化面试中,每个应聘者都会回答相同的问题,评委们会根据之前确定好的评分标准来对每个应聘者的答案进行客观评分。
这种标准化的评分方法可以确保公平性,减少任性的决策和偏见的影响。
二、提高面试预测力结构化面试通过针对具体岗位的能力和素质要求设计问题,使得面试评估更加准确地预测出应聘者的工作表现。
通过采用多组不同类型的问题,结构化面试可以全面而有效地评估应聘者的技能、知识、经验和个人素质。
这种多维度的评估方法使得面试评估结果更具有可靠性和有效性,提高了选出最符合岗位要求的候选人的准确度。
三、减少面试时间和成本相对于非结构化面试,结构化面试通常能在短时间内更全面地评估候选人的能力和素质。
结构化面试的问题设置、回答要求和评分标准都经过充分的准备与讨论,从而减少了面试过程中出现的无关问题和浪费的时间。
此外,通过使用面试评分表和评分矩阵,评委们能够更快地对多个应聘者进行评估和比较,提高评估效率和减少成本。
四、增强雇主品牌形象采用结构化面试可以向候选人传递一个专业、标准和公平的雇主形象。
结构化面试充分展现了企业的科学管理和人才选拔的专业性,能够向候选人传达对人才的重视和尊重。
这有助于吸引更多优秀的候选人申请公司的职位,并提高公司的声誉和竞争力。
总结起来,结构化面试的优势在于提高面试公平性、提升面试预测力、节约面试时间和成本以及增强雇主品牌形象。
在实际应用中,雇主应充分利用结构化面试的这些优势,并根据不同岗位的需求和特点,设计合理的问题和评分标准,以确保招聘和选拔过程的高效性和准确性。
2023年浅议结构化面试和非结构化面试的利与弊
浅议构造化面试和非构造化面试旳利与弊企法121班郭鹏【摘要】面试是企业最常用旳一种员工甄选措施,按照面试旳构造化程度,面试可以分为构造化面试、半构造化面试和非构造化面试;构造化面试和非构造化面试均有其各自旳优势和弊端,这两种不一样旳面试措施合用于不一样旳面试场所,同步也会受到面试官自身素质以及人才需求不一样旳影响;企业要向通过面试筛选出最合理旳人选,就必须对不一样面试方式旳利弊以及其所分别适应旳状况作出分析,采用最合理旳面试方式,趋利避害,到达选拔人才旳目旳;半构造化面试方式便是构造化面试和非构造化面试结合旳代表。
本文结合课堂所学理论知识,通过对一种案例旳研究,对构造化面试和非构造化面试旳利与弊作出分析。
【关键词】构造化面试非构造化面试利与弊伴随科学技术旳进步和经济水平旳提高,人才竞争也日益剧烈,二十一世纪旳竞争就是人才旳竞争。
由于高能力人才旳匮乏,许多企业找不到想要旳人才;不过另首先,由于高科技产业旳兴起、我国人口众多等原因旳影响,就业困难也成为现代诸多求职应聘着不得不面临旳一种现实问题。
在这样旳状况下,许多企业懂意图通过多种人才筛选旳方式在众多求职者中寻求自己需要旳人才;面试便是其中旳一种。
当然,不一样旳人员旳筛选方式均有各自旳利弊,面试也是如此。
今天讨论旳是构造化面试和非构造化面试旳利弊,在通过案例对此作出分析之前,我们有必要先弄清晰构造化面试和非构造化面试旳基本概念和特点。
一,构造化面试和非构造化面试旳概念及定位(一)构造化面试“构造化面试,也称原则化面试,是相对于老式旳经验型面试而言旳,是指按照事先制定好旳面试提纲上旳问题一一发问,并按照原则格式记下面试者旳回答和对他旳评价旳一种面试方式”1这一面试方式出现较早,它突破了老式面试方式随意性、面试成果易受考官主观原因影响旳局限,根据面试旳考核要素、面试题目、评分原则、详细操作环节等进行规范化、构造化和精细化,并且统一培训面试考官,提高评价旳公平性,从而使得面试成果更为客观、可靠。
结构化面试的优势与劣势分析
结构化面试的优势与劣势分析结构化面试是一种被广泛应用的人力资源选拔工具,它通过在招聘过程中采用一套统一的问答顺序和评分标准来评估应聘者的能力和适应性。
虽然结构化面试具有一定的优势,但同时也存在一些劣势。
本文将对结构化面试的优势与劣势进行分析。
一、优势分析1. 评估标准一致性高:结构化面试通过设立相同的面试问题和评分标准,确保所有应聘者受到公平和客观的评估。
每个应聘者都将在相同的环境和条件下回答问题,从而实现了评估标准的一致性,有利于比较和筛选不同应聘者之间的差异。
2. 提高预测应聘者表现的准确性:结构化面试的问题设置与职位要求密切相关,能够提供更多关于应聘者技能、知识和经验的详细信息。
这样,管理者可以更准确地预测应聘者在实际工作中的表现,从而提高招聘决策的准确性,降低人员流动率。
3. 有效筛选应聘者:结构化面试可以通过设置一些特定问题来筛选掉无法胜任工作的应聘者。
这些问题通常涉及应聘者的关键能力和适应性,帮助面试官更好地了解应聘者的潜力和适应能力,从而提高招聘的准确性和效率。
4. 减少主观偏见:结构化面试通过制定明确的问题和评分标准,减少了面试官的主观偏见,降低了个人意愿对招聘决策的影响。
这使得招聘决策更加客观和公正,有助于提高企业的招聘质量。
二、劣势分析1. 创新能力和创造力评估困难:由于结构化面试的问题是提前设计好的,应聘者的回答往往只能在预设框架内进行。
这可能导致招聘过程无法准确评估应聘者的创新能力和创造力,从而限制了寻找创新型人才的能力。
2. 无法全面了解应聘者综合素质:结构化面试往往只能涉及到某些方面的问题,无法全面展现应聘者的综合素质和能力。
有时候,某些个人特质和能力可能无法通过一些简单的问题来评估,这可能导致招聘决策的不完全准确。
3. 可能引发答案机械化:由于结构化面试的问答顺序和问题是固定的,应聘者在回答问题时有可能变得机械化,缺乏自由流畅的表达。
这可能导致面试官无法全面了解应聘者的真实水平和交流能力。
不同面试方式及其优缺点
03 压力面试
定义
压力面试是一种在紧张、高压的环境 下进行的面试方式,通常用于测试候 选人的心理素质和应对压力的能力。
压力面试通常用于评估候选人在高压 工作环境中的表现和应对挑战的能力。
在压力面试中,面试官会故意制造困 难和压力,以观察候选人的反应和应 对能力。
优点
01
02
03
评估抗压能力
通过压力面试,企业可以 评估候选人的抗压能力以 及在高压环境下的表现。
由于压力面试的紧张氛围,一些候选人可能会过度紧张,无法正常 发挥自己的能力。
缺乏科学性
相对于其他面试方式,压力面试的科学性和可靠性有待进一步提高。
04 无领导小组讨论
定义
01 02
定义
无领导小组讨论是一种常见的面试方式,通常由一组应聘者在没有指定 领导的情况下,就某个问题进行讨论,以观察和评估应聘者的团队合作 能力、沟通能力和领导能力。
优点
灵活性高
激发应聘者潜力
非结构化面试的问题和流程较为灵活, 可以根据不同应聘者的特点和职位要 求进行调整,更加适应不同情况。
由于问题较为开放,应聘者有机会展 示自己的潜力和特长,有利于发现优 秀的人才。
深入了解应聘者
由于问题较为开放,面试官可以深入 了解应聘者的思考方式、解决问题的 方法以及个人品质等方面的信息。
适用场景
无领导小组讨论通常用于评估应聘者在团队中的表现,以及在压力和竞 争环境下的反应。这种面试方式常用于选拔管理人才和团队成员。
03
讨论主题
讨论主题通常与应聘岗位相关,可以是实际工作中可能遇到的问题或情
景,也可以是某种观点或理念的探讨。
优点
真实性强
无领导小组讨论能够模拟真实的工作环境,让应聘者在实 际操作中展示自己的能力和素质,从而更准确地评估应聘 者的实际表现。
结构化面试的优势与应用
结构化面试的优势与应用结构化面试是一种常见的面试方法,它采用明确的面试问题和评估标准,旨在评估面试者的能力和潜力。
相比于传统的非结构化面试,结构化面试具有许多优势和应用价值。
本文将从以下几个方面探讨结构化面试的优势和应用。
一、提高面试公平性和准确性结构化面试采用统一的面试问题和评估标准,可以降低主观性因素对面试结果的影响。
所有面试者都将面临相同的问题,评委也将按照大纲提供的标准进行评估,从而提高了面试的公平性。
此外,结构化面试能够更准确地评估面试者的能力和潜力,通过科学的评估标准,提高了评估的客观性和准确性。
二、提供可比较的评估数据结构化面试通过对面试答案进行标准化评分,可以生成可比较的评估数据。
评委使用相同的评分标准来评估每个面试者的答案,将评分结果进行数值化处理,这样就能够将不同面试者的表现进行比较和排序。
这种可比较的评估数据有助于面试者的选拔和录用决策。
三、提高招聘选拔的效率相比于非结构化面试,结构化面试能够提高招聘选拔的效率。
面试官只需按照预设的问题和评分标准进行评估,无需过多纠结于问题的选择和评估的主观因素。
同时,结构化面试可以通过预设问题和评分标准,对面试者进行全面评估,从而减少面试的时间和次数,提高招聘选拔的效率。
四、适用于不同类型的面试结构化面试不仅适用于一对一的面试,还适用于群体面试和小组面试等不同类型的面试。
在群体面试中,面试官可以向所有面试者提出相同的问题,并根据每个人的回答进行评估。
在小组面试中,结构化面试可用于评估团队合作能力、沟通技巧等方面的表现。
无论是何种类型的面试,结构化面试的应用都能够提高评估的准确性和公平性。
五、辅助培训和绩效管理结构化面试的应用不仅局限于招聘选拔过程,还可以用于员工培训和绩效管理。
通过定期进行结构化面试,企业可以评估员工在工作中的表现和发展潜力,并为其提供有针对性的培训和发展计划。
结构化面试也可以用于评估员工的绩效和晋升资格,从而为企业的绩效管理提供有效的工具和指标。
浅议结构化面试和非结构化面试的利与弊
浅议结构化面试和非结构化面试的利与弊企法121班郭鹏【摘要】面试是企业最常用的一种员工甄选方法,按照面试的结构化程度,面试可以分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试;结构化面试和非结构化面试都有其各自的优势和弊端,这两种不同的面试方法适用于不同的面试场合,同时也会受到面试官自身素质以及人才需求不同的影响;企业要向通过面试筛选出最合理的人选,就必须对不同面试方式的利弊以及其所分别适应的情况作出分析,采用最合理的面试方式,趋利避害,达到选拔人才的目的;半结构化面试方式便是结构化面试和非结构化面试结合的代表。
本文结合课堂所学理论知识,通过对一个案例的研究,对结构化面试和非结构化面试的利与弊作出分析。
【关键词】结构化面试非结构化面试利与弊随着科学技术的进步和经济水平的提高,人才竞争也日益激烈,二十一世纪的竞争就是人才的竞争。
由于高能力人才的匮乏,许多企业找不到想要的人才;但是另一方面,由于高科技产业的兴起、我国人口众多等因素的影响,就业困难也成为当代很多求职应聘着不得不面临的一个现实问题。
在这样的情况下,许多企业懂意图通过各种人才筛选的方式在众多求职者中寻求自己需要的人才;面试便是其中的一种。
当然,不同的人员的筛选方式都有各自的利弊,面试也是如此。
今天讨论的是结构化面试和非结构化面试的利弊,在通过案例对此作出分析之前,我们有必要先弄清楚结构化面试和非结构化面试的基本概念和特点。
一,结构化面试和非结构化面试的概念及定位(一)结构化面试“结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式”1这一面试方式出现较早,它突破了传统面试方式随意性、面试结果易受考官主观因素影响的局限,依据面试的考核要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等进行规范化、结构化和精细化,并且统一培训面试考官,提高评价的公平性,从而使得面试结果更为客观、可靠。
结构化面试吐血奉献
结构化面试吐血奉献面试是求职过程中非常重要的一环,而结构化面试是一种常见的面试方式,它通过一系列有组织、有目的的问题来评估面试者的能力和适应性。
在这篇文章中,我将详细介绍结构化面试的定义、特点、优势以及如何准备和应对这种面试。
一、结构化面试的定义和特点结构化面试是一种面试方式,与传统的非结构化面试相比,它更加有组织、有目的,面试官会提前准备好一系列问题,并按照固定的顺序进行提问。
这种面试方式的特点包括:1. 标准化:结构化面试的问题是提前准备好的,面试官会按照相同的顺序和方式提问每位面试者,这样可以确保公平性和可比性。
2. 预测性:结构化面试的问题通常与工作相关,能够预测面试者在工作中的表现和能力。
面试官会根据面试者的回答给出评分,以便比较不同面试者的优劣。
3. 有针对性:结构化面试的问题是经过精心设计的,旨在评估面试者的特定技能、知识和经验。
面试官会根据岗位要求和公司需求来确定问题的内容。
二、结构化面试的优势相比于非结构化面试,结构化面试有以下几个优势:1. 公平性:结构化面试的标准化和预测性特点确保了面试的公平性。
每位面试者都面对相同的问题,面试官会根据回答的质量给出评分,而不会受到主观因素的影响。
2. 可比性:由于结构化面试的问题是固定的,面试官可以更容易地比较不同面试者的回答。
这有助于面试官做出更准确的评估,选择最合适的候选人。
3. 预测性:结构化面试的问题与工作相关,能够预测面试者在工作中的表现和能力。
通过评估面试者对特定问题的回答,面试官可以更好地了解面试者的技能和知识水平。
三、准备结构化面试的方法准备结构化面试需要一定的时间和精力,以下是一些方法可以帮助你做好准备:1. 研究岗位要求:在面试前,仔细研究岗位要求和公司需求,了解面试官可能会问到的问题。
这样你可以提前准备相关的答案,并展示你与岗位的匹配度。
2. 练习回答问题:找一些常见的结构化面试问题,并练习回答。
你可以在面试前和朋友、家人进行模拟面试,这样可以帮助你更好地组织思路和提高回答的流畅度。
结构化小组面试的优点和不足
结构化小组面试的优点和不足结构化小组面试是一种常见的招聘面试方式,它具有一定的优点和不足。
本文将从多个方面探讨这种面试方式的优缺点。
一、优点1. 公平公正:结构化小组面试通过设定统一的面试标准和评分体系,确保每个应聘者都能在相同的环境下接受面试,减少主观因素的干扰,提高面试的公平性和公正性。
2. 多角度评估:在结构化小组面试中,通常会邀请多位面试官组成小组,每位面试官负责评估不同的能力和技能。
这样可以从不同的角度全面评估应聘者的综合素质,减少单一面试官的主观偏见,提高评估的准确性。
3. 提高效率:结构化小组面试通常会在预定的时间内完成,面试官可以在同一个时间段内面试多个应聘者。
这种方式可以节约时间和资源,提高面试效率。
4. 互动性强:结构化小组面试中,面试官和应聘者之间通常会有一定的互动,可以更好地了解应聘者的思维逻辑、沟通能力和应变能力。
同时,应聘者也可以通过提问来更好地了解公司和职位的情况,增加双方的互动性。
5. 提供面试反馈:结构化小组面试通常会给应聘者提供详细的面试反馈,包括优势和不足之处。
这种反馈可以帮助应聘者更好地了解自己的表现,为今后的面试做出改进和提升。
二、不足1. 环境压力:结构化小组面试通常会在一个相对陌生的环境中进行,应聘者可能会感到紧张和压力。
这种环境压力可能会影响应聘者的表现,导致不能真实展示自己的能力和潜力。
2. 评估标准局限性:尽管结构化小组面试通过设定统一的评估标准来提高公平性和准确性,但仍然存在一定的局限性。
评估标准可能无法完全涵盖所有的能力和技能,导致一些重要的因素无法被充分考虑。
3. 评估主观性:虽然结构化小组面试减少了主观因素的干扰,但面试官的主观判断仍然会对面试结果产生影响。
不同的面试官可能会有不同的偏好和观点,这可能会导致面试结果存在一定的主观性。
4. 时间限制:由于结构化小组面试通常会在预定的时间内完成,面试官可能无法对每个应聘者进行深入细致的评估。
结构化面试研究
结构化面试研究结构化面试研究概述在招聘过程中,面试一直扮演着重要的角色。
为了有效评估面试者的能力和适应性,许多组织采用了结构化面试。
结构化面试是一种系统化的方法,通过事先制定好的问题和评分标准来评估应聘者的能力和潜力。
本文将探讨结构化面试的目的、优势和不足,并介绍一些实践中常用的方法。
目的结构化面试的目的是通过制定固定的问题和标准化的评分方式,确保评估面试者的公平性和准确性。
它通过采用相同的问题和评分标准,减少评判者主观偏见的影响,从而提高面试的科学性和可靠性。
优势结构化面试相对于非结构化面试具有许多优势。
首先,它提供了一致的评估标准,可以帮助评判者更准确地评估和比较不同的应聘者。
其次,结构化面试可以降低评判者的主观偏见,减少错误的选拔。
此外,它还可以减少倾向于选择与自己相似的人的趋势,增加多样性和公平性。
最后,结构化面试还提供了数据化的结果,可以方便地进行分析和比较。
方法在实践中,有几种常用的结构化面试方法。
第一种方法是行为描述面试(Behavior Description Interview,BDI)。
在BDI中,面试者会被要求回答以往经历中的具体情境和行为。
通过了解候选人过去的行为和反应,可以对其未来的表现和能力有更准确的判断。
第二种方法是组合式面试(PanelInterview),需要多位评判者参与面试过程。
每个评判者可以根据自己的专业领域提出问题和评估面试者的回答。
通过多位评判者的交叉评估,可以有效减少个人偏见和错误判断。
第三种方法是结构化面试问卷(Structured Interview Questionnaire)。
在这种方法中,面试者需要回答一系列特定的问题,并由评判者根据事先设定的评分标准进行评估。
这种方法具有问卷编制简单、易于分析和比较的优势。
不足尽管结构化面试具有许多优势,但也存在一些不足之处。
首先,结构化面试强调的是过去的经验和行为,可能无法准确预测应聘者的未来表现。
其次,一些应聘者可能熟悉结构化面试的问题和评分标准,从而在面试中表现出的特定行为并不真实反映其能力和素质。
结构化面试的优缺点
结构化面试的优缺点公务员面试叫结构化面试,是一种能力测试,而不是一般的面谈。
下面是关于结构化面试的优缺点的内容,欢迎阅读!结构化面试按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的面试方法称为结构化面试。
结构化面试的优点是标准统一,可以提供结构与形式相同的信息, 便于分析、比较,减少上观* ,同时有利于提高面试的效率,且对考官的要求较少:缺点是谈话方式过于程式化,难以随机应变,所收集的信息范围受到限制。
1、结构化面试优点(1 )内容确定、形式固定,便于考官面谈时*作,只要有科学和规范的面试题,均能使招聘面试顺利进行。
(2 )形式规范,紧凑、高效,能更加简洁地实现目标。
(3 )能让面试考官就同一问题去对比应聘者们的* ,从而能以较统一的标准去评价不同的应聘者。
(4 )能使所有应聘者感到公平。
(5 )群众会感受到招聘的公开、公正、公平。
(6 )较少出现意外情祝。
2、结构化面试缺点(I )不能充分发挥面试考官的智慧、知识和能力。
(2 )不能给应聘者更人的展示才华的空间。
(3)缺少面试考官与应聘者之间充分的双向沟通。
(4)缺少面试考官与应聘者之间知识、智慧、心理素质等多方面能力的交锋,难以对不同的应聘者做出较准确的评价。
(5)不能根据应聘者的特点提出不同的问题。
非结构化面试与结构化面试有哪些区别非结构化面试:相比较结构化面试,非结构化面试就是没有既定的模式、框架和程序,主考官可以"随意"向被测者提出问题,而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。
主考官提问问题的内容和顺序都取决于其本身的兴趣和现场应试者的回答。
这种方法给谈话双方已充分的自由,主考官可以针对被测者的特点进行有区别的提问。
虽非结构化面试形式给面试考官以自由发挥的空间,但这种形式也有一些问题,它易受主考官主观因素的影响,面试结果无法量化以及无法同其他被测者的评价结果进行横向比较等。
结构化面试:根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。
结构化面试优势与不足
结构化面试的优势与不足
一、优势
1. 评估标准明确:结构化面试采用标准化的评分标准和评估流程,确保了评估的客观性和公正性,减少了主观因素的影响。
2. 提高面试效率:结构化面试的问题和流程都是经过精心设计的,可以有效筛选出符合岗位需求的候选人,提高了面试的效率。
3. 便于横向比较:由于采用了相同的评估标准和流程,结构化面试可以方便地对不同候选人进行横向比较,有助于企业做出更明智的招聘决策。
4. 促进招聘公平:结构化面试的评估标准是公开透明的,所有候选人都需要经过同样的评估流程,从而确保了招聘的公平性。
二、不足
1. 面试问题可能过于死板:由于结构化面试采用标准化的流程和问题,有时可能会过于死板,无法充分考察候选人的个性和创新能力。
2. 无法全面评估候选人:结构化面试通常只关注某些特定的技能和素质,而忽略了对候选人的全面评估。
例如,某些重要的软技能如团队合作、沟通能力等可能无法得到充分考察。
3. 对面试官要求较高:结构化面试需要面试官熟练掌握各种评估标准和技巧,对面试官的专业素养要求较高。
如果面试官没有经过充分的培训和指导,可能会影响面试的准确性和公正性。
4. 成本较高:结构化面试需要投入大量时间和资源进行准备和实施,包括设计面试问题、制定评分标准、培训面试官等。
对于一些小型企业或者预算有限的企业来说,可能会觉得成本较高。
采取结构化面试方式的好处
采取结构化面试方式的好
处
企业扩大人才队伍进行求职招聘时,人才测评是不可忽视的重要方法。
其中结构化面试的方式被越来越多的企业采用。
结构化面试方式是指根据招聘的职位采用面试官与应聘者面对面交流的方式,制定统一专门的问题和评价标准来测试应聘者是不是符合岗位的人才,是一种较为可靠准确的测评方法。
那么采取结构化面试方式的好处有哪些呢?
结构化面试与传统面试不同,采取结构化面试方式的好处如下:
1)结构化面试的针对性强。
结构化面试是在深入了解岗位需求的基础上了解考察应聘者的要素,面试问题与工作内容结合度高,针对性强,可预测结果较为理想;
2)结构化面试更加简单方便。
企业进行结构化面试时不需要其他的东西协助,不用担心成本问题就像平常的面试一样,根据不同应聘者的相对差异结果可以直接参照比较;
3)结构化面试更加标准化。
根据特定的岗位,针对不同的应聘者采取的结构化面试相同的问题、统一的计分及评
分标准,使面试更加公平公正,更加有条理性,更加准确靠谱,减少了不必要的矛盾产生。
4)结构化面试一定程度上能对应聘者进行评定和预测。
在通过机构化面试能够在一定程度上判断应聘者的能力、水平是否达到一定的标准,也能够一定程度上预测应聘者未来发展的潜力资质如何。
面试过来人重点结构化和无领导都有
面试过来人重点结构化和无领导都有随着社会的不断发展,越来越多的人开始意识到面试的重要性。
面试是企业了解应聘者能力的一种方式,同时也是应聘者展现自己能力和优势的时机。
在面试过来人的经验中,结构化和无领导是两大重点,本文将对此进行分析。
一、结构化面试结构化面试是一种标准化的面试方式,它遵循一定的程序和问题,使得每个应聘者都得以回答同样的问题。
面试官一般会在事先准备好的问题清单上勾选自己要问的问题,然后针对每个问题按照一定的标准,对每个应聘者依照同样的标准进行考核评估。
对于应聘者而言,参加这样的面试需要事先了解所面试的岗位,了解自己应该具备哪些能力和技能,以及自己方面的优势和不足之处。
在面试时,应聘者要尽量清晰地回答问题,同时要表达自己的想法和意见。
在准备时应主要关注以下几点:1.准备回答常见问题,如自我介绍、个人经历、兴趣爱好等;2.了解要求的职位资格和技能,准备相关案例和技能;3.了解公司背景,展现自身对该公司的理解和认知程度。
二、无领导小组面试无领导小组面试是一种非常常见的面试方式。
在这种面试中,由面试官选择数个应聘者,组成一个小组,要求这个小组在没有领导的情况下完成规定的任务,同时在完成任务的过程中,面试官会对每个应聘者的表现进行评估。
这种面试方式考察应聘者的团队合作能力、沟通能力、自我管理能力和解决问题的能力。
在此过程中,应聘者需要与其他参加面试者进行合作,完成任务。
因此,他们需要展现出自己的领袖才能、一定的影响力和实现目标的能力。
对于应聘者而言,要在无领导小组面试中取得成功,主要需要注意以下几点:1.展现出团队合作能力和沟通能力。
要充分发挥自己的沟通能力,与其他面试者和平相处、建立和睦的团队氛围。
2.表达自己的想法和意见,同时尊重他人的想法。
3.展现自我领导才能,表现出自己的团队精神和责任心。
总之,结构化和无领导小组面试是两种常见的面试方式。
了解这些面试方式,有助于我们做好准备,同时能够更好地展现出自己的能力和优势。
结构化面试的优点和应用场景
结构化面试的优点和应用场景结构化面试是一种在人力资源招聘过程中广泛应用的面试方式,其通过严格的面试问题与评分标准来提高招聘的准确性和效率。
本文将介绍结构化面试的优点以及适用的应用场景。
一、结构化面试的优点1. 提高面试准确性:结构化面试采用事先设计好的问题和统一的评分标准,避免了主观偏见和个人喜好的影响。
面试官根据事先确定的评分维度来评估应聘者的回答,从而使评判结果更为客观准确。
2. 提高面试公正性:结构化面试的问题和评分标准对所有应聘者都是一样的,确保了面试过程的公正性和公平性。
每位应聘者都有机会按照相同的标准被评估,避免了人为因素对面试结果的影响。
3. 提高招聘效率:结构化面试通过提前设计好的问题,使得面试官能够更高效地获取应聘者的关键信息。
同时,采用统一的评分标准,可以快速比对和筛选应聘者,从而提高招聘的效率。
二、结构化面试的应用场景1. 大规模招聘:在需要同时面试大量候选人的情况下,结构化面试可以帮助招聘团队更准确地评估每位应聘者。
通过统一的问题和评分标准,可以快速筛选出最符合招聘要求的候选人。
2. 职位技能评估:对于某些职位来说,技能和经验是非常重要的。
结构化面试可以通过针对具体技能的问题和评分标准,准确评估应聘者是否具备所需的技能,并能够对不同候选人进行比较,找到最适合的人选。
3. 综合素质评估:除了技能外,一些职位可能对综合素质(如沟通能力、领导能力等)有较高的要求。
结构化面试可以设计相关问题,通过评分标准对候选人的综合素质进行评估,帮助招聘团队选择最合适的人才。
4. 高级管理岗位招聘:高级管理岗位通常需要具备较高的领导能力和战略眼光。
结构化面试可以通过设计能够考察这些特质的问题,从而准确评估候选人在这些方面的能力和潜力。
5. 跨国招聘:在跨国招聘中,面试官和应聘者可能处于不同的地理位置,面对面的面试可能不容易实现。
结构化面试可以通过线上工具进行,方便面试官和应聘者的互动,同时保持面试的一致性和准确性。
浅议结构化面试和非结构化面试的利与弊复习过程
浅议结构化面试和非结构化面试的利与弊浅议结构化面试和非结构化面试的利与弊企法121班郭鹏【摘要】面试是企业最常用的一种员工甄选方法,按照面试的结构化程度,面试可以分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试;结构化面试和非结构化面试都有其各自的优势和弊端,这两种不同的面试方法适用于不同的面试场合,同时也会受到面试官自身素质以及人才需求不同的影响;企业要向通过面试筛选出最合理的人选,就必须对不同面试方式的利弊以及其所分别适应的情况作出分析,采用最合理的面试方式,趋利避害,达到选拔人才的目的;半结构化面试方式便是结构化面试和非结构化面试结合的代表。
本文结合课堂所学理论知识,通过对一个案例的研究,对结构化面试和非结构化面试的利与弊作出分析。
【关键词】结构化面试非结构化面试利与弊随着科学技术的进步和经济水平的提高,人才竞争也日益激烈,二十一世纪的竞争就是人才的竞争。
由于高能力人才的匮乏,许多企业找不到想要的人才;但是另一方面,由于高科技产业的兴起、我国人口众多等因素的影响,就业困难也成为当代很多求职应聘着不得不面临的一个现实问题。
在这样的情况下,许多企业懂意图通过各种人才筛选的方式在众多求职者中寻求自己需要的人才;面试便是其中的一种。
当然,不同的人员的筛选方式都有各自的利弊,面试也是如此。
今天讨论的是结构化面试和非结构化面试的利弊,在通过案例对此作出分析之前,我们有必要先弄清楚结构化面试和非结构化面试的基本概念和特点。
一,结构化面试和非结构化面试的概念及定位(一)结构化面试“结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式”1这一面试方式出现较早,它突破了传统面试方式随意性、面试结果易受考官主观因素影响的局限,依据面试的考核要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等进行规范化、结构化和精细化,并且统一培训面试考官,提高评价的公平性,从而使得面试结果更为客观、可靠。
浅谈公务员结构化面试的利与弊
浅谈公务员结构化面试的利与弊引言作为国家公务员考试的一部分,结构化面试大致从2004年开始使用,目的是通过面试更全面、更客观的方式来评价应聘者。
在过去几年中,结构化面试已经成为公务员招聘中最常用的面试形式之一,而它的实行已经取得了一些显著的成果。
本文旨在讨论这些成果,同时探讨结构化面试的一些优点和缺点,以及未来可能的趋势。
结构化面试的概述结构化面试是一种标准化的面试方式,它采用一套精心设计的问题(通常是弱化性格和心理因素的问题)、评价标准和得分表,以确保在整个招聘过程中应聘者的公正性和客观性。
通过这种方式,招聘者可以评估应聘者的适应能力、组织能力、创新思维、领导能力等方面的能力。
通常,面试官会根据应聘者的答案和评价标准为每个问题打分,并将得分转化为最终的综合得分。
通常,这种得分是根据应聘者的答案和面试者对他们的表现的评价而计算的。
最终的得分可以决定应聘者是否可以进入下一轮面试或通过面试。
结构化面试的优点1. 公正、客观相对于传统面试方式(单一方式),结构化面试具有更高的公正性和客观性。
每个应聘者都会回答相同的问题,面试官可以按照预先设定的标准对每个应聘者的表现进行评价。
通常情况下,没有任何一方可以通过感性因素影响到分数的结果。
2. 提高面试质量结构化面试一般由专业的面试官团队组成,团队会针对招聘岗位研发符合标准的问题,更加全面地了解应聘者。
同时,由于采取了标准化的得分和评价方式,评价结果也更加准确精确,有利于更好地挖掘出优秀的应聘者。
3. 提高公务员素质相对于传统的能力测评,结构化面试更强调公务员应具备的素质,如公正、行动力、责任感、领导才能、助人为乐以及忠诚度等等,从而更有利于筛选出适合的公务员人选,以便让他们发挥他们的专业、领导和管理能力。
结构化面试的缺点尽管结构化面试在很多方面都具有很好的效果,但是结构化面试仍然存在一些缺点:1. 模式化由于采用了固定的面试问题和预定的评价方式,应聘者在准备答案的过程中可能过于机械化,缺乏个人化和深入的答案。
结构化面试与非结构化面试的区别
结构化面试与非结构化面试的区别纵观各地事业单位的面试,可以总结出面试一般分为3种类型:非结构化面试、半结构化面试和结构化面试。
其中四川事业单位面试一般都是考察的结构化面试,少数公告会考察到半结构化面试,只有个别才会考察非结构化面试。
那么说了这么多,到底什么是“结构化”?一、非结构化面试非结构化面试没有固定的模式、框架和程序,面试官可以“随意”向求职者进行提问,而求职者也没有无固定的答题标准。
面试官提问问题的内容和顺序都取决于他自身的兴趣和求职者的回答,俗称“看心情”。
这种面试的好处在于双方有充分的自由去交谈,能够自由发挥,而缺陷则在于面试结果很容易受面试官主观因素的影响,因此重点考察的是临场发挥能力。
这种面试结构常出现在事业单位自行组织的面试中,过程较为随意,机动性大。
二、半结构化面试指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题。
这种形式是介于结构化和非结构化之间,标准化的基础上增加了灵活性,更有利于面试官与求职者进行沟通交流。
半结构化面试的显著特点是在求职者回答完结构化问题之后再根据回答进行有针对性的追问,每个人被追问的问题也不尽相同。
这种形式在事业单位面试中出现的不多,通常是在一些部门自行组织的面试中出现。
三、结构化面试结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。
例如,结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应考者完全相同;所有面试者都拥有同样长的作答时间,面对同一批考官。
在四川事业单位的面试考试中考生往往会碰到两种结构化,一种是普通结构化,一种是材料结构化。
顾名思义,材料结构化一般就是给出一大段材料,然后根据材料回答下列几道问题。
而普通结构化就是直接给出问题,没有前情提要,这种一般问题与问题之间没有什么关联。
以上就是事业单位考试中经常考察的面试类型,大家在准备面试的时候,需要提前了解自己是哪种面试类型,再有针对性的学习,才能事半功倍。
结构化小组面试的不足之处
结构化小组面试的不足之处结构化小组面试是一种常见的面试方式,它通过明确的问题和评分标准,集中评估面试者的能力和素质。
然而,这种面试方式也存在一些不足之处,本文将就此展开讨论。
结构化小组面试存在着评分标准过于机械化的问题。
面试官在进行评分时,往往只关注问题的答案是否与标准答案一致,而忽视了面试者的思维方式和解决问题的能力。
这种机械化的评分方式可能会导致面试者感到被机器对待,而缺乏人性化的交流和互动。
结构化小组面试的问题设置可能过于固定和刻板。
面试官通常会提前准备一系列问题,每个面试者都需要回答相同的问题。
这种面试方式可能会限制面试者的发挥空间,无法真正展现其个人特点和优势。
同时,过于刻板的问题设置也会使面试过程显得单一和乏味,无法激发面试者的积极性和创造力。
结构化小组面试中,面试官与面试者之间的互动可能不够充分。
面试官通常会按照既定的问题顺序逐一提问,而面试者只需回答问题,缺乏了双方的深入交流和互动。
这种面试方式可能会导致面试者在回答问题时缺乏主动性,无法真正展示其与他人合作和沟通的能力。
结构化小组面试中,评分标准可能存在主观性和不公正性的问题。
不同的面试官可能对同一问题的回答给出不同的评分,这可能会导致评分结果的不公正性。
同时,由于面试官的主观意识和个人喜好的影响,评分结果可能会受到主观因素的干扰,影响了对面试者真实能力的客观评价。
结构化小组面试中,时间安排可能不够合理。
面试官通常会给每个问题设置一个固定的时间限制,这可能会导致面试者在回答问题时感到时间紧迫,无法充分表达自己的想法。
同时,时间限制也可能导致面试者在回答问题时匆忙应付,无法深入思考和展开讨论。
结构化小组面试虽然是一种常见的面试方式,但也存在一些不足之处。
评分标准过于机械化、问题设置过于固定和刻板、面试互动不够充分、评分标准主观性和不公正性、时间安排不合理等问题都需要我们认真对待和改进。
只有不断完善和优化面试方式,才能更好地评估面试者的能力和素质,确保招聘工作的公正性和准确性。
结构化面试知识素材
结构化面试知识素材一、什么是结构化面试结构化面试是一种用于选拔人才的面试方法。
它通过设定固定的面试问题和评分标准,以确保每个面试者都接受同样的问题,并以一致的标准来评估他们的回答。
结构化面试通常由多个面试官组成,他们按照预定的问题顺序对每个面试者进行评分。
二、优点和缺点优点1.公平性和可比性:由于每个面试者都回答相同的问题,并且按照相同的标准进行评分,因此结构化面试更加公平和可比。
不同的面试官之间的主观因素对结果的影响较小。
2.准确性和预测性:结构化面试以科学的方法设计问题,能够更准确地评估面试者的能力和潜力。
研究表明,结构化面试对员工表现的预测性比传统面试要高。
3.节省时间和资源:结构化面试的问题和评分标准是提前确定的,面试官只需按照指定的流程进行面试和评分,不需要额外的准备工作,可以节省时间和资源。
缺点1.局限性:结构化面试只能评估面试者在特定问题上的回答能力,无法全面了解其综合素质和潜力。
有些重要的软技能和个人特质可能无法通过结构化面试准确评估。
2.僵硬和不自然:由于问题是固定的,面试者可能感到受限和不自在。
这可能影响他们的回答质量,无法展示真实的能力和潜力。
三、结构化面试的准备1. 研究公司和职位要求在参加结构化面试之前,了解面试的公司和职位要求非常重要。
通过研究公司的背景、文化和价值观,以及相关职位的职责和技能要求,可以更好地准备回答与公司和职位相关的问题。
2. 针对性准备回答常见问题结构化面试中,有一些常见的问题会被频繁提问,例如个人介绍、职业目标、工作经验等。
针对这些问题,提前准备好回答,并确保回答内容与公司和职位要求相匹配。
3. 练习面试技巧和表达能力除了准备回答问题外,还应该练习面试技巧和表达能力。
这包括语言表达的清晰度、声音的音量和节奏、肢体语言的运用等。
通过与他人进行模拟面试或自我录制面试,可以提高自己的表达能力和自信心。
4. 思考和准备提问在结构化面试中,面试官通常会在最后给面试者提供机会提问。
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浅议结构化面试和非结构化面试的利与弊企法121班郭鹏【摘要】面试是企业最常用的一种员工甄选方法,按照面试的结构化程度,面试可以分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试;结构化面试和非结构化面试都有其各自的优势和弊端,这两种不同的面试方法适用于不同的面试场合,同时也会受到面试官自身素质以及人才需求不同的影响;企业要向通过面试筛选出最合理的人选,就必须对不同面试方式的利弊以及其所分别适应的情况作出分析,采用最合理的面试方式,趋利避害,达到选拔人才的目的;半结构化面试方式便是结构化面试和非结构化面试结合的代表。
本文结合课堂所学理论知识,通过对一个案例的研究,对结构化面试和非结构化面试的利与弊作出分析。
【关键词】结构化面试非结构化面试利与弊随着科学技术的进步和经济水平的提高,人才竞争也日益激烈,二十一世纪的竞争就是人才的竞争。
由于高能力人才的匮乏,许多企业找不到想要的人才;但是另一方面,由于高科技产业的兴起、我国人口众多等因素的影响,就业困难也成为当代很多求职应聘着不得不面临的一个现实问题。
在这样的情况下,许多企业懂意图通过各种人才筛选的方式在众多求职者中寻求自己需要的人才;面试便是其中的一种。
当然,不同的人员的筛选方式都有各自的利弊,面试也是如此。
今天讨论的是结构化面试和非结构化面试的利弊,在通过案例对此作出分析之前,我们有必要先弄清楚结构化面试和非结构化面试的基本概念和特点。
一,结构化面试和非结构化面试的概念及定位(一)结构化面试“结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式”1这一面试方式出现较早,它突破了传统面试方式随意性、面试结果易受考官主观因素影响的局限,依据面试的考核要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等进行规范化、结构化和精细化,并且统一培训面试考官,提高评价的公平性,从而使得面试结果更为客观、可靠。
随着科学技术的发展,企业对筛选人才的标准也越来越高。
如何避免传统面试方式的局限、通过面试选择最优秀的人才成为众多企业关注的重点。
在这种情况下。
具有程序规范化、形式丰富化特点的结构化面试应运而生,受到广大用人单位的青睐。
“随着西方管理学、心理学、统计学、组织行为学的兴起,传统的面试方法有了科学理论的指导并逐渐被改良和优化”2结构化面试虽然有很多传统面试方法不具备的优点,用途很广,在人才甄选方式中占据很重要的地位;但是并不是所有的情况下都适用这种面试方法,至于其中的利弊、如何区分不同情况、具体问题具体分析,笔者将在后面的篇章中做专门论述。
(二)非结构化面试非结构化就是我们通常所说的传统面试方法。
“非结构化面试就是没有既定的模式、框架和程序,主考官可以随意向被测者提出问题,而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。
主考官提问问题的内容和顺序都取决于其本身的兴趣和现应试者的回答。
”3我们都知道,每个人都有不同的性格特点、都有不同的经历和背景,对于某项工作的理解和胜任能力也各不相同。
在保持大方向不变的的情况下,考官从个人主观判断出发,会根据每个人的特点随机提出问题。
不仅每个应聘者的个人素质不同,考官的口味也不一样,问出的问题也会有所出入。
由于考官的自由发挥空间比较大,刁钻奇葩的问题在面试过程中也是屡见不鲜的。
但随着经济的发展,如今非结构化面试逐渐开始缩小考官的自由裁量权;往往在面试之前,企业会针对相关职位的特点,将面试提问的方向进一步细化。
我们来看一个例子:4华润涂料厂非结构化面试问题和人力资源部面试评估表(节选)由此可以看出,结构化面试也在朝着非结构化面试的方向改进。
虽然还是考官自由发挥、自由提问,但是考官的自由发挥的范围已经逐步得到了限制。
如上表我们看到的那样,在面试之前,考官会提前根据不同的考核需求将问题设计好,只不过这些设计好的问题要多于面试时要问的问题,考官从这里面挑选问题进行提问或者在不超出此范围的前提下进行提问。
总之,现在的非结构化面试和传统面试方法相比已有了很大的改进。
当然,这一改变同样是因为非结构化面试自身局限所导致的。
二,结构化面试和非结构化面试的局限对比我们来看这样一个案例:5一家公司要招一名总经理助理,前来应聘者多达30多人。
面试时,这家公司的老总亲自来执行。
这位总经理将所有应聘者都聚到一起,然后自己开始为他们作演讲,要求每位求职者听后发表感想。
结果,其中的29位,求职者都是对老总的话予以了肯定,并对老总表示崇拜。
而其中的一位小丘却对老总说:“总经理,我想指出您的错误,可以吗?”老总点了点头。
小丘认真地说:“在您刚才所讲的故事中,至少犯了两个错误,第一,那个将军不是张飞,是曹操。
第二,故事发生的时代也不是唐朝,而是三国。
尽管我不明白您讲这个故事跟今天的面试有何关系,但我还是想指出来,希望您别介意。
”老总耐心听完后,露出微笑,当即表示,小丘被录用了。
老总耐心对解释大家说,其实自己是故意犯下两个错误,他相信大多数人都听出来了,因为讲的是一个家喻户晓的故事,但只有小丘一个人将他的错误指出来了。
他需要的正是这样一个副手,他需要的正是这样一名副手,善于发现错误,并且敢于大胆地指出错误。
这样才能成为合格的总经理助理。
这个是一个很平常的案例,企业招聘过程中也经常可以看到。
这并不是现代严格意义上的结构化面试,但是其基本思路却是沿袭“统一标准”这一结构化面试思想的;这个老板通过这么一个特殊的形式选出了一位自己得意的助手,而且是公开、公正得进行,看上去是一个很睿智、正直的正面形象。
其实我们仔细研究这个案例就会发现其中有许多问题,这种人才甄选的方法存在着许多不合理的地方;在这样的情况下,我们可以选择多种面试方式:设计一套考题、造成考官小组,对每个人逐一进行面试考核、或者像案例中的老总那样通过临场出题,无论通过何种方式我们都可以选出一名自己认为胜任改工作的求职者,然而无论何种方法都会有其局限和不足,而这些局限和不足,归根结底还是结构化面试和非结构化面试这两种面试方式的利弊对比。
(一)从面试的公平度来讲,结构化面试更能体现面试的公平公开的特征,从而让求职者更加放心、更加自信。
非结构化面试往往是在多对一的情况下进行,多名对求职者逐一提问,而且是自由发挥式地提问,根据求职者的临场表现,想到什么就问什么;这样一来,也许两个能力相同的求职者会被问到不同的问题,结果可能是两个胜任素质一样的人因为被问的问题不一样,一个被成功被选任而另一个被淘汰,这显然是不合理的。
而结构化面试结则在一定程度上客服了这种局限,事先把问题设计好,采用统一的标准和流程,在此过程中每个人都会享受到同等的待遇。
正如上面的案例中所讲到的那样,老板公开对求职者进行考核,如此一来,求职者对老板定的信任便会增加一大截。
对于求职者来说,感到公平,自信心也就增强了,在公平竞争的情况下即使输了也没话说;对于老板来说,公开化、统一标准的面试不仅使得自身的信誉提高了,在客观上也为企业招纳贤良开阔了更广泛的道路。
(二)从灵活性来讲,非结构化面试更具有随机应变的性能。
不同的应聘者会有不同的性格特点,用统一的标准和问题难以测量出他们真正的水平。
案例中老总通过讲故事、故意卖出破绽的方式找到了那个敢于直言的人,这样做不失为一种好方法,但是我们想过没有,经理助理更并不是只要求会说、或者说只要求会说真话,那么是不是所有的适合做经理助理的人都会像这个人那样善于表达呢?胜任素质的提出者麦克利认为,胜任素质包括知识、技能、社会角色、自我概念、特质和动机等多方面的要素6,是不是仅凭一个问题或者一套固定的问题就可以检测出所有人的胜任能力呢?我想答案是否定的。
结构化面试企图通过相同的标准和模式去衡量不同性格、不同特点的应聘者,这违背了马克思主义哲学“具体问题具体分析”的基本原理,因而有着不可避免的局限性。
“如果我们错误地拒绝了那些以后会在这项工作中取得成功的求职者,或者错误地接受了那些最终在这项工作中表现糟糕的求职者,就会出现各种问题”7非结构化面试则相反,考官的问题因人而异、灵活多变,避免了结构化面试模式僵化的弊端。
(三)从对考官的限制来讲,结构化面试更能对考官产生约束和规范的作用。
我们都知道,在面试的时候,面试官的面试过程是很少有人进行监督的。
非结构化面试环境下,考官随意发挥,问的问题是否恰当、是否符合企业的选人的要求,管理者无从得知;甚至有的经验不足的面试官为了显摆自己的能力或者寻找乐趣,问一些极度过分而又与面试本身无关的问题。
在这样的一种情况下,领导者只能寄希望于自己选任的面试官是高素质面的试官,希望自己没有看走眼;然而好的领导者本来就不多,通过领导者选任出来的好的面试官更是凤毛麟角。
因此企业通过面试的方式甄选人才不能够完全把希望寄托在面试官的身上。
相对来说,结构化面试则把考官要考查的内容实现确定下来,或者缩小范围(就像前文所列表格一样,虽然结构化面试中也会有考官自主选择的问题,但是这些问题的范围大大缩小了),考官的自由裁量权受到限制,也就在一定程度上遏制了因考官自由发挥不当而给面试带来不利结果的负面影响。
三,利弊协调与矛盾解决马克思主义哲学辩证法的基本原理告诉我们,“矛盾存在于一切事物之中,矛盾存在于一切事物发展过程的始终”8,结构化面试和非结构面试存在缺陷和矛盾是正常的,也是可以解决的。
(一)无论是结构化面试还是非结构面试,都要在在面试官的选择上把好关。
面试官缺乏相应的素质是面试失败的主要原因之一。
面试场上,面试官主宰生杀大权,一个好的面试官会站在客观的角度、用非常敏锐的眼光甄选出企业想要的人才;相反,对于一个品质低劣的面试官,无论采用何种面试方式,他都会一切从个人主观感觉出发,注重自己的喜好或者一时的感觉而忽略应聘者的素质。
我们经常听说,面试的时候考官会问到各种“奇葩”问题,不可否认,这些“奇葩”问题确实在很大程度上能够考查求职者的某些素质,但是也有许多“奇葩”问题是为考官实现个人乐趣而设计的。
这些问题在非结构化面试中表现尤为明显,而在结构化面试中,由于结构化面试的考题也是由考官命的、而且在结构化面试转型的背景下,考官也是有一定裁量权的,因此这些问题无论在结构化面试还是非结构化面试中都普遍存在。
选择优秀的面试官,是任何面试方式都必须具备的前提条件。
(二)推动固有面试模式的转型。
通俗地讲,就是吸收其它面试方法的优点、弥补自身存在的不足。
非结构化面试便是其中的代表。
在前面的表格中我们可以看到,在结构化面试中,保持固有的“标准统一化”这一基本原则不变的同时,将问题设计的全面一点,让主考官在一定的范围内在设计好的问题中选择提问。
这样既增强了结构化面试的灵活性,又保障了面试的公平性;因此这种结合是成功的。