电子商务期末复习题

电子商务期末复习题一、名次解释1.电子商业是通过因特网进行的商品购销活动的总称，是现在商业形式发展到当今网络信息时代的产物，是人类不断追求商业便利化和高效化的必然结果。

2.电子商务就是在网上开展商务活动。

当企业将它的主要业务通过企业部网（intranet），外部网（extranet），以及internet与企业的职员，客户，供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。

3.网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，它是借助联机网络，计算机通讯和数字交叉式媒体来满足顾客需要，实现一定市场营销目标的一系列市场行为。

4.电子商务在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子网络工具，高效率、低成本、安全、方便地从事以商品交换为中心的各种经济事务活动。

5.网络银行,网络银行是指利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务。

6.CRm 企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。

7、第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式。

8.安全电子交易协议： SET是万事达国际组织和Visa国际组织在微软公司、网景公司、SUN公司、GTE公司、SAIC公司及其他公司的支持下联合设计的安全协议。

SET协议适用于B to C的模式，围绕客户、商户、银行，或客户、商户、收单行或开户行以及其他银行相互关系确认身份（把数字加密技术用于数字签名和颁发电子证书），藉以保障交易安全。

9.数字证书也称为数字凭证、公开密钥证书，是网络通信中标识个人、计算机系统或组织的身份和密钥所有权的电子文档，其作用类似于现实生活中的身份证。

二、判断题（×）1. 由于因特网采用TCP/IP网络通讯协议，因此上网PC机只能通过使用调制解调器（MODEM）才能够进入因特网，访问自己想看的WEB。

（√）2. 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由交易主体、电子市场、交易事务和信息流、资金流以及物资流等基本要素组成。

（√）3. 因特网实质上是由Web服务器、Mail服务器、FTP服务器、PROXY服务器、数据库服务器等各种服务器群和WWW浏览器组成的资源宝库。

（√）4. 访问网上的某个主机时，既可以用域名来访问，也可以用主机IP地址来访问。

（×）5. 机器人搜索引擎是以某种策略手动地在因特网中搜索和发现信息的。

（√）6. 完整的电子商务容应该涵盖下述四个容：前提条件，人的知识和技能，系列化系统化电子工具以及商品交易为中心的各种商业事务活动；（×）7. 电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务，从事产品销售的经营活动。

（√）8. 电子商务的网络环境不仅是指因特网，还包括企业Intranet和企业Extranet。

（×）9. 信息经济运行过程是指从生产—流通—分配—消费等环节的循环过程。

（√）10. 按照物流企业完成的业务围及物流功能分类，物流企业可以分为功能性物流企业和综合性物流企业。

（√）11. 企业信息化目标是实现“三高一低”。

即：提高企业效率与效益、提高产品和服务（管理）的质量、提高企业竞争力、降低成本。

（×）12. EDI亦称无纸化贸易，其目标就是在贸易活动过程中，用电子单证取代纸面单证。

（×）13. 电子商务的参与对象主要是指企业（B）、消费者（C）和政府（G），不包括ISP商。

（√）14. B/W/D计算模式实际上是指利用IE浏览器，在互联网上通过Web服务器访问企业部网或外部网上的数据库的数据存取方式。

（×）15. 电子商务的应用模式分为产品主导型应用模式和需求主导型应用模式，消费者之间通过电子虚拟市场进行交易的模式是属于产品主导型应用模式。

（√）16. 电子商务的风险类型包括三个方面的容：信用风险、管理风险、法律风险。

（√）17. 电子商务的交易过程与传统商务一样，也是分为交易前、交易中、交易后三个阶段。

（√）18. 网络营销表现的社会性特点是：吸引公众的注意力、推介互补产品、形成网络效应。

（×）19. 网络广告效果优劣的测定与该广告发布时间有关，与广告受众点击网络广告无关。

（√）20. 防火墙是一种隔离控制软件，在部网和Internet之间设置的屏障，以保护部网。

（）21.电子商务活动中的业务流程与传统商务过程相似，但是具体使用的运作方法不同。

（）22.从电子商务的结构来看，支付网关属于网络平台。

（）23.防火墙一般无法控制来自部的非法访问。

（）24.通用的EDI标准是ISO标准。

（）25.HTML是Internet服务中通用的文件传输协议。

（）26.购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现（）27.数字证书的作用是用来证实用户合法拥有证书中列出的私有密钥。

（）28.网络直销就是销售员直接把产品卖给顾客。

（）29.电子政务通常可分为政府间电子政务、政府对企业的电子政务和政府对公民的电子政务这三种模式。

（）30.电子商务法所涉及的技术围涵盖了以电子交换方式进行的通讯。

三、单项选择题（D）1. 实现电子商务的前提条件是。

A：信息B：人才C：物流D：电子信息技术（A ）2. 电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在的转变上。

A：商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式。

B：生产贸易方式，生活消费方式，客户服务方式、交友公关方式。

C：产品采购方式，物料运输方式，信息沟通方式、资金结算方式。

D：信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式。

（B）3. 根据电子商务使用的网络类型，电子商务类型可以分为。

A：基于B to B的电子商务、基于B to C的电子商务、基于B to G的电子商务。

B：基于EDI的电子商务、基于Internet的电子商务、基于Intranet/Extranet的电子商务。

C：基于因特网的电子商务、基于局域网的电子商务、基于广域网的电子商务。

D：基于虚拟网的电子商务、基于互联网的电子商务、基于城域网的电子商务。

（C）4. 电子数据交换（EDI）软件系统的结构，由模块组成。

A：报文生产模块、报文处理模块、联系模块。

B：格式转换模块、通信模块。

C：既包括A又包括B。

D：既包括A又包括B，但是除去联系模块。

（B）5. 在市场营销中，常提到的4P’s策略，是指。

A：探察Probing、分割Partitioning、优先Prioritizing、定位Positioning。

B：产品Product、价格Price、分销Place、促销Promotion。

C：产品Product、价格Price、分销Place、人People。

D：产品Product、价格Price、政治力量Political power、公共关系Public Relations。

（C）6. 使用电子数据交换（EDI）进行贸易单证处理时，单证传递是由：A、企业自己完成的，利用传真机将纸质单证发给贸易对方，进行贸易单证处理。

B、邮电部门完成的，利用传真机将纸质单证发给贸易对方，进行贸易单证处理。

C、广域网或因特网完成的，通过计算机系统自动发电子单证到对方，仍然保留纸质单证。

D、广域网或因特网完成的，通过计算机系统自动发电子单证到对方，不再保留纸质单证。

（D）7. 在网上若在“百度搜索”中输入关键字查询信息，这属于技术。

A：推送B：数据挖掘C：广播D：检索（B）8. 使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为：。

A：解码；B：解密C：编译；D：加密；（A）9. 对企业核心竞争力的外部特征正确的表述是：。

A：顾客价值、竞争差异化、延伸性。

B：供应商管理、供应链管理、客户关系管理、B2B电子交易市场。

C：售前服务系统、售中服务系统和售后服务系统。

D：选定商务活动核心容、确定价值增值模型、EC应用系统框架建设。

（A ）10. 是。

A：域名B：地址C：口令D：ISP（B ）11. 电子商务的任何一笔交易都包含着。

A：物流、资金流、事务流B：资金流、物流、信息流C：资金流、物流、人才流D：交易流、信息流、物流（B ）12. 在企业Web的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是。

Ａ：自己建设和管理Ｂ：使用服务器托管Ｃ：使用自己的IP地址Ｄ：其他13．电子商务最基本的特性是（）。

A、商务性B、安全性C、服务性D、集成性14．我国目前发行量最大的银行卡为（）。

A、借记卡B、贷记卡C、准贷记卡D、磁性卡15．中国的域名是（）。

A、USB、DEC、UKD、CN16．在加密类型中，RSA是（）。

A、随机编码B、散列编码C、对称加密D、非对称加密17．电子数据交换简称是（）。

A、EFTB、EDIC、NETD、EM18．互联网是基于（）协议互相连接的计算机系统。

A、HTTPB、TCP/IPC、IPX/SPXD、NET/BEUI19．目前电子商务交易量中80％是由（）交易实现的。

A、B2CB、B2BC、C2CD、G2B 20．对古董或艺术品宁标1000元不标996元，这是一种（）心理定价策略。

A、尾数定价 B、整数定价 C、声望定价 D、招徕定价21．SSL协议是有（）推出的在网络传输层之上的一种安全连接技术。

A、NETSCAPEB、VISAC、MASTERCARDD、MICROSOFT22．南方生产的荔枝在北方消费，属于物流创造的（）价值。

A、时间价值B、场所价值C、加工附加价值D、资金价值(13-22题参考答案) A A D D B B B B A B23．电子商务的应用层次从低层到高层依次为（）A. 安全体系、网络平台、支付系统、应用系统B. 网络平台、支付系统、安全体系、应用系统C. 支付系统、安全体系、网络平台、应用系统D. 网络平台、安全体系、支付系统、应用系统24．下列流中哪一个不构成电子商务的组成要素（）A. 信息流B. 资金流C. 人员流D. 实物流25．EDI的中文解释是（）A．企业数据传输B．电子数据交换C．企业资源计划D．电子资金转帐26．在下列一级域名中，表示公司的是（）A．. B．.gov C．.net D． .org27．在加密类型中，RSA是（）A．随机编码 B.散列编码C．对称加密 D.非对称加密三、多项选择题1、电子商务企业的收益形式有（）A商务活动 B 广告 C 收取费用 D 出售用户信息 E 会员推荐费 F 信用担保2、网络推广的方式包括以下几种方法（）A B社区服务 C在线广告 D利用新闻组 E信息中介3、网络营销的评估可根据什么指标来进行（）A的设计 B C推广 D站点流量4、网上消费者的类型包括以下类型（）A初次上网购物者 B勉强购物者 C便宜货购物者 D狂热购物者E“手术”购物者 F动力购物者5、电子商业的实现形式一般有（）A电子商店 B门户 C 分销渠道 D信息沟通 E拍卖网点6、网络银行的主要功能不包括（）A信息发布 B交易 C 外汇汇兑 D资产类7、提供网络银行的分为两种是（）A负担银行 B直接银行 C国际银行 D外资银行8、常见的认证技术有哪些（）A数字信封 B数字签名 C身份认证技术D数字时间戳 E数字密码 F数字证书9、世界上最主要的安全技术协议为哪些（）A SSLB DESC SET D支付关卡10、配送模式按配送主体划分为（）A自营配送模式 B 混合型配送模式 C互用配送模式 D共同配送模式 E第三方配送模式11、电子商务法的任务为（）A为电子商务创造良好的法律环境 B保障电子商务交易安全C鼓励利用现在信息技术 D使电子商务的操作更为科学化12、哪些不是电子商务发展的新动向（）A移动商务 B博客的应用与发展 C 电子市场 D IPTV（1-12题参考答案1. ABCDF 2. ACDE 3. ACD 4.ABCDEF 5. AE6. C 7．AB 8．AC 9．ABD 10. ACDE11.ABC 12.C）13．网络营销和传统营销方式相比较，下面哪些描述是合理的（A、B）。