管理信息系统成功失败案例
信息系统集成项目管理中的成功案例与失败案例

信息系统集成项目管理中的成功案例与失败案例在信息化时代,信息系统的集成已成为许多企业实现业务流程优化和效率提升的重要方向。
然而,信息系统集成项目管理面临着众多挑战和风险。
本文将分析一些成功案例和失败案例,以期能够从中总结出信息系统集成项目管理的关键成功因素和注意事项。
一、成功案例分析1. 案例一:某电商平台信息系统集成项目该电商平台在进行信息系统集成项目时,取得了令人瞩目的成功。
首先,项目团队制定了合理的项目计划,明确了目标和阶段性里程碑,有效地保证了项目的进展和可控性。
其次,项目团队具备丰富的经验和技术专长,能够高效协同工作。
此外,团队成员之间的沟通顺畅,项目信息流通畅通无阻,有效地避免了信息滞后和误解。
2. 案例二:某制造业企业ERP系统集成项目该制造业企业在进行ERP系统集成项目时,取得了令人满意的成果。
成功的关键在于项目管理团队始终保持对项目的清晰目标,并与项目干系人密切合作,以确保项目的目标与业务需求紧密契合。
此外,该团队采用了成熟的项目管理方法和工具,如敏捷开发模式和项目管理软件等,提高了项目的执行效率和质量。
二、失败案例分析1. 案例一:某银行信贷系统集成项目该银行在进行信贷系统集成项目时,遭遇了一系列的困难和失败。
首先,项目团队缺乏经验和专业知识,导致无法有效地规划和管理项目。
其次,由于项目目标和需求定义不清晰,项目进度一再延误,最终导致了项目的失败。
此外,项目团队内部沟通交流不畅,信息传递错误和滞后,严重影响了项目的推进。
2. 案例二:某物流企业WMS系统集成项目该物流企业在进行WMS系统集成项目时,遭遇了严重的失败。
失败的原因主要是项目范围定义不清晰,导致项目变更频繁,进而导致了项目时间和成本的不可控。
另外,项目管理团队缺乏决策和执行的权威,存在决策推诿和责任不明确的现象,导致项目执行混乱。
三、成功案例与失败案例的启示从以上成功案例和失败案例中,我们可以总结出信息系统集成项目管理的关键成功因素和注意事项:1. 明确项目目标与阶段性里程碑,制定合理的项目计划,保证项目的可控性和进展。
管理信息系统成功案例

管理信息系统成功案例管理信息系统是控制物质和信息的协调系统。
以下是为大家整理的关于成功的案例,欢迎阅读!成功的案例1:1。
企业概述耿村煤矿是河南省大有集团有限责任公司的骨干矿井之一, 始建于1975年,1982年投产,矿井年设计生产能力120万吨,1992年矿井改扩建后,年设计生产能力达到240万吨。
目前,矿井核定生产能力为350万吨。
耿村煤矿位于河南省渑池县境内,北距渑池县城3。
2公里,东距义马市15公里,陇海铁路、310国道及连霍高速公路从井田北缘通过,并有铁路专用线与陇海铁路相连,交通十分便利。
多年来,耿村煤矿始终坚持“科学管理,安全发展,和谐发展”,增强了企业的凝聚力,产生了巨大的生产力,有力的促进了各项工作的全面发展。
2009年,生产原煤480万吨。
2010年计划产量450万吨,奋斗目标480万吨。
安全呈现出良性发展态势.在集团的统一领导下,耿村煤矿创建“高起点、高标准‘五优’矿井"的要求,正在全力以赴朝着“全国先进,河南第一"的“五优"矿井目标坚实迈进。
2.需求背景耿村矿是河南大有集团公司最大主力矿井,产量占集团公司总产量20%以上,现已建立的信息化系统有矿内OA办公系统、调度信息系统、瓦斯抽放信息管理系统,全矿有服务器4台,48个单位配备了计算机120台,各系统目前状态良好,运转正常。
由于各个系统独立运转,信息不能及时沟通,已成为制约耿村矿管理水平进一步提升的瓶颈,在成本管理思想和信息化管理手段上拉大同行辽宁铁法集团矿级岗位管理的差距,手段上的落后使耿村矿的物资采购、储存管理、资金管理、绩效管理、安全管理、质量控制等方面停留在经验管理阶段,难以满足耿村矿精细化管理的要求,也成为制约成本进一步下降的重要因素,为进一步加强管理、降低成本、增效益,在少投入、求实效的原则下,计划对实施岗位成本循环管理模式和配套的管理信息化系统(PCLM),在此平台上对耿村矿各个独立的信息系统进行整合,充分利用现有的硬件资源,构建涵盖预算管理、物资管理、岗位成本管理、绩效评价、质量管理、安全管理等以岗位成本为核心的管理信息化系统,实现耿村矿信息化管理,打造信息化管理矿井。
管理信息系统成功失败案例[整理]
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管理信息系统成功失败案例11工商管理27 陈敬仁一、实验目的和要求通过了解管理信息系统是如何将信息技术与企业管理相结合,阐述系统的功能和结构,并要求从管理和技术两个方面对系统进行初步评价。
了解管理信息系统的成功失败案例,熟悉管理信息系统实施的基本流程,并对案例进行评价。
二、实验内容成功的案例(雅戈尔)雅戈尔作为国内服装行业的代表,雅戈尔能够从1979年的一个由2万元资产构成,十多名知青起家的乡镇小厂,发展成为当今位列中国企业信息化500强榜单的第30位,国内纺织服装行业第一位,信息化的助力可谓功不可没。
从2000年起,雅戈尔凭借十年持续不断的信息化建设,行进在了国内纺织服装行业的前列。
同时,十年的投入与积累,也使其走出了一条极具特色的信息化发展之路。
2001年,雅戈尔提出了“决战在终端”的战略,在全国设立了162家分公司、投资了十几亿元,开设了400余家自营专卖店、2000多个商业网点,构成了庞大的终端销售网络。
为了更好地管理和运行这个网络,雅戈尔与中科院合作,启动并实施“雅戈尔数字化工程”,于是一个为期十年的信息化发展战略由此诞生。
在这项战略中,雅戈尔希望依托先进的计算机技术与管理技术,逐步建立起一个覆盖全国的计算机网络系统。
与此同时,规划雅戈尔集团总体应用需求,优化业务流程,规范管理环节,建立沟通雅戈尔集团上下、内外联系的集物流、信息流、资金流于一体的供应链管理系统,最终提高雅戈尔集团的管理水平和企业形象,增强企业经济效益及国内外市场的综合竞争能力。
在具体战术上,雅戈尔的信息化体系走的是设计总体框架,即贯彻和执行将单一系统单元外包给IT厂商的思路,被中国科学院研究生院管理学院教授、博士生导师、雅戈尔服饰有限公司副总经理兼CIO韩永生称之为“组合式信息化之路”。
历经十年建设后,雅戈尔信息化已经具备了以采购、生产、配送、零售于一身的集成信息系统,已然成为了业内的典范。
失败的案例(雀巢)1997年10月,雀巢美国分公司召开ERP项目誓师大会,由50名高层业务经理和10名高级IT专家组成实施小组,目标是制定一套对公司各个分支机构都适用的通用工作程序,所有部门的功能──制造、采购、会计、销售等,都必须抛弃过去的旧方式,接受新的“泛雀巢”思维。
信息管理系统失败案例分析

3.信息化不是软件的事。 将一个新系统安装就绪是很容易的,真正难的是 改变那些将要使用该系统的人们,使他们能适应 新的业务流程。 4.当没有准备的时候不要随意变革。 那些因流程变革而受到影响的人需要特别关注, 项目实施过程中应多进行交流沟通,在实施前、 中、后衡量人们的接受认可度。
5.需要整合 单单安装新系统是不够的,要确保各个部分能相互协同工 作。 (1) 分析总体需求,确定系统整合的原则与目标系统整 合基本目的是为了满足企业与业务管理的需求。进行系统 整合,首先要确定系统整合的原则和目标,信息系统整合 的原则要坚持实用性、先进性、可靠性和经济性的原则。 目标是满足企业管理的需求,为业务管理提供方便的操作、 更多人性化的功能、更高的工作效率。
?
失败→失败在?→失败原因?
系统分析的一般步骤
现行系统的详细调查 组织结构和功能分析 业务流程分析 数得到了很多惨痛的教训,实施不成功下 列5个主要因素。 1.没有采用工程化的做法为项目实施过程预先 设定期限。 应该先分析项目需求,然后确定需要多长时间实 现这些需求,定期调查用户的反应情况,如有异 常,暂停实施,学习适应,再继续推进。 2.定期需更新预算估计 在项目实施的漫长过程中,往往会发生很多意想 不到的事情,能在某一时间段基本达到预期目标 就不错了,更不要说在整个实施过程中。经常检 查预算可以将棘手的问题降至最少。
知识点
建立管理信息系统的条件
1.科学管理基础 2.领导重视 3.管理信息系统的专门人才 4.开发管理信息系统的总体规划
MIS应用失败案例
---失败的案例(雀巢)
背景:近年来,随着我国信息化社会的迅速发展,国内企 业的计算机应用普遍开展并取得了成功,特别是MIS的建 设更是企业十分关注的热点。计算机在企业的广泛成功应 用,有力地推动了企业的技术进步,促进了企业管理水平 和素质的提高,为企业带来了效益和财富。
管理信息系统案例分析1

案例一山东东阿阿胶集团公司ERP应用案例分析东阿阿胶集团有限公司决策者决定实施ERP系统,是经过深思熟虑的,作为一家具有离散型特征的流程型企业,ERP实施注定不会一帆风顺!东阿阿胶集团有限公司(以下简称东阿阿胶)拥有7个成员企业,3个分厂,其核心企业东阿阿胶股份有限公司是全国最大的阿胶生产企业,但随着竞争的激烈,这一位置正在面临严峻的挑战。
由于近年来,以阿胶为原料的产品技术含量有限,进入壁垒低,大量的企业涌入这一行业。
到目前为止,全国生产阿胶的厂商有几十个,大家都在使出浑身解数,提高市场份额。
如何保持龙头地位?这是一直困扰东阿阿胶的问题。
东阿阿胶决策者决定实施ERP系统,是经过深思熟虑的。
东阿阿胶主要产品涉及中成药、生物制剂、保健食品、医疗仪器等6个门类的产品40余种,企业既有流程型,又有离散型的特征,这种类型的企业实施ERP成功的几率很小,更何况东阿阿胶的信息系统的基础并不好。
该公司从1987年开始实行计算机单机管理,到1989年,东阿阿胶的信息化工作已基本普及到质量、人事、财务、生产等环节,初步实现了计算机辅助企业管理,形成了初步的计算机信息系统。
但由于受当时技术条件和管理水平的局限,各管理系统相对独立,开发环境和应用平台差异很大,信息代码没有统一的标准,应用水平也参差不齐,结果各子系统形成一个个信息“孤岛”,难以实现企业内部的信息共享,企业的信息资源无法得到合理利用。
在这个基础上实施ERP,东阿阿胶免不了遇到挫折!早在1998年,东阿阿胶的主要领导者就青睐于ERP,并决定实施该系统。
但在ERP软件的选型上,东阿阿胶经历了不少的波折。
由于对ERP了解的不够深入,企业在ERP软件的选型上疏于调查和科学论证,结果草率实施,造成ERP项目实施不到2个月即宣告失败,这不仅浪费了东阿阿胶主要业务人员的时间和精力,更重要的是影响了管理和业务人员对以后实施ERP系统的信心。
在第二次的ERP软件选型时,东阿阿胶及时总结教训,由分管集团信息化建设的副总经理和集团信息中心主任为首,成立了专门的软件选型小组。
企业决策成功或失败的案例

企业决策成功或失败的案例管理信息系统案例分析:企业实施ERP成功和失败的案例案例一:广州市某知名面粉厂的原料库存管理该厂一贯非常重视原料采购管理,早年已引入了ERP管理,每个月都召开销-产-购联席会议,制定销售、生产和原料采购计划。
采购部门则“照单抓药”,努力满足生产部门的需要,并把库存控制在两个月的生产用量之下,明显地降低了原料占用成本。
但是,2000年下半年开始,国内外的小麦价格大幅度上涨,一年内涨幅接近30%,而由于市场竞争激烈,面粉产品的价格不能够同步提高,为了维持经营和市场的占有率,该厂不得不一边买较高价的原料,另一边生产销售相对低价的产品,产销越多,亏损也厉害,结果当年严重亏损。
案例二:佛山市白燕粮油实业公司的原料库存管理同是粮食行业的“白燕”面粉厂,也非常重视原料的采购库存管理,但他们没有生硬地按照ERP的原理去做。
他们也有类似的月度联席会议,讨论销-产-购计划,但会议最重要的内容是分析小麦原料价格走势,并根据分析结论做出采购决策(请注意:白燕公司不是根据生产计划来做采购计划!)。
当判断原料要涨价,他们就会加大采购量,增加库存;相反,就逐渐减少库存。
该公司有3万吨的原料仓库容量,满仓可以满足6个月的生产用量,在1994、2000年等几个小麦大涨价的年份,白燕都是超满仓库存,仓库不够用,就想方设法在仓库之间和车间过道设临时的“帐篷仓”,有时侯还让几十艘运粮船长时间在码头附近排队等侯卸货,无形中充当了临时仓库。
正是通过这种“低价吸纳,待价而沽”的原料管理绝招,白燕公司在过去的十多年里,不但能够平安度过原料波动所带来的冲击,而且从中获得了丰厚的价差利润。
这是白燕基于经营战略的ERP管理的胜利,这肯定是单纯实施ERP管理所不能够做到的。
案例解析:这两个案例都是基于经营战略的ERP管理的,它们的成败告诉我们:ERP并不是包治百病的神丹妙药,ERP仅仅是一种基于统计技术之上的管理思路和方法而已,通过准确、及时地将企业实际运作过程中产生的一些数据录入系统,得到企业运转过程中的各项统计报告;运用科学的方法对这些数据、报告进行分析,为决策提供参考和依据,这是ERP的价值和使命所在。
企业ERP成功与失败案例分析

企业ERP成功与失败案例分析恒瑞医药ERP成功案例医药行业是典型的连续型生产制造行业。
企业生产能力相对稳定,成本主要花费在研发和销售上。
目前,自主知识产权的新药研发成果较少仍然是医药企业。
恒瑞医药总监王卫列带着信息部门和浪潮通软的工作人员赶往位于经济技术开发区的新厂,与车间的部门领导制定ERP项目推进的方案。
作为国内最大的化学药物中抗肿瘤药物和药用包装材料的生产基地,恒瑞医药的ERP实施已经进入了第3个年头。
今年5月23日,恒瑞医药成功通过了ERP项目的二期验收,但这并不意味着项目的终结,在完成了二期项目:生产计划、车间管理、GMP质量管理、成本核算、领导查询等系统的实施以后,恒瑞医药现在要做的是将MRPII部分在新扩建的4个车间进行推进,并着手进行分销和设备管理方面系统的实施。
谈到ERP,恒瑞人的反应是“我们已经应用很久了”,在他们的计算中,把前期的调研时间也算在了项目实施的范畴里。
事实上,恒瑞ERP项目的基调正是决定于这场长达一年的调研。
拿什么献给“我”在实施ERP之前,恒瑞曾在2000年分别上过分销和财务系统。
当时的情况是,恒瑞自95年以来平均每年以40%的速度发展,传统管理模式很难支持企业的发展需求。
销售账和内部财务账不一致,内部销售账和外部销售办事处的账不一致,外部销售办事处的账和其他关联单位的账也不一致,企业根本搞不清销售资源到底有多少。
然而,这两个模块的实施却并没有从根本上解决恒瑞的这块“心病”。
分销在全国15个办事处试用了以后,系统集成的问题暴露出来:由于销售系统和财务系统采用的是两家的产品,无法集成,财务部门仍然要进行二次录入。
单个模块的实施虽然在一定程度上提高了部门的效率,却没有从整体上提高企业的运作效率,也就更谈不上公司的管理水平。
时任销售总监的王卫列为了这个问题和财务总监不只讨论了一次,恒瑞后来还花费了半年的时间力图通过数据接口来解决集成问题,最后因不能实现全部数据共享也不得不暂停。
企业信息化8大失败案例

企业信息化8大失败案例调查显示,由于软件产品而导致的信息化失败案例主要集中在三个方面:首先是软件产品不成熟,软件厂商现炒现卖;其次国外软件产品本土化不到位,淮南为橘、淮北为枳;其他的基本源于产品不匹配,客户小脚穿大鞋。
由于客户自身需求不明确而导致的信息化失败案例数量不少。
客户朝令夕改决策不稳定、过于理想化的信息化规划脱离现实、内部关键管理人员更换,是造成此类失败的三种类型。
来自软件企业的因素也很重要。
最主要的影响是来自软件企业实施能力不强,或者是来自软件企业的经营管理风险。
为了更好地体现这八种类型的内涵,我们精心选取了经典信息化失败案例。
出于种种原因,我们隐去部分企业的真实名字。
最后,我们统计了各种失败的易犯和危险程度,以引起各位读者的警觉。
相信这些内容能给在信息化建设中的企业一些启发。
一、现炒现卖失败理由使用不成熟的产品、赶时髦,是信息化一大忌"走吧走吧,我们不上信息化!"烟台A公司的技术部部长老王一见到软件公司的销售就头疼,心里又恨又气。
两年前在B公司时的PDM(产品数据管理信息系统)建设经历,至今还让老王心有余悸。
老王原来在一家生产自动化成套设备的集团公司工作。
在2000年的时候,集团职工已经达到了3000多人,拥有8个产品开发服务事业部。
保管公司图纸,是老王他们技术部的重头活儿。
但是由于自动化设备产品单价高、生产批量小,因此A公司每天需要大量的图纸发放,最多时一天需要发放一万多张图纸!老王的部门专门有10多人进行图纸绘制、复制、分检、折叠发放和修改维护等工作。
每个人的工作强度都很大,人一忙就爱犯错误,使用错误版本现象经常发生,给公司生产造成大量损失,老王没为这少挨领导的骂。
老王听说现在国内已经有十几家可以做PDM系统的厂商,心下大喜。
2000年3月,领导拍板,老王雄心万丈地准备上信息化,潮流一把。
2000年3到7月,老王他们先后考察了国内外好几家PDM厂商,厂商们推荐的典型用户单位也没少跑。
企业管理信息系统成功应用案例

企业管理信息系统成功应用案例企业管理信息系统(Enterprise Resource Planning,简称ERP)是一种综合性的企业信息管理系统,通过集成各个业务部门的数据和流程,可以实现企业内部各个部门之间的信息共享和协同工作,提高企业的管理效率和竞争力。
下面是一个关于ERP成功应用的案例。
电子制造企业采用了ERP系统以提高其业务运营效率和管理水平。
在引入ERP之前,该企业的各个部门之间的信息沟通相对分散,存在着大量的手工操作和文档传递,导致了信息的不准确和滞后。
此外,由于数据的分散存储,企业的决策过程也存在较大的困难。
为了解决这些问题,该企业决定引进ERP系统。
他们选择了一款综合性的ERP系统,该系统可以涵盖企业的生产、采购、销售、物流、财务等各个方面,实现信息的集成和共享。
在ERP系统的推广和应用过程中,该企业遇到了一些困难和挑战。
例如,由于员工对新系统的不熟悉和抵触心理,他们在系统的使用上存在一定的压力和困扰。
为了解决这个问题,企业采取了多种方式,如提供专门的培训课程、设立系统使用帮助中心等,帮助员工快速适应和掌握系统。
随着ERP系统的逐步推广和应用,该企业获得了良好的运营效果和管理成果。
首先,通过ERP系统,企业实现了业务数据的集中管理和实时监控,企业的决策者通过系统可以随时了解企业的运营情况,及时做出调整和决策。
其次,ERP系统提供了高效的数据分析和报告功能,帮助企业发现业务状况下的问题和改进的机会。
再次,ERP系统的实施大大简化了企业的流程和操作,提高了工作效率,减少了人力资源的浪费。
最后,由于ERP系统的引入,企业实现了各个部门之间的信息共享和协同工作,强化了企业内部的沟通和协调。
综上所述,通过ERP系统的成功应用,该电子制造企业实现了业务运营效率的提升和管理水平的提高。
这个案例表明,ERP系统具有很强的适应性和灵活性,可以满足企业不同的需求和要求,并帮助企业实现内部信息的集成和共享,从而提高企业的管理效率和竞争力。
信息系统失败和恢复的案例研究

信息系统失败和恢复的案例研究近年来,随着信息系统在各行各业的广泛应用,信息系统的稳定性和可靠性成为企业和组织关注的重点。
然而,尽管采取了各种安全措施和数据备份策略,信息系统仍然存在着故障和失败的风险。
本文将通过几个案例研究,分析信息系统的失败原因以及相应的恢复措施,希望能对相关从业者提供借鉴和启示。
案例一:某银行系统故障某银行是一家大型金融机构,其信息系统负责存储和处理银行客户的各类交易数据。
突然一天,该银行的信息系统出现了严重的故障,导致无法查询客户的交易记录和余额。
造成此次故障的原因是数据中心的硬件设备发生了故障,导致数据存储和处理功能中断。
针对此类故障,银行应该建立高可用性的数据中心,采用冗余和备份技术来保证数据的安全性和可用性。
当数据中心的硬件设备出现故障时,可以迅速切换到备用设备上继续运行,避免信息系统服务的中断。
案例二:某电商平台黑客攻击某电商平台是一家国内知名的网络购物平台,拥有庞大的用户群体。
某天,黑客发起了一次大规模的网络攻击,致使该电商平台的网站无法正常运行。
黑客入侵了数据库,窃取了大量用户个人信息,造成用户隐私泄露,引发了极大的社会关注。
这种情况下,电商平台应该加强对网络安全的防护,提高系统的抗攻击能力。
可以通过加密技术、防火墙和入侵检测系统等方式,保护用户的个人信息和系统的安全。
同时,及时回应用户的关切,加强危机公关,积极采取措施恢复用户信任。
案例三:某医院信息系统病毒感染某医院的信息系统存储了大量患者的病历和医疗数据,以及医院的各项管理信息。
一天,医院的信息系统被一种恶意病毒感染,导致数据丢失和系统运行缓慢。
医院的医疗服务受到了严重的影响,医生和患者无法正常使用系统进行诊疗和查询。
针对此类情况,医院应该建立全面的信息安全管理体系,包括定期的病毒扫描和更新、权限管理和数据备份等措施,以防止病毒的感染和数据的丢失。
一旦发现病毒感染,应及时隔离受感染的设备,并采取恢复措施,恢复系统的正常运行。
企业管理信息系统成功应用案例

企业管理信息系统成功应用案例在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理信息系统已成为提升企业竞争力和运营效率的关键工具。
以下将为您介绍几个企业管理信息系统成功应用的案例,展示其在不同领域和行业所带来的显著效益。
案例一:制造业巨头的数字化转型某知名汽车制造企业面临着生产流程复杂、供应链管理困难以及质量控制挑战等问题。
为了实现高效的生产管理和优化运营,该企业引入了一套综合性的企业资源规划(ERP)系统。
通过 ERP 系统,企业实现了对生产计划、物料需求、库存管理和采购流程的全面集成和自动化管理。
生产线上的工人可以实时获取生产任务和工艺要求,管理人员能够精确掌握原材料和零部件的库存情况,从而及时调整采购计划,避免了缺货或积压现象的发生。
在供应链管理方面,ERP 系统与供应商的系统实现了无缝对接,实时共享订单信息、交货日期和质量数据。
这不仅提高了供应商的响应速度和供货准确性,还大大降低了供应链中断的风险。
质量控制环节中,ERP 系统能够记录每一道工序的质量检测数据,并与产品批次进行关联。
一旦发现质量问题,可以迅速追溯到具体的生产环节和责任人,及时采取纠正措施,有效提升了产品质量和客户满意度。
经过一段时间的运行,该企业的生产周期缩短了 30%,库存周转率提高了 50%,产品质量合格率提升至 98%以上,显著增强了在市场中的竞争力。
案例二:零售企业的智能销售与库存管理一家大型连锁零售企业在业务快速扩张的过程中,面临着门店管理分散、销售数据难以整合以及库存不准确等问题。
为了解决这些痛点,企业部署了一套基于大数据分析和云计算的管理信息系统。
这套系统能够实时收集和分析来自各个门店的销售数据,包括商品销售数量、销售额、顾客购买行为等。
通过大数据分析,企业能够准确预测不同地区、不同门店的商品需求,从而实现精准的库存补货和调配。
在促销活动策划方面,系统根据历史销售数据和市场趋势,为营销团队提供智能的促销方案建议。
例如,对于即将过季的商品,系统会自动提醒并推荐相应的折扣策略,以加速库存周转。
企业应用管理信息系统成功的案例

企业应用管理信息系统成功的案例
作为一家专业的企业应用管理信息系统提供商,我们一直致力于为客户提供高效可靠的解决方案,在过去的几年中,我们成功地为众多企业实现了数字化转型和业务流程优化。
下面是一些成功的案例。
1.某家大型制造企业
该企业规模庞大,业务涉及多个领域,面临着信息化管理的挑战。
我们为该企业提供了一套完整的企业应用管理信息系统,通过对其各个业务流程的深入分析和需求调研,帮助其实现了生产、库存、财务等多个方面的数字化管理,同时也提供了可视化的数据分析和决策支持,为企业的经营管理带来了极大的便利和效益。
2.某家互联网金融企业
该企业业务高速增长,客户数量和数据量呈现爆发式增长,原有的管理系统已经难以满足其需求。
我们提供了一套适应其业务特点的企业应用管理信息系统,实现了客户管理、业务风险控制、数据挖掘等方面的全面升级,并为其提供了高效的在线服务支持,使企业运营更加稳健和高效。
3.某家物流企业
该企业面临着物流运输信息化管理的问题,我们针对其业务特点,提供了一套完整的物流管理系统,包括订单管理、运输管理、车辆管理等多个功能模块,实现了物流信息的实时监控和跟踪,为其提供了高效的物流服务和运营管理支持。
通过以上案例,我们可以看到企业应用管理信息系统对于企业数
字化转型和业务流程优化的重要作用,我们将继续致力于为客户提供一流的企业应用管理信息系统解决方案,帮助其实现数字化转型和高效运营。
管理信息系统(MIS)失败案例分析

管理信息系统(MIS)失败案例分析专业:工程管理班级:1106班姓名:***学号:**********MIS系统开发的失败案例分析一.概述1.1项目背景某化工厂是一个只有500人的小型企业,为了提高企业管理水平,提高经济效益,1990年决定与某大学合作开发管理信息系统。
委托单位进行了可行性分析,认为该厂技术力量薄弱且管理人员对计算机应用缺乏认识,思想上阻力较大,根据企业的条件还不适于立即开始MI S的全面开发,可先研制一些子系统。
但是,厂长决定马上开始中等规模的MIS开发,他认为,做个试验,即使失败也没有关系,于是开发工作在1991年1月就全面上马了。
首先是系统调研、人员培训、规划了MIS的总体方案,并购置了以太局域网软件和五台IBM-PC机。
整个MIS由生产管理、供销及仓库管理、成本管理、综合统计和网络公用数据库等五个子系统组成。
系统开始正式运行后获得了上级领导和兄弟企业的好评。
此时企业环境却发生了很大变化,一是厂长奉命调离,新上任的厂长认为计算机无太大用处,对MIS不予关心;二是开发人员移交后撤离,技术问题时有发生;三是由于市场变化,整个工厂效益急剧下滑,无暇顾及MIS的问题,掌握了主要维护技术的人员也调离工厂,整个MIS陷入瘫痪状态,最后以失败而告终。
1.2 目的该化工产开发管理信息系统的目的是为了提高企业管理水平,提高经济效益。
1.3成本该化工长为开发新系统采用了和其它单位合作开发的策略,并进行了系统调研、人员培训,购置了以太局域网软件和五台IBM-PC机。
1.4技术该厂技术力量薄弱且管理人员对计算机应用缺乏认识,所以委托单位进行了可行性分析,根据企业的条件还不适于立即开始MI S的全面开发,先研制一些子系统。
整个MIS由生产管理、供销及仓库管理、成本管理、综合统计和网络公用数据库等五个子系统组成。
二.失败原因分析2.1失败表现(1)新上任的厂长认为计算机无太大用处,对MIS不予关心。
(2)MIS技术问题时有发生。
企业管制信息系统应用成功和失败案例整理.doc

企业管理信息系统应用成功和失败案例--整理1企业管理信息系统成功应用案例案例1:燕京啤酒集团1.企业简介北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业。
燕京啤酒集团现拥有总资产50多亿元、员工12800人,占地220万平方米、年产销能力超过160万吨,燕京啤酒集团已经成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”。
燕京啤酒集团是国家经贸委重点支持的520家大型企业之一,下属拥有控股子公司(厂)十六个。
北京燕京啤酒股份有限公司(下文简称为燕京啤酒)是燕京啤酒集团的上市公司,2000年燕京完成啤酒销售量141万吨;实现销售收入25亿元;实现利税总额9.2亿元。
一个企业的成功固然与其生产技术息息相关,然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益,良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。
作为一个大规模的企业,企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平,企业管理系统是企业管理思想的体现。
燕京啤酒的成功与其科学管理有着密不可分的关系,本案例将对燕京啤酒管理系统进行剖析,探寻其成功的经验。
2.燕京啤酒管理系统解决方案2.1硬件方案由于燕京啤酒公司财务、销售、仓库等部门位于不同的办公楼,办公楼之间相距上千米,为了便于各部门实时传递信息,加强对各部门的管理和监控,需要在公司厂区内建立一个内部网。
2.2软件应用方案燕京啤酒管理系统主要由财务系统、销售管理系统、采购管理系统和存货管理系统等构成,目前采购管理系统为预留系统。
销售管理系统包括销售开票、送货管理、运输费管理、结算管理、退货管理、退变质酒管理等模块,存货管理系统主要包括包装物周转管理、扎鲜啤酒桶周转管理和产成品库房管理等模块,财务系统主要包括总账、固定资产管理、工资管理、应收应付管理、UFO报表、现金流量表、财务分析等子系统。
各模块之间实时传递信息,完全实现了销售、财务信息共享。
其功能结构图如下所示:3.燕京啤酒企业管理系统应用效果评析燕京啤酒企业管理系统在实现企业信息共享、加强业务控制和利用信息加强企业管理等方面取得了显著的成效。
企业决策成功或失败的案例

企业决策成功或失败的案例管理信息系统案例分析:企业实施ERP成功和失败的案例案例一:广州市某知名面粉厂的原料库存管理该厂一贯非常重视原料采购管理,早年已引入了ERP管理,每个月都召开销-产-购联席会议,制定销售、生产和原料采购计划。
采购部门则“照单抓药”,努力满足生产部门的需要,并把库存控制在两个月的生产用量之下,明显地降低了原料占用成本。
但是,2000年下半年开始,国内外的小麦价格大幅度上涨,一年内涨幅接近30%,而由于市场竞争激烈,面粉产品的价格不能够同步提高,为了维持经营和市场的占有率,该厂不得不一边买较高价的原料,另一边生产销售相对低价的产品,产销越多,亏损也厉害,结果当年严重亏损。
案例二:佛山市白燕粮油实业公司的原料库存管理同是粮食行业的“白燕”面粉厂,也非常重视原料的采购库存管理,但他们没有生硬地按照ERP的原理去做。
他们也有类似的月度联席会议,讨论销-产-购计划,但会议最重要的内容是分析小麦原料价格走势,并根据分析结论做出采购决策(请注意:白燕公司不是根据生产计划来做采购计划!)。
当判断原料要涨价,他们就会加大采购量,增加库存;相反,就逐渐减少库存。
该公司有3万吨的原料仓库容量,满仓可以满足6个月的生产用量,在1994、2000年等几个小麦大涨价的年份,白燕都是超满仓库存,仓库不够用,就想方设法在仓库之间和车间过道设临时的“帐篷仓”,有时侯还让几十艘运粮船长时间在码头附近排队等侯卸货,无形中充当了临时仓库。
正是通过这种“低价吸纳,待价而沽”的原料管理绝招,白燕公司在过去的十多年里,不但能够平安度过原料波动所带来的冲击,而且从中获得了丰厚的价差利润。
这是白燕基于经营战略的ERP管理的胜利,这肯定是单纯实施ERP管理所不能够做到的。
案例解析:这两个案例都是基于经营战略的ERP管理的,它们的成败告诉我们:ERP并不是包治百病的神丹妙药,ERP仅仅是一种基于统计技术之上的管理思路和方法而已,通过准确、及时地将企业实际运作过程中产生的一些数据录入系统,得到企业运转过程中的各项统计报告;运用科学的方法对这些数据、报告进行分析,为决策提供参考和依据,这是ERP的价值和使命所在。
企业管理信息系统成功应用案例

企业管理信息系统成功应用案例近年来,随着信息技术的快速发展和企业管理的日益复杂化,企业管理信息系统在各个行业和领域中得到广泛应用。
本文将介绍三个成功应用案例,包括汽车制造业、酒店业和快速消费品行业。
首先,以汽车制造业为例。
一家跨国汽车制造企业实施了企业管理信息系统来改进其供应链管理。
该系统通过对供应商关系的集中管理,实现了供应链的协同和合作。
企业和供应商之间的信息流畅,可以快速响应市场需求变化并实施调整。
该系统还具有实时监控和追踪功能,提高了物流管理的效率和可靠性。
此外,该系统还可以自动生成和分发订单,并监控交货的及时性和准确性。
通过使用企业管理信息系统,这家汽车制造企业成功优化了供应链管理,提高了生产线的效率和产品质量。
其次,以酒店业为例。
一家大型连锁酒店集团实施了企业管理信息系统来改进其预订和客户关系管理。
该系统集成了在线预订平台、客户数据库和营销工具,实现了酒店预订和客户关系的全面管理。
顾客可以随时随地通过在线预订平台预订房间,并获取实时的房价和房间可用情况。
酒店可以利用客户数据库进行全面分析,了解顾客需求并提供个性化的服务。
该系统还可以自动生成和发送客户满意度调查问卷,并对客户反馈进行分析和改进。
通过使用企业管理信息系统,这家酒店集团提高了预订效率和客户满意度,增加了市场竞争力。
最后,以快速消费品行业为例。
一家食品和饮料生产企业实施了企业管理信息系统来改进其生产和库存管理。
该系统集成了生产计划、物料采购和仓储管理,实现了生产和库存的优化控制。
企业可以根据销售预测和库存水平进行生产计划,并自动将所需物料的采购订单发送给供应商。
在生产过程中,该系统可以实时监控各个环节的进展和质量,以确保生产线的高效运作。
在仓储管理方面,该系统可以自动进行库存盘点和报告,并实现批次追踪和质量控制。
通过使用企业管理信息系统,这家食品和饮料生产企业成功降低了成本和库存风险,提高了生产效率和产品质量。
综上所述,企业管理信息系统在汽车制造业、酒店业和快速消费品行业中的成功应用案例充分展现了其在优化管理和提高效率方面的潜力和价值。
管理信息系统成功案例

管理信息系统成功案例【篇一:管理信息系统成功案例】成功的案例1:企业概述耿村煤矿是河南省大有集团有限责任公司的骨干矿井之一,始建于1975年,1982年投产,矿井年设计生产能力120万吨,1992年矿井改扩建后,年设计生产能力达到240万吨。
目前,矿井核定生产能力为350万吨。
耿村煤矿位于河南省渑池县境内,北距渑池县城3.2公里,东距义马市15公里,陇海铁路、310国道及连霍高速公路从井田北缘通过,并有铁路专用线与陇海铁路相连,交通十分便利。
多年来,耿村煤矿始终坚持科学管理,安全发展,和谐发展,增强了企业的凝聚力,产生了巨大的生产力,有力的促进了各项工作的全面发展。
2009年,生产原煤480万吨。
2010年计划产量450万吨,奋斗目标480万吨。
安全呈现出良性发展态势。
在集团的统一领导下,耿村煤矿创建高起点、高标准五优矿井的要求,正在全力以赴朝着全国先进,河南第一的五优矿井目标坚实迈进。
需求背景耿村矿是河南大有集团公司最大主力矿井,产量占集团公司总产量20%以上,现已建立的信息化系统有矿内oa办公系统、调度信息系统、瓦斯抽放信息管理系统,全矿有服务器4台,48个单位配备了计算机120台,各系统目前状态良好,运转正常。
由于各个系统独立运转,信息不能及时沟通,已成为制约耿村矿管理水平进一步提升的瓶颈,在成本管理思想和信息化管理手段上拉大同行辽宁铁法集团矿级岗位管理的差距,手段上的落后使耿村矿的物资采购、储存管理、资金管理、绩效管理、安全管理、质量控制等方面停留在经验管理阶段,难以满足耿村矿精细化管理的要求,也成为制约成本进一步下降的重要因素,为进一步加强管理、降低成本、增效益,在少投入、求实效的原则下,计划对实施岗位成本循环管理模式和配套的管理信息化系统(pclm),在此平台上对耿村矿各个独立的信息系统进行整合,充分利用现有的硬件资源,构建涵盖预算管理、物资管理、岗位成本管理、绩效评价、质量管理、安全管理等以岗位成本为核心的管理信息化系统,实现耿村矿信息化管理,打造信息化管理矿井。
企业信息化成功失败案例课件

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格雷亨德是美国横贯大陆的汽车客运公司,主要业务是州际的客 拥有几千台汽车和纵多的驾驶员。公司面临的内部困境:公司职员通 查阅厚厚的汽车时刻表来安排旅程,处理起来非常缓慢。通常使用几 前的数据手工安排汽车和驾驶员。无法有效经济地安排汽车和驾驶员 车乘客在一次旅行中可能要停留十次以上,不好预测。财务状况日益 公司的市场份额从1960年30%下降到80年代的6%。公司被迫申请保 重组,勉强躲过了被Dial公司收购的厄运。
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浙江康裕集团案例分析
建立组织领导机制 实现信息共享 业务信息标准化 建立管理系统 注重人才培养
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中国人民保险简介
中国人民财产保险股份有限公司(简称人保财险 同)由中国人保控股公司发起设立,是目前中国最大 寿险公司,已有55年历史。主要产品包括财产保险 外伤害保险和短期健康保险等,共有分支机构4000 分为总公司、省级分公司、地市分公司和区县支公司 层结构。目前全系统共有信息技术人员1200多人。 年,随着公司的改革与发展,公司信息化建设也进入 新的历史时期。
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化工厂案例失败分析
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信息管理系统案例分析
成员:刘思平(做PPT,讲PPT) 韦祖品(做PPT)
黄越 徐婷婷 刘国珍 杨丽萍 赵旭飞 (案例收集 母梅(写实验报告)
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成功案例
沃尔玛
浙江康裕集 团
中国人民保 险公司
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沃尔玛现状
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于 1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已 经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。200 年,沃尔玛蝉联全球《财富》500强榜首。
企业管理信息系统应用成功和失败案例--整理

企业管理信息系统成功应用案例案例1:燕京啤酒集团1.企业简介北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业。
燕京啤酒集团现拥有总资产50多亿元、员工12800人,占地220万平方米、年产销能力超过160万吨,燕京啤酒集团已经成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”。
燕京啤酒集团是国家经贸委重点支持的520家大型企业之一,下属拥有控股子公司(厂)十六个。
北京燕京啤酒股份有限公司(下文简称为燕京啤酒)是燕京啤酒集团的上市公司,2000年燕京完成啤酒销售量141万吨;实现销售收入25亿元;实现利税总额9.2亿元。
一个企业的成功固然与其生产技术息息相关,然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益,良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。
作为一个大规模的企业,企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平,企业管理系统是企业管理思想的体现。
燕京啤酒的成功与其科学管理有着密不可分的关系,本案例将对燕京啤酒管理系统进行剖析,探寻其成功的经验。
2.燕京啤酒管理系统解决方案2.1硬件方案由于燕京啤酒公司财务、销售、仓库等部门位于不同的办公楼,办公楼之间相距上千米,为了便于各部门实时传递信息,加强对各部门的管理和监控,需要在公司厂区内建立一个内部网。
2.2软件应用方案燕京啤酒管理系统主要由财务系统、销售管理系统、采购管理系统和存货管理系统等构成,目前采购管理系统为预留系统。
销售管理系统包括销售开票、送货管理、运输费管理、结算管理、退货管理、退变质酒管理等模块,存货管理系统主要包括包装物周转管理、扎鲜啤酒桶周转管理和产成品库房管理等模块,财务系统主要包括总账、固定资产管理、工资管理、应收应付管理、UFO报表、现金流量表、财务分析等子系统。
各模块之间实时传递信息,完全实现了销售、财务信息共享。
其功能结构图如下所示:3.燕京啤酒企业管理系统应用效果评析燕京啤酒企业管理系统在实现企业信息共享、加强业务控制和利用信息加强企业管理等方面取得了显著的成效。
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管理信息系统成功失败案例
11工商管理27 陈敬仁
一、实验目的和要求
通过了解管理信息系统是如何将信息技术与企业管理相结合,阐述系统的功能和结构,并要求从管理和技术两个方面对系统进行初步评价。
了解管理信息系统的成功失败案例,熟悉管理信息系统实施的基本流程,并对案例进行评价。
二、实验内容
成功的案例(雅戈尔)
雅戈尔作为国内服装行业的代表,雅戈尔能够从1979年的一个由2万元资产构成,十多名知青起家的乡镇小厂,发展成为当今位列中国企业信息化500强榜单的第30位,国内纺织服装行业第一位,信息化的助力可谓功不可没。
从2000年起,雅戈尔凭借十年持续不断的信息化建设,行进在了国内纺织服装行业的前列。
同时,十年的投入与积累,也使其走出了一条极具特色的信息化发展之路。
2001年,雅戈尔提出了“决战在终端”的战略,在全国设立了162家分公司、投资了十几亿元,开设了400余家自营专卖店、2000多个商业网点,构成了庞大的终端销售网络。
为了更好地管理和运行这个网络,雅戈尔与中科院合作,启动并实施“雅戈尔数字化工程”,于是一个为期十年的信息化发展战略由此诞生。
在这项战略中,雅戈尔希望依托先进的计算机技术与管理技术,逐步建立起一个覆盖全国的计算机网络系统。
与此同时,规划雅戈尔集团总体应用需求,优化业务流程,规范管理环节,建立沟通雅戈尔集团上下、内外联系的集物流、信息流、资金流于一体的供应链管理系统,最终提高雅戈尔集团的管理水平和企业形象,增强企业经济效益及国内外市场的综合竞争能力。
在具体战术上,雅戈尔的信息化体系走的是设计总体框架,即贯彻和执行将单一系统单元外包给IT厂商的思路,被中国科学院研究生院管理学院教授、博士生导师、雅戈尔服饰有限公司副总经理兼CIO韩永生称之为“组合式信息化之路”。
历经十年建设后,雅戈尔信息化已经具备了以采购、生产、配送、零售于一身的集成信息系统,已然成为了业内的典范。
失败的案例(雀巢)
1997年10月,雀巢美国分公司召开ERP项目誓师大会,由50名高层业务经理和10名高级IT专家组成实施小组,目标是制定一套对公司各个分支机构都适用的通用工作程序,所有部门的功能──制造、采购、会计、销售等,都必须抛弃过去的旧方式,接受新的“泛雀巢”思维。
1998年7月,其中四个模块(三个SAP模块和Manugistics模块)要求在2000年之前完成。
虽然事先制定了进度表,但由于一些代码修改及千年虫问题,在匆忙完成既定任务的同时,又出现了大量的新问题,最大的问题是,反叛心理在不同阶层中开始滋生。
员工的抵制情绪源于项目启动时犯下的一个重要错误:主要利益相关者小组中没有来自那些受到新系统和业务流程直接影响的团体的代表。
所以,结果就如同雀巢美国分公司副总裁兼CIO杰丽•杜恩所描述的那样,“我们总是令销售部和其他部门的领导大吃一惊,因为我们带给他们的东西与他们并没有实质性的利害关系。
”杜恩称之为她犯下的近乎致命的错误。
2000年初,项目实施陷入混乱,工人不知道如何使用新系统,甚至连新的工作流程都不
明白,没有人想学习业务运作的新方式,公司士气低落,预测产品需求的员工流动率高达77%,部门主管和他们手下人一样迷茫。
抱怨增多的时候,ERP实施出现停滞甚至撤退。
2000年6月,项目搁浅。
三、案例评价
一.雅戈尔企业管理系统在实现企业信息共享、加强业务控制和利用信息加强企业管理等方面取得了显著的成效。
1.实施阶段性规划
由信息化带来的效益就已经非常显著的体现出来了。
雅戈尔当时在信息化上投资1.2亿元,而产品库存量比实施前下降了逾30%,节省了2.5亿元的库存成本;企业的快速反应能力和对成本的控制能力全面提升;繁复的订单处理及采购管理变得自动化;资金的运转效率提高;部门及海外间的沟通得到彻底改善;因人为错误所引起的损失减少了约20%;公司对订单的反应能力增强,生产周期也缩短;量身定制系统实现了零库存生产,仅1年就给雅戈尔新增加2亿元的收入。
显然,如此巨大的变化,隐藏在雅戈尔信息化体系背后的各信息化系统的有机组合。
雅戈尔的信息化建设不断完善,已经踏上了服装产业的设计数字化、生产过程集成化、快速反应化、控制智能化和企业管理信息化的发展。
2.满足财务和业务协同,实现企业信息共享
销售发票一次录入,销售业务信息全公司使用,即在销售管理系统中输入销售发票,由计算机自动编制会计凭证、自动登记各相关账簿,实现一张发票一次录入,仓库、全公司各业务部门会计、统计的总账、明细账、业务台账由计算机一次完成。
这就从根本上解决了长期以来一直困扰财务的账务串户、错账问题,解决了部门与财务、仓库与财务等账账不符、账证不符的问题;实现了数据共享和信息的有机集成,全公司各部门可以根据管理需要和相应的权限及时、准确地获取财务、业务以及管理信息;销售部门和仓库部门数据的共享,为杜绝假票现象创造了条件,手工条件下,会出现利用假票骗取企业利益的情况,使用计算机后,只要录入票据的保密信息系统就会自动显示该票据的全部真实信息,票据的真伪当即就可以识别。
二.雀巢从中得到了很多惨痛的教训,实施不成功下列5个主要因素。
1.没有采用工程化的做法为项目实施过程预先设定期限。
应该先分析项目需求,然后确定需要多长时间实现这些需求,定期调查用户的反应情况,如有异常,暂停实施,学习适应,再继续推进。
2.定期需更新预算估计
在项目实施的漫长过程中,往往会发生很多意想不到的事情,能在某一时间段基本达到预期目标就不错了,更不要说在整个实施过程中。
经常检查预算可以将棘手的问题降至最少。
3.信息化不是软件的事。
将一个新系统安装就绪是很容易的,真正难的是改变那些将要使用该系统的人们,使他们能适应新的业务流程。
4.当没有准备的时候不要随意变革。
那些因流程变革而受到影响的人需要特别关注,项目实施过程中应多进行交流沟通,在实施前、中、后衡量人们的接受认可度。
5.需要整合。
单单安装新系统是不够的,要确保各个部分能相互协同工作。
(1)分析总体需求,确定系统整合的原则与目标
系统整合基本目的是为了满足企业与业务管理的需求。
进行系统整合,首先要确定系统整合的原则和目标,信息系统整合的原则要坚持实用性、先进性、可靠性和经济性的原则。
目标是满足企业管理的需求,为业务管理提供方便的操作、更多人性化的功能、更高的工作效率。
(2)分析现有各个系统的功能设计、数据基础、运行环境等现状
信息系统的整合首先要对现有各个系统的情况进行详细分析,然后再对现有各个系统的功能设计进行分类,对基础数据和运行环境进行分析,最后按照统一的标准和规范进行规类,写出专题的报告。
(3)确定整合后系统的功能,决定系统取舍的具体内容
依据企业管理及业务流程的实际需求,设计整合后整体系统的功能设计、数据基础以及运行环境,对现有的各个信息系统进行必要的分析、论证,围绕新业务的需求,采取完全不用、部分使用、部分修改和开发必要接口等方式进行系统整合,逐步实现系统整合。