装饰公司运营策划方案

装饰公司运营策划方案

我们在服务过程中，整合各种相关社会资源，深入成都室内装饰市场及建筑装饰市场的现状和前景，特别是室内装饰市场的竞争对手及其经营策略，同时通过调查掌握成都消费者对装饰服务的需求特点和消费心理，提炼出家装宝公司在成都立足必须关注的七个核心概念：诚信、公正、品质、品味、环保、个性和未来，描绘出“选择家装宝，让你家居更美好”的胸怀和追求。

基于四大竞争核心概念，以及目前建筑装饰市场的竞争格局和发展趋势，我们制订出家装宝公司的竞争性经营策略:“诚信为本，策划先行，奇正结合，模式制胜”，达到“以诚信赢得口碑，以质量优越求得快速发展”的目的，即一方面借助各种渠道、各种方式，对家装宝公司进行创意宣传，另一方面通过特色经营模式巧妙推进，全方位提高家装宝公司的知名度、可信度、美誉度，直至顾客对家装宝公司的忠诚度，虚实结合，奇正联动，使家装宝公司业绩与形象同步提升。

一、策划目标

1、短期目标：

1）树立家装宝公司的良好企业形象；

2）借助外脑策略机构的力量，设计具个性且科学可行的经营管理模式，使家装宝公司高效有序运作，赢在起跑线上，跻身于高端装饰市场；

3）通过各种宣传渠道，迅速树立并提高公司在装饰市场中的知名度和美誉度，逐步扩大市场份额，更快地创造可观的经济效益，同时创造显著的社会效益。

2、长期目标：

1）倾力打造“家装宝”行销模式，将家装宝公司打造成一流的装饰品牌。

2）实现家装宝公司的可持续发展，逐步做强、做大。

二、成都装饰市场机会分析

1、优势：

1）有基础、有实力：虽然在资源上没有什么优势，但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育，只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作，对将来的持续性发展，大有裨益；

2）地利占尽，先机在握；

3）行业经营逐步规范；

4）秉承先进的设计思维；

5）具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的职业经理人和技术人员。

6）拥有兴邦实战型的策略支持和大力配合。

7）大多数竞争对手的品牌意识不强，经营模式落后。

2、劣势：

1）区域陌生，暂时缺乏竞争力；

2）家装市场相对混乱，家装宝公司进入成都市场前，知名度低，消费者不了解；

3）公司行销模式处于摸索阶段，还不够个性化，有待在市场中完善；

4）公司的团队刚刚建立，有待磨合，领导力和销售力都有待提高。

3、机会：

1）房地产业的迅速发展，为装饰业的发展提供强大推力；

2）社会中产阶层日益扩大，高档装修市场需求水涨船高；

3）作为一个发展中的都市，家装市场潜力大，加之目前成都家装市场存在诸多不完善因素，此时如果合理介入，将会有很大的市场空间；

4）还没有形成行业垄断的“寡头”。

4、威胁：

1）有鉴于目前相对比较混乱的家装公司格局，当地政府大力倡导“规范装饰市场，倡导绿色消费”，各路诸侯都蠢蠢欲动，如“家装宝”不抓紧时间塑造形象推广经营，抢得市场先机，就很难争取到理想的市场份额；

2）许多企业在业内经营了若干年，已有一定的综合竞争实力；

3）若家装宝公司引起对手关注后如果没有后劲去运作市场，极容易被对手群起攻之，竞争将变得异常激烈。

三、“家装宝公司”运作营销推广策略

运作营销的核心策略，是必须寻找差异，创造差异，并采用差异化策略，为消费者提供新的利益点，开辟新的生存和发展空间，寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间，通过努力成为这个市场中的领域公司，并凭借唯一性迅速成长起来，直到成为权威，建立稳定的消费者忠诚度，从而达到对经营的稳定及品牌的稳定。基于此，我们对“家装宝”公司拟定如下营销策略：

1、市场定位

综合前几部分分析，我们把“家装宝公司”的目标市场定位为：成都市温江区1）走高端家装市场（装修费用10万元以上）或套餐模式的特色家装公司；

2）公司性情定位：“诚信”、“公正”、“品位”；

3）形象诉求定位：“选择家装宝，让你家居更美好”，与公司性情定位相一致；

4）目标消费群定位：高级白领和金领两个阶层，并一党政官员为辅；

5）产品支撑点定位：“品质”、“环保”、“品位”、“个性”、“未来”；

6）企业形象定位：新颖、专业、室内空间魔术师；

7）广告诉求点定位：理性与感性诉求并重。

2、经营战略定位

1）诚信为本，策略先行，奇正结合，模式制胜；

2）走高端路线，做高端市场，做豪宅装修；

依据“二八原则”，20％的人掌握80％的财富。家装宝的目标，就是这20％的人，这样的发展会是倍速发展，公司很快就能完成一次创业，尽快投入二次创业。

建立企业与顾客伙伴关系，提供让顾客参与经营的机制，创造顾客价值，实现顾客梦想；

彻底激活公司的六大资产（包括实体、服务、客户、员工、供应商及组织等），走全员营销之路。

4、家装宝理念

1）企业文化

家装宝企业文化体现出家装宝人的价值观，是在家装宝创立以来的规划、并将在家装宝公司的运作中着力培育和建构的价值体系。服务是家装宝公司的核心价值观。

服务贯穿于家装宝公司的各个层面，设计服务、施工服务、售后服务，要求家装宝公司要本着诚信诚挚、公正透明、尽心尽责的原则，倾力为客户建设健康、环保、舒适、科学、未来的生活空间。

2）经营理念：

①公司宗旨：装饰美好生活空间；

②公司精神：诚信服务，品质创新；

③经营理念：诚信为本，品质为根，服务为先，追求卓越，创新无限；

④服务理念：客户就是贵族，装饰尽心尽力，服务全心全意；

⑤品质理念：产品等于人品，好品质出自好人品；

⑥品牌理念：品牌是客户说出来的，品牌就是口碑；

⑦竞争理念：策略先行，赢在起点；

⑧定位：新颖、专业、室内空间魔术师；