公司各岗位绩效考核指标表
公司数十个岗位绩效考核指标
公司数十个岗位绩效考核指标公司绩效考核是一种评估员工表现和达成目标程度的方法。
为了确保绩效考核的准确性和全面性,公司通常会设计数十个岗位绩效考核指标。
以下是一份综合性的绩效考核指标清单,包括不同岗位的典型指标。
1.销售岗位指标:-销售额:根据销售人员所负责的销售目标,考核其实际销售额。
-客户转化率:考核销售人员将潜在客户转化为实际销售的能力。
-销售增长率:考核销售人员实现销售额的增长速度。
-销售贡献:考核销售人员对公司销售业绩的贡献。
2.运营管理岗位指标:-生产效率:考核生产人员完成产品生产所需时间和成本。
-质量指标:考核产品的质量,包括产品的良品率、客户投诉率等。
-进度管理:考核项目的执行进度是否按计划进行。
-成本控制:考核运营人员控制成本的能力。
-库存管理:考核货物管理的准确性和有效性。
3.人力资源岗位指标:-新员工招聘:考核人力资源人员招聘新员工的数量和质量。
-培训和发展:考核培训和发展计划的实施效果。
-员工满意度:评估员工对公司文化和福利待遇的满意度。
-绩效评估:评估人力资源人员对员工绩效的评估准确性。
-高绩效员工比例:评估人力资源人员的高绩效员工比例。
4.研发技术岗位指标:-研发进度:考核研发项目的进度完成情况。
-研发成果:评估研发人员的研发成果是否符合预期。
-创新能力:考核研发人员的创新思维和创新能力。
-项目质量:考核项目交付的质量和可靠性。
-团队合作:考核研发团队协作的效果和质量。
5.财务岗位指标:-成本控制:评估财务人员控制公司成本的能力。
-资金管理:评估财务人员对公司资金使用的合理性。
-财务报告准确性:评估财务人员编制财务报表的准确性和及时性。
-预算管理:评估财务人员编制和执行预算的能力。
-利润和盈利能力:考核公司的盈利能力和利润率。
以上只是一个示例,实际的绩效考核指标因公司的行业、规模和特点而有所不同。
公司可以根据自身情况进行合理的指标选择,并根据实际情况进行调整和优化,以确保绩效考核的公平性和有效性。
公司各部门KPI绩效考核表+绩效考核数据来源说明
公司各部门KPI绩效考核表+绩效考核数据来源说明考核月份:部门:业务部岗位:业务
考评人:填写日期:年月日
考评人:填写日期:年月日考核月份:部门:品管部岗位:品管部全员任职人
考评人:填写日期:年月日
考核月份:部门:采购部岗位:采购部全员任职人:
考评人:填写日期:年月日
考评人:填写日期:年月日考核月份:部门:工程部岗位:工程任职人:
考评人:填写日期:年月日
考核月份:部门:生产部岗位:生产主管任职人:
考评人:填写日期:年月日考核月份:部门:物控岗位:任职人
考评人:填写日期:年月日
人力资源部绩效考核表
2.绩效考核数据来源说明。
绩效薪酬主管岗位考核指标表
20%
根据实际情况不断制定和完善相关制度,做好解释、实施工作,考核制度的可行性、实施情况。
3.及时报送对外工资报表,办理各项社会保险业务
各类报表、员工反馈、工作总结
20%
及时准确办理各项社会保险业务,协调与主管部门的关系,及时报送工资报表。
4.劳动争议、劳动仲裁案的处理
绩效薪酬主管岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1.集团各部门绩效考核工作的组织推动及考勤管理
绩效考核表、考勤表、工作总结
30%
包括年度、季度、月度绩效考核,包括完善绩效管理制度和流程,制作和完善相关表格,考核绩效考核的组织工作及制度流程的可操作性、准确性、有效性。
2.集团《薪酬管理制度》拟订及修订、解释和实施
2.工作责任心
20%
3.专业技能
20%
3.团队意识
20%
4.学习能力
20%
4.学习意识
20%5.问题解决能力20%5.工作积极性20%
调解记录、员工反馈、工作总结
15%
根据国家政策,及时调解劳动争议、配合做好劳动仲裁工作,化解矛盾。
5. 建立健全公司干部人事档案
上级抽查、工作总结
15%
制定档案相关表格,并及时更新整理干部人事档案。
能力态度指标组成表
能力指标
权重
态度指标
权重
1.协调能力
20%
1.公平公正意识
20%
2.人际交往能力
20%
各部门绩效考核表(KPI指标)
当月统计累加次数
月产值报表 生产日报表中 故障记录 下单计划
订单评审计划
出货记录表 月产值报表 客诉记录表
财务部 生产车间 生产部 生产部 销售部 财务部 销售部
及时率=累加及时处理次数÷异常总次数
来料异常记录 生产车间
完成率=月度实际完成产值÷月度目标产值
月产值报表 财务部
≤10% ≥100% ≥95% ≥95% ≥100% ≥90% ≥99% ≤0.1%
≤10% ≥100% ≥98% ≥100% ≥99% ≥90% ≥100% ≤4次 ≥90% ≥100% ≥95%
≥98%
≥100%
绩效考核表(KPI指标)
测评工具 完成率=月度实际完成产值÷月度目标产值 到位率=月度到位人数÷经批准的月度需求人数
达成率=抽查合格次数÷总抽查次数
抽检记录
财务部
及时准确率=物料收发准确批数÷接到收发料总批数
准确率=当月因缺料造成的生产或交货延时数÷月生 产时数
领料记录
生产日报中缺 料异常记录
各车间、生 产部
生产车间
各部门(年度)绩效考核表(KPI指标)
部门
考核 项目
考核指标
产能 600万/月
人力资源
人员招聘及时率
部 质量
员工流失率控制
产能 600万/月
采购部 质量 物料采购及时率
来料一次合格率
产能 600万/月
质量 订单交期达成率 成品报检合格率
生产车间
物料损耗率
成本
员工流失率控制
工程部
产能 600万/月
质量
财务抽查的记录(每月两次)
每天根据生产计划及时提前准备好生产 需要的物料 根据订单需求及生产计划,提前备料完 成率
不同岗位绩效考核表
不同岗位绩效考核表一、职位:销售代表绩效考核指标:1. 月销售额:衡量销售代表个人销售能力的关键指标,要求达到或超过设定的销售目标。
2. 新客户开发:评估销售代表的市场拓展能力,要求开发一定数量的新客户并达成首次销售。
3. 客户满意度:通过客户反馈和评价来评估销售代表的服务质量和客户关系管理能力。
4. 团队合作:参与团队会议和协作活动,积极配合其他团队成员,共同实现销售目标。
二、职位:研发工程师绩效考核指标:1. 项目完成度:评估研发工程师按时完成项目任务的能力,要求在规定时间内完成项目,并达到质量标准。
2. 创新能力:衡量研发工程师的创新思维和解决问题的能力,要求提出创新性的解决方案或改进措施。
3. 团队合作:参与团队讨论和合作,积极分享知识和经验,与团队成员协作完成项目任务。
4. 专业知识:评估研发工程师的专业知识水平和学习能力,要求持续学习并掌握最新的技术和行业动态。
三、职位:客服代表绩效考核指标:1. 问题解决率:评估客服代表解决客户问题的能力,要求高效解决客户提出的问题,并达到一定的问题解决率。
2. 客户满意度:通过客户反馈和评价来评估客服代表的服务质量和沟通能力,要求保持良好的客户关系。
3. 团队合作:参与团队合作活动,积极与团队成员协作解决问题,提升整体客服团队的效率和服务质量。
4. 专业知识:评估客服代表的产品知识和服务流程掌握程度,要求持续学习并掌握产品和相关知识。
四、职位:财务分析师绩效考核指标:1. 财务报表分析:评估财务分析师对财务报表的分析能力,要求准确分析财务数据并提出有效的建议。
2. 预算管理:参与预算编制和执行,评估财务分析师的预算管理能力,要求合理编制和控制预算。
3. 数据精确性:评估财务分析师对数据的准确性和完整性要求,要求保证数据的准确性和及时性。
4. 团队合作:积极参与团队合作和知识分享,与团队成员协作解决问题,提升整体团队的绩效。
五、职位:人力资源经理绩效考核指标:1. 招聘效果:评估人力资源经理的招聘效果,要求招聘到符合岗位要求的人才,并在规定时间内完成招聘计划。
岗位绩效考核指标表
岗位绩效查核指标表表一:人力资源部部长重点工作指标( KPI)构成表:序号详细工作KPI (重点工作指查核周KPI 说明权重计算方式信息根源查核目的标)期出现一次差错减由公司财务部、人力资源部经保证公司准时正确1薪资管理薪资差错次数季度职工薪资发放的犯错次数20%少 5分,出现 3次理供给帐目表单发放为 0 分职工福利职工福利保险差错职工福利保险办理的实时性差错次数每增添由公司财务部、人力资源部经保证职工福利工作2季度20%一次减少5分, 3保险管理次数及犯错率理供给帐目表单展开顺利次差错为0 分劳动合同劳动合同签订、改正、续订差错次数每增添人力资源部经理采集到的差保证公司后勤管理3劳动合同的实时性季度和停止的实时性;职工入、15%一次减少5分, 3管理错次数为准工作顺利进行辞职手续办理的实时性。
次差错为0 分人员档案人员档案管理的出差错次数每增添保证人员基本资料4季度人员档案管理的完好性10%一次减少5分, 3按期抽查档案管理的完好性管理错率完好次差错为0 分职工招聘各部门满在规定的时间内招聘到知足各部门填写招聘满意度检查招聘适合的职工以5招聘管理季度各部门要求的职工(时间、30%满意度百分比知足公司的发展需意度表职工数、职工质量)要6人员状况人员基本状况剖析季度人员基本状况统计、剖析、15%依照报告质量评统计剖析报告辅助部门经理对人剖析管理报告建议报告的合理性分员状况剖析总分统计表二:人力资源部人力资源专员重点工作指标( KPI)构成表:序号详细工作KPI (重点工作指查核周KPI 说明权重计算方式信息根源查核目的标)期明确成立人力资源部各样1制度管理人力资源制度成立季度政策,包含培训、查核、5%已书面化的制度、流程/ 需各样人力资源管理制度不停完美公司的各与规范效率招聘等,依据公司发展不要书面化的制度、流程比率报告种管理制度同阶段不停调整2岗位管理职位说明书改正的季度以部门经理部署的时限为5%已改正的职位说明书 / 需要职位说明书职位说明书改正实时性准改正的职位说明书比率3培训管理培训计划季度培训计划拟订的质量10%部门经理评分培训计划方案增强对公司培训的检查、研究人力资源部经理采集资增强公司的培训管4培训管理培训实行季度培训计划的达成率10%部门经理评分理,提高职工的综料合素质5培训管理培训内外面资源建季度职工对培训的满意度10%培训人员满意度检查培训人员满意度检查表提高培训质量立6绩效管理绩效查核成立季度绩效查核系统成立的质量15%各部门经理综合评分各部门经理对绩效查核健全公司绩效查核系统满意度检查表管理7绩效管理绩效查核实行季度绩效查核实行的质量15%各部门经理综合评分各部门经理对绩效查核绩效查核的追踪、实行满意度检查表改良、管理对绩效查核的结果进行评绩效查核剖析评估报绩效查核是过程,8绩效管理绩效查核评估季度各部门经理综合评分告、各部门经理对绩效不是结果,经过评15%估、改良质量、效率查核评估满意度检查表估改良公司管理联合绩效管理不停9薪酬管理薪酬制度、系统的年度薪酬制度、系统成立的质各部门经理评分薪酬系统满意度检查表完美公司的薪酬体成立、不停完美15%系,增强公司薪资量系统的内外竞争力总分统计:表三:人力资源部经理重点工作指标( KPI)构成表:序号详细工作KPI (重点工作指查核周KPI 说明权重计算方式信息根源查核目的标)期业绩指标部门季度计划拟订负责拟订整个部门的工作计划,安上司主管根保证人力资源部各项工作计据计划的质部门拟订的季度或1部门计划的质量、及实行完季排跟进各岗位的工作计划,并依照10%划拟订的收效,提高部门经理量评分、达成年度计划成率落实依照计划推行工作的计划能力和执行力。
岗位职责与绩效考核指标量表-出纳员
职责四
职责表述:定期与总帐会计进行现金日记帐、银行日记帐的核对,做到帐帐、帐实相符
每月5日
职责五
职责表述:负责对空白支票和其他相关票据的登记与管理
不定期
职责六
职责表述:按时完成上级领导交办的任务
按要求时间
二、主要考核指标量表
被考核人
张明
职位
出纳员
考核人
职位
财务经理
序号
KPI指标
权重
10
上级领导交办的任务
10
考核期内未按时间完成上级领导交办任务的次数为0次;每项任务未按时完成第一天扣2分,每二天扣4分,以此类推,直至权重分扣完为止
11
工作态度
进取敬业
3
积极进取,工作细致、严谨、格守职责
12
守法自律
2
遵守公司规章制度和国家法律,注重自身形象建设
本次考核总得分
考核指标说明
被考核人
考核人
绩效目标值
考核得分
1
工作管理
计划完成率
10
考核期内被考核人工作计划完成率达100%,每项未按计划完成的工作扣2分;权重分扣完不倒扣分
2
单据移交
及时性
5
考核期内未在规定时间内完成移交的次数为0;超过第1天扣1分,第二天扣2分,以此类推,直至权重分扣完为止
3
完整性
5
考核期内单据移交遗漏的次数小于1次;超过一次扣2分,直至权重分扣完为止
4
日记帐
及时性
5
考核期内未在规定时间内完成日记帐的次数为0;超过第1天扣1分,第二天扣2分,以此类推,直至权重分扣完为止
5
准确性
10
考核期内日记帐与总帐会计核对出错的次数小于1次;超过一次扣1分,直至权重分扣完为止
公司各部门年度KPI指标绩效考核表
将工作分解为相应的时段和项点,并进一步确定在每个月所要完成的哪些时段和哪些项点的工作,同时列出标准,如果完成,相应记分,如果哪一项未按要求完成,则扣除相应的考核分,具体详见《部门月度工作考核表》。
0
综合考核得分
评委一
评委二
评委三
评委四
评委五
评委六
评委七
去极值后平均分
综合考核权重
综合考核
加权得分
40%
最终得分
月度加权得分+ 综合加权得分
总经理调节系数(≤0.15)
调节后得分
该KPI项考核权重
该KPI项加权得分
40%
考核部门意见
立项确认
完成考核
主管领导意见
立项确认
完成考核
考核管理
部门意见
立项确认
KPI立项目的
为了加强公司的成本管理,促使公司成本管理的科学化、制度化、规范化,符合现代企业财务制度的要求,特将对此项工作的考核列为年度考核的KPI项。
考核内容
不断完善《成本管理办法》;加强成本控制项点的核算;完成成本控制年度任务。
月度考核标准
将全年的成本控制任务根据经验和预测相应分解到每个月,并且每月初都根据当月实际情况做出准确调整,使每个月都有任务计划,考核任务完成情况;同时将非财务指标工作分解为相应的时段和项点,并进一步确定在每个月所要完成的哪些时段和哪些项点的工作,同时列出标准,如果完成,相应记分,如果哪一项未按要求完成,则扣除相应的考核分,具体详见《部门月度工作考核表》。
20%
考核部门意见
立项确认
完成考核
主管领导意见
立项确认
完成考核
考核管理
部门意见
立项确认
各岗位KPI绩效考核标准
关键绩效考核指标目录一、总经理办公室1主任关键绩效考核指标1战略管理关键绩效考核指标3公共关系关键绩效考核指标4秘书关键绩效考核指标5档案管理关键绩效考核指标6总工关键绩效考核指标7二、行政管理部9经理关键绩效考核指标9后勤管理关键绩效考核指标10物业管理关键绩效考核指标11车辆管理关键绩效考核指标12三、信息资源部12经理关键绩效考核指标13网络管理关键绩效考核指标14编程维护关键绩效考核指标15信息管理关键绩效考核指标15四、人力资源部16经理关键绩效考核指标16薪酬管理关键绩效考核指标18培训管理关键绩效考核指标19人事管理关键绩效考核指标20五、开发部21经理关键绩效考核指标21市场研究关键绩效考核指标23规划管理关键绩效考核指标24资料管理关键绩效考核指标26项目报批关键绩效考核指标26土地管理关键绩效考核指标27 六、材料设备部28经理关键绩效考核指标28材料工程师关键绩效考核指标30 设备工程师关键绩效考核指标31 资料管理关键绩效考核指标33 物资管理关键绩效考核指标34 七、工程管理部35经理关键绩效考核指标35专业工程师关键绩效考核指标37 工程外联关键绩效考核指标39 资料管理关键绩效考核指标39 项目经理关键绩效考核指标41 八、计划财务部42经理关键绩效考核指标42会计关键绩效考核指标46出纳关键绩效考核指标47内部审计师关键绩效考核指标49 统计关键绩效考核指标51九、预算合同部52经理关键绩效考核指标52预算师关键绩效考核指标54 十、资金管理中心56主任关键绩效考核指标56一、总经理办公室主任关键绩效考核指标战略管理关键绩效考核指标公共关系关键绩效考核指标秘书关键绩效考核指标档案管理关键绩效考核指标总工关键绩效考核指标XXX有限公司关键绩效考核指标二、行政管理部经理关键绩效考核指标物业管理关键绩效考核指标车辆管理关键绩效考核指标三、信息资源部网络管理关键绩效考核指标编程维护关键绩效考核指标息管理关键绩效考核指标四、人力资源部经理关键绩效考核指标XXX有限公司关键绩效考核指标薪酬管理关键绩效考核指标培训管理关键绩效考核指标人事管理关键绩效考核指标五、开发部经理关键绩效考核指标市场研究关键绩效考核指标规划管理关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标项目报批关键绩效考核指标土地管理关键绩效考核指标六、材料设备部经理关键绩效考核指标材料工程师关键绩效考核指标设备工程师关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标物资管理关键绩效考核指标七、工程管理部经理关键绩效考核指标专业工程师关键绩效考核指标工程外联关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标项目经理关键绩效考核指标八、计划财务部经理关键绩效考核指标会计关键绩效考核指标出纳关键绩效考核指标。
分公司工作绩效考核表
分公司工作绩效考核表
一、基本信息
姓名:_____________ 部门:_____________ 岗位:_____________
二、考核指标
1.工作完成情况(50分)
a. 任务按时完成,无延误(20分)
b. 任务基本完成,偶尔延误(15分)
c. 任务完成情况较差,经常延误(5分)
d. 任务完成情况极差,严重影响工作进度(0分)
2.工作质量(30分)
a. 工作质量高,无差错(15分)
b. 工作质量一般,偶尔出现差错(10分)
c. 工作质量较差,差错较多(5分)
d. 工作质量极差,严重影响工作效果(0分)
3.工作态度(20分)
a. 工作态度积极,认真履行职责(10分)
b. 工作态度一般,偶尔出现消极情绪(5分)
c. 工作态度较差,经常出现消极情绪(0分)
三、其他加分项(最高10分)
1.提出创新性建议并被采纳(2分)
2.获得公司或上级部门表彰奖励(3分)
3.协助同事完成工作任务(2分)
4.其他特殊贡献(3分)
四、考核结果及建议
根据以上考核指标及加分项,对该员工进行综合评价,给出最终考核结果及建议。
考核结果分为优秀、良好、一般、较差、极差五个等级,并根据具体情况给出相应的建议。
企业各部门KPI绩效考核指标参考
考核指标考核指标参考数据参考数据共同指标⏹业务支援力:部门间服务满意度调查(限行政后勤、幕僚部门)⏹管理能力:员工满意度调查⏹员工流动率=当期流失人数÷(期初+期末)÷2员工出勤率实际出勤人天数⏹员工出勤率=实际出勤人天数÷应出勤人天数成本预算达成率=实际成本预算额⏹成本预算达成率实际成本预算额÷预算成本额⏹教育训练出席率=(实际出席人次(实际出席人次÷÷应出席人次)⏹提案件数或价值成长率人力资源部门考核指标员增加率⏹职员增加率职员增加率::⏹工资增加率工资增加率::⏹⏹⏹离职增加率:⏹出勤率或缺勤率=出勤人数(或缺勤)÷员工总数⏹迟到或早退=迟到早退人数员工总数⏹⏹⏹训练成本率=训练成本÷雇用人数人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准1非生产人员非生产人员÷÷员工人数通常非生产人员越小愈好1.1.员工比率员工比率×100100%%测验员工结构状况员越小愈好,视企业而定(全年员工数-上年度2.2.员工增加率员工增加率员工数员工数))÷上年度员工数×100100%%测验每年员工增加比率视发展规模而定本年度平均工资上3.3.工资增加率工资增加率(本年度平均工资-上年度平均工资年度平均工资))÷上年度平均工资度平均工资××100100%%测验每年工资增加率略低于劳动生产率增加率4.4.加班工资率加班工资率加班工资额加班工资额÷÷工资总额×100100%%测定加班工资占工资总额比率视实际状况而定45.5.离职率离职率每年离职人数每年离职人数÷÷员工总数×100100%%测定每年离职人数占员工总数比率不宜超过不宜超过1010%%人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准6.离职增加(全年度离职人数-上年÷测定每年离职率度离职人数度离职人数))上年度离职人数人员增加率不宜超过10%7测定奖金占工各行业不同标7.奖金率奖金额奖金额÷÷工资总额×100%资总额比率准8.福利费与福利费福利费÷÷销售总额×100%测定福利费占各行业不同标销售额比率费额销售总管比率准9测定人均工资视物价指数调9.平均工资工资总额工资总额÷÷员工总数以评价员工待遇高低整为佳10510.人均管理费管理费总额管理费总额÷÷员工总数测定人均管理费,以评价人均负担费比率愈小愈好人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准11出勤人员出勤人员÷÷员工总测定出勤人员占员总数比率出勤率愈高愈佳11.出勤数ⅹ100%员工总数比率应85%以上12迟到早退人数迟到早退人数÷÷员测定出勤员工迟12.迟到早退率工总数×100%到早退比率比率愈小更好13新进人员数新进人员数÷÷员工测定新进人员比无一定标准,以13.新人员比率总数×100%率新陈代谢为度员固定率(月底员工数-该~14.员工固定率月离职数月离职数))÷月底员工数员工数××100%测定员工安全性比率8085%安定性愈大愈好工资总额各行业不615.工资标准工资总额÷÷员工累积人数测定员工工资标准各行业不一,一般不超过1/3标准人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准16.福利费与测定员工福利用人费比率福利费福利费÷÷用人费×100%标准比率愈高愈好17.建议与提提案件数提案件数÷÷平均员工人数测定员工对工通常愈多愈案率×100%作热诚和希望好18.纷争率纷争损失时间纷争损失时间÷÷员工总数测定员工纷争愈少愈好×100%情形19.惩戒率违规人数员违规人数员÷÷员工总数测定员工违规愈少愈好×100%事件受惩情形20.临时工比临时工人数临时工人数÷÷员工总数×100%测定临时人员愈少愈好率比率人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准21.灾害损失率灾害损失日数灾害损失日数÷÷直接人工总数×100%测定灾害损失比率愈低愈好22.劳动灾害补灾害给付总额灾害给付总额÷÷劳动测定灾害给付偿率灾害保险费×100%补偿率愈低愈好23.教育训练时间率教育训练时间教育训练时间÷÷平均员工人数×100%教育训练比率无一定标准财务部门考核指标帐务报表及统计数据出错次数⏹帐务、报表及统计数据出错次数⏹上报迟交天数内容包括⏹上报迟交天数,内容包括:•各部门的费用分析(工资、业务、办公费用等)⏹现金流量分析表上报迟交天数,内容包括:连动比率(般认为大于为佳•连动比率(一般认为大于200%为佳,•存活与营运资金的比率(衡量公司净流动资产权责于存货之比例)财务部门考核指标⏹应收账款分析表上报迟交天数•应收款周转率•营运周期等指标⏹库存情况分析表上报迟交天数•库存增长•库存周转率=销货成本库存周转率=销货成本÷÷存货•库存周转天数•营运周期财务部门考核指标⏹利润及相关报表上报迟交天数•利润表注:1流动比例=流动资产•费用表•净利表1.流动比例流动资产/流动负债2.连动比率=流动资产-存货/流动负债(衡量公司不须处理存•毛利率•利润指标完成率货即有能力偿还短期负债)3.存货与营运资金之比例=存货/营运资金(流程资产流动负债)•资金收益率等报表及指标⏹财税政府部门相关报表上报迟交天数⏹信用评等行政管理部门考核指标环境卫生不定期抽检⏹环境卫生:不定期抽检⏹食堂食物卫生、菜色、价格满意度:调查表食堂食物卫生、菜色、价格满意度:调查表、、不⏹宿舍员工满意度:满意度调查及不定期抽检⏹消防安全教育落实:不定期抽检演练评分⏹⏹⏹汽车安全事故的次数及金额⏹員工提案制度采购供应部门考核指标供货交期准时率交期准时批次数⏹供货交期准时率=交期准时批次数供货交期准时率=交期准时批次数÷÷总批次数⏹⏹⏹采购成本相符率=价差采购成本相符率=价差÷÷预算⏹预算费用控制率=超出的费用预算费用控制率=超出的费用÷÷预算费用⏹⏹供方合格审定率=供方审定合格数供方合格审定率=供方审定合格数÷÷审定数⏹新增通过ISO9000供方数家数比率=新增家数供方数家数比率=新增家数÷÷供应商生产部门考核指标 机台生产绩效:•=机台开动率××机台动用率××机台开动率机台动用率产量达成率⨯产时间总时数机台全月可供生全月机台实际产量•=机台实际产量14目标收率目标线速全月总时数⨯⨯生产部门考核指标 1.机台全月可供生产时数:全月总时数-计划停机2.机台实际生产时间:机台全月可供生产时间-非原料投入数量-生产时间(*预备、改机、故障、制造异常处理、原料投入数量 3.之规定产速。
各部门绩效考核指标及细则
一、财务方面:一、财务方面:1、评价经济效益指标产品销量、销售原成差、边际贡献、利润额2、资产运营状态指标原材料周转天数、产成品周转天数、应收帐款周转天数、逾期应收帐款额3、偿还负债能力指标资产负债率、流动比率、速动比率、营运现金流量、净现金流量4、衡量发展能力指标营业额增长率、新产品百分比、高档产品比率5、成本费用指标吨产品可控销售费用、吨产品可控管理费用、吨产品制造费用6、其他财务指标产销率、分部门费用明细二、顾客方面:(一)顾客核心成果量度?1、市场占有率产品1市场占有率、产品2市场占有率、市场覆盖率2、客户维系力客户流失数、客户维系率3、顾客取得力新客户数、新客户销售量、新客户开发成本4、顾客满意度顾客满意率、客户投诉率5、企业获利率净毛利率、新产品获利率、新客户获利率(二)顾客价值主张1、产品和服务特征??功能:产品的使用定位一般需求、特定使用需求?? 质量:售出产品不良率内在质量不良率、包装质量不良率、运输质量不良率?? 价格:价格行情指数产品1、产品2?? 时间:按时交货率及服务响应车皮最长到达时间、汽车运货最长到达时间、库房汽车发货效率、现场顾客最长等待时间、技术服务最迟到达时间、最长商务处理时间2、顾客关系顾客关系综合评价、对顾客的经营影响度、双向信息沟通、业代对客户的拜访次数、公司对客户的拜访次数3、形象和商誉包装形象、促销手段、广告支持、宣传品支持、产品诉求点(三)内部顾客服务1。
财务之于各部门税收与资金筹划满意度、采购付款计划完成率、出纳、收款服务满意度、部门帐务满意度、会计报表准确性与及时性、报帐核销满意度、原成差、利润预测之准确性与及时性、存货管理2。
办公室之于各部门文秘工作满意度、车辆管理满意度、行政后勤满意度、员工食堂满意度、信息系统满意度、安全保卫满意度、人事管理满意度3.技术品管之于储运、生产、销售原辅料检验满意度、生产过程控制满意度、产品质量控制满意度、计量工作满意度、质量事故处理满意度、ISO质量体系有效性三、内部营运流程:(一)创新(改良)流程新产品比例、独家产品比例、新产品上市速度、新产品计划进度、新产品设计质量、BET(收支平衡时间)(二)营运流程1、采购环节采购计划完成率、原料合格率、包装物合格率、辅料合格率、原料价格指数、车皮计划准确率、合同履约率、采购及时率、质量目标达成度2、储运环节原料吨装卸费、产品吨装卸费、零工费用、破袋回机比例、车皮接收满意度、车皮发出效率、集装箱发出效率、装运准确率、盈亏比率、仓储管理满意度、装卸队伍管理满意度3、加工环节技术方案满意度、生产计划完成率、技术参数执行率、产品合格率、净生产率、单位产品电耗、安全运转率、工艺故障率、电气故障率、机械故障率、入库出库损耗比例、生产回机比例4、检验环节一次交验合格率、不合格产品数量、百万产品不合格率、成品合格率5、销售环节销售计划完成率、产品1比例、产品2比例、销售退货比例、滞销产品比例、不合格销售记录数(三)售后服务流程对帐单签回率、收货确认单签回率、技术服务比例、技术服务满意率、退货速度、商务处理成本四、学习与成长:1、员工能力员工满意度、员工离职率、员工流动率、行政管理员工培训率、生产技术员工培训率、业务人员培训率、事故发生率、员工生产率2、资讯系统信息系统支持流程能力、员工获取外界信息能力、员工获取内部数据能力3、激励、授权、整合度员工建议数、员工建议采纳数、重要流程的实际改进速率、临时工转正比例、新员工比例、员工晋升比例、员工发表论文数、个人与组织的整合度、团队的意识与绩效。
公司各岗位绩效考核指标表
XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例(初稿)表一:人力资源部部长 KPI表 (4)表二:人力资源部专员 KPI表 (6)表三:人力资源部经理KPI表 (8)表四:综合部车辆主管 KPI表 (11)表五:综合部前台公关 KPI表 (12)表六:综合部档案管理员 KPI表 (13)表七:综合部文员 KPI表 (14)表八:综合部清洁员 KPI表 (15)表九:综合部绿化员 KPI表 (15)表十:综合部纠纷管理员 KPI表 (16)表十一:综合部办证员 KPI表 (17)表十二:综合部经理 KPI表 (18)表十三:资讯部企划专员 KPI表 (21)表十四:资讯部经理 KPI表 (23)表十五:预算部预算员 KPI表 (26)表十六:预算部统计员 KPI表 (28)表十七:预算部经理 KPI表 (30)表十八:开发部拓展专员 KPI表 (33)表十九:开发部工程主管 KPI表 (35)表二十:开发部工程项目管理 KPI表 (37)表二十一:开发部经理 KPI表 (39)表二十二:总工室设计员 KPI表 (42)表二十三:总工室总工 KPI表 (44)表二十四:财务部出纳 KPI表 (48)表二十五:财务部会计(集团帐务)KPI表........................................................................... . (50)表二十六:财务部会计(项目帐务)KPI表........................................................................... . (52)表二十七:财务部经理 KPI表............................................................................... . (54)表二十八:资金部融资专员 KPI表 (58)表二十九:资金部经理 KPI表 (59)表一:人力资源部部长关键工作指标(KPI)组成表:序号具体工作KPI(关键工作指标)考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的1工资管理工资差错次数季度员工工资发放的出错次数20%出现一次差错减少5分,出现3次为0分由公司财务部、人力资源部经理提供帐目表单保证公司按时准确发放2员工福利保险管理员工福利保险差错次数季度员工福利保险办理的及时性及出错率20%差错次数每增加一次减少5分,3次差错为0分由公司财务部、人力资源部经理提供帐目表单保证员工福利工作开展顺利3劳动合同管理劳动合同的及时性季度劳动合同签定、变更、续订和终止的及时性;员工入、离职手续办理的及时性。
公司各部门绩效考核表
12
总经办
人事奖惩制度建设与实施的有效性
查阅档案,评审文件,考核效果,接受投诉
12
总经办
合计
120
62.3营销总监绩效考核表
修订日期:2001年8月31日
定
量
考核项目
考核指标
2001年指标
权重(%)
分数计算
数据来源
销售计划完成率
实际销售额/计划销售额
≥100%
20
财务系统
销售毛利计划完成率
制造总监绩效考核表
定
量
考核项目
考核指标
2001年指标
权重(%)
分数计算
数据来源
生产计划完成率
实际产量/计划产量
≥100%
8
销售部
产品质量合格率(库存抽检)
合格产品量/产品总量
≥98.5%
一五
品管部
系统目标人力成本
人力成本费用额/当月销售收入
≤2.5%
10
财务部
产品出品率
产品产量/耗用原料总量
≥98%
评审制度,考核过程,评估结果
12
总经办
会计帐务作业流程修订与执行的有效性
评审文件,考核过程,评估结果
12
总经办
企业财务管理改善的有效性
评审制度,考核过程,评估结果
12
总经办
部门管理改善的有效性
评审制度,考核过程,评估结果
12
总经办
合计
120
62.3技术总监绩效考核表
修订日期:2001年8月31日
定
量
≥95%
10
人事部
招聘效率(管理人员)
当月转正人数/前三个月试用人数
公司员工KPI绩效考核通用表模版
所属部门:
岗位:
考核年月:
实际完成值完成情况
1、公司整体业绩完成情况
按完成比列核算
10
2、按公司业绩考核指标填写即可根据任务指标完成比率核算
101、按常规工作内容填写即可完成情况考核102、按常规工作内容填写即可
正确率考核
10
3、按常规工作内容填写即可填入具体考核方法即可5
4、按常规工作内容填写即可
填入具体考核方法即可
51、按重点工作内容填写即可专业能力考核102、按重点工作内容填写即可
工作能力考核
10
3、按重点工作内容填写即可
填入具体考核方法即可
10
4、按重点工作内容填写即可填入具体考核方法即可101、领导交办的除上述工作之外的工作。
填入具体考核方法即可
5
2、领导交办的除上述工作之外的工作。
填入具体考核方法即可
5100分
100
一票否决
部门负责人评分
综合得分
50分
工作内容描述指标定义及考核方法分值自评
公司员工绩效考核表
员工姓名:部门负责人:因个人工作失误给公司造成重大影响,本人拒不执行工作且情节严重,将根据公司相关制度给予留职察看、降级、调岗、辞退等处理。
维度业绩指标(20%)
行为指标(80%)
指标项
公司业绩
常规工作
重点工作
变动工作
权重
20分
30分。
公司各岗位员工月度KPI绩效考核评价表实用模板
质量、安全体系运行、生产经营、员工行为规范等其它由公司在运营监督检查中发现的问 题,根据问题严重程度及整改情况酌情扣分,较大事项,由企管部依据公司奖惩制度及相关 制度提出专项考核建议,报公司领导审核后执行
-
相关部门反馈
-
综合得分
-
-
-
备注:1.每月5日前,请将此表填写完整并审核签批后交至考核小组,考核要求客观、公正、准确、及时,考核情况要写明奖罚分考核依据。希望各级管理人员能够把绩效考核作为提升 管理、培育下属的一项重要责任,并站在全局立场上切实承担起监督检查的责任,充分认识绩效考核的意义和各项绩效指标背后的整体协同关系,依据绩效指标以及制度规定的检查事 项和检查方式,不折不扣地检查下属的工作状态和实际结果,发现问题,纠正偏差,持续提升公司运营效率和经营效果。
工作职责或流程未履职尽责,推诿扯皮、懒散拖沓、敷衍工作、计划工作未按时保质完成,
工作失误,不服从管理等,每次扣2分。
倒
ห้องสมุดไป่ตู้
扣
部门或岗位间需团结协作的各类事项无客观理由不予配合,或者关键业务流程涉及数据、资
分
料、报表等报送不及时或差错,每次扣2分。其他破坏公司工作秩序及团队氛围的各种行为
按照奖惩条例处理。
被考核人: 考核指标
考核分值
部门 岗位月度KPI评价表
考核标准
编号:
考核周期:
年
考核情况 奖罚分
月 实际得分
评价人 (数据来源)
本
岗
位
职
责
上级
制度遵守
管 工作态度 理 指 标 团队协作
监督检查
违反公司规章制度情况,如迟到、早退、代打卡、外出不请假等,每次扣1分,当月累计发 生3次(含)以上,加倍扣分。当月有旷工现象或者请病事假10天(含)以上,扣6分。
岗位绩效考核指标一览表
部门职位考核指标计算公式提供部门生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课生产计划达成率=(实际完成订单数/总订单数)*100%生管课品质巡检直通率=1-(生产不良数/生产总数)*100%品保课品质客诉件数=品保部CQE统计注塑课责任客诉件数品保课材料损耗率=(超领额-标准损耗额)/材料领用额生管课培训计划达成率=(实际培训/计划培训)*100%行政课生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课品质巡检直通率=(生产不良数/生产总数)*100%品保课品质客诉件数=品保部CQE统计注塑课责任客诉件数设备保养及时率=(实际保养次数/计划保养次数)*100%品保课组长技术员注塑课材料损耗率=(超领额-标准损耗额)/材料领用额生管课模具维修良穴率=(维修合格穴数/模具满穴率)*100%品保课模具维修一次成功率=(合格套数/维修套数)*100%品保课模具零件装错次数=(错误套数/维修套数)*100%品保课模具维修套数=每月修模总套数/人数本部门生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课生产计划达成率=(实际完成订单数/总订单数)*100%生管课品质巡检直通率=1-(生产不良数/生产总数)*100%品保课品质客诉件数=品保部CQE统计冲压课责任客诉件数品保课材料损耗率=(超领额-标准损耗额)/材料领用额生管课培训计划达成率=(实际培训/计划培训)*100%行政课生产组长冲压课塑模课修模技术员生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课品质巡检直通率=(生产不良数/生产总数)*100%品保课模具维修一次成功率=(实际维修次数/标准维修次数)*100%本部门材料损耗率=(超领额-标准损耗额)/材料领用额生管课大单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课小单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课生产交期达成率=(实际完成订单数/总订单数)*100%生管课品质巡检不良率=(生产不良数/生产总数)*100%品保课品质客诉件数=品保部CQE统计注塑课责任客诉件数品保课材料损耗率=(超领额-标准损耗额)/材料领用额生管课培训计划达成率=(实际培训/计划培训)*100%行政课大单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课修模技术员生产组长小单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课生产交期达成率=(实际完成订单数/总订单数)*100%生管课品质巡检不良率=(生产不良数/生产总数)*100%品保课品质客诉件数=品保部CQE统计注塑课责任客诉件数品保课材料损耗率=(超领额-标准损耗额)/材料领用额生管课大单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课小单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课品质巡检直通率=1-(生产不良数/生产总数)*100%品保课品质客诉件数=品保部CQE统计注塑课责任客诉件数品保课设备保养及时率=(实际保养次数/计划保养次数)*100%品保课材料损耗率=(超领额-标准损耗额)/材料领用额生管课培训计划达成率=(实际培训/计划培训)*100%行政课大单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课装配二课生产线长生技组长小单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课品质巡检不良率=(生产不良数/生产总数)*100%品保课设备保养及时率=(实际保养次数/计划保养次数)*100%品保课材料损耗率=(超领额-标准损耗额)/材料领用额生管课大单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课小单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课生产计划达成率=(实际完成订单数/总订单数)*100%生管课品质巡检直通率=(生产不良数/生产总数)*100%品保课品质客诉件数=品保部CQE统计注塑课责任客诉件数品保课材料损耗率=(超领额-标准损耗额)/材料领用额生管课培训计划达成率=(实际培训/计划培训)*100%行政课大单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课小单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课生产计划达成率=(实际完成订单数/总订单数)*100%生管课生技员生产组长生产线长品质巡检直通率=(生产不良数/生产总数)*100%品保课品质客诉件数=品保部CQE统计注塑课责任客诉件数品保课材料损耗率=(超领额-标准损耗额)/材料领用额生管课大单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课小单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课品质巡检直通率=(生产不良数/生产总数)*100%品保课品质客诉件数=品保部CQE统计注塑课责任客诉件数品保课设备保养及时率=(实际保养次数/计划保养次数)*100%品保课材料损耗率=(超领额-标准损耗额)/材料领用额生管课培训计划达成率=(实际培训/计划培训)*100%行政课大单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课小单生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课品质巡检直通率=(生产不良数/生产总数)*100%品保课品质客诉件数=品保部CQE统计注塑课责任客诉件数品保课设备保养及时率=(实际保养次数/计划保养次数)*100%品保课材料损耗率=(超领额-标准损耗额)/材料领用额生管课生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课品质客诉件数以实际立案件数为准品保课首件检验失误次数以实际立案件数为准品保课批量失误件数以实际立案件数为准品保课装配部生技组长生技员冲压IPQC组长培训计划达成率行政课生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课品质客诉件数以实际立案件数为准品保课首件检验失误次数以实际立案件数为准品保课批量失误件数以实际立案件数为准品保课培训计划达成率行政课生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课品质客诉件数以实际立案件数为准品保课首件检验失误次数以实际立案件数为准品保课批量失误件数以实际立案件数为准品保课培训计划达成率行政课品质客诉件数以实际立案件数为准品保课批量失误件数以实际立案件数为准品保课来料检验及时率以实际立案件数为准生管课培训计划达成率行政课生产效率=(实际产出工时/标准产出工时)*100%生管课品质客诉件数以实际立案件数为准品保课首件检验失误次数以实际立案件数为准品保课批量失误件数以实际立案件数为准品保课品质客诉件数以实际立案件数为准品保课批量失误件数以实际立案件数为准品保课来料检验及时率以实际立案件数为准生管课品质客诉件数以实际立案件数为准品保课出货检验及时率以实际立案件数为准客服课品质客诉件数以实际立案件数为准品保课入货检验及时率以实际立案件数为准生管课检验失误件数以实际立案件数为准品保课品保部品保IPQC品保IQC品保OQC品保FQC长注塑IPQC组长装配IPQC组长品保IQC组长考核标准权重目标值考核得分备注实际生产效率≥85%为40分实际生产效率为80%-85%为30分实际生产效率为75%-80%为20分实际生产效率为70%-75%为10分实际生产效率<70%为0分40%85%40按班次统计实际达成率≥95%为15分实际达成率≥93%为10分实际达成率≥90%为5分实际达成率≤90%以下为0分15%95%15按月统计实际直通率≥98%为15分实际直通率≥96%为10分实际直通率≥95%为5分实际直通率<95%以下为0分15%98%15按日统计客诉件数≤1件得10分客诉件数>1件得0分10%1件10按月统计实际损耗≤1%为15分实际损耗≤1.2%为13分实际损耗≤1.5%为10分实际损耗≤1.8%为8分实际损耗≤2%为5分实际损耗≥2.1为0分。
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XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例
(初稿)
页脚内容- 42 -
表一:人力资源部部长KPI表 (4)
表二:人力资源部专员KPI表 (6)
表三:人力资源部经理KPI表 (8)
表四:综合部车辆主管KPI表 (11)
表五:综合部前台公关KPI表 (12)
表六:综合部档案管理员KPI表 (13)
表七:综合部文员KPI表 (14)
表八:综合部清洁员KPI表 (15)
表九:综合部绿化员KPI表 (15)
表十:综合部纠纷管理员KPI表 (16)
表十一:综合部办证员KPI表 (17)
表十二:综合部经理KPI表 (18)
表十三:资讯部企划专员KPI表 (21)
表十四:资讯部经理KPI表 (23)
表十五:预算部预算员KPI表 (26)
表十六:预算部统计员KPI表 (28)
表十七:预算部经理KPI表 (30)
表十八:开发部拓展专员KPI表 (33)
表十九:开发部工程主管KPI表 (35)
表二十:开发部工程项目管理KPI表 (37)
表二十一:开发部经理KPI表 (39)
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表二十二:总工室设计员KPI表 (42)
表二十三:总工室总工KPI表 (44)
表二十四:财务部出纳KPI表 (48)
表二十五:财务部会计(集团帐务)KPI表 (50)
表二十六:财务部会计(项目帐务)KPI表 (52)
表二十七:财务部经理KPI表 (54)
表二十八:资金部融资专员KPI表 (58)
表二十九:资金部经理KPI表 (59)
表一:人力资源部部长关键工作指标(KPI)组成表:
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表二:人力资源部人力资源专员关键工作指标(KPI)组成表:
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表三:人力资源部经理关键工作指标(KPI)组成表:
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四:综合部车辆主管关键工作指标(KPI)组成表:
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表五:前台公关关键工作指标(KPI)组成表:
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表六:档案管理员关键工作指标(KPI)组成表:
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表七:综合部文员关键工作指标(KPI)组成表:
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表八:综合部清洁员关键工作指标(KPI)组成表:
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表九:综合部绿化员关键工作指标(KPI)组成表:
表十:综合部纠纷管理员关键工作指标(KPI)组成表
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表十一:综合部办证员关键工作指标(KPI)组成
表十二:综合部经理关键工作指标(KPI)组成表:
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表十三:企划专员关键工作指标(KPI)组成表:
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表十四:资讯部经理关键工作指标(KPI)组成表:
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表十五:预算员关键工作指标(KPI)组成表:
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表十六:统计员关键工作指标(KPI)组成表:
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表十七:预算部经理关键工作指标(KPI)组成表:
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表十八:开发部拓展专员关键工作指标(KPI)组成表:
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表十九:开发部工程主管关键工作指标(KPI)组成表:
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表二十:开发部工程项目管理关键工作指标(KPI)组成表:
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表二十一:开发部经理关键工作指标(KPI)组成表:
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表二十二:总工室设计员关键工作指标(KPI)组成表:
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表二十三:总工室总工关键工作指标(KPI)组成表:
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表二十四:财务部出纳关键工作指标(KPI)组成表:
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表二十五:财务部会计(集团帐目)关键工作指标(KPI)组成表:
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表二十六:财务部会计(各项目公司帐目)关键工作指标(KPI)组成表:
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