市场营销环境分析与对策
市场营销环境分析与企业对策
渠道策略
直接渠道
通过企业自建的销售渠道，直 接将产品销售给客户，可以降
低中间环节的成本。
间接渠道
通过合作伙伴的销售渠道，将 产品销售给客户，可以借助合 作伙伴的力量扩大市场份额。
多元化渠道
同时采用直接渠道和间接渠道 ，根据不同产品的特点和市场 需求，选择最合适的销售渠道
。
CHAPTER 04
市场营销执行与控制
竞争环境分析
评估竞争对手的实力、市场份额、营销策 略等，以便制定合理的竞争策略。
企业内部环境分析
评估企业资源、能力、战略等，以便制定 合理的市场营销策略和目标。
CHAPTER 03
市场营销对策制定
产品策略
创新性产品
通过技术、功能、设计等 方面的创新，提高产品的 竞争力和吸引力。
差异化产品
根据市场需求和竞争状况 ，为产品赋予独特的差异 点，提高市场占有率。
企业应与供应商、销售渠道等合作伙伴建立 良好的关系，共同推进市场营销的执行。
市场营销控制
营销绩效评估
企业应对营销活动的绩效进行定期评估， 包括销售额、市场占有率、客户满意度等
指标，以便了解营销计划的实施效果。
营销审计
企业应定期对自身的营销活动进行审计， 包括营销策略的合理性、营销活动的合规
性等，以确保营销活动的有效性。
营销风险管理
企业应识别和评估营销活动中可能存在的 风险，并制定相应的风险应对措施，以降 低营销风险带来的损失。
反馈与调整
企业应根据市场反馈和营销绩效评估结果 ，及时调整自身的营销策略和活动，以保 持市场竞争优势。
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市场营销执行
制定营销战略
市场营销环境分析与营销对策
市场营销环境分析与营销对策市场营销环境是指影响企业市场营销活动的外部因素和内部因素。
对市场营销环境进行分析有助于企业了解市场的机会、威胁、竞争态势和消费者需求，从而制定相应的营销对策。
本文将对市场营销环境进行分析，并提出相应的营销对策。
一、宏观环境分析1.经济环境：包括实体经济发展水平、物价水平、收入水平等。
当前经济环境下，消费能力有限，消费者更加注重性价比和资金的合理分配。
因此，企业需要在此基础上制定合理的价格策略，提升产品的性价比，满足消费者需求。
2.政治环境：政策的制定与执行对市场产生深远的影响。
政府对行业的支持力度、政策的稳定性以及公平竞争环境的保护等都会影响企业的市场竞争力。
企业需要紧密关注政府政策的变化，并灵活调整自己的营销策略。
3.社会文化环境：包括消费者的消费习惯、价值观念、生活方式等。
随着社会进步和人们生活水平的提高，对产品服务的需求也发生了变化。
企业需要通过深入了解消费者的需求，不断调整产品的特点和服务的内容，以适应市场的需求变化。
4.环境保护与可持续发展：环境问题日益成为人们关注的焦点。
企业需要重视环境保护，通过绿色生产和环保措施提升企业形象，获得消费者的信任和支持。
基于以上宏观环境分析，企业可以采取如下营销对策：1.提高产品性价比：针对当前的经济环境，企业应注重提升产品的性价比，以更具竞争力的价格回报消费者。
通过优化生产成本、合理定价和及时调整价格策略，实现产品的价格优势。
2.关注政策变化：企业要时刻关注政策变化，及时调整自己的营销策略。
在政策的支持下，找准市场定位，推出符合政策导向的产品，提升企业市场竞争力。
3.深入了解消费者需求：企业应加大对消费者需求的调研和了解，通过市场定位和差异化竞争，制定出适合目标消费者的产品和服务策略。
同时，建立良好的客户关系，保持与消费者的良好互动，提升客户满意度。
4.高度重视环境保护与可持续发展：企业要将环境保护融入到企业的发展战略中，通过绿色生产和环保措施提升企业形象和品牌价值。
市场营销的环境
因为,一种新技术的出现,可以创造一个新 的行业,但同时也能伤害甚至毁掉一个老的
行业
• 如复印机伤害了复写纸行业，打火机伤害 了火柴业，洗衣粉伤害了肥皂业，电视伤 害了电影, 数码产品的出现伤害胶卷行业、 磁带行业等等。
因此,企业的对策是
• 应该随时留心技术发展的动向和新技 术的普及速度,
• 如小面积住房、小型冰箱、 小型洗衣机等市场需求量 逐渐增加，生产企业应重 视这些市场的开发
4.人口流动性加大
• 伴随着经济的发展，人口的流动性日 益增大，这是一种普遍现象
• 例如,在我国，人口流动有以下特点：
（1）人口从农村流向城市
（2）人口从内地流向沿海
（3）人口从欠发达地区流向经济发达 地区
2．产品分析： 包括产品性能及质量分析、产品组合的宽度及深
度分析、产品成本及价格分析、产品技术水平分析等 内容。
3．生产设备状况分析： 包括生产装备技术水平如何？生
产能力有无过剩或扩充的可能？
4．市场营销能能力分析： 包括企业市场营销人员是否充足？
营销人员素质如何？企业销售网络是 否健全和畅通？企业广告是否有效？ 企业能否为顾客提供及时、全面的售 后服务？等等。
• 通货膨胀使货币贬值，这将刺激消费， 抑制储蓄；
（3）利息率的高低
• 利息率的高低与储蓄倾向成正比，而 与消费倾向成反比，
• 降低利息率，能促进消费;
（4）消费者的时间偏好
• 如果消费者偏好当前消费，则储蓄会下 降；
• 反之，如果消费者偏好未来消费，则储 蓄会上升。
二、人口环境
• 人口环境也是影响市场营销活动的 一个重要因素，
• 不料，这批货却被退了回来。
市场营销环境分析及经营对策课件 (一)
市场营销环境分析及经营对策课件 (一)市场营销一直都是各个企业竞争的重要手段，市场营销环境的分析和经营对策，在企业的成功发展中占据着不可忽视的重要地位。
以下是市场营销环境分析及经营对策课件的内容，希望能够为大家提供一些帮助。
I. 环境分析1.政策法规环境分析政策法规的制定和实施，对企业经营活动的影响是非常大的。
因此，企业在开展市场营销活动时，需要根据中国的法律法规来进行行动。
对于政策法规的分析，可以有以下的几个方面：（1）对国内外最新政策进行关注；（2）对中国的社会、经济、法律信息进行收集和分析；（3）对企业自身的行为举措进行责任评估。
2.经济环境分析经济环境是企业长期存在的影响力。
在经济不景气的情况下，企业的市场营销活动也会受到较大的影响。
因此，企业需要根据经济环境进行行动。
对于经济环境的分析，可以有以下的几个方面：（1）对当前国民经济的发展情况进行研究；（2）对社会消费结构进行研究；（3）对市场供应、需求走势进行分析。
3.竞争环境分析市场竞争是市场环境的基本情况。
因此，企业在开展市场营销活动时，需要针对竞争环境进行分析。
针对竞争环境的分析，可以有如下几个方面：（1）对竞争对手进行调查和评估；（2）对同行业和相邻产业进行比较研究分析；（3）以及对当前市场的销售情况进行评估。
4.文化环境分析在进行市场营销时，更要了解目标人群的文化背景。
例如不同国家、地区，语言和文化的差异很大，市场营销策略也应有所区别。
对于文化环境的分析，可以有以下的几个方面：（1）对目标人群文化背景进行了解和分析；（2）对消费者需求的文化因素进行评估；（3）对文化差异以及跨文化沟通问题进行研究。
II. 经营对策1.选择定位策略针对不同的市场环境和产品/服务特点，企业可以选择不同的定位策略。
例如：精细定位策略、不同化管理策略、多元化管理策略。
2.建立品牌品牌建设是一个企业进行市场竞争的重要手段。
针对市场营销环境不同，企业可能要选择不同的品牌管理方式，例如事件营销、网络营销、以及电视和广告宣传。
市场营销环境分析和对策练习题
作业：2.4 市场营销环境分析与对策一、单项选择题1.人口老龄化对于（）企业来说是一种机会。
A.通信B.娱乐C.保健品D.休闲服装2.政府颁布有关禁烟的一些法令，对于烟草企业来说是（）A.威胁B.机遇C.无影响D.无法判断3.对环境机会分析主要考虑（）和成功的可能性。
A.机会是否存在B.机会征兆C.机会的营利性D.预测机会到来的时间4.（）是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁5.当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（）A.促进B.减轻C.转移D.反抗6.投机企业在面临市场机会和环境威胁时，采取（）对策比较妥当。
A.抓住机会迅速行动B.作为企业常规业务，维持运转C.扬长避短，创造条件，争取突破性发展D.要么改变环境，要么转移7.理想业务的特点是（）A.高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁D.低机会高威胁8.市场机会矩阵的横轴代表（）A.潜在的吸引力B.出现的可能性C.成功的可能性D.潜在的可能性9.环境威胁矩阵中的纵轴代表（），横轴代表（）A.威胁程度，机会大小B.出现威胁的可能性，潜在威胁的严重性C.成功的可能性，潜在的吸引力D.潜在威胁的严重性，出现威胁的可能性10.嘉陵公司原是兵工企业，80年代初，由于国际形势变化给该公司造成市场威胁，针对这种威胁该公司上摩托车生产线。
85年成为我国最大的摩托车生产企业，该公司这种市场威胁的做法叫（）A.反抗B.减轻C.转移D.集团多角化11.机会水平高，威胁水平也高，处于这种环境的企业称为（）A.面临冒险环境的企业B.面临理想环境的企业C.面临成熟环境的企业D.面临困难环境的企业12.美国最大的电话公司AT&T由于受到本国政府的规定和反托拉斯的限制，被划分为7个小公司，并且在国内各自只能在其自身的市场上提供地方服务，于是，这些小公司便到海外去寻找新的市场。
这些公司的做法采用了（）A.对抗策略B.减轻策略C.转移策略D.顺从策略13.依据威胁--机会矩阵图来分析评估市场环境时，面对低机会低风险市场环境的企业是（）A.理想的企业B.冒险的企业C.成熟的企业D.困难的企业14. 企业通过调整市场营销组合来改善企业环境，以减轻环境威胁对企业的影响程度，这种面对环境威胁的营销策略是（）A.减轻策略B.反抗策略C.转移策略D.快速掠取策略15.机会高，威胁程度低的是（）业务A.冒险型B.理想型C.困难型D.成熟型二、多项选择题1.下列关于科技环境的叙述正确的有（）A.吸引力大B.吸引力小C.成功率大D.成功率小2.家庭小型化对哪些行业带来机会（）A.住房B.汽车C.轮胎D.日托服务E.保健品3.企业营销环境分析时STOW分析是指（）A.机会B.优势C.威胁D.状态4.企业最好的市场机会是（）A.吸引力大B.吸引力小C.成功率大D.成功率小5.分析营销环境的根本目的有（）A.扩大销售B.避免环境威胁C.对抗竞争D.寻求市场机会三、判断题1.环境机会与环境威胁往往同在。
市场营销环境分析与对策
市场营销环境分析与对策
但排版不要求
一、市场营销环境分析
1、经济环境
国内经济环境影响着企业市场营销活动的展开。
当前中国经济正处在一个转型阶段，这对企业市场营销活动也带来了重大的影响。
中国经济正由重工业型经济向消费型服务经济转变，这给企业营销活动带来机遇与挑战。
2、社会文化环境
社会文化环境是市场营销活动的主要影响因素。
社会发展导致人们消费理念和价值观念改变，从而影响了企业的市场营销活动。
现代消费者不仅仅关注产品的实用价值，更看重产品的象征价值，并希望在消费者行为中体现个人价值观念与文化内涵。
3、政治经济环境
在政治经济环境中，政府的政策制定、法律法规的执行以及社会风气的变迁，都会对企业的市场营销活动产生重大的影响。
4、技术环境
发展现代信息技术的发展为企业的市场营销活动提供了前所未有的良机。
互联网、手机、电视以及社交网络等信息技术对企业市场营销活动提供了诸多的支持和帮助。
二、营销环境分析与对策
1、分析
分析企业所处的市场营销环境，尤其是对经济环境、社会文化环境、政治经济环境和技术环境的分析是企业实施市场营销活动的基础。
市场营销环境分析与对策PPT教案
社会/文化环境发展趋 势
➢ 各种文化具有融合的趋势——随着交通和通 讯业的发达、国与国之间交往的增多以及人 员交流的增加等，各个国家和地区的文化得 到了充分交流，并且相互影响、相互渗透， 从而出现了文化融合的趋势。
➢ 各种亚文化日益受到尊重——随着人们所受教 育程度的提高和交流的增多，人们越来越具有 宽容心，很多人不再以自己的文化或价值观来 评价其他文化，也不再对外来文化采取排斥和 对抗态度，而是对各种亚文化充分尊重。
➢ 市场营销环境特点：
✓ 复杂性——外界环境因素不是单一的，而是多方 面的；不是孤立的，而是相互联系的。
✓ 变化性——外部环境因素不是固定不变的，而是 发展变化的，并且这种变化是随时随地和永无止 境的。
✓ 不可控制性——外部环境因素是一种强大的宏观 力量，在一般第情3页况/共下32是页 企业不能够控制的。
市场营销环境分析与对策
主要内容
➢ 第一节 市场营销环境及其特点 ➢ 第二节 影响企业的外界环境因素 ➢ 第三节 市场营销环境分析和对策
第1页/共32页
第一节 市场营销环境及 其特点
➢ 市场营销环境及其特点 ➢ 分析市场营销环境的重要性
第2页/共32页
市场营销环境及其特点
➢ 市场营销环境是指影响企业市场营销活动的 各种外部力量，它是企业不能够控制的，它 既能够给企业带来一些发展的机会，也会给 企业造成某种巨大威胁。
潜
在
严 重
Ⅲ
Ⅳ
性
Ⅰ
Ⅱ
出现可能性 环境威胁分析矩阵图
➢ 环境威胁可以按照潜在严重性和 出现可能性加以分类。
➢ 对于潜在严重性和出现可能性都 较小的环境威胁，企业可以不加 理会。
➢ 对于潜在严重性小和出现可能性 大的环境威胁，企业应制定出应 对计划。
市场营销环境分析
市场营销环境分析第一篇：市场营销环境分析第四章市场营销环境分析（不考名词解释和简答了解一下）一、名词解释1、市场营销环境:是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。
它可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
2、环境威胁：是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的市场营销行动，这种不利趋势将损害企业的市场地位。
3、市场营销机会：是指对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向。
4、市场营销微观环境：是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众。
5、公众：是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
6、市场营销宏观环境：是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口环境，经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。
7、可支配个人收入：是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。
8、可随意支配个人收入：是指可支配个人收入减去消费者用于购买生活必需品的固定支出（如房租、保险费、分期付款、抵押贷款）所剩下的那部分个人收入。
二、简答题1、进行经济环境分析时，为什么还要区别货币收入与实际收入？答：进行经济环境分析时，还要区别货币收入和实际收入，因为实际收入会影响实际购买力，假设消费者的货币收入不变，如果物价下跌，消费者的实际收入便增加；相反，如果物价上涨，消费者的实际收入便减少。
即使消费者的货币收入随着物价上涨而增加，但是，如果通货膨胀率超过了货币收入增长率，消费者的实际收入也会减少。
2、面对市场威胁，企业可采取哪些措施？答：企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策：（1）反抗。
即试图限制和扭转不利因素的发展。
（2）减轻。
即通过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性。
（3）转移。
营销环境分析的方法与对策
社会文化环境分析
总结词
研究社会文化背景、价值观、生活方式等的变化，以及消费者需求和消费习惯的差异。
详细描述
社会文化环境分析帮助企业了解消费者需求和消费习惯，为产品研发、市场定位和营销策略提供依据 。同时，社会文化背景还对消费者购买决策和品牌偏好产生影响。因此，企业需要密切关注社会文化 环境的变化，以适应市场需求和消费者需求的变化。
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成本加成定价
根据产品的成本和预期的利润，制定合理的价 格。
市场导向定价
根据市场需求和竞争对手的价格，制定相应的 价格策略。
3
价格差异化
根据产品的特点和市场需求，为不同的产品或 服务制定不同的价格策略。
渠道策略
直接销售渠道
通过自己的销售渠道，直接将产品销售给消费者。
间接销售渠道
通过合作伙伴或第三方销售渠道，将产Fra bibliotek销售给消费者。
02
03
信息不准确
由于信息收集的方式和方 法存在局限性，可能会影 响数据的准确性和可靠性 。
分析不全面
在进行数据分析时，可能 存在对某些方面的忽略或 误解，导致分析结果不够 全面。
行动不果断
在制定对策时，可能存在 犹豫不决、拖延等情况， 导致企业错失市场机遇或 无法及时应对市场挑战。
02
市场调研与数据分析
05
营销策略制定与实施
产品策略
确定产品类型
分析市场需求，了解消费者对产品的需求和期望，根据产品类 型制定相应的营销策略。
产品差异化
通过研究市场需求和消费者行为，为产品制定独特的卖点，提 高产品的竞争力。
不断改进产品
根据市场反馈和消费者需求，不断改进和优化产品，提高产品 的质量和性能。
市场营销环境分析和对策
（一）SWOT营销环境分析法
SWOT分析法
企业内部能力 strength
企业薄弱点 weakness
企业外部机会 opportunities
企业外部威胁 threats
企业独有的能力、充 足的资金来源、纯熟 的竞争技巧、市场领 先者的承认、达到规 模经营、技术方面的 专利、产品创新、良 好的管理、成本方面 的优势等
劲酒系列产品进入高端餐饮的机会分析
❖ 消费者饮酒的习惯和意识在发生改变，对保健的要求也日益强烈，但在此类餐饮尚无能够满足这 类需要的产品。(对相当部分酒类消费群，红酒显然酒度太低，且价格太高，难当此任。)
❖ 相对白酒的同质化和无序竞争，劲酒可借势进入，形成独特的品牌个性和产品形象，代表文明的 饮酒习惯，成为消费者适量饮酒、文明饮酒的理由。
swot分析法企业内部能力strength企业薄弱点weakness企业外部机会opportunities企业外部威胁threats企业独有的能力充足的资金来源纯熟的竞争技巧市场领先者的承认达到规模经营技术方面的专利产品创新良好的管理成本方面的优势无明确的战略方向每况愈下的竞争地位过时的销售促进方式管理深度和管理才能的缺乏过于狭窄的产品线没能力根据战略的变化筹措资金等向新增加的消费者群体的服务进入新的市场扩充产品线以满足更大范围消费者需求相关产品的多样化增加产品的附加部分产品垂直一体化市场销售高增长等新的竞争对手可能进入替代性产品销售增长不利于企业发展的政府政策日益增长的竞争压力顾客需要与爱好方面的变化于企业不利的人口因素的变化等二确定各环境因素的重要程度1
１．对抗策略 对抗策略，也称抗争策略。即试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
市 场 营 销 环 境 分 析 方 法 及 应 变 对 策
任务二 微观营销环境分析
• 二、供应商
• 企业供应商是向企业及其竞争者提供生产经营所需资 源 的 组 织 或 个 人 ， 包 括 提 供 原 材料 、 零 配 件 、 设 备 、 能源、劳务及其他用品等。供应商是对企业产生巨大 影响的力量之一， 其所提供资源的价格、 质量、 数量、 及时性、 稳定性等直接影响企业的产品成本、 价 格 和 利润 以 及 企 业 服 务 市 场 的 能 力 。 因 此 企 业 应 选 择 那 些 能 保 证 质 量 、 交 货 期 准 时 、 低 成 本 的 供 应商 ， 并且尽量多选择几家供应商， 避免由于对某一供应商 的 过 分 依 赖 ， 而 受 到 突 然 提 价 或 限制 供 应 的 威 胁 。
任务一 认识市场营销环境
• 微观环境与宏观环境之间也不是并列的关系，微观环 境 受 制 于 宏 观 环 境 ， 微 观 环 境 中 所有 的 因 素 都 要 受 宏 观环境中各种力量的影响。
• 二、市场营销环境的特点
• １ 变化性与相对稳定性 • ２ 关联性与相对分离性 • ３ 环境的不可控性与企业的能动性
• 微观环境因素是指那些给企业带来直接影响的各种因 素 ， 主 要 包 括 企 业 内 部 、 营 销 渠 道企 业 、 顾 客 、 竞 争 对手、 社会公众。 宏观环境因素是指那些通过影响微 观 环 境 而 间 接 影 响 企业 市 场 营 销 的 更 大 范 围 的 环 境 因 素，主要包括人口环境、 经济环境、 自然环境、 技术 环 境 、政 治 环 境 和 社 会 文 化 环 境 。
• １ 中间商 • 中间商指协助企业进行产品经销或销售，将产品最终
销 售 给 购 买 者 的 机 构 ， 包 括 商 人 中间 商 和 代 理 中 间 商 。 前者是转售商品的企业， 对其经营的商品有所有权， 如 批 发 商 、 零 售商 。 后 者 又 称 经 纪 商 ， 替 生 产 企 业 寻 找买主，推销产品，对其经营的产品无所有权。
市场营销学-第三章 市场营销环境分析
注意： 注意：消费者实际收入的变化。消费者 实际收入是影响实际购买力的最重要因 素，要区别“货币收入”和“实际收入” 之间的差别。(通货膨胀影响 ）
2、消费者支出模式 （支出结构） 支出结构） 消费支出结构主要是指消费者各种消费在总支出 中的比例关系。 恩格尔系数： 恩格尔系数 恩格尔系数 =食物支出总额 家庭消费支出总额 食物支出总额/家庭消费支出总额 食物支出总额 食物部分所占比重越多，恩格尔系数越大，表明 生活水平越低；食物部分所占比重越低，恩格尔 系数越小，表明生活水平越高。
3、消费者储蓄和信贷情况
(1)消费者储蓄：居民个人收入不可能全部用掉，总有一部分 消费者储蓄： 消费者储蓄 以各种形式储蓄起来，包括银行存款、债券、股票等。 在一定时期内货币收入不变的情况下，储蓄越多，当期购买 力越弱，但潜在消费量越大；反之，储蓄越少，当期购买力 越强，潜在消费量越小。 (2)消费者信贷：就是消费者凭信用先取得商品使用权，然后 消费者信贷： 消费者信贷 按期归还贷款。消费者信贷的种类繁多，最常见的主要有各 种形式的分期付款、信用卡、信贷等。消费者信贷已成为经 济增长的主要动力之一。因为它允许人们购买超过自己现时 购买力的商品，这就可以创造更多的需求，从而刺激经济增 长。
（五）政治法律环境
社会制度 社会制度 社会制度 政治体制 政治体制 政治体制 政党体制 政党体制 政党体制 政府政策稳定性 政治局势 政府政策稳定性 政府政策稳定性 政府的廉洁与效率 政府的廉洁与效率 方针政策 政府的廉洁与效率 产品的政治敏感性 产品的政治敏感性 产品的政治敏感性 国际关系 国际关系 国际关系 国际关系 方针政策 方针政策 方针政策 法律法令法规 法律法令法规 法律法令法规 法律法令法规
衡量政治稳定性的指标： 衡量政治稳定性的指标： ①政权更迭率 ②暴力事件发生率 ③文化分裂 ④宗教冲突
我国中小企业市场营销现状及优化对策
我国中小企业市场营销现状及优化对策一、市场营销现状1.市场竞争激烈：随着我国市场经济的不断发展，中小企业市场竞争日益激烈，各行各业都存在大量的竞争对手。
特别是互联网和电子商务的兴起，进一步加剧了市场竞争的程度。
2.营销手段不多样化：相对于大型企业而言，中小企业在市场营销手段上的选择比较有限。
很多中小企业只能采用传统的广告和推销手段，缺乏创新和个性化的营销方式。
3.市场定位不准确：由于对市场的了解和分析不够深入，很多中小企业无法准确地定位自己的目标市场，导致市场推广效果不佳。
4.市场营销策略不完善：中小企业普遍存在市场营销策略不完善的问题。
很多企业缺乏长远的规划和策略，只关注眼前的销售和利润，导致市场营销活动的可持续发展受到限制。
二、优化对策1.积极利用互联网和电子商务：互联网和电子商务是中小企业进行市场营销的重要渠道。
企业应积极建立自己的网站和电子商务平台，通过网络宣传和销售，提高企业的知名度和市场份额。
2.个性化定制营销策略：中小企业可以通过准确的市场分析和用户需求调研，个性化定制营销策略，针对不同的目标市场制定相应的推广方案，提高市场推广的精准度和效果。
3.加强品牌建设：中小企业应重视品牌建设，树立自己的企业形象和品牌价值。
通过良好的产品质量和服务，增强品牌吸引力，提高消费者的认可度和忠诚度。
4.培养营销人才：中小企业应注重营销人才的培养和队伍建设。
选聘具有市场营销专业知识和实践经验的人员，提高团队的工作效率和市场竞争力。
5.创新市场营销方式：中小企业应积极探索创新的市场营销方式，如社交媒体营销、微信营销等。
通过与消费者互动和沟通，提高企业在社交媒体平台上的曝光度和影响力。
6.加强与供应商和渠道商的合作：中小企业应加强与供应商和渠道商的合作，建立稳定的合作关系，共同开拓市场，提高市场营销效益。
7.建立客户关系管理系统：中小企业应建立客户关系管理系统，通过客户数据的收集和分析，了解客户需求和反馈，提供个性化的产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
营销环境分析的方法与对策
当时沃尔玛公司在加拿大销售古巴生产的睡衣。后来在美国的沃尔 玛公司总部的官员意识到此批睡衣的原产地，便发出指令，要求撤下所 有违法销售的睡衣。因为那样做违反了美国的法律（赫尔姆斯-伯顿法）。 这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大则因 美国法律对其公民的侵犯而恼怒，他们认为加拿大人有权作出选择，购 买古巴生产的睡衣。这样，沃尔玛公司便成了加-美对外政策冲突的牺牲 品。沃尔玛在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣，则会因为违反美国 法律而被处以1 0 0万美元的罚款，且还可能会因此而被判刑。但是，如 果按其母公司的指示将加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，会 被处以1 2 0万美元的罚款。
在瑞典，自杀不是什么新鲜事儿。有报道称，瑞典 是世界上自杀率最高的国家之一，研究表明，瑞典 人自杀的原因之一是当地阴冷加极昼、极夜的气候 让人抑郁；原因之二则是生活太过稳定。生下来就 不愁吃穿，不用为了生存而上班、干活，于是他们 就会问，上帝要我干什么，因为想不通，所以就自 杀了。
因为生活太美好而自杀，虽然听起来不可信， 但瑞典的高福利的确让人可以无忧无虑地生活 。瑞典人享受着从摇篮到坟墓的福利保护，像 生活在蜜罐里一样。 说个月不上班，婴儿的母 亲也同样领全薪在家看孩子。孩子16周岁以前 ，父母均可获得生活津贴；年满16周岁以后， 完成9年义务教育的青年，如继续深造可获得 学习津贴；病人所享受的病假补助，其数额视 病假长短而定，相当于工资的75％~100％；医 疗费用和经医生之手的药品开支，大部分由国 家负担。
有的可能给该企业带来市场营销的机会. 有的可能给企业带来威胁。
企业必须对市场营销环境提供的机会与带来的威胁 进行全面的分析、评价。
市场营销环境分析与营销对策
市场营销环境分析与营销对策一、市场营销环境分析市场营销环境是指企业所处的外部环境，包括宏观经济环境、行业竞争环境、社会文化环境、技术环境、政治法律环境等各个方面。
分析市场营销环境可以帮助企业把握市场机会、有效应对市场风险，制定出适应环境的营销策略。
1.宏观经济环境分析：宏观经济环境对市场营销活动有着重要的影响。
通过分析经济增长、通货膨胀、利率水平、收入水平等因素，可以了解到市场需求的变化和消费者购买能力的变化，有助于企业抓住市场机会。
2.行业竞争环境分析：行业竞争环境是指企业所处行业中各种竞争因素的综合体现。
通过了解行业内竞争对手的数量、实力和市场份额，以及竞争对手的产品、价格、促销手段等信息，可以制定出战略性的营销计划。
3.社会文化环境分析：社会文化环境是指社会习俗、价值观念、生活方式等方面的因素。
通过了解消费者的文化背景、购买习惯、生活方式以及对产品的需求和期望，可以制定出符合消费者需求的市场营销策略。
4.技术环境分析：技术环境是指科学技术对市场营销活动的影响。
通过了解相关的科技进展，可以帮助企业创新产品、改进生产工艺、提高营销效率，从而在市场竞争中占据优势。
5.政治法律环境分析：政治法律环境是指政府政策和法律对市场营销活动的影响。
通过了解政府政策和法律法规，可以遵守相关规定，确保企业的市场营销活动合法合规。
二、营销对策根据市场环境分析的结果，企业可以制定相应的营销对策，以适应市场需求，并取得竞争优势。
1.产品策略：通过市场调研和分析，确定产品的特点、定位和定价，并创新产品，提供差异化的产品，以满足消费者的需求。
2.价格策略：根据市场需求和竞争状况，确定产品的价格水平，采取合理的定价策略，包括高价定位、低价策略、折扣促销等。
3.渠道策略：通过分析市场渠道的现状和竞争对手的渠道策略，确定最适合的渠道组合，如直销、代理、电子商务等，以确保产品的有效销售。
4.促销策略：根据产品特点和目标市场的需求，选择适当的促销方式，如广告、促销活动、公关活动等，增加产品知名度和销量。
企业市场营销环境分析和对策
企业市场营销环境分析和对策一、市场环境分析1.1外部环境分析外部环境包括宏观环境和行业环境两个层面：行业环境分析：行业环境是指企业所处行业内的竞争环境和发展趋势。
企业应该关注行业内的主要竞争对手、产品替代品、供应商和分销渠道等因素，并根据行业的发展趋势和特点来制定相应的市场营销策略。
1.2内部环境分析内部环境主要包括企业自身的资源、能力和组织结构等方面的因素。
企业应该通过分析自身的核心竞争力、产品质量、品牌形象、市场份额等指标，并评估企业所拥有的资源和能力是否满足市场需求。
同时，企业需要了解组织人员的素质和团队协作能力，以及企业的管理和决策机制是否能够支持市场营销活动。
二、市场营销对策2.1差异化定位策略通过差异化定位策略，企业可以在市场上找到自己的立足点，并与竞争对手形成差异化竞争优势。
企业应该根据自身的资源和能力，选择一个合适的市场细分，并制定相应的产品定位和市场定位策略。
这样可以增强企业的市场竞争力，并吸引更多目标消费者的关注和认可。
2.2渠道管理策略渠道管理是企业在市场营销中非常重要的一个环节。
企业应该选择适合自身发展的分销渠道，并建立稳定的合作关系。
通过与分销商的合作，企业可以扩大产品销售的覆盖面，提高产品的知名度和市场份额。
同时，企业需要进行渠道管理，包括渠道的培训与激励、库存管理和物流配送等方面的工作，以保证产品能够及时、准确地达到消费者手中。
2.3品牌建设策略在市场竞争中，品牌是企业的核心竞争力之一、企业应该注重品牌建设，包括品牌形象、品牌声誉和品牌传播等方面的工作。
企业需要投入足够的资源进行品牌推广，提高产品的知名度和美誉度。
同时，企业需要关注产品质量和服务质量，提升消费者对品牌的认可度和忠诚度。
2.4市场营销创新策略市场环境在不断变化，企业需要不断创新和更新自己的市场营销策略。
企业可以通过市场调研和市场洞察，了解消费者的需求和喜好，推出适合市场需求的新产品或服务。
同时，企业需要关注新的市场趋势和技术变革，灵活调整自己的市场营销策略，以适应市场的变化和发展。
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区域Ⅳ出现威胁的可能性大，潜在严重性小，利益损失相对较小，但仍不可忽视。
C、机会/威胁分析矩阵
机会威胁是指通过对市场机会与环境的综合分析，企业可以准确地找到自己面临的市场机会和环境威胁的位置，确定主攻方向，调整自己的发展策略。
在机会威胁矩阵图中，横轴表示威胁水平，纵轴表示机会水平，通过分析，可以得出四种不同的环境状况。（冒险环境、理想环境、成熟环境、困难环境）
在环境威胁矩阵图中，横轴表示出现威胁的可能性，纵轴表示潜在严重性，数值越大，表示出现威胁的可能性越大，反之越小。
出现威胁的可能性
大 小ⅠⅡⅣ来自Ⅲ潜 大在
严
重 小
性
矩阵分析：
区域Ⅰ出现威胁的可能性大，潜在严重性大，不能投资，会给企业造成利益损失。
区域Ⅱ出现威胁的可能性小，潜在严重性大，一旦出现，会给企业造成利益损失。
冒险环境：抓住机会、勇于冒险、果断决策、开拓业务
成熟环境：维持正常经营、积极主动做好应变，积极寻找适合生存的环境
困难环境：尽快开拓新的目标市场，实施新的营销策略，发现新的市场机会
八、课堂小结
1、市场营销环境分析的三种方法
2、三种分析方法之矩阵图（分为四个区域）
3、企业的对策（冒险环境、理想环境、成熟环境、困难环境）
威胁水平
高 低
Ⅰ
（冒险）
Ⅱ
（理想）
Ⅳ
（困难）
Ⅲ
（成熟）
机 高
会
水
平 低
矩阵分析：
区域Ⅰ机会水平高，威胁水平也高，处于“冒险环境”
区域Ⅱ机会水平高，威胁水平低，处于“理想环境”
区域Ⅲ机会水平低，威胁水平低，处于“成熟环境”
区域Ⅳ机会水平低，威胁水平高，处于“困难环境”
（四）企业对策
理想环境：扬长避短、开发新产品、扩大生产经营规模
1、市场机会分析矩阵
成功的可能性
大 小
Ⅰ （√）
Ⅱ
Ⅳ
Ⅲ （×）
潜
在 大
吸
引
力 小
2、环境威胁分析矩阵
出现威胁的可能性
大 小
Ⅰ
Ⅱ
Ⅳ
Ⅲ（√）
潜 大
在
严
重 小
性
3、机会/威胁分析矩阵
威胁水平
高 低
Ⅰ
（冒险）
Ⅱ
（理想）
Ⅳ
（困难）
Ⅲ
（成熟）
机 高
会
水
平 低
（四）企业对策
理想环境：扬长避短、开发新产品、扩大生产经营规模
3、教学重点
1、市场机会分析矩阵方法
2、环境威胁分析矩阵方法
3、机会/威胁分析矩阵
4、企业市场营销对策
4、教学难点
1、市场营销环境分析的三种方法
2、企业市场营销对策
5、教学方法
以典型案例引题，配合相关知识点的讲解、案例分析、提问、学生讨论、多媒体教学等方法
6、教学过程
（一）案例导入：肯德基在中国的成功和美国牛肉在日本的失败
（二）市场营销环境分析的方法
市场机会分析矩阵（强调机会）环境威胁分析矩阵（强调威胁）
机会/威胁分析矩阵（机会与威胁相结合）
A、市场机会分析矩阵
市场机会是指环境中出现的对企业极富吸引力的变化趋势；同样的环境对不同的企业，其市场机会和潜在利润往往不一样，因此，成功的可能性也不一样。
在市场机会矩阵图中，横轴表示成功的可能性，纵轴表示潜在的吸引力，数值越大，表示成功的可能性越大，反之越小。
成功的可能性
潜 大 小
Ⅰ
Ⅱ
Ⅳ
Ⅲ
在 大
吸
引
力 小
矩阵分析：
区域Ⅰ成功的可能性大，潜在吸引力大，属于最好的营销环境机会。
区域Ⅱ成功的可能性小，潜在吸引力大，盈利的可能性低。
区域Ⅲ成功的可能性小，潜在吸引力小，不利于投资。
区域Ⅳ成功的可能性大，潜在吸引力小，可以积极利用。
B、环境威胁分析矩阵
环境威胁是指环境中不利于企业发展的趋势，如果不采取果断的市场营销行为，这种不利趋势将会伤害到企业的市场地位。
九、课后作业
假设张某想在某高校附近开一家小餐馆，结合市场实际和所学知识，分析其所面临的主要环境机会和威胁，要求字数不少于500字。
十、课后反思
科目：市场营销
参考教材：中国财政经济出版社----市场营销知识
试讲内容：第二章市场营销环境分析
第四节市场营销环境分析与对策
授课教师：
第2章市场营销环境分析
第四节 市场营销环境分析与对策
1、教学目标
通过本次教学，让学生理解和掌握市场营销环境分析的重要性和市场营销环境分析的三种方法与对策。
2、教学要求
教学过程中着重阐述市场营销环境分析的方法与对策，特别强调三种矩阵图；教授过程中结合有关案例，激发学生的学习兴趣。
冒险环境：抓住机会、勇于冒险、果断决策、开拓业务
成熟环境：维持正常经营、积极主动做好应变，积极寻找适合生存的环境
困难环境：尽快开拓新的目标市场，实施新的营销策略，发现新的市场机会
7、板书设计
（一）市场营销环境分析的方法
市场机会分析矩阵（强调机会）
环境威胁分析矩阵（强调威胁）
机会/威胁分析矩阵（机会与威胁相结合）