一线实战销售(快消品)
快消品销售酒水销售方案
一、方案背景随着我国经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,酒水市场呈现出逐年增长的趋势。
为抓住这一市场机遇,提升公司酒水产品的市场份额,特制定以下酒水销售方案。
二、目标市场1. 主要目标市场:城市居民、企事业单位、酒店、餐饮业等。
2. 潜在目标市场:农村市场、新兴城市、跨境电商等。
三、产品定位1. 产品特点:口感纯正、品质优良、价格适中。
2. 产品分类:白酒、红酒、啤酒、洋酒等。
四、销售策略1. 价格策略- 实施差异化定价策略,针对不同消费群体制定不同的价格体系。
- 定期推出促销活动,如买赠、折扣等,刺激消费者购买。
2. 渠道策略- 线上渠道:拓展电商平台,如天猫、京东、拼多多等,提高线上销量。
- 线下渠道:与各大商超、便利店、烟酒店等合作,扩大产品覆盖面。
- 特殊渠道:与企事业单位、酒店、餐饮业等建立长期合作关系,开展团购、定制等活动。
3. 推广策略- 线上推广:利用社交媒体、短视频平台等进行广告投放,提高品牌知名度。
- 线下推广:举办品鉴会、酒文化讲座等活动,吸引消费者关注。
- 公关宣传:与知名媒体合作,发布酒水行业资讯,提升品牌形象。
4. 服务策略- 提供专业咨询服务,解答消费者关于酒水知识的问题。
- 建立完善的售后服务体系,确保消费者权益。
五、销售团队建设1. 招聘专业销售人才,提高团队整体素质。
2. 定期对销售人员进行培训,提升销售技巧和市场洞察力。
3. 建立激励机制,激发员工积极性。
六、销售目标1. 短期目标:在一年内,实现酒水产品销售额同比增长30%。
2. 中期目标:在三年内,成为区域内酒水市场领先品牌。
3. 长期目标:在全国范围内,成为知名酒水品牌。
七、实施步骤1. 制定详细的市场调研报告,了解目标市场及竞争对手情况。
2. 根据市场调研结果,调整产品定位和销售策略。
3. 建立销售团队,进行招聘、培训等工作。
4. 开展线上线下推广活动,提高品牌知名度。
5. 监控销售数据,及时调整销售策略。
快消品销售经验
快消品销售经验概述快消品是指日常生活中消耗速度较快的商品,例如食品、饮料、日用品等。
快消品销售是一个巨大而竞争激烈的市场,这也意味着需要具备一定的销售经验和技巧。
本文将分享一些关于快消品销售的经验,希望能对从事快消品销售的人员提供一些帮助和指导。
了解产品特点和品牌在进行快消品销售之前,首先要对所销售的商品有足够的了解。
了解产品的特点、优势、适用人群以及品牌背景等信息是非常重要的。
只有深入了解产品,才能更好地与客户沟通,给他们提供准确的信息和建议。
为了提高销售的效果,建议销售人员要加入品牌学习培训计划,学习品牌的核心价值观和市场定位。
通过了解品牌的发展历程以及品牌所代表的价值观,可以更好地将品牌故事传递给客户,提升客户对产品的认可度。
了解消费者需求快消品销售的关键在于了解消费者的需求。
了解目标消费群体的购买习惯、喜好和需求是非常重要的,只有明确了解了这些信息,才能提供个性化的销售服务,增加销售机会。
销售人员可以通过市场调研、用户反馈以及与客户的互动来了解消费者的需求。
例如,在食品销售中,了解消费者对于健康饮食的追求和对食材质量的关注,可以推荐有机食品或者提供健康饮食建议。
提供专业的产品知识和建议快消品销售人员需要具备一定的专业知识,并且能够向客户提供相关的建议。
客户来到店铺购买快消品往往是为了获得产品的专业指导,因此销售人员的建议和推荐尤为重要。
销售人员需要对产品的成分、使用方法及注意事项等方面有充分的了解,并能够灵活运用这些知识,给客户提供准确的建议。
例如,在日用品销售中,销售人员可以根据客户的需求和痛点,向其推荐适合的清洁产品,并告知正确的使用方法,提升客户对产品的满意度。
利用促销活动吸引客户促销活动是快消品销售中重要的一环。
合理运用促销活动可以提升销售量,吸引更多客户。
例如,通过打折、赠品或捆绑销售等方式,可以吸引客户多购买快消品。
在进行促销活动时,销售人员需要注重策划和宣传。
通过各种渠道广泛传播促销活动的信息,例如门店宣传、社交媒体推广、线上线下联动等方式,增加活动的曝光度,提高客户参与度。
快销售营销实战策略
快销售营销实战策略在快消品市场中,销售营销实战策略至关重要。
这些策略旨在促进产品的销售和市场份额的增长。
在接下来的内容中,我们将介绍一些快销售营销实战策略。
1.市场细分和定位:在制定销售营销策略之前,了解目标市场是至关重要的。
通过进行市场细分和定位,将目标市场划分为具有相似特征和需求的消费者群体。
这样可以更好地定制产品和推广策略,以满足不同消费者的需求。
2.产品定价:在决定产品价格时,需要考虑多个因素,如成本、竞争对手的定价策略、目标市场需求等。
制定一个合理的价格策略,可以吸引消费者并提高销售额。
3.品牌建设:建立强大的品牌形象是快销售营销策略中的关键步骤。
通过塑造品牌声誉、提供高品质产品和优质客户服务,可以增加消费者对品牌的忠诚度和认可度。
4.促销活动:组织各种促销活动可以吸引更多的消费者和提高销售量。
可以采取打折、赠品、购买返现等促销手段,以刺激消费者的购买欲望。
5.渠道管理:建立有效的渠道网络是销售营销策略的关键。
通过与零售商、批发商和分销商建立紧密的合作关系,可以保证产品的广泛分发和覆盖,并使产品更容易获得消费者的接触和购买。
6.数字营销:随着互联网和社交媒体的普及,数字营销已成为一种不可或缺的营销手段。
通过在搜索引擎上投放广告、利用社交媒体平台进行宣传和推广,可以更好地与消费者互动,并增加产品在目标市场中的曝光度。
7.市场调研:定期进行市场调研是销售营销策略的重要组成部分。
通过了解目标市场的动态、竞争对手的策略、消费者的需求变化,可以及时调整销售和营销策略,以保持竞争优势。
8.客户关系管理:建立良好的客户关系对于快销售业务至关重要。
通过提供个性化的客户体验、及时的售后服务、回馈机制等,可以增加客户忠诚度并促进产品销售。
综上所述,快销售营销实战策略的成功取决于对目标市场的了解、产品的定位、品牌建设、促销活动、渠道管理、数字营销、市场调研和客户关系管理。
通过综合运用这些策略,可以提高销售额、占领市场份额,并实现可持续的业务增长。
快消品模拟销售实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展,快消品市场日益繁荣。
为了提高自身在快消品销售领域的实战能力,我参加了为期两周的快消品模拟销售实训。
本次实训旨在通过模拟真实销售场景,提升我对快消品销售策略、技巧和客户沟通能力的理解和掌握。
二、实训内容本次实训主要包括以下内容:1. 快消品市场调研:通过对快消品市场的调研,了解行业现状、竞争格局、消费者需求等,为后续的销售策略制定提供依据。
2. 产品知识学习:深入学习快消品的基本知识,包括产品特性、功能、使用方法、竞争对手产品等,为销售过程中的产品介绍和解答消费者疑问打下基础。
3. 销售技巧培训:学习并实践销售技巧,如开场白、提问技巧、产品演示、异议处理、成交技巧等,提高销售成功率。
4. 模拟销售场景:在模拟销售场景中,进行角色扮演,模拟与消费者沟通、推销产品、处理客户异议等实际销售过程。
5. 销售数据分析:对模拟销售过程中的数据进行收集和分析,评估销售效果,总结经验教训。
三、实训过程1. 市场调研:通过查阅资料、网络调研、实地考察等方式,了解快消品市场的现状和发展趋势。
调研结果显示,目前快消品市场以方便快捷、健康营养、价格亲民的产品为主流,消费者对品牌、品质、口感等方面有较高要求。
2. 产品知识学习:系统学习了快消品的基本知识,包括产品分类、品牌特点、产品卖点等,为销售过程中的产品介绍和解答消费者疑问做好准备。
3. 销售技巧培训:通过培训课程,学习了销售技巧,如如何与客户建立信任、如何发现客户需求、如何处理客户异议等。
在培训过程中,通过角色扮演、案例分析等形式,提高了实战能力。
4. 模拟销售场景:在模拟销售场景中,分别扮演销售员和消费者,进行实际销售过程。
通过模拟,我深刻体会到销售过程中的难点和重点,如如何应对客户异议、如何把握销售时机等。
5. 销售数据分析:对模拟销售过程中的数据进行收集和分析,包括销售数量、销售金额、客户满意度等。
通过数据分析,发现自身在销售过程中的不足,为后续改进提供依据。
快消品销售技巧分享
快消品销售技巧分享快消品是我们日常生活中不可或缺的商品,包括食品、日用品、化妆品等。
销售快消品是一门需要掌握有效技巧和策略的艺术。
在这篇文章中,我将分享一些快消品销售的技巧,帮助您提升销售业绩。
一、了解目标客户对于任何销售人员来说,深入了解目标客户是非常重要的。
了解他们的需求、喜好、购买习惯以及消费能力,是成功销售的基础。
通过调研和市场分析,可以对目标客户群体进行分类,从而制定出更具针对性的销售策略。
二、提供个性化的建议快消品市场竞争激烈,消费者的选择面很广。
作为销售人员,我们应该通过了解客户需求,提供个性化的产品建议。
可以根据客户的喜好、特殊需求或者使用场景,推荐适合的快消品产品。
这样不仅能够增加销量,还能够提升客户满意度和忠诚度。
三、展示产品优势在销售过程中,展示产品的优势和特点是非常重要的。
通过生动形象的语言描述,让客户了解产品功能、特色和使用效果。
如果条件允许,可以提供一些实物样品给客户尝试或者提供产品演示。
这样,客户会更直观地感受到产品的价值和优势,从而更有可能购买。
四、提供增值服务在快消品行业中,提供增值服务能够有效提升销售。
例如,在购买某款快消品产品时,可以提供一些额外的礼品或者折扣,激励客户进行购买。
还可以提供产品的专业使用指导、售后服务等,以增加客户的满意度和信任度。
五、保持积极的沟通与客户保持积极的沟通,培养良好的客户关系是销售成功的关键。
销售人员可以通过电话、短信、电子邮件或者社交平台等多种渠道与客户进行沟通。
及时回复客户的咨询和问题,提供专业的建议和服务,能够增加客户的信任感,促使客户做出购买决策。
六、积极参与市场活动快消品市场是一个变化快速的行业,销售人员应积极参与市场活动,紧跟市场的动态。
可以参加相关的展览会、经销商会议、培训课程等,与同行业的专业人士进行交流学习,并了解市场发展趋势和竞争对手的销售策略。
七、关注售后服务良好的售后服务对于销售快消品非常重要。
及时解决客户的售后问题,维护好售后服务的口碑,能够增加客户的满意度和忠诚度。
2024年品牌营销实战案例分享
定期分析社交媒体数据,包括 粉丝数量、互动量、转化率等
,优化运营策略。
线上线下融合活动推广经验分享
活动策划
结合品牌特点和目标受众需求,策划 具有创意和吸引力的线上线下融合活 动。
线上推广
利用社交媒体、网络广告、邮件营销 等线上渠道,宣传和推广活动信息。
线下执行
精心组织线下活动,包括场地布置、 活动流程、现场互动等,为参与者提 供良好的体验。
成果展示和未来发展规划
品牌知名度提升
通过精准营销,品牌知名度在目标市场得到显著提升。
销售业绩喜人
产品销量实现快速增长,市场份额稳步扩大。
成果展示和未来发展规划
• 客户满意度提高:优质的产品和服务赢得了客户的认可和信 赖。
成果展示和未来发展规划
产品迭代升级
持续研发创新,提升产品性能和质量,满足市场不断变化的需求 。
数据驱动营销
大数据、人工智能等技术将助 力品牌营销实现精准化、智能
化。
品牌联合营销
品牌之间的联合营销将成为趋 势,实现资源共享、互利共赢
。
02
实战案例一:某快消品品牌营销策略
品牌定位与传播策略
精准定位
明确目标消费群体,进行 市场细分,确立品牌在目 标市场中的独特地位。
传播策略
通过广告、公关、内容营 销等多渠道进行品牌传播 ,提升品牌知名度和美誉 度。
渠道选择和合作伙伴关系建立
• 社交媒体平台:在社交媒体平台上发布产品信息,与消费 者互动,提高品牌知名度和美誉度
பைடு நூலகம்
渠道选择和合作伙伴关系建立
与高端酒店、会所合作
01
在高端酒店、会所设立展示区或提供定制服务,拓展品牌影响
快消品行业销售技巧与话术:如何快速让业绩翻倍
导语:快消品行业销售技巧与话术,是做销售的核心,学会快消品行业销售技巧与话术,以后做任何行业,都将是如鱼得水,简单来说快消品行业销售技巧与话术犹如房子的地基,打造好地基,房子才能更加坚固和耐久。
导购作为一线销售人员,要准确抓住顾客心理,通过恰当地技巧激发顾客的购买欲望。
快消品行业销售技巧与话术快消品行业销售技巧与话术1、正确的迎宾技巧每一个导购人员都知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。
好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客进店,开始看产品的时候,就开始关注其动向。
虽然导购人员在当时可能无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求,但却要珍惜和顾客搭讪的每一个机会,和顾客拉近关系,那么待顾客一旦走近自己,导购人员便应该能很热情、很随意地把顾客给“拦截”下来!总结:不要放弃任何一个能和顾客接触的机会!2、主动出击缩小范围导购人员为了减少自己盲目为顾客介绍产品,在介绍产品的同时,很随意主动询问顾客想购买什么,挖掘顾客心思。
总结:一定要主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍的盲目性!快消品行业销售技巧与话术快消品行业销售技巧与话术3、帮助顾客选择合适的产品在导购人员确定顾客想买什么时,思路开始转变,不准备让顾客再浪费时间。
很自然的帮助顾客,把顾客带到较好的适合顾客的产品面前。
总结:许多顾客在选择产品时,并没有多少主见,就看我们是如何引导他们了!4、说出产品卖点导购人员不仅要点出自己推荐的这款鞋子与众不同的方面,而且要把握顾客心理,强调这双鞋子的价值及顾客穿着优势。
并且为了突出优势,可以和旁边其他款式进行比较衬托!总结:一定把握衬托的度!不能因为想销售这件,把另一件贬得一无是处。
万一顾客想购买那件怎么办呢?5、抓住顾客最关心的问题如果知道自己的产品并没有太大优势,那么导购人员可以把精力放在独有的一个优势(顾客最需要最期望的那个卖点),这也是导购人员在销售过程中的杀手锏。
快速消费品实战指南提高产品销售和市场占有率的方法
快速消费品实战指南提高产品销售和市场占有率的方法快速消费品实战指南:提高产品销售和市场占有率的方法在竞争激烈的市场中,快速消费品行业的企业面临着巨大的挑战。
要想在这个行业中取得成功,企业需要采取一系列策略和方法来提高产品的销售量和市场占有率。
本文将探讨一些有效的方法,帮助企业在快速消费品市场中脱颖而出。
1. 了解目标市场在制定销售和市场推广策略之前,企业需要充分了解目标市场。
这包括了解目标群体的需求、偏好、购买习惯和消费预算等。
通过市场调研和数据分析,企业可以更好地把握市场趋势,根据消费者的需求进行产品创新和推广活动。
2. 开展有效的市场推广活动市场推广是提高产品销售和市场占有率的关键。
企业可以通过多种途径进行市场推广,如广告、促销和公关活动等。
然而,为了确保市场推广活动的有效性,企业需要选择合适的市场推广渠道,根据目标市场的特点和消费者的喜好来确定推广内容和活动形式。
3. 提供优质的产品和服务产品的质量和服务的优良程度对于消费者的购买决策至关重要。
为了提高产品销售和市场占有率,企业应该致力于提供优质的产品和服务。
这包括产品的设计和研发,生产过程的控制和优化,以及售后服务的改进等方面。
通过不断提升产品品质和服务水平,企业可以树立良好的品牌形象,吸引更多的消费者。
4. 加强渠道合作与管理渠道是产品到达消费者手中的重要桥梁。
为了提高产品销售和市场占有率,企业需要加强与渠道商的合作和管理。
通过建立良好的渠道伙伴关系,企业可以更好地将产品输送到市场,并在销售过程中获得更多的支持和资源。
此外,企业可以对渠道商进行培训和激励,以提高他们的销售能力和积极性。
5. 运用数字化营销工具随着互联网和移动技术的发展,数字化营销成为了提高产品销售和市场占有率的重要手段。
企业可以利用社交媒体、搜索引擎营销、电子邮件营销等工具,与消费者建立更紧密的联系,推广产品并获取反馈。
通过精确的用户定向和数据分析,企业可以更好地了解消费者的需求,提供更加个性化的产品和服务。
快消品行业销售技巧和话术:顶级落地销售技巧
导语:快消品行业销售技巧与话术,是做销售的核心,学会快消品行业销售技巧与话术,以后做任何行业,都将是如鱼得水,简单来说快消品行业销售技巧与话术犹如房子的地基,打造好地基,房子才能更加坚固和耐久。
一、为客户建立档案。
平时出入客户公司,谁有决定权你了解吗?有没有为客户建立档案?客户个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式……你都了解吗?了解这些东西有什么好处呢?咱们要找到客户的需求是不是?这些信息全部可以通过跟客户聊天得到!二、送小礼物。
为了拉近客情关系,有些做销售的呀,热衷于请客吃饭,我,不反对,但是我也不赞成,这个东西得根据情况来定,我们来想一件事,你请客户吃一顿饭,动辄上千,现在都是这样的,你只要一开酒,动辄就上千,大家在那个酒桌上说的都什么话呀,疯话,套话,官话,醉话,逢场作戏而已,实际意义并不大,是吧?撂爪就忘,因为谁都请他,他只能说这些话。
咱们呀,不如把这一千块钱,这笔钱,折成十次小礼物,啊,送他十次小礼物,用数量来摧毁客户的心理防线,就是用客户资料信息确认他的需求,他是哪的人,家乡是哪的,有了这些我们这就好办了,或者是他的爱人是哪的人,他的孩子,OK,这不就有需求了吗。
销售高手们,他们的包里头经常放着进口香烟或日式美食,拜访客户,投其所好,随手一甩。
正所谓,吃人的嘴短,拿人的手短,数量级到了,自然效果很棒了!三、攻心术。
我擅长三招攻心术,今天先分享一个,那就是咱们要积极为客户提供增值服务。
那什么算是增值服务呢?就是为客户做点对他们有帮助的事情。
为什么要提供增值服务呢?因为你的客户,他也有客户,好,我们就要把自己当成客户的一个部门,积极为客户提供竞品或者同行的各种信息。
啊…经营策略啦,啊,促销方案啦,等等这些!四、短信。
我们每周给客户发祝福短信,叫客户记得住咱们。
做好这几条就差不多了,关键是要数量级的支撑。
现在,客户拥有了咱们提供的增值服务报告,又由小礼物经常收着,还有祝福短信看,呵呵,咱们对客户也算是物质与精神都关爱哦!有了这四招,能否和客户打成一片?客户跟咱们都成哥们了,还会说要淘汰咱们不?我想不会吧!好,当把客情关系做到这份儿上,客户有没有转介绍?呵呵,有希望哦。
快消品销售方法和技巧
快消品销售方法和技巧快消品是指生活中日常使用频率高、消费周期短、价格适中的商品,如食品、饮料、日用品等。
在当今竞争激烈的市场环境下,快消品销售面临着诸多挑战,因此需要采取有效的销售方法和技巧来提升销售业绩。
下面将介绍一些快消品销售的方法和技巧。
首先,了解目标客户群体是快消品销售的关键。
针对不同的客户群体,需要制定不同的销售策略。
比如,对于年轻人群体,可以采用社交媒体营销的方式,通过微信、微博等平台进行产品推广;对于中老年人群体,则可以选择在超市、便利店等实体店铺进行促销活动。
因此,了解目标客户群体的消费习惯和购买偏好,是制定销售策略的基础。
其次,产品展示和包装设计也是影响快消品销售的重要因素。
精美的包装设计和醒目的产品展示可以吸引消费者的注意,提升产品的吸引力和竞争力。
因此,企业需要重视产品包装设计,注重包装的创意和个性化,以及产品陈列的合理性和美观性,从而提升产品的销售量和市场份额。
再者,促销活动是快消品销售的常用手段。
通过举办促销活动,如打折、赠品、满减等,可以吸引消费者的购买欲望,促进产品的销售。
同时,可以利用节假日、特殊节日等时机,开展主题促销活动,增加产品的曝光度和知名度,提升销售额。
此外,售后服务也是影响快消品销售的重要因素。
良好的售后服务可以增强消费者的购买信心,提升品牌的口碑和美誉度。
因此,企业需要建立完善的售后服务体系,及时解决消费者的投诉和问题,提供贴心的服务,从而促进快消品的销售和品牌形象的提升。
综上所述,快消品销售需要根据不同的客户群体制定相应的销售策略,重视产品包装设计和产品展示,开展促销活动,以及加强售后服务。
只有全方位地提升产品的竞争力和满足消费者的需求,才能在激烈的市场竞争中取得成功。
希望以上方法和技巧能够对快消品销售工作有所帮助。
终端铺货成功100%之实战技巧(快消品)
终端铺货成功100%之实战技巧(快消品)一个新产品上市时无论营销策划多么科学全面,广告轰炸力度多么大,如果产品没有铺市率,一切都是空谈。
要想提高销量就先得提高铺市率,要想提高铺市率就要先制定合理的推广政策并培养一流销售团队去执行。
现在很多的营销人往住把铺货和理货混为一谈,衡量一名好业务员的标准就是“三勤”--眼勤、腿勤、嘴勤。
认为基层业务员只要能吃苦耐劳,踏实能干就行了,技巧是次要的,勤能补拙嘛!可是事实是这样吗?请看下面的实例:笔者就任某大型果乳饮料公司区域经理期间,区域内有一个地级市场已经操作了两年了,可是产品销量就是上不去,到了该市场一看产品的市区铺市率只有10%左右,县级分销渠道也不建全。
跟经销商沟通时经销商说:“产品是个好产品,可是在我这边就是卖不动啊!这边人不认这个产品”我说:“与你相邻的其它地区的一个县比你一个地区卖的都多,就隔着一条河,你怎么不思考一下为什么别人卖的动!就你卖不动?你别跟我说河那边的人喜欢喝奶,河这边的人没喝奶的习惯!咱们的竞品在这边一点不少卖!产品铺市率这么低能卖的过竞品吗?”经销商说:“我们家的业务员有的跟着我干了好几年了,即使是新人干工作也非常努力,特别勤快,天天都早出晚归,产品推不出去只能说明产品不好卖!”没有调查就没有发言权嘛,于是我也没跟他多谈。
第二天我跟着该经销商的业务员去铺货,同时进行市场调查。
一天下来我发现了导致铺货率低下的根本原因:一、该经销商的售后服务口碑非常差,基本上不管调换货,承诺的事情做不到,信誉度不高,市场维护周期太长,而我们的产品保质期较短,所以一般的超市不敢进货。
二、该市场的铺货价远远高于厂家指导价格,终端没什么利润,所以不愿卖。
三、业务员的推销水平确实太一般。
下面请看一下老业务员老李怎么铺货:进入超市后直接就找到老板,拍着对方的臂膀问:“美女!XXX奶你这要不要进点卖一下?”对方一见他就皱起了眉头说:“我刚进了不少W 奶,还有几个产品还好多存货,回头再说吧!”老李扔下张名片色咪咪的说:“要是有需要就打我电话,没事时也可以找我一起喝茶。
快消品销售技巧
快消品销售技巧快消品销售是指消费品行业中的快速消耗品销售,如食品、饮料、日用品等。
在竞争激烈的市场环境中,掌握一些有效的销售技巧对于快消品销售人员来说至关重要。
本文将介绍一些提高销售效果的快消品销售技巧。
一、了解产品特点在销售过程中,了解产品的特点对于销售人员是至关重要的。
只有了解产品的特点,才能更好地与客户沟通,并提供相应的解决方案。
销售人员需要深入了解产品的原材料、生产过程、品质保证和适用人群等信息,掌握这些知识将帮助销售人员更好地说明产品的价值和优势。
二、发掘客户需求了解客户需求是销售的第一步。
销售人员应通过有效沟通,了解客户的真实需求和关注点,从而提供合适的产品和解决方案。
在与客户交流时,销售人员应注重倾听,耐心听取客户的意见和建议,尽力满足客户的需求。
三、创造购买欲望销售人员在销售过程中需要来创造客户的购买欲望。
一种常见的方法是通过产品展示,展示产品的功能和特点,吸引消费者的注意力。
销售人员可以通过展示产品的样本或提供相关的实物演示来激发客户的购买欲望。
同时,通过展示其他客户的反馈和评价,销售人员可以提高客户对产品的信任度和购买欲望。
四、提供个性化的建议每个客户都有自己的需求和偏好,销售人员应根据客户的特点和需求提供个性化的建议。
通过了解客户的喜好、购买习惯和预算,销售人员可以提供符合客户期望的解决方案。
个性化的建议将增加客户对销售人员的信任和满意度,从而提高销售成功的机会。
五、提供专业知识和技巧在销售快消品的过程中,销售人员需要具备一定的专业知识和技巧。
他们需要了解市场趋势和竞争对手的情况,掌握销售技巧和销售技巧,以提高销售业绩。
同时,销售人员还应关注产品质量和售后服务,在客户遇到问题时能够及时提供解决方案和支持。
六、建立并维护客户关系销售快消品不仅仅是完成一次交易,更重要的是建立并维护良好的客户关系。
销售人员应与客户建立良好的沟通和信任关系,及时回应客户的问题和需求,为客户提供支持和帮助。
快消品销售流程及技巧
快消品销售流程及技巧
1. 嘿,你知道吗,快消品销售第一步那可是得了解你的产品呀!就像你去了解一个新朋友一样,得清楚它的特点、优势。
比如说饮料,你得知道它的口味独特在哪儿,是不是低糖啊啥的。
这样你跟顾客介绍起来才能头头是道呀!
2. 找到你的目标客户群也超级重要啊!你总不能跟一个不喝饮料的人拼命推荐饮料吧,那不是白费劲嘛!就如同射箭要瞄准靶子,得找对人呐。
3. 展示商品可得有技巧呀!把商品摆放得整齐漂亮,就像给它穿上了华丽的外衣。
好比面包放在那儿,让人一看就有想吃的欲望,这多棒呀!
4. 一定要热情地跟顾客互动呀!顾客进来了,问句“您好呀,需要点啥?”这多亲切。
别跟个木头似的杵在那儿,那可不行啊!
5. 介绍产品时要突出重点呀!别啰里啰嗦说了一堆,人家都没抓住关键。
比如说洗发水,就说它控油效果特别好,这就是重点,懂不?
6. 促销活动能搞就搞呀!买一送一啦,打折啦,这可吸引人了呢!就像商场大甩卖一样,大家都爱去凑凑热闹,说不定就买了。
7. 跟顾客建立良好关系呀!让他们觉得你靠谱,下次还来你这儿买。
可不是卖完就不管啦,那可不行!
8. 要时刻关注市场动态哦!人家都出新口味饮料了,你还在卖老款,这怎么行呢!就像跑步,你得紧跟前面的人,不能落后呀!
我觉得做好快消品销售,这些环节一个都不能少,都得用心去做,这样才能卖得好呀!。
快速消费品实战指南产品开发和营销的要点
快速消费品实战指南产品开发和营销的要点快速消费品实战指南:产品开发和营销的要点快速消费品(FMCG)是指那些具有低成本、高销量的日常消费品,如食品、饮料、化妆品和家居用品等。
在竞争激烈的市场中,如何进行有效的产品开发和营销对于快速消费品企业的成功至关重要。
本文将介绍快速消费品产品开发和营销的要点,并提供一些实用的建议。
一、深入市场研究在快速消费品领域,市场需求瞬息万变,因此深入的市场研究是产品开发的基础。
通过进行市场调查和消费者洞察,企业可以了解目标消费者的喜好、需求和购买习惯,为产品开发提供有力的依据。
二、挖掘消费者洞察了解消费者的洞察点对于产品开发至关重要。
通过分析消费者对产品的态度、购买决策的因素以及对竞争品牌的评价,企业可以迅速抓住市场机会,开发出符合消费者需求的产品。
三、创新产品开发在快速消费品市场,创新是立足之本。
企业应注重产品的创新性和差异化,通过引入新的原材料、工艺或技术,不断为市场带来新的产品体验。
同时,注重产品质量和安全性,保证产品符合消费者的期望。
四、建立强大的供应链供应链的高效运作对于快速消费品企业的成功至关重要。
建立与供应商和分销商的紧密合作关系,确保原材料供应的稳定性和产品的及时上市。
同时,将生产和物流流程优化,提高生产效率和成本控制能力。
五、精准定位和品牌建设对于快速消费品企业来说,精准的市场定位和品牌建设是成功的关键。
通过对目标市场的细分和定位,企业可以更好地满足不同消费者群体的需求。
在品牌建设方面,企业应注重品牌形象的打造和市场推广,提升品牌知名度和影响力。
六、多渠道销售和营销策略快速消费品的销售通路多样化,企业应根据产品特点和目标消费者选择合适的销售渠道。
同时,结合线上线下的多渠道整合营销策略,通过广告宣传、促销活动和营销推广等手段,提升产品的曝光率和销售额。
七、建立客户关系管理快速消费品企业应注重建立良好的客户关系管理体系。
通过建立完善的售后服务和客户反馈机制,及时解决消费者的问题和意见,提升客户满意度和品牌忠诚度。
快消品销售方法和技巧
快消品销售方法和技巧
快消品销售可以采用以下方法和技巧:
1. 确定目标市场:了解目标市场的消费者特征、购买习惯和需求,以便制定针对性的销售策略。
2. 产品展示和摆放:产品陈列要清晰、醒目,特别是在零售门店中,可以通过吸引人眼球的陈列方式来提高销售。
3. 产品品质与价值宣传:强调产品的品质和独特价值,例如通过广告、促销活动或口碑传播等方式,让消费者认可和购买产品。
4. 客户关系管理:建立良好的客户关系,例如通过提供售后服务、回访和建议等方式,为消费者提供满意的购买体验,增加二次购买率和口碑。
5. 打造品牌形象:通过品牌建设和推广来增强消费者对品牌的认知和好感度,提高产品销售。
6. 促销策略:制定差异化的促销策略,例如打折、赠品、限时活动等,刺激消费者购买欲望。
7. 渠道管理:与各级渠道商保持良好的合作关系,提供良好的销售支持和培训,确保产品能够顺利进入市场和销售。
8. 数据分析与市场调研:通过数据分析和市场调研,了解行业
动态和消费者需求变化,及时调整销售策略和推广方式。
9. 与竞争对手的差异化:找到与竞争对手的差异化点,例如产品特色、价格优势等,突出自身的独特性。
10. 持续学习和提升:关注行业新闻和销售技巧,不断学习和提升销售能力,以应对市场变化和激烈竞争。
快速消费品市场营销的实战指南
快速消费品市场营销的实战指南当今社会,快速消费品市场竞争激烈,如何进行有效的市场营销对于企业的发展至关重要。
本文旨在为快速消费品行业提供一份实战指南,帮助企业制定并执行有效的市场营销策略。
一、市场分析与定位在进行市场营销之前,企业首先要进行市场分析,了解目标市场的规模、消费者特征以及竞争对手的情况。
针对不同的快速消费品,需要区分目标市场,明确消费者需求。
其次,企业需要将自身产品进行差异化定位。
通过市场定位,企业能够更好地满足不同消费者群体的需求,并有效利用资源进行精准的传播。
二、品牌塑造与推广品牌是企业在竞争激烈的市场中取得优势的重要标志。
因此,快速消费品企业需要注重品牌塑造与推广。
1.品牌塑造:通过确立品牌核心价值观,传递产品的独特之处,企业能够树立起良好的品牌形象。
在制定品牌战略时,企业需要考虑到目标群体的消费观念、文化背景等因素,确保品牌形象与消费者需求契合。
2.品牌推广:在品牌推广方面,企业可以采用各种途径,如传统媒体广告、线上线下整合营销、内容营销等。
同时,个性化推广也是一种有效的策略。
通过大数据分析消费者偏好,精确投放广告,可以提高推广效果。
三、线上销售与电商渠道快速消费品市场中,线上销售及电商渠道已成为不可或缺的一部分。
企业可以通过以下方式提升线上销售业绩:1.电商平台合作:与电商平台合作可以帮助企业快速进入市场,获得更多的曝光率和销售机会。
企业可以选择与知名平台合作,共同打造品牌形象,增加线上销售业绩。
2.社交媒体营销:社交媒体已经成为消费者获取信息和交流的主要平台之一。
通过运用社交媒体工具,企业可以将产品信息传递给潜在消费者,并通过社交媒体互动形式增强品牌与消费者的互动。
四、提升客户体验快速消费品行业的竞争导致企业必须将客户体验提升至重要战略地位。
以下为提升客户体验的方法:1.产品品质:企业应该在产品设计、生产和销售环节精益求精,确保产品的品质和品牌声誉,以获得消费者的认可。
2.售后服务:提供售后服务是增强消费者忠诚度的重要手段。
让客户买了还想买的快消品销售话术
我们都知道影响店铺业绩的一些关键数据,如进店率、逗留率、试用率、成交率、回头率……其中,连带率无疑是里面很关键的一个数据。
提升连带率的方法很多,但如何光靠导购的一张嘴就让顾客买更多?品观君为大家整理了6大场景下BA促进连带销售的16种话术。
究竟该怎样说顾客就能愉快地掏钱,下次还来你家?【场景一】顾客想购买店内某个单品当顾客提到或购买某个产品时我们要立刻想起适合和它成套搭配的其他产品,并且向顾客提出并坚持这种建议,但是前提是BA自己必须熟知产品。
话术一:(连带护肤品)“这款产品和XX产品组合使用,会对您的皮肤产生最佳的改善效果。
”话术二:(连带彩妆)“这样,我也怕您回去用了不好,不会再来了,如果您有时间的话,我帮您试一下。
看了效果满意再买,您也放心。
”顾客想买卸妆液或某个彩妆单品,但是只要愿意坐下来体验就任由BA发挥了。
有时间的话先把水和乳液用上,有消费能力的顾客可以把精华液加上,然后再妆前乳、BB霜,最后再定妆→腮红→眼线→眼影→睫毛膏→眉笔→唇膏→唇彩。
话术三:(连带工具)“您在使用BB霜的时候不要试图用手去推开和涂抹哦,力度的不均匀和牵扯会带来细纹,但是用上粉扑效果就很好,我给您试试。
”【场景二】顾客想购买店内某一类产品我们首先把店内产品分个类:比如护发类、脸部类、眼部类、全身类、足部类、手部类、颈部类、精油类,或美白类、抗皱类、保湿类、敏感类。
在顾客购买了我们的一类产品时,BA可以自然而然将顾客引导到另外一个套系。
引导的前提是观察,注意认真观察分析顾客,找到她需要注意和需要改善的地方,然后介绍适合她的其他产品。
比如在顾客购买脸部产品后:话术一:(连带手部)“呀,您的手好细呀!手是人的第二张脸,也不能忽视保养,您平时有做手部护理吗?”或是“呀!看您的手干的,来来来,我给您抹点我们的护手霜。
”话术二:(连带眼部)“噫?您的眼角有一个小皱纹,到了您这个年龄就要开始注意眼部的护理了,您要不要体验一下这款眼霜?用过的顾客反馈都特别好。
快消品营销的三点一线
掌握“三点一线”,轻松去做营销营销之难,在于它不是一项程序性工作,可以按部就班,循规渐进,可以复制或照搬某种方法。
明明某方法在某时某地对某人很有效,但在另一个地方却水土不服,这是营销的个性使然,这种强烈的个性是因为营销对象的差异化造成的,我们无法改变,只能以万变应万变。
面对这种状况,营销人尤其是营销初学者常常会觉得营销无从下手,一天从早到晚不知道要干什么。
怎样才能扭转这种局面,怎样才能让自己走出惶惑,轻松上手呢?掌握“三点一线”,轻松去做营销。
三点是指:焦点、卖点、售点,一线即产品线。
大张旗鼓,吸引眼球,形成焦点。
产品要从厂家或商家到消费者手中,这第一步,你得让消费者知道。
完成这个任务有两个层面的工作,一是通过品牌运作和广告等形式让消费者耳熟能详你的品牌,二是在终端,让消费者零距离接触你的产品、关注你的产品。
品牌运作本文不作过多诠释,这得看你的资源与投入思路。
我们重点从局部入手,探讨一下如何在终端促销环节形成焦点。
先看一看,菜场或社区的小商小贩是如何推销自己的产品的:首先,他得摆一个摊,作些产品陈列,让大家一眼可看到,这还不够,他得吆喝,让旁边看不到的人听到:走过路过,千万不要错过。
一句话,吸引尽可能多的人围过来,让自己及所推销的产品处于大家的关注之下,形成焦点。
形成焦点的方法还需要不断更新,也就是在陈列和吆喝上要有针对性,有嚎头,否则会让消费者把你归入卖老鼠药的而不予关注。
单兵作战的,一般带有耳麦,几个人一组的社区推介促销带有音响,先把场面搞热闹,把人聚拢过来。
可见,在终端形成焦点的方法无外乎两点:大张旗鼓,大造声势。
通过吆喝让人听到,通过陈列让人看到。
人类获得感知的视、听两大要素都用了,自然你的产品就在消费者心中留下了深深的烙印。
提练卖点,自卖自夸,诱入彀中。
形成焦点之后,有了一个好的开端,但要让消费者掏钱购买你的产品更不容易。
在大系统或商超,要导购,而在社区终端,你得提练卖点,自卖自夸,且这种自卖自夸必须有新意,有创新。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、拜访出门前的准备1.首先准备好今天要去哪里:业代行踪要固定、工作量要固定、拜访目标固定:2.准备好今天带什么东西:带什么物料、带什么货、带什么工具:3.准备好今天说什么:可预期问题的回答话术4.准备今天干什么(今天的目标店):让业代每天带着目标出门,拜访客户更有针对性。
二、中小终端拜访标准八步骤之第一步:店外准备中小终端拜访标准八步骤(中)第二步,户外工作:检查户外广告;优售优陈解读:“优陈优售”什么意思?海报广宣品不但要有数量,还要花心思提升质量。
店内主推什么产品和活动,店外的海报广宣品必须和店内主题保持一致。
否则店内推的是新产品A,店外张贴的却是老产品B的海报,形不成合力,不能推动销售。
“检查户外广告”什么意思——用书面语言表达就是“在店外进行本品的广宣品布置”——直白一点讲就是“撕掉别人的海报,贴自己的海报”。
[案例]我给食品、日化、家电、建材、医药……各个行业企业培训,每个企业都觉得他们自己的行业竞争是最激烈的。
我个人对行业竞争是否足够激烈有三条判断标准:其一:行业有没有形成双寡占——行业老大老二们加起来有没有占行业30%以上市场份额。
大家上网去查一下,在中国宝洁和联合利华两家加起来占了中国日化行业多少份额?两乐加上康师傅、统一四家企业占了中国饮料多少份额?康师傅、统一、华龙、白象四家企业占了中国方便面多少份额?青岛啤酒、燕京啤酒、雪花啤酒加起来占了中国啤酒多少份额?完全竞争的行业必然形成寡占,小国寡民的企业会被洗牌灰飞烟灭或者蜗居一隅。
你所在的行业竞争激烈?出现行业寡占了吗?其二:这个行业经销商的利润有没有低于5%?去看看方便面,经销商38元钱进一箱康师傅,38.5元钱或者39元钱批发出去,赚不到3%的微利,还要送货上门。
竞争激烈的行业必然进入微利时代。
你所在的行业是否达到这个微利水平?其三:这个行业有没有因为做业务出现恶性刑事案件?我不想耸人听闻。
但是大家去问问方便面、饮料、啤酒行业做业务的朋友,两个竞争企业业务员之间打架,乃至打群架、打伤人、甚至失手打死人打成植物人这种事情还算新鲜吗。
具体案例在这里我们就不讲了,大家用“啤酒”、“打死”、“暴力”、“方便面”、“饮料”、“斗殴”、“打伤”等等类似的关键词自由组合,在网上搜一下,就知道我所言不虚。
知道他们打来打去为什么呢?为了利益?为了竞争?这些都是虚词,能见度不到三米。
我告诉你,啤酒饮料方便面的业务人员打架,十次打架有十二次(还有两次在酝酿)是因为互相贴海报撕海报、互相抢夺店头陈列位置促销位置。
我以前在康师傅做企划部产品经理的时候,看这些事情自己都觉得的不忍。
那时候一个业务员一天工资才20元钱,一张全背胶防晒海报采购价格要一块多将近两块钱!一个业务员一天只赚20块钱薪水,但是海报“糟蹋”200元钱——他一天要跑50家店,每一个店面至少张贴两张海报,50个店100张海报就是200元钱啊!为什么说是“糟蹋呢”,一张两块钱的海报贴在店门口不到五分钟——刺啦,被另一个厂家的人撕掉了,他要在这个位置贴他的海报,结果呢……你撕我的海报我覆盖你的海报,就打起来了。
年轻人冲动,弄不好一失手就成恶性事件了。
当年可口可乐和健力宝的业务员因为贴海报的事情经常发生冲突,发生过一个真实的段子,现在想想都觉得好笑:甲和乙本来都是可口可乐业务员,两人还一起喝过几回酒,后来甲跳槽去了健力宝做业务,在店头和乙狭路相逢,于是“拔拳相向皆因各为其主,鼻血横流方显英雄本色”。
痛定思痛之后两人立下君子之约,从此以后咱们文明做业务,说好了不打架,咱们拼实力,什么叫做拼实力呢,两个人下次在终端狭路相逢,各自把包里的海报拿出来数一数,甲有150张海报,乙方有120张海报。
拿打火机来!咱们各自烧掉120张,甲多三十张海报,所以甲今天可以再贴三十张。
否则我贴一百张你给我覆盖了,你贴一百张我给你覆盖了,有什么意思,拼实力!我比你多三十张,让我贴三十张吗!兜了这么大一个圈子讲案例不仅仅是为了让大家轻松一下。
大家想一想康师傅、可口可乐、统一公司这些企业高管的智商低吗?这些人不可能全是脑膜炎吧!我想提醒大家的是你们问问自己,如果店头陈列店头广宣品海报对销售没有直接刺激提升作用,这些国际企业犯得上花这么多钱去玩这个命吗?一瓶饮料一瓶啤酒一包方便面才几元钱,在生动化上面就能有如此投入,!对化妆品、医药、农药、建材等等行业有没有启发呢?第三步:进店:打招呼,自我介绍,运用“破冰模型”,赢得沟通机会各位同学“打招呼,自我介绍,运用破冰模型,赢得沟通机会”这句话看着眼熟吗?前面学习过没有?对了,我们在本文连载的正文第一篇“我不是来卖货的、我是来服务的”,以及正文连载第五篇“又笨,又有效的推销方法”里面就详细讲过如何破冰的细节内容,此处仅作要点回顾。
破冰模型主题思想:不要一进门就卖货,先用服务破冰,才有沟通机会,进而建立信任,建立客情,销售自然水到渠成。
1.用态度“破冰”:自报家门,我是来拜访,不是来卖货,见机行事,如果老板在忙就先别打扰招人嫌,要么帮老板干点活(比如老板在搬货您就帮忙搬搬货),要么说:您先忙,我看看我的产品,不打扰您……。
2.用产品“破冰”:店主听到他店里的几种产品都是你公司的,关系会拉近很多……。
3.用熟人关系“破冰”:终端老板一听您和送货经销商很熟,马上就能换个态度……。
4.用广宣品“破冰”:今天我来给您送一些宣传品……。
5.用询问客诉和回访服务质量“破冰”:店主听到有人上门来处理遗留问题,肯定当您是朋友,不是推销员……。
6.用处理客诉/警示不良品(帮他调换,或者摆在前面先卖)和异常价格(你店里有两个五联包价格比周围几个店价低了,可适当调高多赚点)“破冰”。
7.用服务流程“破冰”:强调我们是来服务的:你要不要货无所谓,我们不是单纯卖货的,从今天开始我们厂家对终端客户进行规律定期拜访,以后大约一周左右回来一次。
您有任何服务上的问题可以随时投诉,我们立刻解决。
我们来主要是干以下几个工作……。
8.面对拒绝的“钉子户”老板:坚决不要急于销售,给双方找个台阶下,“您刚开始不要货很正常,我多来几次咱们互相信任了您再要货也可以”……。
9.面对不进货的钉子户怎么破冰——又笨又有效的破冰方法:o心中有数:店方也许对新品没兴趣,但他绝不会对赚钱没兴趣!越是陌生客户,他们的拒绝肯定越是假象。
多去几次,找到对方态度强硬背后的原因,问题也就迎刃而解……。
o主动出击:不要相信客户的推脱和谎言:什么“没钱”“没地方”“老板不在”、淡季卖不动等等都是借口,永远不要相信客户会主动找你!一定要主动出击……。
o设定拜访目标,迈小步,不停步:每次拜访设定一个小小的推进目标,完成这个目标就是胜利,自己不乱阵脚,客户也不会觉得太“压迫”……。
o面对“老板不在”:首先对这种大店不要怯场、可以“要老板电话”、“书面沟通”、“多次拜访”“找内线帮你通消息”“通过熟人介绍”“让这个老板帮你介绍新老板、把客户做成员工”……o多次拜访,软绳子勒硬石头:不让我卖货我递个名片咱们认识一下总行吧?我送你两个小礼物放下东西我就走行吧?我给你贴个海报行吧?我帮你处理客诉行吧?我帮你擦货架行吧?碰上下雨我帮你把货搬回店里行吧?实在再不行我中午吃饭时到你店里吃饭、我在你店里买包烟买条抹布搭搭话行吧……?有理不打笑脸客,我做服务总没有错吧!总有一天你能给我个笑脸给我个座位跟我讨论一下进货问题,只要你肯谈我就有办法,你有什么顾虑我给你解决呗、少进一点试一下嗄……。
第四步:店内检查,确定店内工作目标和增量机会:现在我们进了店,跟老板打了招呼、运用破冰模型赢得了沟通机会,接下来要开始卖货了吗?要做店内陈列了吗?不对,谋定而后动,先在店内认真检查一遍看看能做什么,然后再动手。
在上一篇学习拜访八步骤的第一步,已经告诉业代在进门之前要从“品项、陈列、价格、促销、服务”终端工作动销五要素反思进店后的工作目标和增量机会。
那是在店外反思,还没进店。
现在进了店,站在货架前面,看着店内的产品,再来反思工作目标和增量机会,二者会有什么不同?1. 品项错漏打:店外看不到产品陈列、店内可以看到——所以进店后的工作目标反思首先要看“品项错漏打”,看看上次在客户卡上登记的“店内有货品项要打勾”有没有错误。
2.运用品项分析模型:店外看不到竞品的品项和陈列、店内可以看到,那么我们在店内就可以使用前面学过的品项分析模型“不是我要把货卖给你,而是您店里缺这个产品”。
要点回顾如下:∙从您店里的产品功能和周围消费群需求上分析,您店里缺我这个产品。
∙您店里缺少这个价格带的产品,缺少这个高/低形象价格的产品。
∙您店里的产品在某品类/某价格带的品种不足,消费者可选性不够,需要补充。
∙参照系分析:我拿我们公司最畅销的品种给您试一下;你店里的畅销品销售机会要最大化就要成系列,所以您需要进畅销品的关联品种(比如男士sod密卖的不错,就可以考虑再增加男士护手霜)和畅销品同品种的新规格(不同包装形式和容量)。
∙康师傅在您店里占得比例太大,对您不利,您进我们统一公司的货就可以平衡供应商结构。
3. 店内陈列机会:进店前我们在店外反思的是“店外陈列机会”,进店后看着店里的货架和环境可以反思“店内陈列机会”4. 利润对比:店外看不到竞品价格,也没有和老板交谈了解竞品的进货价格和促销信息。
进店后就可以观察竞品价格了解竞品的终端铺货价格和政策,对比看看本品在”终端利润空间”上有没有输给竞品,需不要需要价格调整和促销回击来提升销量。
5.库存管理:进店前看不到本品和竞品实际库存,进店后就可以实地观测本品竞品的库存,发现本品断货断品项低于安全库存要思考订单机会、发现店内库存方法的问题(比如防潮、堆高、冰柜清洁等)要思考改善方案、发现不良品要立刻动手先进先出调换新货予以处理、发现这个店是混场店但是本品不占库存优势就要想办法“把终端肚子搞大” ……。
第一步和第四步这两步容易混淆,在这用表格作对比,大家自己体会。
专题链接:生动化是为了好卖而不是为了好看。
第四步中有一个重点环节的内容。
如何在店内做好陈列?如何通过陈列动销增量?这个话题老掉牙了,让人想起华丰三鲜伊面和射雕主题曲。
业内围绕此话题的早已文字车载斗量,各大国际企业也有自己图文并茂的生动化宝典手册。
业务人员接受生动化的培训,也明白生动化陈列很重要,也背诵了什么“包装水品、品牌垂直、集中陈列、上小下大、中文商标朝外……”等等生动化的口决。
但是他们为什么就是不肯把生动化真正落实到位呢?其一当然是因为公司没有就此专项考核和检核。
其二,更重要的是业务人员没有从促进销量的角度去理解生动化工作,没有尝到甜头。
换句话说,他们空背一肚子生动化口决,但是不会“更聪明”的做陈列工作,感觉不到陈列工作立竿见影的提升销量,所以生动化工作在业务人员眼中,慢慢就会变成可有可无的花拳绣脚,动力自然就衰减了!怎样的陈列工作才更“聪明”,能“立竿见影”销量最大化呢?举个例子,卖啤酒在酒店餐饮渠道可以做的生动化项目有“门贴”、“POP”、“吧台陈列”、“大厅堆箱”、“酒水柜货架陈列”。