各航空公司的舱位等级代码表

各航空公司的舱位等级代码表

航空公司名称

数字

代码

2.0 1.50 1.000.900.850.800.750.700.650.600.550.500.450.400.350.300.20中转连程

3U四川876F C Y T K H M G S L Q E V R Z N B CZ南方784F C Y T K H M G S L Q E V X N R R

OQ重庆878F C Y T K H M G S L Q E V X

G5华夏987F C Y T K H M G S L Q E V R U X

8C东星883F C Y T K H M G S L Q E W Z V X

8L祥鹏859F C Y B H K L M N Q T X U E

BK奥凯866F C Y B H K M L N Q T X E U

HO吉祥018F C Y B L M T E H Q V X W R

ZH深圳479F C Y G K H T Q L S N M E B J U

KN联合822F C Y H K L M T E V U Q G B

MF厦门731F C Y B H K L M N Q T V X R Z Z I CA国际999F C Y B M H K L Q G V U E T W SC山东324F C Y B M H K L Q G V U Z R E

HU海南880F C Y B H K L M N Q T X U E Z V、J PN西部847F C Y B H K L M N Q T X U E J

EU鹰联811F C Y B H K L M N Q T X U E J I

GS大新华826F C Y B H K L M N Q T X U E

FM上海774F C Y B L M T E H Q V Z W P Z G MU东方781F C Y B H L M N R V T W Q Q

说明:

1、各航空公司头等舱: F 公务舱:C 全价经济舱:Y ,这3个舱位代码是统一的;

2、9折以下舱位代码各航空公司的定义有差异。9折以下舱位都属于经济舱。

3、Z 舱一般情况都属于特殊舱位;

4、不同舱位对应的退改签规定不一样;

飞机各舱位详解

飞机舱位 区分 舱位分类 飞机一般分头等舱、公务舱和经济舱3三种。以经济舱票价为100,头等舱是150,商务舱是130。 经济舱的座位设在靠中间到机尾的地方,占机身的四分之三空间或更多一些,座位安排的比较紧。 对于进出拥挤的座位有困难或者不能排队等候上厕所的老年人、残疾人,或者愿意使旅行较为舒适而又承担的起的人来说,头等舱或公务舱是很有吸引力的。那里的座位宽敞,旅客可以在座位之间的桌字上打牌或者摊开自己的文件。鸡尾酒是免费的,食品更加精美,如果你想要,还可以供应香槟。每位乘务员只照顾10到15位旅客,所以旅客的每项要求几乎都能立即得到满足 中国航空规定,所有航线:可免费托运一件行李和允许随身携带一件手提行李,免费托运行李的重量为,经济舱20公斤,公务舱30公斤,头等舱40公斤。 国内客票 国内客票的舱位等级主要分为头等舱(舱位代码为F)、公务舱(舱位代码为C)、经济舱(舱位代码为Y);经济舱里面又分不同的座位等级(舱位代码为B、K、H、L、M、Q、X、E不等,这种代码每个航空公司的标识都不相同,价格也不一样)折扣舱依次往下排列,这些价格虽然都属于经济舱,但是低舱位的价格享受的服务和高舱位的不大一样,最明显的就是提前预订机上座位与餐食服务(意思就是即使是提前预订好了座位与餐食,也有可能在机上遇到不能实现的状况)。在有就是特别低的舱位不能退票。 国际客票 国际客票的舱位等级主要分为头等舱(舱位代码为F A)、公务舱(舱位代码为C D J)、经济舱(舱位代码为Y);经济舱下属的座位等级和国内的差不多,也有不能退票的规定。但是除了特别低的舱位不能退票外,如果想取消行程还要向航空公司打电话通知本人预想取消座位。否则航空公司会向您收取no-show罚金(no-show就是指虚占座位)。 舱位代码 每个航空公司舱位代码可能都不一样。 F舱为头等舱公布价, A舱为头等舱免折、常旅客免票; C舱为公务舱公布价, D舱为公务舱免折、常旅客免票; Y舱为普通舱(经济舱)公布价,

航空指标的定义

运输业务量相关指标 ●航线:飞机飞行的空中路线称为航线。其中,各航段的起讫点(技术经停点除外)都在国内的航线称为国内航线;航线中任意一个航段的起讫点(技术经停的除外)在外国领土上的航线称为国际航线;航线中任意一个航段的起讫点在香港或澳门地区的航线称为港澳航线(经港澳地区飞往外国的航线统计为国际航线)。 ●航段:飞机从起飞到下一个着陆之间的飞行。一条航线可以是一个或多个航段。凡航段的两端都在国内的称为国内航段,两端或有一端在国外的称为国际航段,两端或有一端在香港或澳门的称为港澳航段。 ●城市对:指客票或客票的一部分所规定的可以在其间旅行的两个城市,或者根据货运舱单或货运舱单的一部分在其间进行货运的两个城市。 ●定期航班:习惯上称正班,是指按向社会公布的班期和时刻运营的航班。 ●加班:加班是指按定期航班的航线和航班号临时增加的航班。●包机:包机是指承运人根据与包机人所签定的包机合同,按约定的起飞时间、航线所进行的运输飞行(包机按包用形式划分,可分为整机包用、全座舱包用和部分舱位、部分座位包用等。包机架次的统计是指整机包用的架次)。承运人利用包机的回程(或去程)运载客货,称为回程(或去程)利用。 ●旅游包机:是指为方便旅游有旅游部门包用的包机飞行此类飞行

的票价有时还包括食宿以及其他服务费用。 ●专机:专机飞行是指符合国家规定的重要包机飞行。 ●起飞架次:指航空器(以下均称飞机)在航空运输飞行过程中的起飞次数。其中,航空运输是指利用飞机从事民用商业航空运输。民用商业航空运输指为取酬而向社会公众提供的定期或不定期的运送旅客货邮的运输飞行。起飞次数等于飞机的着陆次数或飞行的航段数。 ●飞行小时:指从飞机滑动前撤轮档起至飞机着陆停稳后安放轮档止的全部时间,即为飞机地面滑动时间和飞行时间之和。如某个航段的飞行时间应等于飞机在该航段的空中飞行时间与地面起飞、降落时的滑行时间相加。统计时,原始数据以时、分为计算单位,汇总以小时为计算单位取整填报。 ●飞行里程:运输飞行完成的公里数。计算方法为航段距离与在该航段上完成的航班数的乘积之和,航段距离按收费距离计算。原始数据以“公里”为计算单位,汇总时以“万公里”为计算单位。计算公式:飞行里程(万公里)=(∑航段里程(公里)×航班数)/10000 ●旅客运输量:运输飞行所载运的旅客人数。成人和儿童各按一人计算,婴儿因不占座位不计人数。原始数据以人为计算单位。汇总时,以万人为计算单位填报,保留两位小数。一个航班的旅客运量表现为飞机沿途各机场旅客的始发运量之和。其中,机场旅客始发运量是指客票确定的以本机场为起点,始发乘机的旅客。统计时每一特定航班(同一航班)的每一旅客只应计算一次,不能按航段重复计算,唯一

海南航空多等级舱位

海航集团海南航空股份有限公司 国内业务通告 主送:各营业部、950718 发件方:海航市场销售部收益管理中心运价管理室 签发人:韩录海经办人:王珊联系电话:01 页数:24 抄送:海航财务部、客舱与地面服务部 □请到取请回复□请签收请上市场销售网查阅急件关于下发《海南航空股份有限公司、大新华航空有限公司国内航班多等级舱位管 理规定》的通知 为更好服务于旅客,创建海航优质品牌,根据2010年票务调研结果,市场部结合公司服务营销理念,以适应目标旅客不断多元化的需求,开拓新的增长点与盈利空间,进一步实现公司收益水平与服务品质的双提升。经与各相关单位商谈研究,特对我司国内舱位管理规定进行了全面修订,主要针对4折以上明折明扣散客舱位退票、变更费率收取标准重新界定,明确相关操作流程;增设F1舱为头等舱子舱位;取消W舱为无陪儿童专用舱位设置,改为在Y舱中订座。具体如下: 一、舱位设置:

㈠钻石头等舱(R舱,仅限A340机型) ㈡头等舱(F舱) 头等舱子舱位为:F1舱、P舱、A舱 ㈢公务舱(C舱) 公务舱子舱位为:D舱 ㈣经济舱(Y舱) 1、B/H/K/L/M/M1/Q/Q1/X/U/E/T/Z/J/V/N/I/W/G/O/S为经济舱子舱位;各代码对应的折扣及特性如下: 2、J舱为优去优回特价专用舱位,使用规定按该产品规定执行; 3、V舱为中转联程散客专用舱位(中转联程团队在G舱订座),使用规定按该产品规定执行; 4、N舱为网站产品销售专用舱,使用规定按该产品规定执行; 5、I舱为提前购票产品专用舱,使用规定按该产品规定执行; 6、Z、T舱为特价舱位舱,使用规定按该特价舱位规定执行;

各航空公司的舱位等级代码表

各航空公司的舱位等级代码表 航空公司名称 数字 代码 2.0 1.50 1.000.900.850.800.750.700.650.600.550.500.450.400.350.300.20中转连程 3U四川876F C Y T K H M G S L Q E V R Z N B CZ南方784F C Y T K H M G S L Q E V X N R R OQ重庆878F C Y T K H M G S L Q E V X G5华夏987F C Y T K H M G S L Q E V R U X 8C东星883F C Y T K H M G S L Q E W Z V X 8L祥鹏859F C Y B H K L M N Q T X U E BK奥凯866F C Y B H K M L N Q T X E U HO吉祥018F C Y B L M T E H Q V X W R ZH深圳479F C Y G K H T Q L S N M E B J U KN联合822F C Y H K L M T E V U Q G B MF厦门731F C Y B H K L M N Q T V X R Z Z I CA国际999F C Y B M H K L Q G V U E T W SC山东324F C Y B M H K L Q G V U Z R E HU海南880F C Y B H K L M N Q T X U E Z V、J PN西部847F C Y B H K L M N Q T X U E J EU鹰联811F C Y B H K L M N Q T X U E J I GS大新华826F C Y B H K L M N Q T X U E FM上海774F C Y B L M T E H Q V Z W P Z G MU东方781F C Y B H L M N R V T W Q Q 说明: 1、各航空公司头等舱: F 公务舱:C 全价经济舱:Y ,这3个舱位代码是统一的; 2、9折以下舱位代码各航空公司的定义有差异。9折以下舱位都属于经济舱。

各航空公司的舱位等级代码表

航空公司名称 数字 代码 中转连程 3U四川876F C Y T K H M G S L Q E V R Z N B CZ南方784F C Y T K H M G S L Q E V X N R R OQ重庆878F C Y T K H M G S L Q E V X\\\\\\ G5华夏987F C Y T K H M G S L Q E V R U X 8C东星883F C Y T K H M G S L Q E W Z V X 8L祥鹏859F C Y B H K L M N Q T X U E\\\\\\ BK奥凯866F C Y B H K M L N Q T X E U\\\ HO吉祥018F C Y B L M T E H Q V X W R\\\ ZH深圳479F C Y G K H T Q L S N M E B J U KN联合822F C Y H K L M T E V U Q G B\\\\\\ MF厦门731F C Y B H K L M N Q T V X R\\\Z Z I CA国际999F C Y B M H K L\\\Q\\\G V U E T W SC山东324F C Y B M H K L\\\Q\\\G V U Z R E HU海南880F C Y B H K L M N Q T X U E Z V、J PN西部847F C Y B H K L M N Q T X U E\\\J EU鹰联811F C Y B H K L M N Q T X U E J I GS大新华826F C Y B H K L M N Q T X U E\\\\\\ FM上海774F C Y B\\\L M T E H Q V Z W\\\P Z G MU东方781F C Y B\\\H L M N R\\\V T W Q Q 说明: 1、各航空公司头等舱:F 公务舱:C 全价经济舱:Y ,这3个舱位代码是统一的; 2、9折以下舱位代码各航空公司的定义有差异。9折以下舱位都属于经济舱。 11

国内各航空公司舱位表(20201201180200).docx

国 内 舱 位 表 航空公司两字码结算码豪华头等头等舱头等折扣公务公务折扣高端经济舱全价98.587.57 6.56 5.55 国航CA999P F A C D/Z W/J Y B M H K L L1Q Q1G 东航MU781F P/A C D Y B E H L M N R S V 南航CZ784F A/P C D W/Z Y T K H M G S L Q E 厦航MF731P F J Y B H K L M N Q T V

海航HU880R F F1/P/A C D/J/I Y B H K L M M1Q Q1X 深航ZH479F P/A/O C Y B M H K L J Q Z G 山航SC324F A/O C Y B M H K L P Q G V 川航3U876F A C D/J Y T T1H M G S L Q E 联合KN882F C J/Z O/D Y B E H L M N R S V 上航FM774F C Y B E H L M N R S V 鹰联EU811F A C J Y T H M G S L Q E 奥凯BK866F C Y B H K M L N Q X E 祥鹏8L859F C Y B H K L M M1Q Q1X 天津GS826F A/P C D/J Y B H K L M Q X 吉祥HO018F C Y H K L M T E V U Q 华夏G5987F C Y T K H M G S L Q E 西部PN847W Y B H K L M M1Q Q1X 首都JD898F C Y B H K L M M1Q Q X 西藏航TV088F A Y B M H K L J Q G V 重庆OQ878F P C Y T K H M G S L Q E 大新华CN895R F F1Y B H K L M M1Q Q1X 河北NS836F A C Y T H M G S L Q E 幸福JR929F A/P Y B H L M N R S V

如何识别飞机舱位分类

飞机舱位 国内飞机舱主要分为头等舱(First Class)、商务舱(Bussiness Class)、经济舱(Economy Class or Coach) 。通常价格以头等舱最高,其次商务舱,最低为经济舱。 1概述 飞机安排座位时是分舱位的,而不同的舱位对应的机票折扣不同,价格不同所得到的服务也不一样。平时订机票航空公司也会有不同的舱位。 2区分 舱位分类 飞机一般分头等舱、公务舱和经济舱3三种。以经济舱票价为100,头等舱是150,商务舱是130。 经济舱的座位设在靠中间到机尾的地方,占机身的四分之三空间或更多一些,座位安排的比较紧。 对于进出拥挤的座位有困难或者不能排队等候上厕所的老年人、残疾人,或者愿意使旅行较为舒适而又承担的起的人来说,头等舱或公务舱是很有吸引力的。那里的座位宽敞,旅客可以在座位之间的桌字上打牌或者摊开自己的文件。鸡尾酒是免费的,食品更加精美,如果你想要,还可以供应香槟。每位乘务员只照顾10到15位旅客,所以旅客的每项要求几乎都能立即得到满足 中国航空规定,所有航线:可免费托运一件行李和允许随身携带一件手提行李,免费托运行李的重量为,经济舱20公斤,公务舱30公斤,头等舱40公斤。 国内和国际客票 国内客票的舱位等级主要分为头等舱(舱位代码为F)、公务舱(舱位代码为C)、经济舱(舱位代码为Y);经济舱里面又分不同的座位等级(舱位代码为B、K、H、L、M、Q、X、E不等,这种代码每个航空公司的标识都不相同,价格也不一样)折扣舱依次往下排列,这些价格虽然都属于经济舱,但是低舱位的价格享受的服务和高舱位的不大一样,最明显的就是提前预订机上座位与餐食服务(意思就是即使是提前预订好了座位与餐食,也有可能在机上遇到不能实现的状况)。在有就是特别低的舱位不能退票。 国际客票的舱位等级主要分为头等舱(舱位代码为F A)、公务舱(舱位代码为C D J)、经济舱(舱位代码为Y);经济舱下属的座位等级和国内的差不多,也有不能退票的规定。但是除了特别低的舱位不能退票外,如果想取消行程还要向航空公司打电话通知本人预想取消座位。否则航空公司会向您收取no-show罚金(no-show 就是指虚占座位)。 3舱位代码 每个航空公司舱位代码可能都不一样。 F舱为头等舱公布价,A舱为头等舱免折、常旅客免票;C舱为公务舱公布价,D舱为公务舱免折、常旅客免票;Y舱为普通舱(经济舱)公布价,S舱为联程、缺口程等特殊舱位,B舱为普通舱9折,H舱为普通舱85折,K舱为普通舱80折,L舱为普通舱75折,M舱为普通舱70折,N舱为普通舱65折,Q舱为普通舱60折(含教师、医护人员、县级(含)以上劳模),T舱为普通舱55折,X舱为普通舱50折(含学生、长者(年满55周岁的中国大陆公民)),U舱为普通舱45折,E舱为普通舱40折,W舱为普通舱35折,R舱为普通舱30折,O舱为普通舱25折,Z舱为代码共享留座专用舱,V舱为常旅客专用舱(国航知音卡旅客订座),G舱为普通舱免折和常旅客免票 4几个概念 升舱:低等舱位变更为高等舱位。升舱通常分为主动升舱和被动升舱两种情况。主动升舱需要补足票款,而被动升舱通常都是由于超售或者某些非旅客的差错造成的,不需要旅客补足票款 K位特价:K位,就是申请低折扣的票,也可以理解成问航空公司要低折扣的票 PNR:即Passenger Name Record的缩写,它反映了旅客的航程,航班座位占用的数量,及旅客信息。适用民航订座系统。一个PNR记录了旅客订座的完整信息, 计算机赋于每个PNR一个编号,也称订座记录编号。电脑号一般为五位数字与字母的组合(现已升级到六位)。 常旅客:许多航空公司都有常旅客计划。这些计划可以根据旅客使用该航空公司飞行的里程数,使旅客得到免费旅行或升舱或其他奖励 内外宾:主要针对有入境接待资质的旅行社,相比较内宾的标准低(体现在酒店星级少,餐标低,价格便宜),外宾则要求一定的接待条件(体现在酒店安排一般为单人单间,餐标高并且注重用餐环境,用车要有一定的空座率,价格贵) 5申请及里程 申请:舱位申请就是这个舱位需要出票方去向航空公司要位置,一旦要到位置就是能出票,如果要不到就是出不了票,一般这个舱位会很便宜。一般的旅客会很想申请低折扣的机票,这样得到的舱位就属于经济舱,经济舱的服务也会有所不一样。 里程累积:一次飞行能积累多少里程也是要按舱位等级累计,例如:中国国际航空公司(CA)头等舱累计公里数的%150,商务舱%100,经济舱%50,折扣舱不予累计代码共享航班:头等舱%130,商务舱%90,经济舱%40,折扣舱不予累计

北京首都航空国内航班多等级舱位管理规定

北京首都航空国内航班多等级舱位管理规定 一、新旧规定过渡期票务处理原则: ㈠请各单位接到通知后,立即组织全体销售人员进行培训。在过渡期间,务必做好旅客解释工作要求。在销售各类客票时,必须事先向旅客说明相关舱位或产品规定、使用条件、限制条件、签转、变更、退票规定、办理手续候机楼、开办登机牌时间、截载时间等尽到提前告知义务,以免发生不必要的投诉。 ㈡出票日期在2016年10月30日(不含)前的客票: 1.若发生的客票变更、退票、改签业务操作业务按第7版国内航班多等级舱位管理规定办理。 2.若于2016年10月30日(不含)之前操作的变更,变更后的客票再次发生退改签,则仍按第7版国内航班多等级舱位管理规定办理。 3.若于2016年10月30日(含)之后操作的变更,变更后客票再次发生的退改签,则按本规定办理。 ㈢出票日期在2016年10月30日(含)以后,若发生的客票变更、退票、改签业务按本文件执行。 本文件自2016年10月30日起开始执行,原第7版票务规定同时废止。 二、舱位设臵: ㈠公务舱(C舱)

公务舱子舱位为:D舱、I舱、Z舱、J舱。 ㈡经济舱(Y舱) B/H/K/L/M/M1/Q/Q1/X/U/E/T/N/V/V1/V2/R/W/S/G/O为经济舱子舱位;其中B/H/K/L/M/M1/Q/Q1/X/U/E为明折明扣舱位;T/N/V/V1/V2为4折以下经济舱自定义舱位;各舱位对应的折扣及特性如下: ㈢舱位设臵说明 1.J舱为公务舱免票舱位和公务舱认购产品。 2.I舱为乐享经济舱产品,使用规定按产品规则执行。 3.C/D/Z为公务舱自定义。 4.R舱为产品销售舱位,使用规定按产品规则执行。 5.S舱为金鹏积分免票舱和秒杀产品舱。 ⑴金鹏会员积分兑换免票舱位。黄金周自营航班1个、非自营航班1个/班,非黄金周自营航班5个/班、非自营航班3个/班。金鹏免票编码备注:SSR CKIN JD YPCK HK1/Pn。首都航空呼叫中心(95071999)及海航销售公司(95017)在K位时须认真核对免票类别及K位的数量是否符合要求。此票在K位后,需在航班起飞前24小时出票。若未在此期间出票首都航空

民航定座指令最新最全版

民航定座指令 作者:佚名来源:不详点击数:更新时间:2007年03月24日 一.订座系统:包括代理人分销系统(CRS),航空公司系统(ICS),离港系统,货运系统三个大型主机系统为支持的发展格局。 二.系统注册 1.进入系统:DA:查看是否输入营业员工作号 2.进入营业员工作号SI 格式:SI:工作号/密码/级别 例:工作号为1111,密码为123A,级别41的营业员准备进入系统。 〉SI:11111/123A/41 3.退出系统SO 4.密码的修改AN 格式:旧保密号/新保密号 例:假定有工作号11111,原保密号为123A,现欲改为888F。 (1)进入系统:〉SI:11111/123A/41 (2)用AN指令进行修改:〉AN:123A/888F (3)退出系统:〉SO (4)重新进入系统:SI:11111/888F/41 三.航班信息查询指令 (一)航班时刻显示SK:查询一城市对在特定周期内所有航班的信息,包括航班号、出发到达时间、舱位、机型、周期和有效期限。 格式:SK 城市对三字代码/ 日期/ 航空公司二字代码/ 舱位 例1:查询15OCT前后三天的一周时间内上海到深圳的航班时刻 〉SK:SHASZX/15OCT(航空公司二字代码和舱位可省略,表示查询所有信息) 12OCT(MON)/18OCT(SUN)SHASZX 2 FM37 3 SHASZX 0830 1035 757 0 M 31MAR26OCT FAYIHKLMTEVUQGW 以上显示信息中,分别为序号、航班号、航程、出发到达时间、机型、经停点、餐食、期限和舱位。 例2:显示以今天为中心前后三天之内北京到上海的航班信息 〉SK:PEKSHA 例3:显示14OCT前后三天从北京至长沙的MU的F舱的航班 〉SK:PEKCSX/14OCT/MU/F 例4:显示10OCT前后三天北京到巴黎的直达航班 〉SK:PEKCDG/10OCT/D (二)座位可利用情况显示A V——查询航班座位可利用情况,及其相关航班信息,如航班号、舱位、起飞到达时间、经停点等。 格式:A V城市对三字代码/ 日期/ 航空公司二字代码/ 舱位/ 座位数 例1:显示10OCT的PEK到SHA航班座位可利用情况 〉AV:PEKSHA/10OCT(航空公司二字代码和舱位等可省略,表示查询所有信息) 10OCT00(TUE)PEKSHA

飞机机型和座位数

机票 (Flight Ticket)又可以称之为飞机票,它是人们乘坐的一种凭证。机票实行。 乘飞机,是现在人们选择出行的一种方式。就是是人们乘坐飞机的凭证。机票是实行的,也就是说订购机票的人需要向或代理售票点提供乘机人的真实姓名和号码、护照号码或者港澳台通行证号码,并出示证件,才能订到机票。 购买 注意事项 1.为保护您的合法权益,在预订,必须注意是否有(IATA)颁发的国际航协执照号 A.具有民航局颁发的经营航空客运代理业务的许可。只有国内客票代理权的公司不可经营国际票务业务。 B.具有固定的经营场所和民航预订。 C.具有经过民航和运输协会培训合格的票务专业人员。 2.为保证查到正确的票价,请询价时告知准确的去程、回程日期,并要求书面确认报价。 3.会不时推出促销和有关信息,敬请经常留意'最新消息'栏目。 4.为避免机位紧张时订不到座位,最好尽可能提前将机位订好。预订机位是不收费的,届时如决定不可通知订票取消。

5.很多便宜的价格都有限制条件,敬请留意。 6.请注意您的旅行日期应在证件与签证的有效期内。 7.请注意您提供的姓名应与护照()上的拼写相同。 8.请注意在航空公司的最后出票时限前购票,以免座位被取消。 9.旅客中如有儿童或婴儿请告知出生日期。 10.其它事项请参照《规则》。 最后出票时限 对于所预订的机位,规定了一定的出票时限,超过规定的时限,座位将被航空公司取消。注意出票时限遇上周末/节假日时,出票时限须提前到周末/节假日之前。对于这一时限,不同的航空公司有各自的规定,有要求预订后多少天内必须完成付款出票的(如常见的预订后14天内)、有起飞前14天必须完成付款出票的、还有“随订随售”的(即要求订妥座位后立即完成付款出票,如不出票,航空公司不保留座位)。 再确认手续 按照惯例,对于往返和,如果在某地停留时间超过72小时,无论是否已订妥后续航班机位,客人均需要提前至少72小时在该地办理后续航班的机位再确认手续。一般方法是:打电话给告知是否按时乘坐后面航班继续旅行。否则,航空公司有权取消机位。随着的发展,现在基本上所有的航空公司对于返程再确认已经取消,不需要提前做回程再确认的操作了,故此回程再确认的操作基本上是不需要的,除非航空公司航班发生变动航空公司会提前通知到客人或者代理销

国内航空公司舱位折扣对应表

国内航空公司舱位折扣对应表 航空公司折扣表 国航头等头等公务公务公务J W 经济折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣E U CA F A C D Z Y B M M1 H H1 K K1 L L1 Q Q1 G V V1 高端100 90 88 85 80 78 75 73 70 65 60 65 50 45 40 4折4折 100 以下以下南航头等头等头等公务公务W Z 经济折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣N R B O CZ F A P C D Y T K H M G S L Q E V X 200 150 150 130 高端高端100 90 85--80--75--70--65--60--55--50--45--40--4折4折其它其它 100 100 89 84 7-9 74 69 64 59 54 49 44 以下以下东方头等公务经济折 扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣X G K MU F C Y B E H L M N R S V T W G 150 130 100 90 85 80 75 70 65 60 55 50 45 40 35提前散客特殊 以下预售联程运价 上海头等公务经济折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣 X FM F C Y B E H L M N R S V T W 150 130 100 90 85 80 75 70 65 60 55 50 45 40 提前 预售 中联头等公务经济折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣折扣Q E KN F C Y B E H L M N R S V T W 150 130 100 90 85 80 75 70 65 60 55 50 45 中转往返 联程专用

飞机座位等级及一些关于机票的规定

舱位设置为:FACDYSBHKLMNQTXUEWROZVG. F舱为头等舱公布价,A舱为头等舱免折、常旅客免票;C舱为公务舱公布价,D舱为公务舱免折、常旅客免票;Y舱为普通舱公布价,S舱为联程、缺口程等特殊舱位,B舱为普通舱90折,H舱为普通舱85折,K舱为普通舱80折,L舱为普通舱75折,M舱为普通舱70折,N舱为普通舱65折,Q舱为普通舱60折(含教师、医护人员、县级(含)以上劳模),T舱为普通舱55折,X舱为普通舱50折(含学生、长者(年满55周岁的中国大陆公民)),U舱为普通舱45折,E舱为普通舱40折,W舱为普通舱35折,R舱为普通舱30折,O舱为普通舱25折,Z舱为代码共享留座专用舱,V舱为常旅客专用舱(国航知音卡旅客订座),G舱为普通舱免折和常旅客免票。 一、定座、出票: (一)定座:Q舱(含)以上客票可预先订座,Q舱以下客票随订随售。对于公司航班开放的多等级舱位,在相应的子舱位内随订随售;对于HK票应注明出票时限,严禁做假“RR”。出票时限:最迟于航班起飞前2 天中午12:00之前出票。销售成人正常票价E舱(含)以下舱位的航班,必须经山航授权,否则按全票价补齐票款。 (二)OPEN客票:K舱(含)以上票价及儿童、婴儿票价客票允许填开OPEN 客票;L舱(含)以下票价客票不允许填开OPEN客票,公司批复的优惠票允许填开OPEN票。 (三)团队订座要根据批复的折扣,在相应的折扣舱位内订座(对于团队折免票也应分别在相应的舱位内订座,如6折在Q舱订座,团队免票在G舱订座),防止高舱低占。对于预订团队,原则上应提前3天出票,避免座位虚耗,票面加注“团”标识(在票价计算栏内自动显示),同时标注“非经山航同意不得签转”。(四)旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时以上,须在联程或回程航班离站前两天中午12点(含)以前,办理座位再证实手续,否则原订座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过72小时,则不需办理座位再证实手续。 (五)儿童是指年龄满两周岁但不满12周岁的人,按同一航班成人普通票价的50%购买儿童票,订座在Y舱。婴儿是指年龄不满两周岁的人,按同一航班成

国际机票的常用指令

国际机票的常用指令 日常工作流程 登录 查询 信息查询及辅助功能 建立PNR 特殊服务SSR PNR提取和修改 公布运价的查询 BSP打票 国际运价查询 电子客票常用指令 Q信箱处理 手工输入API信息 登录 1.进入系统>$$OPEN TIPC3 2.输入工作号>SI:工作号/密码 3.查看PID状态>DA 4.退出系统>SO 5.修改密码>AN:旧密码/新密码 6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF: 7.指令使用帮助>HELP: 指令 8.屏幕向上一页>PB 9.屏幕向下一页>PN 10.清屏指令>CP 11.重复显示当前页>PG 12.一屏显示所有内容>PN1 返回目录 查询 1. 航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码) 2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS 代码)/经停标志/ 舱位 3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位 4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期 5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段 或RT之后,>DSG: 航班序号 返回目录 -------------------------------------------------------------------------------- 信息查询及辅助功能 一、24小时北京天气预报WF >WF 城市三字代码 二、机场转机信息查询DSM >DSM: PEK 三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD 1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING

海南航空多等级舱位

海南航空多等级舱位 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

海航集团海南航空股份有限公司 国内业务通告 主送:各营业部、950718 发件方:海航市场销售部收益管理中心运价管理室 签发人:韩录海经办人:王珊联系电话:1 页数:24 抄送:海航财务部、客舱与地面服务部 □请到取请回复□请签收请上市场销售网查阅急件 关于下发《海南航空股份有限公司、大 新华航空有限公司国内航班多等级舱位管理规 定》的通知 为更好服务于旅客,创建海航优质品牌,根据2010年票务调研结果,市场部结合公司服务营销理念,以适应目标旅客不断多元化的需求,开拓新的增长点与盈利空间,进一步实现公司收益水平与服务品质的双提升。经与各相关单位商谈研究,特对我司国内舱位管理规定进行了全面修订,主要针对4折以上明折明扣散客舱位退票、变更费率收取标准重新界定,明确相关操作流程;增设F1舱为头等舱子舱位;取消W舱为无陪儿童专用舱位设置,改为在Y舱中订座。具体如下: 一、舱位设置: ㈠钻石头等舱(R舱,仅限A340机型) ㈡头等舱(F舱) 头等舱子舱位为:F1舱、P舱、A舱 ㈢公务舱(C舱)

公务舱子舱位为:D舱 ㈣经济舱(Y舱) 1、B/H/K/L/M/M1/Q/Q1/X/U/E/T/Z/J/V/N/I/W/G/O/S 2、J舱为优去优回特价专用舱位,使用规定按该产品规定执行; 3、V舱为中转联程散客专用舱位(中转联程团队在G舱订座),使用规定按该产品规定执行; 4、N舱为网站产品销售专用舱,使用规定按该产品规定执行; 5、I舱为提前购票产品专用舱,使用规定按该产品规定执行; 6、Z、T舱为特价舱位舱,使用规定按该特价舱位规定执行; 7、其它舱位规定参照附件一《海航集团HU、CN国内航班多等级舱位管理规定及使用规则》执行。 二、主要使用规则调整 ㈠座位预留时限: 各舱位具体预留时限以订座系统中承运人的标注为准;950718、大客户、海航网站座位预留时限执行现有规定不变。

国内航空公司舱位折扣对应表

国航CA 头等 F 头等 A 公务 C 公务 D 公务 Z J W 经济 Y 折扣 B 折扣 M 折扣 M1 折扣 H 折扣 H1 折扣 K 折扣 K1 折扣 L 折扣 L1 折扣 Q 折扣 Q1 折扣 G 折扣 V 折扣 V1 E U 高端 100 100 90 88 85 80 78 75 73 70 65 60 65 50 45 40 4折 以下 4折 以下 南航CZ 头等 F 头等 A 头等 P 公务 C 公务 D W Z 经济 Y 折扣 T 折扣 K 折扣 H 折扣 M 折扣 G 折扣 S 折扣 L 折扣 Q 折扣 E 折扣 V 折扣 X N R B O 200 150 150 130 高端 100 高端 100 100 90 85-- 89 80-- 84 75-- 7-9 70-- 74 65-- 69 60-- 64 55-- 59 50-- 54 45-- 49 40-- 44 4折 以下 4折 以下 其它其它 东方MU 头等 F 公务 C 经济 Y 折扣 B 折扣 E 折扣 H 折扣 L 折扣 M 折扣 N 折扣 R 折扣 S 折扣 V 折扣 T 折扣 W 折扣 G X G K 150 130 100 90 85 80 75 70 65 60 55 50 45 40 35 以下 提前 预售 散客 联程 特殊 运价 上海FM 头等 F 公务 C 经济 Y 折扣 B 折扣 E 折扣 H 折扣 L 折扣 M 折扣 N 折扣 R 折扣 S 折扣 V 折扣 T 折扣 W X 150 130 100 90 85 80 75 70 65 60 55 50 45 40 提前 预售 中联KN 头等 F 公务 C 经济 Y 折扣 B 折扣 E 折扣 H 折扣 L 折扣 M 折扣 N 折扣 R 折扣 S 折扣 V 折扣 T 折扣 W Q E 150 130 100 90 85 80 75 70 65 60 55 50 45 中转 联程 往返 专用 山东SC 头等 F 公务 C 经济 Y 折扣 B 折扣 M 折扣 H 折扣 K 折扣 L 折扣 P 折扣 Q 折扣 G 折扣 V 折扣 U 折扣 Z 150 130 100 90 85 80 75 70 65 60 55 50 45 40 深圳ZH 头等 F 公务 C 经济 Y 折扣 B 折扣 M 折扣 H 折扣 K 折扣 L 折扣 J 折扣 Q 折扣 Z 折扣 G 折扣 V 折扣 W 150 130 100 90 85 80 75 70 65 60 55 50 45 40 四川3U 头等 F 头等 A 公务 C 公务 J I 经济 Y 折扣 T 折扣 W 折扣 H 折扣 M 折扣 G 折扣 S 折扣 L 折扣 Q 折扣 E 折扣 V 折扣 R 折扣 K 折扣 N X 150 120 150 120 101 100- 91 90-- 86 85-- 81 80-- 76 75-- 71 70-- 66 65-- 61 60-- 56 55-- 51 50-- 46 45-- 41 40-- 36 35-- 31 30 特价 厦门MF 尊享 P 头等 F 头等 J 经济 Y 折扣 B 折扣 H 折扣 K 折扣 L 折扣 M 折扣 N 折扣 Q 折扣 T 折扣 V 折扣 X 折扣 R I 200 180 160 100 90 85 80 75 70 65 60 55 50 45 40 往返 特价 海南HU 钻石 R 头等 F P 公务 C D J I A 经济 Y 折扣 B 折扣 H 折扣 K 折扣 L 折扣 M 折扣 M1 折扣 Q 折扣 Q1 折扣 X 折扣 U 折扣 E Z V 高端 100 100 90 85 80 75 70 65 60 55 50 45 40 上海吉祥HO 头等 F 头等 A 公务 C 公务 D 经济 Y 折扣 B 折扣 L 折扣 M 折扣 T 折扣 E 折扣 H 折扣 V 折扣 K 折扣 W 折扣 R 折扣 Q 折扣 Z 折扣 P 150 100 92 84 80 76 72 68 60 56 50 44 40 30

中国各航空公司机型详解2016

国内主要航空飞机型号 一、大型宽体飞机:座位数在200以上,双通道通行 波音系列: 747:波音747,载客数在350-400人左右。(747、74E均为波音747的不同型号)777:波音777,载客在350人左右。(或以77B作为代号) 767:波音767,载客在280人左右 757:波音757,载客在200人左右 麦道系列: M11:麦道11,载客340人左右 空客系列: 340:空中客车340,载客350人左右 300:空中客车300,载客280人左右(或以AB6作为代号) 310:空中客车310,载客250人左右 二、中型飞机:指单通道飞机,载客在100人以上,200人以下 M82 / M90:麦道82,麦道90载客150人左右 737 :波音737系列载客在130-160左右(733、735、738均为波音737的不同型号)320:空中客车320,载客180人左右 TU5 :苏联飞机,载客150人左右 146 :英国宇航公司BAE-146飞机,载客108人 YK2 :雅克42,苏联飞机,载客110人左右 三、小型飞机:指100座以下飞机,多用于支线飞行 YN7:运7,国产飞机,载客50人左右 AN4:安24,苏联飞机,载客50人左右 SF3 :萨伯100,载客30人左右 ATR:雅泰72A,载客70人左右 A32:安道尔32,载客32人 航空公司分类 波音公司: 波音707,717,727 系列已经停产。

737系列 波音737飞机是双发中短程运输机,由于性能优越,是世界航空史上最成功的民航客机,也是运营效益最好、最畅销的机型之一。新一代波音737分600/700/800/900型四种,除了可靠、简捷和经济等特点外,还给乘客带来更平稳的感受。迄今波音737飞机运送的乘客已超过60亿,在中国,也是大多数航空公司的主力机型。 主要型号: 1、737-600型:700型的缩短型,载客110-132名,1998年交付使用。 2、737-700型:标准型,载客126-149名,1997年底交付使用。 3、737-800型:加长型,是一种远距离、高巡航速度、低油耗、低噪声的新型客机,操作性能卓越、设计豪华,载客162-189名,头等舱8座,经济舱162座。 4、737-900型: 为该系列中最新、最大的成员,在800型基础上加长2.6米,机身长达42.1米,载客177-189名,2001年5月投入运营。 747系列 波音747飞机是一种宽机身客机。1970年投入运营。它的双层客舱及独特外形成为最易辨认的亚音速民航客机。 主要机型: 1、747-400型:是远程宽机身客机,载客400名,是世界上最现代化、燃油效率最高的飞机之一。 757系列 波音757飞机是双发窄体中远程运输机,是在波音727基础上采用新机翼和先进发动机,并修改机身外形,目前交付使用超过1000架。 主要型号: 1、757-200型:基本型,载客200名。1982年首飞。 2、757-300型:是该系列的最新成员,中远程客机,加长型,机身比200型加长7.1米,载客量增加20%,货运空间增加50%。客舱舒适、美观、耐用、灵活。头顶行李舱容量更大。客舱侧壁给乘客的头部和肩部留出了宽松的空间。 行李舱底部装有扶手,便于乘务员和乘客在客舱中行走。可移动的客舱隔板便于改变客舱布局。真空抽排式卫生间给乘客以享受。 767系列 波音767飞机是双发半宽体中远程运输机,有赢利性和舒适性的美誉。首次采用两人驾驶制。载客量在181人至375人之间。 主要机型: 1、767-300型:载客260名。比200型加长6.43米,载客能力增加20%,货舱容积增加31%。1986年交付使用。 2、767-400型:在300型基础上加长6.4米,载客375名。改进气动,增大翼展和最大起飞重量,采用全新主起落架。2000年5月投入使用。 777系列 波音777是世界上最大的双发喷气飞机。具有座舱布局灵活、航程范围大和不同型号能满足不断变化的市场需求的特点。采用三级客舱布局,可载客301至368名。 主要机型: 1、777-200型:最大航程为5210海里(9649公里),777-200LR(延程型)的最大航程为8865海里(16417公里)载客380名。

航空公司舱位代码

航空公司特殊舱位汇总 中国国际航空公司 F A P O Y B M H K L Q G S X N V U W T E A舱为头等舱免折、常旅客免票; D舱为公务舱免折、常旅客免票; Y舱为普通舱(经济舱)公布价, S舱为联程、缺口程等特殊舱位, Q舱为普通舱60折(含教师、医护人员、县级(含)以上劳模), X舱为普通舱50折(含学生、长者(年满55周岁的中国大陆公民)), Z舱为代码共享留座专用舱, V舱为常旅客专用舱(国航知音卡旅客订座), G舱为普通舱免折和常旅客免票。 N舱为AD\ID免折舱位 东方航空公司 F A P Y K B E H L M N R S V T W X G Q I Z U A舱为头等舱免折、常旅客免票; P为体验头等舱,改签其他航空公司要收到Y舱。 D舱为公务舱免折、常旅客免票; U为公司领导免票 I为会员里程兑换的经济舱免票 U是普通员工免票,需要候补。其他都可以订座。 上海航空公司 F A O C D I R J Y B L M T E H Q X N V W S G K U P Z G舱为中转联程 P舱为经济舱 N舱为员工免票 X舱为里程兑换免票,正常订座正常接收。 山东航空公司 F A O C D I Y B M H K L Q G S X N V U W Z R T E P J O舱为头等舱FFP(常旅客)兑换舱位\AD(代理人免折票)\ID(航空公司内部免折票)免折舱位, I舱为公务舱FFP兑换舱位, Q舱为经济舱60折(含教师\医护人员\县级及县级以上劳模),

G舱为经济舱50折(含学生\年满55周岁的长者) X舱为经济舱FFP兑换舱位, N舱为AD\ID免折舱位, W舱为国内联程舱位, T舱为团队议价舱位\往返程特殊运价销售舱位及国际联国内50折以上团队舱位, E舱为散客特殊销售价格舱及国际联国内50折以下团队舱位. 海南航空公司 F P A Y B H K L M Q X U E T Z J V N I W G O S P舱为头等舱,有休息室服务 A舱为超值头等舱,无休息室服务,使用经济舱登机牌,免费行李额20KG,空中服务和餐食 按照头等舱标准提供,只能签转到其他航空公司的经济舱。 O舱为职员免票舱位。 W舱为无人陪伴儿童 S舱为积分消费免票 G舱为团队专用舱 四川航空公司 F A Y T H M G S L Q E B V R K I N B U W X P Z O D 一、头等舱舱位 1.公布正常运价舱位:F 2.促销舱位、优免票舱位、常旅客升舱:A 二、公务舱舱位 1.公布正常运价舱位:C 2.促销舱位、免票舱位:J 三、经济舱舱位 1.公布正常运价舱位:Y 2.特殊运价舱位:T、H、M、G、S、L、Q、E、V、R、K、I 3.特殊产品运价舱位: (1)中转旅客舱位:U、B (2)往返程散客舱位:W (3)往返程及单程团队销售舱位:X (4)网上直销及呼叫中心订座舱位:D (5)产品专用舱位:P (6)其他运价舱位:N、Z 4.优免票舱位:Z 5.常旅客免票舱位:O 深圳航空公司 F A O Y B M H K L P Q G S X N V Z U W J T E 1、免票舱位 N/X

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