物业经理工作计划表(共5篇)

合集下载

物业公司总经理工作计划5篇

物业公司总经理工作计划5篇(一)抓好责任制，确保党风廉政建设工作的落实党风廉政建设和反_工作，任务艰巨而繁重，为使党风廉政建设和反腐倡廉工作落到实处，取得实效，项目部继续抓好党风廉政建设责任制的落实，实行"党组统一领导、党政齐抓共管。

依靠干部职工的支持和参与，项目经理总负责，项目班子成员及各科室各负其职"的反腐倡廉工作制度。

1、统一思想，提高认识。

党风廉政建设作为党的建设的重要内容，项目班子领导要高度重视，把党风廉政建设与施工生产等各项工作紧密结合，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，把党风廉政建设纳入科室和全体管理人员的考核评比中去。

2、明确责任，抓好落实。

明确项目经理、总工、生产经理、各部门负责人及员工的主要工作任务，做到岗位职责清单化。

项目经理与总工、生产经理、各部门负责人签订廉政建设责任状，各部门负责人与本部门职工签订廉政建设责任状，做到层层有签状、层层有落实。

责任状中明确每名职工的职责，拓展从源头上防治_工作。

3、项目经理要管理好项目班子，带好队伍，亲自部署廉政建设和反腐工作，并抓好廉政建设工作的落实，其他班子成员做到党风廉政建设工作与其他业务工作紧密结合。

(二)抓好廉政教育，筑牢防腐倡廉思想基础1、加大宣传力度，充分利用项目部虎跃简报和宣传栏等传播渠道，宣传廉洁教育和廉政文化有关知识，发挥宣传工作在传播廉政教育中的积极作用，形成良好的廉政教育氛围。

以宣传正面典型和先进人物为重点，号召项目部全体职工向先进单位和先进人物学习，用先进典范照亮自己。

同时，培养树立项目部的先进典型科室和个人，一人先进，全体看齐，做到学有榜样，赶有方向，以推动干部职工自觉搞好文明优质服务。

2、加强学习，增强党员干部廉洁自律意识。

组织召开项目部20_年党员廉政建设工作会议，部署廉政建设工作计划。

学习《中工共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，深刻领会新形势下反腐倡廉的重大意义。

加强对党员干部的教育，筑牢反腐防线，切实增强党员、干部清正廉洁的自觉性和主动性。

2024年物业经理工作计划范文（五篇）

2024年物业经理工作计划范文一、安全管理方面：1. 治安、车辆及消防管理保持无重大管理责任事故发生。

2. 房屋本体及其配套设施、设备均按计划进行了妥善保养，确保运行正常，无管理责任事故记录。

二、文化活动与资料管理：1. 管理处计划组建社区文化活动小组，旨在组织丰富多彩的社区活动，并通过宣传栏发布关于物业管理法规、典型案例、报刊摘要等内容的板报，以充分利用宣传资源。

2. 本年度内，所有记录与资料均保持完整，并已及时归档整理。

三、服务费用与报告公开：物业管理服务费的收缴率已达到____%以上，且物业管理报告每年度均向全体业主公开一次，以保障业主的知情权与监督权。

四、强化培训机制：为提升服务质量与团队能力，管理处已挑选精英成员，成立了以经理为领导的培训实施小组，专注于新入职及在职员工的培训工作。

培训内容包括但不限于：1. 新入职培训：为新入职员工提供公司概况、规章制度、服务知识及岗位工作要求的全面培训，以确保其迅速适应并胜任岗位工作。

2. 在职培训：针对在职员工，定期开展关于公司规章制度、企业文化、专业知识及综合管理能力的强化培训，以持续提升员工队伍的整体素质与管理水平。

五、服务品牌与形象塑造：1. 通过人力资源整合，实现岗位职能的优化配置，构建因才设岗、因才定岗的复合型人才管理机制。

2. 客户服务方面，持续贯彻执行《员工手册》，强化员工的服务礼仪、工作效率与服务质量，致力于为业主提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务体验。

3. 在设备设施维护方面，严格执行机电运行与维修分工原则，确保小区各项设施设备的正常运行与定期保养，杜绝重大安全责任事故的发生。

4. 清洁绿化管理部门将发扬主人翁精神，增强责任心与使命感，通过加大监管力度与团队协作，努力提升清洁绿化管理水平。

5. 资料管理方面，将严格按照档案管理规定进行规范化管理，并对业主资料、业委会资料进行彻底分类整理，确保检索便捷与资料保密。

6. 车辆管理方面，将对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆固定车位停放与临时车辆收费管理相结合的模式，并对需要保管的车辆提供签订保管合同与支付保管费的保管服务。

物业项目经理的工作计划5篇

物业项目经理的工作计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如汇报材料、工作计划、心得体会、条据文书、发言致辞、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report materials, work plans, experiences, documents, speeches, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!物业项目经理的工作计划5篇通过工作计划，我们可以更好地预测和规避潜在的风险和问题，在当下的职场中，写好工作计划是每个职场人都应该要做到的，以下是本店铺精心为您推荐的物业项目经理的工作计划5篇，供大家参考。

关于物业总经理一周工作计划5篇

关于物业总经理一周工作计划5篇关于物业总经理一周工作计划5篇辛苦工作了一周时间，我们在其中收获不少东西，为了接下来的工作可以更方向和目标，我现在就要开始写一写工作计划了。

下面是小编给大家带来的物业总经理一周工作计划，希望能够帮到你哟!物业总经理一周工作计划（精选篇1）值班经理每周工作1、每星期一点参加店务例会，向店长汇报上一周工作的完成情况及下周工作的布置。

销售工作情况，客户电话拜访记录。

与各个部门密切配合，同时提出好的建议。

2、落实服务方面的管理方面的不足，听取客人意见反馈，工作中出现的普遍问题及工作难题和解决上周要解决而未解决的问题，下达工作指示。

3、对客房、餐厅、总台培训每周一次，列出培训内容及计划，并组织实施，注重安全知识宣传，提高员工安全防范意识。

4、与厨师一起查看库房原料周转及库存情况，处理不新鲜原料，做到先进先用。

5、检查工程的周工作完成状况。

值班经理每月工作1、每月底做好财务分发的盘点表、做好各部门需申购的物品数。

申购单一式两份，由值班经理和店助或店长签字。

2、每月最后一天督促各部门将《员工考勤表》交至财务。

3、检查工程每月计划完成的工作及酒店设备保养情况，其他部门的月工作计划完成情况。

4、对物品的报废，应适当控制，不能随意报损，写明报废原因。

值班经理和店助或店长签字。

5、每月对员工的工作进行评估，并实施奖惩制度。

6、对各类单据进行归档整理工作；对遗留物品进行整理；值班经理每季度工作1、执行上级领导（店经理和助理）的工作指示，负责本部门的工作计划，安排、督促、检查工作情况，并解决存在问题。

2、严格按各部门规范、质量要求检查各部门、各管区、各岗位工作。

3、督促并检查消防季度应做工作。

4、节约开支，控制成本。

5、负责各类资料档案的收集，存档及管理工作，做好日常备忘录。

6、关心员工的痛痒，及时为员工排忧解难，掌握员工思想动态，做好耐心细致的教育工作，做好爱心工作，物业总经理一周工作计划（精选篇2）本周是__月的第二周，工作日从x月1x日至x月1x日，现将本周工作做以计划。

2024年物业经理个人工作计划样本（4篇）

2024年物业经理个人工作计划样本作为物业管理行业，安全是服务工作的根本保障，只有在确保安全的基础上，工业园的管理工作才能有序推进。

经过多年来的发展，新城公司在物业管理方面积累了丰富经验。

为适应工业园快速发展的需求，物业部需引入新的管理思维。

以下为物业部本年度保安管理工作的规划概述，敬请领导审阅并提出宝贵意见。

一、健全安全管理体系，构建长效管理机制为确保安全管理工作的有效性，物业部计划在规定月份成立保安组、保洁组、维修组等专门部门。

这些部门将在物业部的框架下，由公司副总经理管线领导，全面负责公司的安全事务。

具体执行层面，将设立执行小组，由物业经理及保安、保洁、维修主管等组成。

公司将对主管级以上人员实施夜间巡岗制度，确保夜间发生的应急事件能够得到迅速而妥善的处理，及时消除安全隐患。

二、推行半军事化管理，培育高素质保安队伍（一）严格选拔标准，强化基础训练。

公司始终坚持“宁缺毋滥”的原则，建立了完善的保安员招聘、培训及使用体系。

对新入职的保安员进行严格的身体素质、文化素质和政治素质审核。

入职后，通过一个月的试用期及考核，确保队员能迅速熟悉工作并进入状态。

（二）建立竞争上岗制度，激励队伍活力。

推行带班、队长竞争上岗制度，为保安员提供公平的竞争机会，激励他们勤奋工作，创造优异成绩。

通过科学的用人机制，提升队伍整体素质。

物业部将根据公司要求，合理调整保安员、班长、队长的工资待遇，以稳定员工队伍。

（三）实现保安食宿训练一体化。

为便于日常管理，公司物业部将实施保安员统一住宿、就餐和训练，以实现半军事化管理目标。

具体要求包括每日定点、定时训练，确保有序进行。

三、细化内部管理，提升安全服务品质（一）推进保安管理标准化。

为应对当前治安形势，物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等标准化文件，涵盖物业安全管理人员的职责、治安保卫管理制度执行、保安服务管理执行、安全应急事件处理等方面，以提升整体安全工作水平。

（二）加强消防管理，降低火灾风险。

2024年物业经理个人工作计划范文(5篇)

2024年物业经理个人工作计划范文____年物业管理处将在稳步发展的基础上着重于“精细化”服务，从点滴小事、细节入手积极配合集团经营的战略方针，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作并以此为____年的工作重点和亮点，其计划如下：一、主导思想以服务业主为重点，规范物业服务行为，推动物业管理行业精神文明建设，结合本部大楼实际情况创建物业管理模式，努力探索企业内部管理机制，将规范化物业管理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神。

二、工作目标紧密围绕提高物业管理水平、展现“服务领先”的工作作风，并继续____执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨，以国优新标准提高自身工作，努力做到：工作细节“精”，设备设施“准”，保卫工作“实”的目标。

三、工作重点一、内部管理____人员控制及企业凝聚力在新的一年中，管理处将减少人员的流动性，积极补充新员工，以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力，从而提高员工工作的积极性，促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作，同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为公司的发展奉献自己的力量。

2.规范库房管理严格根据库房管理制度执行库房管理，库房里的杂物需及时清理，做好各项防范措施，做到库房整齐干净整洁。

3.建立档案室根据国优的要求建立档案室，各部门档案需要统一整理归档管理，并建立档案室巡查制度，严格按照档案管理规定进行存档、借阅及销毁，遵守保密制度，做好防鼠防潮等各项防范措施。

4.绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

5.建立长效的消防安全机制，提高中控室值班员业务素质。

（1）健全消防档案，各类消防记录、档案分类归档。

2024年物业经理年度工作计划（六篇）

2024年物业经理年度工作计划为确保各项业务工作的高效执行，现制定以下工作规划：一、社区公共事务管理1、全面启动租赁服务运营，召开全体人员动员大会，明确服务目标，统一思想认识，系统学习业务推广内容和操作流程，以保障工作顺利进行。

2、为提升费用收取效率，维持财务健康运行，将组织物业助理、前台及领班级以上人员进行《费用追缴工作流程》专题研讨会。

3、通过专题会议，安排三个小区的管理骨干及相关部门学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格，明确责任划分，防止同类负面事件的再次发生，全面提升服务管理质量。

4、制定《保安器材管理规定》，涵盖对讲机、巡更棒、门岗电脑等设备，严格执行规定，明确损坏赔偿责任，杜绝非正常使用现象。

5、回顾分析三个小区自去年某月起的运营情况，通过对比查找不足，为下一步工作改进制定更切实可行的策略。

二、某某华庭项目1、全力以赴推进某幢物业交接工作，确保业主满意度。

2、督促管理处及时完成某幢摩托车位车牌制作及安装，并发布通知，要求业主在某月某日前完成租赁手续，自某月某日起全面执行收费。

在此之前，协调保安做好准备工作。

3、持续跟进某幢的绿化种植工作。

4、督促及时完成部分绿化带的补种工作。

5、监督工程部完成某幢的相关附属工程，如道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

6、进行必要的岗位人员调整和招聘，确保项目运营正常。

7、制定“某某华庭首届业主委员会成立方案”及筹备会议工作流程，为创建“市优”项目奠定基础。

三、某某居项目1、强化对第三期部分摩托车的管理，利用标识识别，严格执行租赁手续，加强收费管理。

2、加强第四、五期摩托车租赁管理，防止长期免费停车现象，维护秩序稳定。

3、与财务部门协作，及时处理坏账问题。

4、督促检测该项目红外报警系统，找出问题并进行改进，确保系统灵敏度和正常运行。

5、动员业主拆除私家花园内违规搭建的设施，保持整体美观。

6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

物业经理明年工作计划(5篇)

物业经理明年工作计划(5篇)2022年，对本单位和自己来说都是不平凡的一年，说其不平凡，有两方面的缘由，其一是从大的、客观的形势看，__×对__下达了很严格的考核任务，因而，联社给__信用社下达的考核任务，尤其是信贷考核指标也很严格;其二是从自身看，自己调岗任客户经理，面临新的问题和压力。

但无论如何，自己将在本社两位主任的带着和教育下、在同事的帮忙下，虚心学习、积极进取、英勇面对困难和压力，以实际行动为本单位顺当完成各项信贷考核指标尽自己的努力，也为自己以后的工作打下坚实的根底。

详细工作规划如下，请领导批阅，不妥之处请批判指正。

一、积极学习，尽快进入工作角色由于换岗为客户经理，面对新的岗位，实事求是的讲，自己的思想熟悉、业务学问、工作方法等方面还存在很大欠缺，这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍，所以，为了很快适应这一新岗位，把工作干好、干出成绩，要积极学习与信贷工作有关的各类业务学问、技能以及工作方法，学习途径一是相关书籍和资料;二是遇事多向两位主任请示、请教，勤汇报、多沟通，同时虚心向其他两位客户经理学习请教，也要常常和客户沟通，了解状况。

实行这些方式，快速提高自己的工作力量。

二、提高熟悉，积极营销贷款和存款一是依据从业这几年的体会，自己觉得，作为一个客户经理，不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款，还需要熟悉到一点，就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池，今后贷款也需要大力营销，所以我们要打破以往的“坐等”思维，要积极树立“走出去”意识，走出营业室，出去调查调查市场、调查客户，准时了解市场资金需求的方向和客户的金融效劳需要，把握第一手资料，在此根底上营销贷款，保证贷款规模稳中有增。

二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益，降下身材、提高效劳和宣传意识，到市场中去、到客户当中去，查找优质客户，宣传我社的金融政策及效劳方式，让客户充分了解我社一些金融效劳的实惠之处，吸引客户入储我社。

三是加大有贷客户的资金“入社率”通过积极和有贷客户，，尤其是有贷大客户的沟通，尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社，真正使这局部客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。

2023年物业经理个人工作计划5篇

2023年物业经理个人工作计划5篇2023年物业经理个人工作计划1一、总的工作目标1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市。

2、发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。

4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入_万元，创利税x万元。

8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施1、全面拓展市场随着大物业全额投资的新公司的成立，新公司采用新的用工方式，新用工方式在劳动用工方面更灵活，劳动用工成本更低，更有利于大物业参与市场竞争。

新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的招标，积极走向市场，以大物业为依托，先向落户园区的企业渗透，逐步向工业区外的企业拓展，力争并超额完成总公司对我们下达的任务。

2、夯实技术力量，提升服务品质随着公司走向市场，开拓市场，业务量和业务范围将不断拓展，对物业服务人员的技术能力和业务能力要求也会不断提高，下半年我们将继续加大对技术力量的培训，进一步夯实技术力量，提升服务品质。

3、加强安全意识，提高安全人员的业务水平进一步增强社会安全意识，有效防范和遏制生产安全事故发生，为辖区发展创造安全稳定的环境。

加强安全管理人员的业务培训，提高安全人员的业务水平;落实安全生产月各项任务，强化红线意识，抓实安全工作。

特别是第三季度防台防汛形势严峻，认真布置防台防汛工作，为安全度过汛期做好充分准备。

2023年物业经理个人工作计划2一、加强宣传动员，推动全民义务植树活动持续开展积极响应区委、区政府的号召，社区开展全民义务植树活动已坚持多年。

为使这项活动深入持久地、更有效地开展，今年植树活动以义务植树，促进小区绿化建设，营造舒适的人居环境为主线。

物业经理工作计划5篇

物业经理工作计划5篇物业经理工作计划篇1依据集团的管理要求和物业管理运作需要，物业部将工作分为介入期管理、入住期管理（将验收好的房屋交给业主；二次装修管理、迎接业主迁入新居等）和常规管理三部分。

按照轻重有序、科学实效的原则，拟定如下管理工作计划：一介入期根据集团公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排，制定相应的前期介入工作计划，力求务实、高效，并有利于集团的销售服务。

1、从物业管理的角度出发，提前掌握物业的情况，做好以下各项前期准备工作：（1）根据集团公司相关销售承诺内容，制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》，并与集团签定《前期物业服务协议》；对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审，避免入伙后口实不符导致纠纷；（2）对园林布置及景观设计方案、园林绿化，从物业管理角度提供专业建议；（3）参与项目组的工程例会，适时提出物业管理的专项建议；对智能化系统提出专项建议；对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工，从物管专业角度提出合理化建议；（4）收集工程图纸，建立设备档案，参与设备的安装调试；（5）对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理；（6）配合销售部物业管理咨询，同时与集团销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通；（7）业主入伙前，先行参与房屋的验收过程，发现问题及时汇总提交书面整改报告；（8）收集装修、装饰材料供应商，以及相关设备厂家的信息（厂家联系人、联系方式等），以满足日后维修中的材料供应；（9）与集团公司相关部门协商建立维保机制，力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率，使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决；（10）建立与社会专业机构的联系，开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作；（11）与集团公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置，确定装修方案；人员配置、培训计划的制定与实施；（12）拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料，并印刷装订成册（业主入伙时发放给业主）。

物业经理明年工作计划5篇

物业经理明年工作计划5篇篇1一、前言在新的一年里，我作为物业经理，深知自己的职责与使命。

本工作计划旨在明确我司的工作方向，制定可行的计划与措施，提高服务质量和管理水平，以满足客户需求和推动公司的可持续发展。

以下是关于我司物业经理的详细工作计划。

二、目标与任务1. 目标：提升物业管理水平，提高客户满意度，确保物业设施安全、舒适、便捷。

2. 主要任务：（1）优化物业服务流程，提高服务效率；（2）加强团队建设，提高员工服务水平；（3）保障设施设备的正常运行和安全维护；（4）做好客户关系管理，加强与业主、住户的沟通与交流；（5）制定合理的物业管理预算，并有效控制成本。

三、具体工作计划（一）服务流程优化1. 梳理现有物业服务流程，发现存在的瓶颈和问题；2. 制定优化方案，包括改进工作流程、提高工作效率等方面；3. 实施优化方案，对新的服务流程进行试运行和评估；4. 根据试运行和评估结果，进一步完善服务流程。

（二）团队建设与培训1. 加强团队建设，提高员工凝聚力；2. 制定员工培训计划，包括专业技能培训、服务意识培训等；3. 定期组织员工进行知识分享和经验交流；4. 建立激励机制，鼓励员工积极进取，提高工作积极性。

（三）设施设备维护与管理1. 制定设施设备维护计划，确保设施设备的正常运行和安全；2. 加强设施设备的日常巡检和维护保养工作；3. 定期对设施设备进行全面检查和维修，确保其性能和安全；4. 建立设施设备维修档案，记录维修情况和维修费用。

（四）客户关系管理1. 加强与业主、住户的沟通与交流，了解他们的需求和意见；2. 定期组织业主、住户座谈会或问卷调查，收集意见和建议；3. 及时处理业主、住户的投诉和建议，并跟踪处理结果；4. 定期向业主、住户报告物业管理情况和服务质量。

（五）预算管理1. 制定合理的物业管理预算，明确各项开支的计划和预算金额；2. 实施预算管理制度，加强预算执行的监控和控制；3. 分析物业管理成本结构，寻求降低成本的途径和措施；4. 根据预算执行情况和实际成本情况，及时调整预算计划。

2024年物业经理个人工作计划例文(五篇)

2024年物业经理个人工作计划例文全县物业管理小区及拟进行物业招投标的小区，须严格执行源头控制措施，确保规划设计环节符合相关规定。

以下为具体要求：一、确保视频监控和巡更设备安装到位全县各物业管理小区及准备进行物业招投标的小区，必须在综合竣工验收备案前安装视频监控系统和巡更设备。

在设计阶段，开发建设单位应向县开发、物业主管部门提交详细的分项施工图和平面图，确保监控和巡更系统实现小区全覆盖，无死角。

经审查合格后，方可开展施工。

县物业办将负责对已进行物业管理的小区进行全面清查，对未安装视频监控和巡更系统的，将责令其进行整改建设。

具体措施如下：1. 尚未进行综合竣工验收备案的新建小区，必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。

2. 已办理产权的新建小区，如未安装视频监控和巡更设备，必须尽快安装，安装费用从物业质保金中支付。

3. 对于已交付使用五年以上的物业管理小区，建议业主委员会提出申请，利用住宅专项维修基金进行视频监控及巡更设备的安装。

4. 对于未缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区，业主委员会应与业主协商，共同承担视频监控设备和巡更设备的安装费用。

二、提升设备质量，严格市场准入建立监控产品及巡更机质量审查制度，严格市场准入机制，杜绝假冒伪劣产品流入市场。

主管部门将对监控设备的前期选型、安装进行严格审查，确保设备安装后能够正常使用，达到预期效果。

三、明确责任，发挥物业企业作用各物业服务企业是实施本项工作的主体，应切实负责小区的安保工作，积极提升安保设备建设。

已安装视频监控和巡更设备的物业服务小区，应做好设备的维修、养护、检验和更换，确保系统正常运行。

对于设备不完善的物业小区，应积极进行整改，尚未安装的物业管理小区需尽快提交方案并实施安装。

对于未缴纳住宅专项维修基金的物业小区，物业企业应负责与业主委员会和业主协调，确保监控设备和巡更设备的安装工作顺利完成。

四、加强监管，发挥主管部门联动作用规划、设计、监理、开发、物业等相关科室和单位应协同合作，各司其职，确保物业安保设备安装工作的每一个环节都得到有效监管。

住宅小区物业经理月工作计划5篇

住宅小区物业经理月工作计划5篇住宅小区物业经理月工作计划5篇日子转瞬即逝，新阶段的工作即将到来，这时提前制定一份工作计划让后续更加顺利的进行。

下面是小编整理的住宅小区物业经理月工作计划，仅供参考。

住宅小区物业经理月工作计划【篇1】我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。

总结经验和教训，找出不足，根据__年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定__年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化1、标准化培训员工。

努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。

是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。

为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。

针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。

班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。

这样新员工也容易接受和掌握。

即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。

严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。

同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个__年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。

物业经理年终工作总结及明年计划(五篇)

物业经理年终工作总结及明年计划____年，在____公司和____公司(甲方)的正确领导下，我处认真对照年初签定的目标责任书，结合小区实际，扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，具体情况一、自身建设质量提高一年来，我处强化了内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手，从严要求，正规管理，在提高自身建设质量上狠下功夫。

(一)规范行为。

管理处员工统一着装、挂牌上岗；对业主、客户服务按公司规程操作；员工按时上下班，请销假需经管理处领导批准，出勤率达____%，管理处现形象识别系统符合公司要求。

管理处每两周召开一次例会，在员工汇报工作的基础上，小结讲评前一阶段完成任务的情况，同时布置新的工作，提出明确要求。

员工分工明确，熟知岗位职责、工作标准、工作规程；由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达____%。

(二)规范秩序。

管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。

有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率____%。

建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件____率达____%。

同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。

(三)规范服务。

管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。

小区设置了服务中心和____小时服务接待电话。

业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时；业主有效投诉处理率____%，业主(住户)服务需求回访率达____%以上。

同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。

管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划；工作计划完成率____%以上，不合格服务整改合格率____%。

物业经理月工作计划参考范文(5篇)

物业经理月工作计划参考范文一、业主入住前期物业管理工作1.熟悉小区各项设施、设备的施工情况，配合工程部做好各项施工的验收;2.根据小区实际情况，完成工作预案，做好成品保护工作。

完成了小区各项管理工作预案，如：物业收楼流程，车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案，报修工作流程等。

3.配合销售部的售楼工作;为了配合销售工作，一方面做好物业接管工作，另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，同时安排保洁做好现场的保洁服务，保安进行____小时站军姿服务，保持了良好的精神风貌。

4.搞好业主入住前期准备工作，整理入住资料和各类协议及管理规定，顺利完成交房工作;针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程和岗位，设置了业主入住须知，装修须知，装修手续办理流程图，使交房工作顺利进行，目前____底商办理入住____户，写字楼已全部投入使用。

二、房屋管理____写字楼____上院的各施工单位陆续交工，物业管理处配合工程部做了竣工验收工作，共进行了____多次验收，对不合格项进行书面汇总，跟进施工方的整改，并对存在的问题进行备案。

为了完善此项工作，建立了房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了的管理计划，并责任到人定期检查。

____写字楼现已使用，装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为。

三、公共设施、设备的管理对已开始使用的____写字楼，在公共设施、设备的管理方面，制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。

完成小型检修工作和应急维修工作，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

____上院各类公共设施设备均已可以正常使用，物业管理处集中做好成品保护工作，定期检查公共照明、管井、车库等设施，发现问题及时处理。

四、环境卫生和绿化管理环境卫生方面，针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了相应的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

新版物业经理工作计划表

新版物业经理工作计划表新版物业经理工作计划表工作目标和目标规划1. 提高客户满意度：与业主、租户、承包商和供应商保持良好的工作关系，解决问题和提供优质的服务。

2. 提高物业收益：优化资源调配，提高物业出租率和续租率，降低成本，为物业招商引资。

3. 提高员工绩效：加强团队管理，培训和发展员工，提高员工素质和业务水平。

工作任务和时间安排1. 每月会议：召开物业服务部门会议，检查工作进展，分析问题，制定解决方案。

2. 日常维护：及时安排清洁、保安、水电、绿化等日常维护工作。

3. 招商引资：拟定招商计划，确定物业特色和定位，推广物业品牌，积极开展业务拓展工作。

4. 投诉管理：及时处理投诉并给出合理解释和解决方案。

5. 绩效考核：对员工进行定期考核，根据考核结果制定个人培训和提高计划，提高员工业绩。

资源调配和预算计划1. 资源调配：根据工作需要和预算情况，妥善安排人员和设备资源，制定合理计划，保证工作顺利开展。

2. 预算计划：根据物业需求和工作计划，制定预算计划，按照预算计划实际开展工作。

项目风险评估和管理1. 风险评估：评估每个项目的风险，制定合理方案解决风险问题，提前做好应急措施。

2. 风险管理：对物业项目进行动态风险管理，及时修复设备故障，确保物业服务质量。

工作绩效管理1. 以客户满意度为指标：定期对业主租户进行调查问卷，改进服务工作，提高客户满意度。

2. 员工绩效考核：对员工进行定期考核，制定员工提高计划，有针对性地加强培训和发展。

作沟通和协调1. 与业主、租户、承包商和供应商保持良好的沟通，解决问题并提供优质服务。

2. 与相关部门建立良好的合作关系，加强协作和交流，达成共识和合作。

工作总结和复盘1. 工作总结：定期总结工作进展，发现问题并及时改进，保持工作动态。

2. 工作复盘：对工作过程进行定期复盘，总结经验教训，制定提高计划。

最终实现工作目标并总结经验1. 通过整体规划，加强服务质量，实现客户满意度。

物业经理个人工作计划(五篇)

物业经理个人工作计划(五篇)第1篇：物业经理个人工作计划一、抓好源头控制，把好规划设计关全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区，必须安装视频监控和巡更设备。

开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前，必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。

在设计阶段，要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图，要求监控和巡更面积达到小区全覆盖，不留死角，待审查合格后方可进行施工。

物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查，凡没有安装视频监控和巡更系统的，责令进行整改建设，具体措施1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区，必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。

2、已经办理产权的新建小区，没有进行视频监控和巡更设备安装的，必须进行安装，其安装费用从物业质保金中支付。

3、已经交付使用五年以上的物业管理小区，其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请，动用住宅专项维修基金进行安装。

4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区，由业主委员会负责与业主协商，由业主公摊费用，安装视频监控设备和巡更设备。

二、提高准入门槛，把好设备关建立监控产品及巡更机质量审查制度，严把市场准入机制，杜绝假冒伪劣产品，规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面，由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关，坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。

三、分清责任，发挥物业企业主体作用各物业服务企业是实施本项工作的主体，要切实负责起各个物业服务小区的安保工作，积极落实好小区的安保工作，并认真负责好安保设备的提升建设。

已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换，以保证系统在良好状态下运行。

视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善，尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案，进行安装。

对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区，物业企业要负责与业主委员会和业主协调，做通业主工作，保障完成监控设备和巡更设备的安装。

小区物业经理工作计划(5篇)

小区物业经理工作计划一.岗位职责1.根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。

2.监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理细则。

4.完成公司交办的其它工作。

二.车辆管理制度1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。

2.机动车辆在区内行驶，时速不得超过____公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。

3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。

4.车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员（车主），有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。

5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录，车辆必须登记备案。

三.报警：1.一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众____等治安事件，要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

2.报案人要讲明发案地点、人数、____人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。

小区物业经理工作计划（二）一、____年工作计划的指导思想与工作目标____年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。

物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。

根据后勤公司三年发展规划和____年工作要点，物业服务中心____年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、____年工作计划的基本工作思路今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。

二是要充分整合现有资源，努力做强做大。

因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。