Google的商业模式
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Google的商业模式
引言
Google公司是一家美国的跨国科技企业,致力于互联网搜索、云计算、广告技术等领域,开发并提供大量基于互联网的产品与服务。Google由当时在斯坦福大学攻读理工博士的拉里·佩奇和谢尔盖·布林共同创建,因此两人也被称为“Google Guys”。创始之初,Google 官方的公司使命为“集成全球范围的信息,使人人皆可访问并从中受益”(To organize the world's information and make it universally accessible and useful);而非正式的口号则为“不作恶”(Don't be evil),由工程师阿米特·帕特尔(Amit Patel)所创,并得到了保罗·布赫海特的支持。Google公司的总部称为“Googleplex”,位于美国加州圣克拉拉县的芒廷维尤。
据估计,Google在全世界的数据中心内运营着超过百万台的服务器,每天处理数以亿计的搜索请求和约二十四PB用户生成的数据。Google自创立开始的快速成长同时也带动了一系列的产品研发、并购事项与合作关系,而不仅仅是公司核心的网络搜索业务。Google 公司提供丰富的线上软件服务,如云端硬盘、Gmail电子邮件,包括Orkut、Google Buzz以及Google+在内的社交网络服务。Google的产品同时也以应用软件的形式进入用户桌面,例如Google Chrome网页浏览器、Picasa图片整理与编辑软件、Google Talk即时通讯工具等。另外,Google还进行了移动设备的Android操作系统以及上网本的Google Chrome OS操作系统的开发。
网站资讯分析网Alexa数据显示,Google的主域名为全世界访问量最高的站点,除此之外,Google搜索在其他国家或地区域名下的多个站点(google.co.in、google.de、等等),及旗下的YouTube、Blogger、Orkut等的访问量都在前一百名之内。
在这一个电商、互联网金融、移动互联风起云涌、竞相争艳的时代,国内外众多的学者对Facebook、京东、余额宝等关注较多,本文试图换一个视角,再次注点转移到搜索引擎,从另一个角度审视今天的泛互联网领域。
一.Google的股权结构
1.股本数量变动
谷歌2004年8月19日在纳斯达克上市,股票分为A级股和B级股,A级股每股一个投票权,B级股每10股一个投票权。下图为谷歌历年股本变动。由图可知,谷歌的股本呈逐年递增趋势,2013年达到329,663,212股。
A级股B级股总股本
350,000,000
300,000,000
250,000,000
200,000,000
150,000,000
100,000,000
50,000,000
20052007200920112013
2.股权结构变动
以下是google上市至今部分年份的股权结构表:
2005年
2010年
2013年
从上面的三张图表可以看出,google的股权结构具有以下的特点:
(1)股权相对集中。Google公司自上市以来股权主要集中在公司的高管层手中,在整个股本中占有绝对的比例。
(2)创始人和CEO投票权稳定且较高。公司的两位创始人Larry Page、Sergey Brin以及公司的前CEO和现任董事长Eric Schmidt三人的投票权总和基本上都稳定在60%以上,对公司具有绝对的影响力。
(3)高管层投票权基本稳定。高管层的投票权基本都在65%以上,相当稳定,尤其是两位创始人和现任董事长所占的比重较高。
(4)控股高管层人员相对稳定。仔细比对各年的股权结构可以看出,本公司高管层人员比较固定,有利于公司的平稳发展。
二.Google的组织结构
Google的组织架构有三个显著的特点:
(1)矩阵化
谷歌建立的是一种可以有所变化的矩阵结构。换句话说,谷歌每次的产品创新都肯定伴随组织架构的变化。这更类似于某种进退自如的创业管理机制。一旦出现机遇,相应的部门便迅速出击、抓住机遇。在这个部门的牵动下,公司的组织结构发生一定的变形,流程没有变化,只是部门与部门之间联系的次数和内容发生了变化。但这种变形是暂时的,当阶段性的任务完成后,整个组织结构又会恢复到常态。
(2)扁平化和工程师管理
Google采用的是扁平式的组织架构,组织的结构只有四层(CEO、VP、Director与工程师),没有中层主管,一个Director下面管理着一万多名的工程师。主要由工程师担任的业务直线主管权利更大,可以做达到成功所必须做的事情,而不用鸡毛蒜皮的小事都要Google大权在握的运营委员会的几位高管来审批。高层通常只提供开发方向的指引,例如目前方向以整合产品或改善产品为主,或者是列出有哪些项目需要人手,有兴趣的人可以参与,但不会规范工程师要怎么作,不会有人来教导工程师,也没有太多组织框架来管理。(3)小团队管理模式
谷歌采用的是小团队的管理模式,Google小团队管理方式主要有三个好处:一是它能够让员工增加尝试的可能性,让员工不断尝试尽量多的新生事物,这样员工成功的几率就比较大。二是能够给员工更多的主人翁责任感,让他们觉得不是在一家大公司工作。改进他们的工作氛围,让小组有决策权,在开发过程中让他们觉得自己拥有决定方向的自主权,同时又可以为用户来服务。三是能够降低团队内部协调的成本。Google有一个信条,快比慢好。小团队有很多的决策权,这样员工就可以在更短的时间内开发出更多的产品,对于出现的失误调整起来也会更容易一些。现在一些IT企业,开发团队几百个人,历时数年开发一个系统,在这种情况下,如果出现问题改起来比较麻烦,而且大的团队工作起来进展比较慢一些,
所以Google觉得这种小团队的方式更有益于提高工作效率。
Google的这种独特的组织结构保证了公司众多业务的高效展开,促进了公司员工之间智慧的碰撞,为打造Google庞大的商业帝国奠定了基础。
三.搜索引擎商业模式的前世今生
1.前世-搜索技术提供模式
当初,在搜索引擎发展早期,有名的搜索引擎企业只是搜索技术提供商,搜索引擎运营商作为门户网站的附属,为当时的互联网主流门户网站、企业和政府机构网站提供搜索技术,并获取技术服务费。
百度在2000年1月至2001年9月期间,主要是给硅谷动力、新浪等门户网站提供搜索技术服务并获取技术支持费。但这种商业模式缺陷有二:一是百度难以直接接触到搜索用户,二是百度能够获得的收入有限,发展难以形成一定的规模。
谷歌在发展初期则主要是提供搜索技术,通过将搜索技术使用权出让给雅虎、网易等门户网站以及思科、宝洁、美国能源部等跨国企业和政府机构网站,按照搜索的次数收取相应的技术使用费。缺陷有二:一是对主流门户网站发展情况的依赖相当高,极易受到互联网经济大势的影响,二是营收有限,难以支撑搜索引擎长久发展。
2.今生-搜索服务提供模式