手机销售心得-手机销售案例

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手机销售的心得体会怎么写(6篇万能范文)

手机销售的心得体会怎么写(6篇万能范文)

手机销售的心得体会怎么写(6篇万能范文)手机销售的心得体会怎么写篇1手机销售是一个很值得去尝试的工作,就先抛开手机吧,我觉得一名销售心理承受能力,是很重要,一年的工作中我自己深刻的体会到了,记得我自己刚刚从事手机销售的时候偶我是很有信心的,我这样的信心是我觉得自己能够做这个工作,为什么,我平时是很开朗,活跃吧,在在外人严重我也是一个很活跃的形象,我就认为自己能够做好这个工作,总是有一种盲目的自信,这样也让我自己打了自己一巴掌,我觉得我能够做好,但是其实到了工作中我就验证了自己,做了没几天我觉得自己就受到了打击,就是被拒绝,这样的感受很不好。

被拒绝是一名手机销售最常见的,虽然现在在我看来也没什么,这不是一件值得让我难堪的事情,因为自己现在已经完全的适应了下来,但是对于当时的我来说是不能够接受的,我总是觉得自己在这种环境下能够快速的去适应,但是我还是错了,我没有快速得去适应环境,去适应工作,这是需要一个过程的,这个过程是不能够急的,一年来我在工作中明白了这一点,我觉得自己不能够急,所以我觉得作为一名销售首先是不能够盲目的自信,这是需要一个过程,就像我自己的经历,这是一个很鲜明的例子,所以作为一名手机销售最重要的就是能够有这种心理承受能力,在工作中不能够急。

再一个就是抗压能力,一年来我是深刻的.体会到了这个,抗压是每一名销售应具备的能力,在业绩的压力下,在生活的压力下,不得不很努力,可能有时候不一定努力了就会有自己想要的结果,但是我们需要有这样一个意识,一名手机销售也是要具备抗压能力,具备了这样的能力我相信在工作中还是能够短时间适应下来的。

作为一名手机销售,我觉得还是摆好心态吧,带着好心态去面对工作。

手机销售的心得体会怎么写篇2我兴奋的来到了实习单位,开始了我的社会实践活动,我的岗位是电话销售。

也就是在和旧客户保持良好的合作关系的情况下发掘新客户,为公司带来的利润。

刚开始,对于角色的转变我还是很不适应的,很多方面都要改变,重新树立新的观念。

手机销售心得体会(8篇万能)

手机销售心得体会(8篇万能)

手机销售心得体会(8篇万能)手机销售心得体会篇1在整个团队的全年努力奋斗下,比11年销量增幅12.5%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点:一外因:1、20__年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在__年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;二内因:1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力”,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。

部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。

办事处无法掌握市场,渠道效率低下;④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。

过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。

20__年工作规划1、严格整顿队伍。

以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。

加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。

分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。

销售手机感悟及心得体会(3篇)

销售手机感悟及心得体会(3篇)

第1篇作为一名手机销售员,我经历了无数次的沟通、谈判、成交,也品尝了喜悦、挫折、失望。

在这过程中,我深刻地体会到了销售的真谛,也积累了一些宝贵的经验和心得。

以下是我对销售手机的感悟及心得体会。

一、了解产品,是销售的基础作为一名销售员,首先要对自己的产品有充分的了解。

手机作为电子产品,技术更新迅速,功能日益丰富。

要想在销售过程中游刃有余,就必须掌握以下知识:1. 产品特点:包括硬件配置、软件系统、拍照效果、续航能力等。

2. 市场定位:了解手机的目标消费群体,如年轻人、商务人士、家庭用户等。

3. 竞争对手:研究同价位、同类型手机的优势和劣势,为自己的产品寻找差异化卖点。

4. 购买流程:熟悉手机购买流程,包括线上线下渠道、优惠活动、售后服务等。

二、建立信任,是销售的桥梁销售过程中,建立信任至关重要。

以下是我总结的几点经验:1. 真诚待人:与客户保持良好的沟通,尊重客户的需求,以真诚的态度去解决问题。

2. 专业知识:熟练掌握产品知识,解答客户疑问,让客户感受到你的专业素养。

3. 诚信经营:遵循市场规则,不夸大产品功能,不误导消费者。

4. 情感共鸣:关注客户的生活习惯、兴趣爱好,找到共同话题,拉近彼此距离。

三、掌握技巧,是销售的关键1. 演示技巧:熟练演示手机各项功能,让客户亲身体验产品的优势。

2. 说服技巧:运用恰当的语言和逻辑,强调产品卖点,激发客户的购买欲望。

3. 问答技巧:针对客户提出的问题,灵活应对,给出满意的答案。

4. 压力管理:面对客户拒绝,保持冷静,分析原因,调整策略。

四、关注细节,是销售的保障1. 仪表仪态:保持良好的仪表仪态,给客户留下良好的第一印象。

2. 话术表达:注意语气、语速、语调,使表达更加自然、流畅。

3. 主动服务:关注客户需求,主动提供帮助,让客户感受到贴心服务。

4. 后续跟进:成交后,关注客户使用情况,提供必要的售后服务,维护客户关系。

五、团队协作,是销售的力量1. 互相支持:与团队成员保持良好沟通,互相学习、借鉴经验。

关于手机销售总结(范例5篇)

关于手机销售总结(范例5篇)

关于手机销售总结(范例5篇)关于手机销售总结1时光荏苒,我到某某公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。

我最初在某某店上班,因工作需要公司调我在附近军区服务社做手机销售。

在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。

先将我近期工作简单地总结如下。

一、遵守职业道德我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。

在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的`进步。

要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。

顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。

让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。

二、有效的团队工作也可以提高工作效率为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。

在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。

经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。

平时也不断自我学习自我完善。

从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

2024年卖手机销售心得(二篇)

2024年卖手机销售心得(二篇)

2024年卖手机销售心得在提升人气的策略上,我们尚有欠缺。

此前,我曾听闻其他区域经理提及“搅动市场”的概念,但未能深入理解其精髓。

通过5.1和5.17两次活动,我领略到了这一策略的巧妙之处。

5.1那天,办事处经理带领我们的几位魅力促销员前往指定商场,他们手持录音扩音器,举牌,分发DM单,引来了商场经理们的热烈反响。

实际上,“搅动市场”一方面是为了吸引顾客的关注,另一方面则是向经销商展示我们的活力。

那天,我品牌在该商场的销量呈现爆发式增长。

平日里,办事处经理总是教导促销员夸大我品牌的销售业绩,卖两台说成四台!这种做法赢得了不少商家和店员的青睐。

在与经销商交谈时,经理会提及某些品牌亏损的情况,强调我品牌稳定且受商家支持的优势。

这种真假难辨的策略确实产生了显著效果,让人感叹真伪之间的微妙界限。

这无疑是一种有效的终端造势策略。

通过对市场的深入观察和思考,我逐渐找到了在外县工作的关键突破口。

决胜在于终端,终端取决于零售。

一部手机的成功销售需要拉力和推力的共同作用,拉力即广告效应,而我们能做的就是提升终端形象。

因此,每次访问外县经销商,我都会与负责人一起测量、规划,全力提升品牌形象。

促销员是终端维护的中坚力量,我们需要强化他们的形象维护意识,没有促销员的要招聘,有促销员的要强化培训。

在招聘促销员的过程中,我也学到了宝贵的经验。

某商场销量的迅速增长得益于一位与商场关系非同寻常的促销员。

她不仅没有沦为“店员”,反而能调动周围的人帮助销售我品牌,销量直线上升。

这表明找到能让经销商支持的促销员至关重要。

在处理价格混乱的问题上,办事处经理展现出了高超的技巧。

一方面,他大力推行各直供机型的最低零售价政策,并威胁违规者将面临罚款。

另一方面,尽管乱价现象仍然存在,但商家基本没有异议,因为他们都有自己的包销机型,利润可观。

在新机型的资源配置上,办事处经理会提前拿着机模走访各商家,仅讨论机器的性能和价格,不涉及进货事宜。

根据商家的反馈和公司的政策,选择一家作为一段时间内的包销商。

手机销售案例分享

手机销售案例分享

手机销售案例分享手机销售一直是一个竞争激烈的市场,每个品牌都在努力推出新的产品来吸引消费者。

在这个竞争激烈的市场中,我想分享一个成功的手机销售案例,希望能够给大家一些启发和帮助。

这个案例发生在一个小型手机零售店。

该店主要销售中低档手机,市场竞争非常激烈。

为了提高销量,店主采取了一系列措施来吸引顾客。

首先,店主注重产品的展示和陈列。

他们将手机陈列在明显的位置,每部手机都有详细的介绍和价格标签。

此外,他们还设置了体验区,让顾客可以亲自试用手机,感受手机的性能和手感。

这种直观的展示方式吸引了很多顾客驻足观看,提高了他们的购买欲望。

其次,店主注重售后服务。

他们培训了一批专业的销售人员,他们不仅懂得手机的性能和功能,还能够根据顾客的需求推荐合适的产品。

在顾客购买手机后,店主还提供了免费的手机保养和维修服务,让顾客在购买后也能够得到满意的服务。

此外,店主还注重营销推广。

他们定期举办手机新品发布会和促销活动,吸引了很多顾客前来参与。

在这些活动中,店主还会赠送一些手机配件或者优惠券,让顾客感受到实实在在的优惠和实惠,增加了他们的购买欲望。

通过这些措施,该手机零售店的销售业绩得到了显著提升。

顾客的满意度也得到了极大的提高,店主的口碑也在慢慢扩散开来。

这个案例告诉我们,要在手机销售市场中脱颖而出,关键在于产品的展示和陈列、售后服务以及营销推广。

只有做到这些,才能够吸引更多的顾客,提高销售业绩。

总的来说,手机销售市场是一个充满挑战的市场,但只要我们用心经营,提供优质的产品和服务,就一定能够取得成功。

希望这个案例能够给大家一些启发,也希望大家能够在手机销售市场中取得更大的成就。

手机销售案例[5篇]

手机销售案例[5篇]

手机销售案例[5篇]第一篇:手机销售案例手机销售案例案例1怎样克服销售人员接待顾客紧张、害怕的应对技巧。

对策:唯一法宝就是要多培训,多练习,掌握销售流程,掌握销售技巧、掌握业务知识,以积极的心态对待销售对象,树立信心,就可让销售更完美。

案例24计价还价实用技巧讨价还价的原则:降价幅度一次不能过大,以30—50元为一个阶梯。

背景:已经确认功能并达成购买意图一:咬死价格不放松销售:先生(小姐),这部手机确实挺好的,以前我们还卖1299哪(标价999元),这几天才调到999元的。

顾客:那你们能够便宜多少啊?销售:先生(小姐),不了意思,这是我们最新的价格啦。

顾客:你们不便宜我就不买了啊。

销售:那您觉得什么价格合适哪?顾客:700元卖不卖啊?销售:先生(小姐),您真会做生意啊,我们功能这么多的手机您才出700元啊,我们有700元的手机,您可以对比着看一下啦(同时拿一款700元左右的手机对比功能)顾客:我就要这一款,你一定要给我便宜,不然我就不买。

二:适当降价,逐步接近心理价位(店面最低零售价)销售:这样吧,先生或小姐,今天我们做活动,我可以给您打个95折,950元,您看可以吗?顾客:不行,我就出700元,多一分我都不加啊销售:不是吧,先生(小姐),这么好的手机您才出700块钱啊,您总不能让我们饿死吧,我们不赚钱可以,但您不能让我们赔钱啊,您多多少少加一些啦。

顾客:那就给你750啦。

销售:先生(小姐),这个价格真的卖不了啊。

顾客:你要卖不了就算了,我们再看看吧。

销售:先生(小姐),我是真心想做您这单生意,您也喜欢这款手机,您看这样吧,我给您让到底,900块钱,行不?顾客:不行,就750元,不卖就算了。

(站起来打算走)三:请示店长申请价格销售:先生(小姐),您不要着急嘛,您的这个价格我是做不了主的,我到我们店长那里申请一下,看看能不能卖啊?销售:先生(小姐),这是我们店长,她说啦,您再加多30元就卖给您啦,就当多拉一个老顾客了。

手机销售的心得5篇

手机销售的心得5篇

手机销售的心得5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如致辞演讲、工作计划、心得体会、条据文书、汇报材料、规章制度、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, work plans, reflections, written documents, reporting materials, rules and regulations, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!手机销售的心得5篇通过融入真情实感,我们可以让心得体会更加贴近生活,认真写好心得体会能够打动读者的内心,引发共鸣,本店铺今天就为您带来了手机销售的心得5篇,相信一定会对你有所帮助。

手机销售心得 手机销售案例

手机销售心得 手机销售案例

手机销售心得手机销售案例手机销售的技巧:1、看什么人用手机,就推销什么功能的手机,比如老人,那就给推荐几款功能少,按键大,屏幕字大的手机。

机子要皮事等,时尚的人,就推荐最新的机型,譬如iphone、N97什么的,当然,针对不同的人,还应该用不同的口吻来说话,更具亲和力。

2、与其问客户需要什么功能的,倒不如问客户电话应用的场景,因为有时候客户也根本不知道自己需要什么功能。

3、针对不同的人群用不同的吸引点,价位是普遍能吸引大家的关键点。

4、先介绍一款机型,不要把你们品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪个好了。

一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。

5、多为客户着想,把手机的功能说的人性化,又不是大白话,让用户能听懂,语速要中等,不要太快,这样说明不了你的口才好,而是听着闹心。

6、客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下,一是让客户感觉你的服务好,有可能会再带客户来。

二是说明注意事项后,客户不会再说你在介绍手机时没有说明,再与你找后帐,不要给自己找事。

其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的,这是个随机应变的工作,不能用一个模式去套。

手机销售案例:案例一:客人问手机可不可以便宜?1、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。

如回答时:“不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗?”2、客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。

A、主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。

如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人“这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。

B、如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思。

案例二:遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵):C、我们明知客人在说谎,但切不可故意揭穿他。

手机销售个人心得体会(通用13篇)

手机销售个人心得体会(通用13篇)

手机销售个人心得体会(通用13篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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手机销售心得

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手机销售心得手机销售心得精选3篇手机销售心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的手机销售心得样本能让你事半功倍,下面分享【手机销售心得精选3篇】,供你选择借鉴。

手机销售心得篇1每个群体内都存在着人际交往,而我作为一个手机销售实习生,更是迫切的希望通过人际交往来提升自己。

手机销售实习期间,店长是店里资历最老的,是他带我入门的,教会了我很多东西,但是他为人太过于严肃霸道,人缘似乎不太好;还有一个很搞笑的大男孩,平时嘻嘻哈哈的很喜欢玩乐没个正行,但是他推销起手机来却是一把好手,我心底还是蛮佩服他的;还个黑黑的小伙子,平时酷酷的不苟言笑,但是在面对客人的时候他就像变了个人似的,很会吹牛,吹的天花乱坠的,连我这个旁听的实习生都被他唬得一愣一愣的,不过他的成交率很高哦;还一个腼腆的女孩,同时主动性也很强,是个很双面的人,在接待客人的时候表现的非常强势,别人是别想抢走她的客人的;副店长是个时而亲切时而严肃的人,我平时会向她请教一些问题,也会和她聊聊天,她很厉害。

不论是店里的事情还是店外的事情她都一清二楚,毫不模糊,向她讨教事情总能学到很多。

还记得刚来实习第七天的晚上,没有什么客人,我们一大伙人堆在一起玩数字游戏和猜谜,玩得不亦乐乎,笑声震天响的,那个时候真的是很开心。

不过后来外出的店长回来了,我们被抓了个正着,大家都心惊胆战的,好在她只是瞪了我们几眼也没说什么。

这一幕可真是记忆深刻啊。

还有在我实习完,准备走的前一天晚上,店长请我们大家去唱K,为我践行,大家轮流向我敬饮料,超感动的,真的是很舍不得大家。

还有一个很黑暗,但是又很现实的问题,我在这次实习工作中也慢慢体会出来了。

那就是,人际关系等同于利益关系,一旦利益发生了冲突,再好的朋友之间也会产生间隙。

这虽然很难受很令人伤心,但却切实存在。

所以说,人际关系最不好处理了啊。

通过这次的手机销售实习,我真的是获益良多。

在工作的过程中也交到了许多朋友,同他们的交流也让我学到了很多;还学到了无论是在哪里工作,自己的表现是有人看的见的,不积极,整天发呆不会自己主动找事做的人往往会给人留下不好的印象,这样的员工往往是老板最不想要的;还有同上司之间的交流也让我明白了,上司之所以为上司是因为他们的能力确实是比我们强等等。

手机成功销售案例心得体会

手机成功销售案例心得体会

手机成功销售案例心得体会手机成功销售案例心得体会近年来,手机市场竞争日益激烈,如何成功销售手机成为了手机品牌和经销商们的重要考虑。

在实践中,我参与了一次手机成功销售案例,通过这次经历,我得到了一些宝贵的心得体会。

首先,市场调研是成功销售的基础。

在销售前,我们需要进行深入的市场调研,了解目标用户的需求和偏好。

通过调研,我们发现年轻人对手机的性能和外观更为注重,而中年人则更关注手机的功能和手机的品牌。

在推销过程中,我们针对不同的目标群体,运用不同的销售策略和语言,以更好地满足他们的需求。

其次,与客户建立良好的沟通和信任关系是成功销售的关键。

在与客户交流时,我们要耐心倾听客户的需求和疑虑,给予客户足够的关注。

了解了客户的真正需求,我们才能推荐更合适的手机给他们,并通过适当的方式解答客户的疑问。

我们还会提供一些相关的案例和评价,以增强客户对产品的信任。

通过与客户建立良好的沟通和信任关系,我们提升了销售的成功率。

第三,产品质量和售后服务是重要保障。

在手机销售过程中,客户对手机的质量和售后服务也给予了很高的重视。

我们与厂商建立了密切的合作关系,确保所销售的手机具备良好的品质和性能。

对于售后服务,我们有专门的售后团队,负责为客户提供技术支持和解决问题。

客户在购买手机后,能够得到及时可靠的售后服务,使得客户在使用手机过程中更加放心。

此外,营销策略也是成功销售的重要因素。

在推广手机的过程中,我们采用了多种营销手段,如广告、促销活动和社交媒体推广等。

通过这些策略,我们扩大了手机的知名度和影响力,吸引了更多的潜在客户。

我们还积极参与各类展览和推广活动,向客户展示手机的优势和特色,并让客户亲身体验手机的性能和功能。

最后,为了保持销量的稳定增长,我们需要持续创新和改进。

手机市场变化迅速,新的技术和功能不断涌现。

我们要与时俱进,不断推出更新的手机产品,满足客户对新技术的需求。

同时,我们也要不断改进销售策略和售后服务,提高客户的满意度和忠诚度。

手机销售心得总结【精选6篇】

手机销售心得总结【精选6篇】

手机销售心得总结【精选6篇】时光匆匆,转眼间已经离开____市场10天有余了。

回首____市场,有太多的辛酸苦辣甜。

我可以对____市场说:“谢谢你让我更快地成长!” ____市场的三个月是我学习东西最多的三个月。

我有时感觉我就是一棵小树,每天都有枝条被修理,虽疼无怨。

客观地讲,在工作及生存方面我都受益匪浅。

工作方面:我对终端造势有了更加深层次的了解。

我们以前作快速消费品只讲究陈列。

所以我在终端布置维护上面非常重视,做得也比较到位。

但是在人气提升方面不足。

以前听其他区域经理讲“搅和市场”,我不明白其中的真谛。

通过5.1和5.17我可明白了“搅和”的妙处。

5.1那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临促到商场去了,其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器,有举牌的,还有发DM 的。

商场的那些经理也都高兴得手舞足蹈的。

其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的,二就是给经销商看的。

那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。

平时办事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个!不少商家和店员都非常高看我品牌。

办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少,谁谁做赔了多少,听说也不景气,我品牌有多么稳定等等,某某商家如何支持我,赔钱卖机器来支持我们我品牌。

效果真的很好!真是假作真时真亦假,无为有处有还无!这都是终端造势吧?!通过对市内的观察和思考,我渐渐明白了外县工作的突破口。

决胜在终端,终端看零售。

一台手机的成功销售需要两个力,一个是拉力,一个是推力。

拉力就是广告效应。

我们能做的就是终端形象的建设。

所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一起拿尺到处量,做一切有效的形象。

终端最有效的维护者是谁?促销员!没有促销员的上促销员,有促销员的加强其终端形象维护意识。

在促销员招聘方面我也是长了见识的。

商场的零售量的迅速飙升得益于一个促销员。

她与商场的关系非同一般,她不像有的促销员那样沦为“店员”,而是她周围的人都帮助她销售我品牌。

手机销售员心得分享_手机销售心得体会(优秀模板3篇)

手机销售员心得分享_手机销售心得体会(优秀模板3篇)

手机销售员心得分享_手机销售心得体会(优秀模板3篇)手机销售员心得分享_手机销售心得体会第1篇进入公司已经快2年了,不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,而且还积累了一些销售经验,为了能与大家一起进步,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点:世界级的管理大师彼得。

杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。

”什么东西能创造顾客?就是销售。

保留顾客的秘诀就是服务。

好的开始是成功的一半,销售首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

开场白的技巧好的开场白能够很好地促成顾客开单。

顾客在进入一家卖场后,销售人员是整个营业厅各个部门的代言人,为达到成功交易,销售人员应该掌握好开场白的技巧。

开场白需要直接,快速切入正题。

开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。

销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。

这点对于开单帮助很大。

营造热销气氛营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。

如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。

例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。

要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

心态决定行动优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。

销售手机的心得推荐5篇

销售手机的心得推荐5篇

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手机销售成功案例3篇

手机销售成功案例3篇

手机销售成功案例3篇篇一:智能机成功销售案例时间:2012X月X日星期XXX点左右地点:XX专卖店导购:XXX 活动:购买XXX 送精美礼品一份顾客特征:30岁左右男士,老板,对XX略懂顾客需求:大屏幕,看起来大气销售过程:午饭刚吃完,眼看都13点了还没买到机,买场空溜溜的,人影都没个,可能大雾天吧,没多少个人诳街的,准备去洗手间的时候,一个中年男士走进了三星专柜,我心想,机会来了,马上冲上去。

我:欢迎光临先生,想找什么款式的手机呢, 顾客:随便看看,有什么屏幕比较大的智能手机么,我:有呀,这款是XXX,您看看顾客:恩,屏幕够大了,就是薄了点,没什么手感啊。

、我:噢,这太好了,XXX刚出了款4.0英寸大屏的手机,手感还不错,过来这边XXX专卖店看看吧, 顾客:XXX么,之前有用过电池还比较耐用,现在也出智能手机了吗, 我:是啊,刚出不久呢,我:这是XXX 顾客:开机怎么这么慢啊, 我:智能手机嘛,就像电脑一样,软件比较多,开机都要需要更新数据的。

先生看你打扮还挺时尚的嘛,做服装行业的吗, 顾客:是啊,小哥眼力不错啊,这都看得出来。

我:呵呵,也是你打扮的这么时尚才注意到得,好了,机开了,您看看吧,顾客:拿起来看了看,屏幕色彩还不错,我:恩,这是采用IPS的高清显示屏,1600万的色彩,当然不错啦,还有摄像头是800W的带LED的闪光灯,支持720P的录像,不管照相录像效果都相当不错的,你试下看看顾客:恩,很清晰,可是这机子也太厚了吧,我:额,这机子他不单单可以触摸,他还多了个侧滑键盘,你看看,这键盘的规格和电脑的一样,如果你平常用不惯触摸,也可以用这键盘打字,还有平常用的word文档等用这键盘来操作起来不是更快捷方便吗,操作起来就像电脑一样多霸气对不对,而且它的散热速度是比较快的,你想想,像刚刚那个XXXX主板在加上电池就那么薄,玩不到十分钟就发热了,一点空间都没,散热速度怎么会快呢,对不对, 顾客:也对噢我:其实您平常用开什么功能较多呢, 顾客:就是平常经常去拿货,在车上无聊,想找个屏幕比较大点的能看看电影玩玩游戏和导航功能的,我:那就对了嘛,这款机有4.0英寸的大屏幕,安卓智能手机嘛,开放式的系统,XXX 还自带了XXX市场有着海量的游戏软件给你下载,而且还是免费的,而且也可以在线搜索观看电影,多方便,还支持720P高清播放,你看看播放的效果,高清吧,一点卡屏啊,迟钝的现象都没,多顺畅。

成功销售手机案例范文

成功销售手机案例范文

成功销售手机案例范文
手机作为二十一世纪重要的消费产品之一,其销售情况直接影响许多手机企业的经营成果。

我们公司一位销售代表的一个成功手机销售案例如下:
上周五,李经理带领销售小组来到新开发区一个中高档小区进行手机推介活动。

在小区集会厅,他首先介绍了我们公司新推出的几款手机产品的主要规格和功能。

让在场的居民了解到我们企业研发能力和产品水平。

然后,有一位王女士表示对我们推出的一款高配置智能手机产生了极大兴趣,希望能进一步了解这款手机的使用体验。

李经理随即热情地帮助王女士下载并安装了一些常用,并耐心解答她关于手机各项功能的疑问。

王女士试用过程中由始至终都保持着兴奋和满意的表情。

为了帮助王女士做出购买决定,李经理详细介绍了这款手机各项售后服务政策,并提供了比市场优惠30元的价格。

王女士最终被我们优质的产品和完善的售后服务策略说服,当场下单购买了这款手机。

这个成功的销售不仅帮助我们公司获得了一笔订单收入,也为以后的推广活动和口碑传播积攒了宝贵经验。

李经理用真诚和细致的服务方式,给客户留下了深刻的印象,这对今后我们拓展这个小区的市场具有很好的促进作用。

手机销售工作心得体会(三篇)

手机销售工作心得体会(三篇)

手机销售工作心得体会手机行业是一个竞争激烈的市场,每天都有新的产品推出,消费者对手机的要求也越来越高,而作为手机销售人员,我们需要适应这个快速变化的市场,不断提升自己的销售技巧和服务水平。

下面是我在手机销售工作中的心得体会。

首先,作为一个手机销售人员,我对产品的了解要足够全面和深入。

手机市场在不断变化中,新产品层出不穷,而这些新产品的特点和优势都需要我们去了解和掌握。

因此,我会定期参加厂家的培训课程,了解手机的最新动态和技术发展趋势,同时也会通过专业网站和论坛获取最新的行业信息。

只有对产品了解得足够全面,才能更好地向客户推荐适合他们的手机,并提供有针对性的建议。

其次,客户体验是手机销售成功的关键。

手机市场竞争激烈,产品同质化严重,价格也差不多。

在这种情况下,客户的满意度成为决定销售成绩的重要因素。

因此,我在销售过程中注重与客户的沟通和交流,了解他们的需求和偏好。

同时,我也会主动介绍手机的特点和优势,并展示手机的相关功能,让客户了解更多关于手机的信息。

当客户有问题或疑虑时,我会积极回答并提供解决方案,以保证客户对手机的满意度和购买的信心。

除了客户体验,售后服务也是至关重要的。

在买手机之前,客户对手机的品质和售后服务都有一定的担忧。

因此,我们需要向客户解释手机的质保政策和售后服务流程,让客户放心购买。

如果客户在购买后遇到问题,我们要积极协助解决,确保客户的权益和利益。

售后服务的好坏直接影响到客户对我们的评价和口碑,因此,我们不能只关注销售业绩,而忽视了售后服务这个持续发展的动力。

此外,有效的团队合作也是手机销售工作的重要环节。

团队合作是共同努力来达成目标,而不是个人的竞争和争夺。

在我们的团队中,我们会明确分工和职责,互相合作,共同努力以实现销售目标。

我们定期召开会议,分享销售经验和技巧,对产品进行讨论和交流,帮助彼此成长和进步。

团队合作不仅可以促进销售业绩的提高,还可以增强员工的归属感和团队凝聚力。

手机销售工作总结心得9篇

手机销售工作总结心得9篇

手机销售工作总结心得9篇第1篇示例:手机销售工作总结心得手机销售工作是一个充满挑战和机遇的行业。

在这个行业里,要成功的关键在于了解市场需求、熟悉产品知识、提供良好的客户服务以及具备良好的销售技巧。

在我从事手机销售工作的这段时间里,我积累了一些经验和心得,希望能够和大家分享。

第一点,了解市场需求。

手机市场是一个快速变化和竞争激烈的市场,产品更新换代速度非常快,消费者对于手机的需求也在不断变化。

在销售手机的过程中,了解市场需求是非常重要的。

我经常会关注手机市场的动向,了解消费者的购买习惯和喜好,这样才能更好地满足客户的需求。

在了解了市场需求之后,我就可以根据客户的需求向他们推荐适合的产品,提供更加专业的建议。

第三点,提供良好的客户服务。

客户服务是手机销售工作中至关重要的一环。

良好的客户服务可以提升客户的满意度,增加客户对我们的信任,这对于销售工作来说是非常重要的。

在我的工作中,我始终秉承着“客户至上”的原则,努力为客户提供最好的服务。

我会耐心倾听客户的需求,提供专业的建议,并且在售后服务中及时解决客户遇到的问题,这样才能真正赢得客户的信赖。

第四点,具备良好的销售技巧。

在手机销售工作中,销售技巧是非常重要的。

我们需要具备一定的销售技巧,才能更好地完成销售任务。

在我的工作中,我会不断学习销售技巧,提升自己的销售能力。

我会学习如何与客户建立良好的沟通,如何发现客户的需求,如何合理引导客户做出购买决策等。

通过不断的学习和实践,我的销售技巧有了很大的提升,这也让我在销售工作中更加游刃有余。

手机销售工作是一项综合性的工作,需要我们在多个方面具备一定的能力。

在这段时间的工作中,我不断总结经验,不断学习提升自己,希望能够在未来的工作中取得更好的成绩。

手机销售工作虽然充满挑战,但我相信只要不断努力,就一定能够取得成功。

第2篇示例:手机销售工作总结心得手机销售工作需要具备良好的产品知识和销售技巧。

在销售过程中,我们需要了解手机产品的性能、配置、功能和价格等方面的信息,同时还要了解竞品信息,才能更好地有针对性地向客户进行推荐和销售。

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手机销售心得手机销售案例
手机销售的技巧:
1、看什么人用手机,就推销什么功能的手机,比如老人,那就给推荐几款功能少,按键大,屏幕字大的手机。

机子要皮事等,时尚的人,就推荐最新的机型,譬如iphone、N97什么的,当然,针对不同的人,还应该用不同的口吻来说话,更具亲和力。

2、与其问客户需要什么功能的,倒不如问客户电话应用的场景,因为有时候客户也根本不知道自己需要什么功能。

3、针对不同的人群用不同的吸引点,价位是普遍能吸引大家的关键点。

4、先介绍一款机型,不要把你们品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪个好了。

一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。

5、多为客户着想,把手机的功能说的人性化,又不是大白话,让用户能听懂,语速要中等,不要太快,这样说明不了你的口才好,而是听着闹心。

6、客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下,一是让客户感觉你的服务好,有可能会再带客户来。

二是说明注意事项后,客户不会再说你在介绍手机时没有说明,再与你找后帐,不要给自己找事。

其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的,这是个随机应变的工作,不能用一个模式去套。

手机销售案例:
案例一:客人问手机可不可以便宜?
1、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。

如回答时:“不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗?”
2、客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。

A、主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。

如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人“这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。

B、如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思。

案例二:遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵):
C、我们明知客人在说谎,但切不可故意揭穿他。

D、可以引用一些其它牌子相同价格的手机,并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。

E、要耐心且温和地向客人解释:我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产,且是有质量问题实行国家规定的“三包”政策,也可用案例一2的A、B点。

案例五:顾客为几个人一齐时:
A、应付一个客人要坚持“一对一”的服务。

B、两个店员要有主次之分,不可随便插口。

C、其他人员只能充当助手,协助销售。

例如:帮找配件,递交包装盒等。

案例六:客人太多时:
A、不可只顾自己跟前的客人。

B、同时和其他围观的客人打招呼,如:
a、点头微笑说“欢迎光临,有什么可以帮到您。


b、“请随便睇睇,有也帮到你”
c、如短时间可以搞定的买卖,先搞定。

d、或通知其他店员先招呼。

案例七:手机颜色缺货或其他产品缺货。

A、建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。

B、如客人坚持要求缺货的机,我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。

前提是:
a、从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色,最迟第二天能有货。

b、讲清楚代用的机不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超过第二天,并在单上注明换机日期和颜色,避免日后误解。

c、留下客人的联系电话,机一到就通知他。

d、叫客人留下订金,尽快帮他解决所需的机。

案例九:销售时遇到客人投诉:
1、客人投诉,都是心中有气,我们要态度温和,礼貌地请客人到休闲椅去坐,奉上茶水,平息他的怒气。

2、要细心聆听客人的投诉,了解问题后,尽快给客人解决。

3、对于解决不了的问题,要及时通知零售店相关人员。

案例十一:客人购买手机后(包换期内),回来认为有质量问题:
A、先了解情况,后试机,作出判断,是否是顾客心理作用(比如手机听筒声音小),尽量说服客人不要换机。

B、如有质量非人为问题,按公司有关规定去做,让客人满意离开。

案例十四:同事之间要相互密切配合。

A、在销售过程中要懂得“做戏”,让客人得到一种心理上的满足(价格上)。

B、在做销售资料时,要相互配合。

C、在客人处于犹豫不决时,要配合,起到推波助澜的作用。

D、在处理投诉时,要一主一次进行配合,圆满解决问题。

E、当与客人沟通到没有话题时,也要及时给自己台阶下,换另一个员工去跟客人沟通。

案例十五:客人说“告诉我你们经理的电话,这个问题我要跟他亲自谈。


A、不好意思,我不知道我们经理的电话号码!(肯定的语气)
B、您这个问题,我们会让您满意地得到解决,您看这样解决是否满意。

C、如解决B案行不通,则与直属上司联系。

案例十六:当客人投诉我们所售产品的质量有问题。

A、任何产品在批量生产过程中都有一定的次品率,特别是手机,这种高科技、高集成化的商品更是复杂化,这也是众厂家为何要在各地都设立维修中心的原因所在。

B、由此对您带来的不便和烦恼我们深表歉意。

(如有必要可以送一个礼品给他)。

案例十八:当顾客只是来随便参观或咨询一些问题时:
A、不能有冷落客人的感觉,做到“来者都是客,进门三分亲”,我们同样要热情招待。

B、主动向客人介绍公司的一些优势资源或有什么促销活动,推销我们优质的服务,让顾客买不买东西都是一个样。

C、派送一些资料给客人带来,让他帮我们做广告宣传。

如:有什么事情,请拔打我们的电话,或游览我们的网站。

案例十九:当遇到一些很不讲道理的客人时:
A、不能跟顾客争吵,记住:客人永远是对的!
B、依然耐心热情向客人解释,尽量与顾客沟通多一点。

C、特殊事情,特殊处理,及时向上一级反映此问题。

案例二十:送别客人:
A、要更热情感谢顾客对我们的信任和支持。

B、目送顾客别离。

C、如有条件亦可送顾客出店门面上口,挥手告别。

D、对尚有犹豫之心的客人,应补充一些话,以增强他的信心,例如:“先生,选中这款机,您真有眼光!”
爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。

将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。

宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。

不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要冲动下做决定,会后悔一生。

也许只一句分手,就再也不见;也许只一次主动,就能挽回遗憾。

世界上没有不争吵的感情,只有不肯包容的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知原谅的心。

感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起。

好缘分,凭的就是真心真意;真感情,要的就是不离不弃。

爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,并不爱你。

你在别人心里重不重要,自己可以感觉到。

所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。

人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人却很少。

谁在默默的等待,谁又从未走远,谁能为你一直都在?
这世上,别指望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个。

人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里一直装着你其实是难得。

动了真情,情才会最难割;付出真心,心才会最难舍。

你在谁面前最蠢,就是最爱谁。

其实恋爱就这么简单,会让你智商下降,完全变了性格,越来越不果断。

所以啊,不管你有多聪明,多有手段,多富有攻击性,真的爱上人时,就一点也用不上。

这件事情告诉我们。

谁在你面前很聪明,很有手段,谁就真的不爱你呀。

遇到你之前,我以为爱是惊天动地,爱是轰轰烈烈抵死缠绵;我以为爱是荡气回肠,爱是热血沸腾幸福满满。

我以为爱是窒息疯狂,爱是炙热的火炭。

婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难,我开始懂得爱是经得起平淡。

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