第四章 社会互动
社会学概论第四章社会互动与社会角色
第四章社会互动与社会角色第一节社会互动概述一、社会互动的涵义社会互动：人发生与个人之间、群体之间、个人与群体之间的相互的社会行动的过程。
•社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间；•社会互动是相互依赖性的行为；•社会互动以信息传播为媒介；•社会互动并不是非要在面对面的场合下才能发生；•社会互动包括个人之间、群体之间以及个人与群体之间的相互作用。
二、社会互动的类型1.合作：不同的个人或群体之间为了达到共同的目的而相互配合的互动方式。
2.竞争：不同的个人或群体为了各自获得同一目标而进行的互动方式。
3.冲突：个人与个人或群体与群体之间为了各自获得共同珍视的目标等而互相斗争、压制、破坏以至消灭对方的互动方式。
冲突的特点：•冲突的直接目的是打败对方；•冲突双方是直接对立关系•冲突的双方所争夺的目标既有相同性质；又有不同性质；•冲突在形式上要比竞争激烈得多；•冲突双方的利益、态度及意见是根本对立的。
三、集体行为1.含义：也叫集群行为、大众行为，是指缺乏组织的一群人受到某一因素的刺激或影响而形成的众多人的共同行为。
2.特点：群体性；自发性；突发性3.具体表现：情绪；感染时尚；骚动第二节社会互动的理论一、马克思的社会交往理论1.交往：既包括个人与个人，团体与团体之间的交往，又包括不同国家之间的交往;既包括物质交往，叉包括精神交往。
2.主要内容①揭示了社会互动的物质条件；②指明人的需要是产生社会互动的根本原因；③分析了社会互动层次，指出经济互动是其他一切互动的基础。
3.人的需要是产生社会互动的根本原因二、符号互动论1.代表人主要是米德、布鲁默等人。
2.该理论是一种解释人们相互作用的发生、作用方式与特征，强调人类交往中的象征、符号和意义的重要性的理论。
3.这种理论认为人们相互作用得以发生的媒介是符号。
人们通过运用大家都能够懂得的、表达共同意义的符号进行交往与沟通。
4.基本观点①人们是根据他们赋予客观事物的意义来决定对他所采取的行动的。
社会互动教案
社会互动教案引言：社会互动是指人们在社会交往中所展示的各种行为和态度，它在一定程度上影响着个体与社会的互动关系以及个体自身的成长与发展。
在教育领域，社会互动也扮演着重要的角色。
本文将介绍一份社会互动教案，旨在帮助教师有效引导学生积极参与社会互动，培养良好的社交技巧和价值观。
第一部分：教案目标本教案旨在实现以下目标：1. 培养学生积极参与社会互动的意识和能力；2. 培养学生合作与沟通的能力；3. 培养学生尊重他人和接纳多元文化的意识和能力；4. 培养学生运用社会互动技巧解决问题的能力。
第二部分：教案内容与方法1. 学生互动游戏选择一款适合学生年龄的互动游戏，通过团队合作、角色扮演等方式，让学生在游戏中感受社会互动的重要性。
教师可以根据游戏情节设置问题，引导学生思考如何在游戏中有效地和他人进行互动。
2. 协作式项目将学生分成小组，让他们合作完成一个项目。
例如，要求学生设计一份社交礼仪手册，手册内容包括尊重他人、交流技巧、友善待人等方面。
通过项目的合作过程，学生将锻炼团队合作、沟通和分享的能力。
3. 角色扮演活动设计一系列社会互动情景，让学生在角色扮演中体验不同社交场景下的应对方式。
例如，假设学生们是一群新来的学生，与老生进行互动。
教师可以提供一些角色扮演的提示，引导学生展示友好、尊重和耐心等品质。
4. 社会问题讨论提供一些社会问题，如环境保护、贫困等，引导学生讨论相关的社会互动和解决方案。
通过讨论，学生将了解到社会问题与个体互动的关系，以及积极参与社会互动对于解决问题的重要性。
第三部分：教案评估与反思1. 学生互评让学生互相评价自己在课堂上展示的社会互动能力，包括合作、沟通、尊重他人等方面。
教师可以提供一份评价表格，学生根据具体表现进行评价，并提出建议。
2. 观察记录教师可以观察学生在课堂互动中的表现，记录学生的积极、消极互动行为，并针对性地给予反馈。
观察记录可以帮助教师了解学生的互动习惯，为进一步指导提供依据。
第四章社会互动
四、霍夫曼的社会交换论
霍曼斯是美国社会学家、社会交换理论的创始 人。他认为交换理论必须首 先强调个人之间有 限的和直接的交换。霍曼斯认为，人与人之间的 互动根本上是一种交换过程。他提出了一组解释 性的命题：一是成功命题。二是刺激命题。三是 价值命题。四是剥夺与满足命题。五是攻击与赞 同命题。六是理性命题。 社会交换行为是一种选择、计算得失的过程。 人与人之间交往的目的是为了获取最高报酬。
三、社会互动的意义
1、提高行动者的自我认识。 2、满足行动者的需求。 3、构成社会发展的基础。
第二节、社会互动的理论
一、马克思的社会交往理论
交往就是发生在人与人、人与群体、群体与群 体之间的相互作用的所有形式，包括生产活动、 产品交换和思想交流与沟通等。 交往对于满足人的需要、促进社会发展具有 重要的意义。首先，交往是个体生存的基础；其 次，交往是人自我显现的方式；最后，交往是构 建社会的基础，人们之间的交往每天都在重建着 现存的社会关系。
（2）角色紧张
一个人在其角色扮演的实际过程中所引 起的在时间和精力上的紧张，称之为角色 紧张。
（3）角色冲突 所谓角色冲突是个体在角色扮演的过程 中其角色内部、角色之间所发生的矛盾和 冲突。角色冲突表现形式有多种多样，主 要的有以下几种：①角色内冲突。②角色 间冲突。 ③角色外冲突。
（4）角色失败
角色失败是指由于多种原因而使角 色扮演者无法成功地扮演其角色，从 而出现严重的角色失调现象。角色失 败通常可分为两种情况：一种是角色 的承担者不得不半途退出角色。另一 种是角色扮演者虽然还处在某种角色 的位臵上，但实践证明其角色扮演已 经失败。
三、社会网络
1、社会网络的含义与特征 （1）社会网络的含义与类型 社会网络是指以某一社会成员或某些相互联系的社会 成员为基础形成的纵横交叉的关系（课本第91页）。按 不同标准．社会网络有不同的类型。 ①根据网络中所交换的资源，可分为符号资源(如信 息、观念、价值、规范、消息等)网络、物质资源(指物 质事物，也可能是金钱等可以换取物质事物的符号)网 络和情感资源(指赞赏、尊敬、喜欢、高兴等)网络。 ②按社会网络所涉及的社会关系的类型，可分为信息 网络、资金网络、讨论网、聊天网、情感支持网、社交 圈、生意圈等等。 ③按网络的主体是个人还是群体，可分为人际关系网、 家庭网、组织关系网、国际关系网等。
社会互动
第三节
3.社会角色的类型
社会角色
（4）自觉的角色与不自觉的角色 自觉角色指人们在承担某种角色时，明确意识 到了自己正担负着一定的权利、义务，意识到了周 围的人都是自己所扮演的角色的观众，因而努力用 自己的行动去感染周围的观众。 不自觉角色，指人们在承担某一角色时，并没 有意识到自己正在充当这一角色，而只是按习惯性 行为去做。
（2）这一理论认为，规定着社会相互作用的 民间规则包括许多含蓄的理解和期待。
五、人际互动
1.涵义：指发生于个体之间的，带有明显的 个人因素的相互作用称为人际互动，情感性为 特征。
2.研究成果
（1）人际吸引：影响因素 （2）身体语言：表情、姿势 （3）空间距离：社会距离量表
第三节
一、社会角色及其类型
又称民俗方法论或日常生活方法论，是美 国社会学家加芬克尔于20世纪60年代研究陪审 团评议时提出的。 这是一种专门分析人们日常社会相互作用 所遵循的规则的社会学方法，主要研究人们在 日常生活中如何建立和共同使用对现实的定义。
本土方法论认为：
（1）一个社会中所有成员间的相互作用，都 受着某些“民间”规则的支配，群体中的成员都 具有某种对现实世界的共同认识和理解，这种认 识和理解构成了“民间”规则的基础。
一般来说，成功的合作应具备以下条件：目标 一致、认识接近、动作配合、要讲信用。
（2）竞争
是不同个人或群 体为了各自获得同一 目标而进行的互动方 式，是以不同利益群 体（个人）的存在和 目标物的稀缺为前提 的。
目标集中在目标物上。
（3）冲突
是人与人或者群体与群体之间为了各自获得 共同珍视的目标而采取的斗争、压制、破坏以 致消灭对方的互动方式，是直接的反对关系。 目标集中在敌对者身上。
第四章 社会互动
第四章社会互动第一节社会互动的类型及意义一、社会互动的涵义1、社会行动及其类型：韦伯把人的社会行动分为四类：目的理性行动、价值理性行动、情感行动和传统行动2、社会互动的涵义：社会互动也称社会相互作用或社会交往，它是人们对他人采取社会行动和对方作出反应性社会行动的过程，是发生于个人之间、群体之间、个人与群体之间的相互的社会行动的过程。
二、社会互动的类型1、不同行动主体之间的社会互动人际互动群体互动2、不同性质的社会互动合作竞争冲突3、集体行为：一种特殊的社会互动帕克群体性非组织性突发性三、社会互动的意义1、社会互动能促进对自我的认识2、社会互动能满足行动者的需要3、社会互动是社会的形成与发展的基础第二节社会互动的理论一、马克思的社会交往理论1、社会交往的概念2、社会交往的意义交往是个体生存的需要社会交往是人自我显现的方式社会交往建构着社会二、符号互动论1、符号互动论的概念：是一种通过分析在日常环境中的人们的互动来研究人类群体生活的社会学理论派别，它主要研究的是人们相互作用发生的方式、机制和规律。
米德2、符号互动论的基本理论布鲁默认为符号互动论有三个基本假设：人们根据他们赋予客观事物的意义来决定对其所采取的行动;人们所赋予事物的意义是社会互动的结果，而不在于事物本身；人们在应付他所遇到的事物时通过内部解释去运用和修改这些意义。
3．拟剧论的主要观点戈夫曼三、常人方法学加芬克尔四、社会交换论1、社会交换的概念：社会交换是人们交换报酬和惩罚的互动过程2、社会交换的内容:霍布斯、布劳五、人际互动1、人际互动的涵义：我们把发生于个体之间的、带有明显的个人因素的相互作用称为人际互动2、有关人际互动的一些研究成果人际吸引身体语言空间距离第三节社会角色一、社会角色及其类型1、社会角色的来源与涵义角色概念的来源：社会心理学和人类学社会角色的涵义：社会角色是人们在社会生活中形成的、与人们在社会关系中所处的地位相互一致、社会所期望的一套行为模式。
第四章社会互动
社会互动的理论
二、角色理论
三、本土方法论 哈罗德•加芬克尔，代表作是〈本土方法论研究〉。 既是一种理论又是一种方法，藉由破坏常规来观察 人们是如何维持常规，如何从日常生活互动建构社会 秩序的方法。 本土方法论的主要观点体现在两个方面：第一，反 射行动与互动。本土方法论认为，社会成员的大部分 互动都起着维持某中现实观的作用。例如，宗教仪式 维持着神或上帝主宰着日常生活的新年，即使当事实 与信仰出现冲突时，人们的互动还是维护着这种信仰。 第二，意义的标志性。互动双方在交往过程中发出并 收到的暗示、词汇和其他信息都在特定场合下有意义。
一、符号互动论 米德 符号互动理论是最重要的社会互动理论之一。 米德被认为是符号互动理论的创始人。尽管他并 没有首先使用“符号互动”这一概念，但是他提 出了具有独特见解的关于人类精神、社会自我和 社会结构的理论，在事实上完成了符号互动的理 论体系。 米德之后 布鲁莫（芝加哥学派） 库恩（衣阿华学派） 戈夫曼（拟剧论）
社会互动的理论
一、符号互动论 布鲁莫（芝加哥学派）
他明确地提出了“符号互动论”这个名称。1962 年，他发表了〈作为符号互动的社会〉。的重要论文， 全面探讨了社会中的符号互动现象。 他在〈符号互动：理论与观点〉，比较全面地归纳 了符号互动理论。他提出符号互动理论有三个基本前 提： A、人对事物的行动以事物对人的意义为基础。例 如对蛇，在一些人看来是另人厌恶的，因而他会打死 一条并无恶意的蛇，而在自然爱好者看来，他会保护 蛇。B、这些事物的意义产生于人们与其同伴的社会互 动。例如，以蛇为例，在父母是自然爱好者的家庭里， 孩子接触无毒的十不仅不受谴责，而且受鼓励。C、当 人们在处理所遇到的事物时，通过解释过程，事物的 意义被运用和修改。
桃园三结义
社会学概论第四讲社会网络与互动
交换的报酬主要有四类：金钱、社会赞同、 尊敬和依从。其中金钱的价值最小，依从的 价值最高。 人们拥有的资源的不同决定了他们在交换中 的地位。交换中的不同地位决定了权力结构。
5、对话分析:Harvey Sachs，1992
a 早期焦点： 会话者将其语言在互动中组织成一致顺序的方 式：语次交换决定了会话者的顺序
2、深度 3、广度 4、频度
二、社会互动理论
1、符号互动论
所谓符号，是指能够有意义地代表其他事物 的事物。声音、语言、图画、手势、表情、 姿态等等都是符号，服饰、建筑、工具、食 物、以及各种生产生活用品也常常是符号。 社会互动是根据人们对符号的理解而进行的。
举例，一声“咳嗽”的符号意义
4、社会交换论 社会互动的实质是人们交换酬赏和惩罚的过 程。交换行为不仅发生在市场关系中，也广 泛地存在于一切社会关系中。 “邻居们交换恩惠，儿童交换玩具，同 事们交换帮助，熟人交换礼貌，政治家交换 让步，讨论者交换观点，家庭主妇们交换烹 饪技巧。”（布劳）
霍曼斯交换理论的命题： 成功命题：个人的某中行动越是经常地得到相应的 报酬，他就越可能重复这一行动。 刺激命题：相同的刺激可能回带来相同或相似的行 为。 价值命题：某种行为的后果对一个人越有价值，那 么他就越有可能采取该行动。 剥夺与满足命题：某人在近期内重复获得相同报酬 的次数越多，那么，这一报酬的追加部分对他的价 值就越小。（边际效益递减）
“我们所说的客体不过是我们经验的产物。我们所体 验的客观世界，并不是客观世界本身，而是我们想象 的世界。当然，对于同一社会的成员来说，他们对所 遇到的大多数情境是有着相同的定义的，正是因为有 相同的理解和定义，所以人们的互动才成为可能…… 人类的行动就是解释性行动。”（布鲁默）
社会学概论 社会互动
2、群体互动 群体成员代表群体，个人色彩少，较为 正式。如国家间、各种团体间
（二）不同性质的社会互动 1、合作 行动者为共同的利益或目标联合在一 起一致行动。 目标一致 必须互相依赖 有能力且多样化 相互信任
合作类型： ①自发合作。最古老，紧急救援、互相帮助 ②传统合作。由自发合作发展而来，成为稳 定的社会习惯。收割、建谷仓。 ③指导合作。现代社会。在权威的第三方知 道下进行。组织内部的分工合作。 ④契约合作。对彼此职责进行清楚的界定的 合作。如贸易合作。
当代派别： 芝加哥（布鲁默）：用人文科学的方 法来研究互动过程。认为人的行为是无法 预测的、非决定性的，互动是一种角色创 造过程。主张用生活史、自传、日记、信 件等作为研究材料，主张采用个案研究， 参与观察等方法来阐释互动过程的独特性 质。
依阿华（库恩）：用实用主义方法来研 究互动结构，认为人的行为是被其地位、 角色所决定的，根据个体参照群体，可以 预测其自我评价，进而预测其行为。互动 是一个角色扮演的过程。提倡用问卷或态 度量表来测量人的自我概念，试图将互动 理论操作化。
2、韦伯
最早强调互动及其意义的社会学家。 他认为社会学的主要目的就是解释所谓 “社会行动”，要做到这一点，社会学家 必须把自己放到他们所研究的人的位置， 然后阐释他们的思想和动机。这叫做移情 式理解。
韦伯否认自然过程与社会过程完全一致 的假说。认为自然过程的主体是无意识的 物质，它们只是简单的对外界刺激做出反 应，被动的适应周围环境。而社会过程的 主体是有意识的个人。个人的行动是带有 意义的，他确定各种情境，并赋予自己和 别人行动以某种意义。他不是单纯地对外 界刺激做出反应，而是根据他赋予事物的 意义来行动。
四类社会行动
目的理性（工具理性）行动。经过认真算
4第四章+社会互动
第一节 二 4 社会互动的模式—角色
（3）角色失调 人们对社会角色的扮演从来都不是一帆 风顺的。正像社会的运行常会产生不协调因 素一样，在社会角色的扮演中也常会产生矛 盾，遇到障碍，甚至遭到失败，这就是角色 的失调。
16
第一节 二 4 社会互动的模式—角色
角色不清 定义：对于某一角色的行为标准不清楚，不知道这一 角色应该做什么、不应该做什么和怎样去做。 原因：在社会与文化的迅速变迁时期，很多社会角色 都在发生变化。人们会感到，很多角色的行为规范都 超出了他们过去习以为常的那个范围。 规则的变化；环境的变化 刚参加工作、刚入大学
14
第一节 二 4 社会互动的模式—角色
规定性角色与开放性角色 规定性角色：指有比较严格和明确规定的角色，即对 此种角色的权利与义务、应当做什么、不应当做什么 都有明确规定。 警察、法官、各级党政干部 开放性角色：指那些没有严格、明确规定的社会角色。 这类角色的承担者可以根据自己对角色的理解和社会 对角色的期望而从事活动。 父母、夫妻、子女、亲戚、朋友、同学、顾客
40
第三节 三 依社会互动的形式
3.冲突
人与人或群体之间为了各自获得共同珍视的目标 而采取的斗争、压制、破坏以至消灭对方的互动方式。 分类 群体间的冲突 群体内的冲突 打官司（合法处理并解决） 理念间的冲突（宗教、意识形态）
41
理念冲突的事件 2012年9月11日，美国放映《穆斯林的无知》诋 毁伊斯兰教先知是一个女性无赖形象，声称追随他的 是一群无知的人。事件导致埃及、突尼斯、也门、利 比亚等国爆发大规模的反美示威活动。 表面看是个人行为和言论自由；实质是西方不断 增长的文明优越感和“西方中心论”。
20
第二节 社会互动的理论
第四章社会互动
实实际上是从我们
的社会互动中建构
起来的
人们互动时，又会产生一种相互
的关系，是这种联结构成社会。当这 种相互关系扩展、加强与持续时，社 会及其文化模式就趋于稳定。互动是 一个基本过程，是了解人类社会的关 键所在。
二 、西方关于社会互动的理论 符号互动论
戏剧理论
本土方法论 社会交换论
一）符号互动论 社会实际上是一个由人创造和使 用的符号的总和
环境条件
结构性紧张
6.28前民怨 早已沸腾
普通信念——人们对现实及如何 对现实做出回应达成共识
契机因素
行为动员
游行的消息传开后，瓮安县城此前 在政府征地、城市拆迁等行为中利 益受损的一些失地农民和市民等， 也纷纷跟在后面一起往县政府走。
社会控制
弱化压力、诱导聚集民众分散来组织 集合行为的发生 在集合行为发生后的控制
1、 根据参与互动的人数，可分
为：两人关系、三人关系、多人 关系等不同的互动情境。
2 根据互动的目的，分为熟悉情
境、工作情境和社交情境。
3、 根据互动参与者之间人际关 系的性质，有情感关系、工具关
系、混合关系三种情境。
四 、社会互动的方式 人类社会生活中最为突出的
互动形式有合作、冲突、竞争和
强制。
互动论的三个基本原理： 第一，我们依据我们对事物所赋予 的意义而对其采取行动；第二，我 们所赋予的事物的意义源于社会互 动；第三，在任何情况下，我们都
要经历一个内在的阐释过程——我 们“与我们自己交流”。
自我概念：自我定义或潜在指定
（在互动中完成对自我的认定） • I —— 自我的非反思的方面，只在行 动的顷刻间存在（行动中的主体我） •me —— 反思行动对自身的意义（他 人眼中的客体我） 自我
社会学 第四章 社会互动
第一节 社会互动的类型及意义
• （四）顺应或称“调适”，指的是人们调整自己的思想认知、态
度、行为和习惯，以避免、减少或者消除相互间的竞争与冲突的 过程。
• 顺应常常是冲突的自然结果，但有时也可看成冲突的准备。冲突
的结果（不分胜负、一胜一负），则对于冲突的而这来说，对方 的行动、态度等方面都有所调整，有所改变，这就是顺应。
• 尼斯比特 1970 区分了四种主要的合作类型：自发合作或相互援 助；传统合作；指导合作；契约合作。
第一节 社会互动的类型及意义
• （二）冲突 冲突是人与人，群体与群体，个人与群体间直接 的和公开的争斗。彼此之间表现出一致对敌的态度或行为。
• 常见冲突方式： • 争吵/口角、殴斗、 • 决斗/械斗、诉论（文明社会）战争
• 人们通过妥协、和解、仲裁和容忍等方式达到顺应的效果。如市 场上的讨价还价常以各让一步达成交易。
第二节 社会互动的理论
• 一、马克思的社会交往理论
• 1.交往的概念
• 社会交往是马克思分析人类社会过程的重要概念
• 马克思没有明确对“交往”或“社会交往”下定义，他认为交 往是指个人与个人、个人与群体、群体与群体之间的相 互作用的所有方式，这些交往是人的从事共同活动的过 程。
进行互动，人们可以借助于符号理解他人的行为，也可 以借此评估自己的行为对他人的影响。（王76页）
第二节 社会互动的理论
• 1、符号互动论的概念：
• 符号互助论认为，人的行为是有社会意义的，人们之间的互 动是以各种各样的符号为中介进行的，人们通过解释代表 行动者行动的符号所包含的意义而做出反应，从而实现他们 之间的互动。
第四章 社会互动
第一节 社会互动的类型及意义
• 一、社会互动的含义 • （王思斌）社会互动也称社会互动作用或社会交往， 它是人们对他人采取社会行动和对方做出反应性社会行动 的过程，是发生于个人之间、群体之间，个人与群体之间 的相互的社会行动的过程。 • 如：探索访友、待人接物、礼尚往来等，街头与陌生人
社会学概论第四章-社会互动
维纳的归因理论：（成功与失败）
个人行为的原因可从两个维度考虑： 控制性：内在 (可控制) ：能力、努力 外在(不可控制)：难度、运气 稳定性：稳定：能力、难度 不稳定：努力、运气
第四章 社会互动
教学目的和要求 通过本章的学习，使 学生了解社会互动的基本概念和理论 分析，了解社会互动的基本过程及其 特点，了解社会互动的行为方式类型。
教学重点和难点 社会互动的基本概念、 理论、主要类型。
教学方法与手段 系统讲授、提问。
第四章 社会互动
第一节 社会互动中的相互作用 第二节 社会互动的基本过程 第三节 社会互动的基本行为方式
从众与模仿的区别：
（1）模仿是自愿行为，而从众并非自愿； （2）模仿没有外部压力，从众则受到外部压力 （3）模仿的对象可是多数人，也可是少数人，从众的
对象则一定是多数人。
二、合作型互动
含义： 为达到某种共同的目标而彼此相互配合的一种联 合行动。
合作的条件：
共同的目标： 共同的认识： 合作的资源：如知识、技能、财物
绑架、劫持人质、爆炸、纵火等； 3）攻击目标有直接和间接之分，直接目标一般为游客和大众，
间接目标是政府； 4）是所有犯罪中最能造成人们恐惧心理的行动； 5）崇拜者和实施者是极少数极端主义分子。
冲突结果有四种类型：
引退； 强加； 皈依； 妥协。
使对方就范的方式有三种：
作用分析：
是对社会群体最简单最经济的认识,有利于对某一群人做 概括的了解,但也容易“先入为主 ”、“以偏概全”,造 成认知偏差,阻碍人与人之间的互动。
第四章社会互动
第四章社会互动第四章社会互动第一节社会互动的涵义一、社会互动的定义一般来说，社会互动是指社会上人与人、群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。
社会互动的涵义：①首先，社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间，一个离群索居的人不能互动。
②其次，个人之间、群体之间只有发生了相互依赖性的行为才存在互动，并不是任何两个人的接近都能形成社会互动。
③第三，社会互动以信息传播为基础。
如果没有信息的交流，互动双方互不理解，互动就无法进行。
大多数互动过程中，人们不仅交流信息，而且还交流思想和情感。
④第四，社会互动并不是非要在面对面的场合下才能发生。
有时，人们虽然远隔万水千山，却可以通过信件、书籍、图画、电话等手段进行信息交流，形成社会互动。
⑤第五，社会互动总是在特定的情境下进行的，同一行为在不同的时间、不同的场合具有不同的意义。
⑥第六，社会互动还会带来一定的效果，对互动双方及他们之间的关系产生一定的影响，并有可能对社会环境形成一定的作用。
二、社会互动的维度对互动本身的构成进行分析，即要找到一些具体的指标来描述特定互动的状态，这就是互动的维度分析。
一般来说，互动有下列五个维度：(一)向度向度反映社会互动的方向，表明互动双方的关系的性质，主要包括有:(1)情感关系——是亲和还是排斥，是融洽还是对立？(2)利益关系——是一致还是冲突？冲突程度多大？(3)地位关系——是平等的还是不平等的？权力分配的格局如何?不同方向的互动在模式上、结果上都大不相同，在一定条件下，互动方向也可能发生变化，研究这种条件和机制是调解人际冲突的重要前提。
(二)深度深度反映社会互动的程度，表明互动双方相互依赖的大小。
我们可以从互动双方利益关联的大小、情感投入的大小、互动延续的时间长短和互动规范的复杂程度等几方面来分析互动的深度。
一般来说，如果利益上事关重大、情感上涉入很深、时间上持续较久(或其结果的影响很深远)、规范上较为复杂，则是深度互动，反之只是表层的互动。
第四章 社会互动_PPT幻灯片
• 对话
语言索引
• 甲：我的车带扎了。
• ①请你给补一下。
• ②借你的车用一下。
• ③回家对我妈说，我晚回去一会儿。
•…
• 乙：用我的车吧。乙的解释是：我和甲是 同班同学，中午都回家吃饭，他的家比我 远，我可以走着回家，他必骑车，所以
1.按参与互动的人数
• 二人关系：能充分地考虑 对方具体的需要、愿望和 个人特点，可以获得其他 任何社会形式中不可能存 在的亲密感情和独特性， 具有排他性。冲突更强烈。
人性
自我
社会
一、社会互动的定义
行为
• 一个男生日常的眨眼睛
行动
• 一个男生对迎面走来的漂亮女生眨眼睛以引起对方
的注意，但女生可能因正在想问题，而没注意到男
生的挤眉弄眼
互动
• 一个男生对迎面起来的漂亮女生眨眼睛以引起对方 的注意，女生反感地盯了男生一眼，然后加快步伐
一、社会互动的定义
定义：社会互动是指社会上个人与个人、个 人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发 生的相互依赖性的社会交往活动。
互动结构。
情境：动作----一个耳光
情况 两个打 剧中的演 （情境） 架的人 员
解释 侮辱 戏剧表演 （定义）
挨打人 愤怒和 无感情或 的反应 怨恨 假装的感
情
父亲因孩子 说谎而打他 一耳光 惩罚
懊悔或羞耻
一岁的孩 子打父亲 一耳光 情绪饱满
乐趣
人们在社会化过程学 会意识到自身行动对 他人的后果，所以他 的行为都是以他人为
主要内容：
一 互动定义 二 社会互动的情境 三 社会互动的符号 四 社会互动的理论 五 社会互动的类型（形式） 六 集体行为的定义及特征
王思斌《社会学教程》（第4版）考研真题与典型题详解
目 录第一章 社会学的对象与学科性质第二章 社会及其构成第三章 人的社会化第四章 社会互动第五章 初级社会群体第六章 社会组织第七章 社会阶级与社会阶层第八章 社 区第九章 社会制度第十章 社会问题第十一章 社会控制第十二章 社会保障与社会政策第十三章 社会变迁第十四章 社会的现代化第十五章 社会调查研究方法第一章 社会学的对象与学科性质一、名词解释社会学答：社会学是从社会整体的视角出发，通过社会关系和社会行动来研究社会结构及其功能、社会过程及其原因和规律的社会科学。
关于这一界定有如下说明：第一，社会学将各种类型的社会都看作整体。
第二，社会关系和社会行动是社会学研究的具体入手点。
第三，社会学要探索的是部分对于整体的意义，社会关系、社会结构变化的原因及其规律性。
第四，社会学是一门社会科学，它是对社会现象的具体研究。
其目的是增强对社会的理论性的认识，并在这种认识的指导下去改造社会，这是社会学的应用性特征。
二、简答题1社会学这门学科是如何产生的？答：社会学产生于19世纪三、四十年代，决定性的因素是时代的实践要求。
一切划时代的体系的真正的内容都是由于产生这些体系的那个时期的需要而形成起来的。
（1）两大革命是社会学产生的历史时代根据①社会从传统的封建社会转型为现代的资本主义社会。
两大革命使社会从生产力到生产关系、从经济基础到上层建筑、从思想观念到政治制度都发生了变化。
上述变化突出表现在工业化和都市化以及与此相联系的社会问题的产生，这些变化对社会学的产生有着直接的影响。
在这个意义上可以说，社会学从一开始就是社会转型的产物。
②资本主义制度的确立，并没有带来普遍的“自由、平等、博爱”，相反却越来越暴露出这一社会的许多弊病、祸害和恶性循环，如经济危机、贫富差距、劳资矛盾等。
这些社会运行和发展中的障碍和不协调，提出了资本主义社会能否良性运行和协调发展的问题。
作为时代的实践要求的社会运行和发展的问题，特别是社会良性运行和协调发展的问题，就是这样提出的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• • • • • • • •
判断： 1 网友之间的交往是社会互动。 2 面试。 3 机场候机的人。 4 同邻居打招呼，向老师提问。 5 上公共汽车抢占座位。 6 闪身让过迎面走过来的人。 7 微信视频聊天。
二、社会互动的情境
（一）社会互动中的情境
情境定义：人类的行为与动物不同，他对外界的刺激不能做
• ---个人需要
• ---情境定义 • 2.社会因素 • ---共同的价值观念 • ----社会结构 • ---社会关系
四、社会互动理论
1.符号互动论
2.戏剧论
3.本土方法论
4.社会交换理论
1.符号互动论
所谓符号，是指能够有意义 地代表其他事物的事物。
1.符号互动论 米德的观点
人类在日常生活中，不断地学习由社会建构
的人，人际距离较随便：地位越高的人有着繁锁的礼仪和等级 观念，交往十分讲究规矩，因而人际距离较大。 • 第四，人的性别影响交往的距离。同性方面，男性与男性的交 往距离比女性与女性交往的距离大：异性方面，男性比女性更
愿意接近对方。
三、社会互动的符号及影响因素
（二）社会互动的影响因素 • 1.个人因素
并由大家共享的象征意义，同时，人类还与他们 自己交流这些意义，一句话，人类互动是基于有 意义的符号之上的一种行动过程。
1.符号互动论
布鲁默的观点
互动论的三个基本原理：
第一，我们依据我们对事物所赋予的意义而对其采取行动；
第二，我们所赋予事物的意义源于社会互动； 第三，在任何情况下，为了赋予某种情境以意义，并决定
0-0.5M
亲 密 个体 （朋友）
沟通距离 的类型
1.2-3.5M
社会 的
大于3.5M
公共 的
• 第一，距离与人际关系的密切程度有关。人际关系越是密切，
相互间的距离越是接近。
• 第二，文化背景不同的人相互间的人际距离是不同的。不同国 家、不同民族、不同地区的人们，交往的社会距离差异很大。
• 第三，不同社会地位的人具有不同的人际距离。地位大致相当
2.按互动目的
• 熟悉情境：主要指与熟人之间的日常交往的场合。互动双方
没有特定的目的，行为方式上可以较为随便，不必严守工作
规则或社交礼貌，按社会习俗行事。 • • 工作情境：互动双方有特定的目标，明确的分工，言谈举止
限制在一定的范围之内，很少感情交流。
社交情境：人们是为了互动而互动，并无其他目的。谈话可 能并没有实际意义，具有重要的沟通功能，是双方增进了解 的工具。可轻松展示自己的个性，有一些感情投入。
如果一个人在社会 化过程中出现障碍， 可能他就不能很好感 知自身行动对他人的 后果，他的行动就可 能是以自我为导向的。
互动案例 周五，丈夫说他感觉有些累，于是就发生了下列对 话： 妻子：你的劳累时属于哪种情况呢？身体上的，精 神上的，或者仅仅是因为无聊？ 丈夫：我不知道，我猜可能是身体上的劳累吧！ 妻子：那你的意思是你的肌肉或者是骨头有些疼痛？ 丈夫（有点被激怒）：我想是吧！不要问我这么专 业的问题！
–
空间距离
• 面部表情：人脸23块表情肌可以作出大约 22万种不同表情。“笑” • 手势：7000多种，不同文化常常赋予某一 相同手势以不同含义。
• 姿态：不同姿态表达不同的信息。身体的 放松程度。
3、个人空间：指的是环绕一个人周围的直接的物理区域。
人总是有意识地、无意识地运用个人空间来表达某种意
怎样采取行动，我们都要经历一个内在的阐释过程——我们
“与我们自己交流”。
按照符号互动论的观点，在我们行动时， 我们必须考虑与其它人在同一社会情境下的行动 和思想一致。要做到这一点，我们首先必须阐释 他人行为的象征意义。
• 符号互动理论的基本观点：
（1）符号在人们的社会互动过程中起着重要的中介作用。
• 马克思指出：“社会，无论其形式如何，是人们
交互作用的产物。” 人的社会化是在社会互动中
进行和完成的，人们在社会互动中形成社会角色、
结成社会关系并进而产生社会结构。因此，社会
互动是观察、分析、认识社会行为、社会关系、
社会生活的出发点，是研究社会的重要方面。
人性
自我
社会
一、社会互动的定义
• • 一个男生日常的眨眼睛
能力目标： 1.通过社会互动的学习，提升我们在日常生活中互动
的能力。
2.通过了解日常生活中的互动，提高我们理解社会系 统和制度的能力。
思考题
• 怎样看待中国社会改革过程中人际互动 的变化 • 你去面试，你准备如何穿着呢？
• • • • •
路遥知马力，日久见人心 入乡随俗 到什么山上唱什么歌 审时度势 酒逢知己千杯少，话不投机半句多
• 三人关系：每一方都面对 着两个人，需要考虑两个 人的个性特征。 • 不可能达到二人关系中可 能具有的亲密性。 • 当有两人发生冲突时，第 三者可扮演多种角色：中 间人、仲裁人、从中渔利 者、分裂者和征服者。
• 多人关ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ：产生社会网络，互动形式更为复杂， 还可能存在亚群体。
讨论：大学生几个 人住一间宿舍最合 适？
情境：动作----一个耳光 情况 两个打 剧中的演 （情境） 架的人 员 解释 侮辱 （定义） 戏剧表演 父亲因孩子 说谎而打他 一耳光 惩罚 懊悔或羞耻 一岁的孩 子打父亲 一耳光 情绪饱满 乐趣
挨打人 愤怒和 无感情或 的反应 怨恨 假装的感 情
人们在社会化过程学 会意识到自身行动对 他人的后果，所以他 的行为都是以他人为 导向。
1. 50年代人帮人，60年代人整人，70年代人哄
人，80年代各人顾各人，90年代见人就宰人。
2. 信任危机
三、社会互动的符号及影响因素
互动符号
三、社会互动的符号及影响因素
（一）互动符号 1、语言符号的使用：
2、非语言的交流
肢体语言： – – 面部表情（通过正常社会化的个人都能理解，六种基 本表情：高兴、悲伤、愤怒、厌恶、恐惧、惊奇） 姿势（与文化有关）
出本能的反应，而是在行动之前通常经历一个思考的阶段。
通过思考人们可以了解自己所处环境状况、理解别人行为 背后的意义，从而确定自己所应采取的行动。---美国心
理学家托马斯称为情境定义.
例如：笑
• • • • • •
对话 语言索引 甲：我的车带扎了。 ①请你给补一下。 ②借你的车用一下。 ③回家对我妈说，我晚回去一会儿。 …
2.戏剧论
---社会互动的最重要的特征是“印象管理”或“自我呈
现”，一般总是体现出自己最令人喜欢的一面，给人留下
最好的印象 ---人们表演的区域分为前台和后台，表演者在“前台”和
“后台”得行动很可能是有差异的
---人们在表演的过程中，当对方的表演不太成功，出现一 些让“演员”困窘的状况时，人们参与互动的人会给对方 “留面子”，故意视而不见。
（2）人的行为是有意义的行为。
（3）意义不是固定不变的东西。 （4）在互动过程中，人们往往通过扮演他人的角色，从他人的绝 度来解释其思想和意向，并依次为根据来指导自己的行为。 （5）在互动过程中，人们往往通过从自己所认识到的他人对自己
的态度和看法之中来认识自己，形成并修改自我概念
托马斯：共享定义
所谓共享定义，是指我们一般假定：
印象管理： 戈夫曼认为，在表演中，人们通常都比较关心并试图控制
自己留给他人的印象。他们往往通过语言、姿态、手势
等表现来形成人们所希望的印象。戈夫曼将这个过程称 为“印象管理”。
请找出生活、工作中印象管理的例子。
就业面试中的印象管理
休伯《用社会学专业知识求职》1982
千万别紧张。 给人自信且明确的印象，令人信服的描述你的 技能。 与面试者交谈时，应当看着对方的眼睛。 应当做一个好听众。 简洁明了地回答所有合适的问题。 可以不回答那些不合适的问题。？ 表明兴趣的最好方式是问一些相关的问题。 结束时安排一下了解面试结果的方式。 千万不要在面试当时就接受一项工作。
第四章 社会互动
主要内容：
一 二 三 四 五 六 互动定义 社会互动的情境 社会互动的符号 社会互动的理论 社会互动的类型（形式） 集体行为的定义及特征
本章教学目的与要求：理解社会互动的涵义、社会
互动的类型与意义、了解集合行为的概念和理论掌
握社会互动的理论。
本章重点、难点：本章重点是社会互动的理论、几 种典型的集合行为，其中难点是符号互动理论
• 3.按互动参与者之间人际关系的性质分
混合关系：界于情感关系与工具性关系之间，是个人在家 庭之外建立的各种人际关系。 如亲戚、朋友、邻居、同学、同事、同乡等。建立的各种人
际关系――人情原则，彼此预期将来还会继续交往，而且
有一定的情感联系，交情的深浅和面子的大小对互动方式 和互动结果有重要影响。
讨论：如何看待人际关系中的功利性？
下面就是发生在受试者（S）与实验者（E） 之间的一次会话：
（S）你好！ （E）我到底好在那里？我的健康，我的财产，我的 学生，我的心灵安宁，我的· · · （S）（涨红了脸然后突然失去了控制）瞧！我不过 是表示礼貌而已。坦率地讲，我才不管你是好是 坏呢！
父亲：你要到哪里去？（今晚你不要出去了吧！ 天都这么晚了，还去干吗？） 儿子：外面。（我要出去，我不想告诉你我到哪 里，你最好不要再追问了） 父亲：你出去干什么？（我真担心你出去惹麻烦。 你和谁一起去？打算干什么？） 儿子：没什么事。（我都这么大了，会照顾自己 了，用不着把自己的每件事都告诉你） 父亲：你什么时候回来？（那好吧，不过你可别 回来得太晚） 儿子：一会儿。 （我不愿意告诉你 回来的具体 时间，没准回来得很晚）
• 所谓杀熟就是指做生意时，利用熟人对自己的信
任，采取不正当手段赚取熟人钱财。
你如何看待生活中的 杀熟现象
3.按互动参与者之间人际关系的性质分